杭州某地產(chǎn)金色家園客戶深訪及產(chǎn)品深課件

容大項(xiàng)目深訪及產(chǎn)品深化報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷部容大項(xiàng)目深訪及產(chǎn)品深化報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷部訪談對(duì)象姓名年齡職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)居住現(xiàn)狀消費(fèi)者章先生30－35歲富陽(yáng)電視臺(tái)廣告部主任夫妻+小孩城區(qū)190方張經(jīng)理30－35歲建設(shè)銀行信貸科經(jīng)理夫妻+小孩(6歲)富晨花苑170方某阿姨50－55歲富陽(yáng)糧油公司副書記夫妻,小孩在國(guó)外讀書200多方躍層周先生54歲富陽(yáng)稅務(wù)局夫妻城區(qū)120方某阿姨50-55歲銅業(yè)私營(yíng)業(yè)主夫妻+兩小孩農(nóng)民房章先生27歲中國(guó)聯(lián)通單身,準(zhǔn)備結(jié)婚與父母同住裘玲玲25歲富陽(yáng)電大教師單身,未婚與父母同住葛敏懷30歲富陽(yáng)電大教師單身,未婚與父母同住陳剛30歲富陽(yáng)政法委夫妻城區(qū),100方業(yè)內(nèi)人士趙五州五州裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)許潔琪金都房產(chǎn)經(jīng)理張湧飛虹房產(chǎn)副總經(jīng)理銷售經(jīng)理容大房產(chǎn)銷售經(jīng)理與銷售員2訪談對(duì)象姓名年齡職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)居住現(xiàn)狀消章先生30－35歲富陽(yáng)第一部分富陽(yáng)人特征33富陽(yáng)人特征比較具有炫耀心理，喜歡氣派和講面子幾乎人人都抽中華，不是中華不好意識(shí)拿出手；名車較多，剛新推出名車，短期內(nèi)富陽(yáng)就會(huì)有；周邊有錢老板們都喜歡開寶馬7系的車；月收入不到2000元年輕人，都喜歡買NIKE,ADIDIS；“雖然家里很少有人來(lái)，但客廳一定要大，有人來(lái)顯的有氣派”比較懶散，講究方便、實(shí)用比較懶散，生活節(jié)奏非常慢，閑暇時(shí)間喜歡打打牌牌，在咖啡吧聊聊天；沒(méi)有蕭山人精明實(shí)干，生意做到一定程度，有足夠的錢花就好。整個(gè)富陽(yáng)以中小企業(yè)為主，缺乏大型企業(yè)；無(wú)請(qǐng)家政公司習(xí)慣，居家生活講究方便實(shí)用，如：地面裝修喜歡用拋光磚，好收拾，不喜歡花哨不實(shí)用的東西。4富陽(yáng)人特征比較具有炫耀心理，喜歡氣派和講面子比較懶散，講究方富陽(yáng)人特征比較務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)“眼見(jiàn)為實(shí)”以前富陽(yáng)的甲方普遍缺乏責(zé)任心，老百姓對(duì)開發(fā)商的信任度較低，對(duì)廣告宣傳內(nèi)容如：智能化、景觀效果等多“半信半疑”，沒(méi)有切身體會(huì)到，往往不會(huì)買單。丁香花園、金都銘苑剛開盤，定價(jià)均高于同地段樓盤，銷售滯緩，等立面、景觀出來(lái)后，銷售加速；懂的享受生活，喜歡打牌唱歌、對(duì)吃穿較為講究普遍喜歡來(lái)杭州購(gòu)物，認(rèn)為衣服比較時(shí)尚，因此富陽(yáng)沒(méi)有一家百貨公司；閑暇時(shí)間喜歡打牌、唱歌，賭博風(fēng)氣也非常重；每天各大唱歌場(chǎng)所爆滿。多喜歡在外就餐，富陽(yáng)大大小小餐飲店、水果店生意非常好；喜歡吃新鮮蔬菜，冰箱里基本上都不放蔬菜，放水果、飲料為主5富陽(yáng)人特征比較務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)“眼見(jiàn)為實(shí)”懂的享受生活，喜歡打牌唱富陽(yáng)人特征地域情結(jié)非常重，優(yōu)越感十足，更喜歡留在富陽(yáng)生活對(duì)富陽(yáng)的居住環(huán)境非常有自豪感，有山有水，自然條件良好，還有魚鮮可吃；對(duì)自己產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)越感十足，認(rèn)為百?gòu)?qiáng)縣，造紙，銅業(yè)、電纜都居全國(guó)首位，居民富裕；富陽(yáng)人都希望在外讀書的子女能夠回富陽(yáng)，認(rèn)為生活安逸，在外打拼太辛苦。6富陽(yáng)人特征地域情結(jié)非常重，優(yōu)越感十足，更喜歡留在富陽(yáng)生活6環(huán)山：銅產(chǎn)業(yè)，近期銅的價(jià)格上漲非?？欤?dāng)?shù)卮迕裉幱诒浑A段春江：造紙業(yè)，富陽(yáng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)超過(guò)1000家城區(qū)周邊：以通信電纜業(yè)為主，富陽(yáng)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，目前已走下坡路上官：球拍產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)羽毛球拍、網(wǎng)球拍、乒乓拍、沙灘拍等，企業(yè)超過(guò)500家大源：造紙、印刷、五金、機(jī)械制造等周邊產(chǎn)業(yè)7環(huán)山：銅產(chǎn)業(yè)，近期銅的價(jià)格上漲非?？欤?dāng)?shù)卮迕裉幱诒浑A段春第二部分目標(biāo)客戶梳理88區(qū)位認(rèn)識(shí)偏僻、農(nóng)村、比較荒涼，但對(duì)發(fā)展前景看好項(xiàng)目土地，原為富陽(yáng)后周村農(nóng)田，隨著城市擴(kuò)張，逐步融入到大富陽(yáng)的范疇；老富陽(yáng)城區(qū)客戶（45歲以上）：傳統(tǒng)認(rèn)知印象較深，抗性相對(duì)較大；相比，更傾向買江邊的二手房；客戶普遍認(rèn)為，區(qū)域目前還比較偏僻，但發(fā)展前景看好，五年后發(fā)展肯定很好！基于：富陽(yáng)綜合市場(chǎng)改造，帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展（復(fù)地集團(tuán)地塊，規(guī)劃星級(jí)酒店、辦公、住宅）；大型居住區(qū)已成雛形，眾多小區(qū)已交付入?。徽l(fā)展力度有所傾斜，富陽(yáng)市人民醫(yī)院等會(huì)搬遷到此（民間傳播，政府未正式下文）Verbatim那個(gè)地方比較偏了，永興中學(xué)過(guò)去就是農(nóng)田，不過(guò)這個(gè)地方以后應(yīng)該是不錯(cuò)的，丁香、容大五環(huán)城市花園都在那邊，現(xiàn)在住宅都往那邊發(fā)展；綜合市場(chǎng)馬上就要改造了，2010年要建設(shè)的，聽(tīng)說(shuō)是外地來(lái)的大企業(yè)，以后那邊應(yīng)該發(fā)展不錯(cuò)的；現(xiàn)在是有點(diǎn)偏僻，不過(guò)現(xiàn)在富陽(yáng)大的社區(qū)全在那邊，已經(jīng)形成一個(gè)大的居住區(qū)，好像富陽(yáng)人民醫(yī)院也要搬過(guò)去了，五年以后這個(gè)地方肯定會(huì)很好的；9區(qū)位認(rèn)識(shí)偏僻、農(nóng)村、比較荒涼，但對(duì)發(fā)展前景看好Verbati典型項(xiàng)目飛虹丁香花園金都銘苑來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)為主，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶職業(yè)：城區(qū)：公務(wù)員、教師、醫(yī)生、銀行、媒體等鄉(xiāng)鎮(zhèn)：銅業(yè)、造紙的企業(yè)主為主，來(lái)自環(huán)山、春江街道居多購(gòu)買目的：80%自住，20％投資（鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶為主）年齡：35-45歲為主賣點(diǎn)：地段、配套、景觀規(guī)劃滯銷戶型：大戶型非常好銷（正對(duì)中央景觀），一樓或采光位置較差的房源。來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)約70％，約30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)：城區(qū)：公務(wù)員、醫(yī)生、教師、銀行等為主鄉(xiāng)鎮(zhèn)：私營(yíng)企業(yè)主，以新登縣客戶居多分類：小戶型（兩房）：購(gòu)置婚房的年輕人為主，少量城區(qū)改善客戶，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)為照顧子女上學(xué)購(gòu)房三房（120-130方）：以改善客戶為主，部分家庭比較富裕的年輕客戶；大戶型（160方）：私營(yíng)企業(yè)主為主，部分泛公務(wù)員高官；賣點(diǎn)：景觀、永興中學(xué)滯銷戶型：160方以上大戶型項(xiàng)目啟示:根據(jù)調(diào)研，G2類樓盤(沿江邊樓盤為主),大戶型普遍熱銷.而丁香花園擁有較高的美譽(yù)度，品質(zhì)方面有一定提升，但大戶型仍銷售較差，說(shuō)明高端客戶受傳統(tǒng)認(rèn)知影響對(duì)片區(qū)認(rèn)可度較低；10典型項(xiàng)目飛虹丁香花園金都銘苑來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)約70％，約30%目標(biāo)客戶梳理小戶型客戶(90方)購(gòu)置婚房(首次置業(yè)客戶),主力客戶一類，老富陽(yáng)人，普通家庭的子女，父母支持能力相對(duì)有限，購(gòu)置小戶型做為過(guò)渡。購(gòu)房時(shí)關(guān)注總價(jià)外，比較希望能離父母家近。另一類，新富陽(yáng)人，在富陽(yáng)工作，計(jì)劃定居富陽(yáng)，普遍擁有較好的工作，父母支持力度較小，此類客戶消費(fèi)比較理性務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，對(duì)項(xiàng)目區(qū)域的認(rèn)同度較高。為子女讀書購(gòu)房(鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶),次主力客戶周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（新登縣等），家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，為照顧子女上學(xué)（永興小學(xué)、中學(xué)）購(gòu)買小戶型做為在富陽(yáng)的“據(jù)點(diǎn)”。由于工作等原因，多不會(huì)搬到富陽(yáng)居住，多為爺爺奶奶來(lái)照顧小孩讀書。城區(qū)改善購(gòu)房,補(bǔ)充客戶經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)有限，現(xiàn)居住面積在60-70平方米左右，長(zhǎng)期積累了一定的儲(chǔ)蓄，希望能改善自己的居住環(huán)境，受總價(jià)限制，偏好兩房或小三房。根據(jù)對(duì)富陽(yáng)業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者訪談，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶進(jìn)行了重新梳理：11目標(biāo)客戶梳理小戶型客戶(90方)根據(jù)對(duì)富陽(yáng)業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者訪目標(biāo)客戶梳理三房戶型(138方)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶屬于兩代情深，多為子女購(gòu)房。大部分仍習(xí)慣居住在鄉(xiāng)村，方便照顧生意，不會(huì)與子女同住，習(xí)慣鄉(xiāng)村的大房子，同時(shí)考慮偶爾來(lái)城區(qū)居住或未來(lái)照顧小孩，產(chǎn)品偏好三房或者更大。由于購(gòu)房款主要來(lái)自父母支持，子女購(gòu)房行為受父母的影響非常大。城區(qū)改善客戶此類客戶多為望子成龍型，為了子女讀書方便購(gòu)房在此。除學(xué)校外，比較關(guān)注社區(qū)的景觀與環(huán)境，渴望改善居住環(huán)境，職業(yè)以泛公務(wù)員為主，文化素養(yǎng)相對(duì)較高。四房戶型(169方)投資型周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)主（環(huán)山、春江等），文化水平較低，無(wú)良好的投資渠道，對(duì)稀缺產(chǎn)品的占有欲比較強(qiáng)，偏好購(gòu)買社區(qū)最高端物業(yè)，購(gòu)買后多空置無(wú)人居住。自住型多第三次以上置業(yè)，年齡在40-50歲，父母年齡較大，希望能接父母一同居住，方便照顧，同時(shí)也要考慮小孩來(lái)居住，需要大戶型住宅。以城區(qū)的私營(yíng)企業(yè)主，部分泛公務(wù)員的高官，年齡在40歲左右，追求高品質(zhì)生活，希望改善居住環(huán)境；關(guān)注項(xiàng)目的品位，美譽(yù)度，購(gòu)買此物業(yè)要感到“有面子，有身份”。12目標(biāo)客戶梳理三房戶型(138方)四房戶型(169方)12第三部分精裝修測(cè)試1313接受度消費(fèi)者接受度：持“保留”態(tài)度市場(chǎng)層面：目前僅有”德林公寓”精裝小戶型在售，大戶型無(wú)精裝修公寓接受度：大多消費(fèi)者持“保留”態(tài)度，并不會(huì)完全排斥，只是沒(méi)有接觸過(guò)，有較多的顧慮。普遍的態(tài)度：“如果好的話，可以考慮”對(duì)“裝修”的印象：裝修仍屬于“暴利行業(yè)”，有很多“貓膩”，自己房屋裝修習(xí)慣找熟人，打個(gè)招呼，家里人會(huì)盯裝修。富陽(yáng)人對(duì)裝修的環(huán)保比較關(guān)注顧慮方面：質(zhì)量問(wèn)題、用材問(wèn)題、裝修風(fēng)格、后期無(wú)法整改消除顧慮方法測(cè)試：萬(wàn)科來(lái)裝修？：普遍認(rèn)為質(zhì)量方面會(huì)好一些，但比較擔(dān)心以后出現(xiàn)問(wèn)題這么解決辦精裝修樣板房、全部用品牌材料、公布全部材料清單？：客戶的第一反應(yīng)：樣板房只有一間，肯定是花很多力氣做的，等到大規(guī)模裝修的時(shí)候，還能保證質(zhì)量嗎？不可能把所有的材料公布清楚吧，板子、黏合劑、釘子用什么的？不好的有很多甲醛的？14接受度消費(fèi)者接受度：持“保留”態(tài)度市場(chǎng)層面：目前僅有”德林客廳客廳觀點(diǎn):客廳是大家活動(dòng)空間，不能太擁擠；客廳大，房子顯示的氣派一點(diǎn)；客廳是門面，客人來(lái)了有面子；裝修原則:

簡(jiǎn)單、大氣、亮堂地面：喜歡地磚（拋光磚），不喜歡用地板；富陽(yáng)人比較懶散，又無(wú)請(qǐng)家政公司習(xí)慣，拋光磚比較好打理，地板太難打理；常用品牌：斯米克、諾貝爾、亞細(xì)亞富貴客戶，更喜歡用石材，花崗石等墻面：乳膠漆，簡(jiǎn)潔、大方普遍使用乳膠漆，較少用“墻紙”原因：墻紙有縫隙、時(shí)間長(zhǎng)了舊了不好處理，小孩子容易弄臟常用品牌：立邦、多樂(lè)士富貴客戶：喜歡用石材鋪滿整個(gè)墻體電視機(jī)：基本全為墻掛液晶電視機(jī)天花板：小吊燈對(duì)層高非常敏感富陽(yáng)原為小縣城，老富陽(yáng)人非常少，現(xiàn)在城區(qū)富陽(yáng)人大多為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)城人群，習(xí)慣農(nóng)村房屋的層高，對(duì)層高非常敏感普通層高的住房，裝修一般不會(huì)裝較大的吊燈局部使用“射燈、筒燈”，燈帶不是非常流行15客廳客廳觀點(diǎn):裝修原則:地面：喜歡地磚（拋光磚），廚房裝修原則:

好打理、多收納空間地面：地磚（拋光磚），好打理；墻面：素雅的瓷磚，穿插幾個(gè)帶花紋，不流行做腰線；櫥柜：流行用整體櫥柜，要配置米筒流行品牌：德意、櫻花臺(tái)面：人造石為主，年輕客戶希望顏色淺一點(diǎn)，漂亮部分年長(zhǎng)購(gòu)房客戶認(rèn)為深色好，不容易臟面板：比較流行烤漆類（漂亮，搞衛(wèi)生方便）油煙機(jī)/煤氣灶：非?？粗写朔矫媾渲贸Ｓ闷放疲悍教ㄖ茸罡撸鸦?、老板水槽：不接受單水槽，不方便電器：較少使用烤箱、洗碗機(jī)

絕大部分家庭會(huì)用消毒柜代替碗柜吊丁:鋁扣板＋吸頂燈五金件：建議配置調(diào)味架、掛“小鏟子”架，客戶擔(dān)心精裝修后，打孔裝修會(huì)“碰到電線等”冰箱位置：廚房VS餐廳富陽(yáng)很小，當(dāng)?shù)厝讼矚g吃新鮮菜，冰箱里基本不放蔬菜，以水果、飲料為主；不同人擺放額位置偏好不同；裝修設(shè)計(jì)時(shí)需要餐廳與廚房均預(yù)留“插口”廚房觀點(diǎn):油煙比較重，一定要好打理廚房是也是客人能經(jīng)常看到的地方，不能太小16廚房裝修原則:地面：地磚（拋光磚），好打理；冰箱位衛(wèi)生間裝修原則:

好打理、私人空間地面：地磚（拋光磚）墻面：大面瓷磚,顏色比較素雅屋頂：鋁扣板＋吸頂燈淋浴房VS浴缸：偏好淋浴房浴缸占地方，夏天沒(méi)有那么多熱水，不衛(wèi)生，難打理浴霸：常用品牌：奧普潔具品牌：箭牌為主，高端：美標(biāo)、TOTO熱水器：電熱水器、太陽(yáng)能熱水器多層房屋，基本上全裝太陽(yáng)能熱水器煤氣熱水器：抗性非常大，富陽(yáng)人印象：不安全常用電熱水器品牌：史密斯AO、阿里斯頓小五金：毛巾架、手紙架、玻璃載物架預(yù)留“水龍頭”：衛(wèi)生間較低位置預(yù)留“水龍頭”做為洗拖把等備用；富陽(yáng)人有過(guò)年養(yǎng)魚習(xí)慣（年年有余），方便接水；洗衣機(jī)位置：陽(yáng)臺(tái)VS衛(wèi)生間不同人各有偏好，大部分認(rèn)為如果衛(wèi)生間不是非常寬敞，安置在陽(yáng)臺(tái)或其他位置更加合理；17衛(wèi)生間裝修原則:地面：地磚（拋光磚）洗衣機(jī)位置：陽(yáng)臥室：溫馨、簡(jiǎn)潔地面：實(shí)木地板，對(duì)強(qiáng)化地板抗性較大強(qiáng)化地板印象：低檔、有膠水不環(huán)保當(dāng)?shù)卣J(rèn)為，品牌差的實(shí)木地板也比強(qiáng)化的好，畢竟是天然的，環(huán)保墻面：多使用乳膠漆，最近流行“墻紙”對(duì)“墻紙”印象：高檔電視：富陽(yáng)人習(xí)慣在臥室（主臥室、次臥室，小臥室）放墻掛液晶電視機(jī)。各臥室管線要預(yù)留。門窗：入戶門：防盜門，感覺(jué)越安全越好，顏色多偏深色；廚房門：推拉門，大面玻璃，比較亮堂；臥室門：木門，黑胡桃客廳喜歡落地窗，喜歡包陽(yáng)臺(tái)門套：要有，不喜歡太寬開關(guān)面板認(rèn)為電線管道、開關(guān)面板等非常重要，愿意多花錢購(gòu)置好品牌常用品牌：正泰、TCL國(guó)際電工、西蒙、鴻世（當(dāng)?shù)仄放疲┟诽m日蘭，毫無(wú)知名度臥室觀點(diǎn):臥室是私密性地方，小一點(diǎn)無(wú)所謂；臥室僅是睡覺(jué)地方，太大空蕩蕩的，小一點(diǎn)顯的溫馨；18臥室：溫馨、簡(jiǎn)潔門窗：臥室觀點(diǎn):18裝修風(fēng)格風(fēng)格一：簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代、時(shí)尚客戶：青年之家面積：90方、138方年輕客戶購(gòu)房行為多受父母影響較大，風(fēng)格不能過(guò)于超前，要綜合考慮父輩的感受。示意圖示意圖19裝修風(fēng)格風(fēng)格一：簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代、時(shí)尚示意圖示意圖19裝修風(fēng)格風(fēng)格二：富貴、奢華客群：城區(qū)改善客群與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的富裕私營(yíng)企業(yè)主面積：138方、169方要點(diǎn)：偏愛(ài)石材，有錢人貼滿整墻客廳：開闊、有氣勢(shì)廚房：簡(jiǎn)潔、實(shí)用臥室:簡(jiǎn)單、溫馨陽(yáng)臺(tái)：拖把池、洗衣機(jī)、儲(chǔ)藏室入戶門：有質(zhì)感、檔次感富陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)主裝修房（躍層）客廳：開闊、大氣石材貼滿墻體廚房：簡(jiǎn)潔推拉門消毒柜簡(jiǎn)潔，瓷磚鑲金邊臥室：簡(jiǎn)單、溫馨陽(yáng)臺(tái)：洗衣機(jī)、拖把池、儲(chǔ)藏空間收納空間拖把池深色臺(tái)面，容易打理入戶門：質(zhì)感、檔次感臥室門20裝修風(fēng)格風(fēng)格二：富貴、奢華富陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)主裝修房（躍層）客廳常用品牌地磚斯米克諾貝爾亞細(xì)亞馬可波羅木地板升佳圣象安信乳膠漆立邦多樂(lè)士櫥柜德意櫻花油煙機(jī)/煤氣灶方太櫻花老板冰箱西門子三星消毒柜方太櫻花老板潔具箭牌美標(biāo)TOTO防盜門盼盼王力洗衣機(jī)海爾小天鵝空調(diào)格力美的浴霸?shī)W普熱水器AO史密斯阿里斯頓華帝開關(guān)面板正泰TCL西蒙鴻世比較集中的品牌21常用品牌地磚斯米克諾貝爾亞細(xì)亞馬可波羅木地板升佳圣象安信乳膠裝修小結(jié)總體原則：面子工程、實(shí)用好打理、多收納空間愛(ài)面子，客廳等客人能看到的部位，重點(diǎn)關(guān)注；比較懶散，無(wú)請(qǐng)家政公司習(xí)慣，裝修用材要好打理；處于鄉(xiāng)村到城市化生活的過(guò)渡中，盡量多的收納空間；·成本分配原則：客廳>廚房>衛(wèi)生間（臥室）用材原則：盡量選用當(dāng)?shù)刂容^高品牌，在廚房電器、潔具方面品牌有所提升，體現(xiàn)項(xiàng)目高檔次裝修裝修風(fēng)格：90方：現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格；138方：建議兩種風(fēng)格（簡(jiǎn)約、富貴）；169方：富貴、奢華風(fēng)格22裝修小結(jié)總體原則：22裝修小結(jié)要點(diǎn)建議：客廳地面：建議采用地磚，成本允許采用石材；客廳屋頂：忌諱用大的吊燈，要保持客廳寬敞、大氣為要點(diǎn)臥室地面：實(shí)木地板，忌諱用強(qiáng)化地板；臥室墻面：建議使用墻紙，不能過(guò)于花哨；廚房：消毒柜為必配（代替碗柜）；廚房、餐廳均要預(yù)留冰箱位置與插口；各臥室均要預(yù)留電視機(jī)管線；忌諱用“煤氣熱水器”盡量多增加收納空間（臺(tái)盆下面做抽屜，陽(yáng)臺(tái)可增設(shè)柜子）其他方面富陽(yáng)人非常務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)“眼見(jiàn)為實(shí)”，在用材方面盡量做到開誠(chéng)布公當(dāng)?shù)厝吮容^關(guān)注環(huán)保，在用材選擇，樣板房氣味處理方面必須加以關(guān)注普遍擔(dān)心，裝修房設(shè)計(jì)不合理以后難整改，裝修時(shí)盡量預(yù)留各種插座接口、電視機(jī)管線、水龍頭等消費(fèi)者普遍認(rèn)為，精裝修房風(fēng)格肯定全一樣，忽視軟裝、電器方面影響,后期銷售說(shuō)辭上要有所針對(duì)性23裝修小結(jié)要點(diǎn)建議：23第四部分其他建議2424營(yíng)銷推廣推廣媒介報(bào)紙：富陽(yáng)日?qǐng)?bào)（各大政府機(jī)關(guān)必須訂閱），對(duì)城區(qū)客戶較有用；戶外：建議在綜合市場(chǎng)附近、各大超市片區(qū)（大潤(rùn)發(fā)、家有、物美）電臺(tái)：富陽(yáng)電臺(tái)，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播里天天播，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群有效；電視：富陽(yáng)電視臺(tái)，覆蓋面較廣，一般在新聞、天氣預(yù)報(bào)前或其他電視劇中插播活動(dòng)：基本以老帶新活動(dòng)為主，增送一些小禮品，比較有吸引力；建議可帶富陽(yáng)客戶參觀萬(wàn)科在杭州與上海項(xiàng)目增強(qiáng)對(duì)萬(wàn)科的信任度；推盤建議富陽(yáng)人容易跟風(fēng)，首期的銷售情況對(duì)后期影響較大；建議首期先推中大戶型，富陽(yáng)當(dāng)?shù)乜蛻粲小靶粜投啵瑯潜P檔次就比較低的感覺(jué)”提價(jià)：建議小步快跑的方式。富陽(yáng)人生活圈比較小，大家都互相認(rèn)識(shí)，短期提價(jià)過(guò)快，容易造成后期購(gòu)買客戶的逆反心態(tài)富陽(yáng)當(dāng)?shù)乇容^小，買房喜歡找熟人打折，特別是公務(wù)員，打折非常普遍，少的1-3個(gè)點(diǎn)，多的5-10個(gè)點(diǎn)，后期實(shí)際銷售時(shí)值得注意25營(yíng)銷推廣推廣媒介推盤建議25車位物管車位銷售現(xiàn)狀：比較難銷，售價(jià)8-12萬(wàn)元；富陽(yáng)客戶喜歡買車庫(kù)，認(rèn)為是自己的“房子”，可以放東西；富陽(yáng)人對(duì)車位的態(tài)度：“空的一個(gè)地方，畫兩個(gè)線，就要這么多錢？”建議：對(duì)車位進(jìn)行包裝成“類車庫(kù)”，對(duì)外銷售。物業(yè)管理富陽(yáng)90年代末的小區(qū)基本上無(wú)正規(guī)物業(yè)管理；普遍對(duì)現(xiàn)社區(qū)物管非常不滿意；（停車混亂、治安較差有偷盜行為、衛(wèi)生不干凈）客戶多處于改善居住階段，并且富陽(yáng)外來(lái)人口增多，治安變差，對(duì)物業(yè)管理方面比較看中，容易形成賣點(diǎn)。丁香花園、金都銘苑物管費(fèi)用：1.0元/月，價(jià)格在往上提升有一定難度；富陽(yáng)客戶沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的物業(yè)管理，對(duì)物管費(fèi)的抗性相對(duì)比較大，關(guān)鍵讓客戶感知“物有所值”26車位物管車位銷售物業(yè)管理26景觀建議景觀測(cè)試消費(fèi)者感覺(jué)：檔次高、小品精致、有品位；景觀沖擊性非常好，比較有殺傷力；但普遍存在較多的顧慮：1\不實(shí)用，富陽(yáng)很多社區(qū)游泳池不用都關(guān)門2\較難維護(hù)，會(huì)不會(huì)變成死水，變臟水？（普遍對(duì)開發(fā)商缺乏信任感）3\水太深,小孩安全有隱患27景觀建議景觀測(cè)試272828演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！容大項(xiàng)目深訪及產(chǎn)品深化報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷部容大項(xiàng)目深訪及產(chǎn)品深化報(bào)告市場(chǎng)營(yíng)銷部訪談對(duì)象姓名年齡職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)居住現(xiàn)狀消費(fèi)者章先生30－35歲富陽(yáng)電視臺(tái)廣告部主任夫妻+小孩城區(qū)190方張經(jīng)理30－35歲建設(shè)銀行信貸科經(jīng)理夫妻+小孩(6歲)富晨花苑170方某阿姨50－55歲富陽(yáng)糧油公司副書記夫妻,小孩在國(guó)外讀書200多方躍層周先生54歲富陽(yáng)稅務(wù)局夫妻城區(qū)120方某阿姨50-55歲銅業(yè)私營(yíng)業(yè)主夫妻+兩小孩農(nóng)民房章先生27歲中國(guó)聯(lián)通單身,準(zhǔn)備結(jié)婚與父母同住裘玲玲25歲富陽(yáng)電大教師單身,未婚與父母同住葛敏懷30歲富陽(yáng)電大教師單身,未婚與父母同住陳剛30歲富陽(yáng)政法委夫妻城區(qū),100方業(yè)內(nèi)人士趙五州五州裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)許潔琪金都房產(chǎn)經(jīng)理張湧飛虹房產(chǎn)副總經(jīng)理銷售經(jīng)理容大房產(chǎn)銷售經(jīng)理與銷售員31訪談對(duì)象姓名年齡職業(yè)家庭結(jié)構(gòu)居住現(xiàn)狀消章先生30－35歲富陽(yáng)第一部分富陽(yáng)人特征323富陽(yáng)人特征比較具有炫耀心理，喜歡氣派和講面子幾乎人人都抽中華，不是中華不好意識(shí)拿出手；名車較多，剛新推出名車，短期內(nèi)富陽(yáng)就會(huì)有；周邊有錢老板們都喜歡開寶馬7系的車；月收入不到2000元年輕人，都喜歡買NIKE,ADIDIS；“雖然家里很少有人來(lái)，但客廳一定要大，有人來(lái)顯的有氣派”比較懶散，講究方便、實(shí)用比較懶散，生活節(jié)奏非常慢，閑暇時(shí)間喜歡打打牌牌，在咖啡吧聊聊天；沒(méi)有蕭山人精明實(shí)干，生意做到一定程度，有足夠的錢花就好。整個(gè)富陽(yáng)以中小企業(yè)為主，缺乏大型企業(yè)；無(wú)請(qǐng)家政公司習(xí)慣，居家生活講究方便實(shí)用，如：地面裝修喜歡用拋光磚，好收拾，不喜歡花哨不實(shí)用的東西。33富陽(yáng)人特征比較具有炫耀心理，喜歡氣派和講面子比較懶散，講究方富陽(yáng)人特征比較務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)“眼見(jiàn)為實(shí)”以前富陽(yáng)的甲方普遍缺乏責(zé)任心，老百姓對(duì)開發(fā)商的信任度較低，對(duì)廣告宣傳內(nèi)容如：智能化、景觀效果等多“半信半疑”，沒(méi)有切身體會(huì)到，往往不會(huì)買單。丁香花園、金都銘苑剛開盤，定價(jià)均高于同地段樓盤，銷售滯緩，等立面、景觀出來(lái)后，銷售加速；懂的享受生活，喜歡打牌唱歌、對(duì)吃穿較為講究普遍喜歡來(lái)杭州購(gòu)物，認(rèn)為衣服比較時(shí)尚，因此富陽(yáng)沒(méi)有一家百貨公司；閑暇時(shí)間喜歡打牌、唱歌，賭博風(fēng)氣也非常重；每天各大唱歌場(chǎng)所爆滿。多喜歡在外就餐，富陽(yáng)大大小小餐飲店、水果店生意非常好；喜歡吃新鮮蔬菜，冰箱里基本上都不放蔬菜，放水果、飲料為主34富陽(yáng)人特征比較務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)“眼見(jiàn)為實(shí)”懂的享受生活，喜歡打牌唱富陽(yáng)人特征地域情結(jié)非常重，優(yōu)越感十足，更喜歡留在富陽(yáng)生活對(duì)富陽(yáng)的居住環(huán)境非常有自豪感，有山有水，自然條件良好，還有魚鮮可吃；對(duì)自己產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)越感十足，認(rèn)為百?gòu)?qiáng)縣，造紙，銅業(yè)、電纜都居全國(guó)首位，居民富裕；富陽(yáng)人都希望在外讀書的子女能夠回富陽(yáng)，認(rèn)為生活安逸，在外打拼太辛苦。35富陽(yáng)人特征地域情結(jié)非常重，優(yōu)越感十足，更喜歡留在富陽(yáng)生活6環(huán)山：銅產(chǎn)業(yè)，近期銅的價(jià)格上漲非?？欤?dāng)?shù)卮迕裉幱诒浑A段春江：造紙業(yè)，富陽(yáng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)超過(guò)1000家城區(qū)周邊：以通信電纜業(yè)為主，富陽(yáng)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，目前已走下坡路上官：球拍產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)羽毛球拍、網(wǎng)球拍、乒乓拍、沙灘拍等，企業(yè)超過(guò)500家大源：造紙、印刷、五金、機(jī)械制造等周邊產(chǎn)業(yè)36環(huán)山：銅產(chǎn)業(yè)，近期銅的價(jià)格上漲非?？欤?dāng)?shù)卮迕裉幱诒浑A段春第二部分目標(biāo)客戶梳理378區(qū)位認(rèn)識(shí)偏僻、農(nóng)村、比較荒涼，但對(duì)發(fā)展前景看好項(xiàng)目土地，原為富陽(yáng)后周村農(nóng)田，隨著城市擴(kuò)張，逐步融入到大富陽(yáng)的范疇；老富陽(yáng)城區(qū)客戶（45歲以上）：傳統(tǒng)認(rèn)知印象較深，抗性相對(duì)較大；相比，更傾向買江邊的二手房；客戶普遍認(rèn)為，區(qū)域目前還比較偏僻，但發(fā)展前景看好，五年后發(fā)展肯定很好！基于：富陽(yáng)綜合市場(chǎng)改造，帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展（復(fù)地集團(tuán)地塊，規(guī)劃星級(jí)酒店、辦公、住宅）；大型居住區(qū)已成雛形，眾多小區(qū)已交付入住；政府發(fā)展力度有所傾斜，富陽(yáng)市人民醫(yī)院等會(huì)搬遷到此（民間傳播，政府未正式下文）Verbatim那個(gè)地方比較偏了，永興中學(xué)過(guò)去就是農(nóng)田，不過(guò)這個(gè)地方以后應(yīng)該是不錯(cuò)的，丁香、容大五環(huán)城市花園都在那邊，現(xiàn)在住宅都往那邊發(fā)展；綜合市場(chǎng)馬上就要改造了，2010年要建設(shè)的，聽(tīng)說(shuō)是外地來(lái)的大企業(yè)，以后那邊應(yīng)該發(fā)展不錯(cuò)的；現(xiàn)在是有點(diǎn)偏僻，不過(guò)現(xiàn)在富陽(yáng)大的社區(qū)全在那邊，已經(jīng)形成一個(gè)大的居住區(qū)，好像富陽(yáng)人民醫(yī)院也要搬過(guò)去了，五年以后這個(gè)地方肯定會(huì)很好的；38區(qū)位認(rèn)識(shí)偏僻、農(nóng)村、比較荒涼，但對(duì)發(fā)展前景看好Verbati典型項(xiàng)目飛虹丁香花園金都銘苑來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)為主，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶職業(yè)：城區(qū)：公務(wù)員、教師、醫(yī)生、銀行、媒體等鄉(xiāng)鎮(zhèn)：銅業(yè)、造紙的企業(yè)主為主，來(lái)自環(huán)山、春江街道居多購(gòu)買目的：80%自住，20％投資（鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶為主）年齡：35-45歲為主賣點(diǎn)：地段、配套、景觀規(guī)劃滯銷戶型：大戶型非常好銷（正對(duì)中央景觀），一樓或采光位置較差的房源。來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)約70％，約30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)：城區(qū)：公務(wù)員、醫(yī)生、教師、銀行等為主鄉(xiāng)鎮(zhèn)：私營(yíng)企業(yè)主，以新登縣客戶居多分類：小戶型（兩房）：購(gòu)置婚房的年輕人為主，少量城區(qū)改善客戶，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)為照顧子女上學(xué)購(gòu)房三房（120-130方）：以改善客戶為主，部分家庭比較富裕的年輕客戶；大戶型（160方）：私營(yíng)企業(yè)主為主，部分泛公務(wù)員高官；賣點(diǎn)：景觀、永興中學(xué)滯銷戶型：160方以上大戶型項(xiàng)目啟示:根據(jù)調(diào)研，G2類樓盤(沿江邊樓盤為主),大戶型普遍熱銷.而丁香花園擁有較高的美譽(yù)度，品質(zhì)方面有一定提升，但大戶型仍銷售較差，說(shuō)明高端客戶受傳統(tǒng)認(rèn)知影響對(duì)片區(qū)認(rèn)可度較低；39典型項(xiàng)目飛虹丁香花園金都銘苑來(lái)源：富陽(yáng)城區(qū)約70％，約30%目標(biāo)客戶梳理小戶型客戶(90方)購(gòu)置婚房(首次置業(yè)客戶),主力客戶一類，老富陽(yáng)人，普通家庭的子女，父母支持能力相對(duì)有限，購(gòu)置小戶型做為過(guò)渡。購(gòu)房時(shí)關(guān)注總價(jià)外，比較希望能離父母家近。另一類，新富陽(yáng)人，在富陽(yáng)工作，計(jì)劃定居富陽(yáng)，普遍擁有較好的工作，父母支持力度較小，此類客戶消費(fèi)比較理性務(wù)實(shí)，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，對(duì)項(xiàng)目區(qū)域的認(rèn)同度較高。為子女讀書購(gòu)房(鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶),次主力客戶周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（新登縣等），家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，為照顧子女上學(xué)（永興小學(xué)、中學(xué)）購(gòu)買小戶型做為在富陽(yáng)的“據(jù)點(diǎn)”。由于工作等原因，多不會(huì)搬到富陽(yáng)居住，多為爺爺奶奶來(lái)照顧小孩讀書。城區(qū)改善購(gòu)房,補(bǔ)充客戶經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)有限，現(xiàn)居住面積在60-70平方米左右，長(zhǎng)期積累了一定的儲(chǔ)蓄，希望能改善自己的居住環(huán)境，受總價(jià)限制，偏好兩房或小三房。根據(jù)對(duì)富陽(yáng)業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者訪談，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶進(jìn)行了重新梳理：40目標(biāo)客戶梳理小戶型客戶(90方)根據(jù)對(duì)富陽(yáng)業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者訪目標(biāo)客戶梳理三房戶型(138方)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶屬于兩代情深，多為子女購(gòu)房。大部分仍習(xí)慣居住在鄉(xiāng)村，方便照顧生意，不會(huì)與子女同住，習(xí)慣鄉(xiāng)村的大房子，同時(shí)考慮偶爾來(lái)城區(qū)居住或未來(lái)照顧小孩，產(chǎn)品偏好三房或者更大。由于購(gòu)房款主要來(lái)自父母支持，子女購(gòu)房行為受父母的影響非常大。城區(qū)改善客戶此類客戶多為望子成龍型，為了子女讀書方便購(gòu)房在此。除學(xué)校外，比較關(guān)注社區(qū)的景觀與環(huán)境，渴望改善居住環(huán)境，職業(yè)以泛公務(wù)員為主，文化素養(yǎng)相對(duì)較高。四房戶型(169方)投資型周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)主（環(huán)山、春江等），文化水平較低，無(wú)良好的投資渠道，對(duì)稀缺產(chǎn)品的占有欲比較強(qiáng)，偏好購(gòu)買社區(qū)最高端物業(yè)，購(gòu)買后多空置無(wú)人居住。自住型多第三次以上置業(yè)，年齡在40-50歲，父母年齡較大，希望能接父母一同居住，方便照顧，同時(shí)也要考慮小孩來(lái)居住，需要大戶型住宅。以城區(qū)的私營(yíng)企業(yè)主，部分泛公務(wù)員的高官，年齡在40歲左右，追求高品質(zhì)生活，希望改善居住環(huán)境；關(guān)注項(xiàng)目的品位，美譽(yù)度，購(gòu)買此物業(yè)要感到“有面子，有身份”。41目標(biāo)客戶梳理三房戶型(138方)四房戶型(169方)12第三部分精裝修測(cè)試4213接受度消費(fèi)者接受度：持“保留”態(tài)度市場(chǎng)層面：目前僅有”德林公寓”精裝小戶型在售，大戶型無(wú)精裝修公寓接受度：大多消費(fèi)者持“保留”態(tài)度，并不會(huì)完全排斥，只是沒(méi)有接觸過(guò)，有較多的顧慮。普遍的態(tài)度：“如果好的話，可以考慮”對(duì)“裝修”的印象：裝修仍屬于“暴利行業(yè)”，有很多“貓膩”，自己房屋裝修習(xí)慣找熟人，打個(gè)招呼，家里人會(huì)盯裝修。富陽(yáng)人對(duì)裝修的環(huán)保比較關(guān)注顧慮方面：質(zhì)量問(wèn)題、用材問(wèn)題、裝修風(fēng)格、后期無(wú)法整改消除顧慮方法測(cè)試：萬(wàn)科來(lái)裝修？：普遍認(rèn)為質(zhì)量方面會(huì)好一些，但比較擔(dān)心以后出現(xiàn)問(wèn)題這么解決辦精裝修樣板房、全部用品牌材料、公布全部材料清單？：客戶的第一反應(yīng)：樣板房只有一間，肯定是花很多力氣做的，等到大規(guī)模裝修的時(shí)候，還能保證質(zhì)量嗎？不可能把所有的材料公布清楚吧，板子、黏合劑、釘子用什么的？不好的有很多甲醛的？43接受度消費(fèi)者接受度：持“保留”態(tài)度市場(chǎng)層面：目前僅有”德林客廳客廳觀點(diǎn):客廳是大家活動(dòng)空間，不能太擁擠；客廳大，房子顯示的氣派一點(diǎn)；客廳是門面，客人來(lái)了有面子；裝修原則:

簡(jiǎn)單、大氣、亮堂地面：喜歡地磚（拋光磚），不喜歡用地板；富陽(yáng)人比較懶散，又無(wú)請(qǐng)家政公司習(xí)慣，拋光磚比較好打理，地板太難打理；常用品牌：斯米克、諾貝爾、亞細(xì)亞富貴客戶，更喜歡用石材，花崗石等墻面：乳膠漆，簡(jiǎn)潔、大方普遍使用乳膠漆，較少用“墻紙”原因：墻紙有縫隙、時(shí)間長(zhǎng)了舊了不好處理，小孩子容易弄臟常用品牌：立邦、多樂(lè)士富貴客戶：喜歡用石材鋪滿整個(gè)墻體電視機(jī)：基本全為墻掛液晶電視機(jī)天花板：小吊燈對(duì)層高非常敏感富陽(yáng)原為小縣城，老富陽(yáng)人非常少，現(xiàn)在城區(qū)富陽(yáng)人大多為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)城人群，習(xí)慣農(nóng)村房屋的層高，對(duì)層高非常敏感普通層高的住房，裝修一般不會(huì)裝較大的吊燈局部使用“射燈、筒燈”，燈帶不是非常流行44客廳客廳觀點(diǎn):裝修原則:地面：喜歡地磚（拋光磚），廚房裝修原則:

好打理、多收納空間地面：地磚（拋光磚），好打理；墻面：素雅的瓷磚，穿插幾個(gè)帶花紋，不流行做腰線；櫥柜：流行用整體櫥柜，要配置米筒流行品牌：德意、櫻花臺(tái)面：人造石為主，年輕客戶希望顏色淺一點(diǎn)，漂亮部分年長(zhǎng)購(gòu)房客戶認(rèn)為深色好，不容易臟面板：比較流行烤漆類（漂亮，搞衛(wèi)生方便）油煙機(jī)/煤氣灶：非?？粗写朔矫媾渲贸Ｓ闷放疲悍教ㄖ茸罡撸?、櫻花、老板水槽：不接受單水槽，不方便電器：較少使用烤箱、洗碗機(jī)

絕大部分家庭會(huì)用消毒柜代替碗柜吊丁:鋁扣板＋吸頂燈五金件：建議配置調(diào)味架、掛“小鏟子”架，客戶擔(dān)心精裝修后，打孔裝修會(huì)“碰到電線等”冰箱位置：廚房VS餐廳富陽(yáng)很小，當(dāng)?shù)厝讼矚g吃新鮮菜，冰箱里基本不放蔬菜，以水果、飲料為主；不同人擺放額位置偏好不同；裝修設(shè)計(jì)時(shí)需要餐廳與廚房均預(yù)留“插口”廚房觀點(diǎn):油煙比較重，一定要好打理廚房是也是客人能經(jīng)?？吹降牡胤?，不能太小45廚房裝修原則:地面：地磚（拋光磚），好打理；冰箱位衛(wèi)生間裝修原則:

好打理、私人空間地面：地磚（拋光磚）墻面：大面瓷磚,顏色比較素雅屋頂：鋁扣板＋吸頂燈淋浴房VS浴缸：偏好淋浴房浴缸占地方，夏天沒(méi)有那么多熱水，不衛(wèi)生，難打理浴霸：常用品牌：奧普潔具品牌：箭牌為主，高端：美標(biāo)、TOTO熱水器：電熱水器、太陽(yáng)能熱水器多層房屋，基本上全裝太陽(yáng)能熱水器煤氣熱水器：抗性非常大，富陽(yáng)人印象：不安全常用電熱水器品牌：史密斯AO、阿里斯頓小五金：毛巾架、手紙架、玻璃載物架預(yù)留“水龍頭”：衛(wèi)生間較低位置預(yù)留“水龍頭”做為洗拖把等備用；富陽(yáng)人有過(guò)年養(yǎng)魚習(xí)慣（年年有余），方便接水；洗衣機(jī)位置：陽(yáng)臺(tái)VS衛(wèi)生間不同人各有偏好，大部分認(rèn)為如果衛(wèi)生間不是非常寬敞，安置在陽(yáng)臺(tái)或其他位置更加合理；46衛(wèi)生間裝修原則:地面：地磚（拋光磚）洗衣機(jī)位置：陽(yáng)臥室：溫馨、簡(jiǎn)潔地面：實(shí)木地板，對(duì)強(qiáng)化地板抗性較大強(qiáng)化地板印象：低檔、有膠水不環(huán)保當(dāng)?shù)卣J(rèn)為，品牌差的實(shí)木地板也比強(qiáng)化的好，畢竟是天然的，環(huán)保墻面：多使用乳膠漆，最近流行“墻紙”對(duì)“墻紙”印象：高檔電視：富陽(yáng)人習(xí)慣在臥室（主臥室、次臥室，小臥室）放墻掛液晶電視機(jī)。各臥室管線要預(yù)留。門窗：入戶門：防盜門，感覺(jué)越安全越好，顏色多偏深色；廚房門：推拉門，大面玻璃，比較亮堂；臥室門：木門，黑胡桃客廳喜歡落地窗，喜歡包陽(yáng)臺(tái)門套：要有，不喜歡太寬開關(guān)面板認(rèn)為電線管道、開關(guān)面板等非常重要，愿意多花錢購(gòu)置好品牌常用品牌：正泰、TCL國(guó)際電工、西蒙、鴻世（當(dāng)?shù)仄放疲┟诽m日蘭，毫無(wú)知名度臥室觀點(diǎn):臥室是私密性地方，小一點(diǎn)無(wú)所謂；臥室僅是睡覺(jué)地方，太大空蕩蕩的，小一點(diǎn)顯的溫馨；47臥室：溫馨、簡(jiǎn)潔門窗：臥室觀點(diǎn):18裝修風(fēng)格風(fēng)格一：簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代、時(shí)尚客戶：青年之家面積：90方、138方年輕客戶購(gòu)房行為多受父母影響較大，風(fēng)格不能過(guò)于超前，要綜合考慮父輩的感受。示意圖示意圖48裝修風(fēng)格風(fēng)格一：簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代、時(shí)尚示意圖示意圖19裝修風(fēng)格風(fēng)格二：富貴、奢華客群：城區(qū)改善客群與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的富裕私營(yíng)企業(yè)主面積：138方、169方要點(diǎn)：偏愛(ài)石材，有錢人貼滿整墻客廳：開闊、有氣勢(shì)廚房：簡(jiǎn)潔、實(shí)用臥室:簡(jiǎn)單、溫馨陽(yáng)臺(tái)：拖把池、洗衣機(jī)、儲(chǔ)藏室入戶門：有質(zhì)感、檔次感富陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)主裝修房（躍層）客廳：開闊、大氣石材貼滿墻體廚房：簡(jiǎn)潔推拉門消毒柜簡(jiǎn)潔，瓷磚鑲金邊臥室：簡(jiǎn)單、溫馨陽(yáng)臺(tái)：洗衣機(jī)、拖把池、儲(chǔ)藏空間收納空間拖把池深色臺(tái)面，容易打理入戶門：質(zhì)感、檔次感臥室門49裝修風(fēng)格風(fēng)格二：富貴、奢華富陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)主裝修房（躍層）客廳常用品牌地磚斯米克諾貝爾亞細(xì)亞馬可波羅木地板升佳圣象安信乳膠漆立邦多樂(lè)士櫥柜德意櫻花油煙機(jī)/煤氣灶方太櫻花老板冰箱西門子三星消毒柜方太櫻花老板潔具箭牌美標(biāo)TOTO防盜門盼盼王力洗衣機(jī)海爾小天鵝空調(diào)格力美的浴霸?shī)W普熱水器AO史密斯阿里斯頓華帝開關(guān)面板正泰TCL西蒙鴻世比較集中的品牌50常用品牌地磚斯米克諾貝