建設(shè)施工企業(yè)信息化的務(wù)實(shí)之路實(shí)用文檔

建設(shè)施工企業(yè)信息化的務(wù)實(shí)之路實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

建設(shè)施工企業(yè)信息化的務(wù)實(shí)之路建設(shè)施工企業(yè)信息化的務(wù)實(shí)之路實(shí)用文檔(實(shí)用文檔，可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）廣東同望科技股份肖勇顏毅尋找世界上跑得最快的人圖1是跑步項(xiàng)目世界紀(jì)錄的速度與距離的關(guān)系曲線，所有的圖例都是這種展示項(xiàng)目的一個(gè)維度（距離/米）與另一個(gè)維度（速度米/秒）的關(guān)系的曲線。（圖1）在這個(gè)例子中，速度用來折中距離.假設(shè)世界紀(jì)錄是在給定時(shí)間內(nèi)人能跑的最遠(yuǎn)距離，依據(jù)“速度對(duì)距離曲線”，我們可以在設(shè)計(jì)解決方案時(shí)進(jìn)行有的放矢。圖1說明了如果你想跑得更快就必須把自己限制在一個(gè)較短的距離內(nèi)，并且假定其他所有的因素都相同；如果你希望跑得遠(yuǎn)一些，那么你的速度就不可能是最快的;當(dāng)然：你什么也不付出就什么也得不到。我們稱這條信息為折中處理。該圖也能讓我們對(duì)這兩個(gè)維度的關(guān)系有了一定認(rèn)識(shí)，通過這個(gè)關(guān)系還可以設(shè)計(jì)出可能包含一些新的跑步運(yùn)動(dòng)員。如果有人要求你跑得快一點(diǎn),那么同時(shí)也要給你一個(gè)明確的距離,你能這樣做的前提是不需要以折中速度跑很長(zhǎng)的距離,或者如果需要你做長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，你要能跑得更遠(yuǎn)，但前提是你跑得慢一點(diǎn)。但你不可能跑得快的同時(shí)又跑得很遠(yuǎn)，你也不可能發(fā)現(xiàn)有跑得最快同時(shí)又跑得最遠(yuǎn)的人.由此，我們發(fā)現(xiàn)最優(yōu)化是一件令人困惑的事情，因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)不到這種圖中的本質(zhì)。下圖2展示了一位選手的速度-距離的曲線，他在任何距離上都不是世界紀(jì)錄保持著，因?yàn)榍懊娴膱D1是依據(jù)世界紀(jì)錄繪制的，所以我們知道X跑步者的曲線不會(huì)超過它。X跑步者的曲線代表了在速度和距離這兩個(gè)維度上不同于最好的解決方案的另一種解決方案.看他的曲線我們可以將X描述為啟動(dòng)速度慢，不太像短跑運(yùn)動(dòng)員，單對(duì)于長(zhǎng)距離有很好的耐力.（圖2：X跑步者）在下圖3中我們看到了另一個(gè)曲線，這位Y是一位不能長(zhǎng)距離跑的短跑運(yùn)動(dòng)員（圖3：Y跑步者）圖4，張三它表明了我是一個(gè)在任何距離都很差的運(yùn)動(dòng)員.(圖4：張三跑步者)在“尋找最快的跑步者”過程中，從圖1到圖4，我們就會(huì)自然地想到如下問題:你希望跑多遠(yuǎn)的距離如果不需要在30000米內(nèi)跑得都很好，那么找到在100米內(nèi)跑得很快的系統(tǒng)就相對(duì)容易了我們可以很容易地找到不入流的系統(tǒng),如圖4中的，這樣成本很低，但如果想像世界冠軍那樣出色，那么在任何距離上都不會(huì)有太多的候選人如果需要長(zhǎng)距離跑，那你100米一旦提出了這些問題，在承認(rèn)你什么也不付出就什么都得不到的同時(shí)，我們就有了一個(gè)使得解決問題的努力走入合理軌道的機(jī)會(huì)，因?yàn)楫?dāng)前有多種折中務(wù)實(shí)方案可供選擇。不幸的是，相反的情況卻根本不成立，你可能付出很多卻什么也得不到.你可能以職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的待遇來雇傭張三，但即使給他100萬元也不能讓他在15秒內(nèi)就跑完100米，正常的軟件花時(shí)間努力實(shí)施完成的是正常的曲線，而不是不可能的曲線。根據(jù)這些理論,我們就能很好解答施工企業(yè)信息化當(dāng)中的一些疑問：為什么耗費(fèi)巨資與精力搞企業(yè)信息化建設(shè),投資回報(bào)不大？為什么有了企業(yè)信息化系統(tǒng)仍然控制不住成本?為什么有了企業(yè)信息化依舊沒有對(duì)企業(yè)了如指掌的感覺？。.。.。。歸根揭底在于很多企業(yè)在上信息化時(shí)，不能追求務(wù)實(shí)之路，一開始就在“尋找最快的跑步者”，一開始就專注于最優(yōu)化的解決方案，導(dǎo)致付出很多卻得到甚少。這讓我想到了一篇小說中提到的：兩條道路的入口——一條路通往陽光燦爛的升平世界,田野里豐收在望，柔和悅耳的歌聲四方回蕩;另一條路卻將行人引入漆黑的無底深淵,從那里涌流出來的是毒液而不是泉水，蛇蟒滿處蠕動(dòng)，吐著舌箭.由此，我們需要對(duì)建筑施工企業(yè)的信息化之路進(jìn)行思考.施工企業(yè)信息化務(wù)實(shí)之路施工企業(yè)信息化之路，不是一個(gè)單純的技術(shù)問題，而是信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的融合的問題，需要以一種務(wù)實(shí)的態(tài)度與方式去開展.在融合上,他包含了信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程的管理、信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理，以及對(duì)信息技術(shù)、信息資源和信息化實(shí)施過程的管理三個(gè)方面的內(nèi)涵.企業(yè)變革過程的管理企業(yè)信息化實(shí)施必然涉及企業(yè)的管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和組織行為的改變，我們向來不認(rèn)為這是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過程，因?yàn)槠髽I(yè)在存在幾十年當(dāng)中，一直在生存并發(fā)展著，那么他們應(yīng)該有一定的治療疾病的天生技巧,也許偶爾他們遇到了麻煩，求助于一種解決方案,但這個(gè)麻煩可能通過盡可能的、最輕微的干預(yù)就能“治愈”，所以我們認(rèn)為企業(yè)變更過程的務(wù)實(shí)管理是：對(duì)能夠自我自愈的問題,系統(tǒng)要溫柔的處理。一般情況下，確保有一個(gè)良好的，具有方向性的，可以不斷監(jiān)測(cè)的，有領(lǐng)導(dǎo)和管理的環(huán)境，確保信息化的實(shí)施能讓企業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上前進(jìn)一小步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革過程復(fù)雜與簡(jiǎn)單的折中。信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理施工企業(yè)信息化之路的第二個(gè)方面的內(nèi)涵是指信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理，即用信息技術(shù)支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，提高企業(yè)運(yùn)作效率和效益，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在采用信息技術(shù)支持企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作時(shí)，可以采用不同管理視角建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)支持業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作.如：圍繞企業(yè)的基本生產(chǎn)要素，對(duì)企業(yè)中的人、財(cái)、物、原料、設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，提高企業(yè)的生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。圍繞企業(yè)目標(biāo)和組織的管理，采用信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績(jī)效、考核、數(shù)據(jù)與知識(shí)實(shí)施管理，提高企業(yè)的管理水平和組織績(jī)效。圍繞企業(yè)間協(xié)作，建立電子商務(wù)、企業(yè)入口、VPN服務(wù)、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈管理等信息系統(tǒng)，支持企業(yè)間的高效協(xié)作,幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)。圍繞施工企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾等所有環(huán)節(jié)，采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，提高項(xiàng)目的效益.實(shí)施信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理的目的是構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指，運(yùn)用信息技術(shù)來支持或體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和企業(yè)計(jì)劃，使企業(yè)獲得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)的信息系統(tǒng)是否成為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，主要看它是否能夠滿足以下四個(gè)方面中的某一個(gè)或者幾個(gè)方面:1>是否能夠在商業(yè)環(huán)境中用作獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具;2>是否能夠與一個(gè)組織整合起來以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī);3〉是否可以用來發(fā)展新的產(chǎn)品或者服務(wù);4〉是否可以用來改進(jìn)業(yè)務(wù)組織與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。典型的企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)有企業(yè)決策支持系統(tǒng)、企業(yè)運(yùn)營管控系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)見的綜合集成、企業(yè)項(xiàng)目管控系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)等，如下圖：是一次性滿足企業(yè)運(yùn)作管理的所有業(yè)務(wù),還是采取統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施的策略,我們又需要從務(wù)實(shí)的角度進(jìn)行折中了.大量的實(shí)踐證明,信息技術(shù)支持下的企業(yè)運(yùn)作管理，需要由全面實(shí)現(xiàn)折中為統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施。我們可以先實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的業(yè)務(wù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，有利于將企業(yè)信息化提升為企業(yè)戰(zhàn)略。同時(shí)系統(tǒng)要具備非常好的可擴(kuò)展性,能支持向上延伸至決策層,向下實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理，能滿足企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，如下圖:對(duì)信息技術(shù)、信息資源、信息化實(shí)施過程的管理施工企業(yè)信息化之路的第三個(gè)方面的內(nèi)涵是指對(duì)企業(yè)采用的信息技術(shù)、建立的信息系統(tǒng)、獲取到的信息資源，以及企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮，以使企業(yè)在信息技術(shù)和信息資源上的投資能夠取得最大的收益。它又包含信息技術(shù)的管理、信息資源的管理、信息化實(shí)施運(yùn)作過程的管理三個(gè)方面的內(nèi)容.信息技術(shù)的管理包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：信息技術(shù)的規(guī)劃（網(wǎng)絡(luò)、硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)、應(yīng)用軟件IT系統(tǒng)架構(gòu)）;信息技術(shù)的選擇（選型、招投標(biāo)、合同和服務(wù)協(xié)議簽訂）；網(wǎng)絡(luò)、硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)、應(yīng)用信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施過程的管理；信息系統(tǒng)的事故處理、升級(jí)、維護(hù)、淘汰、災(zāi)難、運(yùn)行性能、系統(tǒng)配置、版本管理（IT服務(wù)管理）.信息資源的管理包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：信息資源規(guī)劃；信息資源的獲取和整合;信息資源的存儲(chǔ)和備份(災(zāi)備系統(tǒng))；信息資源的發(fā)布與用戶權(quán)限管理;信息資源的應(yīng)用。信息資源規(guī)劃包括信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)制定、信息視圖整理、單一信息源定義、信息模型設(shè)計(jì)、主題數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)中心方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容。信息資源的應(yīng)用包括基于數(shù)據(jù)中心的信息集中管理;基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用軟件開發(fā)；基于數(shù)據(jù)中心的信息集成、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)，數(shù)據(jù)挖掘、決策支持;基于信息資源的知識(shí)管理和信息資源的產(chǎn)業(yè)化。（企業(yè)信息化視圖V企業(yè)流程）企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過程的管理包含對(duì)信息化過程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮五個(gè)方面的內(nèi)容。企業(yè)信息化過程的計(jì)劃計(jì)劃是一切管理工作的源頭，對(duì)企業(yè)信息化過程的管理首先應(yīng)通過企業(yè)信息化規(guī)劃，制定企業(yè)信息化藍(lán)圖,在此基礎(chǔ)上,找出信息化存在的差距，確定在企業(yè)信息化過程中需要解決的問題，進(jìn)而確定主要實(shí)施內(nèi)容、實(shí)施步驟、資金投入計(jì)劃、階段目標(biāo)和考核指標(biāo)等內(nèi)容。企業(yè)信息化過程的組織為企業(yè)信息化的實(shí)施確定組織架構(gòu)和職能，包括確定首席信息總管的職責(zé)和權(quán)力；確定信息化組織與崗位，建立信息化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并制定信息化管理制度,同時(shí)對(duì)信息化人員技能和實(shí)施績(jī)效進(jìn)行考核。企業(yè)信息化過程的控制對(duì)企業(yè)信息化的過程進(jìn)行有效的控制，包括信息系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理、制定企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)方法，對(duì)信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和管理等。企業(yè)信息化過程的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾，包括首席執(zhí)行官與CIO關(guān)系的協(xié)調(diào)；業(yè)務(wù)與IT部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，提高業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略的一致性；在不同IT項(xiàng)目之間進(jìn)行資源的分配與協(xié)調(diào)，對(duì)不同信息化崗位職責(zé)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào).企業(yè)信息化過程的指揮通過溝通、下達(dá)命令、指示等形式，對(duì)組織內(nèi)部的個(gè)人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決心變成全員的統(tǒng)一活動(dòng).通過信息化變革導(dǎo)向和激勵(lì)支持，盡量縮短企業(yè)人員對(duì)信息化變革的害怕和拒絕過程，使企業(yè)人員能夠積極參與到信息化建設(shè)中。上面介紹的企業(yè)信息化管理的三個(gè)內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不可分割的三個(gè)方面,它們互相支持、相互補(bǔ)充、相互融合，在某些情況下還存在一定的相互制約。施工企業(yè)信息化,我們認(rèn)為采用務(wù)實(shí)的折中處理是一種優(yōu)秀的解決方案，關(guān)于在企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，如何保持信息化戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的一致性，如何制定可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)信息化規(guī)劃，以及如何在框架的指導(dǎo)下,不斷提高企業(yè)信息化管理的水平等問題,還需要進(jìn)行深入的研究和不斷的實(shí)踐。案例分享中交二公局第三工程企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，分三階段執(zhí)行，第一階段完成企業(yè)內(nèi)部的變革過程，探討信息化的嘗試，在財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、人力資源等關(guān)鍵業(yè)務(wù)門，引進(jìn)和自行開發(fā)了一些單機(jī)版業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用工具。在取得試點(diǎn)初見成效之后，公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化工作愈加重視，進(jìn)入信息化的第二階段，與廣東同望公司合作，研發(fā)“遠(yuǎn)程合同成本管理與監(jiān)控系統(tǒng)"，解決合同成本控制等主要問題,進(jìn)而達(dá)到規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范作業(yè)流程，依靠科學(xué)合理的管理規(guī)則與先進(jìn)的技術(shù)處理手段對(duì)項(xiàng)目合同及結(jié)算進(jìn)行有效的管理.遠(yuǎn)程合同成本管理與監(jiān)控系統(tǒng)"的建設(shè)和推廣應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)合同管理、結(jié)算管理等企業(yè)經(jīng)營管理核心內(nèi)容的信息化實(shí)施。為了滿足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需要，公司領(lǐng)導(dǎo)要求信息化平臺(tái)提升到支撐公司管理的高度，完善組織機(jī)構(gòu),保障投入，加大力度，強(qiáng)力推進(jìn)“企業(yè)集成管理信息化系統(tǒng)”的建設(shè)。與我們第三階段的合作順利展開，實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)“一個(gè)平臺(tái)”(企業(yè)信息基礎(chǔ)平臺(tái)）的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“兩套系統(tǒng)”(項(xiàng)目管理系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)），形成滿足公司決策層、公司管理層和項(xiàng)目管理層三層管理需要的“企業(yè)集成管理信息化系統(tǒng)”.中國十五冶金建設(shè)首先確定了信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，依據(jù)總體規(guī)劃、分步實(shí)施，重點(diǎn)突破、效益驅(qū)動(dòng)的原則，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理需要，將信息化建設(shè)分為4期，并確定每期目標(biāo)。當(dāng)前依據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、戰(zhàn)略合作原則,更是選擇了與廣東同望科技股份強(qiáng)強(qiáng)合作,簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議和管理理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)合同，雙方依托各自行業(yè)資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立全面、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。集團(tuán)公司信息化建設(shè)規(guī)劃方案一、集團(tuán)信息化存在的問題近年來，XX集團(tuán)以每年40％左右的增長(zhǎng)速度快速發(fā)展,為了不斷的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，配合集團(tuán)規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團(tuán)引進(jìn)了信息化的管理，其中集團(tuán)生產(chǎn)公司使用XXU8總賬報(bào)表，商貿(mào)公司使用XXNc3.0總賬、報(bào)表;銷售業(yè)務(wù)使用維濤進(jìn)銷存系統(tǒng)，物流倉儲(chǔ)使用實(shí)達(dá)倉庫管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理，同時(shí)培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。但是由于缺乏合理的集團(tuán)信息化整體部署規(guī)劃，集團(tuán)的信息化存在嚴(yán)重的“集團(tuán)信息孤島”現(xiàn)象,快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)?；陌l(fā)展,越來越明顯的凸現(xiàn)出來。目前各核算單位雖說都使用了財(cái)務(wù)軟件，但應(yīng)用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效的管理和控制；財(cái)務(wù)總帳、報(bào)表不能與進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達(dá)到真實(shí)性、及時(shí)性、完整性的要求，銷售計(jì)劃與供應(yīng)鏈計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)同管理。此外XX集團(tuán)的組織龐大,急需建立一套適應(yīng)集團(tuán)整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和下屬機(jī)構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。集團(tuán)信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重滯后，從集團(tuán)全面管理的角度來看,集團(tuán)信息化的發(fā)展落后于集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團(tuán)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，集團(tuán)對(duì)內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強(qiáng)烈，整合集團(tuán)資源，提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)集團(tuán)發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。集團(tuán)內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場(chǎng)的變化，都需要借助最先進(jìn)的技術(shù)和集團(tuán)管理理念，對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè)未來5年進(jìn)行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個(gè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映整個(gè)XX集團(tuán)的經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評(píng)價(jià),由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強(qiáng)大的分析、查詢體系,充分適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),全面提升XX集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為打造"百年XX"奠定基礎(chǔ).三、XX集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃（一）信息化指導(dǎo)原則XX集團(tuán)信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：“集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享”。本指導(dǎo)原則貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過程，也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實(shí)施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。(1)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障成立由集團(tuán)公司COO任組長(zhǎng)的集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)集團(tuán)的管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)工作;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)集團(tuán)信息化委員會(huì)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，根據(jù)集團(tuán)日常運(yùn)作、管理和決策的需要，組織編制和修訂集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃；建立集團(tuán)公司及所屬企業(yè)信息化委員會(huì)制度.集團(tuán)公司指定一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席信息主管（CIO）,負(fù)責(zé)具體領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的信息化工作,組織和管理企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用，并接受集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)全集團(tuán)現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進(jìn)行整合，成立集團(tuán)信息中心,作為整個(gè)集團(tuán)的信息技術(shù)歸口管理部門.負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)工作。XX集團(tuán)的ERP項(xiàng)目組織如下圖所示：領(lǐng)導(dǎo)小組由集團(tuán)COO擔(dān)任組長(zhǎng),小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成.信息化委員會(huì)成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。各信息化項(xiàng)目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成,設(shè)小組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理一名，小組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在集團(tuán)信息化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，和XX軟件的子項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)口，負(fù)責(zé)本子項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的具體工作等。建議XX集團(tuán)建立ERP項(xiàng)目激勵(lì)和考核體系，以更好地推動(dòng)ERP項(xiàng)目和管理提升工作。XX軟件公司在XX集團(tuán)的項(xiàng)目組織和XX集團(tuán)內(nèi)部的項(xiàng)目組織類似，設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)人,并根據(jù)不同子項(xiàng)目和項(xiàng)目階段設(shè)具體的子項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團(tuán)隊(duì)、客戶化開發(fā)經(jīng)理等,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)分別和XX集團(tuán)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化委員會(huì)對(duì)口溝通協(xié)調(diào)，XX軟件項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：XX軟件項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理等共同組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項(xiàng)目關(guān)鍵決策等。XX軟件項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)人在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，總體協(xié)調(diào)各子項(xiàng)目在項(xiàng)目整體規(guī)劃的指導(dǎo)下協(xié)同工作,內(nèi)部其他資源和工作的協(xié)調(diào)，以及和XX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和信息化委員會(huì)的對(duì)口溝通協(xié)調(diào)等。各子項(xiàng)目小組由子項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)顧問組成,負(fù)責(zé)具體子項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和實(shí)施工作,同時(shí)整體項(xiàng)目設(shè)開發(fā)和技術(shù)小組，負(fù)責(zé)各子項(xiàng)目的客戶化開發(fā)的管理與協(xié)調(diào)，技術(shù)支持等.（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施集團(tuán)信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉及集團(tuán)公司及所屬企業(yè)日常運(yùn)作、管理和決策的系統(tǒng)工程必須堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一部屬的原則；集團(tuán)公司及所屬企業(yè)按照自身的發(fā)展目標(biāo)和集團(tuán)信息化規(guī)劃，落實(shí)和分解自身的信息化目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，以實(shí)用為準(zhǔn)繩，以效益為目標(biāo)，在集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由集團(tuán)信息中心統(tǒng)一組織，扎實(shí)有效的分步開展集團(tuán)公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用工作.(3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)共享信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最大化的重要條件是信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的建立和統(tǒng)一。XX集團(tuán)必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系（包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、IT基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范、信息管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障體系等)，這些標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行，是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實(shí)現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最大效益的基本前提和基礎(chǔ)；從集團(tuán)管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上,把集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動(dòng)共享和高效的協(xié)同運(yùn)作.同時(shí)，使集團(tuán)內(nèi)的信息技術(shù)隊(duì)伍的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)（三）信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與概預(yù)算1、總體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進(jìn)計(jì)劃為基礎(chǔ)，配合集團(tuán)體制、機(jī)制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建設(shè)一套符合XX集團(tuán)持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)集團(tuán)內(nèi)部和外部供應(yīng)商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化集團(tuán)的營銷體系與物流體系，打造現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理體系.加強(qiáng)集團(tuán)總公司的集中管理與監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化集團(tuán)資源配置，實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)和共享，提高集團(tuán)實(shí)時(shí)決策水平與準(zhǔn)確性，對(duì)市場(chǎng)及經(jīng)營環(huán)境的變化快速反應(yīng)，降低整體經(jīng)營成本,提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的手段和保障。2、階段性規(guī)劃(1）第一階段規(guī)劃第一期實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）建立統(tǒng)一的信息化開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)建立一個(gè)能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺(tái)、審批流平臺(tái)、預(yù)警平臺(tái)、動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)、個(gè)性化二次開發(fā)平臺(tái)、系統(tǒng)配置平臺(tái)、動(dòng)態(tài)建模工具、報(bào)表工具、二次開發(fā)工具、分析工具并且能夠支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置IT運(yùn)營系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源,性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)。（2）實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)商貿(mào)板塊所有公司、經(jīng)營部的集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中核算體系,建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算規(guī)則與流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算信息的實(shí)時(shí)、透明、統(tǒng)一，為集團(tuán)獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán),及時(shí)準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨集團(tuán)對(duì)賬、報(bào)表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、集團(tuán)化、規(guī)范化。（3）實(shí)施商貿(mào)業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理和分銷體系管理，以達(dá)到合理控制成品庫存、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時(shí)到貨率、客戶服務(wù)滿意度，并與集中財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)無縫集成，滿足商貿(mào)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化運(yùn)作和管理，實(shí)現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理.涉及軟件模塊：銷售渠道管理、價(jià)格管理、客戶信用管理、銷售管理、返利管理、退貨管理、庫存管理、內(nèi)部交易、發(fā)運(yùn)管理模塊。并滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付、存貨成本核算及總賬的集成;滿足集團(tuán)對(duì)銷售、庫存、運(yùn)輸、價(jià)格、返利、成本、收入及毛利的分析管理的需要。（4）配合商貿(mào)供應(yīng)鏈管理，對(duì)生產(chǎn)板塊,先行實(shí)施工廠的成品庫存管理。對(duì)工廠的產(chǎn)成品的出庫和入庫所有流程進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確信息反饋。實(shí)現(xiàn)包括：規(guī)范和優(yōu)化庫存業(yè)務(wù)流程與管理,工廠成品完工入庫業(yè)務(wù)，一次物流涉及的內(nèi)部交易調(diào)撥與結(jié)算業(yè)務(wù)等；實(shí)現(xiàn)一次物流業(yè)務(wù)在工廠和商貿(mào)兩個(gè)板塊的的集成互通應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)成品庫存的優(yōu)化管理，充分降低產(chǎn)成品的庫存成本和庫存占用，更好地實(shí)現(xiàn)成品生產(chǎn)與庫存的平衡管理。第二期實(shí)現(xiàn)目標(biāo):（1）實(shí)施工廠供應(yīng)鏈管理與財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)，滿足工廠業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)集中的一體化實(shí)時(shí)運(yùn)作與管理。實(shí)現(xiàn)包括：A．建立采購業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，滿足集團(tuán)集中采購和工廠分散采購的不同采購業(yè)務(wù)管理要求；B.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理，以及采購合同的管理，實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的內(nèi)外部計(jì)劃與流程的協(xié)同，為未來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商協(xié)同和進(jìn)一步建立XX集團(tuán)的聯(lián)合庫存管理戰(zhàn)略和管理模式打下基礎(chǔ)；C。滿足工廠庫存管理要求，包括生產(chǎn)領(lǐng)用、消耗性領(lǐng)用等業(yè)務(wù)。合理管理原材料庫存的計(jì)劃協(xié)同管理，合理降低原材料庫存占用，同時(shí)提供產(chǎn)成品的直接材料成本消耗數(shù)據(jù)，滿足集團(tuán)成本管理中對(duì)材料成本歸集的數(shù)據(jù)來源要求。D．解決工廠的發(fā)運(yùn)管理和運(yùn)費(fèi)計(jì)算，滿足工廠對(duì)生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)核算和分?jǐn)偣芾硪螅瑢?shí)現(xiàn)存貨成本的精細(xì)化管理和優(yōu)化.E。集成工廠財(cái)務(wù)與工廠業(yè)務(wù)信息，打通財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流與信息流,實(shí)現(xiàn)工廠的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。(2)啟動(dòng)工廠成本核算系統(tǒng)的實(shí)施。在實(shí)施過程中，應(yīng)充分考慮成本管理系統(tǒng)從現(xiàn)有供應(yīng)鏈及總賬系統(tǒng)中抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，以滿足目前工廠成本核算的基本要求。在生產(chǎn)制造系統(tǒng)未啟動(dòng)前，成本資料所涉及到直接與制造有關(guān)的數(shù)據(jù)，皆直接錄入到成本管理系統(tǒng)中，待生產(chǎn)制造系統(tǒng)上線后,制造系統(tǒng)會(huì)與成本系統(tǒng)集成，屆時(shí)再調(diào)整成本管理的方案。生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構(gòu)圖可如下圖所示:第三期實(shí)現(xiàn)目標(biāo):（1）實(shí)現(xiàn)工廠供應(yīng)鏈與采購招投標(biāo)平臺(tái)的集成,利用NC的Portal技術(shù)，建立供應(yīng)商門戶。（2）系統(tǒng)支持導(dǎo)入和集成現(xiàn)代物流技術(shù)，如物資條碼技術(shù)、商品條碼、箱碼、無線掃描、庫位管理等，加快物流速度與庫存周轉(zhuǎn)率。(3)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化，加強(qiáng)人力資源規(guī)劃與分析，整體提高集團(tuán)人力資源管理水平.人力資源管理實(shí)施分為兩步驟分步實(shí)現(xiàn)，即先行實(shí)現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的集團(tuán)人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實(shí)現(xiàn)以達(dá)到員工績(jī)效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的集團(tuán)人力資源高級(jí)應(yīng)用階段。本階段實(shí)施人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用，主要涉及模塊：職務(wù)職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動(dòng)合同管理、制度政策管理、經(jīng)理自助、員工自助?？蓪?duì)現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長(zhǎng)率、離職率、流動(dòng)（異動(dòng)）率等規(guī)劃指標(biāo).可滿足XX各個(gè)部門，各種崗位薪資結(jié)構(gòu)的定義，并能按條件輸出工資單，減輕人工工作量。同時(shí)，從集團(tuán)層面能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析所有分支機(jī)構(gòu)的薪資福利發(fā)放情況，各地區(qū)崗位實(shí)際薪酬水平等。人力資源管理系統(tǒng)與集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證?？蔀樨?cái)務(wù)集中核算提供可靠數(shù)據(jù)來源。(4）在完成商貿(mào)供應(yīng)鏈和工廠供應(yīng)鏈上線和推廣后，需要通過一系列的業(yè)務(wù)規(guī)范措施，來加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)整體供應(yīng)鏈運(yùn)作的管理,并同步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升效率和效益。第一階段概預(yù)算第一期：400萬；第二期：300萬；第三期：100萬小計(jì):800萬（2）第二階段規(guī)劃第一期實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：(1）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)協(xié)同辦公自動(dòng)化管理。建立集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動(dòng)化管理平臺(tái)，并與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。(2）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)報(bào)表合并，達(dá)到新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用要求。包括實(shí)現(xiàn)：同時(shí)按管理層級(jí)的逐級(jí)合并和跨越管理層級(jí)的一次性合并；跨行業(yè)經(jīng)營的集團(tuán)財(cái)務(wù)合并.會(huì)計(jì)制度差異的調(diào)整與外幣報(bào)表的折算;不平的內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的核對(duì)與自動(dòng)抵消；自動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部利潤(rùn)抵消計(jì)算；對(duì)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的自動(dòng)抵消；復(fù)雜股權(quán)結(jié)構(gòu)下的股權(quán)投資的自動(dòng)抵消算法。股權(quán)投資權(quán)益法核算、成本法核算下的自動(dòng)合并算法；靈活確定合并范圍,或按區(qū)域、經(jīng)營版塊進(jìn)行分部合并報(bào)告;留有可供審計(jì)的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計(jì)分析；在線催報(bào)與提交狀態(tài)管理；B/S結(jié)構(gòu)的WEB合并報(bào)表，（3）建立集團(tuán)商業(yè)智能分析系統(tǒng).包括:提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和同步機(jī)制的建立、分析模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).幫助集團(tuán)建立決策支持平臺(tái),實(shí)現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策支持功能。對(duì)企業(yè)決策層、商貿(mào)業(yè)務(wù)、工廠業(yè)務(wù)和集團(tuán)財(cái)務(wù)所需的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)方案，進(jìn)行智能分析的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。第二期實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）建立符合XX管理特色的銷售預(yù)測(cè)模型。進(jìn)行XX集團(tuán)的銷售預(yù)測(cè)的調(diào)研，確定銷售預(yù)測(cè)的流程與業(yè)務(wù)模型。在計(jì)劃與信息協(xié)同的基礎(chǔ)，結(jié)合公司年度經(jīng)營戰(zhàn)略和總體計(jì)劃，分不同的產(chǎn)品、銷售周期和分銷渠道建立集團(tuán)的銷售預(yù)測(cè)流程與模型,預(yù)測(cè)誤差管理模型和調(diào)整流程，逐步形成相對(duì)準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)體系，并結(jié)合科學(xué)的產(chǎn)成品庫存分析，實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)測(cè)到銷售計(jì)劃、庫存計(jì)劃的一體化協(xié)同管理，從而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)市場(chǎng)快速變化的反應(yīng)能力，降低供應(yīng)鏈上的原料、半成品、成品的庫存占用和庫存成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效率,降低集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。（2）建立XX內(nèi)部供應(yīng)鏈計(jì)劃體系。在銷售預(yù)測(cè)模型確定的基礎(chǔ)上,完成銷售預(yù)測(cè)系統(tǒng)的實(shí)施以及與ERP的集成，完善商貿(mào)和工廠的供應(yīng)鏈計(jì)劃體系，包括:銷售預(yù)測(cè)、銷售計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購計(jì)劃及要貨計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同.（3）啟動(dòng)工廠成本管理的咨詢工作，提供目前消費(fèi)品行業(yè)及流程制造行業(yè)先進(jìn)的成本管理模式，針對(duì)XX特有的生產(chǎn)管理方法和成本核算體系，共同商討確定適應(yīng)于XX自己的工廠成本管理體系，并提出與成本管理目標(biāo)相匹配的人事考勤、薪資、總賬、存貨成本及車間管理的匹配方案，成本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)而言，只有要求其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化、規(guī)范化才能達(dá)到成本管理的精細(xì)化和可靠性。第二階段概預(yù)算第一期：150萬第二期：150萬小計(jì):300萬（3）第三階段規(guī)劃第一期實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1)在一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)多工廠協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計(jì)劃及車間作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動(dòng)形成完整的閉環(huán)。包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件;建立生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動(dòng)形成完整的閉環(huán)。生產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：（2）實(shí)施和調(diào)整、優(yōu)化成本管理系統(tǒng)。在成本管理咨詢方案的指導(dǎo)下,充分考慮成本管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口關(guān)系,并對(duì)核心業(yè)務(wù)流程做出必要調(diào)整與優(yōu)化，以滿足集團(tuán)成本目標(biāo)管理的要求。成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示:（3)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計(jì)，而且要對(duì)資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報(bào)廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實(shí)物管理、資產(chǎn)從采購到報(bào)廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險(xiǎn)租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。XX集團(tuán)的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示:第二期實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）實(shí)現(xiàn)以員工績(jī)效考核為核心的集團(tuán)人力資源高級(jí)應(yīng)用管理目標(biāo)。涉及的模塊:人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)管理、招聘甄選管理、績(jī)效管理.按部門崗位職責(zé)為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和考核方案，并可靈活設(shè)置考核層級(jí)關(guān)系，構(gòu)成如360°、270°、180°等不同度數(shù)的績(jī)效考核；靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標(biāo)權(quán)重。并可對(duì)員工績(jī)效關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄和管理，為績(jī)效評(píng)價(jià)提供參考；提供員工績(jī)效申訴及處理、績(jī)效面談?dòng)涗浌芾?；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄,分析員工及部門業(yè)績(jī)的改善情況，從各種角度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（2）建立工廠MRP體系。基于工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果和生產(chǎn)狀況,通過MRP運(yùn)算，自動(dòng)生成生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料.運(yùn)算過程充分考慮經(jīng)濟(jì)批量和累計(jì)提前期，幫助企業(yè)降低存貨庫存水平，及資金占用，提高生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨率。(3)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金集中管理。包括:資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計(jì)息、信貸管理、資金預(yù)測(cè)、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動(dòng)接口;經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對(duì)賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)收付款的自動(dòng)劃賬;準(zhǔn)確及時(shí)的集團(tuán)資金監(jiān)控和短期預(yù)測(cè);定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則;多種靈活的資金利率計(jì)算規(guī)則;可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費(fèi)；本外幣分賬制;資金預(yù)算與支付計(jì)劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評(píng)價(jià)以支持對(duì)貸款額度的控制;在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全.（4）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理，建立集團(tuán)內(nèi)控體系.包括：預(yù)算目標(biāo)下達(dá)、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算,預(yù)算的執(zhí)行與財(cái)務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。并且根據(jù)咨詢方案，對(duì)方案提出的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度定義的流程進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。（5）完善智能決策系統(tǒng)。主要實(shí)現(xiàn):生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決策層對(duì)集團(tuán)的運(yùn)營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)決策層的科學(xué)快速?zèng)Q策和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析.同時(shí)建立績(jī)效評(píng)估管理體系和量化的績(jī)效評(píng)估管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的績(jī)效管理和分析評(píng)價(jià)。第三階段概預(yù)算第一期:250萬第二期：150萬小計(jì):400萬(4）第四階段規(guī)劃第四階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（遠(yuǎn)期規(guī)劃)（1)建立集團(tuán)的門戶網(wǎng)站，進(jìn)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息披露。（2）建立集團(tuán)的電子商務(wù)系統(tǒng).包括：BTOC——-—實(shí)現(xiàn)終端客戶網(wǎng)上在線定單、交易、支付，BTOB——--上、下游客戶的對(duì)賬和權(quán)益確認(rèn),網(wǎng)上支付。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。（3）建立集團(tuán)客戶關(guān)系管理.包括:集團(tuán)統(tǒng)一的呼叫中心—--—進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)接待和導(dǎo)購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同;集團(tuán)戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關(guān)懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團(tuán)危機(jī)應(yīng)急攻關(guān)處理等，并且建立統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。（4）實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理,包括：應(yīng)用智能決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研究數(shù)據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比分析；市場(chǎng)份額、人群、銷售趨勢(shì)等綜合產(chǎn)品生命周期的管理。第四階段概預(yù)算該階段軟件投入預(yù)計(jì)：400萬規(guī)劃的硬件投入該預(yù)算該階段投入預(yù)計(jì)：200萬四、規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的總結(jié)整體規(guī)劃總體投入約2100萬元，將能夠有效支撐集團(tuán)100億以上的銷售規(guī)模,適應(yīng)集團(tuán)5-10年的規(guī)模發(fā)展,為打造XX奠定堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ).五、本給規(guī)劃的實(shí)施說明本規(guī)劃個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施進(jìn)度、項(xiàng)目周期、項(xiàng)目預(yù)算投資將根據(jù)實(shí)施的具體情況，做出相應(yīng)的調(diào)整。每個(gè)階段的參與組織是指相應(yīng)組織中的關(guān)鍵用戶，要求是相應(yīng)組織中的骨干員工或核心領(lǐng)導(dǎo),熟悉ERP理論和內(nèi)部管理流程,有一定的技術(shù)能力和溝通能力，在項(xiàng)目實(shí)施期間有大于50%的時(shí)間投入。項(xiàng)目信息化管理1信息化組織建設(shè)1。1集團(tuán)公司設(shè)立信息化領(lǐng)導(dǎo)組，各分(子）公司要設(shè)立相應(yīng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。該領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)組長(zhǎng)一名,由單位一把手擔(dān)任；設(shè)副組長(zhǎng)一名，由單位分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；組員若干名，分別由單位各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和分（子）公司信息員組成。信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)主要有：1.1.1負(fù)責(zé)對(duì)本單位及所屬各項(xiàng)目信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、檢查、督導(dǎo)等1.1。2負(fù)責(zé)按集團(tuán)公司要求進(jìn)行本單位及所屬各項(xiàng)目的信息化建設(shè)。主要包括：信息化硬件、網(wǎng)絡(luò)配置，信息系統(tǒng)軟件各模塊的推廣應(yīng)用,1。1.31.1。4負(fù)責(zé)對(duì)接集團(tuán)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門，進(jìn)行1。1.5負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營部門，進(jìn)行綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)招投標(biāo)管理模塊的應(yīng)用,運(yùn)用信息化手段進(jìn)行項(xiàng)目信息注冊(cè)1.2各分(子）公司每個(gè)項(xiàng)目部要成立相應(yīng)的信息化實(shí)施小組，該實(shí)施小組設(shè)組長(zhǎng)一名，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任；設(shè)副組長(zhǎng)一名,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的項(xiàng)目副經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任;組員若干名，由負(fù)責(zé)綜合項(xiàng)目管理各模塊的人員組成，具體包括：進(jìn)度管理負(fù)責(zé)人、成本管理負(fù)責(zé)人、合同管理負(fù)責(zé)人、物資管理負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、安全管理負(fù)責(zé)人、竣工管理(含資料）負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部信息員等。信息化實(shí)施小組的職責(zé)主要有：1.21.21。2。3負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部各項(xiàng)信息化建設(shè)實(shí)施,實(shí)踐應(yīng)用信息系統(tǒng)各模塊和綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)，進(jìn)行項(xiàng)目事務(wù)管理、合同管理、進(jìn)度管理、物資管理、設(shè)備管理、成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、1。2.41.22信息化制度建設(shè)2.1各分（子）公司負(fù)責(zé)建立本單位及所屬項(xiàng)目部的信息化建設(shè)管理制度，主要包括：2.1。12。1.22。1。32.1。42.1.52.1。62。2各分（子）公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位及所屬項(xiàng)目部的信息化建設(shè)管理制度進(jìn)行修訂與完善,保證集團(tuán)公司信息化制度、要求得到落實(shí)。3項(xiàng)目信息化硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施配置3.1每個(gè)項(xiàng)目部至少配備2臺(tái)以上計(jì)算機(jī),合同價(jià)款在5000萬元以上的工程項(xiàng)目至少配備3臺(tái)以上計(jì)算機(jī).3.2項(xiàng)目所配備的計(jì)算機(jī)硬件應(yīng)滿足日常辦公、信息化平臺(tái)及相應(yīng)軟件的要求，建議配置如下：CPU：英特爾（Intel）酷睿四核i5-內(nèi)存：4G臺(tái)式機(jī)內(nèi)存顯卡：獨(dú)立顯卡且顯存1G以上硬盤：1TBSATA7200轉(zhuǎn)64M臺(tái)式機(jī)硬盤顯示器：17英寸、19英寸3。3分（子）公司對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目部都要有明確的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃，項(xiàng)目部的部分電腦能連接Internet網(wǎng)絡(luò)，施工項(xiàng)目的辦公網(wǎng)絡(luò)要和視頻監(jiān)控和視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)分別設(shè)置，普通辦公網(wǎng)絡(luò)可使用普通家庭網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)絡(luò)速率不得低于10M.3。3分(子)公司及其所屬項(xiàng)目部與集團(tuán)公司之間要建立可靠的網(wǎng)絡(luò)連接,或集團(tuán)公司與分(子）公司及其所屬項(xiàng)目部能通過Internet網(wǎng)絡(luò)互相傳輸數(shù)據(jù)和信息，并有完整的安全機(jī)制.3。4分（子）公司及其所屬項(xiàng)目部的電腦或局域網(wǎng)要有必要的安全機(jī)制，確保數(shù)據(jù)錄入、傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和安全性.3。5項(xiàng)目部用于遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控使用的網(wǎng)絡(luò),要求能夠達(dá)到10M速率的配置.4綜合項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用4。1要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的招投標(biāo)管理功能，編制電子標(biāo)書、概預(yù)算等,能夠查詢工程用各類主材的市場(chǎng)價(jià)格.4。2要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的合同管理模塊進(jìn)行承包合同、分包合同的評(píng)審,實(shí)現(xiàn)合同的主要內(nèi)容的錄入與檢索、應(yīng)用該模塊的合同變更、合同結(jié)算等功能進(jìn)行項(xiàng)目過程管理。4.3要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的進(jìn)度管理功能，編制橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖等，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度顯示、目標(biāo)對(duì)比等。4。4要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的物資管理功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物資采購計(jì)劃、使用計(jì)劃、出入庫、庫存管理等的信息化管理。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一的物料代碼，對(duì)物資進(jìn)行分類、量?jī)r(jià)分析、材料消耗監(jiān)控等。4.5要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)備管理功能,按集團(tuán)公司統(tǒng)一的設(shè)備編碼，建立設(shè)備臺(tái)賬，分類管理。4.6要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的成本管理功能,對(duì)項(xiàng)目成本運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控管理，對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本和實(shí)際成本進(jìn)行對(duì)比分析，完成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表.按集團(tuán)公司建立的項(xiàng)目目標(biāo)成本管理機(jī)制進(jìn)行成本管理，運(yùn)用信息系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任成本、目標(biāo)成本、實(shí)際成本進(jìn)行報(bào)表的對(duì)比分析,實(shí)現(xiàn)三算對(duì)比。按照項(xiàng)目生產(chǎn)周期（月度或季度），對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目成本的細(xì)化管理。4.7要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的質(zhì)量管理功能,能夠制定質(zhì)量計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量檢查情況及處理結(jié)果的動(dòng)態(tài)管理和進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)庫資料查詢。4.8要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的安全管理功能，能夠進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全考核等，實(shí)現(xiàn)安全檢查情況及處理結(jié)果的動(dòng)態(tài)管理和進(jìn)行安全知識(shí)庫資料查詢。4。9要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的竣工管理功能，能夠記錄竣工驗(yàn)收情況，分類管理竣工資料，實(shí)現(xiàn)資料自動(dòng)檢索.4.10要能夠運(yùn)用綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理功能，能夠及時(shí)對(duì)項(xiàng)目合同、進(jìn)度、成本的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和預(yù)警，并根據(jù)預(yù)警及時(shí)做出判斷和處理。5遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置與應(yīng)用5。1項(xiàng)目部基礎(chǔ)施工階段(一般在塔吊安裝完畢后30日