企業(yè)留人策略與激勵技巧課件

企業(yè)留人策略

與

激勵技巧杭州智投咨詢國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師劉星企業(yè)留人策略

與

激勵技巧杭州智投咨詢1“企業(yè)只有一項真正的資源——人?！薄说?杜拉克“企業(yè)只有一項真正的資源——人?！?價值觀留人使命留人尊重留人氛圍留人溝通留人……價值觀留人3HR的價值體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定目標達成的主要戰(zhàn)術組織能力確認組織能力模式構建制訂HR策略設計組織及流程監(jiān)管體系HR戰(zhàn)略目標LINEMANAGERCEO貫徹執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵HR的價值體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定組織能力確認HR戰(zhàn)略LI4企業(yè)發(fā)展組織能力X戰(zhàn)略一切從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵企業(yè)發(fā)展組織能力X戰(zhàn)略一切從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)略5會不會？愿不愿意？容不容許？員工思維模式員工能力員工治理方式組織能力組織能力決定企業(yè)發(fā)展速度戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵會不會？愿不愿意？容不容許？員工思維模式員工能力員工6戰(zhàn)略企業(yè)管理（SEM）

資本市場供應市場協(xié)同供應協(xié)同計劃協(xié)同設計[供應鏈管理]協(xié)同服務協(xié)同銷售[客戶關系管理]協(xié)同市場投資管理戰(zhàn)略目標管理商業(yè)智能[企業(yè)績效管理][財務管理]財務會計管理會計稅務會計資金管理計劃管理車間管理質量管理設備管理辦公自動化[知識管理]信息門戶文檔管理采購管理[制造管理][物流管理]倉存管理銷售管理分銷管理采購管理消費市場知識市場[人力資源管理]人事管理薪酬管理培訓管理績效管理戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵戰(zhàn)略企業(yè)管理（SEM）資本市場供應市場協(xié)同供應協(xié)同計劃7戰(zhàn)略薪酬激勵人員甑選培訓開發(fā)績效管理人力資本企業(yè)績效職位體系能力模型戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵戰(zhàn)略薪酬激勵人員甑選培訓開發(fā)績效管理人力資8招聘甑選適合企業(yè)的人才企業(yè)擇人標準人力規(guī)劃控制拓展招聘資源高效快速反應人崗一體應用資源保留跟進戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵招聘甑選適企人力規(guī)劃控制拓展招聘資源高效快速反應人崗一體應用9人力資源的循環(huán)利用ABCD產品市場舊新舊新人力活水池戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵人力資源的循環(huán)利用ABCD產品市場舊新舊新人力活水池戰(zhàn)略戰(zhàn)略10績效

留人激勵標準激勵效果內外平衡任職要求薪資體系績效結果績效激勵績效

留人激激內外平衡任職要求薪資體系績效結果績效激勵11績效留人KPI指標工作職責能力素質工作計劃雙向溝通關鍵事件目標選取過程控制目標評估360o評估綜合評估結果本人上級客戶下屬同事績效激勵績效留人KPI指標工作職責能力素質工作計劃雙向溝通關鍵事件目12設立目標打分及績效面談個人發(fā)展技能評估績效管理設立目標打分及績效面談個人發(fā)展技能評估績效管理13如何一直有效激勵員工溝通需求識別激勵過程效果評估員工分析績效留人績效激勵如何一直有效激勵員工溝通需求激勵效果員工績效留人績效激勵14建立和維護彼此之間的信任清楚地說明面談的目的鼓勵下屬說話認真傾聽避免對立和沖突績效激勵式面談十大原則績效留人績效激勵建立和維護彼此之間的信任績效激勵式面談十大原則績效留人績效激15集中在績效，而不是性格特征集中于未來，而不是過去優(yōu)點和缺點并重該結束時立即結束以積極的方式結束面談績效激勵式面談十大原則績效留人績效激勵集中在績效，而不是性格特征績效激勵式面談十大原則績效留人績16不是把馬牽到河邊叫它喝水，而是讓它覺得渴！不是把馬牽到河邊叫它喝水，而是讓它覺得渴！17培訓

留人培訓目標培訓效果任職要求員工能力培訓體系培訓需求組織實施結果管理培訓

激勵培訓

留人培培任員培訓體系培訓需求組織實施結果管理培訓

激勵18培訓育人培訓用人培訓留人提升現(xiàn)有員工隊伍；培養(yǎng)管理梯隊；形成學習氛圍，創(chuàng)造成長型企業(yè)形象。育人才能用人育人才能留人沒有經過培訓的員工是企業(yè)最大的成本！培訓育人培訓用人培訓留人提升現(xiàn)有員工隊伍；育人才能用人沒19有效數(shù)據(jù)讓培訓量身定做人力資源統(tǒng)計分析平臺自定義套打自定義報表標準報表能力素質分析離職原因分析招聘效率分析培訓效果分析績效分布分析人力成本分析……培訓

留人培訓

激勵有效數(shù)據(jù)讓培訓量身定做人力資源統(tǒng)計分析平臺自定義套打自定義報20找出企業(yè)及個人發(fā)展中的“短缺元素”“水桶理論”秦池成也標王敗也標王……市場需求人力資源行業(yè)知識生產能力資本找出企業(yè)及個人發(fā)展中的“短缺元素”“水桶理論”……市場需21人才梯隊計劃10部曲

組成一個項目小組，組員有：HR負責人員，總經理，總監(jiān)及外聘的心理測評顧問。各部門根據(jù)當年的績效考評結果及平時的觀察，確定出各部門的人才梯隊的候選人。進行360度反饋組織心理測評，包括情景模擬，文件筐測評，無領導討論，及性格測試，主要目的是看這些候選人的工作方式，價值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預測等外聘顧問或HR面談：解釋測評及反饋結果，指出長短處選定候選人，列名單。項目小組對這些名單討論審核調配。針對這些候選人的短處為他們量身定做培訓課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補不足。至少半年左右的時間再面談及測評一次。替換（如無機會替換可考慮掛副職鍛煉）與績效掛鉤人才梯隊計劃10部曲

組成一個項目小組，組員有：HR負責人員22“學習力”決定企業(yè)未來生死！比你的競爭對手學習的更快！培訓

留人培訓

激勵“學習力”決定企業(yè)未來生死！比你的競爭對手學習的更快！培訓

23創(chuàng)新

留人90%改善制度10%改善人際關系100%改善制度與人的和諧！一切從簡！創(chuàng)新

激勵創(chuàng)新

留人90%改善制度100%改善制度一切從簡！創(chuàng)新

激24企業(yè)的類型（組合分析）復雜簡單A（強）BC（弱）D大小創(chuàng)新

留人創(chuàng)新

激勵企業(yè)的類型（組合分析）復雜簡單A（強）BC（弱）D大小創(chuàng)新25企業(yè)文化育人、用人、留人

文化與人才都是企業(yè)的無形資產無形資產是一個企業(yè)的信譽、品牌、業(yè)務模式、客戶關系、員工等無形資產比有形資產重要許多倍企業(yè)的未來取決于無形資產，有形資產只代表過去創(chuàng)新

留人創(chuàng)新

激勵企業(yè)文化育人、用人、留人

文化與人才都是企業(yè)的無形資產無形26重視企業(yè)文化的力量愿景、使命、價值觀、核心理念創(chuàng)新

留人創(chuàng)新

激勵重視企業(yè)文化的力量愿景、使命、創(chuàng)新

留人創(chuàng)新

激勵27通用電氣公司的領導價值觀：1、以顧客為導向的愿景；2、富有進取心；3、憎恨官僚主義；4、自信的授權；5、發(fā)展具有全球思維的員工；6、刺激和享受變化；7、有足夠的能力鼓勵別人。通用電氣公司的領導價值觀：28總結：留人與激勵1、以理念引導、以目標誘導2、用其所長、做其所愿3、尊重其人格、回饋其業(yè)績總結：留人與激勵1、以理念引導、以目標誘導29導入期企業(yè)人旗幟成長期專業(yè)人加油站貢獻期事業(yè)人舞臺只有員工與企業(yè)共同成長，企業(yè)才能成為本行業(yè)的領導者，才能實現(xiàn)公司的愿景！導入期企業(yè)人旗幟成長期專業(yè)人加油站貢獻期事業(yè)人舞30世界上，人才是第一寶貴的，

只要有了人才，任何奇跡都能創(chuàng)造。

歡迎咨詢rainerliu@163.com世界上，人才是第一寶貴的，

只要有了人才，任何奇跡都能創(chuàng)造31企業(yè)留人策略

與

激勵技巧杭州智投咨詢國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師劉星企業(yè)留人策略

與

激勵技巧杭州智投咨詢32“企業(yè)只有一項真正的資源——人?！薄说?杜拉克“企業(yè)只有一項真正的資源——人?！?3價值觀留人使命留人尊重留人氛圍留人溝通留人……價值觀留人34HR的價值體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定目標達成的主要戰(zhàn)術組織能力確認組織能力模式構建制訂HR策略設計組織及流程監(jiān)管體系HR戰(zhàn)略目標LINEMANAGERCEO貫徹執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵HR的價值體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定組織能力確認HR戰(zhàn)略LI35企業(yè)發(fā)展組織能力X戰(zhàn)略一切從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵企業(yè)發(fā)展組織能力X戰(zhàn)略一切從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)略36會不會？愿不愿意？容不容許？員工思維模式員工能力員工治理方式組織能力組織能力決定企業(yè)發(fā)展速度戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵會不會？愿不愿意？容不容許？員工思維模式員工能力員工37戰(zhàn)略企業(yè)管理（SEM）

資本市場供應市場協(xié)同供應協(xié)同計劃協(xié)同設計[供應鏈管理]協(xié)同服務協(xié)同銷售[客戶關系管理]協(xié)同市場投資管理戰(zhàn)略目標管理商業(yè)智能[企業(yè)績效管理][財務管理]財務會計管理會計稅務會計資金管理計劃管理車間管理質量管理設備管理辦公自動化[知識管理]信息門戶文檔管理采購管理[制造管理][物流管理]倉存管理銷售管理分銷管理采購管理消費市場知識市場[人力資源管理]人事管理薪酬管理培訓管理績效管理戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵戰(zhàn)略企業(yè)管理（SEM）資本市場供應市場協(xié)同供應協(xié)同計劃38戰(zhàn)略薪酬激勵人員甑選培訓開發(fā)績效管理人力資本企業(yè)績效職位體系能力模型戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵戰(zhàn)略薪酬激勵人員甑選培訓開發(fā)績效管理人力資39招聘甑選適合企業(yè)的人才企業(yè)擇人標準人力規(guī)劃控制拓展招聘資源高效快速反應人崗一體應用資源保留跟進戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵招聘甑選適企人力規(guī)劃控制拓展招聘資源高效快速反應人崗一體應用40人力資源的循環(huán)利用ABCD產品市場舊新舊新人力活水池戰(zhàn)略留人戰(zhàn)略激勵人力資源的循環(huán)利用ABCD產品市場舊新舊新人力活水池戰(zhàn)略戰(zhàn)略41績效

留人激勵標準激勵效果內外平衡任職要求薪資體系績效結果績效激勵績效

留人激激內外平衡任職要求薪資體系績效結果績效激勵42績效留人KPI指標工作職責能力素質工作計劃雙向溝通關鍵事件目標選取過程控制目標評估360o評估綜合評估結果本人上級客戶下屬同事績效激勵績效留人KPI指標工作職責能力素質工作計劃雙向溝通關鍵事件目43設立目標打分及績效面談個人發(fā)展技能評估績效管理設立目標打分及績效面談個人發(fā)展技能評估績效管理44如何一直有效激勵員工溝通需求識別激勵過程效果評估員工分析績效留人績效激勵如何一直有效激勵員工溝通需求激勵效果員工績效留人績效激勵45建立和維護彼此之間的信任清楚地說明面談的目的鼓勵下屬說話認真傾聽避免對立和沖突績效激勵式面談十大原則績效留人績效激勵建立和維護彼此之間的信任績效激勵式面談十大原則績效留人績效激46集中在績效，而不是性格特征集中于未來，而不是過去優(yōu)點和缺點并重該結束時立即結束以積極的方式結束面談績效激勵式面談十大原則績效留人績效激勵集中在績效，而不是性格特征績效激勵式面談十大原則績效留人績47不是把馬牽到河邊叫它喝水，而是讓它覺得渴！不是把馬牽到河邊叫它喝水，而是讓它覺得渴！48培訓

留人培訓目標培訓效果任職要求員工能力培訓體系培訓需求組織實施結果管理培訓

激勵培訓

留人培培任員培訓體系培訓需求組織實施結果管理培訓

激勵49培訓育人培訓用人培訓留人提升現(xiàn)有員工隊伍；培養(yǎng)管理梯隊；形成學習氛圍，創(chuàng)造成長型企業(yè)形象。育人才能用人育人才能留人沒有經過培訓的員工是企業(yè)最大的成本！培訓育人培訓用人培訓留人提升現(xiàn)有員工隊伍；育人才能用人沒50有效數(shù)據(jù)讓培訓量身定做人力資源統(tǒng)計分析平臺自定義套打自定義報表標準報表能力素質分析離職原因分析招聘效率分析培訓效果分析績效分布分析人力成本分析……培訓

留人培訓

激勵有效數(shù)據(jù)讓培訓量身定做人力資源統(tǒng)計分析平臺自定義套打自定義報51找出企業(yè)及個人發(fā)展中的“短缺元素”“水桶理論”秦池成也標王敗也標王……市場需求人力資源行業(yè)知識生產能力資本找出企業(yè)及個人發(fā)展中的“短缺元素”“水桶理論”……市場需52人才梯隊計劃10部曲

組成一個項目小組，組員有：HR負責人員，總經理，總監(jiān)及外聘的心理測評顧問。各部門根據(jù)當年的績效考評結果及平時的觀察，確定出各部門的人才梯隊的候選人。進行360度反饋組織心理測評，包括情景模擬，文件筐測評，無領導討論，及性格測試，主要目的是看這些候選人的工作方式，價值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預測等外聘顧問或HR面談：解釋測評及反饋結果，指出長短處選定候選人，列名單。項目小組對這些名單討論審核調配。針對這些候選人的短處為他們量身定做培訓課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補不足。至少半年左右的時間再面談及測評一次。替換（如無機會替換可考慮掛副職鍛煉）與績效掛鉤人才梯隊計劃10部曲

組成一個項目小組，組員有：HR負責人員53“學習力”決定企業(yè)未來生死！比你的競爭對手學習的更快！培訓

留人培訓

激勵“學習力”決定企業(yè)未來生死！比你的競爭對手學習的更快！培訓

54創(chuàng)新

留人90%改善制度10%改善人際關系100%改善制度與人的和諧！一切從簡！創(chuàng)新

激勵創(chuàng)新

留人90%改善制度100%改善制度一切從簡！創(chuàng)新

激55企業(yè)的類型（組合分析）復雜簡單A（強）BC（