旅游需要與動機

第三章旅游消費者的行為模式情感過程個性傾向性個性心理心理現(xiàn)象心理過程認(rèn)識過程感知覺、記憶想象、思維、注意需要、動機、興趣、態(tài)度、信念、理想、世界觀氣質(zhì)、能力、性格基本框架心理狀態(tài)情緒、情感意志過程個性心理特征[導(dǎo)讀]

徐霞客游歷名山大川，因為他深深愛著這片河山；沈從文懷著解不開的故鄉(xiāng)情結(jié)，流連在湘西的沱江岸邊、吊腳樓前；白雪公主奔進美麗的大森林，希望能夠躲避世俗的無情迫害；小丑魚為了追尋比生命還重要的骨肉親情，不畏大海波濤，掙扎在暗流之中……出游的人，總有一個夢想、一份情懷、一個理由。第一節(jié)旅游需要一、需要的概念P131有機體在內(nèi)外條件的刺激下，對某些事物希望得到滿足時的一種心理緊張狀態(tài)。如果你無法獲得它，可能恰恰因為你太想擁有它！動機需要心理緊張的狀態(tài)（即尋找選擇目標(biāo)）目標(biāo)導(dǎo)向（即滿足需要的活動）目標(biāo)行動（緊張感消失）需要滿足產(chǎn)生新的需要需要的模式圖馬斯洛的需要層次論馬斯洛

(AbrahamHaslow,1908—1970），猶太人,美國社會心理學(xué)家，人格理論家,人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者,第三代心理學(xué)的開創(chuàng)者，他對人的動機持整體的看法,其動機理論被稱為”需要層次論”。將需要劃分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要（七層：求知、審美的需要）和自我實現(xiàn)需要（見圖2）。三、需要層次理論圖4-1馬斯洛的需要層次關(guān)系圖自我實現(xiàn)的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要三、需要層次理論

生理需要是人的最基本需要，是維持個體生存和發(fā)展的一種基本需要，是應(yīng)當(dāng)最先得到滿足的需要，如食物、睡眠、住所、御寒等需要。(一)生理的需要三、需要層次理論

人的基本生存條件得到保障之后，也就是生理需要基本滿足后，就會出現(xiàn)安全需要。(二)安全的需要三、需要層次理論

社交需要又稱為愛與歸屬的需要。(三)社交的需要三、需要層層次理論人們既希望望受到尊重重，也希望望有自尊。。(四)尊重重的需要三、需要層層次理論自我實現(xiàn)的的需要是人人所追求的的最高目標(biāo)標(biāo)，是最大大限度地開開發(fā)自身的的潛能，實實現(xiàn)自己的的理想和抱抱負(fù)的需要要。(五)自我我實現(xiàn)的需需要生理需要、、安全需要要、社交需需要和尊重重需要可以以統(tǒng)稱為缺缺失性需要要，自我實實現(xiàn)的需要要又稱為非非缺失性需需要或成長長的需要。。圖2生理安安全社社交尊尊重自自我實現(xiàn)四、單一性性需要和復(fù)復(fù)雜性需要要(一)需要要的單一性性需要的單一一性又稱需需要的一致致性。人們們總是期望望在生活中中保持平衡衡、和諧和和一致，希希望日常生生活穩(wěn)定，，不動蕩，，力求避免免沖突，還還希望生活活中的一切切都有規(guī)律律性和預(yù)見見性。四、需要的的單一性和和復(fù)雜性需要的復(fù)雜雜性指人們們對新奇、、意外、變變化和不可可預(yù)見的事事物的追求求和向往。。過這些手手段去感知知復(fù)雜的事事物，獲得得全新的經(jīng)經(jīng)歷，從而而獲得心理理上的滿足足。(二)需要要的復(fù)雜性性四、需要的的單一性和和復(fù)雜性需要的單一一性和復(fù)雜雜性是相互互對立的一一組矛盾，，但兩者存存在很大的的互補性。。(三)需要要的單一性性和復(fù)雜性性的平衡（（老板與員員工的需要要）旅游活動實實際上是起起著“平衡衡劑”的作作用。圖2心理厭倦恐恐慌慌緊張程度最理想的緊緊張程度單一性性復(fù)雜性性第二節(jié)節(jié)旅旅游者者的動動機一、動機與旅游動機二、旅游動機的多源性三、旅游動機的激發(fā)動機與與需要要的關(guān)關(guān)系:需要是是產(chǎn)生生動機機的內(nèi)內(nèi)在的的根本本原因因，而而一種種需要要的演演化為為某種種動機機則受受到環(huán)環(huán)境因因素的的影響響。動動機是是在需需要的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上產(chǎn)產(chǎn)生的的，但但只有有需要要并不不一定定能產(chǎn)產(chǎn)生動動機，，動機機產(chǎn)生生至少少應(yīng)該該具備備兩個個條件件：（（1））要有有需要要存在在，且且還要要被強強化到到一定定的程程度，，（2）要要有滿滿足需需要的的條件件存在在。一、動機與旅旅游動機機動機是引引起和維維持個體體的活動動，并使使活動指指向某一一目標(biāo)的的心理過過程或內(nèi)內(nèi)部動力力。那么，什什么是旅旅游動機機呢？提問人為什么么要旅游游？（直接？？根本？？）一、動機與旅旅游動機機旅游動機機是推動動人們進進行旅游游的內(nèi)部部驅(qū)動力力。旅游游動機是是在旅游游需要的的刺激下下，直接接推動人人去進行行旅游活活動的內(nèi)內(nèi)部動力力。旅游游動機的的產(chǎn)生必必須同時時具備兩兩個方面面的條件件：主觀條件件和客觀觀條件。。主觀條件件是個體體的內(nèi)在在條件，，即人的的需要。。但是人人們具備備了旅游游動機的的主觀條條件后，，如果客客觀條件件不允許許，并不不一定能能夠形成成旅游動動機，因因而旅游游行為最最終也不不一定能能夠發(fā)生生?？陀^觀條件就就是外在在的誘因因或刺激激條件。。二、旅游游動機的的分類（（多源性性）旅游動機機是建立立在旅游游需要的的基礎(chǔ)上上的，旅旅游需要要的多樣樣性決定定了旅游游動機也也必然豐豐富多樣樣。依據(jù)據(jù)動機在在旅游活活動中所所起的作作用，通過對現(xiàn)現(xiàn)代旅游游者種種種旅游行行為的研研究，旅旅游動機機大致可可以分為為如下幾幾類旅游動機機的產(chǎn)生生旅游動機的產(chǎn)生內(nèi)部條件旅游動機的產(chǎn)生外因需要經(jīng)濟因素時間因素社會因素1、田中喜一一分類法法心理動機機精神動機機身體動機機經(jīng)濟動機機需要與旅旅游動機機２、麥金托什什分類法法健康動機機文化動機機交際動機機地位和聲聲望動機機需要與旅旅游動機機３、奧德曼分分類法健康動機機好奇動機機體育動機機尋找樂趣趣的動機機精神寄托托和宗教教信仰動動機專業(yè)或商商業(yè)動機機探親訪友友動機自我尊重重動機需要與旅旅游動機機４、國內(nèi)綜合合分類法法身心健康康動機探奇求知知動機精神審美美動機社會交往往動機商務(wù)公務(wù)務(wù)動機紀(jì)念象征征的動機機宗教朝覲覲的動機機家庭責(zé)任任動機………等需要與旅旅游動機機旅游動機機并非單單一，也也不平均均兩種或多多種主導(dǎo)或輔輔助來華旅游游港澳同胞胞國內(nèi)長線線游短線游玩玩公務(wù)人員員，商人人老年人………人類行為為的原動動力：從從精神分分析理論論到人本本主義心心理學(xué)人的本我我不能得得到滿足足，從而而造就了了病態(tài)的的人格另外一個個精神分分析理論論的代表表人物阿阿德勒認(rèn)認(rèn)為：人人格的各各種動機機都是在在追求優(yōu)優(yōu)越，因因為人天天生是自自卑的或或者想象象自己是是自卑的的！人對對某些缺缺陷的補補償是自自卑的重重要內(nèi)容容和表現(xiàn)現(xiàn)?！獜亩贸隽肆艘话阈孕越Y(jié)論：：人的本本質(zhì)是殘殘缺的，，人類行行為的動動力在于于補償缺缺欠。外出旅游游，正是是一種補補償?shù)谋肀憩F(xiàn)形式式因此，旅旅游就具具備了兩兩種傾向向：一種種是“逃逸””，一種是“追求””。從“逃逸逸”的角角度來看看，旅游游更多地地來自緩緩解或補補償?shù)膭觿恿Γa償機能能，補償償關(guān)系，，。從追求的的角度看看，旅游游則體現(xiàn)現(xiàn)了一種種自我實實現(xiàn)的努努力－－－追求優(yōu)美美與壯美美，追求求個人價價值。旅游既可可以是釋釋放壓力力的重要甚至至是唯一一的途徑，也可以以是由健健康的個個人在健健康的環(huán)環(huán)境背景景下作出出的一種積極極的選擇擇。因此，，我們可可以這樣樣說，旅旅游行為為發(fā)生的的根本性性的原動動力來源源于補償匱缺缺，實現(xiàn)現(xiàn)自我。。而我們需需要的正正是一種種快樂，，一種滿滿足，它它，就是是愉悅～～，但它它其實很很單純，，可能隱隱藏在各各種行為為和動機機的背后后，不會會浮現(xiàn)為為一種意意識形態(tài)態(tài)，也沒沒有多少少操作價價值。旅游動機機在很大大程度上上是旅游游需要的的某種工工具性實實現(xiàn)，是是把旅游游需要多多元化，，外化的的結(jié)果加強旅游企業(yè)管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量2