如何打造卓越領導力課件

打造卓越領導力主講：齊宏二〇〇九年七月1打造卓越領導力主講：齊宏二〇〇九年七月1描述你敬慕的領導者哪些是他們的杰出品質(zhì)？他們的外在特質(zhì)的魅力？他們的聲音具有的特質(zhì)？他們哪些人格魅力令你折服？他們的何種信念和價值觀讓你欽佩？他們擁有哪方面的技巧？2描述你敬慕的領導者哪些是他們的杰出品質(zhì)？2領導素質(zhì)概括才能責任心，完成任務的內(nèi)驅(qū)力堅持追求目標的性格大膽主動的獨創(chuàng)精神自信心合作性樂于承擔決策和行動后果能忍受挫折社交和影響他人的能力處理事物的能力3領導素質(zhì)概括才能3魏吳蜀4魏吳蜀4課程目標領導者的角色定位

ⅠⅢⅣⅤ

塑造領導模式

形成自身的領導風格

Ⅱ

領導行為的實施

知人善任，了解你的下屬

5課程目標領導者的角色定位ⅠⅢⅣⅤ塑造領導模式形成自身Ⅰ領導者的角色定位管理行為和領導行為的異同管理者該如何向領導者轉(zhuǎn)型？領導者如何擁有追隨者？如何實現(xiàn)領導者影響力的最大化？6Ⅰ領導者的角色定位管理行為和領導行為的異同6領導力是什么？領導是一個影響的過程。它是一種影響他人或群體實現(xiàn)目標的能力。7領導力是什么？領導是一個影響的過程。它是一種角色定位職責確定權(quán)利確定義務確定職務的確定8角色定位職責確定權(quán)利確定義務確定職務的確定8注重做事強調(diào)做人依靠控制培養(yǎng)信任運用制度依靠價值觀和理念要求順從標準鼓勵優(yōu)化流程著眼于短期放眼于長期關注效率要求效果問如何與何時問什么和為什么管理Vs領導9注重做事強調(diào)做人管理領導者被領導者負效低效或負效有效領導行為心悅誠服行動勉強行為被迫的反感或抵制行為10領導者被領導者負效低效或負效有效領導行為心悅誠服行動勉強行為兵熊熊一個，將熊熊一窩，要說魂，只要我在，獨立團的兵就嗷嗷叫，遇到敵人就敢拼命。要是哪一天我犧牲了，獨立團的戰(zhàn)士也照樣嗷嗷叫，我就不相信，他們從此就變成了棉花包，為什么呢？因為我的魂還在。11兵熊熊一個，將熊熊一窩，要說魂，只要我在，獨思考：管理行為與領導行為的關系

12思考：管理行為與領導行為的關系12模塊1知人善任，了解你的下屬Ⅱ把正確的人放在正確的位置上與下屬溝通的藝術知人善任，因材施教13模塊1知人善任，了解你的下屬Ⅱ把正確的人放在正確的位置上13作為領導者，首先應該做的事情：把合適的人放在正確的位子上！夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良字子房）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋（供給軍餉），不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不用，此所以為我所禽也。

——劉邦14作為領導者，首先應該做的事情：把合適的人放在正確的位子上！比爾·蓋茨微軟創(chuàng)始人，世界首富陳天橋盛大領導人，中國首富陳發(fā)樹新華都集團老總唐駿打工皇帝，中國第一職業(yè)經(jīng)理人15比爾·蓋茨陳天橋陳發(fā)樹唐駿15下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經(jīng)驗動機信心16下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經(jīng)驗動機信心16下屬總出問題就是領導的問題?？床怀鰡栴}就是最大的問題。重復出現(xiàn)的問題是態(tài)度上的問題。部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責任。

領導者的責任17下屬總出問題就是領導的問題。領導者的責任17領導者的管理藝術任正非：華為的管理要“削足適履”！18領導者的管理藝術任正非：18杰克·韋爾奇的溝通藝術傳達愿景，讓員工以自己的方式去執(zhí)行對員工授權(quán)創(chuàng)造員工自由說話的氛圍聆聽實際做事的員工心聲走到員工面前，回答他們的所有問題追求速度，簡單和自信19杰克·韋爾奇的溝通藝術傳達愿景，讓員工以自己的方式去執(zhí)行19Ⅲ領導行為的實施

對內(nèi)對外、對上對下之間的關系決定領導方式開展領導工作之前先了解自己20Ⅲ領導行為的實施對內(nèi)對外、對上對下之間的關系決定領導方式2

領導者的人際關系領導者三方關系維系下屬同事老板21領導者的人際關系領導者下屬同事老板21

領導者的能力組合管理層級企業(yè)技術能力人際關系能力組織管理能力高層管理人員

17.9%42.7%39.4%中層管理人員34.8%42.4%22.8%基層管理人員50.3%37.7%12%<<財富>>雜志對美50家最大的銀行，企業(yè)，保險公司，公用事業(yè)，零售業(yè)和交通企業(yè)的300名總經(jīng)理的調(diào)查報告22領導者的能力組合管理層級企業(yè)技術人際關系支持老板永遠是正確的立即回復“能做什么，不能做什么”避免驚奇的事發(fā)生，不要讓他感到吃驚“為什么這么晚才告訴我？”不要隱瞞任何事為決策做準備，給他信息與時間從全局考慮，不要僅從你的觀點出發(fā)他有最終決策權(quán)，你可以解釋、說服，但要執(zhí)行.要積極與簡單

領導者與老板的關系23支持老板永遠是正確的領導者與老板的關系23

領導者與同事關系找到共同興趣雙贏策略給予支持利用其他資源達成你的目標尊重他人在老板面前贊揚他人邱吉爾：“相互贊揚是最大的戰(zhàn)斗力，相互埋怨是最大的殺傷力！”24領導者與同事關系找到共同雙贏策略給予支持利用其他資源尊重

與下屬的人際關系尊重人格溫和指責個人風度心胸開闊接納他人可塑性說服力待人仁慈耐心25與下屬的人際關系尊重人格個人風度心胸開闊接納他人可塑性說服個人值得信賴人際關系--信任他人管理過程--行使授權(quán)組織機構(gòu)--聯(lián)系群眾個人與組織中的人際關系領導力的四個層次26個人人際關系--信任他人管理過程--行使授權(quán)組織機構(gòu)--聯(lián)系Ⅳ

塑造領導模式

領導風格與員工能力及意愿的匹配

因人而異、因材施教27Ⅳ塑造領導模式領導風格與員工能力及意愿的匹配27成功領導者的思維模式積極思維戰(zhàn)略思維系統(tǒng)思維理解與寬容雙贏創(chuàng)造性關心他人彼此尊重授權(quán)教導注重協(xié)作28成功領導者的思維模式積極思維28四種判斷類型柔斷當斷不斷的決斷妄斷心血來潮的判斷虛斷信息不全的判斷果斷判斷信息具備的決斷容易動情的領導應找個敢于直言的人，嚴肅提醒。29四種判斷類型柔斷妄斷虛斷果斷容易動情的領導應29自我激勵人際關系管理了解自我情緒了解他人的情緒自我控制情緒情商的5個要素

30自我激勵人際關系管理了解自我情緒了解他人的情緒自我控制情緒激勵原則給予信任承擔責任容人之過以身作則公平待人隱惡揚善BEST原則BelieveinthemEncouragethemSharewiththemTrustthem31激勵原則BEST原則31激勵的策略提供保障使下屬有安全感鼓勵下屬冒險鼓勵下屬敢于超越為下屬承擔責任建立信任在下屬身上花時間無條件地積極重視對其感情/需要敏感經(jīng)常給予鼓勵時間投資一起共進午餐親自講授課程個別指導工作共同檢討工作成果連貫性贏得人們的信任前后保持一致摒棄朝三暮四惡習獎勵生產(chǎn)效力為下屬提供報酬認可下屬的積極性隨時走動管理張揚先進表現(xiàn)指導關系原則問恰當?shù)膯栴}告知你的期望接受下屬學習身份尊重但不崇拜建立支持系統(tǒng)穩(wěn)定的人事任命感情支持技能培訓敢于為下屬投資提供好的設備經(jīng)常的評價提供反饋鼓勵進步告知其所存差距幫助其建立信心32激勵的策略提供保障建立信任Ⅴ形成自身的領導風格

知己知彼是實現(xiàn)成功領導的關鍵與下屬建立伙伴關系形成領導風格33Ⅴ形成自身的領導風格知己知彼是實現(xiàn)成功領導的關鍵333434與下屬建立伙伴關系“工作關系”與“私人關系”之間的權(quán)衡

接受教練給機會強化鼓勵35與下屬建立伙伴關系“工作關系”與“私人關系”之間的權(quán)衡接受與下屬建立伙伴關系如何保證群體目標的實現(xiàn)？

36與下屬建立伙伴關系如何保證群體目標的實現(xiàn)？36與下屬建立伙伴關系讓下屬死心塌地的追隨

37與下屬建立伙伴關系讓下屬死心塌地的追隨37形成自身的領導風格38形成自身的領導風格38找到最適合你的領導風格39找到最適合你的領導風格39謝謝大家歡迎交流40謝謝大家40演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！41打造卓越領導力主講：齊宏二〇〇九年七月42打造卓越領導力主講：齊宏二〇〇九年七月1描述你敬慕的領導者哪些是他們的杰出品質(zhì)？他們的外在特質(zhì)的魅力？他們的聲音具有的特質(zhì)？他們哪些人格魅力令你折服？他們的何種信念和價值觀讓你欽佩？他們擁有哪方面的技巧？43描述你敬慕的領導者哪些是他們的杰出品質(zhì)？2領導素質(zhì)概括才能責任心，完成任務的內(nèi)驅(qū)力堅持追求目標的性格大膽主動的獨創(chuàng)精神自信心合作性樂于承擔決策和行動后果能忍受挫折社交和影響他人的能力處理事物的能力44領導素質(zhì)概括才能3魏吳蜀45魏吳蜀4課程目標領導者的角色定位

ⅠⅢⅣⅤ

塑造領導模式

形成自身的領導風格

Ⅱ

領導行為的實施

知人善任，了解你的下屬

46課程目標領導者的角色定位ⅠⅢⅣⅤ塑造領導模式形成自身Ⅰ領導者的角色定位管理行為和領導行為的異同管理者該如何向領導者轉(zhuǎn)型？領導者如何擁有追隨者？如何實現(xiàn)領導者影響力的最大化？47Ⅰ領導者的角色定位管理行為和領導行為的異同6領導力是什么？領導是一個影響的過程。它是一種影響他人或群體實現(xiàn)目標的能力。48領導力是什么？領導是一個影響的過程。它是一種角色定位職責確定權(quán)利確定義務確定職務的確定49角色定位職責確定權(quán)利確定義務確定職務的確定8注重做事強調(diào)做人依靠控制培養(yǎng)信任運用制度依靠價值觀和理念要求順從標準鼓勵優(yōu)化流程著眼于短期放眼于長期關注效率要求效果問如何與何時問什么和為什么管理Vs領導50注重做事強調(diào)做人管理領導者被領導者負效低效或負效有效領導行為心悅誠服行動勉強行為被迫的反感或抵制行為51領導者被領導者負效低效或負效有效領導行為心悅誠服行動勉強行為兵熊熊一個，將熊熊一窩，要說魂，只要我在，獨立團的兵就嗷嗷叫，遇到敵人就敢拼命。要是哪一天我犧牲了，獨立團的戰(zhàn)士也照樣嗷嗷叫，我就不相信，他們從此就變成了棉花包，為什么呢？因為我的魂還在。52兵熊熊一個，將熊熊一窩，要說魂，只要我在，獨思考：管理行為與領導行為的關系

53思考：管理行為與領導行為的關系12模塊1知人善任，了解你的下屬Ⅱ把正確的人放在正確的位置上與下屬溝通的藝術知人善任，因材施教54模塊1知人善任，了解你的下屬Ⅱ把正確的人放在正確的位置上13作為領導者，首先應該做的事情：把合適的人放在正確的位子上！夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良字子房）；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋（供給軍餉），不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不用，此所以為我所禽也。

——劉邦55作為領導者，首先應該做的事情：把合適的人放在正確的位子上！比爾·蓋茨微軟創(chuàng)始人，世界首富陳天橋盛大領導人，中國首富陳發(fā)樹新華都集團老總唐駿打工皇帝，中國第一職業(yè)經(jīng)理人56比爾·蓋茨陳天橋陳發(fā)樹唐駿15下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經(jīng)驗動機信心57下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經(jīng)驗動機信心16下屬總出問題就是領導的問題?？床怀鰡栴}就是最大的問題。重復出現(xiàn)的問題是態(tài)度上的問題。部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責任。

領導者的責任58下屬總出問題就是領導的問題。領導者的責任17領導者的管理藝術任正非：華為的管理要“削足適履”！59領導者的管理藝術任正非：18杰克·韋爾奇的溝通藝術傳達愿景，讓員工以自己的方式去執(zhí)行對員工授權(quán)創(chuàng)造員工自由說話的氛圍聆聽實際做事的員工心聲走到員工面前，回答他們的所有問題追求速度，簡單和自信60杰克·韋爾奇的溝通藝術傳達愿景，讓員工以自己的方式去執(zhí)行19Ⅲ領導行為的實施

對內(nèi)對外、對上對下之間的關系決定領導方式開展領導工作之前先了解自己61Ⅲ領導行為的實施對內(nèi)對外、對上對下之間的關系決定領導方式2

領導者的人際關系領導者三方關系維系下屬同事老板62領導者的人際關系領導者下屬同事老板21

領導者的能力組合管理層級企業(yè)技術能力人際關系能力組織管理能力高層管理人員

17.9%42.7%39.4%中層管理人員34.8%42.4%22.8%基層管理人員50.3%37.7%12%<<財富>>雜志對美50家最大的銀行，企業(yè)，保險公司，公用事業(yè)，零售業(yè)和交通企業(yè)的300名總經(jīng)理的調(diào)查報告63領導者的能力組合管理層級企業(yè)技術人際關系支持老板永遠是正確的立即回復“能做什么，不能做什么”避免驚奇的事發(fā)生，不要讓他感到吃驚“為什么這么晚才告訴我？”不要隱瞞任何事為決策做準備，給他信息與時間從全局考慮，不要僅從你的觀點出發(fā)他有最終決策權(quán)，你可以解釋、說服，但要執(zhí)行.要積極與簡單

領導者與老板的關系64支持老板永遠是正確的領導者與老板的關系23

領導者與同事關系找到共同興趣雙贏策略給予支持利用其他資源達成你的目標尊重他人在老板面前贊揚他人邱吉爾：“相互贊揚是最大的戰(zhàn)斗力，相互埋怨是最大的殺傷力！”65領導者與同事關系找到共同雙贏策略給予支持利用其他資源尊重

與下屬的人際關系尊重人格溫和指責個人風度心胸開闊接納他人可塑性說服力待人仁慈耐心66與下屬的人際關系尊重人格個人風度心胸開闊接納他人可塑性說服個人值得信賴人際關系--信任他人管理過程--行使授權(quán)組織機構(gòu)--聯(lián)系群眾個人與組織中的人際關系領導力的四個層次67個人人際關系--信任他人管理過程--行使授權(quán)組織機構(gòu)--聯(lián)系Ⅳ

塑造領導模式

領導風格與員工能力及意愿的匹配

因人而異、因材施教68Ⅳ塑造領導模式領導風格與員工能力及意愿的匹配27成功領導者的思維模式積極思維戰(zhàn)略思維系統(tǒng)思維理解與寬容雙贏創(chuàng)造性關心他人彼此尊重授權(quán)教導注重協(xié)作69成功領導者的思維模式積極思維28四種判斷類型柔斷當斷不斷的決斷妄斷心血來潮的判斷虛斷信息不全的判斷果斷判斷信息具備的決斷容易動情的領導應找個敢于直言的人，嚴肅提醒。70四種判斷類型柔斷妄斷虛斷果斷容易動情的領導應29自我激勵人際關系管理了解自我情緒了解他人的情緒自我控制情緒情商的5個要素

71自我激勵人際關系管理了解自我情緒了解他人的情緒自我控制情緒激勵原則給予信任承擔責任容人之過以身作則公平待人隱惡揚善BEST原則BelieveinthemEncouragethem