校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)

校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)當(dāng)今信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)用越來越普及，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和故障管理成為網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備的一種能力。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管理人員基本素養(yǎng)確保網(wǎng)絡(luò)盡量穩(wěn)定運(yùn)行；掌握網(wǎng)絡(luò)故障排除方法；迅速定位網(wǎng)絡(luò)故障范圍。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)

常規(guī)檢測(cè)（監(jiān)測(cè)）和專項(xiàng)檢測(cè)（監(jiān)測(cè)）。定期維護(hù)和不定期維護(hù)。事前維護(hù)和事后維護(hù)。視情維護(hù)和定量（定期）維護(hù)。分級(jí)維護(hù)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的主要方法0102030405校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)具體排除思路是：

先詢問、觀察故障時(shí)間和原因，然后動(dòng)手檢查硬件和軟件設(shè)置，動(dòng)手（觀察和檢查）則要遵循先外（網(wǎng)間連線）后內(nèi)（單機(jī)內(nèi)部），先硬（硬件）后軟（軟件）。網(wǎng)絡(luò)故障排除的思路校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)總體上思路為“鏈路”“配置”。首先確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)人為變更；其次檢查物理鏈路、設(shè)備是否正常；最后檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)屬性或配置。全網(wǎng)性網(wǎng)絡(luò)故障：可定位故障源在出口或核心區(qū)域；范圍網(wǎng)絡(luò)故障：可定位故障源在離故障源最近的相應(yīng)設(shè)備或鏈路；單點(diǎn)性網(wǎng)絡(luò)故障：可定位故障源在故障源自身。范圍定位故障排除查看狀態(tài)燈的信息；感知設(shè)備的溫度是否溫度過高。檢查鏈路指示燈；拔插鏈路；更換端口。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備物理鏈路鏈路燈長(zhǎng)亮數(shù)據(jù)燈閃爍報(bào)警燈故障無信號(hào)故障校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)常用工具校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)網(wǎng)線的接法校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)網(wǎng)鉗的使用校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)測(cè)線儀校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)接線測(cè)試微視頻校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)巡線儀校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)巡線儀的使用微視頻校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備介紹校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)

光纖收發(fā)器，是一種將短距離的雙絞線電信號(hào)和長(zhǎng)距離的光信號(hào)進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元，在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器。光纖收發(fā)器的作用是，將我們要發(fā)送的電信號(hào)轉(zhuǎn)換成光信號(hào)，并發(fā)送出去，同時(shí)，能將接收到的光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，輸入到我們的接收端。光纖收發(fā)器校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)光纖收發(fā)器指示燈功能示意圖校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)PWR：常亮，電源工作正常，反之錯(cuò)誤。

FX100：燈亮表示光纖傳輸速率為100Mbps。

FXLink/Act：燈長(zhǎng)亮表示光纖鏈路連接正確；

燈閃亮表示光纖中有數(shù)據(jù)在傳輸。

FDX：燈亮表示光纖以全雙工方式傳輸數(shù)據(jù)。

TX100：燈亮表示雙絞線傳輸速率為100M；

燈不亮表示雙絞線傳輸速率為10M。

TXLink/Act：燈長(zhǎng)亮表示雙絞線鏈路連接確；

燈閃亮表示雙絞線中有數(shù)據(jù)在傳輸。

外網(wǎng)監(jiān)測(cè)內(nèi)網(wǎng)監(jiān)測(cè)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)交換機(jī)

交換機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中是信息中轉(zhuǎn)站，它把從某個(gè)端口接收到的數(shù)據(jù)從交換機(jī)的其他端口發(fā)送出去，完成數(shù)據(jù)的交換。交換機(jī)在同一時(shí)刻可進(jìn)行多個(gè)端口對(duì)之間的數(shù)據(jù)傳輸。每一個(gè)端口上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都可獨(dú)自享有全部的帶寬，無須同其他設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)使用。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)路由器路由器（Router），是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，“交通警察”。具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇IP路徑的功能，它能在多網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)環(huán)境中，建立靈活的連接。當(dāng)數(shù)據(jù)從一個(gè)子網(wǎng)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)子網(wǎng)時(shí)，可通過路由器的路由功能來完成。路由和交換機(jī)之間的主要區(qū)別就是交換機(jī)發(fā)生在OSI參考模型第二層（數(shù)據(jù)鏈路層），而路由發(fā)生在第三層，即網(wǎng)絡(luò)層。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)常用命令校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)Ping用法：Ping[-t][a][-ncount][-Isize][-f][-ITTL][-vTOS][-rcount][-scount][[-jhost-list]|[-khost-list]][-wtimeout]參數(shù)：-t——用當(dāng)前主機(jī)不斷向目的主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)包。-ncount——指定ping的次數(shù)。-Isize——指定發(fā)送數(shù)據(jù)包的大小。-wtimeout——指定超時(shí)時(shí)間的間隔（單位：ms，默認(rèn)為1000）。ping命令用于檢查IP網(wǎng)絡(luò)連接及主機(jī)是否可達(dá)?！皃ing”這個(gè)詞源于聲納定位操作，指來自聲納設(shè)備的脈沖信號(hào)。ping命令的思想與發(fā)出一個(gè)短促的雷達(dá)波，通過收集回波來判斷目標(biāo)很相似。利用Ping工具檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連通性校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)Ipconfig用法：ipconfig[/all|/release[adapter]|/renew[adapter]]參數(shù)：/all——顯示所有的配置信息。/release——釋放指定適配器的IP。/renew——更新指定適配器的IP。顧名思義，Ipconfig用于顯示和修改IP協(xié)議的配置信息。利用Ipconfig工具檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)配置校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)Tracert用法：tracert[-d][-hmaximum_hops][-jhostlist][-wtimeout]參數(shù)：-d——不解析主機(jī)名。-wtimeout——設(shè)置超時(shí)時(shí)間（單位：ms）。Tracert命令用于跟蹤路徑，即可記錄從本地至目的主機(jī)所經(jīng)過的路徑，以及到達(dá)時(shí)間。利用它，可以確切地知道究竟在本地到目的地之間的哪一環(huán)節(jié)上發(fā)生了故障。利用

Tracert進(jìn)行路由檢測(cè)校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)Netstat用法：netstat[-a][-e][-n][-s][-pproto][-r][interval]參數(shù)：-a——顯示主機(jī)的所有連接和監(jiān)聽端口信息。-e——顯示以太網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息。-n——以數(shù)據(jù)表格顯示地址端口。-pproto——顯示特定協(xié)議的具體使用信息。-r——顯示本機(jī)路由表的內(nèi)容。-s——顯示每個(gè)協(xié)議的使用狀態(tài)。Netstat是控制臺(tái)命令,是一個(gè)監(jiān)控TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的非常有用的工具，它可以顯示路由表、實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)連接以及每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備的狀態(tài)信息。利用Netstat工具查看協(xié)議統(tǒng)計(jì)信息校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)TelnetTelnet協(xié)議是TCP/IP協(xié)議族中的一員，是Internet遠(yuǎn)程登陸服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和主要方式。在終端使用者的電腦上使用telnet連接到服務(wù)器，終端使用者可以在telnet程序中輸入命令，這些命令會(huì)在服務(wù)器上運(yùn)行，就像直接在服務(wù)器的控制臺(tái)上輸入一樣?？梢栽诒镜鼐湍芸刂品?wù)器。要開始一個(gè)telnet會(huì)話，必須輸入用戶名和密碼來登錄服務(wù)器。Telnet是常用的遠(yuǎn)程控制Web服務(wù)器的方法。

用法：

telnet[remote-computer-name(orIP)]

利用Telnet工具進(jìn)行遠(yuǎn)程管理校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)1、維護(hù)人員能夠迅速配置一個(gè)替代的路由器；2、這個(gè)文本文件也可以按上述規(guī)的定格式脫機(jī)編輯然后使用Downloadconfig命令加載到路由器上；3、可以將該配置文件通過E-mail形式發(fā)給華為技術(shù)支持人員以幫助定位配置問題。強(qiáng)烈建議網(wǎng)絡(luò)維護(hù)或管理人員保存一份啟動(dòng)配置文件的拷貝存放到路由器以外的其他設(shè)備上。這有幾點(diǎn)好處：校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)局域網(wǎng)常見故障校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)計(jì)算機(jī)無法連接到Internet網(wǎng)絡(luò)連接性故障是工作中最常見的一種。連通性的問題通常涉及到網(wǎng)卡、跳線、信息插座、網(wǎng)線、交換機(jī)、路由器等設(shè)備和通信介質(zhì)。其中，任何一條線路、端口的故障或設(shè)備本身的損壞，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接的中斷。我們首先應(yīng)該定位故障范圍，排除設(shè)備物理故障原因后，接下來可以在電腦上通過命令測(cè)試判斷網(wǎng)絡(luò)故障的具體原因。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)教育網(wǎng)Internet單點(diǎn)故障校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)教育網(wǎng)Internet區(qū)域故障校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)教育網(wǎng)Internet核心故障校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)教育網(wǎng)Internet要想讓Ping命令有效發(fā)揮作用，我們需要掌握使用該命令排查故障的一些測(cè)試順序，只要依照順序依次排查，一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能夠很快解決掉，下面是使用Ping命令測(cè)試故障原因的具體操作順序：高效排除網(wǎng)絡(luò)故障從用好Ping開始校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)127.0.0.1是本地循環(huán)地址.如果該地址無法ping通，則表明本機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常工作；如果ping通了該地址，證明TCP/IP協(xié)議正常，則進(jìn)入下一個(gè)步驟繼續(xù)診斷。第一步：ping127.0.0.1校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)ping本機(jī)的IP地址，使用ipconfig命令可以查看本機(jī)的IP地址，ping該IP地址，如果ping通，表明網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡或者M(jìn)odem）工作正常，則需要進(jìn)入下一個(gè)步驟繼續(xù)檢查；反之則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。第二步：ping本機(jī)IP校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)第三步：ping本地網(wǎng)關(guān)Ping本地網(wǎng)關(guān)的IP，如果不通，那很有可能是網(wǎng)關(guān)設(shè)備自身存在問題，或者是本地工作站與網(wǎng)關(guān)之間的線路連接不正常；通則需要進(jìn)入下一個(gè)步驟繼續(xù)檢查。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)第四步：ping目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)（Internet）比如：ping，通則可以正常上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)；不通需檢查DNS配置是否正確，DNS配置參數(shù)正確仍不能上網(wǎng)，則聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師解決。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)在使用過程中網(wǎng)絡(luò)速度突然變慢故障分析：

以下幾方面原因可以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度突然變慢：網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備出現(xiàn)故障；網(wǎng)絡(luò)通信量突然加大；網(wǎng)絡(luò)中存在病毒。

解決方法：

首先檢查是否是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通信量的激增導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)阻塞，是否同時(shí)有很多用戶在發(fā)送傳輸大量的數(shù)據(jù)，或者是網(wǎng)絡(luò)中用戶的某些程序在用戶不經(jīng)意的情況下發(fā)送了大量的廣播數(shù)據(jù)到網(wǎng)絡(luò)上。對(duì)于這種現(xiàn)象，只能盡量避免局域網(wǎng)中的用戶同時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間地發(fā)送和接收大批量的數(shù)據(jù)，否則就會(huì)造成局域網(wǎng)中的廣播風(fēng)暴，導(dǎo)致局域網(wǎng)出現(xiàn)阻塞。校園網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)如果上述現(xiàn)象沒有發(fā)生，接下來需要檢查網(wǎng)絡(luò)中是否存在設(shè)備故障。設(shè)備故障造成局域網(wǎng)速度