工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)課件

工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)

人力資源部2002年7月工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)

業(yè)績(jī)管理的雙向性資源需求分公司的目標(biāo)部門的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)業(yè)績(jī)管理是一種雙向的信息流企業(yè)的目標(biāo)公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃是自上向下的員工將公司與團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)融于業(yè)績(jī)計(jì)劃中業(yè)績(jī)管理的雙向性資源需求分公司的目標(biāo)部門的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目管理的3個(gè)基礎(chǔ)管理是通過(guò)他人之力，完成工作目標(biāo)的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程您對(duì)下屬的需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們對(duì)您的需要您的價(jià)值不是來(lái)源于您做了些什么，而是您的下屬做了些什么管理的3個(gè)基礎(chǔ)管理是通過(guò)他人之力，完成工作目標(biāo)的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程員工業(yè)績(jī)管理流程工作目標(biāo)工作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)與發(fā)展能力素質(zhì)激勵(lì)直屬主管的指導(dǎo)內(nèi)部和外部環(huán)境員工業(yè)績(jī)管理流程工作工作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)薪酬與培訓(xùn)與能力激勵(lì)直屬主管員工業(yè)績(jī)管理三步曲設(shè)定目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估檢討指導(dǎo)員工業(yè)績(jī)管理三步曲設(shè)定業(yè)績(jī)檢討制定下屬員工工作目標(biāo)流程準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾分析下屬的職責(zé)、能力、強(qiáng)弱項(xiàng)等，然后根據(jù)您的工作目標(biāo)做出分解根據(jù)您的工作目標(biāo)分解對(duì)員工提出您對(duì)他們的期望。此外，讓員工提出他們對(duì)自己工作目標(biāo)的意見(jiàn)，進(jìn)行雙向溝通您和員工在經(jīng)過(guò)討論后對(duì)來(lái)年員工的工作目標(biāo)和權(quán)重達(dá)成一致的意見(jiàn)將雙方對(duì)工作目標(biāo)達(dá)成一致的意見(jiàn)利用“中國(guó)網(wǎng)通員工工作目標(biāo)管理表”記錄并簽字作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾分析制定下屬員工工作目標(biāo)流程搜集員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表、職位說(shuō)明書(shū)等，配合您對(duì)員工日常工作的觀察，評(píng)估員工的能力、強(qiáng)弱項(xiàng)和激勵(lì)因素回顧您來(lái)年的工作目標(biāo)，分析員工在那個(gè)方面最能發(fā)揮其強(qiáng)項(xiàng)并支持您的工作初步擬定員工的工作目標(biāo)，建立工作目標(biāo)的量化指標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)既注重結(jié)果，又注重過(guò)程?？紤]工作目標(biāo)的5“W”和1“H”為什么要做？Why？結(jié)果是什么？What？由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，有誰(shuí)參與？Who？什么時(shí)候完成？When？在那里做？Where？怎么做？How？制定您的溝通策略命令式、推銷式、參與式、授權(quán)式準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程搜集員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表、職位說(shuō)明書(shū)等溝通策略告訴式適合用于能力較弱，積極性不高的員工領(lǐng)導(dǎo)界定角色和任務(wù)并告訴下屬如何完成指示性行為非常突出推銷式適合用于能力較弱，積極性高的員工領(lǐng)導(dǎo)界定角色和任務(wù)并鼓勵(lì)下屬去完成指示性與支持性行為同時(shí)出現(xiàn)參與式適合用于能力較強(qiáng)，積極性不高的員工領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同界定角色和任務(wù)并讓下屬?zèng)Q定如何完成領(lǐng)導(dǎo)的角色是促進(jìn)和溝通授權(quán)式適合用于能力較強(qiáng)，積極性高的員工下屬自己界定角色和任務(wù)并決定如何完成領(lǐng)導(dǎo)很少提供指示和支持溝通策略告訴式參與式制定下屬員工工作目標(biāo)流程讓員工提出對(duì)來(lái)年工作目標(biāo)的意見(jiàn)善用提問(wèn)技巧用開(kāi)放式問(wèn)題讓員工充分發(fā)表意見(jiàn)用封閉式問(wèn)題確認(rèn)員工的意見(jiàn)細(xì)心傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)討論您初步擬定的工作目標(biāo)、量化指標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)討論工作目標(biāo)的5“W”和1“H”準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程讓員工提出對(duì)來(lái)年工作目標(biāo)的意見(jiàn)準(zhǔn)備工制定下屬員工工作目標(biāo)流程爭(zhēng)取員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同能有效提高員工的工作投入程度要注意達(dá)成共識(shí)的是工作目標(biāo)，不是對(duì)工作的一個(gè)良好的愿望空泛的內(nèi)容只是對(duì)工作的愿望工作目標(biāo)需要有具體明確的內(nèi)容檢查達(dá)成共識(shí)的工作目標(biāo)是否符合SMART工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SpecificMeasurableAchievableRelevantTime-Bound給每項(xiàng)工作目標(biāo)擬定一個(gè)權(quán)重注意需要區(qū)分不同職位在同一項(xiàng)工作中的層次準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程爭(zhēng)取員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同能有效提高員

工作目標(biāo)Specific（明確）工作目標(biāo)具有明確的描述，讓員工容易準(zhǔn)確理解其需要負(fù)責(zé)的工作和需要達(dá)成的結(jié)果Measurable（可量度）工作目標(biāo)在數(shù)量/質(zhì)量的完成度可量度Achievable（可完成）工作目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)具備完成目標(biāo)的客觀條件Relevant（有意義）工作目標(biāo)對(duì)員工有意義，符合員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要Time-Bound（有期限）工作目標(biāo)有明確的完成工作目標(biāo)的時(shí)限工作目標(biāo)SpecifiSMART工作目標(biāo)舉例不夠SMART做好員工工作目標(biāo)制定和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作。SMART在8月16日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的工作目標(biāo)制定工作在2003年3月31日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作SMART工作目標(biāo)舉例不夠SMART制定下屬員工工作目標(biāo)流程員工工作目標(biāo)是來(lái)年員工工作的方向，必須有文字記錄，并經(jīng)雙方簽字作出承諾填寫(xiě)中國(guó)網(wǎng)通員工目標(biāo)管理表員工目標(biāo)管理表經(jīng)雙方簽字生效員工目標(biāo)管理表不是一個(gè)形式，需要隨著員工的工作進(jìn)度定期進(jìn)行檢討，在必要時(shí)進(jìn)行修正，在財(cái)年末的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中作為重要的參考依據(jù)。所以，需要以下三方存檔：經(jīng)理員工人力資源部若員工在財(cái)年當(dāng)中部門有變動(dòng)，舊部門經(jīng)理應(yīng)該在員工調(diào)出前做業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，新部門經(jīng)理應(yīng)該與員工重新制定工作目標(biāo)準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程員工工作目標(biāo)是來(lái)年員工工作的方向，必工作目標(biāo)設(shè)定表格

基本信息員工關(guān)鍵職責(zé)描述員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)員工工作目標(biāo)簽字確認(rèn)，作出承諾工作目標(biāo)設(shè)定表格

基本信息員工關(guān)鍵職責(zé)描述員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)員業(yè)績(jī)指導(dǎo)員工日常工作目標(biāo)：將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果與專業(yè)技能的培養(yǎng)和人力資源的開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合；激勵(lì)鼓勵(lì)符合企業(yè)發(fā)展方向的個(gè)人表現(xiàn)定期回顧經(jīng)常性指導(dǎo)業(yè)績(jī)指導(dǎo)員工日常工作目標(biāo)：將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果與專業(yè)技能的培養(yǎng)定期工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)課件工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)

人力資源部2002年7月工作目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)

業(yè)績(jī)管理的雙向性資源需求分公司的目標(biāo)部門的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目標(biāo)業(yè)績(jī)管理是一種雙向的信息流企業(yè)的目標(biāo)公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃是自上向下的員工將公司與團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)融于業(yè)績(jī)計(jì)劃中業(yè)績(jī)管理的雙向性資源需求分公司的目標(biāo)部門的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的目管理的3個(gè)基礎(chǔ)管理是通過(guò)他人之力，完成工作目標(biāo)的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程您對(duì)下屬的需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們對(duì)您的需要您的價(jià)值不是來(lái)源于您做了些什么，而是您的下屬做了些什么管理的3個(gè)基礎(chǔ)管理是通過(guò)他人之力，完成工作目標(biāo)的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程員工業(yè)績(jī)管理流程工作目標(biāo)工作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)與發(fā)展能力素質(zhì)激勵(lì)直屬主管的指導(dǎo)內(nèi)部和外部環(huán)境員工業(yè)績(jī)管理流程工作工作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)薪酬與培訓(xùn)與能力激勵(lì)直屬主管員工業(yè)績(jī)管理三步曲設(shè)定目標(biāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估檢討指導(dǎo)員工業(yè)績(jī)管理三步曲設(shè)定業(yè)績(jī)檢討制定下屬員工工作目標(biāo)流程準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾分析下屬的職責(zé)、能力、強(qiáng)弱項(xiàng)等，然后根據(jù)您的工作目標(biāo)做出分解根據(jù)您的工作目標(biāo)分解對(duì)員工提出您對(duì)他們的期望。此外，讓員工提出他們對(duì)自己工作目標(biāo)的意見(jiàn)，進(jìn)行雙向溝通您和員工在經(jīng)過(guò)討論后對(duì)來(lái)年員工的工作目標(biāo)和權(quán)重達(dá)成一致的意見(jiàn)將雙方對(duì)工作目標(biāo)達(dá)成一致的意見(jiàn)利用“中國(guó)網(wǎng)通員工工作目標(biāo)管理表”記錄并簽字作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾分析制定下屬員工工作目標(biāo)流程搜集員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表、職位說(shuō)明書(shū)等，配合您對(duì)員工日常工作的觀察，評(píng)估員工的能力、強(qiáng)弱項(xiàng)和激勵(lì)因素回顧您來(lái)年的工作目標(biāo)，分析員工在那個(gè)方面最能發(fā)揮其強(qiáng)項(xiàng)并支持您的工作初步擬定員工的工作目標(biāo)，建立工作目標(biāo)的量化指標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)既注重結(jié)果，又注重過(guò)程。考慮工作目標(biāo)的5“W”和1“H”為什么要做？Why？結(jié)果是什么？What？由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，有誰(shuí)參與？Who？什么時(shí)候完成？When？在那里做？Where？怎么做？How？制定您的溝通策略命令式、推銷式、參與式、授權(quán)式準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程搜集員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表、職位說(shuō)明書(shū)等溝通策略告訴式適合用于能力較弱，積極性不高的員工領(lǐng)導(dǎo)界定角色和任務(wù)并告訴下屬如何完成指示性行為非常突出推銷式適合用于能力較弱，積極性高的員工領(lǐng)導(dǎo)界定角色和任務(wù)并鼓勵(lì)下屬去完成指示性與支持性行為同時(shí)出現(xiàn)參與式適合用于能力較強(qiáng)，積極性不高的員工領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同界定角色和任務(wù)并讓下屬?zèng)Q定如何完成領(lǐng)導(dǎo)的角色是促進(jìn)和溝通授權(quán)式適合用于能力較強(qiáng)，積極性高的員工下屬自己界定角色和任務(wù)并決定如何完成領(lǐng)導(dǎo)很少提供指示和支持溝通策略告訴式參與式制定下屬員工工作目標(biāo)流程讓員工提出對(duì)來(lái)年工作目標(biāo)的意見(jiàn)善用提問(wèn)技巧用開(kāi)放式問(wèn)題讓員工充分發(fā)表意見(jiàn)用封閉式問(wèn)題確認(rèn)員工的意見(jiàn)細(xì)心傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)討論您初步擬定的工作目標(biāo)、量化指標(biāo)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)討論工作目標(biāo)的5“W”和1“H”準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程讓員工提出對(duì)來(lái)年工作目標(biāo)的意見(jiàn)準(zhǔn)備工制定下屬員工工作目標(biāo)流程爭(zhēng)取員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同能有效提高員工的工作投入程度要注意達(dá)成共識(shí)的是工作目標(biāo)，不是對(duì)工作的一個(gè)良好的愿望空泛的內(nèi)容只是對(duì)工作的愿望工作目標(biāo)需要有具體明確的內(nèi)容檢查達(dá)成共識(shí)的工作目標(biāo)是否符合SMART工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SpecificMeasurableAchievableRelevantTime-Bound給每項(xiàng)工作目標(biāo)擬定一個(gè)權(quán)重注意需要區(qū)分不同職位在同一項(xiàng)工作中的層次準(zhǔn)備工作進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí)作出承諾制定下屬員工工作目標(biāo)流程爭(zhēng)取員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同能有效提高員

工作目標(biāo)Specific（明確）工作目標(biāo)具有明確的描述，讓員工容易準(zhǔn)確理解其需要負(fù)責(zé)的工作和需要達(dá)成的結(jié)果Measurable（可量度）工作目標(biāo)在數(shù)量/質(zhì)量的完成度可量度Achievable（可完成）工作目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)具備完成目標(biāo)的客觀條件Relevant（有意義）工作目標(biāo)對(duì)員工有意義，符合員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要Time-Bound（有期限）工作目標(biāo)有明確的完成工作目標(biāo)的時(shí)限工作目標(biāo)SpecifiSMART工作目標(biāo)舉例不夠SMART做好員工工作目標(biāo)制定和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作。SMART在8月16日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的工作目標(biāo)制定工作在2003年3月31日前按照公司規(guī)定100%完成下屬員工的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作SMART工作目標(biāo)舉例不夠SMART制定下屬員工工作目標(biāo)流程員工工作目標(biāo)是來(lái)年員工工作的方向，必須有文字記錄，并經(jīng)雙方簽字作出承諾填寫(xiě)中國(guó)網(wǎng)通員工目標(biāo)管理表員工目標(biāo)管理表經(jīng)雙方簽字生效員工目標(biāo)管理表不是一個(gè)形式，需要隨著員工的工作進(jìn)度定期進(jìn)行檢討，在必要時(shí)進(jìn)行修正，在財(cái)年末的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中作為重要的參考依據(jù)。所以，需要以下三方存檔：經(jīng)理員工人力資源部若員工在財(cái)年當(dāng)中部門有變動(dòng)，舊部門經(jīng)理應(yīng)該在員工調(diào)出前做業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，新部門經(jīng)理應(yīng)該與員工重新制定工作目標(biāo)