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第頁(yè)關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告集錦10篇高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
轉(zhuǎn)瞬之間,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里的基本狀況,對(duì)實(shí)習(xí)作個(gè)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
初步相識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)學(xué)問(wèn),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、學(xué)問(wèn)與實(shí)力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格高校生。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟識(shí)
第一天走進(jìn)寬敞光明的辦公大樓,心情特殊激烈,期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人相識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到特別溫馨。簡(jiǎn)潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配,最終經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順當(dāng)。
接下來(lái)就是讓我們熟識(shí)業(yè)務(wù),公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清晰客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,留意事項(xiàng)等;然后再找尋上級(jí)客戶,說(shuō)清晰下級(jí)客戶的要求,若能夠滿意就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我相識(shí)了全國(guó)馬路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的留意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必需處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的高校生所不熟識(shí)的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必需付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持究竟。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟識(shí)當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)潔的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣揚(yáng)并聯(lián)系客戶,到最終就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
詳細(xì)業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆詳細(xì)業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)潔的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣揚(yáng),與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)干脆送到公司在各大時(shí)常旁邊設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)依據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細(xì)狀況給出詳細(xì)的價(jià)格,因?yàn)閯偲鹣葘?duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要留意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清晰,違約及補(bǔ)救要求具體明確,糾紛解決方法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約須要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地供應(yīng)發(fā)貨通知,以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對(duì)于許多不常?;驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美妙的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲傷。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參與工作的高校生來(lái)說(shuō),算是一件簇新事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千吩咐萬(wàn)叮囑了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己學(xué)問(wèn)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟識(shí)。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)嫻熟的基礎(chǔ)上,三句話不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息駕馭的都應(yīng)當(dāng)特別嫻熟,不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素養(yǎng),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領(lǐng)悟,要時(shí)刻專心去體會(huì),用眼去視察,用耳去傾聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問(wèn)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)覺(jué)用處不大,一切都得從頭起先。即便這樣,我工作的特別快樂(lè),整日充滿在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到許多困難,但我信任前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些打算充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的協(xié)商與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是同等的,是應(yīng)當(dāng)相互敬重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教化自己,做工作要誠(chéng)懇守信、敢作敢當(dāng)。
四、實(shí)習(xí)心得
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有快樂(lè)也有難受的時(shí)候,有難忘的事情,也有遇到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都始終努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!感謝你們!而我在將來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力專心的走下去!
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
目的:
頂崗實(shí)習(xí)是寶坻中專學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。它增加了我們的動(dòng)手實(shí)力、協(xié)作實(shí)力、專業(yè)技術(shù)實(shí)力和對(duì)社會(huì)的認(rèn)知實(shí)力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)悟,而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn),另一方面,可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際學(xué)問(wèn),使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和熬煉。對(duì)我們寶坻中專來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是我們教化教學(xué)體系中的一個(gè)不行缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最干脆的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們漸漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。
因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培育技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的持續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說(shuō),對(duì)于寶坻中專學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有頂崗實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教化。頂崗實(shí)習(xí)的勝利與否,干脆關(guān)系到我們以后對(duì)社會(huì)的適應(yīng)實(shí)力和前途。
我從事的是電氣修理工作,由于沒(méi)有接觸現(xiàn)場(chǎng),在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“學(xué)問(wèn)變更命運(yùn),崗位成就事業(yè)”的理念,把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
意義:
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),拓寬了我的學(xué)問(wèn)面,增加感性相識(shí),把所學(xué)學(xué)問(wèn)梳理歸類,不斷進(jìn)行總結(jié)訂正。增加了從書(shū)本學(xué)不到的人際交往實(shí)力,語(yǔ)言表達(dá)和溝通實(shí)力,并了解到當(dāng)前港航業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時(shí)代發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探究的主動(dòng)性,為今后從事理貨工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一有感情才會(huì)有水平,面對(duì)這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),我倍加珍惜,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為努力工作的不竭動(dòng)力,不斷在鞭策和引導(dǎo)自己,主動(dòng)上進(jìn),勤奮有為,愛(ài)崗敬業(yè),在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;其次,逐步完成角色的轉(zhuǎn)化,慢慢退去身上作為一個(gè)學(xué)生的稚氣,起先有了幾分社會(huì)人的成熟與干練,適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,專業(yè)學(xué)問(wèn)上有了新的進(jìn)展和突破,思想意識(shí)上有了新的相識(shí)和提升,學(xué)會(huì)思索與辯證的去看待問(wèn)題;第三,零距離的親身感受深厚的企業(yè)文化和精神所在,實(shí)踐出真知,事實(shí)雄辯的說(shuō)明了很多過(guò)去我不理解,不明確的問(wèn)題,更加堅(jiān)決了自己的選擇,明確了為之不懈奮斗的志向和目標(biāo),在今后的工作和前進(jìn)道路上,以信仰和理念為精神驅(qū)動(dòng),扎扎實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),拼搏進(jìn)取,在自己的崗位上不斷做出新的成果,用自己優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)港口以證明自己對(duì)它的忠誠(chéng)。
1、實(shí)習(xí)單位狀況介紹。
仔細(xì)落實(shí)“六不承諾”,堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶的看法,使公司的管理水平在全國(guó)處于一流水平?!袄沓稣媲闊o(wú)限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建,大大提升了公司服務(wù)的層次,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來(lái),收入3億多元,人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居行業(yè)第一名。
2、實(shí)習(xí)的詳細(xì)時(shí)間。
實(shí)習(xí)期自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,為期六個(gè)月。
3、實(shí)習(xí)詳細(xì)狀況介紹。
我在天津?qū)氂娔X科技機(jī)械有限公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括。第一階段,培訓(xùn),平安培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,其次階段,跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題,學(xué)習(xí)閱歷和工作專業(yè)技能,第三階段,學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)狀況。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,必需時(shí)刻保持我們個(gè)人形象,為公司把好關(guān)、負(fù)好責(zé),時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)閱歷的新人員來(lái)說(shuō),沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷,所以在工作的起先階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在新技術(shù)的運(yùn)用和愛(ài)護(hù)上,我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)工作發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用,另一方面也在督促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,了解并駕馭科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)現(xiàn)代化的須要。
4、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲。
為期六個(gè)半個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離接受企業(yè)文化,感受公司魅力所在的五個(gè)半月;是快速成長(zhǎng),洗心革面,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的五個(gè)半月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)學(xué)問(wèn)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的五個(gè)半月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的五個(gè)半月。在五個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)中,感受良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、平安意識(shí)等方面的收獲:
在這一年的時(shí)間里,我勝利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)學(xué)問(wèn),學(xué)到了許多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增加了社會(huì)責(zé)任感。
①思想收獲:
通過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己最大的改變就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣孩子氣,那樣無(wú)趣了,我起先學(xué)會(huì)用成人化的思維去思索問(wèn)題處理事情,不光為自己思索,也采納了換位思索的方式為別人思索。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了,不再做白日夢(mèng),而是懂得了通過(guò)腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值,給社會(huì)創(chuàng)建財(cái)寶,給自己創(chuàng)建美妙的將來(lái)。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公允的,一份付出就會(huì)有一份收獲,不要幻想將來(lái),要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要仔細(xì)努力,對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé),一絲不茍做事,不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。
②作風(fēng)收獲:
在公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê途媲缶墓ぷ髯黠L(fēng),作為一名新成員,平常沒(méi)什么大事但會(huì)有許多瑣事、雜事,這就須要我們耐得住性子一絲不茍的處理,不能急躁、馬虎了事。做事要大張旗鼓,講求效率,快速響應(yīng),不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精,追求創(chuàng)新,永不滿意,帶著激情去工作。
③勞動(dòng)紀(jì)律收獲:
公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們就得嚴(yán)格根據(jù)公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我始終保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣,按時(shí)出勤,不請(qǐng)假、不遲到、不早退,遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)不遺余力,為公司客戶解決問(wèn)題,維護(hù)公司的利益和形象,遵守職業(yè)規(guī)范。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,遵守道德和法律規(guī)范。疼惜地運(yùn)用公司的公共物品等。通過(guò)履行這些勞動(dòng)紀(jì)律,我覺(jué)得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范,而在企業(yè)里沒(méi)有人回去教你如何做,完全憑自己的素養(yǎng)和意識(shí),但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí),收到的干脆就是罰款單了。所以,養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素養(yǎng)。
④平安意識(shí)收獲:
我的工作大部分時(shí)間都在車間工作,所以平安是一個(gè)特別重要的方面,每次進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng),我都穿戴好工作服,帶好平安帽,杜絕平安隱患,工作中看到了那么多的平安事故,接受了那么多的平安培訓(xùn)和演習(xí),學(xué)習(xí)了那么多的平安學(xué)問(wèn),增加了我的平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí),讓我更加當(dāng)心平安隱患,更加懂得了健康和生命的珍貴,更加珍愛(ài)生命。
(2)手握紅旗不放,排頭兵位置不讓。
天津?qū)氂娔X科技機(jī)械有限公司是民營(yíng)企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的一面旗幟;這是一支鐵打的隊(duì)伍,是一支敢打硬仗,善打硬仗的隊(duì)伍;這樣的企業(yè)必需具備嚴(yán)明的紀(jì)律和過(guò)硬的作風(fēng),這是保障,是基礎(chǔ)。公司一線,大型設(shè)備林立,人員、車流來(lái)往頻繁,現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙,稍有不慎就會(huì)帶來(lái)危急,因此要求從業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必需佩戴好勞動(dòng)愛(ài)護(hù)用品,兩人以上列隊(duì)行走,作業(yè)中要符合要求不能違章違紀(jì),這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。有組織,有紀(jì)律,才能保證裝卸生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行,才能按安排實(shí)現(xiàn)每一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障,是體現(xiàn)員工素養(yǎng),企業(yè)形象的重要方面。
(3)高興奮興上班,平平安安下班。
“平安第一”是一個(gè)永恒的主題,對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),活著,才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有做到了平安生產(chǎn),才會(huì)健康發(fā)展,和諧發(fā)展。面對(duì)每次的平安培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深知平安的重要性??墒请[患不解除,平安這根弦繃得再緊也會(huì)有受損害的時(shí)候,所以我們不敢保證不出平安事故,但是正如李經(jīng)理講的那樣,我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。平安是一切的保障,平安對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,謹(jǐn)記平安,時(shí)時(shí)講平安,事事講平安,思想上多一道防線,工作上多一份仔細(xì),平安上才能多一份保障,從事平安工作,肯定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低,這是時(shí)代的呼吁,是眾望所歸。因?yàn)檫€有什么比華蜜的活著更重要。
(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲。
實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,我學(xué)會(huì)了更多程控操作和運(yùn)用,在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)電技術(shù)學(xué)問(wèn)也得到了應(yīng)用和鞏固,將理論學(xué)問(wèn)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。
在實(shí)際操作中,我須要與公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系,通過(guò)與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和溝通,提高了我的語(yǔ)言溝通實(shí)力和人際交往技巧。我們公司是實(shí)行四班倒的,在倒班的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心協(xié)力完成我的工作。
5、查找不足及改進(jìn)措施。
人類相識(shí)自己的過(guò)程是曲折的,漫長(zhǎng)的,而這種過(guò)程是以實(shí)踐勞動(dòng)作為基礎(chǔ)的,因此顯得厚重而充溢深度。頂崗實(shí)習(xí)的三個(gè)月,即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段,也是一個(gè)重新調(diào)整和諦視自己的階段,離開(kāi)校內(nèi)步入工作崗位,自己已經(jīng)是一名職業(yè)人,而不能再以一個(gè)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,作為一個(gè)學(xué)生,考慮更多的是自己想做什么,而作為一名職業(yè)人,考慮更多的.是自己不能做什么。每個(gè)人都存在不足,關(guān)鍵是要正確面對(duì),查找緣由,剛好改正,只有這樣才能不斷修繕和提高自己。
(1)我工作中的不足。
思想上,有時(shí)會(huì)懈怠,不思進(jìn)取,畏懼困難,滿意現(xiàn)狀,不求創(chuàng)新。習(xí)慣上,由于工作中事情過(guò)于繁瑣,我有時(shí)候做事太馬虎,考慮不周全。做事條理不清,事一多就手忙腳亂。技能上,程控軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)的不深化,淺嘗輒止。我是學(xué)機(jī)電技術(shù)的,理論方面的學(xué)問(wèn)學(xué)的有限,在實(shí)際操作中許多都不懂。業(yè)務(wù)上,缺乏閱歷,遇到突發(fā)事故時(shí)反應(yīng)遲鈍,不會(huì)敏捷變通,剛好處理。溝通實(shí)力和溝通技巧仍舊不強(qiáng),為人處世還是有點(diǎn)孩子氣,有待提高。管理實(shí)力不強(qiáng),須要接著努力。
(2)精益求精,完善不足。
時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài),主動(dòng)創(chuàng)新,擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué),提出自己的合理化建議。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,仔細(xì)細(xì)致。利用空余時(shí)間,接著努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問(wèn),拓寬學(xué)問(wèn)面,深化學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中積累閱歷,學(xué)習(xí)與人溝通和交往。虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)如何處理緊急事故,增加管理實(shí)力。
6、對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)校專業(yè)和課程設(shè)置的建議。
從學(xué)校進(jìn)入工作崗位,身處的環(huán)境在變更,自然會(huì)產(chǎn)生比較。書(shū)本上的學(xué)問(wèn)與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作,理論與實(shí)踐,認(rèn)知想象與勞動(dòng)體會(huì)之間或多或少的會(huì)存在一些差距,同時(shí),通過(guò)比較也會(huì)更加理性的看待自己所處的環(huán)境,學(xué)會(huì)用三只眼去看問(wèn)題。
(1)擴(kuò)大班組,工作時(shí)確保每個(gè)橋吊下有一名隊(duì)員。
機(jī)電技術(shù)專業(yè)雖然是一個(gè)浩大的隊(duì)伍,但是有些班組的確面臨人員不夠的狀況,雖然我們目前實(shí)施四班倒,但是在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,隊(duì)里人員相當(dāng)驚慌,尤其是在半夜替吃飯的時(shí)候,人員嚴(yán)峻不足。隊(duì)里的店員常常吃不上熱飯,只能從食堂打回來(lái),在崗位上吃,對(duì)身體危害非常嚴(yán)峻。最嚴(yán)峻的狀況是,在人員不足的狀況下,由于一時(shí)的忙亂,很可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量平安。
(2)提高外語(yǔ)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。
為了更好的開(kāi)展自身的工作,做好工作,我們的每一位成員,都應(yīng)當(dāng)提高自身的英語(yǔ)水平,駕馭肯定的日常用語(yǔ),所以應(yīng)培育高素養(yǎng)人才,注意加強(qiáng)日常英語(yǔ)的學(xué)習(xí),以削減溝通中尷尬,提高工作效率,提高服務(wù)效率。
(3)通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),對(duì)學(xué)校專業(yè)和課程設(shè)置的建議。
機(jī)電技術(shù)是一個(gè)有前景的專業(yè),它不僅有電子課程,同樣還有豐富的ERP課程,隨著科技的進(jìn)步,我們會(huì)越來(lái)越依靠網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給我們帶來(lái)便捷高效。只有懂得網(wǎng)絡(luò),才能發(fā)揮它的巨大潛力。
網(wǎng)絡(luò)是不斷更新的,我建議學(xué)校教學(xué)時(shí)結(jié)合實(shí)操,與社會(huì)發(fā)展同步,為學(xué)生供應(yīng)最先進(jìn)的理論課程教學(xué)和技術(shù),提高學(xué)生的實(shí)踐實(shí)力和自主學(xué)習(xí)實(shí)力。其次,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)增加學(xué)生在校期間參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),深化一些社會(huì)學(xué)問(wèn),不能只在象牙塔里死學(xué)理論。第三,我建議學(xué)校應(yīng)當(dāng)培育學(xué)生的自主學(xué)習(xí)實(shí)力和自理實(shí)力,這樣才有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。第四,我建議學(xué)校多培育學(xué)生的吃苦實(shí)力和持之以恒的精神,因?yàn)樵S多同學(xué)實(shí)習(xí)之后吃不了苦,常見(jiàn)的更換工作。
7、結(jié)束語(yǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的起先,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順當(dāng),曾經(jīng)我始終堅(jiān)信自己的實(shí)力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏,剛起先的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的學(xué)問(wèn)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了高校課堂里沒(méi)有的學(xué)問(wèn),以及為人處事的很多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本學(xué)問(wèn)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我相識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培育和教育,感謝公司給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最終祝天津?qū)氂娔X科技機(jī)械有限公司的前景更加輝煌,祝我們寶坻中專學(xué)校明天會(huì)更美妙,為社會(huì)培育更多人才,祝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順當(dāng),家庭華蜜美滿!
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
敬重的XX領(lǐng)導(dǎo):
一、實(shí)習(xí)目的
了解和相識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本狀況,駕馭從事服務(wù)工作所需的一些詳細(xì)操作技能。駕馭各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的協(xié)作與幫助。培育自己的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下肯定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月5號(hào)——20xx年1月5號(hào)
三、實(shí)習(xí)單位概況
四、實(shí)習(xí)崗位
用餐區(qū)服務(wù)、
五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與將來(lái)的愿景,懂得了是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是干脆去部門(mén)報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供應(yīng)服務(wù)員。之后由于一些緣由我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的剛好供應(yīng)。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開(kāi)好。一起先每天都是一種躲避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,責(zé)任感也是極其的缺乏??Х葟d的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是擔(dān)當(dāng)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的愛(ài)好與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與收獲
我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的緣由,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)肯定要去五星級(jí)酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后,發(fā)覺(jué)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對(duì)于將來(lái)充溢著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué),這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)高校的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了缺憾和懊悔自己將一無(wú)全部。每天都想著,我從明天起先肯定好好學(xué)習(xí),每天充溢著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)覺(jué)自己很悲觀,每天都在想自己為什么變更不了這種狀態(tài)?,F(xiàn)在想來(lái)緣由就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來(lái)變更,不信任自己通過(guò)努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。
我在浦西洲際酒店實(shí)習(xí)有一段讓我很不開(kāi)心的經(jīng)驗(yàn)。但是這段經(jīng)驗(yàn)卻是珍貴的,這段經(jīng)驗(yàn)讓我相識(shí)了自我,這段經(jīng)驗(yàn)讓我變的成熟起來(lái),這段經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)于將來(lái)更加充溢了一份信念。我覺(jué)得緣由是許多的,首先我把在學(xué)校對(duì)于課程的不感愛(ài)好轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷?duì)于課程沒(méi)有愛(ài)好所以就想以后不從事酒店業(yè),一起先心態(tài)就不對(duì),認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順當(dāng)剛好的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒適的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不開(kāi)心經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)主要緣由。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì)被發(fā)覺(jué)。殊不知我們部門(mén)的人個(gè)個(gè)是精英,根本不會(huì)讓我有任何偷懶的機(jī)會(huì)。我記得每天經(jīng)理來(lái)上班就會(huì)問(wèn)ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門(mén)的hostess常常把我從pantry里面叫回吧臺(tái)。我逃離吧臺(tái)一部分緣由是有混的思想在作祟,另一部分的緣由是我的特性還沒(méi)有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜愛(ài)特立獨(dú)行,不喜愛(ài)別人對(duì)自己過(guò)多的干預(yù)。所以一起先很不適應(yīng),比如自己做錯(cuò)事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說(shuō)話的語(yǔ)氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯(cuò)了事情,不會(huì)有人這般來(lái)對(duì)我,覺(jué)得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸,不想和他們說(shuō)話。自己無(wú)趣的想著為什么他們會(huì)那么的兇。后來(lái)這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會(huì)是怎么樣一個(gè)印象。
在一次餐廳的盤(pán)點(diǎn)上,由于我做事的方法和看法讓我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤在經(jīng)理眼中是不行寬恕了。也是這個(gè)錯(cuò)誤讓經(jīng)理對(duì)我基本上是徹底的悲觀了,我的工作崗位也因?yàn)檫@一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對(duì)我講了他對(duì)我的看法或者是閱歷之談吧,他說(shuō):“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說(shuō)出來(lái)的話和你所做出來(lái)的事而得出來(lái)的,我覺(jué)得你說(shuō)話過(guò)于自信,這跟你的實(shí)力很不相符。希望你以后說(shuō)話之前先想一下自己的實(shí)力,要說(shuō)出和自己實(shí)力相符的話?!?/p>
幸運(yùn)的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員,是一個(gè)特殊嚴(yán)厲的員工來(lái)教我。我是不能在他面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的,否則就會(huì)挨罵。剛起先常常被他罵,心里會(huì)有一點(diǎn)不好受。由于前車可鑒,我并沒(méi)有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我,還會(huì)教我下次怎么做,或者告知我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了許多好的東西,比如他做事的仔細(xì)、做事的執(zhí)著等,也看到了許多不好的東西。好的我東西我做到見(jiàn)賢思齊,壞的東西自身對(duì)比一下,有著改之無(wú)則加勉。隨著時(shí)間的拉長(zhǎng),我學(xué)的東西越來(lái)越多,我對(duì)于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象漸漸地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門(mén)全部的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來(lái)的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己,感謝自己能夠堅(jiān)持,感謝自己能夠正確的相識(shí)別人對(duì)我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作中別人對(duì)我的指責(zé)。
半年的實(shí)習(xí)畫(huà)上句號(hào),這段的實(shí)習(xí),我得到了的熬煉,實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我從學(xué)生到在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,為了自身的獨(dú)立,為了學(xué)問(wèn)的運(yùn)用實(shí)力,為以后正式踏出社會(huì)奠定牢固的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應(yīng)當(dāng)有的劇烈服務(wù)意識(shí)。在一次與某經(jīng)理閑聊時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我特別贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,應(yīng)當(dāng)對(duì)的同事也同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素養(yǎng)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,漸漸的熟識(shí)了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我漸漸地社會(huì)。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而傲慢,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財(cái)寶人生。未必會(huì)有大筆的金錢,但也不會(huì)貧困,富有才智、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然還有富有愛(ài)的家庭,全部的這一切才構(gòu)成了我將來(lái)的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,雖然我今后不肯定還會(huì)從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實(shí)習(xí)將是我人生中的一筆珍貴的財(cái)寶?,F(xiàn)在想來(lái)經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語(yǔ)是對(duì)的,在上海這么一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境,只有肯定的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必需不能犯錯(cuò)誤。一煩錯(cuò)誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)驗(yàn)是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來(lái)很大的幫助。
特此報(bào)告
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和管理學(xué)問(wèn),鞏固所學(xué)理論,獲得本專業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn),培育初步的實(shí)際工作實(shí)力和專業(yè)技能。詳細(xì)要求
1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成酷愛(ài)專業(yè)、酷愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、實(shí)力打算。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參與了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司支配我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流淌的門(mén)店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
依據(jù)《____保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),全部的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被支配到的師傅是王____經(jīng)理。在王____經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)工作:
1、參與部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30起先),汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,共享閱歷,開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我仔細(xì)做筆記,從中汲取到了新的學(xué)問(wèn),間接獲得了工作閱歷。
2、虛心請(qǐng)教王____經(jīng)理、朱____主任、梁____師兄等,了解____的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“____愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財(cái)寶一生”“____智富人生”等。熟識(shí)區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶供應(yīng)服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:找尋客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。假如區(qū)域服務(wù)專員供應(yīng)了令客戶滿足的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲得新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又起先了。工作方法有許多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去探望客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)安排,等等。
3、作為王____經(jīng)理的助理,幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成果表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王____經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王____經(jīng)理的支配下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天探望了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后依據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不相識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿足,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方須要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在____優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王____經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿勝利。
1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了____的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了____這個(gè)暖和的大家庭中。二是進(jìn)一步相識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的學(xué)問(wèn)(knowledge)、執(zhí)著的看法(attitude)、嫻熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡(jiǎn)單勝利。四是增加了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論學(xué)問(wèn),提高了實(shí)踐實(shí)力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論學(xué)問(wèn),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟識(shí)了“____愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財(cái)寶一生”“____智富人生”等____的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶說(shuō)明《____財(cái)寶一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《____智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,____)合同條款》等。
3、培育了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)實(shí)力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟識(shí)了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作實(shí)力。
4、提高了綜合素養(yǎng)。
(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教,駕馭了一些好的工作方法。
(2)幫助王____經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅精彩完成安排的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新實(shí)力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的實(shí)力。
5、實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際須要之間的差距,如閱歷不足、對(duì)事情的處理不夠堅(jiān)決等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為將來(lái)的求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)和實(shí)力打算。
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培育學(xué)生實(shí)際動(dòng)手實(shí)力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題實(shí)力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的來(lái)源,為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。仔細(xì)抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必需的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力
2、培育學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際動(dòng)身分析問(wèn)題、探討問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)力,將學(xué)生所學(xué)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)化
3、培育學(xué)生酷愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟識(shí)手工焊錫的常用工具的運(yùn)用及其維護(hù)與修理
5、基本駕馭手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)潔電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟識(shí)電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與修理方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)心得:
在一起先的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),起先的時(shí)候,我根據(jù)的是主觀交給我的方法去插,不過(guò),插著插著,我就發(fā)覺(jué)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商議了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢啵襾?lái)插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來(lái),我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來(lái)更快地插件方法,這可以使我在后來(lái)的試驗(yàn)中駕馭
到好的方法,提高插件速度,節(jié)約更多的時(shí)間來(lái)完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開(kāi)關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)當(dāng)最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@須要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的緣由,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過(guò)寒假工,雖說(shuō)也是電子廠,不過(guò)那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的緣由,我這個(gè)做測(cè)試的幾乎沒(méi)有拿過(guò)電烙鐵去焊,在平常的時(shí)候又很少拿電烙鐵來(lái)焊,所以這次的焊接工作我也覺(jué)得是蠻期盼的。但事與愿違,剛起先的時(shí)候覺(jué)得不怎么樣,不過(guò)焊久了就覺(jué)得有點(diǎn)難了,怎么說(shuō)呢,一來(lái)我很少拿烙鐵來(lái)練習(xí)焊接,所以焊出來(lái)的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了許多,雖然我并不是非常在意工資的多少,不過(guò)年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些慚愧;二來(lái)就是工作環(huán)境的問(wèn)題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來(lái)報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說(shuō)不是很差的那一種,但也肯定不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)谶M(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡(jiǎn)直是漫天煙霧,或許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過(guò)多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過(guò)程中我也相識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:打算施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則須要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能駕馭。剛起先的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)字來(lái)形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說(shuō)是必需要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,漸漸來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能駕馭用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我最終能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐驚早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手實(shí)力的信念。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)潔的,事實(shí)上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了很多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,究竟是先涂助焊劑還是先掛錫,我采納后者,有人采納前者。都焊出來(lái)了,但我在焊接的過(guò)程中常常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采納后者不是加快它的腐蝕并且削減空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過(guò)了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作似乎很簡(jiǎn)潔,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺(jué)。起先跟我的同伴做
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的高校生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我是XXXX有限公司的儲(chǔ)備干部,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了很多學(xué)問(wèn),體會(huì)到許多,信任此次經(jīng)驗(yàn)多我而言是一筆珍貴的財(cái)寶。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的高校時(shí)間就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常期望透過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己駕馭的學(xué)問(wèn)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到XXXX限公司,在那里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長(zhǎng)江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),透過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電愛(ài)護(hù)器,過(guò)壓愛(ài)護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)建價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就將來(lái)。
三、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
為了到達(dá)畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更詳細(xì)的相識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在完全的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的潛力也得到了相應(yīng)的提高
1、工作潛力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,專心肯干,虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化舉薦,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取實(shí)踐學(xué)問(wèn)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是透過(guò)干脆參加企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作潛力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著完備的期盼來(lái)到XXXX有限公司起先為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一起先有些單調(diào),有些無(wú)聊,但終歸也讓我學(xué)到了很多。剛起先幾天的修理工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式起先后,有一位師傅帶著我教我怎樣修理。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的快樂(lè)所感染,她說(shuō)要快樂(lè)地工作,工作得快樂(lè),只有這樣才能做到更好。我也覺(jué)得做任何事情都一樣,只有快樂(lè)地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)驗(yàn)也來(lái)之不易,也信任此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
在高校的最終一個(gè)學(xué)期,我參與了頂崗實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)瞬之間,實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采納實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)xx物流業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培育實(shí)際調(diào)研實(shí)力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)習(xí)方式
采納實(shí)地調(diào)研的方式,詳細(xì)采納了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為視察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體探討分析,并總牢固習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx物流有限公司
五、實(shí)習(xí)步驟
(1)前期打算工作
1、x月x日上午9:00到xx物流公司報(bào)道。
2、x月x日上午10:00在xx物流公司,聽(tīng)取物流管理的看法,并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象。
3、x月x日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式找尋調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專業(yè)物流公司或單位的支持和幫助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、打算數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
(2)開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、x月x日,走訪xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日,參觀、調(diào)查xx物流公司。
3、x月x日,走訪xx物流部門(mén)。
4、x月xx—x月xx日,開(kāi)展詳細(xì)物流管理工作。
(3)后期總結(jié)工作
x月x日—x日收集并整理資料,對(duì)物流狀況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)打算工作
x月x日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及留意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、平安保障、撰稿方面進(jìn)行了具體的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定實(shí)習(xí)安排。
(二)走訪調(diào)查物流部門(mén)
x月x日下午我起先找尋調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式找尋專業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和幫助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢問(wèn),我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順當(dāng)爭(zhēng)取到走訪該物流的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)地調(diào)查狀況
x月x日上午8:45分,我來(lái)到了xx物流部門(mén),這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明白這次走訪的目的后,便起先了這次人物訪談。首先該站管理員向我講解并描述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特殊是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必定。各種各樣物資的流淌與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx縣政府相識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必定成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光凝視在墊江這片紅土地上。縣政府堅(jiān)決提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的改變。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立賜予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類:國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。
x月x日上午,我有幸走訪了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到xx小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下,協(xié)作xx縣整合x(chóng)x物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前雄偉、在xx縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作實(shí)力的肯定優(yōu)勢(shì),凸映出xx縣內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)
6個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物流管理學(xué)問(wèn)的理解,豐富了我的物流管理學(xué)問(wèn),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性相識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些缺憾。對(duì)物流管理有些工作的相識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。
通過(guò)實(shí)習(xí),我相識(shí)到要做好物流管理工作,既要注意物流管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所供應(yīng)的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì)工作的困難與艱辛。在高校校內(nèi)里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)當(dāng)。我們學(xué)到的學(xué)問(wèn)好少。沒(méi)有實(shí)際操作閱歷和技能,書(shū)本上的理論和學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)當(dāng)清晰地相識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景特別可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在高校期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)外,還應(yīng)當(dāng)培育吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
八、致謝
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我任特別感謝xx物流有限公司全部的領(lǐng)導(dǎo)和員工在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照看和關(guān)切。在他們的熱心幫助下我快歡樂(lè)樂(lè)的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月,是他們的讓我感受到了實(shí)習(xí)的樂(lè)趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì)了如何更好地融入這個(gè)社會(huì)。
高校生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
我因?yàn)槭莻€(gè)實(shí)習(xí)生,所以進(jìn)入這個(gè)公司安排給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生,所以在這周他帶我參觀公司的倉(cāng)庫(kù),客服等地點(diǎn),跟我講解并描述許多公司運(yùn)作的流程,讓我更多地解公司。我很感謝他對(duì)我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,但是讓我閱歷倍增。借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與福建省和福州市市重點(diǎn)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。因此得知公司是個(gè)怎樣的公司。我在公司雖然只是一個(gè)辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會(huì)到里面學(xué)習(xí)我就滿意,因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的閱歷是實(shí)在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍舊是充溢的激情。在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,須要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有許多公司的機(jī)密,不能泄露,這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因?yàn)檫@個(gè)公司給我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),要好好努力,最終來(lái)個(gè)完備的結(jié)束。
在這一周里面,工作相對(duì)較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因?yàn)檫@
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