創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化課件

創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化1項(xiàng)目制定管理計(jì)劃人員和績效的管理技巧人力資源管理:企業(yè)成功的關(guān)鍵企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):

自己決定人才模式項(xiàng)目制定管理計(jì)劃人員和績效的管理技巧人力資源管理:企業(yè)成2理想的購買場(chǎng)所理想的工作場(chǎng)所理想的投資場(chǎng)所積極面對(duì)工作熱愛公司員工行為留住人才優(yōu)良的服務(wù)對(duì)產(chǎn)品的信心和自豪感客戶的良好印象加強(qiáng)客戶忠誠度資產(chǎn)回報(bào)

利潤增長

收入增加我們的企業(yè)介紹新的客戶理想的購買場(chǎng)所理想的工作場(chǎng)所理想的投資場(chǎng)所積極面對(duì)工作熱愛公3我們的成功是由以下因素來衡量的:生產(chǎn)率收入增加留住最好的人才利潤管理成本控制客戶滿意度員工滿意度我們的成功是由以下因素來衡量的:4

管理標(biāo)準(zhǔn)(最難以忍受的行為)

管理標(biāo)準(zhǔn)5人才模式人才模式6人力資本管理組織人才:

“培養(yǎng)發(fā)展成功的人”有效地辨別,發(fā)展和發(fā)揮員工的能力,以滿足企業(yè)目前和將來的能力需要契合員工和企業(yè)的目標(biāo)(員工的投入=生產(chǎn)率的提高)企業(yè)員工最大的滿足感最大的貢獻(xiàn)個(gè)人成功價(jià)值觀和目標(biāo)企業(yè)的成功價(jià)值觀和目標(biāo)人力資本管理有效地辨別,發(fā)展和發(fā)揮員工的能力,以滿足企業(yè)目前7表 現(xiàn)不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)在員工數(shù)量比重不超過5%

通常少于員工數(shù)量的10%人才模式優(yōu)秀的一般的有限的能 力表 現(xiàn)不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)在員工數(shù)量比重不超過58衡量表現(xiàn)的尺度

態(tài)度/動(dòng)機(jī)

關(guān)鍵的能力

貢獻(xiàn)

價(jià)值觀

人才模式Values衡量表現(xiàn)的尺度

態(tài)度/動(dòng)機(jī)人才模式Values9潛能指標(biāo)人 才 模 式潛能指標(biāo)人 才 模 式10BADFit談話,辭退表 現(xiàn)

通常不多于員工總數(shù)的5%

通常少于總員工數(shù)的10%人 才 模 式表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有巨大的潛力指導(dǎo),改善表現(xiàn)好員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)“明星”保留,大幅提升,激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)有巨大的潛力“冉冉升起的新星”保留,提升,

激勵(lì)表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),改善表現(xiàn)高績效員工保留,提升,

激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)想辦法改善表現(xiàn)潛 力優(yōu)秀的一般的有限的不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)表 現(xiàn)通常不多于員工總數(shù)的5%通常少于總員11

不滿意 正常 突出

表現(xiàn)

表現(xiàn)暫時(shí)不能滿足要求

不論表現(xiàn)出多大的潛力

一般是新員工(例:畢業(yè)生)

也可能是因?yàn)槭褂貌划?dāng)

能力缺乏

不能勝任角色/或不適合組織公司的黑名單

表現(xiàn)令人滿意

有進(jìn)一步發(fā)展的能力

可以進(jìn)步到更高的水平

創(chuàng)新

尋求新的挑戰(zhàn)

具備戰(zhàn)略性能力

能承擔(dān)更多的任務(wù)和工作

還不能很好地應(yīng)付復(fù)雜沉重的工作

表現(xiàn)令人滿意表現(xiàn)穩(wěn)定

愿意成長

希望有更好的發(fā)展

努力超越現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)

指導(dǎo)發(fā)展,主要集中在日常工作方面軍

表現(xiàn)令人滿意表現(xiàn)穩(wěn)定

主要集中在當(dāng)前的需求和標(biāo)準(zhǔn)

集中在日常工作中

能勝任當(dāng)前的工作,但不能進(jìn)一步發(fā)展

非常高效及可靠的員工

專業(yè)骨干

集中在日常工作中

當(dāng)前的工作非常出色,但很難有進(jìn)一步的提高

希望保持目前的水平高績效的員工–表現(xiàn)一直能超過期望

有一定的發(fā)展空間

有時(shí)能以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

努力改善工作方法并超越當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)

突出–最優(yōu)秀的人才

具備卓越的能力,可以取得巨大的成功

有能力獲得迅速提升

有戰(zhàn)略,有遠(yuǎn)見

有效處理復(fù)雜沉重的工作任務(wù)突破性的思考力

有效幫助他人

追求成果和卓越

表現(xiàn)暫不能滿足要求

也許是因?yàn)槁毼徊划?dāng)或不適合當(dāng)前的部門

需要改進(jìn)表現(xiàn)

或許是表現(xiàn)不穩(wěn)定要想辦法根據(jù)反饋改善表現(xiàn)

過于集中在日常的工作中優(yōu)秀 一般 有限

潛力明星管理培訓(xùn)生問題兒童

不滿意 正常12管理方式BADFit談話,辭退表 現(xiàn)

通常不多于員工總數(shù)的5%

通常少于總員工數(shù)的10%表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有巨大的潛力指導(dǎo),改善表現(xiàn)好員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)“明星”保留,大幅提升,激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)有巨大的潛力“冉冉升起的新星”保留,提升,

激勵(lì)表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),改善表現(xiàn)高績效員工保留,提升,

激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)想辦法改善表現(xiàn)潛 力優(yōu)秀的一般的有限的不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)管理方式表 現(xiàn)通常不多于員工總數(shù)的5%通常13為每一位員工制定業(yè)績計(jì)劃管理員工的表現(xiàn)和技能為每一位員工制定業(yè)績計(jì)劃14管理員工表現(xiàn)的技巧和工具

直面

談話

指導(dǎo)

激勵(lì)

創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化課件15

是一種尊重

你針對(duì)的是行為或表現(xiàn)而不是個(gè)人

是真誠的

應(yīng)迅速響應(yīng)并持續(xù)進(jìn)行

創(chuàng)造高績效的文化

在實(shí)行過程中會(huì)變得越來越容易…直面…直面…16建立高績效的企業(yè)文化建立高績效的企業(yè)文化17創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化創(chuàng)建高績效的企業(yè)文化18項(xiàng)目制定管理計(jì)劃人員和績效的管理技巧人力資源管理:企業(yè)成功的關(guān)鍵企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn):

自己決定人才模式項(xiàng)目制定管理計(jì)劃人員和績效的管理技巧人力資源管理:企業(yè)成19理想的購買場(chǎng)所理想的工作場(chǎng)所理想的投資場(chǎng)所積極面對(duì)工作熱愛公司員工行為留住人才優(yōu)良的服務(wù)對(duì)產(chǎn)品的信心和自豪感客戶的良好印象加強(qiáng)客戶忠誠度資產(chǎn)回報(bào)

利潤增長

收入增加我們的企業(yè)介紹新的客戶理想的購買場(chǎng)所理想的工作場(chǎng)所理想的投資場(chǎng)所積極面對(duì)工作熱愛公20我們的成功是由以下因素來衡量的:生產(chǎn)率收入增加留住最好的人才利潤管理成本控制客戶滿意度員工滿意度我們的成功是由以下因素來衡量的:21

管理標(biāo)準(zhǔn)(最難以忍受的行為)

管理標(biāo)準(zhǔn)22人才模式人才模式23人力資本管理組織人才:

“培養(yǎng)發(fā)展成功的人”有效地辨別,發(fā)展和發(fā)揮員工的能力,以滿足企業(yè)目前和將來的能力需要契合員工和企業(yè)的目標(biāo)(員工的投入=生產(chǎn)率的提高)企業(yè)員工最大的滿足感最大的貢獻(xiàn)個(gè)人成功價(jià)值觀和目標(biāo)企業(yè)的成功價(jià)值觀和目標(biāo)人力資本管理有效地辨別,發(fā)展和發(fā)揮員工的能力,以滿足企業(yè)目前24表 現(xiàn)不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)在員工數(shù)量比重不超過5%

通常少于員工數(shù)量的10%人才模式優(yōu)秀的一般的有限的能 力表 現(xiàn)不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)在員工數(shù)量比重不超過525衡量表現(xiàn)的尺度

態(tài)度/動(dòng)機(jī)

關(guān)鍵的能力

貢獻(xiàn)

價(jià)值觀

人才模式Values衡量表現(xiàn)的尺度

態(tài)度/動(dòng)機(jī)人才模式Values26潛能指標(biāo)人 才 模 式潛能指標(biāo)人 才 模 式27BADFit談話,辭退表 現(xiàn)

通常不多于員工總數(shù)的5%

通常少于總員工數(shù)的10%人 才 模 式表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有巨大的潛力指導(dǎo),改善表現(xiàn)好員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)“明星”保留,大幅提升,激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)有巨大的潛力“冉冉升起的新星”保留,提升,

激勵(lì)表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),改善表現(xiàn)高績效員工保留,提升,

激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)想辦法改善表現(xiàn)潛 力優(yōu)秀的一般的有限的不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)表 現(xiàn)通常不多于員工總數(shù)的5%通常少于總員28

不滿意 正常 突出

表現(xiàn)

表現(xiàn)暫時(shí)不能滿足要求

不論表現(xiàn)出多大的潛力

一般是新員工(例:畢業(yè)生)

也可能是因?yàn)槭褂貌划?dāng)

能力缺乏

不能勝任角色/或不適合組織公司的黑名單

表現(xiàn)令人滿意

有進(jìn)一步發(fā)展的能力

可以進(jìn)步到更高的水平

創(chuàng)新

尋求新的挑戰(zhàn)

具備戰(zhàn)略性能力

能承擔(dān)更多的任務(wù)和工作

還不能很好地應(yīng)付復(fù)雜沉重的工作

表現(xiàn)令人滿意表現(xiàn)穩(wěn)定

愿意成長

希望有更好的發(fā)展

努力超越現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)

指導(dǎo)發(fā)展,主要集中在日常工作方面軍

表現(xiàn)令人滿意表現(xiàn)穩(wěn)定

主要集中在當(dāng)前的需求和標(biāo)準(zhǔn)

集中在日常工作中

能勝任當(dāng)前的工作,但不能進(jìn)一步發(fā)展

非常高效及可靠的員工

專業(yè)骨干

集中在日常工作中

當(dāng)前的工作非常出色,但很難有進(jìn)一步的提高

希望保持目前的水平高績效的員工–表現(xiàn)一直能超過期望

有一定的發(fā)展空間

有時(shí)能以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

努力改善工作方法并超越當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)

突出–最優(yōu)秀的人才

具備卓越的能力,可以取得巨大的成功

有能力獲得迅速提升

有戰(zhàn)略,有遠(yuǎn)見

有效處理復(fù)雜沉重的工作任務(wù)突破性的思考力

有效幫助他人

追求成果和卓越

表現(xiàn)暫不能滿足要求

也許是因?yàn)槁毼徊划?dāng)或不適合當(dāng)前的部門

需要改進(jìn)表現(xiàn)

或許是表現(xiàn)不穩(wěn)定要想辦法根據(jù)反饋改善表現(xiàn)

過于集中在日常的工作中優(yōu)秀 一般 有限

潛力明星管理培訓(xùn)生問題兒童

不滿意 正常29管理方式BADFit談話,辭退表 現(xiàn)

通常不多于員工總數(shù)的5%

通常少于總員工數(shù)的10%表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有巨大的潛力指導(dǎo),改善表現(xiàn)好員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)“明星”保留,大幅提升,激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)有巨大的潛力“冉冉升起的新星”保留,提升,

激勵(lì)表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),改善表現(xiàn)高績效員工保留,提升,

激勵(lì)穩(wěn)定可靠的員工認(rèn)可,嘉獎(jiǎng)想辦法改善表現(xiàn)潛 力優(yōu)秀的一般的有限的不滿意滿意表現(xiàn)突出超標(biāo)準(zhǔn)需要改進(jìn)管理方式表 現(xiàn)通常不多于員工總數(shù)的5%