會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件

會(huì)議的溝通技巧xu會(huì)議的溝通技巧xu1分粥

有七個(gè)和尚曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)，于是每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來他們推選一個(gè)德高望重的人來分粥，強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。

然后大家開始組成3人的分粥委員會(huì)及四人的評選會(huì)，互相扯皮下來，粥吃到嘴里都是涼的。直到現(xiàn)在，那七個(gè)和尚還在為吃粥而痛苦不已，大家有什么辦法嗎？有什么事情開個(gè)會(huì)解決分粥有七個(gè)和尚曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要2思考1、喜歡開會(huì)嗎？為什么？2、開會(huì)有用嗎？為什么要開會(huì)？3、如果讓你來組織一次會(huì)議，你會(huì)如何做好

會(huì)前準(zhǔn)備？思考1、喜歡開會(huì)嗎？為什么？3

會(huì)議是管理工作得以貫徹實(shí)施的中介手段

---格羅夫

4

群體或組織中相互交流意見的一種形式，它是一種常見的群體活動(dòng)。會(huì)議的定義

會(huì)議的定義

51、交流信息通過會(huì)議，管理者可以將有關(guān)政策和指示傳達(dá)給下屬或員工。同時(shí)，管理者也可以從他們那里及時(shí)得到反饋及獲得其他方面的有關(guān)信息。會(huì)議的目的1、交流信息會(huì)議的目的62、給與指導(dǎo)企業(yè)通過把員工組織起來進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們某個(gè)方面或某些方面的技能。使他們更好地適合工作環(huán)境。2、給與指導(dǎo)73、解決問題會(huì)議可以幫助澄清誤會(huì)，處理各種沖突并利用他人的知識(shí)和技巧來解決問題。3、解決問題84、作出決策會(huì)議可以幫助營造民主的氣氛，給管理者提供共同參與和共同討論的機(jī)會(huì)，最終作出良好的決策。4、作出決策9會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件10談判目的是解決雙方在利益上的沖突，采用互動(dòng)的方式討論，力求達(dá)成一致的意見。通知目的是為了傳播信息，采取單項(xiàng)的方式，一般沒有討論。解決問題目的是為了利用團(tuán)體的力量解決問題。通常，要將待解決的問題擺在桌面上，與會(huì)者應(yīng)提出解決的方法。在這類會(huì)議上，人們奪回未探求解決的方法而努力，不會(huì)停留在過去的狀態(tài)中。決策目的是為了在不同的方案中權(quán)衡利弊做出抉擇。與會(huì)者不僅會(huì)討論和決策，而且還要遵守會(huì)議的決議。交流目的是在于集思廣益，常采用“頭腦風(fēng)爆法”討論，即安排5-7人，每一位與會(huì)者都可以將自己對問題的看法，并從相互間的發(fā)言中得到啟發(fā)，激發(fā)靈感，產(chǎn)生創(chuàng)意。這類會(huì)議鼓勵(lì)討論。會(huì)議的種類談判會(huì)議的種類11一、會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議的必要性確定會(huì)議的目標(biāo)準(zhǔn)備會(huì)議文件確定會(huì)議主持人確定與會(huì)人員預(yù)定會(huì)議場所一、會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議的必要性12一、會(huì)前準(zhǔn)備擬定會(huì)議議程-會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)、議題和參加對象等；準(zhǔn)備會(huì)議文件-保證議題的全面性和明了性；分發(fā)預(yù)閱資料-方便與會(huì)者了解會(huì)議主題；確定會(huì)議主持人-決定會(huì)議成功與否的關(guān)鍵；確定與會(huì)人員-控制與會(huì)人員質(zhì)量和數(shù)量；預(yù)訂會(huì)議場所-會(huì)議雜務(wù)準(zhǔn)備。一、會(huì)前準(zhǔn)備13會(huì)議布局類型圖禮堂型U型會(huì)議布局類型圖禮堂型U型14會(huì)議布局類型圖。長桌型圓桌型會(huì)議布局類型圖。長桌型圓桌型15會(huì)議布局類型圖。V型課堂型會(huì)議布局類型圖。V型課堂型16會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件17會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件18會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件19會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件20思考

會(huì)場布置根據(jù)什么而確定？

會(huì)議的目的會(huì)議的性質(zhì)會(huì)議的人數(shù)思考會(huì)場布置根據(jù)什么而確定？21二.會(huì)議進(jìn)行時(shí)的要求會(huì)議能否順利進(jìn)行，很大程度上有賴于主持人對會(huì)議的節(jié)奏和方向的把握。具體來說，控制會(huì)議進(jìn)程，大致可以按以下步驟進(jìn)行：（1）宣布會(huì)議的主題和目的（2）根據(jù)會(huì)議議程提出每個(gè)議題，然后征求有關(guān)與會(huì)者的意見。（3）給每人表述自己意見的機(jī)會(huì)。（4）控制討論進(jìn)程。如果發(fā)現(xiàn)討論與議題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)，

應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)到議題本身。（5）如果會(huì)上出現(xiàn)各種不同的見解，主持人應(yīng)該根據(jù)自己的理解將各種

觀點(diǎn)加以概括。（6）遵守預(yù)定時(shí)間，不要拖延。（7）在每個(gè)問題討論結(jié)束后加以概括，以便達(dá)成共識(shí)或作出決策。（8）在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。部分問題如確有必要作

進(jìn)一步討論，可以安排下一次會(huì)議。（9）確定下一次會(huì)議的議題和時(shí)間。二.會(huì)議進(jìn)行時(shí)的要求會(huì)議能否順利進(jìn)行，很大程度上有賴于主持22三、與會(huì)者的素質(zhì)體現(xiàn)1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備對議事日程的主題和目標(biāo)有較好的理解2、參加會(huì)議時(shí)，當(dāng)一名認(rèn)真的聽眾3、做一名良好的會(huì)議合作者三、與會(huì)者的素質(zhì)體現(xiàn)1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備23四、會(huì)后工作會(huì)議記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤下發(fā)會(huì)議記錄或會(huì)議簡報(bào)決議要突出任務(wù)責(zé)任人姓名、時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)表明下次會(huì)議的日期和時(shí)間對執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查

四、會(huì)后工作會(huì)議記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤24五、會(huì)議的主持技巧宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，盡快使會(huì)議進(jìn)入正題方式？（1）營造“會(huì)議群體感”（2）充分利用與會(huì)者的經(jīng)驗(yàn)和專長（3）寬容對待與會(huì)者的錯(cuò)誤五、會(huì)議的主持技巧宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，盡快使會(huì)議進(jìn)入正題方式？25

會(huì)議議程實(shí)例

開會(huì)啦！會(huì)議議程實(shí)例

26M計(jì)算機(jī)公司

一號(hào)項(xiàng)目檢查會(huì)議

會(huì)議時(shí)間：2001年12月4日下午2：30——3：45會(huì)議地點(diǎn)：B大廈第二會(huì)議室會(huì)議目的：研究一號(hào)項(xiàng)目進(jìn)展情況

會(huì)議議程：

1．公司第四季度銷售情況；

2．上次會(huì)議記錄；

3．上次會(huì)議記錄中提出的問題；

4．××關(guān)于CPU進(jìn)展報(bào)告；

5．××關(guān)于軟件進(jìn)展報(bào)告；

6．下次會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)。

附件

1．軟件進(jìn)展報(bào)告，第7號(hào)；

2．Case設(shè)計(jì)進(jìn)展報(bào)告，第2號(hào)；

M計(jì)算機(jī)公司

27國際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT）

會(huì)議議程安排（部分）非洲加納阿克拉市2007年4月29日－5月4日贊助人：英國女王伊麗莎白二世理事：會(huì)長二位副會(huì)長（英國）名譽(yù)法律顧問出席人：安妮公主殿下聲明：英王伊麗莎白二世是我們的贊助人。安妮公主作為學(xué)會(huì)上屆榮譽(yù)會(huì)長出席本次會(huì)議。公主將繼續(xù)關(guān)注并支持我們學(xué)會(huì)的工作。注意：除國際會(huì)議外，所有其他的會(huì)議都在LaPalm皇家海岸大酒店舉行。5月2日的國際會(huì)議在阿克拉國際會(huì)議中心舉行。屆時(shí)將有專車從LaPalm皇家海岸大酒店接送到國際會(huì)議中心。國際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT）28

CILT委員會(huì)會(huì)議（僅限委員會(huì)成員參加！）4月29日周日09：30執(zhí)行總裁會(huì)議10：45副會(huì)長會(huì)議13：15通訊與推廣委員會(huì)會(huì)議15：00審計(jì)與財(cái)務(wù)委員會(huì)會(huì)議晚上自由活動(dòng)4月30日周一09：00管理委員會(huì)會(huì)議13：00教育研討會(huì)16：00會(huì)員與教育委員會(huì)會(huì)議18：30CILT加納分會(huì)舉辦歡迎招待會(huì)著裝方式：非正式（邀請所有參會(huì)代表和隨同人員參加）必須提前登記！?。?/p>

CILT委員會(huì)會(huì)議（僅限委員會(huì)成員參加?。?95月1日周二國際理事會(huì)會(huì)議會(huì)議地點(diǎn)：LaPalm皇家海岸大酒店著裝：半正式男士：夾克和領(lǐng)帶女士：合適即可08：30國際理事會(huì)會(huì)議開始特別提示：除了理事會(huì)一般的事務(wù)需要討論外，提議在上午的會(huì)議期間討論CILT如何應(yīng)對人道主義物流和可持續(xù)發(fā)展的問題。這也是緊隨理事會(huì)會(huì)議之后的國際會(huì)議的主題，討論的主張和決議將作為最后一個(gè)部分在國際會(huì)議上宣布。完整的會(huì)議議程將在會(huì)上發(fā)給大家！-------5月1日周二30有效會(huì)議的策略不搞形式主義明確會(huì)議的目的和目標(biāo)選擇合適的與會(huì)者合理安排會(huì)議議程合理安排會(huì)務(wù)控制好會(huì)議分發(fā)會(huì)議簡報(bào)有效會(huì)議的策略不搞形式主義31會(huì)議溝通的技巧

建立正面態(tài)度消除抱怨與不滿學(xué)會(huì)傾聽培養(yǎng)良好情商盡量鼓勵(lì)掌握提問技巧強(qiáng)化個(gè)人溝通能力會(huì)議溝通的技巧建立正面態(tài)度32課后作業(yè)

1、一般來講，會(huì)議應(yīng)包括哪幾個(gè)步驟？2、使會(huì)議有成效的策略是什么？課后作業(yè)1、一般33

照本宣科

有領(lǐng)導(dǎo)講話，照著稿子念，稿子沒有打印，該領(lǐng)導(dǎo)念完一頁，翻到下一頁念道：某市革命委員會(huì)稿紙。

開心一刻照本宣科

開心一刻w34

再見！

再見！www.themega35

1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會(huì)塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會(huì)見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報(bào)，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵(lì)志，不勵(lì)志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。

12、每個(gè)人心里都有一段傷痕，時(shí)間才是最好的療劑。

13、如果我不堅(jiān)強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個(gè)微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會(huì)死，不過有了愛會(huì)活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時(shí)候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。

20、一個(gè)人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會(huì)抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實(shí)地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會(huì)一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨(dú)并不可怕，每個(gè)人都是孤獨(dú)的，可怕的是害怕孤獨(dú)。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯(cuò)。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。

47、現(xiàn)實(shí)的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。

48、心若有陽光，你便會(huì)看見這個(gè)世界有那么多美好值得期待和向往。

49、相信自己，你能作繭自縛，就能破繭成蝶。

50、不能強(qiáng)迫別人來愛自己，只能努力讓自己成為值得愛的人。

51、不要拿過去的記憶，來折磨現(xiàn)在的自己。

52、汗水是成功的潤滑劑。

53、人必須有自信，這是成功的秘密。

54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。

55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。

56、最后的措手不及是因?yàn)楫?dāng)初游刃有余的自己

57、現(xiàn)實(shí)很近又很冷，夢想很遠(yuǎn)卻很溫暖。

58、沒有人能替你承受痛苦，也沒有人能搶走你的堅(jiān)強(qiáng)。

59、不要拿我跟任何人比，我不是誰的影子，更不是誰的替代品，我不知道年少輕狂，我只懂得勝者為。

60、如果你看到面前的陰影，別怕，那是因?yàn)槟愕谋澈笥嘘柟狻?/p>

61、寧可笑著流淚，絕不哭著后悔。

62、覺得自己做得到和做不到，只在一念之間。

63、跌倒，撞墻，一敗涂地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。

64、做最好的今天，回顧最好的昨天，迎接最美好的明天。

65、每件事情都必須有一個(gè)期限，否則，大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。

66、當(dāng)你被壓力壓得透不過氣來的時(shí)候，記住，碳正是因?yàn)閴毫Χ兂砷W耀的鉆石。

67、現(xiàn)實(shí)會(huì)告訴你，不努力就會(huì)被生活給踩死。無需找什么借口，一無所有，就是拼的理由。

68、人生道路，絕大多數(shù)人，絕大多數(shù)時(shí)候，人都只能靠自己。

69、不是某人使你煩惱，而是你拿某人的言行來煩惱自己。

70、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。

71、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

72、人生應(yīng)該樹立目標(biāo)，否則你的精力會(huì)白白浪費(fèi)。

73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。

74、時(shí)間告訴我，無理取鬧的年齡過了，該懂事了。

75、命運(yùn)是不存在的，它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實(shí)的借口。

76、人總是在失去了才知道珍惜！

77、要銘記在心：每天都是一年中最美好的日子。

78、生活遠(yuǎn)沒有咖啡那么苦澀，關(guān)鍵是喝它的人怎么品味！每個(gè)人都喜歡和向往隨心所欲的生活，殊不知隨心所欲根本不是生活。

79、別拿自己的無知說成是別人的愚昧！

80、天空的高度是鳥兒飛出來的，水無論有多深是魚兒游出來的。

81、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。

82、如果我堅(jiān)持什么，就是用大炮也不能打倒我。

83、我們要以今天為坐標(biāo)，暢想未來幾年后的自己。

84、日出時(shí)，努力使每一天都開心而有意義，不為別人，為自己。

85、有夢就去追，沒死就別停。

86、今天不為學(xué)習(xí)買單，未來就為貧窮買單。

87、因?yàn)橐粺o所有這才是拼下去的理由。

88、只要我還有夢，就會(huì)看到彩虹!

89、你既認(rèn)準(zhǔn)這條路，又何必在意要走多久。

90、盡管社會(huì)是這樣的現(xiàn)實(shí)和殘酷，但我們還是必須往下走。

91、能把在面前行走的機(jī)會(huì)抓住的人，十有八九都會(huì)成功。

92、你能夠先知先覺地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，后知后覺地苦苦追趕，或不知不覺地被淘汰。

93、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人，然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。

94、人生，不可能一帆風(fēng)順，有得就有失，有愛就有恨，有快樂就會(huì)有苦惱，有生就有死，生活就是這樣。

95、好習(xí)慣的養(yǎng)成，在于不受壞習(xí)慣的誘惑。

96、凡過于把幸運(yùn)之事歸功于自我的聰明和智謀的人多半是結(jié)局很不幸的。

97、如果我們一直告誡自己要開心過每一天，就是說我們并不開心。

98、天氣影響身體，身體決定思想，思想左右心情。

99、不論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。

100、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會(huì)塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。36會(huì)議的溝通技巧xu會(huì)議的溝通技巧xu37分粥

有七個(gè)和尚曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)，于是每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

后來他們推選一個(gè)德高望重的人來分粥，強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。

然后大家開始組成3人的分粥委員會(huì)及四人的評選會(huì)，互相扯皮下來，粥吃到嘴里都是涼的。直到現(xiàn)在，那七個(gè)和尚還在為吃粥而痛苦不已，大家有什么辦法嗎？有什么事情開個(gè)會(huì)解決分粥有七個(gè)和尚曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要38思考1、喜歡開會(huì)嗎？為什么？2、開會(huì)有用嗎？為什么要開會(huì)？3、如果讓你來組織一次會(huì)議，你會(huì)如何做好

會(huì)前準(zhǔn)備？思考1、喜歡開會(huì)嗎？為什么？39

會(huì)議是管理工作得以貫徹實(shí)施的中介手段

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群體或組織中相互交流意見的一種形式，它是一種常見的群體活動(dòng)。會(huì)議的定義

會(huì)議的定義

411、交流信息通過會(huì)議，管理者可以將有關(guān)政策和指示傳達(dá)給下屬或員工。同時(shí)，管理者也可以從他們那里及時(shí)得到反饋及獲得其他方面的有關(guān)信息。會(huì)議的目的1、交流信息會(huì)議的目的422、給與指導(dǎo)企業(yè)通過把員工組織起來進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們某個(gè)方面或某些方面的技能。使他們更好地適合工作環(huán)境。2、給與指導(dǎo)433、解決問題會(huì)議可以幫助澄清誤會(huì)，處理各種沖突并利用他人的知識(shí)和技巧來解決問題。3、解決問題444、作出決策會(huì)議可以幫助營造民主的氣氛，給管理者提供共同參與和共同討論的機(jī)會(huì)，最終作出良好的決策。4、作出決策45會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件46談判目的是解決雙方在利益上的沖突，采用互動(dòng)的方式討論，力求達(dá)成一致的意見。通知目的是為了傳播信息，采取單項(xiàng)的方式，一般沒有討論。解決問題目的是為了利用團(tuán)體的力量解決問題。通常，要將待解決的問題擺在桌面上，與會(huì)者應(yīng)提出解決的方法。在這類會(huì)議上，人們奪回未探求解決的方法而努力，不會(huì)停留在過去的狀態(tài)中。決策目的是為了在不同的方案中權(quán)衡利弊做出抉擇。與會(huì)者不僅會(huì)討論和決策，而且還要遵守會(huì)議的決議。交流目的是在于集思廣益，常采用“頭腦風(fēng)爆法”討論，即安排5-7人，每一位與會(huì)者都可以將自己對問題的看法，并從相互間的發(fā)言中得到啟發(fā)，激發(fā)靈感，產(chǎn)生創(chuàng)意。這類會(huì)議鼓勵(lì)討論。會(huì)議的種類談判會(huì)議的種類47一、會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議的必要性確定會(huì)議的目標(biāo)準(zhǔn)備會(huì)議文件確定會(huì)議主持人確定與會(huì)人員預(yù)定會(huì)議場所一、會(huì)前準(zhǔn)備明確會(huì)議的必要性48一、會(huì)前準(zhǔn)備擬定會(huì)議議程-會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)、議題和參加對象等；準(zhǔn)備會(huì)議文件-保證議題的全面性和明了性；分發(fā)預(yù)閱資料-方便與會(huì)者了解會(huì)議主題；確定會(huì)議主持人-決定會(huì)議成功與否的關(guān)鍵；確定與會(huì)人員-控制與會(huì)人員質(zhì)量和數(shù)量；預(yù)訂會(huì)議場所-會(huì)議雜務(wù)準(zhǔn)備。一、會(huì)前準(zhǔn)備49會(huì)議布局類型圖禮堂型U型會(huì)議布局類型圖禮堂型U型50會(huì)議布局類型圖。長桌型圓桌型會(huì)議布局類型圖。長桌型圓桌型51會(huì)議布局類型圖。V型課堂型會(huì)議布局類型圖。V型課堂型52會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件53會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件54會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件55會(huì)議的溝通技巧培訓(xùn)課件56思考

會(huì)場布置根據(jù)什么而確定？

會(huì)議的目的會(huì)議的性質(zhì)會(huì)議的人數(shù)思考會(huì)場布置根據(jù)什么而確定？57二.會(huì)議進(jìn)行時(shí)的要求會(huì)議能否順利進(jìn)行，很大程度上有賴于主持人對會(huì)議的節(jié)奏和方向的把握。具體來說，控制會(huì)議進(jìn)程，大致可以按以下步驟進(jìn)行：（1）宣布會(huì)議的主題和目的（2）根據(jù)會(huì)議議程提出每個(gè)議題，然后征求有關(guān)與會(huì)者的意見。（3）給每人表述自己意見的機(jī)會(huì)。（4）控制討論進(jìn)程。如果發(fā)現(xiàn)討論與議題無關(guān)或深入到不必要的細(xì)節(jié)，

應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)到議題本身。（5）如果會(huì)上出現(xiàn)各種不同的見解，主持人應(yīng)該根據(jù)自己的理解將各種

觀點(diǎn)加以概括。（6）遵守預(yù)定時(shí)間，不要拖延。（7）在每個(gè)問題討論結(jié)束后加以概括，以便達(dá)成共識(shí)或作出決策。（8）在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對已取得的結(jié)果進(jìn)行概括。部分問題如確有必要作

進(jìn)一步討論，可以安排下一次會(huì)議。（9）確定下一次會(huì)議的議題和時(shí)間。二.會(huì)議進(jìn)行時(shí)的要求會(huì)議能否順利進(jìn)行，很大程度上有賴于主持58三、與會(huì)者的素質(zhì)體現(xiàn)1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備對議事日程的主題和目標(biāo)有較好的理解2、參加會(huì)議時(shí)，當(dāng)一名認(rèn)真的聽眾3、做一名良好的會(huì)議合作者三、與會(huì)者的素質(zhì)體現(xiàn)1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備59四、會(huì)后工作會(huì)議記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤下發(fā)會(huì)議記錄或會(huì)議簡報(bào)決議要突出任務(wù)責(zé)任人姓名、時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)表明下次會(huì)議的日期和時(shí)間對執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查

四、會(huì)后工作會(huì)議記錄應(yīng)該準(zhǔn)確無誤60五、會(huì)議的主持技巧宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，盡快使會(huì)議進(jìn)入正題方式？（1）營造“會(huì)議群體感”（2）充分利用與會(huì)者的經(jīng)驗(yàn)和專長（3）寬容對待與會(huì)者的錯(cuò)誤五、會(huì)議的主持技巧宣布會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，盡快使會(huì)議進(jìn)入正題方式？61

會(huì)議議程實(shí)例

開會(huì)啦！會(huì)議議程實(shí)例

62M計(jì)算機(jī)公司

一號(hào)項(xiàng)目檢查會(huì)議

會(huì)議時(shí)間：2001年12月4日下午2：30——3：45會(huì)議地點(diǎn)：B大廈第二會(huì)議室會(huì)議目的：研究一號(hào)項(xiàng)目進(jìn)展情況

會(huì)議議程：

1．公司第四季度銷售情況；

2．上次會(huì)議記錄；

3．上次會(huì)議記錄中提出的問題；

4．××關(guān)于CPU進(jìn)展報(bào)告；

5．××關(guān)于軟件進(jìn)展報(bào)告；

6．下次會(huì)議日期、時(shí)間、地點(diǎn)。

附件

1．軟件進(jìn)展報(bào)告，第7號(hào)；

2．Case設(shè)計(jì)進(jìn)展報(bào)告，第2號(hào)；

M計(jì)算機(jī)公司

63國際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT）

會(huì)議議程安排（部分）非洲加納阿克拉市2007年4月29日－5月4日贊助人：英國女王伊麗莎白二世理事：會(huì)長二位副會(huì)長（英國）名譽(yù)法律顧問出席人：安妮公主殿下聲明：英王伊麗莎白二世是我們的贊助人。安妮公主作為學(xué)會(huì)上屆榮譽(yù)會(huì)長出席本次會(huì)議。公主將繼續(xù)關(guān)注并支持我們學(xué)會(huì)的工作。注意：除國際會(huì)議外，所有其他的會(huì)議都在LaPalm皇家海岸大酒店舉行。5月2日的國際會(huì)議在阿克拉國際會(huì)議中心舉行。屆時(shí)將有專車從LaPalm皇家海岸大酒店接送到國際會(huì)議中心。國際物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（CILT）64

CILT委員會(huì)會(huì)議（僅限委員會(huì)成員參加?。?月29日周日09：30執(zhí)行總裁會(huì)議10：45副會(huì)長會(huì)議13：15通訊與推廣委員會(huì)會(huì)議15：00審計(jì)與財(cái)務(wù)委員會(huì)會(huì)議晚上自由活動(dòng)4月30日周一09：00管理委員會(huì)會(huì)議13：00教育研討會(huì)16：00會(huì)員與教育委員會(huì)會(huì)議18：30CILT加納分會(huì)舉辦歡迎招待會(huì)著裝方式：非正式（邀請所有參會(huì)代表和隨同人員參加）必須提前登記?。?！

CILT委員會(huì)會(huì)議（僅限委員會(huì)成員參加?。?55月1日周二國際理事會(huì)會(huì)議會(huì)議地點(diǎn)：LaPalm皇家海岸大酒店著裝：半正式男士：夾克和領(lǐng)帶女士：合適即可08：30國際理事會(huì)會(huì)議開始特別提示：除了理事會(huì)一般的事務(wù)需要討論外，提議在上午的會(huì)議期間討論CILT如何應(yīng)對人道主義物流和可持續(xù)發(fā)展的問題。這也是緊隨理事會(huì)會(huì)議之后的國際會(huì)議的主題，討論的主張和決議將作為最后一個(gè)部分在國際會(huì)議上宣布。完整的會(huì)議議程將在會(huì)上發(fā)給大家！-------5月1日周二66有效會(huì)議的策略不搞形式主義明確會(huì)議的目的和目標(biāo)選擇合適的與會(huì)者合理安排會(huì)議議程合理安排會(huì)務(wù)控制好會(huì)議分發(fā)會(huì)議簡報(bào)有效會(huì)議的策略不搞形式主義67會(huì)議溝通的技巧

建立正面態(tài)度消除抱怨與不滿學(xué)會(huì)傾聽培養(yǎng)良好情商盡量鼓勵(lì)掌握提問技巧強(qiáng)化個(gè)人溝通能力會(huì)議溝通的技巧建立正面態(tài)度68課后作業(yè)

1、一般來講，會(huì)議應(yīng)包括哪幾個(gè)步驟？2、使會(huì)議有成效的策略是什么？課后作業(yè)1、一般69

照本宣科

有領(lǐng)導(dǎo)講話，照著稿子念，稿子沒有打印，該領(lǐng)導(dǎo)念完一頁，翻到下一頁念道：某市革命委員會(huì)稿紙。

開心一刻照本宣科

開心一刻w70

再見！

再見！www.themega71

1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會(huì)塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會(huì)見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報(bào)，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵(lì)志，不勵(lì)志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。

12、每個(gè)人心里都有一段傷痕，時(shí)間才是最好的療劑。

13、如果我不堅(jiān)強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個(gè)微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會(huì)死，不過有了愛會(huì)活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時(shí)候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。

20、一個(gè)人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會(huì)抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實(shí)地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會(huì)一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨(dú)并不可怕，每個(gè)人都是孤獨(dú)的，可怕的是害怕孤獨(dú)。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯(cuò)。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。

47、現(xiàn)實(shí)的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。

48、心若有陽光，你便會(huì)看見這個(gè)世界有那么多美好值得期待和向往。

49、相信自己，你能作繭自縛，就能破繭成蝶。

50、不能強(qiáng)迫別人來愛自己，只能努力讓自己成為值得愛的人。

51、不要拿過去的記憶，來折磨現(xiàn)在的自己。

52、汗水是成功的潤滑劑。

53、人必須有自信，這是成功的秘密。

54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。