售樓物業(yè)主管職責(zé)

售樓物業(yè)主?管職責(zé)1?、形象良好?，親和力強?，學(xué)習(xí)能力?強;具備較?強的責(zé)任感?、綜合素質(zhì)?、服務(wù)意識?;2、具?備良好的文?字組織、溝?通能力及部?門管理能力?;熟悉物業(yè)?管理工作，?有較強的分?析和解決問?題的能力;?3、有兩?年以上星級?酒店或大型?物業(yè)等同崗?位工作經(jīng)驗?。4、擬?定應(yīng)急預(yù)案?，處理相關(guān)?突發(fā)事件;?負(fù)責(zé)處理業(yè)?主的重大投?訴;負(fù)責(zé)組?織實施業(yè)主?的回訪、走?訪工作;?5、負(fù)責(zé)質(zhì)?量記錄的整?理，確保完?整準(zhǔn)確有效?，并做好相?應(yīng)的歸檔工?作;6、?配合第三方?組織客服滿?意度調(diào)查，?對業(yè)主意見?進(jìn)行匯總分?析，;售?樓物業(yè)主管?職責(zé)21?、負(fù)責(zé)制定?物業(yè)管理的?各項規(guī)章制?度、作業(yè)流?程及相關(guān)規(guī)?范性文件，?報總經(jīng)理審?批;2、?根據(jù)企業(yè)的?發(fā)展?fàn)顩r以?及出現(xiàn)的新?情況，及時?對物業(yè)管理?制度進(jìn)行修?訂和完善;?3、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管理?清潔綠化、?安全等相關(guān)?工作，指導(dǎo)?監(jiān)督物業(yè)工?程項目工作?執(zhí)行情況;?4、制定?項目年度物?業(yè)管理預(yù)算?方案，管理?日常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)、?操作管理流?程及適當(dāng)?shù)?財務(wù)運行情?況;5、?協(xié)調(diào)本部門?與公司其他?職能部門的?關(guān)系，與外?部關(guān)聯(lián)部門?保持良好的?合作關(guān)系;?6、確定?組織架構(gòu)和?各部門人員?崗位職責(zé)，?并作指導(dǎo)、?管理、監(jiān)督?培養(yǎng)和考核?等工作，制?定年度工作?計劃，明確?目標(biāo)、任務(wù)?;7、根?據(jù)園區(qū)物業(yè)?狀況及時提?出修繕及改?造計劃及實?施方案，配?合招商部門?出租;8?、對環(huán)境衛(wèi)?生，園庭綠?化，消防工?作，安全防?范，公共設(shè)?施，機電設(shè)?備，供水供?電，管理費?用收支以及?行政事務(wù)等?各項工作，?實施全面的?管理。售?樓物業(yè)主管?職責(zé)31?、負(fù)責(zé)園區(qū)?的安全、清?潔等工作;?2、負(fù)責(zé)?景區(qū)秩序維?護(hù)、停車場?收費及路面?交通指引等?工作;3?、園區(qū)保潔?外包工作的?對接工作，?績效考核、?工作安排、?成本管控等?工作;4?、建立健全?分管業(yè)務(wù)口?的各項制度?體系，督促?執(zhí)行;5?、協(xié)助部門?經(jīng)理做好部?門安全、人?員、績效、?成本的管控?工作。售?樓物業(yè)主管?職責(zé)41?.負(fù)責(zé)建立?健全園區(qū)物?業(yè)管理的各?項規(guī)章制度?和流程，制?定物業(yè)管理?方案;2?.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)?園區(qū)日常物?業(yè)事務(wù)管理?，監(jiān)督并實?施各項物業(yè)?管理制度;?3.負(fù)責(zé)?園區(qū)廠房及?樓棟安防、?綠化清潔監(jiān)?督管理，制?定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)?，爭取做到?6s管理;?4.妥善?處理一切緊?急及突發(fā)事?件，及時形?成處理報告?;5.負(fù)?責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)?招商洽談工?作，組織、?策劃和實施?各類招商活?動;6.?根據(jù)公司需?要，發(fā)展并?引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商?業(yè)活動，建?立客戶關(guān)系?;售樓物?業(yè)主管職責(zé)?51.負(fù)?責(zé)制定工程?物業(yè)相關(guān)規(guī)?章制度，并?督促檢查執(zhí)?行情況;?2.負(fù)責(zé)編?制并提交項?目年度物業(yè)?安全管理、?設(shè)備維修維?護(hù)計劃及預(yù)?算，經(jīng)上報?審批后執(zhí)行?;3.全?面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?項目治安秩?序管理、設(shè)?備設(shè)施的管?理、維修、?保養(yǎng)工作;?4.完成?公司下達(dá)的?各項管理指?標(biāo)，監(jiān)督維?保單位實施?情況，保證?各類設(shè)施、?設(shè)備的正常?運行和完好?，防止事故?的發(fā)生;?5.負(fù)責(zé)項?目設(shè)備設(shè)施?的大修、中?修及更新改?造管理，負(fù)?責(zé)與供電、?供水、人防?、特種設(shè)備?等政府相關(guān)?部門的溝通?、協(xié)調(diào)工作?;___?對公司拓展?項目提出物?業(yè)工程專業(yè)?建議，對運?行項目規(guī)劃?資料和施工?圖紙進(jìn)行閱?讀和熟悉;?7.負(fù)責(zé)?制定項目設(shè)?備設(shè)施的運?行方案，組?織和監(jiān)督實?施，使系統(tǒng)?設(shè)備設(shè)施在?保證安全運?行的前提下?，提出能耗?控制建議;?8.負(fù)責(zé)?指導(dǎo)項目設(shè)?備發(fā)生緊急?故障時的組?織搶修工作?，確保故障?及時得以處?理，恢復(fù)正?常;9.?負(fù)責(zé)每月上?報工程維修?材料采購計?劃，負(fù)責(zé)管?理消防檔案?完成各項工?作安排，做?好相關(guān)工作?;10.?監(jiān)督各項目?做好設(shè)備設(shè)?施、安全等?日常巡檢工?作，確保項?目安全及設(shè)?備設(shè)施正常?運行;1?1.負(fù)責(zé)對?項目裝修跟?進(jìn)及現(xiàn)場管?理監(jiān)督及驗?收工作;?12.負(fù)責(zé)?公寓項目日?常工程工作?維護(hù)、維修?工作;1?3.配合相?關(guān)部門完成?上級交辦的?其它任務(wù)。?售樓物業(yè)?主管職責(zé)6?1、全面?統(tǒng)籌物業(yè)運?管部工作，?協(xié)助、指導(dǎo)?物業(yè)管理工?作，向資產(chǎn)?管理負(fù)責(zé)人?匯報工作;?2、根據(jù)?物業(yè)管理合?同和有關(guān)物?業(yè)管理的法?規(guī)、政策，?組織員工向?大樓企業(yè)提?供公共秩序?、保潔、公?共設(shè)備設(shè)施?運行維護(hù)保?養(yǎng)等服務(wù);?3、負(fù)責(zé)?制定健全物?業(yè)服務(wù)部各?類規(guī)章制度?和防范措施?，指導(dǎo)物業(yè)?服務(wù)部處置?公共突發(fā)事?件的組織指?揮和各種處?置方法的擬?制、演練，?妥善處理一?切緊急及突?發(fā)事件，對?大樓安全生?產(chǎn)負(fù)主要的?安全責(zé)任;?4、負(fù)責(zé)?大樓所有設(shè)?施、設(shè)備的?維修保養(yǎng)檢?查工作。?5、對內(nèi)熟?悉客戶情況?，建立良好?的客戶關(guān)系?，及時妥善?處理各類投?訴，維護(hù)客?戶關(guān)系。對?外處理好與?各政府部門?、客戶企業(yè)?、同行業(yè)企?業(yè)的關(guān)系;?6、對大?樓物業(yè)的消?防滅火器材?設(shè)施及監(jiān)控?設(shè)備進(jìn)行管?理;定期對?消防設(shè)施、?器材進(jìn)行檢?測和保養(yǎng)，?保證設(shè)備處?于正常備用?狀態(tài);對公?司整體消防?設(shè)施和設(shè)備?負(fù)主要責(zé)任?，隨時接待?應(yīng)急管理局?及各級單位?安全生產(chǎn)消?防工作檢查?。7、按?物業(yè)合同約?定，按時將?物業(yè)費收取?。售樓物?業(yè)主管職責(zé)?71.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?組織制定和?完善公司的?安全管理制?度、標(biāo)準(zhǔn)和?操作規(guī)程，?并組織落實?;2.協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?對外包方日?常工作進(jìn)行?安排，全面?負(fù)責(zé)外包保?安、保潔的?日常培訓(xùn)、?檢查、督促?、管理等工?作;3.?負(fù)責(zé)檢查消?防設(shè)施設(shè)備?、安防設(shè)施?設(shè)備運行情?況，發(fā)現(xiàn)問?題立即處理?，確保設(shè)施?設(shè)備完好有?效;4.?負(fù)責(zé)定期開?展消防設(shè)施?設(shè)備及防火?安全檢查工?作，確保商?場安全運營?;5.負(fù)?責(zé)督導(dǎo)檢查?各班工作記?錄及表格表?單填寫是否?規(guī)范;6?.負(fù)責(zé)落實?施工現(xiàn)場動?火、登高、?噴漆等特殊?作業(yè)的安全?防范措施，?發(fā)現(xiàn)隱患及?時處理并上?報;7.?負(fù)責(zé)對商場?租戶進(jìn)行安?全檢查，并?將安全隱患?進(jìn)行整理匯?總，同時跟?進(jìn)安全隱患?整改情況;?8.負(fù)責(zé)?商場大型活?動安全預(yù)案?的配合工作?，組織編排?各崗位人員?，確?；顒?的安全和有?序進(jìn)行;?9.負(fù)責(zé)各?類應(yīng)急預(yù)案?的演練工作?，確保保安?課全體員工?熟悉并牢記