助理講師培訓班班務操作解析課件

品質·使命1品質·使命1課程大綱一、班級階段管理二、幾點感悟三、兩點思考2課程大綱一、班級階段管理2培訓階段管理訓前：重在每個環(huán)節(jié)的準備訓中：重在課程班務的執(zhí)行訓后：重在訓后的總結實踐3培訓階段管理訓前：重在每個環(huán)節(jié)的準備3培訓階段管理——訓前師資確定：班主任熟悉課程內容及操作、帶班流程及規(guī)定，最好配備1個副班主任，同時配備2-3個助教。根據(jù)相關要求協(xié)調好開、結訓領導、確定好授課講師。教務準備：學員手冊、學員印刷資料統(tǒng)計、各類表格、會場布置（教室、房間、餐廳等）各種教學設備物資、費用準備齊全。學員準備：符合《講師管理辦法》選拔要求，熟悉銜訓課程、公司熱銷產品。參與過基礎培訓（崗前、代理人、銜訓、轉正）。盡快拿到學員名單，了解學員層面制定學員分析表。4培訓階段管理——訓前師資確定：班主任熟悉課程內容及操作、帶班破繭成蝶千錘百煉突破外殼第四篇章第三篇章第二篇章第一篇章鍛造專業(yè)開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備一名助理講師的基本素質。

實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備初步專業(yè)素養(yǎng)。自我檢驗，完成了一位助理講師的成形塑造，逐步邁向專業(yè)講師之列。精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)精神。4天7天3天1.5天培訓階段管理——訓中5破繭成蝶千錘百煉突破外殼第四篇章第三篇章第二篇章第一篇章鍛造第一篇章“突破外殼”目的：開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備一名助理講師的基本素質。訓前會開訓講師的成長之路講師職業(yè)風范的建立成功之路有效表達6第一篇章“突破外殼”目的：開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備第二篇章“鍛造專業(yè)”目的：實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備初步專業(yè)素養(yǎng)。標準化培訓班運作的組織操作講師授課的基本技巧講師基本功練習營銷信息管理系統(tǒng)之培訓模塊的介紹標準課件制作及演練XX基礎培訓項目介紹7第二篇章“鍛造專業(yè)”目的：實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備第三篇章“千錘百煉”目的：精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)精神?！爸黝欓_拓”課程示范及授課技巧解析“需求分析”課程示范及授課技巧解析“說明”課程示范及授課技巧解析“促成”課程示范及授課技巧解析“信心大本營”“短意類產品”課程示范及授課技巧解析“壽險類產品”課程示范及授課技巧解析“健康類產品”課程示范及授課技巧解析培訓班課程總結8第三篇章“千錘百煉”目的：精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)第四篇章“破繭成蝶”目的：自我檢驗，完成了一位助理講師的成形塑造，逐步邁向專業(yè)講師之列。講師資格認證通關（筆試）講師資格認證通關（口試）撰寫個人總結XX優(yōu)秀講師結訓儀式9第四篇章“破繭成蝶”目的：自我檢驗，完成了一位助理講師的成1、效果評估：運用督課紀要、學員意見調查反饋表對培訓班講師授課水平、教務組織、教學方法及學員技能掌握等反饋至相關機構。2、物資清理核算：物品清理回收、費用報銷核算。3、檔案移交：學員檔案移交（學員上交體檢報告、參訓協(xié)議、測試卷、成長日記、海報、通關卡、學員觀察表等）。培訓階段管理——訓后101、效果評估：運用督課紀要、學員意見調查反饋表對培訓班講師授時段運作重點：如果簡單地以課程主線來劃分培訓班的管理運作的話，是不完善的，所以還要配合好學員的心里發(fā)展周期來進行班級管理。所以，從班級管理方面，可以分為：“樹標準、立規(guī)范”、“心理輔導期”、“嚴要求+多激勵”、“慣性嚴厲+情感投入”等四個部分。班務階段管理11時段運作重點：班務階段管理11（1）、“樹標準、立規(guī)范”：在培訓班一開始，就應該有一個規(guī)范化的規(guī)章制度，一是為了更加有序地的進行班級管理，二是對學員進行帶班的言傳身教，對于講師本身的素質塑造。1）、加減分的標準是什么？違紀后除了減分還會有哪些處罰？做俯臥撐的前提是什么？做多少等等，這些都是應該在事先都應該明確下來；2）、評選優(yōu)秀個人、優(yōu)勝小組的標準是什么？除了分數(shù)還有什么？3）、晨運時，隊列的規(guī)范以及活動量的逐漸加大。班務階段管理12（1）、“樹標準、立規(guī)范”：在培訓班一開始，就應該有一個規(guī)范4）、關于某些定義的規(guī)范化和明確化，比如說“著職業(yè)裝”，職業(yè)裝的定義是什么？外套是什么，里面配什么樣的衣服，這在事先都要做好規(guī)范；5）、對于各種有可能出現(xiàn)的違紀狀況都要列舉出來，比如說上課做“與課堂內容無關的事情”等等，做到學員“有章可循”，上課、訓練時的行姿、坐姿、站姿、狀態(tài)等都要明確規(guī)范?？偠灾?，在“樹標準、立規(guī)范”這一階段，就是讓學員認識到培訓班的嚴肅性，不去觸摸高壓線，嚴格遵守培訓班的各項規(guī)章制度，讓學員對于培訓班有心里預期。班務階段管理134）、關于某些定義的規(guī)范化和明確化，比如說“著職業(yè)裝”，職業(yè)（2）、“心理輔導期”：在第一個篇章過去之后，學員們會感覺到壓力較大，同時參加完PTT，自信心受到打擊，這個時候就應該及時的做好心理輔導。在本次培訓班上，有相當一部分學員在這個時間段出現(xiàn)身體、心理上的不適應，所以就應該及時調整，可以采用“召開小組會”、“個別面談”、“小組輪值”、“晨運時的團康活動”“集體參與的國王與天使活動”等方式進行心理疏導班務階段管理14（2）、“心理輔導期”：在第一個篇章過去之后，學員們會感覺到同時還可以舉辦一兩次“驚喜性的活動”，比如說生日晚會等等。在心理輔導期內，帶班老師一定要密切關注學員的舉動，及時的“對癥下藥”，做到與班委、組長的聯(lián)系和溝通，這個時候的小組會和班委會操作起來相當重要。但是在這個時候不代表班級管理的要求降低，可以在這個時候進行晨練時的“口風訓練”，進行嚴格要求，做到真正意義上的“突破外殼”。班務階段管理15同時還可以舉辦一兩次“驚喜性的活動”，比如說生日晚會等等。在（3）、“嚴要求+多激勵”：很快班級就進入到了“千錘百煉”階段，不停地在試講、通關，學員可能會到了一個“心里暗示期”：時間過半，學的很累！這個時候在管理模式上要更加嚴格，但是管理的同時要做好激勵的動作，并且做好個別輔導，因為學員本身的經歷原因，可能對于課程的熟悉度會有差別，所以激勵的作用性會很大，及時做好引導，對于精彩授課的展示部分，應考慮到新老學員，要有代表性，考慮到成長性。班務階段管理16（3）、“嚴要求+多激勵”：很快班級就進入到了“千錘百煉”階（4）、“慣性嚴厲+情感投入”：這個時候已經到了“破繭成蝶”，意味著課程即將結束，隨著培訓班的臨近尾聲，嚴格要求已經成為一種慣性，在這個時候要多加點情感投入，可以制造氛圍，讓其珍惜。盡量多做團康活動，可以通過團康活動進行凝聚力的打造?！扒楦型度搿辈粌H僅是“惜緣”，還有“資格認證”的考試，通過此，來強化本次培訓的嚴肅性和目的性。在每次的篇章結束后，都應有相應的總結，一是強化，二是提醒，可以通過做班務的時候進行語言總結，還可以配上相應的自制短片。班務階段管理17（4）、“慣性嚴厲+情感投入”：這個時候已經到了“破繭成蝶”課程大綱一、班級階段管理二、幾點感悟三、兩點思考18課程大綱一、班級階段管理18感悟一：班務：60%課程：40%

19感悟一：班務：60%19感悟二：務虛與務實相結合務實——指的是各種物品的準備以及按照操作手冊上的各種制式流程來做事；務虛——指的是及時去做心理建設和思想建設。20感悟二：務虛與務實相結合20感悟三：帶班就像帶團隊21感悟三：帶班就像帶團隊21班級管理模式：“發(fā)動群眾斗群眾”“層級管理+班委負責制”，通過會議和活動進行管理22班級管理模式：“層級管理+班委負責制”，通過會議和活動進行管班級管理模式：“層級管理”：班主任—班助理、助教—班委—組長—學員班委負責制(委任狀)班長負責制：負責收集所有班委、組長的信息反饋（班委、組長有事第一時間向班長反饋）；協(xié)助助理、助教進行事務性工作的處理，其中包括晚間的調換座位和值日提醒等，特別是返程車票的信息收取和整理工作，同時是大型活動的第一責任人，當助理、助教不在時，應該勇于承擔；每次用餐前的整隊、報備、餐前訓導；學員信息平臺的建立；各小組、學員之間的協(xié)調；班委會議的記錄員和整理員，負責督促其他班委的各項工作落實。23班級管理模式：“層級管理”：班主任—班助理、助教—班委—組長班級管理模式：文藝委員負責制：統(tǒng)計并且審核課間帶動活動，同時報備至助理處；負責指導、監(jiān)督、推動課間件帶動，特別是時段的提醒；匯總各個機構的特色晨操，如無視頻，可聯(lián)系助教老師安排合適時間錄制；匯總小組上報的帶動游戲，整理成游戲檔案，結訓時，讓學員帶走；負責組織學員學習班操及組織人員編排特色班操；負責落實兩個班操（制式班操和特色班操）的錄制安排及各個小組的晨操表演錄制；文藝晚會的策劃與組織工作。24班級管理模式：文藝委員負責制：24班級管理模式：紀律委員負責制：每天負責監(jiān)督值日小組的著裝檢查，并統(tǒng)計值日小組上報的扣分情況；負責從助教老師處統(tǒng)計每天的加減分情況，并做好統(tǒng)計，進行個人及小組的分數(shù)統(tǒng)計，并且在晚間班務會上公布，負責上墻；負責在班委會討論關于好人好事的加減分情況（由班委會舉手表決）；做好加減分的核實工作。25班級管理模式：紀律委員負責制：25班級管理模式：生活委員負責制：負責學員的生活問題的反映及收集，并反饋至班委會及會務組；細心觀察并了解學員的身體狀況，做好常備藥品的檢查、儲備和發(fā)放（僅指常備藥品，不做養(yǎng)生類藥品的儲備），必要時經會務組同意后，可陪同去醫(yī)院檢查；每晚查房工作的落實及安排（采用班委、小組長輪值）26班級管理模式：生活委員負責制：26班級管理模式：學習委員負責制：負責學習心得的收取和上交；學習園地的及時更新；測試的成績公布；學習用品的領取、發(fā)放；負責收集各機構的分享材料，并打包整理歸檔，結訓時讓學員帶走。體育委員負責制：每天晨運的組織安排工作及集體活動的策劃、安排27班級管理模式：學習委員負責制：27班級管理模式：組長負責制：

A、預見性處理：

1）、紀律提醒；

2）、心理建設；

3）、學習態(tài)度；

4）、生活關心；

B、問題反饋：

1）、生活方面；

2）、學習方面；

3）、心態(tài)方面。28班級管理模式：組長負責制：B、問題反饋：28班級管理模式：值日小組的事項安排：1、做好早、中、晚上課、用餐前的門迎；2、檢查著裝、桌面清理、椅子歸位的情況；3、負責課間帶動及導課

A、上午、下午開課前的帶動流程問好—風采展示—班名班呼—講師誓詞—班操

B、課間帶動：游戲、晨操用時不得超過5分鐘

C、導課事先與講師溝通好—題重人名—幻燈片29班級管理模式：值日小組的事項安排：29班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—講師會班務會：課程回顧；學習心得總結及困惑解答；當天班務總結；加減分通報；明日事項安排晚訓會：

A.小組內進行課程復習和預習；

B.寫當日學習心得；

C.如果有感悟的話，可以寫心路歷程（不做強行要求）30班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—講師會小組會：A.各學員發(fā)表學習、生活上的感觸與問題；B.學員之間的建議與輔導環(huán)節(jié)；C.組長總結；D.明日小組內的事項安排班委、組長會：A.小組長匯報本小組的情況；B.班委的對口事項通報及配合提醒；C.對于匯報情況的點評及工作安排；D.特殊情況的腦力風暴31班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—講師會班委會：A.班委對口事項的完成情況匯報；B.對于“好人好事”情況加分的舉手表決；C.合理化建議；D.常規(guī)性、非常規(guī)性問題處理的研討、表決及落實；E.明日工作的安排及配合要點提醒講師會：明日工作要點的提醒、安排及當日工作的自查32班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—班級管理模式：為了工作的有效開展，適時地開展班級內積極分子的座談會，聽取對班級管理的合理化建議，這樣一方面可以“廣開言路”，一方面可以調動學員的管理積極性，有利于班級管理，在班級管理的中期和后期可以召開領隊會議。33班級管理模式：為了工作的有效開展，適時地開展班級內積班級管理模式：各種會議的召開，都是一種規(guī)范的樹立和管理的量化，對于各個環(huán)節(jié)都應該規(guī)范起來，講師班本身就是一個“言傳身教”的過程。同時各種會議也應該本著幾個原則：壓力下傳、樹立自我管理意識、團隊的榮譽高于一切、解決實際性的問題！34班級管理模式：各種會議的召開，都是一種規(guī)范的樹立和管課程大綱一、班級階段管理二、幾點感悟三、兩點思考35課程大綱一、班級階段管理35思考一：關于退訓問題的考慮36思考一：關于退訓問題的考慮36思考一：“退訓”是一種極端處理方式紀律是是一面電網，不能讓人觸摸，但是樹電網的最終目的是為了讓更多人認識到紀律的嚴肅性，維持好秩序，培訓班的目的就是是為了讓學員得到改變，如果在他進入到“電網的警戒區(qū)”的時候，我們就對其進行“教育”，讓他跟緊培訓班的步伐，達到培訓的目的，所以，“退訓”要慎用，但并不代表不用。37思考一：“退訓”是一種極端處理方式37思考二：關于職場衛(wèi)生、職場布置的問題職場衛(wèi)生：由賓館的服務員來打掃衛(wèi)生，學員沒有感覺，把它放進值日小組的每日事項當中，一方面可以提升積極性，另外一方面就是讓他們可以互相監(jiān)督，尊重別人的勞動果實。職場布置：學員對于環(huán)境會產生一定程度的疲倦感，所以應盡量地多注重職場布置，讓學員有更多的新鮮感同時也進行更多的資訊傳遞。38思考二：關于職場衛(wèi)生、職場布置的問題38痛苦是一次性給的快樂是一點一點給的！39痛苦是一次性給的394040品質·使命41品質·使命1課程大綱一、班級階段管理二、幾點感悟三、兩點思考42課程大綱一、班級階段管理2培訓階段管理訓前：重在每個環(huán)節(jié)的準備訓中：重在課程班務的執(zhí)行訓后：重在訓后的總結實踐43培訓階段管理訓前：重在每個環(huán)節(jié)的準備3培訓階段管理——訓前師資確定：班主任熟悉課程內容及操作、帶班流程及規(guī)定，最好配備1個副班主任，同時配備2-3個助教。根據(jù)相關要求協(xié)調好開、結訓領導、確定好授課講師。教務準備：學員手冊、學員印刷資料統(tǒng)計、各類表格、會場布置（教室、房間、餐廳等）各種教學設備物資、費用準備齊全。學員準備：符合《講師管理辦法》選拔要求，熟悉銜訓課程、公司熱銷產品。參與過基礎培訓（崗前、代理人、銜訓、轉正）。盡快拿到學員名單，了解學員層面制定學員分析表。44培訓階段管理——訓前師資確定：班主任熟悉課程內容及操作、帶班破繭成蝶千錘百煉突破外殼第四篇章第三篇章第二篇章第一篇章鍛造專業(yè)開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備一名助理講師的基本素質。

實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備初步專業(yè)素養(yǎng)。自我檢驗，完成了一位助理講師的成形塑造，逐步邁向專業(yè)講師之列。精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)精神。4天7天3天1.5天培訓階段管理——訓中45破繭成蝶千錘百煉突破外殼第四篇章第三篇章第二篇章第一篇章鍛造第一篇章“突破外殼”目的：開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備一名助理講師的基本素質。訓前會開訓講師的成長之路講師職業(yè)風范的建立成功之路有效表達46第一篇章“突破外殼”目的：開啟壽險講師成長的起點，讓學員具備第二篇章“鍛造專業(yè)”目的：實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備初步專業(yè)素養(yǎng)。標準化培訓班運作的組織操作講師授課的基本技巧講師基本功練習營銷信息管理系統(tǒng)之培訓模塊的介紹標準課件制作及演練XX基礎培訓項目介紹47第二篇章“鍛造專業(yè)”目的：實現(xiàn)講師會帶班、會講課的愿望，具備第三篇章“千錘百煉”目的：精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)精神?！爸黝欓_拓”課程示范及授課技巧解析“需求分析”課程示范及授課技巧解析“說明”課程示范及授課技巧解析“促成”課程示范及授課技巧解析“信心大本營”“短意類產品”課程示范及授課技巧解析“壽險類產品”課程示范及授課技巧解析“健康類產品”課程示范及授課技巧解析培訓班課程總結48第三篇章“千錘百煉”目的：精雕細琢，精益求精，樹立講師的專業(yè)第四篇章“破繭成蝶”目的：自我檢驗，完成了一位助理講師的成形塑造，逐步邁向專業(yè)講師之列。講師資格認證通關（筆試）講師資格認證通關（口試）撰寫個人總結XX優(yōu)秀講師結訓儀式49第四篇章“破繭成蝶”目的：自我檢驗，完成了一位助理講師的成1、效果評估：運用督課紀要、學員意見調查反饋表對培訓班講師授課水平、教務組織、教學方法及學員技能掌握等反饋至相關機構。2、物資清理核算：物品清理回收、費用報銷核算。3、檔案移交：學員檔案移交（學員上交體檢報告、參訓協(xié)議、測試卷、成長日記、海報、通關卡、學員觀察表等）。培訓階段管理——訓后501、效果評估：運用督課紀要、學員意見調查反饋表對培訓班講師授時段運作重點：如果簡單地以課程主線來劃分培訓班的管理運作的話，是不完善的，所以還要配合好學員的心里發(fā)展周期來進行班級管理。所以，從班級管理方面，可以分為：“樹標準、立規(guī)范”、“心理輔導期”、“嚴要求+多激勵”、“慣性嚴厲+情感投入”等四個部分。班務階段管理51時段運作重點：班務階段管理11（1）、“樹標準、立規(guī)范”：在培訓班一開始，就應該有一個規(guī)范化的規(guī)章制度，一是為了更加有序地的進行班級管理，二是對學員進行帶班的言傳身教，對于講師本身的素質塑造。1）、加減分的標準是什么？違紀后除了減分還會有哪些處罰？做俯臥撐的前提是什么？做多少等等，這些都是應該在事先都應該明確下來；2）、評選優(yōu)秀個人、優(yōu)勝小組的標準是什么？除了分數(shù)還有什么？3）、晨運時，隊列的規(guī)范以及活動量的逐漸加大。班務階段管理52（1）、“樹標準、立規(guī)范”：在培訓班一開始，就應該有一個規(guī)范4）、關于某些定義的規(guī)范化和明確化，比如說“著職業(yè)裝”，職業(yè)裝的定義是什么？外套是什么，里面配什么樣的衣服，這在事先都要做好規(guī)范；5）、對于各種有可能出現(xiàn)的違紀狀況都要列舉出來，比如說上課做“與課堂內容無關的事情”等等，做到學員“有章可循”，上課、訓練時的行姿、坐姿、站姿、狀態(tài)等都要明確規(guī)范?？偠灾?，在“樹標準、立規(guī)范”這一階段，就是讓學員認識到培訓班的嚴肅性，不去觸摸高壓線，嚴格遵守培訓班的各項規(guī)章制度，讓學員對于培訓班有心里預期。班務階段管理534）、關于某些定義的規(guī)范化和明確化，比如說“著職業(yè)裝”，職業(yè)（2）、“心理輔導期”：在第一個篇章過去之后，學員們會感覺到壓力較大，同時參加完PTT，自信心受到打擊，這個時候就應該及時的做好心理輔導。在本次培訓班上，有相當一部分學員在這個時間段出現(xiàn)身體、心理上的不適應，所以就應該及時調整，可以采用“召開小組會”、“個別面談”、“小組輪值”、“晨運時的團康活動”“集體參與的國王與天使活動”等方式進行心理疏導班務階段管理54（2）、“心理輔導期”：在第一個篇章過去之后，學員們會感覺到同時還可以舉辦一兩次“驚喜性的活動”，比如說生日晚會等等。在心理輔導期內，帶班老師一定要密切關注學員的舉動，及時的“對癥下藥”，做到與班委、組長的聯(lián)系和溝通，這個時候的小組會和班委會操作起來相當重要。但是在這個時候不代表班級管理的要求降低，可以在這個時候進行晨練時的“口風訓練”，進行嚴格要求，做到真正意義上的“突破外殼”。班務階段管理55同時還可以舉辦一兩次“驚喜性的活動”，比如說生日晚會等等。在（3）、“嚴要求+多激勵”：很快班級就進入到了“千錘百煉”階段，不停地在試講、通關，學員可能會到了一個“心里暗示期”：時間過半，學的很累！這個時候在管理模式上要更加嚴格，但是管理的同時要做好激勵的動作，并且做好個別輔導，因為學員本身的經歷原因，可能對于課程的熟悉度會有差別，所以激勵的作用性會很大，及時做好引導，對于精彩授課的展示部分，應考慮到新老學員，要有代表性，考慮到成長性。班務階段管理56（3）、“嚴要求+多激勵”：很快班級就進入到了“千錘百煉”階（4）、“慣性嚴厲+情感投入”：這個時候已經到了“破繭成蝶”，意味著課程即將結束，隨著培訓班的臨近尾聲，嚴格要求已經成為一種慣性，在這個時候要多加點情感投入，可以制造氛圍，讓其珍惜。盡量多做團康活動，可以通過團康活動進行凝聚力的打造?！扒楦型度搿辈粌H僅是“惜緣”，還有“資格認證”的考試，通過此，來強化本次培訓的嚴肅性和目的性。在每次的篇章結束后，都應有相應的總結，一是強化，二是提醒，可以通過做班務的時候進行語言總結，還可以配上相應的自制短片。班務階段管理57（4）、“慣性嚴厲+情感投入”：這個時候已經到了“破繭成蝶”課程大綱一、班級階段管理二、幾點感悟三、兩點思考58課程大綱一、班級階段管理18感悟一：班務：60%課程：40%

59感悟一：班務：60%19感悟二：務虛與務實相結合務實——指的是各種物品的準備以及按照操作手冊上的各種制式流程來做事；務虛——指的是及時去做心理建設和思想建設。60感悟二：務虛與務實相結合20感悟三：帶班就像帶團隊61感悟三：帶班就像帶團隊21班級管理模式：“發(fā)動群眾斗群眾”“層級管理+班委負責制”，通過會議和活動進行管理62班級管理模式：“層級管理+班委負責制”，通過會議和活動進行管班級管理模式：“層級管理”：班主任—班助理、助教—班委—組長—學員班委負責制(委任狀)班長負責制：負責收集所有班委、組長的信息反饋（班委、組長有事第一時間向班長反饋）；協(xié)助助理、助教進行事務性工作的處理，其中包括晚間的調換座位和值日提醒等，特別是返程車票的信息收取和整理工作，同時是大型活動的第一責任人，當助理、助教不在時，應該勇于承擔；每次用餐前的整隊、報備、餐前訓導；學員信息平臺的建立；各小組、學員之間的協(xié)調；班委會議的記錄員和整理員，負責督促其他班委的各項工作落實。63班級管理模式：“層級管理”：班主任—班助理、助教—班委—組長班級管理模式：文藝委員負責制：統(tǒng)計并且審核課間帶動活動，同時報備至助理處；負責指導、監(jiān)督、推動課間件帶動，特別是時段的提醒；匯總各個機構的特色晨操，如無視頻，可聯(lián)系助教老師安排合適時間錄制；匯總小組上報的帶動游戲，整理成游戲檔案，結訓時，讓學員帶走；負責組織學員學習班操及組織人員編排特色班操；負責落實兩個班操（制式班操和特色班操）的錄制安排及各個小組的晨操表演錄制；文藝晚會的策劃與組織工作。64班級管理模式：文藝委員負責制：24班級管理模式：紀律委員負責制：每天負責監(jiān)督值日小組的著裝檢查，并統(tǒng)計值日小組上報的扣分情況；負責從助教老師處統(tǒng)計每天的加減分情況，并做好統(tǒng)計，進行個人及小組的分數(shù)統(tǒng)計，并且在晚間班務會上公布，負責上墻；負責在班委會討論關于好人好事的加減分情況（由班委會舉手表決）；做好加減分的核實工作。65班級管理模式：紀律委員負責制：25班級管理模式：生活委員負責制：負責學員的生活問題的反映及收集，并反饋至班委會及會務組；細心觀察并了解學員的身體狀況，做好常備藥品的檢查、儲備和發(fā)放（僅指常備藥品，不做養(yǎng)生類藥品的儲備），必要時經會務組同意后，可陪同去醫(yī)院檢查；每晚查房工作的落實及安排（采用班委、小組長輪值）66班級管理模式：生活委員負責制：26班級管理模式：學習委員負責制：負責學習心得的收取和上交；學習園地的及時更新；測試的成績公布；學習用品的領取、發(fā)放；負責收集各機構的分享材料，并打包整理歸檔，結訓時讓學員帶走。體育委員負責制：每天晨運的組織安排工作及集體活動的策劃、安排67班級管理模式：學習委員負責制：27班級管理模式：組長負責制：

A、預見性處理：

1）、紀律提醒；

2）、心理建設；

3）、學習態(tài)度；

4）、生活關心；

B、問題反饋：

1）、生活方面；

2）、學習方面；

3）、心態(tài)方面。68班級管理模式：組長負責制：B、問題反饋：28班級管理模式：值日小組的事項安排：1、做好早、中、晚上課、用餐前的門迎；2、檢查著裝、桌面清理、椅子歸位的情況；3、負責課間帶動及導課

A、上午、下午開課前的帶動流程問好—風采展示—班名班呼—講師誓詞—班操

B、課間帶動：游戲、晨操用時不得超過5分鐘

C、導課事先與講師溝通好—題重人名—幻燈片69班級管理模式：值日小組的事項安排：29班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—講師會班務會：課程回顧；學習心得總結及困惑解答；當天班務總結；加減分通報；明日事項安排晚訓會：

A.小組內進行課程復習和預習；

B.寫當日學習心得；

C.如果有感悟的話，可以寫心路歷程（不做強行要求）70班級管理模式：班務會—晚訓會—小組會—班委、組長會—班委會—班級管理