現(xiàn)代化貿(mào)易手段之電子商務(wù)概述課件

電子商務(wù)－現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)－現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授1外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素（不可控）：東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)國(guó)際市場(chǎng)需求不穩(wěn)國(guó)內(nèi)需求不振進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)逐漸放開(kāi)缺乏傳統(tǒng)的貿(mào)易機(jī)會(huì)外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素（不可控）：2外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素（可控）：業(yè)務(wù)運(yùn)作尚待規(guī)范和優(yōu)化對(duì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力缺乏維系國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的有效手段業(yè)務(wù)有很大的任意性公司業(yè)務(wù)與人同在外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素（可控）：3電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？如何理解“電子商務(wù)”？ 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？4電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展5電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？“電子商務(wù)”對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？6電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展7對(duì)電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)8電子商務(wù)不再是技術(shù)問(wèn)題IT行業(yè)角度vs商業(yè)角度電子商務(wù)不再是技術(shù)問(wèn)題9電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的支撐體系－現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)電子商務(wù)的運(yùn)作空間－電子虛擬市場(chǎng)電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍－全球市場(chǎng)電子商務(wù)的滲透范圍－全社會(huì)參與電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的支撐體系－現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)10電子商務(wù)的發(fā)展層次初級(jí)層次－建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)中級(jí)層次－維系牢固的商業(yè)鏈高級(jí)層次－實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化電子商務(wù)的發(fā)展層次初級(jí)層次－建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)11企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理－全面提升企業(yè)管理層次有效整合業(yè)務(wù)流程加強(qiáng)業(yè)務(wù)伙伴間的合作提高客戶(hù)滿(mǎn)意度保持競(jìng)爭(zhēng)地位穩(wěn)固市場(chǎng)份額企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理－全面提升企業(yè)管理層次12企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈：生產(chǎn)商出口商進(jìn)口商批發(fā)商零售商生產(chǎn)消費(fèi)物流資金流信息流企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈：生產(chǎn)商出口商進(jìn)口商批發(fā)商零售13電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之一業(yè)務(wù)整合：無(wú)縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程70年代：供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè) 物料要求計(jì)劃（MRP）

制造資源規(guī)劃（MRPII）80年代：供應(yīng)鏈管理在零售業(yè) 分銷(xiāo)資源計(jì)劃（DRP）－90年代：供應(yīng)鏈管理在各行各業(yè)應(yīng)用 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之一業(yè)務(wù)整合：無(wú)縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程14電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易伙伴間業(yè)務(wù)流的對(duì)接信息分享快速反應(yīng)與決策外貿(mào)公司供貨商國(guó)外市場(chǎng)政府機(jī)構(gòu)銀行運(yùn)輸公司保險(xiǎn)公司電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)15企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場(chǎng)概念二十一世紀(jì)商業(yè)運(yùn)作模式電子商務(wù)所達(dá)到的目標(biāo)：企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場(chǎng)概念16實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)目標(biāo)提高操作效率與減少成本規(guī)范業(yè)務(wù)流程有效實(shí)施企業(yè)監(jiān)督維系業(yè)務(wù)關(guān)系預(yù)測(cè)與快速市場(chǎng)反應(yīng)增加貿(mào)易機(jī)會(huì)獲得業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性和穩(wěn)定性實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)目標(biāo)提高操作效率與減少成本17謝謝大家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)王健謝謝大家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)18電子商務(wù)－現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院電子商務(wù)－現(xiàn)代化貿(mào)易手段王健副教授19外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素（不可控）：東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)國(guó)際市場(chǎng)需求不穩(wěn)國(guó)內(nèi)需求不振進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)逐漸放開(kāi)缺乏傳統(tǒng)的貿(mào)易機(jī)會(huì)外貿(mào)企業(yè)面臨困境企業(yè)外部因素（不可控）：20外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素（可控）：業(yè)務(wù)運(yùn)作尚待規(guī)范和優(yōu)化對(duì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力缺乏維系國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的有效手段業(yè)務(wù)有很大的任意性公司業(yè)務(wù)與人同在外貿(mào)企業(yè)面臨困境內(nèi)部的因素（可控）：21電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？如何理解“電子商務(wù)”？ 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？22電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展23電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？“電子商務(wù)”對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū)電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？24電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展25對(duì)電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)26電子商務(wù)不再是技術(shù)問(wèn)題IT行業(yè)角度vs商業(yè)角度電子商務(wù)不再是技術(shù)問(wèn)題27電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的支撐體系－現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)電子商務(wù)的運(yùn)作空間－電子虛擬市場(chǎng)電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍－全球市場(chǎng)電子商務(wù)的滲透范圍－全社會(huì)參與電子商務(wù)的特點(diǎn)電子商務(wù)的支撐體系－現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)28電子商務(wù)的發(fā)展層次初級(jí)層次－建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)中級(jí)層次－維系牢固的商業(yè)鏈高級(jí)層次－實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化電子商務(wù)的發(fā)展層次初級(jí)層次－建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)29企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理－全面提升企業(yè)管理層次有效整合業(yè)務(wù)流程加強(qiáng)業(yè)務(wù)伙伴間的合作提高客戶(hù)滿(mǎn)意度保持競(jìng)爭(zhēng)地位穩(wěn)固市場(chǎng)份額企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理－全面提升企業(yè)管理層次30企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈：生產(chǎn)商出口商進(jìn)口商批發(fā)商零售商生產(chǎn)消費(fèi)物流資金流信息流企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈：生產(chǎn)商出口商進(jìn)口商批發(fā)商零售31電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之一業(yè)務(wù)整合：無(wú)縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程70年代：供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè) 物料要求計(jì)劃（MRP）

制造資源規(guī)劃（MRPII）80年代：供應(yīng)鏈管理在零售業(yè) 分銷(xiāo)資源計(jì)劃（DRP）－90年代：供應(yīng)鏈管理在各行各業(yè)應(yīng)用 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之一業(yè)務(wù)整合：無(wú)縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程32電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易伙伴間業(yè)務(wù)流的對(duì)接信息分享快速反應(yīng)與決策外貿(mào)公司供貨商國(guó)外市場(chǎng)政府機(jī)構(gòu)銀行運(yùn)輸公司保險(xiǎn)公司電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施步驟之二企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)33企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場(chǎng)概念二十一世紀(jì)商業(yè)運(yùn)作模式電子商務(wù)所達(dá)到的目標(biāo)：企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)