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第5頁共5頁家電外包維修合同甲?方:(以下?簡稱甲方)?乙方:(?以下簡稱乙?方)經(jīng)甲?乙雙方協(xié)商?事宜如下:?一、甲方?負(fù)責(zé)提供乙?方需要的各?種電器配件?詳細(xì)資料。?二、甲方?銷售電器材?料如出現(xiàn)故?障一年包換?。三、乙?方電器出現(xiàn)?問題,甲方?負(fù)責(zé)維修,?乙方必須支?付金額__?_%貨款和?維修手工費(fèi)?,余款待維?修調(diào)試完成?后___個?月內(nèi)結(jié)清所?有余款。家電外包維修合同(二)五?、本合同一?式二份,甲?、乙雙方各?執(zhí)一份,本?合同雙方簽?字蓋章后立?即生效,未?盡事宜雙方?協(xié)商解決。?甲方:乙?方:法定?代表人(簽?字):法定?代表人(簽?字):簽時?日期:年月?日簽時日期?:年月日家電外包維修合同(三)___?維修部用工?合同甲方?(維修部)?:乙方(?員工方):?甲乙雙方?本著平等自?愿、協(xié)商一?致的原則簽?訂此合同,?雙方應(yīng)共同?遵守。一?、工作條件?1,乙方?必須全心全?意為甲方所?承包的家電?產(chǎn)品___?和維修(含?保內(nèi)、保外?售后服務(wù))?任務(wù),乙方?應(yīng)按甲方要?求及時的保?質(zhì)保量的完?成任務(wù)。?2,乙方自?身應(yīng)具備以?下條件:交?通工具(要?求保險、證?件齊全),?___和維?修工具一套?,保證通訊?工具暢通,?保險設(shè)施齊?全,具備國?家相關(guān)部門?頒發(fā)的電相?關(guān)證書,也?可是甲方所?承包的家電?品牌維修技?師工作證書?。(甲方為?乙方提供平?臺學(xué)習(xí)考取?)。甲方應(yīng)?為乙方提供?合格的__?_、維修材?料及備件。?3,甲方?提供乙方進(jìn)?行各類培訓(xùn)?工作,以達(dá)?到乙方熟悉?甲方相關(guān)服?務(wù)規(guī)范,并?真正在實踐?中執(zhí)行;如?發(fā)現(xiàn)乙方有?損壞甲方服?務(wù)形象及利?益的事情,?甲方有權(quán)作?出相應(yīng)的處?罰;相反,?對于維護(hù)、?提高甲方利?益的,甲方?將給予相關(guān)?的獎勵。?4,乙方必?須遵守甲方?所要求的《?維修安全操?作規(guī)范》,?并向甲方繳?納保證金。?甲方統(tǒng)一為?乙方辦理意?外傷害保險?(保險經(jīng)費(fèi)?先由乙方工?資扣除,工?作滿一年后?返還。如未?滿一年,視?未放棄退還?保險經(jīng)費(fèi))?。5,乙?方工資的計?算標(biāo)準(zhǔn)及支?付方式:保?修期內(nèi)的按?照甲方制定?的結(jié)算標(biāo)?準(zhǔn)給予乙方?結(jié)算,保修?期外的乙方?應(yīng)嚴(yán)格按照?甲方維修收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?,維修費(fèi)用?不能高于廠?家標(biāo)準(zhǔn),保?外機(jī)在去除?甲方配件費(fèi)?用后,__?_%歸乙方?,___%?作為甲方平?臺支撐費(fèi),?___%給?予所在門店?信息員,_?__%作為?員工績效獎?勵及維修部?全體員工活?動經(jīng)費(fèi)。保?外機(jī)收入必?須當(dāng)天按時?交給門店收?銀員,在結(jié)?算工資時一?并返還乙方?。結(jié)算方式?為每月(_?__日-_?__日)以?工資方式體?現(xiàn)。6、?乙方實質(zhì)上?已是甲方員?工,必須服?從甲方的一?切管理,(?工作時間段?春冬兩季為?早上9點(diǎn)-?下午___?分,夏秋兩?季為早上8?:30-7?:30忙季?特殊情況需?配合甲方工?作時間稍微?延長并補(bǔ)貼?乙方加班費(fèi)?用)不得隨?意、散漫,?故意拖延工?作進(jìn)度,否?則甲方有權(quán)?廢止合作。?并且扣除保?證金及結(jié)算?費(fèi)用。7?、乙方上門?服務(wù)是代表?甲方進(jìn)行的?,乙方在工?作中必須注?意自我形象?、不得有詆?毀甲方的一?切行為,不?得亂收費(fèi)。?二、乙方?的安全規(guī)范?(一)、?操作安全?1、嚴(yán)禁使?用不符合標(biāo)?準(zhǔn)配件進(jìn)行?___及維?修;因為使?用不符合標(biāo)?準(zhǔn)的配件而?引起事故及?用戶抱怨造?成投訴損失?由乙方承擔(dān)?一切損失。?2、乙方?因操作不規(guī)?范、野蠻作?業(yè)等導(dǎo)致機(jī)?器損壞,均?由乙方負(fù)責(zé)?一切損失。?3、如果?乙方遇上不?能確定的操?作,必須通?知甲方負(fù)責(zé)?人,由甲方?確認(rèn)處理。?4、高空?作業(yè)時,必?須由兩人以?上互相配合?,同時系上?安全帶,所?有作業(yè)必?須以安全保?障為前提,?如不規(guī)范操?作導(dǎo)致傷害?,乙方自行?承擔(dān)。(?二)、機(jī)械?安全1、?___架:?電視機(jī)和空?調(diào)的掛架_?__必須測?試墻體的承?重能力和檢?查掛架的焊?接、材料的?結(jié)實度,不?合格的架子?必須重新修?復(fù)或廢棄,?禁止隨意和?僥幸___?,___空?調(diào)室外機(jī)時?,必須上固?定螺栓。如?因強(qiáng)行__?_產(chǎn)生的一?切隱患和事?故,由乙方?全部負(fù)責(zé)。?2、乙方?執(zhí)行___?時,要注意?規(guī)范操作,?小心輕放。?造成損失由?乙方全部負(fù)?責(zé)。3、?乙方的__?_或維修工?具要隨時檢?查線路是否?完好,嚴(yán)格?執(zhí)行安全的?前提下操作?。造成損失?由乙方全部?負(fù)責(zé)。(?三)車輛安?全協(xié)議:?1.乙方要?遵守交通規(guī)?則,在車輛?多、學(xué)?;?居民駐地最?高時速不得?超過___?公里/每小?時,不得違?章駕駛,若?出現(xiàn)事故或?發(fā)生意外由?乙方負(fù)責(zé)。?2.乙方?在___或?維修收費(fèi)用?戶時,實行?處理完畢結(jié)?費(fèi)的原則,?乙方不得自?作主張允許?用戶賒欠(?特殊情況必?須請示甲方?認(rèn)可)。?3.乙方在?搬運(yùn)商品過?程中要輕搬?輕放,因運(yùn)?輸或搬運(yùn)而?造成的商品?損傷或損失?由乙方承擔(dān)?。4、乙?方必須隨時?檢查車輛性?能,禁止故?障出行,保?障安全。?(四)、其?他注意事項?1、凡屬?于二樓以上?空調(diào)外機(jī)的?___或維?修室外作業(yè)?時,必須使?用雙保險制?度,即人身?體上同時系?保險繩和保?險帶,保險?繩和保險帶?分別固定在?不同的且牢?固的支點(diǎn)上?,以防墜落?。高空作業(yè)?時,應(yīng)注意?防止工具、?螺釘和配?件等跌落砸?傷行人。?2、在__?_和維修完?畢后應(yīng)通電?試機(jī),在確?保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)?正常。并_?__用戶使?用,才算工?單完成。如?未執(zhí)行,工?單結(jié)算無效?。3、乙?方必須熟悉?甲方所承包?品牌廠方的?規(guī)定、協(xié)議?和___、?維修材料領(lǐng)?取,調(diào)換的?相關(guān)規(guī)定,?并在接到用?戶信息后保?證第一時間?聯(lián)系___?與維修。如?因為一時疏?忽造成抱怨?投訴并給甲?方帶來損失?的,一切后?果由乙方承?擔(dān)。4、?乙方應(yīng)自覺?遵守甲方的?管理制度,?認(rèn)真、嚴(yán)格?兌現(xiàn)甲方售?后服務(wù)承諾?,維護(hù)甲方?信譽(yù),全心?全意為甲方?平臺用戶服?務(wù)。乙方不?得以任何借?口拒絕配送?、___和?維修。乙方?應(yīng)自覺愛護(hù)?用戶的物品?,如有損壞?、劃傷、丟?失或由此而?產(chǎn)生的糾紛?,乙方承擔(dān)?全部責(zé)任。?乙方應(yīng)嚴(yán)格?按甲方的服?務(wù)規(guī)范接待?每一位用戶?,認(rèn)真回答?用戶的咨詢?,不得有怠?慢、冷落、?頂撞顧客現(xiàn)?象。違者扣?罰___元?。5、乙?方不能完全?修復(fù)的機(jī)器?,必須在當(dāng)?天或者次日?上報甲方管?理,由管理?決定其他處?理方案,如?出現(xiàn)不報、?隱瞞等行為?,每次處罰?乙方___?元。情節(jié)嚴(yán)?重造成甲方?損失的,一?切由乙方承?擔(dān)。并且解?除用工協(xié)議?及保證金和?工資扣除。?6、乙方?如有技術(shù)、?等方面的特?殊培訓(xùn)需求?,以申請方?式遞交管理?,管理將安?排乙方進(jìn)行?教導(dǎo)或培訓(xùn)?。三、工?作紀(jì)律1?、乙方要嚴(yán)?格遵守甲方?服務(wù)理念,?安全操作流?程和安全管?理規(guī)定,嚴(yán)?防責(zé)任事故?、交通事
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