
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2.2.1單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展2.2.2企業(yè)內(nèi)集成的信息系統(tǒng)2.2.3企業(yè)資源計(jì)劃2.2.4企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)2.2.5企業(yè)外部網(wǎng)2.2.1單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)12.2.5企業(yè)外部網(wǎng)●企業(yè)外部網(wǎng)的含義Internet、Intranet、Extranet的比較●2.2.5企業(yè)外部網(wǎng)●企業(yè)外部網(wǎng)的含義I22.3.1諾蘭模型2.3信息系統(tǒng)在組織內(nèi)的發(fā)展階段2.3.2諾蘭模型的發(fā)展2.3.3艾德哥·斯凱恩模型2.3.1諾蘭模型2.332.3.1諾蘭模型2.3.1諾蘭模型4企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件52.3.2諾蘭模型的發(fā)展2.3.2諾蘭模型的發(fā)展6企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件72.3.3艾德哥·斯凱恩模型2.3.3艾德哥·斯凱恩模型8企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件92.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成2.4信息系統(tǒng)的成本2.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算2.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成102.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成1、按信息系統(tǒng)生命周期階段劃分的成本2.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成1、按信息系統(tǒng)11軟件成本其他成本硬件成本軟件成本其他成本硬件成本122、按信息系統(tǒng)成本的經(jīng)濟(jì)用途即成本項(xiàng)目劃分硬件購(gòu)置費(fèi)用水、電費(fèi)用軟件購(gòu)置費(fèi)用消耗材料費(fèi)用基建費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用通訊費(fèi)用管理費(fèi)用人工費(fèi)用其他費(fèi)用2、按信息系統(tǒng)成本的經(jīng)濟(jì)用途即成本項(xiàng)目劃分硬件購(gòu)置費(fèi)用水、電132.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算1、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本測(cè)算的一般過(guò)程2.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算1、信息系統(tǒng)開(kāi)14企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件152、信息系統(tǒng)成本測(cè)算的幾種主要方法●算法模型任務(wù)分解法●專家判定法●自底向上自頂向下2、信息系統(tǒng)成本測(cè)算的幾種主要方法●算法模型任務(wù)分解法●專家162.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)2.5信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益2.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素2.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)172.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)●廣泛性間接性和相關(guān)性●遞進(jìn)性●無(wú)形性●不確定性●2.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)●廣泛性間182.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●創(chuàng)造適應(yīng)于未來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的靈活性和適應(yīng)性提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善企業(yè)與顧客的關(guān)系●擴(kuò)大市場(chǎng)占有率●1、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性投資的主要目的2.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●創(chuàng)造192、影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●計(jì)劃不周,后續(xù)工作不足工作實(shí)踐中的抵制與低效率●項(xiàng)目過(guò)大●技術(shù)驅(qū)動(dòng)投資●軟件開(kāi)發(fā)的困難●時(shí)滯●2、影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●計(jì)劃不周,后續(xù)工作不足工作實(shí)203、提高信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的措施●制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃跨職能重組●用戶與顧客的參與●以用戶的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)質(zhì)量●壓縮項(xiàng)目范圍以加快收益時(shí)間●顧客驅(qū)動(dòng)與知識(shí)驅(qū)動(dòng)的績(jī)效評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)●3、提高信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的措施●制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃跨職能重212.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原則2.6信息系統(tǒng)的效益評(píng)價(jià)及其方法2.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)2.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原222.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原則●事前評(píng)價(jià)事中評(píng)價(jià)●事后評(píng)價(jià)●1、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的類型2.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原23●專家評(píng)價(jià)法經(jīng)濟(jì)模型法●2、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法●專家評(píng)價(jià)法經(jīng)濟(jì)模型法●2、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法24①生產(chǎn)函數(shù)法
①生產(chǎn)函數(shù)法25②投入產(chǎn)出分析法
③費(fèi)用效益分析法
直接消耗系數(shù)完全消耗系數(shù)影響力系數(shù)感應(yīng)度系數(shù)用影子價(jià)格代替市場(chǎng)價(jià)格②投入產(chǎn)出分析法③費(fèi)用效益分析法直接26●整體性原則主客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則●3、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則●整體性原則主客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則●3272.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)●整體性原則可測(cè)性原則●信息系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)成的原則●動(dòng)態(tài)性原則層次性原則●2.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)●整體性原則可28企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件29企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件30習(xí)題一、名詞1、單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)包括的主要內(nèi)容。2、MRP的含義和發(fā)展歷程。3、CIMS的內(nèi)容和特征。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的特點(diǎn)。5、Internet、Intranet、Extranet的聯(lián)系和區(qū)別。6、簡(jiǎn)述諾蘭模型的內(nèi)容。7、信息系統(tǒng)成本測(cè)算的主要方法。8、信息系統(tǒng)效益的特點(diǎn)。9、影響信息系統(tǒng)效益的因素。10、提高信息系統(tǒng)效益的措施。11、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的類型。12、信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模型評(píng)價(jià)法的主要內(nèi)容。13、信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的原則。二、簡(jiǎn)答信息系統(tǒng)宏觀信息系統(tǒng)微觀信息系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)外部網(wǎng)習(xí)題一、名詞1、單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)包括313.1價(jià)格離散及其分析3.2信息搜尋原理3.3最佳搜尋次數(shù)的確定3.4數(shù)學(xué)基礎(chǔ)第三章信息搜尋與選擇3.1價(jià)格離散及其分析第三章信息搜323.1.1價(jià)格離散及其原因3.1價(jià)格離散及其分析3.1.2價(jià)格離散的意義與測(cè)度3.1.1價(jià)格離散及其原因333.1.1價(jià)格離散及其原因3.1.1價(jià)格離散及其原因34企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件353.1.2價(jià)格離散的意義與測(cè)度3.1.2價(jià)格離散的意義與測(cè)度36企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件37企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件38企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件39企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件402.2.1單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)2.2企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展2.2.2企業(yè)內(nèi)集成的信息系統(tǒng)2.2.3企業(yè)資源計(jì)劃2.2.4企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)2.2.5企業(yè)外部網(wǎng)2.2.1單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)412.2.5企業(yè)外部網(wǎng)●企業(yè)外部網(wǎng)的含義Internet、Intranet、Extranet的比較●2.2.5企業(yè)外部網(wǎng)●企業(yè)外部網(wǎng)的含義I422.3.1諾蘭模型2.3信息系統(tǒng)在組織內(nèi)的發(fā)展階段2.3.2諾蘭模型的發(fā)展2.3.3艾德哥·斯凱恩模型2.3.1諾蘭模型2.3432.3.1諾蘭模型2.3.1諾蘭模型44企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件452.3.2諾蘭模型的發(fā)展2.3.2諾蘭模型的發(fā)展46企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件472.3.3艾德哥·斯凱恩模型2.3.3艾德哥·斯凱恩模型48企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件492.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成2.4信息系統(tǒng)的成本2.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算2.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成502.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成1、按信息系統(tǒng)生命周期階段劃分的成本2.4.1信息系統(tǒng)成本的構(gòu)成1、按信息系統(tǒng)51軟件成本其他成本硬件成本軟件成本其他成本硬件成本522、按信息系統(tǒng)成本的經(jīng)濟(jì)用途即成本項(xiàng)目劃分硬件購(gòu)置費(fèi)用水、電費(fèi)用軟件購(gòu)置費(fèi)用消耗材料費(fèi)用基建費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用通訊費(fèi)用管理費(fèi)用人工費(fèi)用其他費(fèi)用2、按信息系統(tǒng)成本的經(jīng)濟(jì)用途即成本項(xiàng)目劃分硬件購(gòu)置費(fèi)用水、電532.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算1、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本測(cè)算的一般過(guò)程2.4.2信息系統(tǒng)成本的測(cè)算1、信息系統(tǒng)開(kāi)54企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件552、信息系統(tǒng)成本測(cè)算的幾種主要方法●算法模型任務(wù)分解法●專家判定法●自底向上自頂向下2、信息系統(tǒng)成本測(cè)算的幾種主要方法●算法模型任務(wù)分解法●專家562.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)2.5信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益2.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素2.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)572.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)●廣泛性間接性和相關(guān)性●遞進(jìn)性●無(wú)形性●不確定性●2.5.1信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的特點(diǎn)●廣泛性間582.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●創(chuàng)造適應(yīng)于未來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的靈活性和適應(yīng)性提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善企業(yè)與顧客的關(guān)系●擴(kuò)大市場(chǎng)占有率●1、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略性投資的主要目的2.5.2影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●創(chuàng)造592、影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●計(jì)劃不周,后續(xù)工作不足工作實(shí)踐中的抵制與低效率●項(xiàng)目過(guò)大●技術(shù)驅(qū)動(dòng)投資●軟件開(kāi)發(fā)的困難●時(shí)滯●2、影響信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的因素●計(jì)劃不周,后續(xù)工作不足工作實(shí)603、提高信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的措施●制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃跨職能重組●用戶與顧客的參與●以用戶的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)質(zhì)量●壓縮項(xiàng)目范圍以加快收益時(shí)間●顧客驅(qū)動(dòng)與知識(shí)驅(qū)動(dòng)的績(jī)效評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)●3、提高信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的措施●制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃跨職能重612.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原則2.6信息系統(tǒng)的效益評(píng)價(jià)及其方法2.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)2.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原622.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原則●事前評(píng)價(jià)事中評(píng)價(jià)●事后評(píng)價(jià)●1、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的類型2.6.1信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)的類型、方法和原63●專家評(píng)價(jià)法經(jīng)濟(jì)模型法●2、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法●專家評(píng)價(jià)法經(jīng)濟(jì)模型法●2、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法64①生產(chǎn)函數(shù)法
①生產(chǎn)函數(shù)法65②投入產(chǎn)出分析法
③費(fèi)用效益分析法
直接消耗系數(shù)完全消耗系數(shù)影響力系數(shù)感應(yīng)度系數(shù)用影子價(jià)格代替市場(chǎng)價(jià)格②投入產(chǎn)出分析法③費(fèi)用效益分析法直接66●整體性原則主客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則●3、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則●整體性原則主客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則●3672.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)●整體性原則可測(cè)性原則●信息系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)成的原則●動(dòng)態(tài)性原則層次性原則●2.6.2信息系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)●整體性原則可68企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件69企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展課件70習(xí)題一、名詞1、單項(xiàng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)包括的主要內(nèi)容。2、MRP的含義和發(fā)展歷程。3、CIMS的內(nèi)容和特征。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的特點(diǎn)。5、Internet、Intranet、Extranet的聯(lián)系和區(qū)別。6、簡(jiǎn)述諾蘭
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