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公司年度總結(jié)匯編1九篇篇1:公司年度總結(jié)我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),踏踏實實的最好自身的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:一.認(rèn)真學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自身的疏忽造成惡劣的后果,因此在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自身多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自身的工作之余幫同事多做事,讓自身的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提升自身的工作能力及工作效率。在思想上也要提升自身的覺悟,提升政治修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解黨的xx五中全會精神,貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀重要思想。雖然我們每天面對的是轉(zhuǎn)非居民,也正因為這樣,我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。二.踏實工作。在日常工作中,認(rèn)真的完成自身本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,因此在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不但會傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,因此,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,保證日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自身不健全的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自身的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個不錯的工作氣氛。結(jié)尾:一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù),為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自身的綿薄之力。篇2:公司年度總結(jié)時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自身的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自身的貢獻(xiàn),但是由于工作經(jīng)驗較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。XX月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我了解了公司各部門的運作過程,對自身未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自身的實踐操作,我已基本掌握了自身所需要的工作技能,能較好的完成自身的工作任務(wù)。我的工作是初級維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包含:一.sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)包含對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包含機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測。二.wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細(xì)檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能達(dá)到以下具體的要求:1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。2)干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。在努力工作的同時,我也認(rèn)識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識,而公司也為我提供了很多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自身以后的工作積累了更多的知識,使自身的工作能力有了一定的提升。掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。XX月份,參加了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作。結(jié)尾:為了更好的完成好下一步的工作,在目前的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習(xí),做好個人工作計劃,繼續(xù)加強(qiáng)自身的知識,鍛煉自身的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自身能成為一名愛崗敬業(yè)并擁有不錯技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。篇3:公司年度總結(jié)各位同事:大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我XX年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對XX年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。XX工作總結(jié)一.美容院財務(wù)系統(tǒng):1.及時的修改在辦公例會中明確提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;2.根據(jù)財務(wù)部的需求,在系統(tǒng)中增多各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報表,減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提升了財務(wù)部的工作效率;3.從XX月到XX月中,經(jīng)過一個半月的努力,最終完成了美容院財務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確;4.在系統(tǒng)中增多了客戶經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點菜系統(tǒng)),相應(yīng)的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自身的客戶;5.在系統(tǒng)中增多了護(hù)理記錄的自動輸入功能(即在財務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;6.在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況。二.美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng):1.在系統(tǒng)中增多客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能,以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對比;2.在系統(tǒng)中增多投訴處理功能,更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線運營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào);3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進(jìn)行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);4.修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。XX工作規(guī)劃及打算繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)明確提出的需求;財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…與自身工作相關(guān)的問題:總結(jié)XX年,對于自身感受更多的是忙、壓力、成就。忙:XX年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自身去做,想找到一點空閑的時間很難。壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自身感覺到較大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但還是避免不了一些問題,總給自身帶來一些壓力,這也是以后的重點改善,以保證更高的穩(wěn)定性。成就:當(dāng)自身接到系統(tǒng)的一個需求后想到能給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自身最快的速度最健全的完成,當(dāng)完成后自身感覺很有成就感。有關(guān)我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能確認(rèn)好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包含我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),例如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自身的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。因此包含我在內(nèi)軟件組人員要提升自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提升自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!結(jié)尾:在XX年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對XX年的工作劃一個圓滿的句號。XX年我們繼續(xù)努力。篇4:公司年度總結(jié)忙碌而充實的xx年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提升,在工作上得到了較大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:一.樹立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護(hù)酒店集體利益,維護(hù)酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。二.充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。三.不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假,對自身的工作做到盡職盡責(zé),合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。四.愛護(hù)公物,妥善使用和及時維護(hù)工具設(shè)備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五.努力提升自身素質(zhì),主動向同事學(xué)習(xí)請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。結(jié)尾:通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身仍有不足的地方,有待改善,如專業(yè)知識不夠豐富,預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提升自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。篇5:公司年度總結(jié)進(jìn)入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自身作為信用社“窗口”的重要性。詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司前臺年度總結(jié)。在工作中,通過自身不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提升了業(yè)務(wù)技能,且能按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法利用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提升自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用不錯的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的不錯信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提升,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認(rèn)為:1.自身學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自身還意識到工作努力程度還不夠。2.自身的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提升,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題,今后的努力方向是:1.加快自身熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0錯率??蛻魸M意100%。2.是加強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自身的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)鄧小平理論,重要思想,向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提升自身的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。篇6:公司年度總結(jié)春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,__年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的__年,在集團(tuán)公司董事會的指引下,我們__藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等導(dǎo)致的重重困難,保證了全年各項工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進(jìn)一步加強(qiáng)了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。即將成為過去的__年,是我們__藥業(yè)公司發(fā)展有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動gmp認(rèn)證和千方百計保證公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套健全。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平明確提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從加強(qiáng)公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目建設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在加強(qiáng)開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提升企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來,我們及時向市場供應(yīng)益心~片771件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃~425公斤。第二,是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.9畝土地和公司原租用的38.2畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地利用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使__綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的__花園建設(shè)進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃~項目申報為星火計劃項目,從而使我公司成為重點科技項目實施單位,大大提升了公司的知名度和美譽度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了__省重大科技攻關(guān)項目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目,爭取回15萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了不錯條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃~項目申報了__省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了XX市科技局技術(shù)開發(fā)項目。值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們__藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們__藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。篇7:公司年度總結(jié)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。首先是前場工長要增加泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工增加對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,第二是要求車隊要提升安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品利潤化。最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。努力拓展商混市場,提升方量和經(jīng)濟(jì)效益目前,我們公司目前的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足目前設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提升生產(chǎn)方量,從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。健全管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提升廣大員工的工作積極性。xxxx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。篇8:公司年度總結(jié)緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。一.收獲說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:sohoXX月30日順利交房;小戶型XX月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在XX月份被XX市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目201*年度最有影響力或有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、XX月30日的soho辦公樓的交付;2)、XX月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一.是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二.作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提升提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三.順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團(tuán)隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。二.成長如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不但是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提升的精神面貌和狀態(tài)。先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自身熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自身的極限挑戰(zhàn),在201*年XX月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些好像和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自身的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自身也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自身身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7XX月份的'一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7XX月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,因此使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自身、展示自身、提升自身的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別XX月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自身女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提升,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可……這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。三.不足201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。201*年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是XX月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期201*年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提升。工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:1.不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1樓的裙房裝修沒能從2樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。2.專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。3.工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。四.計劃謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:1.以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:XX月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;XX月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并健全201*年的計劃,特別有關(guān)工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。2.過程加強(qiáng)質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,保證零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,保證施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。3.加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團(tuán)隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項目團(tuán)隊合作的同時,重視加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提升,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。篇9:公司年度總結(jié)一.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)抓好政治頭腦教誨,重視企業(yè)文化建設(shè),提升干隊伍伍本質(zhì)頭腦政治事情是生命線,也是一種消費力,事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項消費謀劃管理事情的同時,始終把做好員工的頭腦政治事情放到首位,要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與風(fēng)致修煉,樹立以奇跡發(fā)展為重的代價觀和大局觀,器重才能發(fā)揮,狠抓本質(zhì)提拔,為推進(jìn)××全面發(fā)展做出新孝敬。二.器重黨員干部頭腦教誨運輸公司工作總結(jié)我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教誨活動的同時,還針對公司員工頭腦中存在的詳細(xì)問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部向?qū)дJ(rèn)真闡發(fā)、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,并向團(tuán)體公司向?qū)Ъ皶r報告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情,為公司發(fā)展?fàn)I造了一個康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況,也為全面完成本年的各項消費任務(wù)打下了強(qiáng)有力的頭腦底子和群眾底子。三.搞好企業(yè)文化建設(shè)六月份重要的事情是落實空調(diào)送清冷的活動,在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了XX的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在XX遷安及XX曹妃店建自保站。用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:運輸公司工作總結(jié)用戶反應(yīng),曩昔的車輛司機(jī)可以任意開,車輛出了妨礙可以自身解決,現(xiàn)在不可了,較大部分司機(jī)上車要很永劫間才能適應(yīng)新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機(jī)一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習(xí)慣。對分公司辦事及中心庫職員的要求:希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會,在修理遇到問題時能在辦事司理的引導(dǎo)下,各辦事站共同,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。在一線轉(zhuǎn)達(dá)的舊件,只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”運輸公司工作總結(jié)推薦1.交通安全方面。安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,保證萬無一失。⑴隊領(lǐng)導(dǎo)為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車愉快,行車平安。推薦閱讀:20xx年個人工作總結(jié)⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,保證車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,保證安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點和落腳點,由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟?,保證了我隊長治久安和再鑄輝煌。2.消防工作方面。消防工作也是我隊重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我隊重視,嚴(yán)加防范,時時事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫內(nèi),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),消防通道要暢通,庫內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效。嚴(yán)禁在庫內(nèi)明火作業(yè),庫內(nèi)所有車輛要按位停車,庫內(nèi)地面要干凈整潔。每天門衛(wèi)要向隊領(lǐng)導(dǎo)匯報消防情況,每天隊里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫內(nèi)消防情況,并認(rèn)真做好記錄。隊領(lǐng)導(dǎo)每天都要進(jìn)入庫內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實情況,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機(jī)構(gòu)健全有力,我隊的消防制度齊全有效,我隊的消防預(yù)案組織落實到位。并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)和競賽活動,進(jìn)行了預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事件的大演煉。由于我隊嚴(yán)格消防管理,我隊多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。篇10:公司年度總結(jié)電子商務(wù)部20xx年上半年工作總結(jié)電子商務(wù)部在公司是一個較新的部門,半年的工作中,電子商務(wù)部為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,在公司的發(fā)展過程中起到了一定的作用,本部門的員工工作勤勤肯肯,我們在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作內(nèi)容,下面對上半年的工作內(nèi)容作以下總結(jié)一.電子商務(wù)平臺的建設(shè)20xx年上半年的工作重點主要是電子商務(wù)平臺的搭設(shè)和宣傳,主要是從幾方面入手,其首先是把企業(yè)網(wǎng)站,重新整理規(guī)劃,從版面到內(nèi)容都重新定位,結(jié)合出口貿(mào)易的工作健全英文版網(wǎng)站的內(nèi)容,設(shè)計工作正如火如荼的進(jìn)行中。其第二是通過“拉手網(wǎng)”“快運網(wǎng)”“郵樂、、網(wǎng)”等電子商務(wù)平臺推廣銷售產(chǎn)品,與“快運網(wǎng)”合作以有一個半月左右,銷售訂單已有20多個,“拉手網(wǎng)”和“郵樂網(wǎng)”也在洽談中,近期即可上線銷售。其第三是通過全國最大的B2B電子商務(wù)平臺阿里巴巴和C2C電子商務(wù)平臺淘寶商城在線銷售全線產(chǎn)品,部分產(chǎn)品很受關(guān)注。二.參與新產(chǎn)品的包裝改版隨著公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,協(xié)同供應(yīng)部著手開展產(chǎn)品的包材設(shè)計工作,電子商務(wù)主要是負(fù)責(zé)外包裝的設(shè)計,我們主要是找設(shè)計公司設(shè)計,通過網(wǎng)絡(luò)等各種方式搜索性價比高的設(shè)計公司,最后篩選二到三家和他們進(jìn)行詳細(xì)溝通,針對產(chǎn)品的特性,開展包裝設(shè)計工作。三.公章、文件的登記與管理上半年的公文管理還是根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,對每一們來借閱文件的同事都嚴(yán)格登記簽字,對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細(xì)的分類、登記,并定期整理文件,對已過期的文件整理,重新歸類。四.局域網(wǎng)維護(hù)、軟硬件維護(hù)公司目前電腦45臺,電腦分布在科室各部門,基本保證辦公室人員人手一臺電腦。上半年的維修記錄主要是電子商務(wù)部的蘋果電腦硬盤損壞,保修期未過,給保修。再有就是項目部、電子商務(wù)部電腦升級各加1G內(nèi)存,等一些軟件的維修。五.廠外、廠內(nèi)企業(yè)宣傳做好廠內(nèi)、廠外的企業(yè)企業(yè)宣傳工作,加強(qiáng)了辦公樓、電子屏、米車間、廠區(qū)等文化陣地的宣傳力度。六.20xx年上半年廠區(qū)監(jiān)控設(shè)備運行基本正常,又在廠區(qū)設(shè)置了紅外報警裝置,協(xié)助保安員、值班人員保護(hù)廠區(qū)安全,下一步準(zhǔn)備在新車間、廠區(qū)、辦公樓加設(shè)監(jiān)控頭,做到廠區(qū)各個角落都在監(jiān)控之內(nèi)。七.協(xié)助辦公室完成公司的每次接待工作,負(fù)責(zé)照像、攝像等工作,并做好影像資料的留存和管理。在上半年的工作中,電子商務(wù)部雖然取得了一點成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,總結(jié)不足有以下幾方面一.工作缺乏計劃性和前瞻性,考慮問題不全面,明確提出問題沒有解決方案。二.專業(yè)技術(shù)水平不過硬、缺少創(chuàng)新理念。三.工作進(jìn)程速度慢。四.自我學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、沒有自我考慮問題的習(xí)慣。上半年布置的工作基本完成,總結(jié)上半年的工作,反思工作中的不足,為下一步的工作開展做好鋪墊。下面對下半年的工作做出以下計劃:加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào),互相學(xué)習(xí),取長補短,發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢,整體提升部門工作質(zhì)量。二.對電子商務(wù)平臺的發(fā)展從更深層次去考慮,多學(xué)習(xí)、多研究,學(xué)習(xí)消費者心理學(xué),學(xué)習(xí)銷售相關(guān)基礎(chǔ)知識。三.根據(jù)公司要求嚴(yán)格管理公司重要文件和印章。輝煌和驕人的業(yè)績永遠(yuǎn)屬于昨天,明天又要踏上新的征程,電子商務(wù)部員工要不斷鞭策自身,提升自身,我們愿與各部門一起奮力拼搏,與時俱進(jìn),通過不懈的努力把本公司打造成為全國食品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。一.電子商務(wù)部20xx年6月30日篇11:公司年度總結(jié)彭麗華XX東風(fēng)汽車公司衛(wèi)生防病中心XX市陳衛(wèi)紅同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)勞動衛(wèi)生職業(yè)病教研室XX市摘要通過定期監(jiān)測鑄造生產(chǎn)環(huán)境中的粉塵、毒物濃度及噪聲強(qiáng)度并進(jìn)行年動態(tài)觀察總結(jié)了綜合性治理措施。用電子掃描顯微鏡能散×線分析方法對鑄造粉塵表面成分進(jìn)行了分析。結(jié)果表明清理、造型、配砂、制芯、熔化和落砂等工序游離含量均超過分散度小于μ的可吸入性粉塵偏高~空氣中矽塵沒有的包裹是新鮮的粉塵致病性強(qiáng)。采取綜合性防治措施后粉塵、毒物濃度明顯下降鑄造作業(yè)職業(yè)危害特點是低濃度粉塵、多種低濃度毒物與高噪聲強(qiáng)度共存。。②增多工業(yè)衛(wèi)生治理項目的資金有針對性添置通風(fēng)除塵設(shè)備。目前的通風(fēng)除塵系統(tǒng)包含除塵系統(tǒng)回轉(zhuǎn)扁袋除塵器、微振扁袋除塵器、泡沫除塵器、方箱除塵器、送風(fēng)系統(tǒng)雙回流冷卻送風(fēng)、高壓風(fēng)機(jī)送風(fēng)、保溫送風(fēng)、高壓送風(fēng)、芯爐送風(fēng)、大爐送風(fēng)、制芯送風(fēng)、火爐空氣淋浴送風(fēng)等和排風(fēng)系統(tǒng)軸流排風(fēng)、制芯排風(fēng)、毒氣過濾排風(fēng)等。成立通風(fēng)除塵大隊專門負(fù)責(zé)通風(fēng)除塵排毒設(shè)施的設(shè)計、安裝、更新、維修、運行和保養(yǎng)。并建立健全通風(fēng)除塵設(shè)施管理、維修和保養(yǎng)制度。成立廠粉塵、毒物監(jiān)測站每月監(jiān)測作業(yè)點的粉塵、毒物濃度并在全廠進(jìn)行通報使監(jiān)測工作成為防治工作的“眼睛”。③加強(qiáng)作業(yè)管理推行文明生產(chǎn)、清潔車間評審工作推行無害化生產(chǎn)工藝廣泛采用自動控制、機(jī)械化操作、密閉或遠(yuǎn)距離操作以及粉塵作業(yè)的濕式作業(yè)。④加強(qiáng)個人防護(hù)統(tǒng)一制訂勞動防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)并歸口管理根據(jù)崗位特點制訂勞動保護(hù)津貼標(biāo)準(zhǔn)編寫鑄造作業(yè)安全操作規(guī)程并督促工人遵守。⑤由職業(yè)病防治所、地段職工醫(yī)院和廠衛(wèi)生所組成的三級勞動衛(wèi)生預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)做好職業(yè)病早期診斷治療的二級預(yù)防工作。⑥加強(qiáng)鑄造工人的療休養(yǎng)從年開始對塵毒危害較重的崗位作業(yè)工人優(yōu)先安排療休養(yǎng)。⑦充分發(fā)揮工會在職業(yè)衛(wèi)生管理中的監(jiān)督作用。鑄造粉塵的游離含量、分散度測定結(jié)果顯示游離含量以制芯為最高其次是配砂和造型落砂、清理和熔化澆注分別是和分散度小于μ的可吸入性粉塵偏高占~。鑄造粉塵表面成分測定年對采集的一次落砂工位的空氣總粉塵樣品在美國國家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所用方法進(jìn)行測定共測定了個粉塵顆粒。各個顆粒在和下分別測定、和其他成分然后經(jīng)計算機(jī)處理三維作圖圖、圖并將個顆粒各種成分的平均含量列入表。結(jié)果顯示在條件下的含量較高為在下為比值分別是表示鑄造粉塵表面沒有的包裹是新鮮的粉塵致病性強(qiáng)。治理前后粉塵濃度變化特點可以分三個時間段分析即~年綜合治理前~年治理計劃實施完成階段~年鞏固階段從表明顯看得出年以前粉塵濃度超標(biāo)嚴(yán)重~年粉塵濃度明顯下降年之后保持在較低水平各工序的粉塵濃度以配砂最高其次是清理風(fēng)鏟清理、噴丸清理、落砂、造型、熔化再次是制芯、殼芯和射芯不同車間的同種工序濃度差異不大如造型工藝在~年期間一.四.六車間濃度分別是因此在對人群分析時可以忽略不同車間新建的.廠房和工位隨主體工程考慮相應(yīng)防護(hù)如八車間。鑄造車間毒物變化特點樹脂砂是年代初期引入的濃度變化在時間點上也可與粉塵一樣分成三個時間節(jié)點甲醛是年開始監(jiān)測濃度范圍為~~年下降為~年后進(jìn)一步下降為~見表苯酚是年開始監(jiān)測的濃度為年后下降為氨的濃度為。表鑄造一廠~年監(jiān)測粉塵結(jié)果追蹤觀察鑄造車間噪聲污染特點對鑄造廠噪聲污染源的測定結(jié)果表明鑄造廠的噪聲污染較為廣泛部分污染源為脈沖噪聲如射芯機(jī)其中以射芯機(jī)、振動機(jī)、滾筒和風(fēng)鏟清理為明顯噪聲聲級分別為和缸體磨床、鍛壓機(jī)和懸鏈的噪聲聲級均超過拋丸機(jī)為澆注平臺和落砂機(jī)均超過熱氣流烘砂為。討論從治理前后粉塵、毒物濃度的明顯降低可見鑄造廠綜合治理措施已見成效本文所總結(jié)的綜合性治理措施實質(zhì)也是我國總結(jié)出的“防塵八字方針”的利用。但塵毒治理僅僅依賴衛(wèi)生部門的努力是不夠的必須依賴工廠這一主體發(fā)揮主觀能動性提升決策者的職業(yè)衛(wèi)生意識加強(qiáng)管理主動投入發(fā)揮工程技術(shù)人員的積極性對職業(yè)人群加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生教育并且發(fā)揮工會的監(jiān)督作用群策群力才能取得成效。篇12:公司年度總結(jié)XX隆康農(nóng)資有限責(zé)任公司是隆平高科旗下發(fā)展農(nóng)資業(yè)務(wù)的核心平臺之一,近幾年來隆康農(nóng)資在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,隆康農(nóng)資得到了快速發(fā)展,非常感謝總部這一年對我公司的關(guān)心、關(guān)注與支持?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)概括如下:xx年度經(jīng)營工作總結(jié)、xx年工作計劃以及合理化建議:一.經(jīng)營工作總結(jié)根據(jù)隆平高科總部對隆康農(nóng)資發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和要求,隆康農(nóng)資董事會于20xx年制定了隆康《事業(yè)理論手冊》,對隆康“文化、戰(zhàn)略、品牌、管理”作出了明確闡述和指引,確定了隆康農(nóng)資發(fā)展的三步曲:調(diào)整規(guī)范期(20xx年-20xx年底);快速發(fā)展期(20xx年-20xx年底);穩(wěn)健擴(kuò)張期(20xx年-20xx年底)。20xx年是隆康農(nóng)資快速發(fā)展的第一年,隆康農(nóng)資圍繞這一主題做了大量工作,取得了較好成績。1.拓展業(yè)務(wù)、增收創(chuàng)利:為實現(xiàn)快速發(fā)展,加強(qiáng)公司發(fā)展后勁,今年主要做了四個方面的工作:A)在肥料業(yè)務(wù)上,上半年以業(yè)務(wù)合作的形式,拓展尿素經(jīng)營業(yè)務(wù),實現(xiàn)銷售收入3000萬元,毛利150萬元。完成了總部承擔(dān)的部分淡儲任務(wù),當(dāng)然,更多地還要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)的支持。下半年通過合作溝通,聚集了一批多年從事肥料經(jīng)營優(yōu)秀人才加盟隆康團(tuán)隊,為公司后續(xù)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。B)20xx年x月,與XX亞華生物藥廠,XX瑞豐生化在九二0業(yè)務(wù)上達(dá)成協(xié)議,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在原來的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上探索了新的廠商合作模式。銷售收入由去年的947萬元,增至1500多萬元,毛利由去年的100萬元,增至220多萬元,并為下一步與亞華生物藥廠的資產(chǎn)重組建立了不錯的合作關(guān)系。C)通過組建郴州分公司和改組邵陽分公司,在種子業(yè)務(wù)的經(jīng)營方面,建立了經(jīng)營團(tuán)隊和探索了一定的經(jīng)驗,今年銷售收入新增180萬元,預(yù)計明年突破1000萬元以上。D)培育自有產(chǎn)品的研發(fā)、試驗、登記工作,20xx年完成了五個肥料品種在農(nóng)業(yè)部登記和一個農(nóng)藥新產(chǎn)品(丙.辛)的登記,在20xx年推出了超級稻肥,返青肥,苗肥新型肥料和一個新農(nóng)藥產(chǎn)品(丙.辛)預(yù)計明年可增多收入1000萬元以上。2.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)公司的快速發(fā)展離不開團(tuán)隊的共同努力,近二年來,我們堅持隆平高科總部所倡導(dǎo)的文化理念和公司發(fā)展規(guī)劃,不斷吸納有共同理想的優(yōu)秀人才聚集在袁隆平偉大的品牌下,也在調(diào)整與發(fā)展的洗禮中考驗大家為理想和目標(biāo)奮斗的意志,團(tuán)隊成員由20xx年的十幾位發(fā)展到今天的五十人。為加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,公司積極采取一些有力的措施。公司內(nèi)部推出了每周一次的晨會和每月一次內(nèi)部培訓(xùn),XX月份還舉行了一次全員參加的拓展訓(xùn)練,積極參加隆平高科總部舉行的各項培訓(xùn)等。與此同時,我們通過加強(qiáng)行為規(guī)范以及增加考核力度等大量的工作,成員經(jīng)歷了淘汰、篩選、擴(kuò)建及重新組合等過程,團(tuán)隊意識逐步加強(qiáng)。3.加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全考核機(jī)制由于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和團(tuán)隊的不斷擴(kuò)大,公司原有的一些管理制度和業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整和健全,今年我們主要抓了二項工作,首先是取消公司延續(xù)多年的產(chǎn)品委代銷售模式,對多年來的委代進(jìn)行清理,明確責(zé)任人,加強(qiáng)產(chǎn)品發(fā)貨控制和貨款安全控制,現(xiàn)已基本清理完畢,20xx年開始將會停止委代及杜絕委代所帶來的各種隱患和損失;第二是明確業(yè)績提成和業(yè)績考核辦法,從20xx年x月起已經(jīng)試運行,還有待進(jìn)一步健全。20xx年我們將采取費用限額控制,各部門年度責(zé)任狀以及每月績效考評到各部門等。4.20xx年經(jīng)營目標(biāo)完成情況盡管今年整個農(nóng)資市場變化莫測,整體行業(yè)情況不理想,原因錯綜復(fù)雜,但在公司全體員工共同努力下,20xx年完成銷售收入7000多萬元(目標(biāo)7000萬元),比20xx年增長120%,在快速擴(kuò)張的第一年較好地實現(xiàn)了董事會下達(dá)的經(jīng)營任務(wù),實現(xiàn)銷售毛利達(dá)600多萬元,扣除其他費用及稅收(其中總部借款利息成本70多萬元,增多稅收30多萬元),完成董事會下達(dá)的稅后凈利潤140萬元的目標(biāo)。20xx年盡管取得了以上一些成績,但也存在以下二點不足:1.由于團(tuán)隊成員來自于不同行業(yè),目前團(tuán)隊在農(nóng)資經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)驗不夠,特別是在產(chǎn)品專業(yè)知識方面還有欠缺,需要加強(qiáng)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。2.公司研發(fā)生產(chǎn)力量薄弱,沒有自已的生產(chǎn)基地,缺少有市場競爭力的主導(dǎo)產(chǎn)品,贏利能力不能持續(xù)保障,自主開發(fā)產(chǎn)品需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二.工作計劃20xx年經(jīng)營工作大環(huán)境不是很理想,內(nèi)部條件不是很成熟的情況下,通過全體員工的共同努力,基本完成總部下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),但與隆康的發(fā)展目標(biāo)還有較大距離,20xx年是快速發(fā)展的第二年,也可能是提前進(jìn)入穩(wěn)健擴(kuò)張的第一年,我們繼續(xù)內(nèi)抓管理,外抓市場擴(kuò)張。1.把團(tuán)隊建設(shè)放到首要位置,企業(yè)的競爭最終是人才的競爭,目前的隆康團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是個人都很優(yōu)秀,但是由于大家都是在短時間內(nèi)聚集在一起,原有的文化底蘊不夠深厚,大家在意識形態(tài)上還沒有達(dá)到一致高度。因此xx年我們重點打造及宣傳企業(yè)文化,加強(qiáng)員工對文化的認(rèn)同度,通過培訓(xùn)提升員工的素質(zhì),通過激勵提升員工的待遇及積極性,增多員工歸屬的感覺,形成團(tuán)隊合力,組建成一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。2.進(jìn)一步健全內(nèi)部管理。1)清理、取消委代,將原有的應(yīng)收帳款落實到人;2)通過科學(xué)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)貨款控制;3)加強(qiáng)監(jiān)督及服務(wù),成立綜合管理辦公室,及時與客戶核對往來,并增加處罰力度。3.在公司快速發(fā)展的同時,提升員工收入水平。通過健全考核機(jī)制,實現(xiàn)業(yè)績與收入掛鉤,出臺考評辦法,建立財務(wù)結(jié)算中心,我們將通過科學(xué)管理,擴(kuò)大市場份額。4.進(jìn)一步提升公司的贏利能力和綜合競爭力。解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引進(jìn)或研制出有競爭力的產(chǎn)品系列,擴(kuò)大產(chǎn)品贏利能力。20xx年重點抓好返青肥、超級稻肥、苗肥、丙.辛的市場推廣,擴(kuò)大市場份額,加強(qiáng)公司發(fā)展后勁。5.為提前進(jìn)入穩(wěn)健擴(kuò)張期做好準(zhǔn)備根據(jù)亞華生物藥廠資產(chǎn)重組的進(jìn)程,公司將依照產(chǎn)品線系列對內(nèi)部組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,形成農(nóng)藥、肥料、種子三大產(chǎn)品系列并依此調(diào)整組織構(gòu)架。這樣將更能發(fā)揮個人專業(yè)特長,更有利于市場及公司的發(fā)展。三.合理化建議隆康農(nóng)資是在隆平高科關(guān)懷下發(fā)展中的企業(yè),快速發(fā)展需要具備好的綜合素質(zhì),20xx年懇請總部能在政策、資金與培訓(xùn)上繼續(xù)給予大力支持!篇13:公司總結(jié)進(jìn)入以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)處室的的支持配合下,認(rèn)真貫徹落實各項工作會議精神和周書記對局屬企業(yè)的指示精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù),以質(zhì)量效益為核心,以加強(qiáng)管理為手段。堅持“抓經(jīng)營,贏得市場;抓資質(zhì),拓寬市場;抓管理,推動效益”的經(jīng)營方針,以開展“效能風(fēng)暴活動”為契機(jī),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)對公司創(chuàng)新管理,全休職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在開辟了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一.主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況一.目標(biāo)任務(wù)完成情況1.完成產(chǎn)值和上交管理費情況。全年新簽合同金額380萬元,完成經(jīng)營產(chǎn)值772萬元,上交局工會管理費180萬元,占全工作總結(jié)范文文檔工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文文檔月工作總結(jié)范文文檔季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...年任務(wù)的90%。2.加強(qiáng)監(jiān)理項目管理,嚴(yán)格履行監(jiān)理合同情況。全年監(jiān)理工程項目13個,工程合格率為100%,優(yōu)良率達(dá)到90%以上,合同履行順利準(zhǔn)時。3.獨立承擔(dān)社會責(zé)任,按國家政策依法納稅。公司依法納稅,無涉及及公司聲譽和利益的涉訴案件發(fā)生,運營正常。4.健全管理體制和運行機(jī)制,做真、做實、做規(guī)范情況。公司按照局“目標(biāo)責(zé)任書”要求,積極穩(wěn)妥、扎實有效的按《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂健全,建立了重大事項議事機(jī)制,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求,委托中介機(jī)構(gòu)對注冊資本進(jìn)行了核實,修訂健全了公司章程,并到工商部門進(jìn)行變更記載,使公司歸屬清晰,權(quán)責(zé)明確。5.監(jiān)理項目安全控制情況。全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。二.重點工作完成情況(一)認(rèn)真貫徹落實各項會議精神,層層分解目標(biāo)任務(wù)。工作會議后,公司立即組織召開全體職工會議,全面學(xué)習(xí)了工作會議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想,提升認(rèn)識的基礎(chǔ)上,理清工作思路,按照會議要求,結(jié)合實際對目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解,與各項目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書和安全管理責(zé)任書,制定了工作措施。全年組織干部職工學(xué)習(xí)局黨委文件12次。還針對公司人員分散在不同項目上的特點,要求公司正式職工必須每天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次,及時學(xué)習(xí)局黨委的文件,了解工作動態(tài)。(二)順應(yīng)市場得市場,開辟經(jīng)營工作新局面。公司緊緊圍繞水利建設(shè)市場和河道水電站等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,加強(qiáng)責(zé)任意識,企業(yè)競爭力不斷加強(qiáng),開辟了經(jīng)營工作新局面。1.順應(yīng)市場規(guī)律,實行項目區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。近期,我們認(rèn)真研究市場,把握市場脈搏,順應(yīng)市場規(guī)律,對省內(nèi)外市場大中型工程項目按區(qū)域劃分,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場。2.健全經(jīng)營格局,提升工作經(jīng)營工作質(zhì)量。公司確立了順應(yīng)市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想,制定了投標(biāo)工作程序和工作職責(zé),健全了經(jīng)營工作責(zé)任制。在工作中,充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用,不斷提升標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;公司上下密切配合,面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營格局。3.發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,開辟經(jīng)營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級資質(zhì)和環(huán)境保護(hù)監(jiān)理資質(zhì),鑒此,公司增加了環(huán)境保護(hù)工程投標(biāo)力度,在監(jiān)理任務(wù)相對萎縮的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,明確提出了“鞏固強(qiáng)項,提升弱項,開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針。對每一項有希望中標(biāo)的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關(guān)。目前密切跟蹤引洮濟(jì)合工程、引哈濟(jì)黨工程、會寧北部供水工程、XX揚黃供水工程等項目的立項批復(fù)動態(tài),設(shè)計進(jìn)展情況。(三)健全管理制度,提升監(jiān)理服務(wù)水平。我們制定了項目總監(jiān)責(zé)任制、重大事項議事機(jī)制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設(shè)方面,公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,對員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)、公司印鑒管理辦法等進(jìn)行了健全,還制定了《公司黨建工作制度》,明確了重大事項議事機(jī)制和黨建帶團(tuán)建工作思路。在落實總監(jiān)責(zé)任制方方面,與總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書和安全責(zé)任書,明確了總監(jiān)為項目第一責(zé)任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標(biāo)得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面,公司實現(xiàn)了網(wǎng)上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責(zé)、工作方法和程序。在財務(wù)管理方面,公司針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,嚴(yán)格落實經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,逐步建立健全了財務(wù)監(jiān)督機(jī)制,實行項目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷加強(qiáng),為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。在質(zhì)量管理方面,公司時刻把質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè)的生命線,對項目進(jìn)行巡視監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導(dǎo)和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任,保證了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起業(yè)主投訴現(xiàn)象。四)加強(qiáng)安全管理,保證安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機(jī)構(gòu),逐級簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,加強(qiáng)安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí),建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄,編制安全應(yīng)急預(yù)案。XX月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動中,有力地推動了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故。(五)不斷改革創(chuàng)新,健全管理體制和運行機(jī)制。改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革健全,公司才會有活力。我們按照“目標(biāo)責(zé)任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂健全,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求,委托中介機(jī)構(gòu)對注冊資本進(jìn)行了核實,修訂健全了公司章程,并到工商部門進(jìn)行變更記載,使公司歸屬清晰,權(quán)責(zé)明確。(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),只有了解管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓(xùn)5講18學(xué)時,旨在提升總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力,組織新員工培訓(xùn)6期,強(qiáng)調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應(yīng),總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。三.扎實開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動開展“雙聯(lián)”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動重視,召開了動員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)了相關(guān)文件精神,明確任務(wù)、積極投入到“雙聯(lián)”活動中來。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動,聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進(jìn)村入戶都在5次以上,入戶天數(shù)均達(dá)到的規(guī)定,建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導(dǎo)情緒,反映民意、推動發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。四.積極開展效能風(fēng)暴行動,提升公司整體素質(zhì)公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風(fēng)暴行動,進(jìn)行了動員部署,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學(xué)習(xí)4次,通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設(shè)置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴(yán)守勞動紀(jì)律、提升辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質(zhì)。五.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作情況廉政是監(jiān)理工作的高壓線,公司要求全體監(jiān)理人員要深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)的.重要性。按局紀(jì)委的部署要求,公司將廉政建設(shè)納入到公司總體工作中,以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai斗爭與監(jiān)理任務(wù)同步進(jìn)行,協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。(一)堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增加檢查力度。首先是抓責(zé)任制落實。深入學(xué)習(xí)上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對反腐倡廉工作任務(wù),明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人,與各項目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,在公司上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。第二是加強(qiáng)檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷加強(qiáng)檢查力度方面,與總監(jiān)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書和安全責(zé)任書,明確了總監(jiān)為項目第一責(zé)任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理目標(biāo)得到貫徹和執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術(shù)管理方面,公司實現(xiàn)了網(wǎng)上資料的上報傳輸,完成了《監(jiān)理人員工作手冊》的編寫工作,明確了監(jiān)理人員職責(zé)、工作方法和程序。在財務(wù)管理方面,公司針對項目產(chǎn)值大、利潤低的問題,嚴(yán)格落實經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任和各項規(guī)章制度,規(guī)范項目成本管理行為,全心經(jīng)營,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。通過建立內(nèi)部監(jiān)督檢查制度,逐步建立健全了財務(wù)監(jiān)督機(jī)制,實行項目統(tǒng)一結(jié)算制度,使企業(yè)資金調(diào)控能力不斷加強(qiáng),為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。在質(zhì)量管理方面,公司時刻把質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè)的生命線,對項目進(jìn)行巡視監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知,對存在重大危險源的項目實施重點監(jiān)控,及時給予項目部工作指導(dǎo)和支持,有效的規(guī)避了監(jiān)理責(zé)任,保證了工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一起業(yè)主投訴現(xiàn)象。四)加強(qiáng)安全管理,保證安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會,確立了公司安全管理機(jī)構(gòu),逐級簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,加強(qiáng)安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知,要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí),建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄,編制安全應(yīng)急預(yù)案。XX月開展冬季安全大檢查,要求各項目部上報秋冬安全大檢查隱患排查情況。公司全年共組織各類安全檢查6次,消除安全隱患5項。把安全生產(chǎn)貫穿到文明工地創(chuàng)建活動中,有力地推動了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故。(五)不斷改革創(chuàng)新,健全管理體制和運行機(jī)制。改革對公司來說是一個永久的課題,只有在實踐過程中不斷改革健全,公司才會有活力。我們按照“目標(biāo)責(zé)任書”中對改革的要求,扎實有效的依照《公司法》對公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂健全,建立了重大事項議事規(guī)則,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,明確了公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求,委托中介機(jī)構(gòu)對注冊資本進(jìn)行了核實,修訂健全了公司章程,并到工商部門進(jìn)行變更記載,使公司歸屬清晰,權(quán)責(zé)明確。(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),只有了解管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓(xùn)5講18學(xué)時,旨在提升總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作能力,組織新員工培訓(xùn)6期,強(qiáng)調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容和工作要求。公司開展這一活動以來,廣大員工積極響應(yīng),總監(jiān)們更是將這一工作與各項目的管理工作相結(jié)合,把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實處。三.扎實開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動開展“雙聯(lián)”活動是省委作出的一項重大決策部署,根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排,公司對此項活動重視,召開了動員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)了相關(guān)文件精神,明確任務(wù)、積極投入到“雙聯(lián)”活動中來。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動,聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進(jìn)村入戶都在5次以上,入戶天數(shù)均達(dá)到的規(guī)定,建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元,通過宣傳政策、疏導(dǎo)情緒,反映民意、推動發(fā)展,深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》,調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》,填寫了入戶工作日志、建立了臺賬。公司“雙聯(lián)”工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。四.積極開展效能風(fēng)暴行動,提升公司整體素質(zhì)公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求積極開展效能風(fēng)暴行動,進(jìn)行了動員部署,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),制定了實施方案,按自查自糾和落實整改兩個階段,組織職工集中學(xué)習(xí)4次,通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設(shè)置征求意見電子信箱等多種途徑,廣泛收集意見和建議,制定整改方案,并逐一落實了整改措施。通過一系列活動,在嚴(yán)守勞動紀(jì)律、提升辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質(zhì)。五.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作情況廉政是監(jiān)理工作的高壓線,公司要求全體監(jiān)理人員要深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)的重要性。按局紀(jì)委的部署要求,公司將廉政建設(shè)納入到公司總體工作中,以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai斗爭與監(jiān)理任務(wù)同步進(jìn)行,協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中,我們著重抓了“四個堅持”。(一)堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增加檢查力度。首先是抓責(zé)任制落實。深入學(xué)習(xí)上級有關(guān)廉政建設(shè)的文件,針對反腐倡廉工作任務(wù),明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人,與各項目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,在公司上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。第二是加強(qiáng)檢查,嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷加強(qiáng)檢查力度篇14:公司年度總結(jié)20**年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20**年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,公司年度工作總結(jié)。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到很多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前了解的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提升自身,以至于把工作做的更好,自身有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20**年的工作總結(jié)匯報:20**年XX月,公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提升。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機(jī)會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。在20**年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年XX月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個推動的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提升很多。因此,在無形當(dāng)中也增多購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了較大的轉(zhuǎn)變,目前單從單價上看我們的價格好像還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了推動的作用。有待改善的幾個方面:工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提升。在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的.麻煩。溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在很多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提升和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提升我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能明確提出自身的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提升到一個新的檔次。加強(qiáng)學(xué)習(xí),利用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自身。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自身的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:1.“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人明確提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自身過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2.學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那我們的目的也就達(dá)到了。4.和客戶交流的時候不要自身滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。5.機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能記得所有的客戶姓名,但,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去加強(qiáng)記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。8.提升自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自身的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自身,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。9.利用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一
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