服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃及保證措施

PAGEPAGE5服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃及保證措施一、實(shí)施原則為了保證高質(zhì)量、按期完成工作，圓滿達(dá)到標(biāo)書方案的要求，我公司將對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施做出完善的實(shí)施方案，項(xiàng)目實(shí)施中堅(jiān)持按照“統(tǒng)一實(shí)施組織、統(tǒng)一技術(shù)要求、統(tǒng)一實(shí)施流程、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的原則進(jìn)行，確保保質(zhì)保量的完成整個(gè)工作。二、實(shí)施階段目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施分為三個(gè)階段：(一)前期階段要求提供符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品；制定出詳細(xì)的切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。(二)中期階段包括產(chǎn)品到貨驗(yàn)收，目標(biāo)是通過產(chǎn)品到貨驗(yàn)收提供符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品。(三)后期階段目標(biāo)是通過嚴(yán)格的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收，同時(shí)收集整理在這一階段過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善；直到滿足產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范和用戶的使用。三、總進(jìn)度控制的原則在確保制作質(zhì)量和安全并符合控制制作造價(jià)的原則下，控制進(jìn)度。1、進(jìn)度控制應(yīng)強(qiáng)化目標(biāo)管理。一方面，應(yīng)對(duì)合同規(guī)定的制作目標(biāo)按時(shí)間進(jìn)行分解，明確階段性形象目標(biāo)—里程碑。只要各個(gè)里程碑目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，制作總目標(biāo)也就得到了保證。另一方面，縱橫向分解，應(yīng)明確滿足進(jìn)度目標(biāo)條件下的各種資源目標(biāo)，如設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料等。2、進(jìn)度控制應(yīng)強(qiáng)化計(jì)劃管理進(jìn)度控制與進(jìn)度計(jì)劃是緊密相關(guān)的，進(jìn)度控制應(yīng)以進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，而有效的進(jìn)度控制又能保證進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施。3、進(jìn)度控制應(yīng)強(qiáng)化資源管理制作進(jìn)度的實(shí)施需要相應(yīng)的資源供應(yīng)保證。因此，設(shè)計(jì)、制作、設(shè)備供應(yīng)、都必須圍繞項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃銜接有序地進(jìn)行。4、進(jìn)度控制應(yīng)以合同為依據(jù)在進(jìn)度控制中，監(jiān)理人既要監(jiān)督按照合同規(guī)定的制作目標(biāo)全面履行合同義務(wù)，也要按照合同規(guī)定。5、進(jìn)度控制應(yīng)加強(qiáng)關(guān)鍵線路的控制在進(jìn)度控制中，監(jiān)理人應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的進(jìn)度管理的方法與手段，動(dòng)態(tài)監(jiān)控關(guān)鍵線路的進(jìn)展，要求制作人及時(shí)采取有效措施，保證階段目標(biāo)和制作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6、進(jìn)度控制應(yīng)著重處理好進(jìn)度與成本、質(zhì)量之間的關(guān)系的增加；制作延誤后的趕工，可能會(huì)忽視質(zhì)量問題。另一方面，在制作過程制作進(jìn)度。7、進(jìn)度控制應(yīng)遵循制作控制論基本原理，做好制作進(jìn)度的事前預(yù)控、始終監(jiān)督與事后反饋糾偏工作。8、重視現(xiàn)代管理手段的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)性。四、總進(jìn)度控制任務(wù)(一)審查制作組織設(shè)計(jì)開工之前，審查制作人的制作組織設(shè)計(jì)是否符合制作合同要求，為完成合同制作所投入的機(jī)械設(shè)備、人力、物力等制作資源是否滿足要求；(二)督促設(shè)計(jì)圖紙和文件的供應(yīng)監(jiān)理制作師應(yīng)督促設(shè)計(jì)單位按時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙和文件,保證制作的正常進(jìn)行，如有問題，應(yīng)及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告；(三)審核監(jiān)督材料、設(shè)備采購計(jì)劃監(jiān)理制作師應(yīng)認(rèn)真審核材料、設(shè)備的采購計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督采購計(jì)劃的執(zhí)行，確保重要物資、設(shè)備按時(shí)交貨；(四)跟蹤、檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施在制作過程中，監(jiān)理制作師應(yīng)隨時(shí)檢查、記錄制作進(jìn)展實(shí)際情況，逐日監(jiān)督、檢查、記錄進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，及時(shí)發(fā)出進(jìn)度措施指令；五、供貨計(jì)劃1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件及安裝時(shí)間：交貨地點(diǎn)：用戶指定地點(diǎn)。交貨時(shí)間：按照合同規(guī)定時(shí)間。交貨方式：產(chǎn)品到達(dá)指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶檢驗(yàn)合格方可交貨。運(yùn)輸條件：汽運(yùn)，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。2產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收；按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。數(shù)量驗(yàn)收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品清單。六、生產(chǎn)計(jì)劃及進(jìn)度安排為確保整個(gè)公司生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行，有效計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、管制與評(píng)估各種生產(chǎn)活動(dòng)，使現(xiàn)有的人力、材料、產(chǎn)品等資源得到合理的運(yùn)用，提高生產(chǎn)效率，保證品質(zhì)，以滿足客戶的出貨需求；現(xiàn)擬定我公司具體的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施方案：1、適用范圍：本公司生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行，生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與控制，生產(chǎn)計(jì)劃的變更。2.計(jì)劃部門負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃；生產(chǎn)計(jì)劃包括主生產(chǎn)計(jì)劃和周生產(chǎn)計(jì)劃及各車間的半成品生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)劃部門接到銷售訂單后根據(jù)技術(shù)部門第一時(shí)間反饋并采取相應(yīng)的措施；自制的部分由計(jì)劃部門下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)每日的車間半成品生產(chǎn)計(jì)劃以指導(dǎo)生產(chǎn)，計(jì)劃變更時(shí)知會(huì)到相關(guān)部門。部門以便指導(dǎo)生產(chǎn)。異常情況影響計(jì)劃的達(dá)成則采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。線拿不良品去倉庫換良品生產(chǎn)。異常情況時(shí)組長(zhǎng)第一時(shí)間反饋，以便修正作業(yè)指導(dǎo)書和包裝規(guī)范。劃部門采購。天的進(jìn)料清單和出庫清單定時(shí)提供給計(jì)劃部門。七、保證措施(一)人員素質(zhì)保障接受項(xiàng)目委托后，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和具體情況確定具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉國家及地方的法律法規(guī)和相關(guān)政策、具有較高的綜合素質(zhì)和組織能力擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)，并配備與項(xiàng)目行業(yè)相適應(yīng)的具有專業(yè)勝任能力人員組成工作小組；必要時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專家參與具體工作，從人員組成上保證工作的順利進(jìn)行。(二)方案保障實(shí)施方案是整個(gè)工作的指導(dǎo)和規(guī)范，是總體質(zhì)量的基礎(chǔ)條件。接受委托節(jié)認(rèn)真貫徹執(zhí)行；(三)資料保障告中特別說明情況，或?qū)?huì)產(chǎn)生的影響結(jié)果予以說明；根據(jù)本公司的質(zhì)量管理制度和質(zhì)保體系，在咨詢過程中重點(diǎn)加強(qiáng)以下環(huán)節(jié)管理：作小結(jié)，必須就所負(fù)責(zé)的內(nèi)容，完成時(shí)