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第八章技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)二技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)
家用洗滌劑引發(fā)的中毒
1996年6月,貴州省平壩縣消費(fèi)者王女士在一次清洗廁所時(shí),先用“洗消凈”洗滌,后來(lái)她嫌廁所臭味沒(méi)有除去,又用“除臭劑”進(jìn)行清洗,5分鐘不到,她漸覺(jué)空氣難聞,非常刺鼻,慢慢地咳嗽加重,呼吸困難,因此發(fā)生休克差點(diǎn)死亡。她愛(ài)人發(fā)現(xiàn)后,趕緊將她送進(jìn)醫(yī)院搶救,人搶救過(guò)來(lái)了,花了467.8元。討論并回答:為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?
家用洗滌劑有兩種:一種是以次氯酸鈉為主要成分起殺菌、消毒作用的含氯洗滌劑,如洗消凈、洗凈靈、漂白劑等;一種是以鹽酸為主要成分起清潔去污作用的含酸洗滌劑,如除臭劑、管道沖洗劑、廚房用洗凈劑等。由于兩種化學(xué)產(chǎn)品組成不同,性質(zhì)不同,使用時(shí)一旦并用,就可能產(chǎn)生有害的氯氣。王女士在使用這兩種家用洗滌劑時(shí),沒(méi)有看清楚說(shuō)明書(shū),沒(méi)有按照說(shuō)明書(shū)的要求去操作而造成以上情況的發(fā)生。在日常生活中當(dāng)我們買(mǎi)來(lái)一款新手機(jī)、電磁爐或其它新產(chǎn)品后我們首先應(yīng)該做什么?是的,現(xiàn)代新技術(shù)產(chǎn)品日新月異,我們?cè)谑褂们氨匦枵J(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng),否則會(huì)給我們生活帶來(lái)很大麻煩?,F(xiàn)在,你家新買(mǎi)了一個(gè)電磁爐,請(qǐng)看電磁爐說(shuō)明書(shū)。
1.技術(shù)產(chǎn)品的使用產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)為用戶(hù)使用產(chǎn)品提供依據(jù),它必須清楚的告訴用戶(hù)產(chǎn)品的使用方法,以使用戶(hù)方便地獲知、掌握產(chǎn)品使用方法,恰當(dāng)、安全、高效地使用產(chǎn)品。雞蛋在微波爐里炸了!
請(qǐng)從產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的角度推測(cè)造成王林微波爐使用不當(dāng)?shù)目赡茉颉?、討論
總之,在使用之前,要認(rèn)真地閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的性能,懂得產(chǎn)品的操作方法,掌握產(chǎn)品的保養(yǎng)和維護(hù)常識(shí)。切忌魯莽操作!3、馬上行動(dòng)書(shū)上165頁(yè)就使用者來(lái)說(shuō),怎樣才能掌握產(chǎn)品使用方法,恰當(dāng)、安全、高效的使用產(chǎn)品?講述你身邊的事例,告訴大家一個(gè)故事或經(jīng)驗(yàn)……二、技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)1、維護(hù)和保養(yǎng)目的(1)、延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命(2)、防止早期損壞(3)、減少運(yùn)行故障(4)、其它目的2、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng),在進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注意的幾點(diǎn)(2)、為產(chǎn)品配備必需的一般維修工具以方便產(chǎn)品的維修
(1)、使用通用標(biāo)準(zhǔn)部件
(3)、盡量提供維修者易識(shí)讀的符號(hào)標(biāo)志
(4)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要便于拆裝并確保操作安全
3、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的維護(hù)和保養(yǎng)(1)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)給出產(chǎn)品日常維護(hù)和保養(yǎng)方法(2)、明確產(chǎn)品定期維護(hù)的時(shí)間及內(nèi)容(3)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應(yīng)注意強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)三、、技技術(shù)術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品品的的服服務(wù)務(wù)途途徑徑討論論1::你你在在遇遇到到產(chǎn)產(chǎn)品品故故障障的的時(shí)時(shí)候候會(huì)會(huì)怎怎么么辦辦??簡(jiǎn)單單的的問(wèn)問(wèn)題題自自己己處處理理,,或或查查閱閱說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)處處理理,,復(fù)復(fù)雜雜的的交交給給專(zhuān)專(zhuān)門(mén)門(mén)維維修修的的站站點(diǎn)點(diǎn)處處理理討論論2::你你在在設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)時(shí)時(shí),,對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品出出現(xiàn)現(xiàn)故故障障的的處處理如如何何設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)??討論論3::請(qǐng)請(qǐng)你你舉舉出出一一些些產(chǎn)產(chǎn)品品的的常常用用的的服服務(wù)務(wù)途途徑徑向用用戶(hù)戶(hù)介介紹紹檢檢查查與與排排除除簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單故故障障的的方方法法,,以以及及產(chǎn)產(chǎn)品品的的維維修修站站點(diǎn)點(diǎn)打電電話(huà)話(huà)、、上上網(wǎng)網(wǎng)、、請(qǐng)請(qǐng)教教其其他他用用戶(hù)戶(hù)等等四、、課課堂堂練練習(xí)習(xí)從說(shuō)說(shuō)明明書(shū)書(shū)的的角角度度出出發(fā)發(fā),,寫(xiě)寫(xiě)一一份份簡(jiǎn)簡(jiǎn)易易臺(tái)臺(tái)扇扇的的維維護(hù)護(hù)和和保保養(yǎng)養(yǎng)的的說(shuō)說(shuō)明明五、、作作業(yè)業(yè)書(shū)中中167頁(yè)頁(yè),,第第2題題謝謝謝觀觀看看/歡迎迎下下載載BYFAITHIMEANAVISIONO
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