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第81頁共81頁銷售部主管工作總結(jié)〔共8篇〕第1篇:銷售部主管工作總結(jié)銷售部主管工作總結(jié)本年度是我公司快速開展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)宏大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深化領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,進(jìn)步執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、安康、可持續(xù)開展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成局部,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作那么,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波繁忙,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)視市場運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場講解多位一體向市民傳達(dá)工程信息,使人們理解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式開工,工程由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸?shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的工程品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱辛的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購置人員,目前積累客1000余組,這些客有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于工程的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)е鴨T工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)展上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)展回訪,理解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,屢次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我可以擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司開展的大局對(duì)待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保進(jìn)步執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)視,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售方案,改良銷售思路,輔助其安康開展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,竭力營造團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視缺乏,改良工作,超越自我。半年來,雖然獲得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表如今:一創(chuàng)新才能不強(qiáng),由于忙于詳細(xì)事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是方案不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改良工作,超越自我。五總結(jié)經(jīng)歷,明確今后的工作思路與措施。1拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目的。一期一批及二批銷售均到達(dá)90%以上為目的;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。2合理搭配,科學(xué)制定廣告方案。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最正確宣傳時(shí)機(jī),最大限度進(jìn)步宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)展,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3完善制度,進(jìn)步管理程度。為進(jìn)一步進(jìn)步銷售管理程度,需要完善規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴性過強(qiáng)的場面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶著同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司開展做出積極奉獻(xiàn)!第2篇:銷售部主管工作總結(jié)銷售部主管工作總結(jié)銷售部主管工作總結(jié)(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2023年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。銷售部主管工作總結(jié)(二)我于XXX年XXX月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。二、及時(shí)理解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)理解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。三、今后努力的方向入職到如今,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。一、當(dāng)年市場工作總結(jié)1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,獲得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比方:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,到達(dá)人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是進(jìn)步還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否那么成了數(shù)據(jù)分析^p報(bào)表。2、簡要分析^p針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析^p其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設(shè)是成功的經(jīng)歷,對(duì)公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)歷,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。假設(shè)是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)缺乏之處和問題進(jìn)展深化的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析^p清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年工作方案1、要全面將總體的目的任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資進(jìn)展合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,假如公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。2、要到位目的需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資,達(dá)成什么目的。先落實(shí)有把握的目的,期望到達(dá)的目的要另行說明,不能混為一談,否那么就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。3、要有打破和亮點(diǎn)打破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析^p清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在打破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。在200x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。200x年的方案如下:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。銷售部主管工作總結(jié)(三)本年度是我公司快速開展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下述職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)宏大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深化領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,進(jìn)步執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、安康、可持續(xù)開展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成局部,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作那么,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波繁忙,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)視市場運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場講解多位一體向市民傳達(dá)工程信息,使人們理解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式開工,工程由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸?shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的工程品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱辛的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購置人員,目前積累客1000余組,這些客有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于工程的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)е鴨T工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)展上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)展回訪,理解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,屢次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我可以擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司開展的大局對(duì)待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保進(jìn)步執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)視,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售方案,改良銷售思路,輔助其安康開展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,竭力營造團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視缺乏,改良工作,超越自我。半年來,雖然獲得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表如今:一創(chuàng)新才能不強(qiáng),由于忙于詳細(xì)事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是方案不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改良工作,超越自我。五總結(jié)經(jīng)歷,明確今后的工作思路與措施。1拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目的。一期一批及二批銷售均到達(dá)90%以上為目的;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。2合理搭配,科學(xué)制定廣告方案。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最正確宣傳時(shí)機(jī),最大限度進(jìn)步宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)展,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3完善制度,進(jìn)步管理程度。為進(jìn)一步進(jìn)步銷售管理程度,需要完善規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴性過強(qiáng)的場面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶著同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司開展做出積極奉獻(xiàn)!銷售部主管工作總結(jié)(四)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作方案光陰荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深化學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改良效勞;大膽探究新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為集團(tuán)公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!一、主要工作回憶我們的銷售工作主要分為銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩局部,招商是開拓市場的主力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場思路和方向,我們?cè)谶^去的銷售工作中,主要做了以下工作(一)銷售回款2023年電話招商部分共完成**件(目標(biāo)***件),***元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院局部完成**件(方案**件),收款**元。共計(jì)回款**元(目的****元),超額完成****元,完成比是113%。上半年完成****元,完成全年30.8%。招商全年回款客戶340個(gè),成功開發(fā)新客戶223個(gè)。(二)客戶群的建立在2023年的銷售中,我們共積累到340個(gè)客戶,成功開發(fā)223個(gè)新客戶,成交貼牌客戶**個(gè),在談貼牌客戶**個(gè),年進(jìn)貨過萬元的客戶***個(gè),單次拿貨***件以上的客戶***個(gè),建立了初步客戶群。(三)團(tuán)隊(duì)建立人才是營銷的核心資,本部門組建以來,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大局部從零開場,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目的市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、會(huì)談、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價(jià)值。(四)營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的詳細(xì)內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶根本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)絡(luò)過程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)效勞等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。根據(jù)以上信息,對(duì)市場及客戶進(jìn)展多種分析^p,以掌握營銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)展舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。(五)培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著進(jìn)步銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目的,銷售部開展了不連續(xù)的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,與**招商部的精英們進(jìn)展“東西部結(jié)合”活動(dòng),在濟(jì)南招商部門的幫助下,銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售才能得到大幅度的提升。二、存在的問題及解決思路問題總是和工作形影不分,成績微缺乏道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和討論,問題解決的過程,將是我們不斷開展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目的之所在。問題有四1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。3、工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待進(jìn)步。以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。三、20xx年工作方案(一)、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切的銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能進(jìn)步產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)建立方面人員擴(kuò)大到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務(wù),重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺(tái)。全方位的打造銷售體系,全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。(二)、銷售局部銷售業(yè)績總量過****件,年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院局部銷售打破**件,年銷售額過**萬,銷售總回款***萬。(三)、管理方面,以實(shí)用為原那么,完善監(jiān)視考核措施,創(chuàng)造輕松、標(biāo)準(zhǔn)、快樂的銷售環(huán)境。1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而進(jìn)步工作效率。2、進(jìn)步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4詳細(xì)(1)、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理①效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標(biāo)細(xì)分化⑤晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。(2)、時(shí)間管理方面,使用好方案與約定,按方案完成每天、每周每月的目的,合理分配時(shí)間,加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度。(3)、客戶管理方面,建立客戶檔案,細(xì)化客戶的分類,針對(duì)不同的客戶提供不同的解決方案,進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量。在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心效勞客戶,爭取獲得更好的銷售業(yè)績。借此時(shí)機(jī),恭祝大家在新的一年了新年桔祥,馬到成功。銷售部主管工作總結(jié)(五)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃開展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對(duì)于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來說,這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去,才會(huì)有新的將來、新的開展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的時(shí)機(jī),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相浸透各自成功的經(jīng)歷。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的探究與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目的管理。制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格催促員工按制度行事。目的管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必需要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目的,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是到達(dá)這個(gè)目的的,這也是幾個(gè)月來我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目的,她們并沒有將這個(gè)目的轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目的轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目的方案分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性去認(rèn)真考慮要通過哪些通路、方法來到達(dá)目的,目的分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。制度與目的共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比擬瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)局部:◆終端促銷管理體系;◆員工的招聘與培訓(xùn);◆員工的出勤與考勤;◆員工的日常管理;◆鼓勵(lì)員工,達(dá)成目的。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和討論。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可防止的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“假如當(dāng)初我怎樣怎樣,那么如今我肯定會(huì)??”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨劇烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。二、明確目的首先,任何公司都有公司開展的目的,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人開展目的,在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司開展目的的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目的。其次就是我剛剛提到的實(shí)現(xiàn)目的要有正確的態(tài)度與方法,并將目的實(shí)在分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目的,才是可行的目的。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。以上只是本人比擬淺薄的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能獲得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的打破。謝謝大家。銷售部主管工作總結(jié)(六)我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在理論上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是明晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^去,我們熱情洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?我的發(fā)言完畢,謝謝!第3篇:銷售部主管市場部工作總結(jié)銷售部主管工作總結(jié)(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2023年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。銷售部主管工作總結(jié)(二)我于XXX年XXX月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際才能。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。二、及時(shí)理解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)理解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。三、今后努力的方向入職到如今,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然獲得了成績,但也存在一些問題和缺乏。主要是表如今:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。一、當(dāng)年市場工作總結(jié)1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,獲得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比方:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,到達(dá)人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是進(jìn)步還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否那么成了數(shù)據(jù)分析^p報(bào)表。2、簡要分析^p針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析^p其原因,是行業(yè)形勢(shì)、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。3、特別說明假設(shè)是成功的經(jīng)歷,對(duì)公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)歷,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。假設(shè)是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)重的問題,需要對(duì)缺乏之處和問題進(jìn)展深化的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等,要找出問題的根本性原因,分析^p清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年工作方案1、要全面將總體的目的任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資進(jìn)展合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,假如公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。2、要到位目的需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資,達(dá)成什么目的。先落實(shí)有把握的目的,期望到達(dá)的目的要另行說明,不能混為一談,否那么就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。3、要有打破和亮點(diǎn)打破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析^p清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在打破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。在200x年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。200x年的方案如下:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。銷售部主管工作總結(jié)(三)本年度是我公司快速開展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作獲得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作如下述職。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇開展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對(duì)我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)宏大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深化領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,進(jìn)步執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、安康、可持續(xù)開展的生命線,是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成局部,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作那么,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波繁忙,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)視市場運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場講解多位一體向市民傳達(dá)工程信息,使人們理解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式開工,工程由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸?shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的工程品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱辛的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購置人員,目前積累客1000余組,這些客有如此高的粘度,說明客戶對(duì)于工程的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的開展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)理解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)е鴨T工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)展上門拜訪活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時(shí)進(jìn)展回訪,理解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,屢次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請(qǐng)大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我可以擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司開展的大局對(duì)待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保進(jìn)步執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)視,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,幫助其制定銷售方案,改良銷售思路,輔助其安康開展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和鼓勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對(duì)部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,竭力營造團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視缺乏,改良工作,超越自我。半年來,雖然獲得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表如今:一創(chuàng)新才能不強(qiáng),由于忙于詳細(xì)事務(wù),往往忽略對(duì)一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是方案不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上影響了效率。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改良工作,超越自我。五總結(jié)經(jīng)歷,明確今后的工作思路與措施。1拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目的。一期一批及二批銷售均到達(dá)90%以上為目的;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。2合理搭配,科學(xué)制定廣告方案。戶外、中郵、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,掌握最正確宣傳時(shí)機(jī),最大限度進(jìn)步宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對(duì)老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)展,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3完善制度,進(jìn)步管理程度。為進(jìn)一步進(jìn)步銷售管理程度,需要完善規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對(duì)案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對(duì)代理公司依賴性過強(qiáng)的場面,學(xué)會(huì)“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評(píng)的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克制缺乏,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶著同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司開展做出積極奉獻(xiàn)!銷售部主管工作總結(jié)(四)20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作方案光陰荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深化學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改良效勞;大膽探究新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為集團(tuán)公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)!一、主要工作回憶我們的銷售工作主要分為銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩局部,招商是開拓市場的主力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場思路和方向,我們?cè)谶^去的銷售工作中,主要做了以下工作(一)銷售回款2023年電話招商部分共完成**件(目標(biāo)***件),***元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院局部完成**件(方案**件),收款**元。共計(jì)回款**元(目的****元),超額完成****元,完成比是113%。上半年完成****元,完成全年30.8%。招商全年回款客戶340個(gè),成功開發(fā)新客戶223個(gè)。(二)客戶群的建立在2023年的銷售中,我們共積累到340個(gè)客戶,成功開發(fā)223個(gè)新客戶,成交貼牌客戶**個(gè),在談貼牌客戶**個(gè),年進(jìn)貨過萬元的客戶***個(gè),單次拿貨***件以上的客戶***個(gè),建立了初步客戶群。(三)團(tuán)隊(duì)建立人才是營銷的核心資,本部門組建以來,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時(shí),銷售人員大局部從零開場,對(duì)銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目的市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、會(huì)談、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為可以獨(dú)擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價(jià)值。(四)營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的詳細(xì)內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶根本信息、客戶重要度分級(jí)、客戶聯(lián)絡(luò)過程、報(bào)價(jià)、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)效勞等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。根據(jù)以上信息,對(duì)市場及客戶進(jìn)展多種分析^p,以掌握營銷活動(dòng)的一般規(guī)律,進(jìn)展舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。(五)培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著進(jìn)步銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目的,銷售部開展了不連續(xù)的職業(yè)技能培訓(xùn)工作,與**招商部的精英們進(jìn)展“東西部結(jié)合”活動(dòng),在濟(jì)南招商部門的幫助下,銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售才能得到大幅度的提升。二、存在的問題及解決思路問題總是和工作形影不分,成績微缺乏道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和討論,問題解決的過程,將是我們不斷開展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個(gè)銷售年度努力目的之所在。問題有四1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。3、工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能和形象、素質(zhì)還有待進(jìn)步。以上四點(diǎn)將是我們下個(gè)銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。三、20xx年工作方案(一)、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切的銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能進(jìn)步產(chǎn)品的銷量,才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)建立方面人員擴(kuò)大到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務(wù),重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺(tái)。全方位的打造銷售體系,全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。(二)、銷售局部銷售業(yè)績總量過****件,年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院局部銷售打破**件,年銷售額過**萬,銷售總回款***萬。(三)、管理方面,以實(shí)用為原那么,完善監(jiān)視考核措施,創(chuàng)造輕松、標(biāo)準(zhǔn)、快樂的銷售環(huán)境。1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而進(jìn)步工作效率。2、進(jìn)步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)才能。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4詳細(xì)(1)、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理①效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標(biāo)細(xì)分化⑤晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。(2)、時(shí)間管理方面,使用好方案與約定,按方案完成每天、每周每月的目的,合理分配時(shí)間,加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度。(3)、客戶管理方面,建立客戶檔案,細(xì)化客戶的分類,針對(duì)不同的客戶提供不同的解決方案,進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量。在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心效勞客戶,爭取獲得更好的銷售業(yè)績。借此時(shí)機(jī),恭祝大家在新的一年了新年桔祥,馬到成功。銷售部主管工作總結(jié)(五)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃開展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對(duì)于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來說,這一年是有價(jià)值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去,才會(huì)有新的將來、新的開展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的時(shí)機(jī),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相浸透各自成功的經(jīng)歷。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的探究與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目的管理。制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格催促員工按制度行事。目的管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必需要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目的,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是到達(dá)這個(gè)目的的,這也是幾個(gè)月來我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目的,她們并沒有將這個(gè)目的轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目的轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目的方案分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性去認(rèn)真考慮要通過哪些通路、方法來到達(dá)目的,目的分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。制度與目的共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比擬瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)局部:◆終端促銷管理體系;◆員工的招聘與培訓(xùn);◆員工的出勤與考勤;◆員工的日常管理;◆鼓勵(lì)員工,達(dá)成目的。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和討論。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可防止的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“假如當(dāng)初我怎樣怎樣,那么如今我肯定會(huì)??”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨劇烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。二、明確目的首先,任何公司都有公司開展的目的,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人開展目的,在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司開展目的的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目的。其次就是我剛剛提到的實(shí)現(xiàn)目的要有正確的態(tài)度與方法,并將目的實(shí)在分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目的,才是可行的目的。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。以上只是本人比擬淺薄的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能獲得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的打破。謝謝大家。銷售部主管工作總結(jié)(六)我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在理論上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是明晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^去,我們熱情洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?我的發(fā)言完畢,謝謝!第4篇:市場部銷售主管工作總結(jié)市場部銷售主管工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2023年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。2023年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在理論上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是明晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^去,我們熱情洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?,市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?!我的發(fā)言完畢,謝謝!第5篇:市場部銷售主管工作總結(jié)市場部銷售主管工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時(shí)機(jī)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是效勞,仍然可以堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2023年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。2023年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開場。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在理論上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是明晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。回首過去,我們熱情洋溢;展望將來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?,市場一部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?!我的發(fā)言完畢,謝謝!銷售人員半年工作總結(jié)2023年上半年員工銷售工作總結(jié)電影院市場部業(yè)務(wù)銷售工作總結(jié)經(jīng)營部員工銷售工作總結(jié)商場銷售工作總結(jié)促銷員銷售工作總結(jié)服裝銷售工作總結(jié)上半年廣告營銷工作總結(jié)【返回銷售工作總結(jié)欄目列表】第6篇:市場部銷售主管工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:您們好!首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!我于xxx進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,如今我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè),來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其

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