企業(yè)管理企業(yè)S管理

目錄一.為什么7S是工廠管理合理化的根本二.7S的含義三.7S的實(shí)施方法四.7S的導(dǎo)入與推行－1－壹、為什么7S是工廠管

理合理化的根本1-1為什么要合理化

合理化者：企業(yè)之大事生死之路存亡之道也沒有人能保證一個企業(yè)能水續(xù)的經(jīng)營，昨日還在經(jīng)營的企業(yè)，今日已不知去向，過去顯赫一時，舉足輕重的企業(yè)，還曾信誓旦旦的「立足臺灣、進(jìn)軍大陸、放眼天下」，現(xiàn)在不得不改弦易轍，根據(jù)統(tǒng)計(jì)一個企業(yè)的壽命能超過15年以上者，僅占60%左右，而能超過一個人的壽命的（平均70歲來計(jì)算），則又不超過15%，經(jīng)營企業(yè)之艱辛，可見一斑。但是左右企業(yè)生存之道者，則為「經(jīng)營或管理的合理化」。21-2如何運(yùn)用7S的合理化來消除浪費(fèi)1-2-1工廠常見的浪費(fèi)與7S合理化(1)制度上A.制度不良或欠缺制度的浪費(fèi)3(2)效率上A.效率不足的浪費(fèi)4(3)質(zhì)量上A.質(zhì)量不良的浪費(fèi)

因質(zhì)量不良所造成的重修、重檢、報(bào)廢及信譽(yù)、交期上的損失，這是一種成本上的最大浪費(fèi)，尤其是影響到客戶的信賴度，很可能造成客戶的流失或公司的生存。5(4)安全上A.安全上的浪費(fèi)6(5)庫存上A.庫存上的浪費(fèi)受不了！71-37S是提升工廠管理水平的特效藥

工廠合理化的項(xiàng)目愈多，則一些不合理現(xiàn)象愈無所遁形，而藉由5S活動的導(dǎo)入，除了可消除上述所提到的制度上、效率上、質(zhì)量上、安全上、庫存上所存在的一些不合理現(xiàn)象之外，更由于各階層與各部門的參與，使得管理的層面由點(diǎn)而線，擴(kuò)大到整個面，因此生產(chǎn)的三要素「質(zhì)量、交期、成本」的觀念較易深植于所有員工的腦海里，每一位員工也就自然而然的成為浪費(fèi)的消除者與工作的改善者，如此，工廠的管理水平即可進(jìn)一步提升。81-4為何要推動7S活動

工廠提供給客戶的是什么呢﹕

◆

Product(多品種）

◆

Quality（高質(zhì)量）◆

Cost（低成本）

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Delivery（最短﹑最快的交貨期）◆

Safety（安全性）我們?nèi)绾尾拍茏龅絇﹑Q﹑C﹑D﹑S﹖要從最基本的的開始﹐推行7S活動﹗9貳、7S精義2-1

整理：(Seiri)

2-1-1意義：所謂整理，就是將事物理出一個條理來，使事物的處理簡單化，也就是說我們的工作場所中（或負(fù)責(zé)的部門范圍內(nèi)）的物品、機(jī)器設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品與不需要品，對于需要品加以妥善的保管，不需要品則處理或報(bào)廢。101.為什么么會產(chǎn)生不不要的物品﹖﹖﹖﹖111.這里所所以的物品品都有用?2.公司不不是我的﹐﹐全部能丟丟122-2整頓：(Seiton)2-2-1意義：：所謂整頓，，就是將整整理后所留留下的需要品或所騰騰出的空間間作一整體體性的規(guī)劃劃定位、標(biāo)示）），一方面面防止意外外事故的發(fā)發(fā)生，另一方面面則是消除除無謂的尋尋找，縮短短前置作業(yè)時間間（生產(chǎn)前前的準(zhǔn)備工工作），使使文件、物品或或工具隨時時保持在立立即可取的的狀態(tài)。131.是研究究提商效率率方面的學(xué)學(xué)科2.要以合合理化﹑規(guī)規(guī)范化的擺擺放和儲存并加加以標(biāo)識142-3清清掃：(Seiso)2-3-1意義：：所謂清掃，，就是徹底底將自已的的工作環(huán)境四周打掃掃干凈，這這其中也包包括自已所所保管的物品、、治工具、、模具、機(jī)機(jī)器設(shè)備……等在內(nèi)，而且且要保持干干凈狀態(tài)，，其主要的的目的在于藉著著清掃的動動作，一方方面作工作作四周的檢查，，另一方面面則是消除除因污垢、、臟亂所引起的的產(chǎn)品變質(zhì)質(zhì)、機(jī)器設(shè)設(shè)備故障或或?yàn)?zāi)害，故事實(shí)實(shí)上，清掃掃是一種「「用心」的的行為，當(dāng)我們們進(jìn)入一個個亮晶晶的的工作埸所所時，你你會會發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，，這這個個部部門門的的所所有有員員工工都都在在致致力于于維維持持一一個個高高質(zhì)質(zhì)量量、、高高效效率率的的工工作作環(huán)環(huán)境境，機(jī)機(jī)器器設(shè)設(shè)備備的的維維護(hù)護(hù)保保養(yǎng)養(yǎng)、、努努力力維維持持作作業(yè)業(yè)中中的產(chǎn)品、、設(shè)法不不污染作作業(yè)環(huán)境境…等。。15無”心””的清掃掃不在乎油油污○○漠漠視臟亂亂的A○○ⅠⅠ的機(jī)器設(shè)設(shè)備○○工工作環(huán)境境不可能實(shí)實(shí)施○○品品保保制度B○○ⅡⅡ保養(yǎng)制度度○○無無從從推展污染源逐逐漸侵○○質(zhì)質(zhì)量量異常無無法C○Ⅲ蝕機(jī)器設(shè)設(shè)備○○再再發(fā)防止止“當(dāng)機(jī)””事件○○質(zhì)質(zhì)量抱怨怨D○○ⅣⅣ層出不窮窮○○不不絕于于耳1不要等等有了污污穢才來來清掃2.在清清掃工作作的同時時﹐也是是在清理自自理的頭頭腦162-4清潔：(Seiketsu)2-4-1意意義：無污垢的的工作環(huán)環(huán)境給人人的感覺覺是清爽爽、舒適，思思考力、、創(chuàng)造力力油然而而生，當(dāng)當(dāng)然工作效率、、節(jié)約浪浪費(fèi)也就就容易達(dá)達(dá)成，因因此所謂清潔應(yīng)應(yīng)該是：：●維持清清掃的成成果，使使自已所所負(fù)責(zé)的的工作區(qū)域、機(jī)機(jī)器設(shè)備備保持在在干凈、、無污垢垢的狀態(tài)?！窀纳迫萑菀装l(fā)生生污垢、、灰塵、、…等的的機(jī)器設(shè)備、物物品，設(shè)設(shè)法撲滅滅污染源源。1.維持持以上3S的成成果2.不斷斷實(shí)施改改善172-5素養(yǎng)：(Shitsuke)2-5-1意意義：所謂「素素養(yǎng)」就就是以””人性””為出發(fā)發(fā)點(diǎn)，透過過整理、、整頓、、清掃、、清潔等等合理化的改善善活動，，培養(yǎng)上上下一體體的共同同管理語言，使使全體人人員養(yǎng)成成守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、守規(guī)規(guī)定的習(xí)慣，進(jìn)進(jìn)而促成成全面管管理水平平的提升升。無可諱言言的，思想改變變行動；；行動改變變習(xí)慣。從每天上上班第一一句﹕您您好早安安﹗開開始始18素養(yǎng)的目標(biāo)

素養(yǎng)的目標(biāo)即是希望從教育訓(xùn)練著手而以完成習(xí)慣化為依歸，亦即教育訓(xùn)練實(shí)施5S過程建立自主管理觀念自動自發(fā)遵守規(guī)定習(xí)慣化人習(xí)慣化習(xí)慣化習(xí)慣化習(xí)慣化(5S)整理(5S)素質(zhì)人(4S)清潔(2S)整頓（3S)清掃19整理（Seiri)－是提高高工作效效率的泉泉源整頓（Seiton)－是掃除除浪費(fèi)、、降低成成本的基基礎(chǔ)清掃（Seiso)－是維持持良好質(zhì)質(zhì)量的第第一步清潔（Seiketsu)－是降低低安全事事故的起起點(diǎn)素養(yǎng)（Shitsuke)－是建立立制度化化管理的的不二法法門20整理、、整整頓、、清清掃、、清清潔、、素素養(yǎng)管理要與與不要的的東西減少時間間上的浪浪費(fèi)提高機(jī)器器設(shè)備稼稼動率維持工作作場所的的整潔養(yǎng)成良好好的工作作習(xí)慣降低材料料、半成成品、成成品的庫庫存提高物品品、架子子、柜子子的利用用率減少空間間上的浪浪費(fèi)提高生產(chǎn)產(chǎn)線的作作業(yè)效率率縮短換線線時間做好生產(chǎn)產(chǎn)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作消除質(zhì)量量異常事事故的發(fā)發(fā)生落實(shí)機(jī)器器設(shè)備維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃減少機(jī)器器設(shè)備的的故障率率提升人員員的工作作效能消除各種種污染源源提高產(chǎn)品品品位及及公司形形象養(yǎng)成人員員的自主主管理消除各種種管理上上的突發(fā)發(fā)狀況管理的的合合理化化21A1：采采取對策策A2：修修訂計(jì)劃劃P1：分分析5S現(xiàn)狀及及問題點(diǎn)P2：決決定5S改善方方案與目標(biāo)P3：提提出5S實(shí)施計(jì)計(jì)劃（含訂必要要的5S作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)查檢檢表等））C1：定定期召開開檢討會會，檢查5S實(shí)施施之過程與結(jié)結(jié)果是否否與計(jì)劃或或目標(biāo)吻吻合？C2：分分析異常常原因D1：成成立推行行體制D2：展展開文宣宣活動及及教育訓(xùn)練D3：實(shí)實(shí)施ＡＰCD逐漸提升升管理水水平5S與企企業(yè)改善善目標(biāo)相相結(jié)合222-6安全：(Safe)2-6-1意意義：安全是指指個人、、單位、、社會的的生命、、財(cái)產(chǎn)完完全平安安。社會會是動態(tài)態(tài)的，如如何避免免危險(xiǎn)的的發(fā)生，，就要有有豐富的的安全知知識和可可靠的安安全措施施?！羰欠癜窗醋鳂I(yè)指指導(dǎo)書正正確操作作◆是否否采取安安全保護(hù)護(hù)措施◆安全全通道是是否阻塞塞◆是否否有潛在在危險(xiǎn)標(biāo)標(biāo)識232-7節(jié)約:(Saveing)從各個方方面養(yǎng)成成節(jié)約的的好習(xí)慣慣﹐提倡倡節(jié)約﹐﹐反反對鋪張張浪費(fèi)﹐﹐這樣能能盡力降降低我們們的成本本﹐﹐才能創(chuàng)創(chuàng)造出更更高﹑更更好的效效益。◆是否有資資源使用用上的浪浪費(fèi)◆地面是否否有產(chǎn)品品◆作業(yè)時作作業(yè)員不不專心﹐﹐產(chǎn)能低低下◆工作區(qū)域域劃分不不合理◆質(zhì)量成本本的浪費(fèi)費(fèi)24參、7S的實(shí)施方方法3-1顏色管理理為使7S活動能能持續(xù)在在各部門門推動，，而不是是只有5分鐘鐘的熱度度，因此此可利用用5色旗旗來評核核各部門的實(shí)實(shí)施成效效，大約約每月評評核乙次次，并將將成績公布布于工廠廠的公告告欄，各各色旗則則插于各各部門明顯顯之處。。此5色色旗概依依5S執(zhí)執(zhí)行的程程度來區(qū)分。。階段顏色實(shí)施程度對策一黑色5S尚未實(shí)施整理二紅色整理完成整頓三黃色整頓清掃四藍(lán)色清掃清潔五綠色清潔素養(yǎng)2526╳╳╳╳(股股)有限限公司7S活動管理理辦法A.目目的:1.改善善產(chǎn)品及及環(huán)境質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)成成良好工工作習(xí)慣慣2.增進(jìn)進(jìn)工作效效率及提提升工作作情趣3.培養(yǎng)養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精精神發(fā)揮揮群體力力量B.實(shí)實(shí)施辦法法:1.導(dǎo)入入顏色管管理辦法法，分別別標(biāo)示每每日考核核結(jié)果。。91~100綠綠色81~90藍(lán)藍(lán)色71~80黃黃色70以下下紅紅色2.每天天不定期期檢查(隔天公公布分?jǐn)?shù)數(shù))3.檢查查員由各各單位組組成，由由管理部部負(fù)責(zé)予予以編成成。274.暫定定先實(shí)施施生產(chǎn)線線，以及及陸續(xù)擴(kuò)擴(kuò)展至其其它各間間接部門。5.以目目前編制制各班區(qū)區(qū)分環(huán)境境區(qū)堿。。6.實(shí)施施初期檢檢查結(jié)果果80分分以下者者，該部部門相關(guān)關(guān)主管必須用書書面報(bào)告告提出改改善計(jì)劃劃。7.本辦辦法以各各班各區(qū)區(qū)累積成成績計(jì)算算，每月月統(tǒng)計(jì)績績優(yōu)二班。8.每月月獎勵：：第一名名該班獎獎金2,000元。第二名該該班獎金金1,500元元。每周獎勵勵：公布布第一名名，該班班每人發(fā)發(fā)給汽水水一瓶。。每周懲罰罰：公布布最后一一名，該該班長須須提出改改善計(jì)劃劃書。9.以課課為單位位，每月月公布第第一名及及最后一一名。10.本本活動由由管理部部負(fù)責(zé)規(guī)規(guī)劃→執(zhí)執(zhí)行→檢檢討，各各部門均均須全力予予以配合合。28評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：45%1.整理：：(1)5%有無無過期不不使用材材料(2)10%通通道是否否明顯劃劃分出來來，是否否有放置置物品，，有無在通道上上作業(yè)。。(3)20%料料架上有有無任意意擺放物物品、資資料，有有無劃分分區(qū)域，并使用用適當(dāng)?shù)牡娜萜?。?4)10%工工作環(huán)境境區(qū)堿是是否隨時時保持在在潔凈狀狀態(tài)(包包括工作作臺、環(huán)境境四周)。55%2.整頓：：(1)10%材材料、零零配件、、半成品品是否有有定位，，且有明明顯的標(biāo)示品名名、數(shù)量量、制造造日期。。(2)15%良良品與不不良品(待修品品)是否否有明顯顯的區(qū)分分出來，，有無明顯的的標(biāo)示。。(3)10%治治工具使使用完畢畢是否有有歸位，，有無明明顯的區(qū)區(qū)域來放置治工工具。29(4)10%膠膠水是否否使用規(guī)規(guī)定的顏顏色來標(biāo)標(biāo)識并于于外面注注明膠水的代代號。(5)10%私私人物品品(雨傘傘、衣服服、茶杯杯、…)及一般般消耗物品(手套、、抹布、、…)有有無定位位擺放。。倡導(dǎo)期：：由各級主主管利用用朝會教教育所屬屬人員。。時間：試用期：：按預(yù)定計(jì)計(jì)劃試行行，確認(rèn)認(rèn)無問題題后實(shí)行行。時間：檢討期：：檢討試行行結(jié)果。。實(shí)施期：：自xxxxxxx起實(shí)實(shí)施。本辦法經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理核準(zhǔn)后后實(shí)施修修訂時亦亦同。303-2攝影作戰(zhàn)戰(zhàn)(定點(diǎn)點(diǎn)攝影法法)所謂攝影影作戰(zhàn)（（或稱為為定點(diǎn)攝攝影法））就是使用用同一部部相機(jī)（（或錄像像機(jī)）站站在同一地點(diǎn)、、同一方方向，將將泝工廠的死死角沴不安全之處處沊不符合5S原則則之處拍拍攝下來來并張貼在大大家都看看得到的的地方，，激起大大家改善的意愿愿，并將將改善的的結(jié)果再再予以拍拍攝下來張貼公公布，使使大家了了解改善善的成果果，亦即：(一)將實(shí)施施5S前之情情形與實(shí)施5S后之改善善狀況加以定點(diǎn)〝〝照像〞。(二)制作海海報(bào)，將照片片顯示出來，，使大家都看到改善情形形并相互作比比較（也可以以使用幻燈片，定定期展示出來來給大家觀賞賞）31一般而言，可可將海報(bào)紙作作如下圖的設(shè)設(shè)計(jì)：32肆、7S之導(dǎo)入與推行行4-17S活動推行時時常見的問題題點(diǎn)7S活動的推推行方法與一一般管理活動動的實(shí)施如QCC，提案案改善…等并并無任何太大大的差別，但因5S與與每個、每個個工作環(huán)境的的維持息息相相關(guān)，因此較容容易實(shí)施，例例如：●工作環(huán)境像像豬窩一樣，，大家動手來來整理整理吧！●這些些東西西該怎怎么整整理呢呢?●整理理出來來的東東西該該放那那里呢呢?●喂!我的的東西西你有有沒有有看到到呢?334-27S導(dǎo)入入與實(shí)實(shí)施的的技巧巧Ｉ導(dǎo)入入階段段一、高高階層層經(jīng)營營管理理者對對7S的關(guān)關(guān)心度度●有無無以7S來來進(jìn)行行徹底底的經(jīng)經(jīng)營革革新●有無無把7S列列入經(jīng)經(jīng)營方方針之之年度度計(jì)劃劃內(nèi)●有無無將7S之之各級級責(zé)任任明確確授權(quán)權(quán)二、規(guī)規(guī)劃部部門的的運(yùn)籌籌與帷帷幄●有無無充分分利用用P-D-C-A的的管理理循環(huán)環(huán)(如如圖5-1)●選定定示范范單位位，由由推行行組織織全力力輔導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)助，，作為為推動動時的的觀摩摩對象象?！褡龊煤脤?shí)施施前的的準(zhǔn)備備工作作34A1：：采取取對策策A2：：修訂訂計(jì)劃劃P1：：分析析5S現(xiàn)狀狀及問題點(diǎn)點(diǎn)P2：：決定定5S改善善方案案與目標(biāo)P3：：提出出5S實(shí)施施計(jì)劃劃（含訂必必要的的5S作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)查查檢表表等））C1：：定期期召開開檢討討會，檢查查5S實(shí)施施之過程與與結(jié)果果是否否與計(jì)劃劃或目目標(biāo)吻吻合？C2：：分析析異常常原因因D1：：成立立推行行體制制D2：：展開開文宣宣活動動及教教育訓(xùn)練練D3：：實(shí)施施ＡＰCD逐漸提提升5S水水平35三、重重視教教育訓(xùn)訓(xùn)練，，充份份溝通通●7S活動動的實(shí)實(shí)施「「始于于教育育」、、「終終于教教育」」●教育育改造造人，，人改改造企企業(yè)●內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)（延延聘專專家至至廠內(nèi)內(nèi)授課課或廠廠內(nèi)自自訓(xùn)練練）●外部部（派派員至至外面面受訓(xùn)訓(xùn)）Ⅱ?qū)崒?shí)施階階段一、讓讓所有有成員員都成成為實(shí)實(shí)施的的主角角，絕絕對不不能讓讓少數(shù)人在在唱獨(dú)獨(dú)角戲戲。二、主主管要要有實(shí)實(shí)施的的整體體構(gòu)想想和魄魄力，，執(zhí)行行要有有決心。三、每每日評評定成成績并并隔日日定時時、定定點(diǎn)公公布成成績。。四、周周競賽賽或月月競賽賽成績績公布布后立立即公公開獎獎懲。。五、月月份部部門排排行榜榜排定定，第第一名名拍照照留念念。六、充充份利利用定定點(diǎn)攝攝影法法。七、高高階主主管定定期巡巡視。。36Ⅲ檢檢討階階段一、主主辦單單位應(yīng)應(yīng)逐用用搜集集匯總總資料料后提提出實(shí)實(shí)施成成效檢討。。二、檢檢討會會議應(yīng)應(yīng)由決決策主主管主主持。。三、最最后一一名部部門主主管所所提出出的改改善計(jì)計(jì)劃應(yīng)應(yīng)張貼貼于公布欄欄。四、成成績亦亦應(yīng)列列入干干部考考核或或升遷遷之考考慮。。Ⅳ7S之之維持持一、選選擇某某固定定時間間，部部門主主管再再次接接受教教育訓(xùn)訓(xùn)練的洗禮禮，提提升7S的的內(nèi)容容與層層次，，使更更上一一層樓樓。二、使使7S成為為企業(yè)業(yè)生存存與合合理化化的踏踏板。。37389、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:22:5109:22:5109:2212/8/20229:22:51AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2209:22:5109:22Dec-2208-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。09:22:5109:22:5109:22Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2209:22:5109:22:51December8,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。08十二二月20229:22:51上上午09:22:5112月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:22上上午午12月月-2209:22December8,202216、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/89:22:5109:22:5108December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:22:51上上午9:22上上午09:22:5112月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。09:22:5109:22:5109:2212/8/20229:22:51AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2209:22:5209:22Dec-2208-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。09:22:5209:22:5209:22Thursday,December8,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2209:22:5209:22:52December8,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。08十十二二月20229:22:52上上午09:22:5212月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月229:22上上午12月-2209:22December8,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/89:22:5