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可編輯可編輯一、企業(yè)文化:企業(yè)價值觀:顧客第一、團隊第二、股東第三。企業(yè)目標:百年品牌、走向世界。企業(yè)使命:有人類的地方都能品嘗到周黑鴨的美味。經(jīng)營理念:質(zhì)量第一、信譽至上、保持特色、持續(xù)發(fā)展。服務理念:關(guān)注細節(jié)、用心服務;為顧客創(chuàng)造快樂的體驗。6質(zhì)量理念:健康、安全。二、目標市場分析:青年人群(年輕白領(lǐng)、學生)家庭上班族上下班由于工作需要一些快捷食品,這個市場近年來一直在不斷增加。3旅游人群親朋的物品選擇。三、周黑鴨企業(yè)外部環(huán)境分析(一、一般環(huán)境分析(PEST)1、P—政策到極大的扶持。20131292、E—經(jīng)濟近年來,我國經(jīng)濟保持持續(xù)高速增長,由于人們收入的增長和消費水平的,人們對休閑食品的喜愛程度越來越大,消費力市場大。3、S—社會隨著我國旅游行業(yè)的興旺發(fā)展,人口流通快,以及人們的飲食習慣的改變,各地紛紛出現(xiàn)此類鹵制產(chǎn)品,由此形成很大的行業(yè)競爭。4、T—技術(shù)科技的創(chuàng)新與發(fā)展使得食品行業(yè)廠家的加工和儲藏以及運輸變得更加方便和高質(zhì)量,鴨、鵝等圈養(yǎng)業(yè)也日益規(guī)模化。(二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析—五力模型1、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭在鹵制品這個產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)數(shù)目較多主要包括,小胡鴨,絕味,寥雞棒棒雞這三個品牌無論從知名度,喜好度,品嘗還有產(chǎn)生購買行為來講,都超過其他同類品牌,所以這三個品牌是“周黑鴨”現(xiàn)在所面臨的三個強有力的競爭對手。2、潛在進入者威脅這些連鎖經(jīng)營都有,周黑鴨被取代的可能性還是很大的。3、替代品壓力由于武漢還有一些其他鹵制品的店子,也有其他一些大型的鹵制品的商店,4、供應商和買方討價還價(三、產(chǎn)業(yè)壽命分析增多,大型企業(yè)大力推行全國擴張策略,行業(yè)競爭日趨激烈。(四、市場結(jié)構(gòu)分析是遇到其他類似的產(chǎn)品競爭,市場又具有競爭優(yōu)勢。(五、市場需求分析程度不夠,沒有讓消費者感受到增值服務的價值等。四、競爭對手分析1、小胡鴨:150劣勢:市場份額所占比例較小;專賣店主要分布在湖北省內(nèi)。302、絕味:優(yōu)勢:口味分類多,鹽焗風味有特點;開展了電話訂餐;主要開展加盟業(yè)務。劣勢:口味較辣,雖具有湖南特色,但不能滿足多數(shù)人的口味要求。3、廖記棒棒雞:優(yōu)勢:產(chǎn)品系列和產(chǎn)品種類較多;口味有明顯區(qū)別于其他熟食的特點;有電450企業(yè)。劣勢:菜色主要具有川菜文化的特點,地區(qū)指向性明確,可供發(fā)展的空間有限。五、營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略注重產(chǎn)品的特色,產(chǎn)品有獨特的賣點,適時開發(fā)新的產(chǎn)品,如千張,海帶,春筍等,適應地方特色與口味;以盒裝方式包裝,方便攜帶。價格策略3.渠道策略4.促銷策略注重銷售行為的改變來刺激消費,以短期行為促成銷量增長的銷售方式多變。六、周黑鴨差異化定位戰(zhàn)略七、競爭策略進入市場的戰(zhàn)略賣鹵菜的。自身競爭優(yōu)勢者的距離,從而以產(chǎn)品為基礎形成產(chǎn)品和品牌的差異化。內(nèi)部環(huán)境長處(S)內(nèi)部環(huán)境長處(S)1口味獨特,秘方配制;2統(tǒng)一店面和品牌形象;3統(tǒng)一管理和銷售渠道;4、年輕化的品牌推廣理念;5、完善的供貨加工渠道;6、較高的品牌知名度;7、店面分布廣;8、口味和產(chǎn)品多樣化。弱點(W)1、品牌辨識度低;2、銷售渠道狹窄;34、價格略高。機會(O)SO(增長型戰(zhàn)略)WO(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)外部環(huán)境1、市場前景廣闊;1、利用口味和知名度來1、加大廣告投入力度,提高擴張市場。 品牌知名度;2、人們生活水平和收入的提高; 2、店面分布緊抓流動人2、適應市場發(fā)展,利用網(wǎng)絡口市場; 拓寬銷售渠道3、流動人口數(shù)量大;4、信息技術(shù)的快速展;3、結(jié)合企業(yè)理念,把握年輕市場;5威脅(T)ST(多種經(jīng)營戰(zhàn)略)WT(防御型戰(zhàn)略)1、老牌企業(yè)的市場份額大;1、擴張店面;
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