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文檔簡介
《團禮網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)方案》目錄一、項目目標需求分析網(wǎng)站目標與期望網(wǎng)站設(shè)計原則解決方案網(wǎng)站欄目開發(fā)分析三網(wǎng)站功能說明四售后服務(wù)一、項目目標需求分析近年來,隨著Internet,流通領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不行抗拒的優(yōu)勢,因而進展格外快速。在電子商務(wù)在逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開頭選擇在網(wǎng)上購物,這其中包括全部日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品,可以由商家直接將商品運送給收貨人,節(jié)省了親自去商店選擇禮品的時間,具備了省時、省事、省心等特點,讓顧客足不出戶可以購買到自己滿足的商品。網(wǎng)站目標與期望通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè),建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,掛念企業(yè)準時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),幫忙經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案.通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念掛念企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下:1、為客戶供應(yīng)自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能;2、為客戶供應(yīng)團購禮品的指示向?qū)В?、準時補充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架;為顧客準時供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的信息溝通;拓展市場宣揚、提升品牌形象;廣告、招商、市場活動推廣。網(wǎng)站設(shè)計原則·商業(yè)性原則員工與客戶溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,制造更多的商業(yè)機會,為企業(yè)經(jīng)營者供應(yīng)電子商務(wù)服務(wù)?!て放菩栽瓌t資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費,為消費群體供應(yīng)明確的團購禮品的方向。建立忠誠“金色人”消費群體?!そ?jīng)濟性原則自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率?!U充性原則結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性,企業(yè)能夠依據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。解決方案1、界面結(jié)構(gòu)依據(jù)“金色人”的風格、團禮網(wǎng)站功能等需求,接受最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計,充分體現(xiàn)“金色人”的形象。2、功能模塊根本目的。3、內(nèi)容主題務(wù);4、人力資源二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)站欄目開發(fā)分析站點功能建設(shè)從站點功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長點,切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題:垂直服務(wù)于企業(yè)的目標客戶,可以直接在網(wǎng)上進行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,義上的商務(wù)活動。品和網(wǎng)上談判,E-mail等多種交易方式。網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費群體,特殊是遍布全國的分銷配送渠道后,務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。掛念企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。,最大限度地降低商品交易成本。為用戶供應(yīng)最便利的檢索手段。為企業(yè)供應(yīng)快速的供求信息交互。交易規(guī)范的建立,,其中必不行少::會員注冊信息等.網(wǎng)上商城交易流程標準:選購商品->加入購物車->選擇配送方式->去收銀臺->填寫(確認)收貨人信息->->->購物完成:由于網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)BtoC,,,相關(guān)法律責任等。網(wǎng)站欄目開發(fā)規(guī)劃網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是BtoC電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺,功能設(shè)計上遵循適用、有用、人性化為原則。人性化,是指按網(wǎng)民的掃瞄習慣和消費習慣來安排網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。通過以上的分析,做以下技術(shù)規(guī)劃建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁;建立一個開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)宣揚發(fā)布平臺。建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能;建立一個功能完善的,人性化的購物車功能;網(wǎng)站具有良好的可擴展性、易管理性,能夠便利的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等,降低維護成本;網(wǎng)站具有良好的安全性,有效避開系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。大消費者供應(yīng)消費服務(wù)。分析結(jié)構(gòu):前后臺結(jié)構(gòu)結(jié)合:前臺呈現(xiàn):站點地圖站點地圖掃瞄用戶保藏本頁設(shè)為首頁網(wǎng)站首頁網(wǎng)上商城新品上架推舉產(chǎn)品限時搶購商城資訊商城掛念在線詢問客戶留言、服務(wù)流程、我的購物車、會員信息、各模塊項下圖片、視頻信息等關(guān)于我們聯(lián)系方式掛念中心加盟中心友情鏈接法律聲明三網(wǎng)站功能分析說明多模式用戶購物方可以適合零售和批發(fā)的全部需求。支持非實體商品銷售在線取卡、在線充值等功能,并對點卡數(shù)據(jù)進行加密,確保商品信息安全。優(yōu)待促銷方案贈品、買幾送幾、滿額免運費等多種促銷功能,機敏運用將會給您的商店帶來更多的顧客。限時搶購活動訪率,及銷售額。也可以作為拍賣活動使用??蛇x定單體系網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨有可選定單體系。當顧客選購好所需要商品后,進行下定單時,系統(tǒng)會提示你再加多少元就可以獲得其他的商品或服務(wù),這樣很簡潔的觸發(fā)顧客的購買欲,比如用于低價出售一些贈送禮品、加多少元送賀卡、加多少元獲得精致包裝等等。讓你銷售額巨增。加以機敏應(yīng)用,會做出很多的不同的優(yōu)待活動和業(yè)務(wù)拓展。自定義擴展屬性,支持全部種類商品網(wǎng)上商城系統(tǒng)接受先進自定義屬性技術(shù),每個商品都可以設(shè)置特定的屬性。如:食品有生產(chǎn)日期,保質(zhì)期,配料還可以擁有自己的默認屬性。如電腦類,可以顯示CPU任何行業(yè)的商品。值得信任,當然更簡潔成交。多種支付方式多種廣告技術(shù)告、首頁飄浮廣告、分類廣告等。廣告內(nèi)容可以是FLASH后臺簡潔設(shè)置,就能實現(xiàn)。多種商品分類形式新特價商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類、搶購商品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推舉商品。商品排行榜功能系統(tǒng)自動將商品人氣值從高至低排列,供客戶了解人氣商品排行。便捷的商品檢索功能客戶可以格外便捷的查詢與檢索所需要的產(chǎn)品,系統(tǒng)供應(yīng)多種商品檢索方式。會員中心功能廣聯(lián)盟、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄、預存款記錄、積分記錄等等功能。購物車功能價。在線訂單生成臺,供商店管理員實時進行處理。商品評論功能商品酷評功能公告查看功能商城快訊功能開關(guān)。底部導航功能除。掛念中心除。在線調(diào)查功能里顯示,或是在全部的分類里顯示。調(diào)查結(jié)果通過客戶在網(wǎng)站的投票反應(yīng)。在后臺可以把握調(diào)查結(jié)果。關(guān)注網(wǎng)站與在線申請功能商家可以在網(wǎng)上商城顯示關(guān)注網(wǎng)站,訪客可以在前臺在線申請關(guān)注網(wǎng)站。自動加水印功能商品的圖上可以自動添加圖片水印和文字水印,以防盜用。歷史掃瞄記憶功能前臺可以記憶每個訪客近期掃瞄過的商品記錄,訪客很簡潔從記錄中找到自己感愛好的商品。相關(guān)商品手工添加相關(guān)商品。在線詢問品牌導航賬號和密碼找回功能IP功能會員登錄出錯幾次后,系統(tǒng)會自動鎖定登錄者IP推舉給好友功能額自然也快速增長。訂單查詢功能輸入訂單號碼,即可查到該訂單的相關(guān)的具體購買信息。運單跟蹤查詢功能詢出這個運單的具體物流狀況,讓顧客隨時撐握商品配送狀況。站內(nèi)查詢系統(tǒng)大地增加了掃瞄者對網(wǎng)站的粘度和深度。站內(nèi)查詢系統(tǒng)流程圖:在線詢問系統(tǒng)結(jié)出來讓大家都可以參考,并依據(jù)自身的問題來參選相應(yīng)的答案。客戶就可在這欄目內(nèi)在線填對產(chǎn)品或其他內(nèi)容的意見,反饋表單以郵件形式發(fā)送到網(wǎng)站管理
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