技能鑒定中級(jí)006附答案

技能鑒定中級(jí)006[復(fù)制]1.由于各類卡片直接涉及資金和（）的安全，所以保障卡片的安全存放非常重要。[單選題]*A)交易B)個(gè)人C)財(cái)務(wù)D)信息(正確答案)2.備用金充值撤銷是指（）時(shí)，如發(fā)現(xiàn)充值金額有誤，將此筆充值取消的過(guò)程。[單選題]*A)備用金充值(正確答案)B)資金充值C)現(xiàn)金充值D)卡充值3.售卡充值點(diǎn)管理員對(duì)由售卡充值點(diǎn)操作員輸入（），在輸入原充值交易信息后可以對(duì)此筆充值交易進(jìn)行撤銷。[單選題]*A)金額與實(shí)收金額相符等的誤操作B)金額與實(shí)收金額不符等的誤操作(正確答案)C)數(shù)量與實(shí)收數(shù)量不符等的誤操作D)支付方式與實(shí)收金額不符等的誤操作4.售卡充值點(diǎn)管理員對(duì)由充值點(diǎn)操作員輸入金額與實(shí)收金額不符等的誤操作，在輸入（）后可以對(duì)此筆充值交易進(jìn)行撤銷。[單選題]*A)充值交易信息B)原充值交易金額C)原充值交易信息(正確答案)D)原充值交易卡號(hào)5.備用金充值撤銷：點(diǎn)擊“卡務(wù)管理”菜單中的“充值”菜單，再點(diǎn)擊進(jìn)入“備用金充值撤銷”頁(yè)面，輸入“客戶編號(hào)”、（）等必填項(xiàng)，點(diǎn)擊“撤銷”按鈕，撤銷成功后顯示“中國(guó)石油充值撤銷憑證”頁(yè)面。[單選題]*A)“原交易流水號(hào)”(正確答案)B)“原交易憑證號(hào)”C)“原充值流水號(hào)”D)“原充值憑證號(hào)”6.支票管理包含的兩個(gè)功能模塊是支票錄入和（）。[單選題]*A)支票撤銷(正確答案)B)支票取消C)支票到賬處理D)支票登記7.（）是指客戶要用支票購(gòu)買不記名卡或充值前，進(jìn)行的支票信息錄入操作。[單選題]*A)支票登記B)支票登錄C)支票錄入(正確答案)D)支票讀取8.支票撤銷是指支票錄入或備用金支票充值完成后，操作員發(fā)現(xiàn)支票號(hào)或金額錄入有誤，需要取消此次（）。[單選題]*A)支票管理B)支票處理C)支票錄入D)支票充值(正確答案)9（）是指支票錄入或備用金支票充值完成后，操作員發(fā)現(xiàn)支票號(hào)或金額錄入有誤，需要取消此次支票充值。[單選題]*A)支票改簽B)支票取消C)支票到賬處理D)支票撤銷(正確答案)10.轉(zhuǎn)賬是指資金在卡賬戶和備用金賬戶之間的轉(zhuǎn)移，主要包含3個(gè)功能模塊的內(nèi)容：（）、單位賬戶匯總和備用金轉(zhuǎn)賬。[單選題]*A)單位賬戶充值B)個(gè)人賬戶充值C)單位賬戶分配(正確答案)D)個(gè)人賬戶分配11.轉(zhuǎn)賬是指資金在卡賬戶和備用金賬戶之間的轉(zhuǎn)移，主要包含3個(gè)功能模塊的內(nèi)容：?jiǎn)挝毁~戶分配、（）和備用金轉(zhuǎn)賬。[單選題]*A)個(gè)人賬戶匯總B)單位賬戶匯總(正確答案)C)單位賬戶充值D)個(gè)人賬戶充值12.轉(zhuǎn)賬是指資金在卡賬戶和備用金賬戶之間的轉(zhuǎn)移，主要包含3個(gè)功能模塊的內(nèi)容：?jiǎn)挝毁~戶分配、單位賬戶匯總和（）。[單選題]*A)備用金充值B)單位賬戶充值C)備用金轉(zhuǎn)賬(正確答案)D)個(gè)人賬戶充值13.（）是指將單位賬戶中資金或積分分配到下屬的司機(jī)賬戶中。[單選題]*A)備用金充值B)單位賬戶充值C)單位賬戶分配(正確答案)D)備用金轉(zhuǎn)賬14.同步卡片數(shù)據(jù)操作是對(duì)已售出的卡片，雖更新后臺(tái)賬戶，但是沒(méi)有（），需要將寫程序中數(shù)據(jù)同步，即改為正常的卡片數(shù)據(jù)。[單選題]*A)讀卡B)圈存C)圈提D)寫卡(正確答案)15.同步卡片數(shù)據(jù)操作是對(duì)已售出的卡片，雖更新后臺(tái)賬戶，但是沒(méi)有寫卡，需要將寫程序中數(shù)據(jù)（），即改為正常的卡片數(shù)據(jù)。[單選題]*A)圈存B)同步(正確答案)C)圈提D)一致化16.同步卡片數(shù)據(jù)操作是對(duì)已售出的卡片，雖更新后臺(tái)賬戶，但是沒(méi)有寫卡，需要將寫程序中數(shù)據(jù)同步，即改為（）的卡片數(shù)據(jù)。[單選題]*A)正常(正確答案)B)有用C)同步D)有效17.同步卡片數(shù)據(jù)操作是對(duì)已售出的卡片，雖（），但是沒(méi)有寫卡，需要將寫程序中數(shù)據(jù)同步，即改為正常的卡片數(shù)據(jù)。[單選題]*A)更新后臺(tái)賬戶(正確答案)B)同步后臺(tái)賬戶C)刷新后臺(tái)賬戶D)新增后臺(tái)賬戶18.卡片盤點(diǎn)是指以某個(gè)固定時(shí)間作為（），對(duì)系統(tǒng)中卡片數(shù)量同實(shí)際卡片數(shù)量進(jìn)行核對(duì)的過(guò)程。[單選題]*A)盤點(diǎn)日B)節(jié)點(diǎn)(正確答案)C)起點(diǎn)D)終點(diǎn)19.卡片盤點(diǎn)是指以某個(gè)固定時(shí)間作為節(jié)點(diǎn)，對(duì)（）同實(shí)際卡片數(shù)量進(jìn)行核對(duì)的過(guò)程。[單選題]*A)系統(tǒng)中卡片數(shù)量(正確答案)B)系統(tǒng)中卡片C)系統(tǒng)中卡片金額D)系統(tǒng)中金額20.卡片盤點(diǎn)的目的是確保（）與系統(tǒng)卡片數(shù)量一致。[單選題]*A)卡片數(shù)量(B)單位卡數(shù)量(C)個(gè)人卡(D)物理卡片數(shù)量(正確答案)21.售卡充值點(diǎn)盤點(diǎn)內(nèi)容：負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)卡片數(shù)量盤點(diǎn)工作，統(tǒng)計(jì)、上報(bào)卡片數(shù)量盤點(diǎn)表，并對(duì)（）進(jìn)行說(shuō)明。[單選題]*A)實(shí)際情況B)差異情況(正確答案)C)卡片情況D)盤點(diǎn)情況22昆侖加油卡積分是中國(guó)石油為（）而開(kāi)設(shè)的，只要您持中國(guó)石油個(gè)人記名加油卡加油，就可以積分。[單選題]*A)豐富卡片內(nèi)容B)充值C)持續(xù)回報(bào)廣大客戶(正確答案)D)轉(zhuǎn)賬23.按加油卡積分規(guī)則：汽油1元積1分，柴油（）積1分。[單選題]*A)1元B)2元(正確答案)C)1LD)10元24.積分隨時(shí)可在中國(guó)石油指定的加油站內(nèi)的便利店兌換專門的（）。[單選題]*A)“積分兌換商品”(正確答案)B)“兌換商品”C)“積分商品”D)“獎(jiǎng)勵(lì)商品”25.積分贈(zèng)送操作：點(diǎn)擊“客戶管理”下拉菜單，點(diǎn)擊（）菜單，才能進(jìn)入“積分管理”功能頁(yè)面。[單選題]*A)“客戶管理”B)“客戶忠誠(chéng)度管理”(正確答案)C)“忠誠(chéng)度管理”D)“客戶忠誠(chéng)”26.對(duì)于一級(jí)重大影響類投訴的首次回復(fù)時(shí)間為（）內(nèi)，或根據(jù)客戶要求(客戶提出回復(fù)時(shí)間要求的)。[單選題]*A)15minB)30min(正確答案)C)60minD)120min27.對(duì)于二級(jí)緊急類投訴的首次回復(fù)時(shí)間為（）內(nèi)，或根據(jù)客戶要求(客戶提出回復(fù)時(shí)間要求的)。[單選題]*A)15minB)120minC)60minD)30min(正確答案)28.投訴首次回復(fù)時(shí)間指接到（）到第一次聯(lián)絡(luò)客戶的時(shí)間。[單選題]*A)工單(正確答案)B)投訴C)報(bào)告D)通知29.投訴回訪時(shí)限：指接收（）回單至外呼回訪的時(shí)間。[單選題]*A)工單(正確答案)B)投訴C)報(bào)告D)通知30.處理客戶投訴原則有（）。[單選題]*A)5點(diǎn)B)4點(diǎn)(正確答案)C)6點(diǎn)D)3點(diǎn)31.處理客戶投訴原則之“積極主動(dòng)面對(duì)”，是指站經(jīng)理和員工應(yīng)（）客戶投訴，不得敷衍搪塞，要做到實(shí)事求是，有理、有節(jié)、合情、合法。[單選題]*A)正確面對(duì)B)正面面對(duì)C)主動(dòng)面對(duì)D)積極面對(duì)(正確答案)32.處理客戶投訴原則之“積極主動(dòng)面對(duì)”，是指站經(jīng)理和員工應(yīng)積極面對(duì)顧客投訴，不得（），要做到實(shí)事求是，有理、有節(jié)、合情、合法。[單選題]*A)敷衍搪塞(正確答案)B)充耳不聞C)以不清楚為由D)消極怠慢33.處理客戶投訴原則之“態(tài)度良好誠(chéng)懇”是指采取誠(chéng)懇謙和的（）方式，任何情況下不要與顧客爭(zhēng)執(zhí)。[單選題]*A)談話(正確答案)B)理解C)報(bào)告D)通知34.加油機(jī)基本工作原理圖中的箭頭線段表示（）。[單選題]*A)機(jī)械傳送方向B)燃油流向(正確答案)C)電子信號(hào)傳送方向D)電源方向35.加油機(jī)基本工作原理圖中不帶箭頭的線段表示（）。[單選題]*A)機(jī)械傳送方向或電子信號(hào)傳送方向(正確答案)B)燃油流向C)物理信號(hào)傳送方向D)電源方向36.執(zhí)行（）操作時(shí)，加油機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)。[單選題]*A)設(shè)置加油金額B)設(shè)置加油量C)按開(kāi)始鍵D)按啟動(dòng)鍵(正確答案)37.潛油泵加油機(jī)和自吸泵加油機(jī)相比，缺少（）。[單選題]*A)電子計(jì)數(shù)指示裝置B)傳感器C)油氣分離器(正確答案)D)電磁閥38.加油機(jī)體積示值的最大允許誤差和測(cè)量的重復(fù)性誤差分別不超過(guò)（）。[單選題]*A)±0.3%和0.25%B)±0.3%和0.15%(正確答案)C)±0.5%和0.15%D)±0.3%和0.3%39.加油機(jī)在標(biāo)稱電壓幅度變化和頻率變化分別為（）范圍內(nèi)的供電環(huán)境能正常工作。[單選題]*A)10%~15%，±0.5HzB)+10%~-10%，±1HzC)+10%~-15%，±1Hz(正確答案)D)+5%~-15%，±2Hz40.加油機(jī)的對(duì)地泄漏電流不應(yīng)超過(guò)（）。[單選題]*A)2.5mAB)3mAC)3.5mA(正確答案)D)4.5mA41.視油器在承受不高于（）泵出口壓力的油壓時(shí)應(yīng)無(wú)滲漏。[單選題]*A)0.5倍B)1.5倍(正確答案)C)2.5倍D)3.5倍42.加油機(jī)液壓系統(tǒng)的動(dòng)力源包括（）。[單選題]*A)油泵和電動(dòng)機(jī)(正確答案)B)油氣分離器和電動(dòng)機(jī)C)油泵和油氣分離器D)油泵和流量測(cè)量變換器43.為保證加油機(jī)液壓系統(tǒng)的安全和調(diào)節(jié)供油量，有一個(gè)（）與油泵并聯(lián)。[單選題]*A)精濾器B)旁路閥(正確答案)C)止回閥D)視油器44.加油機(jī)正壓供油時(shí)選用（）。[單選題]*A)往復(fù)泵B)葉片泵C)齒輪泵D)潛油泵(正確答案)45.油氣分離器由殼體、上蓋、出油管、彈簧座和排氣管等組成。按其功能，它由過(guò)濾裝置、（）和防回油裝置組成。[單選題]*A)計(jì)數(shù)裝置B)油氣分離裝置(正確答案)C)附加裝置D)安全裝置46.流量測(cè)量變換器的調(diào)量螺釘和調(diào)量活塞處在同一（）上。調(diào)量活塞的行程由裝在端蓋上的調(diào)量螺釘決定。[單選題]*A)軸線(正確答案)B)點(diǎn)C)面D)端蓋47.加油機(jī)油**開(kāi)度不變，（）擰溢流閥的調(diào)節(jié)螺釘，加油機(jī)供油量增加。[單選題]*A)向里(正確答案)B)向外C)向前D)向后48.油泵和油氣分離器的穩(wěn)定性差，會(huì)引起加油機(jī)液壓系統(tǒng)壓力脈動(dòng)增大，（）。[單選題]*A)油泵轉(zhuǎn)子卡死B)油液清潔度降低C)油液流速變快D)影響計(jì)量準(zhǔn)確度(正確答案)49.在流量測(cè)量變換器的進(jìn)口或出口安裝（），是為了保證加油機(jī)的計(jì)量準(zhǔn)確度。[單選題]*A)止回閥B)電磁閥(正確答案)C)溢流閥D)單向閥50.拆解泵蓋之前，須打磨泵軸上的半圓鍵槽，以免拆卸泵蓋時(shí)半圓鍵槽上的毛刺刮傷（）。[單選題]*A)O形密封圈B)密封膠墊C)濾芯D)骨架油封(正確答案)651.檢查油氣分離器時(shí)，打開(kāi)油濾端蓋，并取下油濾看（）是否有油，并看油液是否在緩慢下降，如果無(wú)油或油在緩慢下降，說(shuō)明油罐到加油機(jī)之間的管路存在故障。[單選題]*A)低壓腔(正確答案)B)高壓腔C)常壓腔D)油泵52.裝配部件時(shí)，應(yīng)注意螺栓要按（）均勻擰緊。[單選題]*A)順時(shí)針?lè)较駼)逆時(shí)針?lè)较駽)對(duì)角線順序(正確答案)D)上下順序53.一聞、二看、三摸的檢查方法主要適用于加油機(jī)的（）。[單選題]*A)油路系統(tǒng)(正確答案)B)電氣系統(tǒng)C)防爆系統(tǒng)D)機(jī)械系統(tǒng)54.臥式油罐罐身為圓筒形，它由若干罐圈相互連接而成，鋼板厚度不得低于（）。[單選題]*A)3mmB)4mmC)5mm(正確答案)D)6mm55.加油站臥式油罐罐頭一般采用（）。[單選題]*A)平頭蓋B)球形頭蓋C)碟形頭蓋D)選項(xiàng)A，B，C(正確答案)56.直徑較大、罐體較薄的油罐，當(dāng)油罐半徑R與身板厚δ之比(R/δ)（）時(shí)，應(yīng)在每個(gè)罐圈上加焊一加強(qiáng)環(huán)。[單選題]*A)＞155B)＞165C)＞175(正確答案)D)＞18557.碟形頭蓋的中間用曲率半徑R=D的球缺，邊緣用曲率半徑為r的勻調(diào)轉(zhuǎn)角與罐身相連接。一般取r等于半徑R的（）。[單選題]*A)1/6~1/10B)1/7~1/10(正確答案)C)1/7~1/9D)1/6~1/958.連接油罐到加油機(jī)之間的輸油管線叫（）。[單選題]*A)進(jìn)油管B)出油管(正確答案)C)連通軟管D)通氣管59.通氣管的公稱直徑不應(yīng)小于（）。[單選題]*A)40mmB)50mm(正確答案)C)80mmD)100mm60.為了安全需要，量油孔下部應(yīng)設(shè)接合管并延伸至距離罐底（）處。[單選題]*A)0.1mB)0.2m(正確答案)C)0.15~0.20mD)0.25m61.沿建筑物的墻(柱)向上敷設(shè)的通氣管管口，應(yīng)高出建筑物的頂面（）及以上。[單選題]*A)4mB)4.5mC)3mD)1.5m(正確答案)62.為保證埋地管線工作安全可靠，平時(shí)應(yīng)對(duì)管線進(jìn)行（）和嚴(yán)密性復(fù)檢。[單選題]*A)強(qiáng)度(正確答案)B)疲勞極限C)剛度D)傾斜度63.設(shè)備管理員應(yīng)定期觀察埋地管線的（），如有損壞要及時(shí)維修。[單選題]*A)厚度B)法蘭C)防腐層(正確答案)D)螺栓64.應(yīng)經(jīng)常檢查管線及各部件的連接（），適時(shí)更換墊片，保持密封性能良好、無(wú)滲漏。[單選題]*A)閥門B)法蘭(正確答案)C)彎頭D)螺栓65.應(yīng)經(jīng)常檢查管線及各部件的連接法蘭，適時(shí)更換（），保持密封性能良好、無(wú)滲漏。[單選題]*A)螺栓B)跨接線C)墊片(正確答案)D)彈簧墊66.量油孔是專門用來(lái)測(cè)量（）和采油樣的設(shè)施。[單選題]*A)油面高低B)液面高低(正確答案)C)水位高低D)試驗(yàn)溫度67.量油孔上安裝有（），按開(kāi)啟方式的不同又可分為旋蓋式和腳踏式。[單選題]*A)量油帽(正確答案)B)閥門C)鐵鎖D)銅鎖68.量油孔上安裝有量油帽，按（）的不同又可分為旋蓋式和腳踏式。[單選題]*A)材質(zhì)B)開(kāi)啟方式(正確答案)C)位置D)結(jié)構(gòu)69.每個(gè)油罐設(shè)一個(gè)量油孔，臥式油罐量油口直徑一般為（）。[單選題]*A)50mmB)80mmC)100mm(正確答案)D)110mm70.柴油機(jī)是以（）作燃料的壓燃式內(nèi)燃機(jī)。[單選題]*A)柴油(正確答案)B)汽油C)柴油機(jī)油D)汽油機(jī)油71.采用四個(gè)行程，曲軸每回轉(zhuǎn)（）完成一個(gè)工作循環(huán)的柴油機(jī)稱為四沖程柴油機(jī)。[單選題]*A)0.5周B)1周C)2周(正確答案)D)4周72.四沖程柴油機(jī)工作時(shí)活塞改變運(yùn)動(dòng)方向的瞬時(shí)位置稱為（）。[單選題]*A)零點(diǎn)B)支點(diǎn)C)定點(diǎn)D)止點(diǎn)(正確答案)73.四沖程柴油機(jī)活塞行程等于曲柄半徑的（）。[單選題]*A)0.5倍B)1.5倍C)2倍(正確答案)D)3倍74.柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)時(shí)應(yīng)預(yù)熱（），特別是寒冷地區(qū)或者冬季，預(yù)熱以后柴油機(jī)更容易啟動(dòng)。[單選題]*A)15sB)30s(正確答案)C)3~5sD)15min75.柴油發(fā)電機(jī)第一次啟動(dòng)不成功，應(yīng)等（）后再次啟動(dòng)，若多次啟動(dòng)不成功，應(yīng)停止啟動(dòng)操作，排除蓄電池或油路等故障后，再次啟動(dòng)。[單選題]*A)3~5sB)15sC)20s(正確答案)D)30s76.柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)檢查發(fā)電機(jī)儀表示值，發(fā)電機(jī)運(yùn)行電壓應(yīng)保持在額定電壓（）的范圍內(nèi)。[單選題]*A)±5%(正確答案)B)±0.5%C)±10%D)±1%77.柴油發(fā)電機(jī)停機(jī)時(shí)，應(yīng)逐漸減速至中速(600r/min)運(yùn)轉(zhuǎn)（），待發(fā)電機(jī)組水溫降低到45℃左右，逐漸減速停機(jī)。[單選題]*A)1~3minB)3~5min(正確答案)C)5~10minD)10~15min78.柴油發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置（），不得將燃油存放在機(jī)房?jī)?nèi)。[單選題]*A)監(jiān)控器B)報(bào)警裝置C)泡沫滅火器D)滅火器材(正確答案)79.柴油發(fā)電機(jī)燃油在油箱內(nèi)的時(shí)間不宜超過(guò)（）。[單選題]*A)1個(gè)月B)2個(gè)月C)3個(gè)月(正確答案)D)4個(gè)月80.禁止用（）清洗柴油發(fā)電機(jī)橡膠件和塑料件，應(yīng)定期更換所有的密封圈和密封墊。[單選題]*A)酸性洗滌劑B)有機(jī)溶劑(正確答案)C)堿性洗滌劑D)洗衣粉81.發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)須保持整齊、清潔，機(jī)組的備用設(shè)備等應(yīng)妥善存放，（）不得出現(xiàn)在機(jī)房?jī)?nèi)。[單選題]*A)絕緣膠墊B)膠質(zhì)手套C)應(yīng)急燈D)與機(jī)組無(wú)關(guān)的物品(正確答案)82.送電時(shí)，先合上母線側(cè)刀閘，再合線路側(cè)刀閘，最后合上開(kāi)關(guān)。停電時(shí)順序（）。[單選題]*A)完全相同B)相反(正確答案)C)可以任意調(diào)整D)部分相同83.拉開(kāi)或合上刀閘時(shí)，應(yīng)迅速果斷，但不可用力過(guò)猛。（）有故障時(shí)，不得強(qiáng)行拉合，操作完畢應(yīng)檢查是否到位。[單選題]*A)操作機(jī)構(gòu)(正確答案)B)母線側(cè)刀閘C)線路側(cè)刀閘D)接地側(cè)刀閘84.變壓器的停電順序是（）；送電時(shí)順序相反。[單選題]*A)先停中間，再停兩側(cè)B)先停兩側(cè)，再停中間C)先停電源側(cè)，再停負(fù)荷側(cè)D)先停負(fù)荷側(cè)，再停電源側(cè)(正確答案)85.跌落保險(xiǎn)在停電拉閘時(shí)先拉（），再拉下風(fēng)向一相，最后拉余下的一相。[單選題]*A)負(fù)荷相B)電源相C)中相(正確答案)D)上風(fēng)向一相86.加油站使用的防爆電氣設(shè)備一般屬于（）防爆電氣設(shè)備。[單選題]*A)Ⅰ類B)Ⅱ類(正確答案)C)Ⅲ類D)Ⅳ類687.隔爆型的標(biāo)志是(A)。e(C)m(D)p88.“ia”和“ib”屬于（）電器，前者安全程度高于后者。[單選題]*A)隔爆型B)增安型C)本安型(正確答案)D)澆封型89.n型電氣設(shè)備僅限于（）危險(xiǎn)環(huán)境使用。[單選題]*A)0區(qū)B)1區(qū)C)2區(qū)(正確答案)D)3區(qū)90.加油機(jī)防爆安全管理的重點(diǎn)是（），它是連接加油機(jī)的進(jìn)線接口。[單選題]*A)防爆傳感器B)防爆控制器C)防爆電機(jī)D)防爆接線盒(正確答案)91.GB50058—92中要求進(jìn)線截面積不得低于（），所有進(jìn)線引入裝置必須與其相適應(yīng)。[單選題]*A)1mm2B)1.5mm2C)2mm2(正確答案)D)2.5mm292.傳感器的防爆形式可以采用隔爆型或（）。[單選題]*A)防爆型B)增安型C)本安型(正確答案)D)澆封型93.本安電源是加油機(jī)具有本質(zhì)安全電路的必備的關(guān)聯(lián)電氣設(shè)備，它內(nèi)部設(shè)有（）。[單選題]*A)安全柵(正確答案)B)防爆開(kāi)關(guān)C)隔爆開(kāi)關(guān)D)防爆傳感器94.液位儀顯示區(qū)域一般顯示（）鍵。[單選題]*A)2~4個(gè)B)3~6個(gè)C)6~8個(gè)(正確答案)D)4~8個(gè)9.液位儀（）分別顯示油罐的油罐號(hào)、油罐名稱和油品類型。[單選題]*A)標(biāo)題欄(正確答案)B)菜單欄C)工具欄D)主界面96.液位儀標(biāo)題欄分別顯示油罐的（）、油罐名稱和油品類型。[單選題]*A)儲(chǔ)油位高度B)油罐號(hào)(正確答案)C)油品溫度D)油品體積97.液位儀信息欄顯示油罐的一些相關(guān)信息，包括（）、油品溫度、油品體積、標(biāo)準(zhǔn)體積、油品質(zhì)量、水位高度、水的體積、空罐容積和油品密度。[單選題]*A)油罐號(hào)B)油品水分含量C)油品質(zhì)量D)油罐油位高度(正確答案)98.卸油油氣回收系統(tǒng)要求油罐車上的油氣回收管道接口，應(yīng)裝設(shè)（）。[單選題]*A)拉斷閥B)安全閥C)手動(dòng)閥門(正確答案)D)自動(dòng)閥門99.密閉卸油管道的各操作接口處應(yīng)設(shè)（）。[單選題]*A)快速接頭B)悶蓋C)快速接頭及悶蓋(正確答案)D)過(guò)濾器100.油站內(nèi)的卸油管道接口、油氣回收管道接口宜設(shè)在（）。[單選題]*A)操作井內(nèi)B)專用箱內(nèi)C)地面以上(正確答案)D)地面以下101.為確保卸油安全，加油站油罐應(yīng)設(shè)帶有（）報(bào)警功能的液位儀。[單選題]*A)低液位B)高液位(正確答案)C)高壓力D)低壓力102.提式二氧化碳滅火器的報(bào)廢年限從出廠日期算起，達(dá)到（）必須報(bào)廢。[單選題]*A)5年B)8年C)10年D)12年(正確答案)103.kg推車式滅火器的有效噴射距離不小于（）。[單選題]*A)5mB)8m(正確答案)C)10mD)15m104.列（）不屬于B，C類火災(zāi)滅火器。[單選題]*A)清水滅火器(正確答案)B)干粉滅火器C)泡沫滅火器D)二氧化碳滅火器105.A，B，C類火災(zāi)的滅火器又稱通用滅火器，如（）。[單選題]*A)鹵代烷滅火器B)磷酸銨鹽干粉滅火器(正確答案)C)泡沫滅火器D)二氧化碳滅火器106.2”表示（）。[單選題]*A)2kg鹵代烷滅火器B)2kg干粉滅火器(正確答案)C)2kg泡沫滅火器D)2kg二氧化碳滅火器107.加油裝置卸油時(shí)，應(yīng)檢查（）傳動(dòng)部分是否正常。[單選題]*A)油泵(正確答案)B)加油機(jī)C)電動(dòng)機(jī)D)發(fā)電機(jī)108.中要隨時(shí)觀察油泵的運(yùn)行狀態(tài)，注意觀察（）的讀數(shù)。[單選題]*A)液位儀B)壓力表(正確答案)C)電壓表D)溫度計(jì)109.卸凈后，必須先關(guān)閉（）和電源開(kāi)關(guān)。[單選題]*A)罐車卸油閥門B)泵出口閥門C)油罐進(jìn)口閥門D)油泵開(kāi)關(guān)(正確答案)110.時(shí)壓力表讀數(shù)過(guò)大，說(shuō)明泵出口管路（）。[單選題]*A)暢通B)流量加大C)堵塞(正確答案)D)流量正常111.裝置每周要對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行一次運(yùn)行維護(hù)，時(shí)間為（），運(yùn)行后做好運(yùn)行記錄，定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油。[單選題]*A)20~25minB)5~10minC)15~30minD)10~15min(正確答案)112.)組織一次全面的設(shè)備清潔工作，對(duì)橇裝油罐、加油機(jī)、液位儀、發(fā)電機(jī)等包括法蘭盤、呼吸管、閥門、計(jì)量孔、管線、抽油泵、流量計(jì)、卸油口等附件進(jìn)行清潔。[單選題]*A)年(正確答案)B)月C)周D)日113.洗橇裝式加油裝置（）的過(guò)濾器，以免堵塞影響流量。[單選題]*A)加油機(jī)B)抽油泵C)卸油處(正確答案)D)出油管114.加油裝置日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟雙層油罐的防漏油監(jiān)測(cè)閥門，檢查（）是否存在滲漏和泄漏情況。[單選題]*A)內(nèi)罐壁(正確答案)B)外罐壁C)防護(hù)層內(nèi)壁D)防護(hù)層外壁115.D)不是自助式加油裝置的構(gòu)成裝置。[單選題]*A)自助式加油機(jī)(正確答案)B)自動(dòng)消防報(bào)警控制裝置C)安全檢測(cè)裝置D)內(nèi)部燃燒抑制裝置116.C)是自助式加油裝置的構(gòu)成裝置。[單選題]*A)對(duì)講裝置(正確答案)B)防盜裝置C)安全檢測(cè)裝置D)打印裝置117.油裝置由自助式加油機(jī)、自動(dòng)消防報(bào)警控制裝置、（）、電氣裝置構(gòu)成。[單選題]*A)安全檢測(cè)裝置(正確答案)B)防溢流裝置C)緊急泄壓裝置D)內(nèi)部燃燒抑制裝置118.式加油裝置最主要的構(gòu)成裝置是（）。[單選題]*A)安全檢測(cè)裝置B)自助式加油機(jī)(正確答案)C)自動(dòng)消防報(bào)警控制裝置D)電氣裝置119.站自動(dòng)消防報(bào)警控制系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)（）火情及其他危險(xiǎn)情況。[單選題]*A)加油區(qū)(正確答案)B)卸油區(qū)C)配電室D)廚房120.沫噴淋裝置安裝鋪設(shè)在（）區(qū)域，每個(gè)加油機(jī)區(qū)域設(shè)置4個(gè)泡沫噴頭，均勻布置，以利于滅火。[單選題]*A)加油(正確答案)B)卸油C)配電室D)廚房1.操作員打印憑證后發(fā)現(xiàn)客戶實(shí)付金額小于卡充值金額時(shí)，系統(tǒng)提供撤銷此筆充值的功能，網(wǎng)點(diǎn)操作員需知道該交易的流水號(hào)以及充值額。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.卡充值撤銷操作是：點(diǎn)擊“卡務(wù)管理”菜單，點(diǎn)擊“卡充值”菜單，再點(diǎn)擊進(jìn)入“卡充值撤銷”頁(yè)面。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.支票撤銷操作是：點(diǎn)擊“卡務(wù)管理”菜單，點(diǎn)擊“支票管理”菜單，進(jìn)入“支票撤銷”頁(yè)面，查詢出所有信息，點(diǎn)擊列表中的支票信息進(jìn)行“撤銷”操作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.支票錄入操作是：點(diǎn)擊“卡務(wù)管理”下拉菜單，點(diǎn)擊“支票管理”菜單，進(jìn)入“支票錄入”頁(yè)面，根據(jù)支票號(hào)的實(shí)際情況，可以輸入英文字母和數(shù)字。在支票信息頁(yè)面輸入相應(yīng)的信息。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.備用金轉(zhuǎn)賬是指?jìng)€(gè)人記名卡的同一客戶下的兩個(gè)備用賬戶中資金或積分的轉(zhuǎn)移。同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于間接實(shí)現(xiàn)賬戶拆分和合并。不記名卡和單位卡也能使用該模塊進(jìn)行備用金轉(zhuǎn)賬。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.同一客戶下的不同備用金賬戶之間劃撥，用于直接實(shí)現(xiàn)賬戶拆分與合并。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.同步卡片數(shù)據(jù)模塊提供對(duì)卡片的數(shù)據(jù)同步操作，功能主要包括：查詢、同步數(shù)據(jù)等，卡內(nèi)與后臺(tái)不一致的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中將做紅色標(biāo)記。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.加油卡有數(shù)據(jù)不一致的情況，插卡、讀卡后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示需要進(jìn)行同步(折扣用戶申請(qǐng)成功后，也需要先同步才能享受折扣)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.卡片盤點(diǎn)時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)在卡系統(tǒng)內(nèi)停止與庫(kù)存操作相關(guān)的操作，包括：卡片出庫(kù)、卡片入庫(kù)、庫(kù)存調(diào)整、售卡等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.物理卡片盤點(diǎn)是由上而下的過(guò)程[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.對(duì)不同級(jí)別的推薦人，贈(zèng)送的積分額按照建立的“推薦送積分規(guī)則”執(zhí)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.對(duì)滿足條件的長(zhǎng)期持卡客戶贈(zèng)送積分，不需要地市公司審核，積分可直接贈(zèng)送到客戶的備用金賬戶中。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.投訴派單時(shí)限是指接到客戶請(qǐng)求至派出工單的時(shí)間。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.回單時(shí)限是指工單受理完畢，填寫受理內(nèi)容點(diǎn)“回單”的時(shí)間。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.站經(jīng)理遇到超出職權(quán)范圍的投訴時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況代表公司做出答復(fù)，并立即向片區(qū)(經(jīng)營(yíng)部)匯報(bào)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.當(dāng)遇到顧客惡意投訴員工時(shí)，站經(jīng)理應(yīng)仔細(xì)了解顧客惡意投訴的原因并注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.加油機(jī)的基本工作原理圖中帶箭頭的線段表示電子信號(hào)傳送方向。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.潛油泵式加油機(jī)沒(méi)有視油器。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.泵進(jìn)油口真空壓力應(yīng)不大于54kPa，出口壓力應(yīng)不小于0.3MPa。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.加油機(jī)噪聲不能大于80dB。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.定量泵本身的流量實(shí)際等于60L/min，它可以調(diào)節(jié)供油量。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.流量測(cè)量變換器是加油機(jī)液壓系統(tǒng)的動(dòng)力源。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)23.加油機(jī)各部件之間的導(dǎo)管連接分剛性和柔性兩種。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.油泵V帶的張力要調(diào)整適當(dāng)，宜緊不宜松。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)25.膠質(zhì)或其他沉積物會(huì)引起氣體進(jìn)入油氣分離腔，造成視油器出現(xiàn)大量氣泡，影響計(jì)量的準(zhǔn)確度。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26.油泵V帶輪與電機(jī)V帶輪要共面，V帶輪不允許有明顯的擺動(dòng)和跳動(dòng)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.油罐較大時(shí)，罐圈本身的縱向焊縫仍采用搭接，罐圈之間的環(huán)向焊縫則采用對(duì)接。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.臥式油罐罐圈交互式排列，其數(shù)量一般取雙數(shù)，使兩端罐頭的直徑相等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)29.卸油油氣回收系統(tǒng)和加油油氣回收系統(tǒng)時(shí)，柴油通氣管管口應(yīng)安裝機(jī)械呼吸閥。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)30.吸式加油機(jī)按品種單獨(dú)設(shè)出油管。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)31.有瀝青防腐層的地下管線，應(yīng)用蒸汽吹掃，避免堵塞。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)32.管溝敷設(shè)的管線應(yīng)定期檢查管溝內(nèi)的填沙是否充足。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)33.為避免量油帽關(guān)閉時(shí)因撞擊而產(chǎn)生火花，量油帽上安裝有軟金屬(銅或鋁)或耐油橡膠等制成的墊圈，既能防止產(chǎn)生火花，又有利于密封。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34.量油孔內(nèi)安裝有鋁合金制成的導(dǎo)尺槽、量油尺、采樣繩等，使用時(shí)必須沿導(dǎo)尺槽上下，避免產(chǎn)生火花。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)35.柴油機(jī)工作時(shí)，空氣在汽缸內(nèi)被壓縮而溫度升高，定時(shí)噴入汽缸的柴油被點(diǎn)燃，產(chǎn)生高溫、高壓的燃?xì)?，燃?xì)馀蛎浲苿?dòng)活塞做功，將熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械功。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)36.柴油機(jī)的工作循環(huán)由進(jìn)氣、壓縮、噴油著火燃燒、膨脹做功和排氣等過(guò)程組成。這些過(guò)程可以由四沖程柴油機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可由二沖程柴油機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到額定轉(zhuǎn)速，且空載運(yùn)行的各項(xiàng)參數(shù)穩(wěn)定后，打開(kāi)發(fā)電機(jī)電源輸出開(kāi)關(guān)，將倒向開(kāi)關(guān)置于發(fā)電位置，逐一打開(kāi)設(shè)備開(kāi)關(guān)。按動(dòng)力、照明依次送電。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38.發(fā)電機(jī)組第一次啟動(dòng)或停機(jī)較長(zhǎng)時(shí)間后再次啟動(dòng)，應(yīng)先用手壓泵排盡燃油系統(tǒng)的空氣。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39.應(yīng)嚴(yán)格遵守發(fā)電機(jī)組的使用規(guī)定、操作規(guī)程和維護(hù)制度，禁止不熟悉的人員單