《創(chuàng)新者的基因》介紹課件

1創(chuàng)新者的基因1創(chuàng)新者的基因2課程簡(jiǎn)介1.創(chuàng)新者的五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能2.如何組織與操作這些技能3.全球創(chuàng)新公司的排行榜2課程簡(jiǎn)介1.創(chuàng)新者的五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能3第一部分破壞性創(chuàng)新，從你開(kāi)始34一、破壞性創(chuàng)新者的基因1.創(chuàng)新的想法喬布斯：創(chuàng)新想法一：個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)沒(méi)有噪聲，小巧便攜。

影響----風(fēng)扇----電源----霍爾特創(chuàng)新想法二：MAC電腦用戶界面、操作系統(tǒng)、鼠標(biāo)

施樂(lè)帕克研究中心創(chuàng)新想法三：mac電腦的桌面排版

選修書(shū)法課主要總結(jié)：1.一個(gè)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀2.觀察3.一次嘗試與試驗(yàn)4.交流與提醒

4一、破壞性創(chuàng)新者的基因1.創(chuàng)新的想法5二、創(chuàng)新者為何異乎常人創(chuàng)新的思考者能將旁人認(rèn)為不相關(guān)領(lǐng)域難題和想法聯(lián)系起來(lái)。主要有四項(xiàng)技能1.發(fā)問(wèn)：創(chuàng)新者是絕佳的發(fā)問(wèn)者，熱于求索。總是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。2.觀察：創(chuàng)新者也是勤奮的觀察者。3.交際：創(chuàng)新者交際廣泛。4.實(shí)驗(yàn)：創(chuàng)新者總是在嘗試新的體驗(yàn)

5二、創(chuàng)新者為何異乎常人創(chuàng)新的思考者能將旁人6三、創(chuàng)新的勇氣創(chuàng)新的勇氣行為技能整合新的認(rèn)知技能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀甘于冒險(xiǎn)發(fā)問(wèn)觀察交際實(shí)驗(yàn)聯(lián)系性思維創(chuàng)新的商業(yè)想法6三、創(chuàng)新的勇氣創(chuàng)新的勇氣行為技能整合新的認(rèn)知技能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀發(fā)7四、創(chuàng)新的者的基因

卓越的執(zhí)行力：分析計(jì)劃細(xì)節(jié)化實(shí)施紀(jì)律化管理發(fā)現(xiàn)技能：非同凡想，你能學(xué)會(huì)7四、創(chuàng)新的者的基因卓越的執(zhí)行力：分析計(jì)劃細(xì)節(jié)8第二部分發(fā)出技能一：聯(lián)系89一、聯(lián)系能力1.什么是聯(lián)系的能力？位于創(chuàng)新者基因核心的一種認(rèn)知技能。創(chuàng)造就是把事物聯(lián)系起來(lái)。--喬布斯9一、聯(lián)系能力10二、聯(lián)系能力從何處來(lái)

美第奇效應(yīng)：地理和市場(chǎng)空間內(nèi)產(chǎn)生的火花。許多新奇的想法結(jié)合在一起創(chuàng)造出驚人的新事物。

10二、聯(lián)系能力從何處來(lái)美第奇效應(yīng)：地理和市場(chǎng)空間11三、聯(lián)系能力如何運(yùn)作

捕捉新聯(lián)系：1.創(chuàng)建奇異組合2.將宏觀與微觀相結(jié)合3.積木式思維

11三、聯(lián)系能力如何運(yùn)作捕捉新聯(lián)系：12四、遁入放松空間、尋求新的想法1.在放松不受干擾的形式下，盡管創(chuàng)新者沒(méi)有嘗試解決問(wèn)題，同樣也會(huì)形成新的想法。2.思考的時(shí)候眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，追尋想法的時(shí)候視野要開(kāi)闊。12四、遁入放松空間、尋求新的想法1.在放松不受干13五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門竅門一：生拉硬拽的聯(lián)系竅門二：扮演其他公司的人物竅門三：打比方竅門四：建造一個(gè)專屬于自己的盒子。竅門五：SCAMPER思考法S;取代。C:組合。A:借用。M：放大縮小修改P;一物多用。E:刪減。R:倒轉(zhuǎn)，重新安排。13五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門竅門一：生拉硬拽的聯(lián)系14第三部分發(fā)出技能二：發(fā)問(wèn)1415一、發(fā)問(wèn)是什么問(wèn)題形成比解決問(wèn)題更加重要。破壞創(chuàng)新者要完成任務(wù)，都是依靠自己提出正確的問(wèn)題的能力。發(fā)問(wèn)對(duì)創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)是一種生活方式。你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，客戶需要什么，你對(duì)客戶了解多少。質(zhì)疑無(wú)可置疑之事。--拉丹.塔塔15一、發(fā)問(wèn)是什么問(wèn)題形成比解決問(wèn)題更加重要。16二、如何提出破壞性問(wèn)題創(chuàng)新者總是在質(zhì)疑常識(shí)。澄清現(xiàn)狀：技巧一：提出“是什么”的問(wèn)題

技巧二：提出：原因是什么：的問(wèn)題

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：技巧三：提出“為什么，為什么不和如果---會(huì)怎樣的問(wèn)題”

技巧四：?jiǎn)柸绻麜?huì)怎樣的問(wèn)題。設(shè)下限制和除去限制

16二、如何提出破壞性問(wèn)題創(chuàng)新者總是在質(zhì)疑常識(shí)。17三、發(fā)問(wèn)帶來(lái)的巨大動(dòng)力問(wèn)題是激發(fā)創(chuàng)造性想法的催化劑。如果一個(gè)創(chuàng)新者能把一個(gè)當(dāng)下提出的正確的問(wèn)題的直覺(jué)與其他創(chuàng)新基因技能結(jié)合起來(lái)，就更能成功地開(kāi)發(fā)出新的新產(chǎn)品與服務(wù)。改變我們提出的問(wèn)題，就能改變世界

17三、發(fā)問(wèn)帶來(lái)的巨大動(dòng)力問(wèn)題是激發(fā)創(chuàng)造性想法的催化劑。18四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴1.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)找出一個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)2.針對(duì)問(wèn)題或挑戰(zhàn)寫下50個(gè)問(wèn)題3.建立規(guī)則：寫在白板上，提出五問(wèn)（情況、原因、為什么、為什么不、如果---會(huì)怎樣）技巧二：培養(yǎng)問(wèn)題思維

提出三大挑戰(zhàn)，形成三個(gè)問(wèn)題。技巧三：追蹤自己提問(wèn)與回答比。技巧四：用一個(gè)筆記本記錄問(wèn)題。18四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴19四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧描述領(lǐng)域破壞領(lǐng)域創(chuàng)新者的基因技能情況如何？是誰(shuí)？是什么？什么時(shí)候？什么地點(diǎn)？什么方式？原因是什么為什么？為什么不？如果---會(huì)看樣？如何可以做到？觀察交際實(shí)驗(yàn)19四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧描述領(lǐng)域破壞領(lǐng)域創(chuàng)新者的基因技能情20四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴1.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)找出一個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)2.針對(duì)問(wèn)題或挑戰(zhàn)寫下50個(gè)問(wèn)題3.建立規(guī)則：寫在白板上，提出五問(wèn)（情況、原因、為什么、為什么不、如果---會(huì)怎樣）技巧二：培養(yǎng)問(wèn)題思維

提出三大挑戰(zhàn)，形成三個(gè)問(wèn)題。技巧三：追蹤自己提問(wèn)與回答比。技巧四：用一個(gè)筆記本記錄問(wèn)題。20四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴21第四部分發(fā)出技能三：觀察2122一、觀察框架：尋找任務(wù)和更好的完成方式1、任務(wù)：功能、社會(huì)與情感三個(gè)方面。2.觀察是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)的技能。觀察者能做到以下三點(diǎn)：一是積極的觀察顧客，看顧客會(huì)購(gòu)買何種產(chǎn)品完成任務(wù)的方式。二是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)出人意料或異常的事物。三是尋找機(jī)會(huì)在新環(huán)境中進(jìn)行觀察。22一、觀察框架：尋找任務(wù)和更好的完成方式1、任務(wù)：功能、社23二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題1.顧客如何意識(shí)到自己需要你的產(chǎn)品或服務(wù)？有沒(méi)有辦法讓顧客更加輕松簡(jiǎn)便的發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品與服務(wù)。2.顧客使用你的產(chǎn)品與服務(wù)的真實(shí)用處是什么，是為了完成什么任務(wù)3.顧客最看重產(chǎn)品與服務(wù)的特性是什么。4.顧客是如何訂購(gòu)你的產(chǎn)品的有沒(méi)有辦法讓顧客更加輕松省錢的方式進(jìn)行。5.你如何運(yùn)送你的產(chǎn)品與提供你的服務(wù)?有沒(méi)有更為便宜和快速的不同方法。6.顧客是如何進(jìn)行付款的？有沒(méi)有更輕松便捷的方式23二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)24二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題。7.在試用你的產(chǎn)品時(shí)，顧客碰到了什么困難，他們的操作方法是否出乎你的意料。8.使用產(chǎn)品時(shí)顧客需要什么幫助9.顧客使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)不會(huì)影響產(chǎn)品的壽命或可靠性10.顧客如何修理，料理和丟棄你的產(chǎn)品？有沒(méi)有更加輕松的簡(jiǎn)便的方法。24二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)25三、尋找意外1.什么事情令你感到意外2.這個(gè)意外和你的預(yù)期有何不同25三、尋找意外1.什么事情令你感到意外26四、改變環(huán)境創(chuàng)新者更傾向于走訪新的環(huán)境。26四、改變環(huán)境創(chuàng)新者更傾向于走訪新的環(huán)境。27五、培養(yǎng)觀察技能的技巧技巧一：觀察顧客。定期外出觀察，仔細(xì)觀察某些顧客的是如何使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的，從而打磨你的觀察技能。技巧二：觀察公司。選擇一家公司，然后效仿這家公司。技巧三：觀察所有激發(fā)想象的事物。每天抽出十分鐘單純?yōu)樵敱M的觀察某個(gè)事物。技巧四：調(diào)動(dòng)所有的感官去觀察。包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)。27五、培養(yǎng)觀察技能的技巧技巧一：觀察顧客。定期外出觀察，仔28第五部分發(fā)出技能四：交際2829一、想法交際者在做什么以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的主管為何交際：想法---了解新的驚人事物---獲得新的觀點(diǎn)---在程序中體驗(yàn)想法交際人群目標(biāo)：----不同于自己的人----背景與觀點(diǎn)十分不同的專家和非專家以實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力的主管為何交際：資源---獲得資源---推銷自己公司---推進(jìn)職業(yè)生涯交際人群目標(biāo)：----與自己類似的人----資源充足有權(quán)有地位和影響力的人29一、想法交際者在做什么以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的主管以實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力的主30二、與其他領(lǐng)域的專家交流在我們解決面臨的許多挑戰(zhàn)問(wèn)題時(shí)，所需要的想法源自我們行業(yè)和科學(xué)領(lǐng)域以外，我們必須要主動(dòng)出擊，將其它領(lǐng)域和行業(yè)成功和進(jìn)展融入我們的工作之中，并引以為自豪。30二、與其他領(lǐng)域的專家交流在我們解決面臨的許多挑戰(zhàn)問(wèn)題時(shí)，31三、參與想法交際活動(dòng)參與你所在行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域之外的主題會(huì)議也可以激發(fā)出新的想法31三、參與想法交際活動(dòng)參與你所在行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域之外的主題32四、建立私人交際圈創(chuàng)新者都建立一個(gè)小型的私人交際的網(wǎng)絡(luò)，在需要尋找新的想法時(shí)候，就會(huì)去找“隨時(shí)恭候”朋友。交際圈重要內(nèi)容1.知識(shí)的廣博。2.準(zhǔn)備一份完美的介紹詞和以引出你的想法。32四、建立私人交際圈創(chuàng)新者都建立一個(gè)小型的私人交際的網(wǎng)絡(luò)，33五、培養(yǎng)想法交際技巧技巧一：使你的網(wǎng)絡(luò)更加的多樣化。寫名單，訂十人，技巧二：制訂一個(gè)用餐交際的計(jì)劃（每，周一次）技巧三：明年至少計(jì)劃參加兩次會(huì)議（不相同的行業(yè)）技巧四：建立一個(gè)創(chuàng)意社區(qū)（每月一次）技巧五：邀請(qǐng)外行人參加（每周一次）技巧六：和專家交互培訓(xùn)。姓名國(guó)籍行業(yè)姓別職業(yè)級(jí)別年齡（20）政治觀點(diǎn)社會(huì)情況1-----1033五、培養(yǎng)想法交際技巧技巧一：使你的網(wǎng)絡(luò)更加的多樣化。寫名34第六部分發(fā)出技能五：實(shí)驗(yàn)3435一、實(shí)驗(yàn)的三種方式第一種：通過(guò)探索嘗試新的體驗(yàn)第二種：拆解。包括動(dòng)手與動(dòng)腦的拆解第三種：通過(guò)試點(diǎn)與原型不檢驗(yàn)一個(gè)想法。35一、實(shí)驗(yàn)的三種方式第一種：通過(guò)探索嘗試新的體驗(yàn)36二、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的技巧技巧一：跨界活動(dòng)技巧二：跨界思考技巧三：培養(yǎng)一種新的技能技巧四：拆解一個(gè)產(chǎn)品技巧五：制作原型技巧六：定期實(shí)驗(yàn)新的想法技巧七：發(fā)現(xiàn)潮流36二、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的技巧技巧一：跨界活動(dòng)37第七部分全球最創(chuàng)新公司的基因3738一、創(chuàng)新公司基因—人才、程序、宗旨人才宗旨程序主管引領(lǐng)，保證環(huán)節(jié)，高發(fā)現(xiàn)人員創(chuàng)新每個(gè)人職責(zé)破壞是公司創(chuàng)新任務(wù)調(diào)遣組織是的創(chuàng)新小分隊(duì)巧妙冒險(xiǎn)追求創(chuàng)新程序明確鼓勵(lì)員工的五種技能程序設(shè)計(jì)的目的是雇用培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)和提拔以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的人才38一、創(chuàng)新公司基因—人才、程序、宗旨人才宗旨程序主管引領(lǐng)，39第八部分將創(chuàng)新者的基因付諸實(shí)踐：人才3940一、用技能互補(bǔ)組建團(tuán)隊(duì)和組織1.有許多擅長(zhǎng)5個(gè)發(fā)現(xiàn)的人才二、人才技術(shù)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)互補(bǔ)的價(jià)值T型人才：一個(gè)領(lǐng)域有鉆研，并廣泛涉獵其他的團(tuán)隊(duì)三個(gè)領(lǐng)域的人才1.人性因素：用于決定一個(gè)想法是否有吸引力2.技術(shù)因素：用于評(píng)價(jià)一個(gè)想法是否有技術(shù)可行性3.業(yè)務(wù)因素：用于衡量一個(gè)想法是否的商業(yè)潛力和贏利的可行性程度40一、用技能互補(bǔ)組建團(tuán)隊(duì)和組織1.有許多擅長(zhǎng)5個(gè)發(fā)現(xiàn)的人41第九部分將創(chuàng)新者的基因付諸實(shí)踐：程序4142一、創(chuàng)新型組織如何尋找以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的人才1.過(guò)去一直有穩(wěn)定的表現(xiàn)，顯示出很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)技能（曾經(jīng)的發(fā)明創(chuàng)造）2.至少在一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域有精深的專長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域有一定的了解。（T型人才）3.表現(xiàn)出一種改變世界，希望有所作為的熱情。42一、創(chuàng)新型組織如何尋找以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的人才1.過(guò)去一直有43二、反映破壞性創(chuàng)新者的發(fā)現(xiàn)技能的程序1.發(fā)現(xiàn)程序一：發(fā)問(wèn)（五個(gè)為什么的發(fā)問(wèn)程序。如果----會(huì)怎樣的發(fā)問(wèn)）2.發(fā)現(xiàn)程序二：觀察（現(xiàn)場(chǎng)觀察）3.發(fā)現(xiàn)程序三：想法交際（內(nèi)部交際、外部交際）4.發(fā)現(xiàn)和諧四：實(shí)驗(yàn)（）43二、反映破壞性創(chuàng)新者的發(fā)現(xiàn)技能的程序1.發(fā)現(xiàn)程序一：發(fā)問(wèn)44三、組合各種發(fā)現(xiàn)程序，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新1.程序一：發(fā)問(wèn)2.程序二：觀察3.程序三：交際4.程序四：發(fā)起頭腦風(fēng)暴，使用聯(lián)系技巧—深潛到問(wèn)題核心5.程序五：制作原型。（實(shí)驗(yàn)）44三、組合各種發(fā)現(xiàn)程序，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新1.程序一：發(fā)問(wèn)45第十部分將創(chuàng)新者的基因付諸實(shí)踐：宗旨4546一、宗旨一：創(chuàng)新是所有人的職責(zé)，不僅僅是研發(fā)人員的職責(zé)1.為他人創(chuàng)造創(chuàng)新的安全空間2.給他人創(chuàng)新的時(shí)間（80%的時(shí)間用于成事（執(zhí)行）20%的時(shí)間用于謀事（創(chuàng)新）)3.樹(shù)立人人創(chuàng)新的宗旨一是最高層領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)積極的創(chuàng)新二是員工會(huì)有時(shí)間和資源三是評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)四是至少25%的時(shí)間人力資源用于創(chuàng)新五是公司將創(chuàng)新列入核心價(jià)值。且言出必行。46一、宗旨一：創(chuàng)新是所有人的職責(zé)，不僅僅是研發(fā)人員的職責(zé)147二、宗旨二：破壞性創(chuàng)新是我們公司創(chuàng)新組合的一部分1.處理好衍生性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新的關(guān)系三、宗旨三：調(diào)動(dòng)組建得當(dāng)?shù)男⌒晚?xiàng)目型團(tuán)隊(duì)四、宗旨四：巧妙冒險(xiǎn)，追求創(chuàng)新47二、宗旨二：破壞性創(chuàng)新是我們公司創(chuàng)新組合的一部分1.處理48第十一部分結(jié)論有非同凡人之所為有非同凡人之所想有所作為4849先行動(dòng)，邊想這作創(chuàng)新是一種投資，是對(duì)自己的投資，是對(duì)他人的投資，。還是對(duì)公司的投資。真正改變世界的人，是那些瘋狂到認(rèn)為自己可以改變49先行動(dòng)，邊想這作5050創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上

5050創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！52創(chuàng)新者的基因1創(chuàng)新者的基因53課程簡(jiǎn)介1.創(chuàng)新者的五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能2.如何組織與操作這些技能3.全球創(chuàng)新公司的排行榜2課程簡(jiǎn)介1.創(chuàng)新者的五項(xiàng)發(fā)現(xiàn)技能54第一部分破壞性創(chuàng)新，從你開(kāi)始355一、破壞性創(chuàng)新者的基因1.創(chuàng)新的想法喬布斯：創(chuàng)新想法一：個(gè)人計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)沒(méi)有噪聲，小巧便攜。

影響----風(fēng)扇----電源----霍爾特創(chuàng)新想法二：MAC電腦用戶界面、操作系統(tǒng)、鼠標(biāo)

施樂(lè)帕克研究中心創(chuàng)新想法三：mac電腦的桌面排版

選修書(shū)法課主要總結(jié)：1.一個(gè)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀2.觀察3.一次嘗試與試驗(yàn)4.交流與提醒

4一、破壞性創(chuàng)新者的基因1.創(chuàng)新的想法56二、創(chuàng)新者為何異乎常人創(chuàng)新的思考者能將旁人認(rèn)為不相關(guān)領(lǐng)域難題和想法聯(lián)系起來(lái)。主要有四項(xiàng)技能1.發(fā)問(wèn)：創(chuàng)新者是絕佳的發(fā)問(wèn)者，熱于求索?？偸翘魬?zhàn)現(xiàn)狀。2.觀察：創(chuàng)新者也是勤奮的觀察者。3.交際：創(chuàng)新者交際廣泛。4.實(shí)驗(yàn)：創(chuàng)新者總是在嘗試新的體驗(yàn)

5二、創(chuàng)新者為何異乎常人創(chuàng)新的思考者能將旁人57三、創(chuàng)新的勇氣創(chuàng)新的勇氣行為技能整合新的認(rèn)知技能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀甘于冒險(xiǎn)發(fā)問(wèn)觀察交際實(shí)驗(yàn)聯(lián)系性思維創(chuàng)新的商業(yè)想法6三、創(chuàng)新的勇氣創(chuàng)新的勇氣行為技能整合新的認(rèn)知技能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀發(fā)58四、創(chuàng)新的者的基因

卓越的執(zhí)行力：分析計(jì)劃細(xì)節(jié)化實(shí)施紀(jì)律化管理發(fā)現(xiàn)技能：非同凡想，你能學(xué)會(huì)7四、創(chuàng)新的者的基因卓越的執(zhí)行力：分析計(jì)劃細(xì)節(jié)59第二部分發(fā)出技能一：聯(lián)系860一、聯(lián)系能力1.什么是聯(lián)系的能力？位于創(chuàng)新者基因核心的一種認(rèn)知技能。創(chuàng)造就是把事物聯(lián)系起來(lái)。--喬布斯9一、聯(lián)系能力61二、聯(lián)系能力從何處來(lái)

美第奇效應(yīng)：地理和市場(chǎng)空間內(nèi)產(chǎn)生的火花。許多新奇的想法結(jié)合在一起創(chuàng)造出驚人的新事物。

10二、聯(lián)系能力從何處來(lái)美第奇效應(yīng)：地理和市場(chǎng)空間62三、聯(lián)系能力如何運(yùn)作

捕捉新聯(lián)系：1.創(chuàng)建奇異組合2.將宏觀與微觀相結(jié)合3.積木式思維

11三、聯(lián)系能力如何運(yùn)作捕捉新聯(lián)系：63四、遁入放松空間、尋求新的想法1.在放松不受干擾的形式下，盡管創(chuàng)新者沒(méi)有嘗試解決問(wèn)題，同樣也會(huì)形成新的想法。2.思考的時(shí)候眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，追尋想法的時(shí)候視野要開(kāi)闊。12四、遁入放松空間、尋求新的想法1.在放松不受干64五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門竅門一：生拉硬拽的聯(lián)系竅門二：扮演其他公司的人物竅門三：打比方竅門四：建造一個(gè)專屬于自己的盒子。竅門五：SCAMPER思考法S;取代。C:組合。A:借用。M：放大縮小修改P;一物多用。E:刪減。R:倒轉(zhuǎn)，重新安排。13五、培養(yǎng)聯(lián)系技能的竅門竅門一：生拉硬拽的聯(lián)系65第三部分發(fā)出技能二：發(fā)問(wèn)1466一、發(fā)問(wèn)是什么問(wèn)題形成比解決問(wèn)題更加重要。破壞創(chuàng)新者要完成任務(wù)，都是依靠自己提出正確的問(wèn)題的能力。發(fā)問(wèn)對(duì)創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)是一種生活方式。你的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，客戶需要什么，你對(duì)客戶了解多少。質(zhì)疑無(wú)可置疑之事。--拉丹.塔塔15一、發(fā)問(wèn)是什么問(wèn)題形成比解決問(wèn)題更加重要。67二、如何提出破壞性問(wèn)題創(chuàng)新者總是在質(zhì)疑常識(shí)。澄清現(xiàn)狀：技巧一：提出“是什么”的問(wèn)題

技巧二：提出：原因是什么：的問(wèn)題

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：技巧三：提出“為什么，為什么不和如果---會(huì)怎樣的問(wèn)題”

技巧四：?jiǎn)柸绻麜?huì)怎樣的問(wèn)題。設(shè)下限制和除去限制

16二、如何提出破壞性問(wèn)題創(chuàng)新者總是在質(zhì)疑常識(shí)。68三、發(fā)問(wèn)帶來(lái)的巨大動(dòng)力問(wèn)題是激發(fā)創(chuàng)造性想法的催化劑。如果一個(gè)創(chuàng)新者能把一個(gè)當(dāng)下提出的正確的問(wèn)題的直覺(jué)與其他創(chuàng)新基因技能結(jié)合起來(lái)，就更能成功地開(kāi)發(fā)出新的新產(chǎn)品與服務(wù)。改變我們提出的問(wèn)題，就能改變世界

17三、發(fā)問(wèn)帶來(lái)的巨大動(dòng)力問(wèn)題是激發(fā)創(chuàng)造性想法的催化劑。69四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴1.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)找出一個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)2.針對(duì)問(wèn)題或挑戰(zhàn)寫下50個(gè)問(wèn)題3.建立規(guī)則：寫在白板上，提出五問(wèn)（情況、原因、為什么、為什么不、如果---會(huì)怎樣）技巧二：培養(yǎng)問(wèn)題思維

提出三大挑戰(zhàn)，形成三個(gè)問(wèn)題。技巧三：追蹤自己提問(wèn)與回答比。技巧四：用一個(gè)筆記本記錄問(wèn)題。18四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴70四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧描述領(lǐng)域破壞領(lǐng)域創(chuàng)新者的基因技能情況如何？是誰(shuí)？是什么？什么時(shí)候？什么地點(diǎn)？什么方式？原因是什么為什么？為什么不？如果---會(huì)看樣？如何可以做到？觀察交際實(shí)驗(yàn)19四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧描述領(lǐng)域破壞領(lǐng)域創(chuàng)新者的基因技能情71四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴1.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)找出一個(gè)問(wèn)題或挑戰(zhàn)2.針對(duì)問(wèn)題或挑戰(zhàn)寫下50個(gè)問(wèn)題3.建立規(guī)則：寫在白板上，提出五問(wèn)（情況、原因、為什么、為什么不、如果---會(huì)怎樣）技巧二：培養(yǎng)問(wèn)題思維

提出三大挑戰(zhàn)，形成三個(gè)問(wèn)題。技巧三：追蹤自己提問(wèn)與回答比。技巧四：用一個(gè)筆記本記錄問(wèn)題。20四、培養(yǎng)發(fā)問(wèn)技能的技巧技巧一：參與問(wèn)題風(fēng)暴72第四部分發(fā)出技能三：觀察2173一、觀察框架：尋找任務(wù)和更好的完成方式1、任務(wù)：功能、社會(huì)與情感三個(gè)方面。2.觀察是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)的技能。觀察者能做到以下三點(diǎn)：一是積極的觀察顧客，看顧客會(huì)購(gòu)買何種產(chǎn)品完成任務(wù)的方式。二是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)出人意料或異常的事物。三是尋找機(jī)會(huì)在新環(huán)境中進(jìn)行觀察。22一、觀察框架：尋找任務(wù)和更好的完成方式1、任務(wù)：功能、社74二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題1.顧客如何意識(shí)到自己需要你的產(chǎn)品或服務(wù)？有沒(méi)有辦法讓顧客更加輕松簡(jiǎn)便的發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品與服務(wù)。2.顧客使用你的產(chǎn)品與服務(wù)的真實(shí)用處是什么，是為了完成什么任務(wù)3.顧客最看重產(chǎn)品與服務(wù)的特性是什么。4.顧客是如何訂購(gòu)你的產(chǎn)品的有沒(méi)有辦法讓顧客更加輕松省錢的方式進(jìn)行。5.你如何運(yùn)送你的產(chǎn)品與提供你的服務(wù)?有沒(méi)有更為便宜和快速的不同方法。6.顧客是如何進(jìn)行付款的？有沒(méi)有更輕松便捷的方式23二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)75二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題。7.在試用你的產(chǎn)品時(shí)，顧客碰到了什么困難，他們的操作方法是否出乎你的意料。8.使用產(chǎn)品時(shí)顧客需要什么幫助9.顧客使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)不會(huì)影響產(chǎn)品的壽命或可靠性10.顧客如何修理，料理和丟棄你的產(chǎn)品？有沒(méi)有更加輕松的簡(jiǎn)便的方法。24二、積極的觀察消費(fèi)者，并留意變通方案觀察客戶時(shí)要問(wèn)的十個(gè)76三、尋找意外1.什么事情令你感到意外2.這個(gè)意外和你的預(yù)期有何不同25三、尋找意外1.什么事情令你感到意外77四、改變環(huán)境創(chuàng)新者更傾向于走訪新的環(huán)境。26四、改變環(huán)境創(chuàng)新者更傾向于走訪新的環(huán)境。78五、培養(yǎng)觀察技能的技巧技巧一：觀察顧客。定期外出觀察，仔細(xì)觀察某些顧客的是如何使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的，從而打磨你的觀察技能。技巧二：觀察公司。選擇一家公司，然后效仿這家公司。技巧三：觀察所有激發(fā)想象的事物。每天抽出十分鐘單純?yōu)樵敱M的觀察某個(gè)事物。技巧四：調(diào)動(dòng)所有的感官去觀察。包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)。27五、培養(yǎng)觀察技能的技巧技巧一：觀察顧客。定期外出觀察，仔79第五部分發(fā)出技能四：交際2880一、想法交際者在做什么以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的主管為何交際：想法---了解新的驚人事物---獲得新的觀點(diǎn)---在程序中體驗(yàn)想法交際人群目標(biāo)：----不同于自己的人----背景與觀點(diǎn)十分不同的專家和非專家以實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力的主管為何交際：資源---獲得資源---推銷自己公司---推進(jìn)職業(yè)生涯交際人群目標(biāo)：----與自己類似的人----資源充足有權(quán)有地位和影響力的人29一、想法交際者在做什么以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的主管以實(shí)現(xiàn)為動(dòng)力的主81二、與其他領(lǐng)域的專家交流在我們解決面臨的許多挑戰(zhàn)問(wèn)題時(shí)，所需要的想法源自我們行業(yè)和科學(xué)領(lǐng)域以外，我們必須要主動(dòng)出擊，將其它領(lǐng)域和行業(yè)成功和進(jìn)展融入我們的工作之中，并引以為自豪。30二、與其他領(lǐng)域的專家交流在我們解決面臨的許多挑戰(zhàn)問(wèn)題時(shí)，82三、參與想法交際活動(dòng)參與你所在行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域之外的主題會(huì)議也可以激發(fā)出新的想法31三、參與想法交際活動(dòng)參與你所在行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域之外的主題83四、建立私人交際圈創(chuàng)新者都建立一個(gè)小型的私人交際的網(wǎng)絡(luò)，在需要尋找新的想法時(shí)候，就會(huì)去找“隨時(shí)恭候”朋友。交際圈重要內(nèi)容1.知識(shí)的廣博。2.準(zhǔn)備一份完美的介紹詞和以引出你的想法。32四、建立私人交際圈創(chuàng)新者都建立一個(gè)小型的私人交際的網(wǎng)絡(luò)，84五、培養(yǎng)想法交際技巧技巧一：使你的網(wǎng)絡(luò)更加的多樣化。寫名單，訂十人，技巧二：制訂一個(gè)用餐交際的計(jì)劃（每，周一次）技巧三：明年至少計(jì)劃參加兩次會(huì)議（不相同的行業(yè)）技巧四：建立一個(gè)創(chuàng)意社區(qū)（每月一次）技巧五：邀請(qǐng)外行人參加（每周一次）技巧六：和專家交互培訓(xùn)。姓名國(guó)籍行業(yè)姓別職業(yè)級(jí)別年齡（20）政治觀點(diǎn)社會(huì)情況1-----1033五、培養(yǎng)想法交際技巧技巧一：使你的網(wǎng)絡(luò)更加的多樣化。寫名85第六部分發(fā)出技能五：實(shí)驗(yàn)3486一、實(shí)驗(yàn)的三種方式第一種：通過(guò)探索嘗試新的體驗(yàn)第二種：拆解。包括動(dòng)手與動(dòng)腦的拆解第三種：通過(guò)試點(diǎn)與原型不檢驗(yàn)一個(gè)想法。35一、實(shí)驗(yàn)的三種方式第一種：通過(guò)探索嘗試新的體驗(yàn)87二、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的技巧技巧一：跨界活動(dòng)技巧二：跨界思考技巧三：培養(yǎng)一種新的技能技巧四：拆解一個(gè)產(chǎn)品技巧五：制作原型技巧六：定期實(shí)驗(yàn)新的想法技巧七：發(fā)現(xiàn)潮流36二、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能的技巧技巧一：跨界活動(dòng)88第七部分全球最創(chuàng)新公司的基因3789一、創(chuàng)新公司基因—人才、程序、宗旨人才宗旨程序主管引領(lǐng)，保證環(huán)節(jié)，高發(fā)現(xiàn)人員創(chuàng)新每個(gè)人職責(zé)破壞是公司創(chuàng)新任務(wù)調(diào)遣組織是的創(chuàng)新小分隊(duì)巧妙冒險(xiǎn)追求創(chuàng)新程序明確鼓勵(lì)員工的五種技能程序設(shè)計(jì)的目的是雇用培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)和提拔以發(fā)現(xiàn)為動(dòng)力的人才38一、創(chuàng)新公司基因—人才、程序、宗旨人才宗旨程序主管引領(lǐng)，90第八部分將創(chuàng)新者的基因付諸實(shí)踐：人才399