組織協(xié)作理論課件

組織協(xié)作理論三班一.系統(tǒng)科學(xué)時(shí)期的組織理論

背景：從20世紀(jì)60年代到80年代，由于系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)理論的應(yīng)用與發(fā)展，為人們提供了一種綜合、全面考慮的思維方式和卓有成效的科學(xué)研究工具，使人們?nèi)跁?huì)各種指示和方法，注重學(xué)科的綜合性，同時(shí)，用一種全新的視野從更廣闊的空間對(duì)古典管理時(shí)期和行為科學(xué)時(shí)期的組織理論進(jìn)行歸納和總結(jié)，客服其片面與不足，吸取其精華要義，從而使組織理論的研究進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期，即系統(tǒng)科學(xué)時(shí)期。一.系統(tǒng)科學(xué)時(shí)期的組織理論

這一時(shí)期的理論主要包括組織協(xié)作理論、決策組織理論、系統(tǒng)組織理論、生態(tài)組織理論和權(quán)變組織理論。巴納德的組織協(xié)作理論和西蒙的決策組織理論較早的運(yùn)用了系統(tǒng)方法對(duì)組織進(jìn)行研究，盡管從時(shí)間上來看，遠(yuǎn)早于系統(tǒng)科學(xué)時(shí)期的其他組織理論，而與行為科學(xué)時(shí)期的組織理論在時(shí)間上更接近，但是，我們?nèi)钥梢詫⑺鼈儦w入系統(tǒng)科學(xué)時(shí)期。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容1.組織的本質(zhì)是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)在巴納德之前，人們總是把組織看作是一種僵硬的結(jié)構(gòu)，只注意到正式組織中的職責(zé)，分工和權(quán)力結(jié)構(gòu)，因而比較機(jī)械、孤立。而巴納德認(rèn)為，日常生活中政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等正式組織實(shí)體，都是由物質(zhì)、技術(shù)、人和社會(huì)關(guān)系等方面或部分組成的協(xié)作系統(tǒng)。“組織”就是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)，一種人和人之間的互動(dòng)關(guān)系所組成的系統(tǒng)。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容2.非正式組織對(duì)正式組織的積極作用

非正式組織的含義：巴氏所理解的非正式組織，是指一種無正式的組織結(jié)構(gòu)、無自覺的共同目標(biāo)，但具有通過與工作有關(guān)的接觸而產(chǎn)生的習(xí)慣、規(guī)范和情感等特點(diǎn)的集合體。即“一種沒有固定形態(tài)的、密度經(jīng)常變化的集合體”。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容非正式組織與正式組織是相互作用相互依存的（1）非正式組織具有促進(jìn)信息傳遞的機(jī)能。（2）非正式組織具有通過影響成員的協(xié)作意愿來維護(hù)正式組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)的機(jī)能。（3）非正式組織具有保護(hù)個(gè)人人格和自尊心的機(jī)能，并且能抵制正式組織在這方面的不利影響。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容3.正式組織有三個(gè)基本要素

（1）要素一：明確的共同目標(biāo)

首先，組織必須有明確的目標(biāo)。其次，組織目標(biāo)必須為組織的成員所接受和理解。再次，對(duì)組織目標(biāo)的協(xié)作性與個(gè)人性理解必須基本一致。最后，組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)不是一回事，必須使組織目標(biāo)成為個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容4.權(quán)威接受理論巴納德的權(quán)威概念：權(quán)威不是來自于上級(jí)的授予，而是來自于下級(jí)的認(rèn)可。一項(xiàng)命令是否具有權(quán)威，取決于命令的接受者而非發(fā)布者。權(quán)威的存在必須以下級(jí)的接受為前提，下級(jí)對(duì)權(quán)威的接受是有條件的。領(lǐng)導(dǎo)具有權(quán)威的條件是：領(lǐng)導(dǎo)的命令必須能讓人們理解；命令必須與組織的目標(biāo)一致；命令必須照顧組織成員的利益；命令應(yīng)當(dāng)讓人樂意去執(zhí)行。三.巴納德組織協(xié)作理論的主要內(nèi)容5.組織平衡論：貢獻(xiàn)與滿足之間的平衡組織平衡論的基本思想：組織存在和發(fā)展的關(guān)鍵在于使組織成員獲得一種貢獻(xiàn)與滿足之間的平衡。一個(gè)組織必須保證對(duì)內(nèi)平衡和對(duì)外平衡，這是組織能否存續(xù)的條件。所謂組織的對(duì)內(nèi)平衡，是指通過把創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)誘因有效地分配給各個(gè)成員，保持各個(gè)成員的“誘因”和“犧牲”的平衡，從而確保成員協(xié)作積極性的過程。所謂組織的對(duì)外平衡，是指組織作為一個(gè)整體不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程。這個(gè)外部環(huán)境主要包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等環(huán)境。四.巴納德的組織協(xié)作理論的意義巴納德在組織管理理論方面的開創(chuàng)性研究，奠定了現(xiàn)代組織理論的基礎(chǔ)，后來的許多學(xué)者如德魯克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都極大地受益于巴納德，并在不同方向上有所發(fā)展。對(duì)于經(jīng)理人員，尤其是將一個(gè)傳統(tǒng)的組織改造為現(xiàn)代組織的經(jīng)理人員來說，巴納德的價(jià)值尤其突出。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的組織偏重于非正式組織和非結(jié)構(gòu)化的決策與溝通機(jī)制，目標(biāo)也是隱含的，要將其改造為現(xiàn)代組織，就必須明確組織的目標(biāo)、權(quán)力結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制，明確組織的動(dòng)力結(jié)構(gòu)即激勵(lì)機(jī)制，明