怎樣做出色的分公司總經(jīng)理

怎樣做好分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理運(yùn)營實(shí)務(wù)

無錫市明牌科技有限公司中國創(chuàng)業(yè)商學(xué)實(shí)訓(xùn)院2022/12/91中外經(jīng)理人比較一、中國經(jīng)理人的強(qiáng)勢能力（５６％以上）1、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（７５％）2、計(jì)劃與安排工作（６７％）3、決策與風(fēng)險(xiǎn)衡量（５９％）二、中國經(jīng)理人的弱勢能力（３６％以下）1、傾聽與組織訊息（２０％）2、清晰思考與分析（３２％）3、評估部屬與績效（３４％）

三、在四大管理能力群的平均分?jǐn)?shù)方面，中國經(jīng)理人的1、行政能力協(xié)調(diào)是６４％2、認(rèn)知能力是４８％3、溝通能力為３８％4、督導(dǎo)能力則為４１％中國經(jīng)理人的管事能力，平均高于培養(yǎng)人的能力中國經(jīng)理人的管理能力優(yōu)于領(lǐng)導(dǎo)能力管理風(fēng)格已由父母型轉(zhuǎn)為成人型，愈來愈重視授權(quán)2022/12/92國際比較與亞洲其它國家和地區(qū)相比，中國經(jīng)理人的１２項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的平均分?jǐn)?shù)（４８％），高于菲律賓經(jīng)理人（３４％）馬來西亞經(jīng)理人（３２％）印尼經(jīng)理人（２７％）與西方國家相比，中國經(jīng)理人的１２項(xiàng)關(guān)鍵管理能力平均分?jǐn)?shù)則偏低：澳洲經(jīng)理人為５１％加拿大經(jīng)理人為５５％美國經(jīng)理人為５６％英國經(jīng)理人為５７％2022/12/93什么是領(lǐng)導(dǎo)者？1、領(lǐng)導(dǎo)者是那些可以清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶?、并且能夠描繪出愿景3、激發(fā)人們努力的那種人2022/12/94想當(dāng)元帥的兵才是好兵CEO十誡1、解決問題2、實(shí)現(xiàn)結(jié)果3、渴望成功4、人際能力5、信任團(tuán)隊(duì)6、控制壓力7、喜歡變化8、自知之明9、達(dá)成交易10、相信自我2022/12/95分公司總經(jīng)理核心能力2022/12/96變革領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)/方向設(shè)定培訓(xùn)授權(quán)有效溝通賞罰分明與上司相處的八項(xiàng)原則

一、花時(shí)間關(guān)心以下問題：哪些工作能夠減輕上司的負(fù)擔(dān)？為了使我的上司看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我能夠做什么？上司如何評價(jià)我的工作？我如何能進(jìn)一步改善上司對我的看法？上一次我在工作中作出了明顯的貢獻(xiàn)是在什么時(shí)候？我的膽子夠大嗎？二、不要對上司敬而遠(yuǎn)之，了解上司的熱鍵2022/12/97與上司相處的八項(xiàng)原則

三、學(xué)會PMP不要因忌拍馬屁之嫌而遠(yuǎn)離上司只有與工作實(shí)力相稱時(shí)，拍馬屁才能發(fā)揮效果無謂的奉承是大可不必的四、不要排斥上司，不要忽視上司的上司體會上司的立場直率承認(rèn)上司的優(yōu)點(diǎn)五、避免鋒芒畢露2022/12/98與上司相處的八項(xiàng)原則

六、利用好上司的職位借助有名氣的人的影響力經(jīng)常安排上司出席重要的場面七、把功勞讓給上司克制自吹自擂的念頭在重要關(guān)頭為上司留顏面八、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請上司出面，并為其做好充足的準(zhǔn)備2022/12/99了解部屬的三個(gè)層次1、簡歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭、興趣、專長，性格、內(nèi)心世界，干勁、誠意、熱誠、正義感等。2、事先推測部屬行動，在其遇到困難時(shí)給予適時(shí)的支援3、知人善任，發(fā)揮其工作上的最大潛力列出他們各自的5項(xiàng)最突出的實(shí)際能力列出為提高工作業(yè)績，他們各自最需要做的3件事情確定其個(gè)人在隊(duì)伍中的定位列出其個(gè)人對你工作最有幫助的3個(gè)方面2022/12/910八種樹立個(gè)人威信的方法法1、保持健壯的體魄2、不要等問題找到你頭上上3、善于化整為零4、具有較準(zhǔn)確的前瞻性5、講信用，講實(shí)效6、公正7、防止嫉妒8、應(yīng)當(dāng)知道自己的競爭對對象2022/12/811管理者的五大職能1、規(guī)劃——確立目標(biāo)、制定計(jì)劃和程程序2、組織——分配工作3、配置——把合適的人放到合適的崗崗位4、指導(dǎo)——指明目標(biāo)、發(fā)布信息、激激勵士氣5、監(jiān)督——設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、衡量檢驗(yàn)、糾糾正偏差2022/12/812管理者的角色1、領(lǐng)導(dǎo)者——授權(quán)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)務(wù)2、溝通者——讓成員擁有足夠的資訊，，為何做（WHY）？傾聽部屬意見并與上上級和其他單位保持暢通通的資訊交流與協(xié)調(diào)3、教練者——讓成員知道該做什么（WHAT）？如何做（HOW）？4、咨詢者——關(guān)懷部屬需求，隨時(shí)提供供有效建議5、維護(hù)者——保持部門成員公平付出（（公平，公正，公開），，維護(hù)工作規(guī)則6、工作者——以身作則建立標(biāo)準(zhǔn)，為所所有的工作負(fù)責(zé)，本身的的操守要經(jīng)得起檢驗(yàn)2022/12/813分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)1、銷售2、服務(wù)（實(shí)施、維護(hù)、培培訓(xùn)）3、市場4、渠道5、協(xié)調(diào)/健康的管理（財(cái)務(wù)，人力力，行政）6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（能力、士氣氣、協(xié)作）2022/12/814分公司業(yè)務(wù)：服務(wù)、運(yùn)營營服務(wù)培訓(xùn)實(shí)施主要職能：實(shí)施項(xiàng)目交付二次開發(fā)項(xiàng)目培訓(xùn)參與實(shí)施銷售，承擔(dān)實(shí)施施業(yè)績支持渠道項(xiàng)目實(shí)施主要職能：商務(wù)訂單處理客戶檔案錄入維護(hù)主要職能：對簽約客戶的日常運(yùn)營維維護(hù)大客戶的定制服務(wù)方案老客戶銷售機(jī)會挖掘和再再銷售承擔(dān)服務(wù)業(yè)績主要職能：針對客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)承擔(dān)培訓(xùn)業(yè)績開展社會培訓(xùn)培訓(xùn)管理單位合作運(yùn)營財(cái)務(wù)人力資源/行政商務(wù)處理2022/12/815銷售：我們在賣什么？電纜橋架2022/12/816銷售：怎么賣？賣給誰？？1、銷售方法及策略2、銷售人員需要具備什么么能力？如何培養(yǎng)？3、銷售流程如何控制？4、市場如何滲透與挖掘？？5、銷售工具6、銷售管理7、資源配備8、市場地圖9、配合銷售的市場策略2022/12/817銷售策略1、提高市場覆蓋力度2、將所有目標(biāo)客戶進(jìn)行分分類3、明確相應(yīng)的銷售主體和和銷售模式4、落實(shí)客戶銷售責(zé)任制5、提高銷售的有效性6、全面執(zhí)行銷售的精細(xì)化化管理7、通過規(guī)范各種銷售模式式、流程和操作行為8、提高銷售業(yè)務(wù)水平和可可控性9、達(dá)到銷售業(yè)務(wù)的透明化化和管理標(biāo)準(zhǔn)化10、構(gòu)建銷售管理、售前、、大客戶銷售和產(chǎn)品市場場的完整的銷售體系2022/12/818ABC客戶管理推動銷銷售市場細(xì)分市場/客戶策略銷售推動

BADEFGHIJC客戶1客戶…客戶m行業(yè)1行業(yè)…行業(yè)n客戶責(zé)任制業(yè)務(wù)策略市場開拓銷售可視化動作標(biāo)準(zhǔn)化2022/12/819售前1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求組建分公公司售前團(tuán)隊(duì)，明確所需需要的能力2、結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏匦?，配配備能力足夠的售前顧問?、將潛在客戶召集起來，，進(jìn)行顧問式銷售4、組成銷售小組，強(qiáng)化顧顧問式銷售，5、報(bào)價(jià)須由經(jīng)理審批6、建立售前資源調(diào)配體系系2022/12/820銷售三大重點(diǎn)1、提高每單單產(chǎn)2、提高簽單量3、大項(xiàng)目的贏單率具體要求基本能力：HR等產(chǎn)品知識（5分鐘產(chǎn)品內(nèi)容，3分鐘能解決什么問題，2分鐘帶給客戶的價(jià)值），每周培培訓(xùn)，銷售人員每人上臺臺講解銷售經(jīng)理必須了解所有常常規(guī)銷售的項(xiàng)目情況并提提出建議幫助銷售把價(jià)值值賣出來和縮短銷售周期期清楚的了解每位銷售人員員的工作量，工作質(zhì)量，，時(shí)間分配和銷售有效性性經(jīng)理要幫員工讀書（了解解銷售工具、總公司策略略、市場信息、競爭對手手、總部垂直業(yè)務(wù)流程、、產(chǎn)品等知識和信息），，讓每個(gè)員工都知道相關(guān)關(guān)的知識和技能2022/12/821市場1、理解總部各部門的全年年整體計(jì)劃，清楚的知道道該如何落實(shí)并銷售2、結(jié)合本地的特性設(shè)計(jì)能能促動市場和銷售的活動動3、當(dāng)?shù)厥袌觯▍^(qū)域和行業(yè)業(yè)）和競爭對手的分析4、當(dāng)?shù)厥袌龅钠放坪椭?、媒體關(guān)系5、整理全國（整個(gè)公司））有關(guān)市場的有用信息給給銷售2022/12/822服務(wù)實(shí)施：項(xiàng)目交付，顧問能力，資資源，參與售前，執(zhí)行大大項(xiàng)目銷售流程的要求，，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值維護(hù)：客戶滿意度，降低維護(hù)成成本，維護(hù)產(chǎn)品推廣，提提高年維護(hù)客戶續(xù)約率教育培訓(xùn)：圍繞產(chǎn)品與解決方案，分分角色（業(yè)務(wù)領(lǐng)域）培訓(xùn)訓(xùn)體系，相關(guān)角色的互相相支援（售前，實(shí)施，維維護(hù)）整體服務(wù)體系的價(jià)值銷售售能力，客戶滿意度，高高質(zhì)量的交付2022/12/823財(cái)務(wù)/行政/人力資源財(cái)務(wù)：監(jiān)督好預(yù)算/收入的執(zhí)行，發(fā)掘所有能能節(jié)稅的辦法行政：準(zhǔn)確，無誤，高效的運(yùn)作作人力資源：各類業(yè)務(wù)員工的能力提升升，當(dāng)?shù)厥袌鋈瞬艓欤姓衅?，培?xùn)，激勵，留住住人才2022/12/824如何與客戶老總談話2022/12/825選擇供應(yīng)商要考慮的因素素產(chǎn)品實(shí)施服務(wù)價(jià)格公司2022/12/826產(chǎn)品滿足需求具有先進(jìn)的理念穩(wěn)定、成熟架構(gòu)先進(jìn)具備行業(yè)專家的能力2022/12/827出色的分公司總經(jīng)理1、對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的嫻熟（銷銷售，服務(wù)，市場）并能能正確的指導(dǎo)員工，成為為不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家2、對總部策略的理解并能能執(zhí)行到位3、善于利用總部的資源和和支持4、是當(dāng)?shù)厥袌瞿闼鶑氖聵I(yè)業(yè)務(wù)的代言人5、是員工最好的老師，是是同業(yè)最尊敬的專家6、清廉的操守7、是員工學(xué)習(xí)的榜樣協(xié)調(diào)的能力敬業(yè)的態(tài)度公平的處事運(yùn)營一個(gè)健康的分公司，，士氣高昂，能力到位，，客戶滿意，并能年年完完成任務(wù)2022/12/8282022/12/829愿你與公司共同發(fā)展9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。21:33:0021:33:0021:3312/8/20229:33:00PM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見見頻。。12月-2221:33:0021:33Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。21:33:0021:33:0021:33Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2221:33:0021:33:00December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月20229:33:00下午21:33:0012月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月229:33下午12月-2221:33December8,202216、行動出成果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/821:33:0021:33:0008December202217、做前，能夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只能或者最好好沿著以腳為起點(diǎn)的射線線向前。。9:33:00下午9:33下午21:33:0012月-229、沒有失敗，只有暫時(shí)停停止成功！。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結(jié)果，但是不努力卻什什么改變也沒有。。21:33:0021:33:0021:3312/8/20229:33:00PM11、成功就是日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。。12月-2221:33:0021:33Dec-2208-Dec-2212、世間成事，不求其絕對對圓滿，留一份不足，可可得無限完美。。21:33:0021:33:0021:33Thursday,December8,202213、不知香積寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:33:0021:33:00December8,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界界放在手中像泥塊一樣任任意揉捏。08十二月20229:33:00下午21:33:0012月-2215、楚塞三湘接，荊門九派派通。。。十二月229:33下午12月-2221:33December8,202216、少年十五二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎。。2022/12/821:33:0021:33:0008December202217、空山新雨后，天氣晚來來秋。。9:33:00下午9:33下午21:33:0012月-229、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、閱讀一切好書如同和過過去最杰出的人談話。21:33:0021:33:0021:3312/8/20229:33:00PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加加自命不凡。12月-2221:33:0021:33Dec