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榮昌68林團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的
實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用榮昌68林團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的
實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用1將有必死之心,士無(wú)貪生之念何為士氣?所謂士氣就是在一個(gè)組織中,有一種能使人心所向,大家眾志成誠(chéng)的去達(dá)成一致目標(biāo)的“團(tuán)隊(duì)氣氛”。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚??嘈娜?,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。將有必死之心,士無(wú)貪生之念何為士氣?有志者,事竟成,破釜沉2榮昌68林團(tuán)隊(duì)
士氣的重要性
保持團(tuán)隊(duì)的注意力集中在關(guān)鍵性的目標(biāo)上。能挖掘人的潛能它能把整個(gè)人的心帶著走善戰(zhàn)者,攻心為上,攻城為下——孫子兵法榮昌68林團(tuán)隊(duì)
士氣的重要性
保持團(tuán)隊(duì)的注意力3營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用講義4青蛙的故事青蛙的故事5青蛙的故事青蛙的故事6青蛙的故事青蛙的故事7青蛙的故事青蛙的故事8青蛙的故事青蛙的故事9青蛙的故事青蛙的故事10青蛙的故事青蛙的故事11榮昌68林團(tuán)隊(duì)
我們的困惑
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一些實(shí)戰(zhàn)做法
思路
榮昌68林團(tuán)隊(duì)我們的困惑
思路
12在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較低迷的時(shí)候如何找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和氣勢(shì)一個(gè)月有四周,每周都需要推動(dòng),如何讓代理商們?cè)诿總€(gè)階段都保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,在獲取了一個(gè)月的勝利后,如何在下一個(gè)月得到更好的保持和提升?
實(shí)際的工作中經(jīng)常會(huì)碰到一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)們激勵(lì)自己團(tuán)隊(duì)的新人的方法比較單一,一切以賺錢(qián)為激勵(lì)手段
我們的困惑
在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較低迷的時(shí)候如何找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和13榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你同行我們的困惑
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提升士氣實(shí)戰(zhàn)做法
思路
榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你同行我們的困惑
思路
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營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
期待別人做好的事情,自己先做好你關(guān)注什么,你的隊(duì)員就關(guān)注什么包容怪才和專(zhuān)才要做好的地方:正直、感恩、負(fù)責(zé)任、守信、樂(lè)觀、不抱怨….“將有必死之心,士無(wú)貪生之念”第一:以身作則
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
“將有必死之心,士無(wú)貪生之念”第15
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)心態(tài)影響團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每天總是帶著歡愉希望:激情洋溢的和每個(gè)人交流,行動(dòng),步伐,眼神,語(yǔ)言,溝通中電話(huà)的語(yǔ)氣早上7點(diǎn),晚上10點(diǎn)的短信激勵(lì),每天的微信、郵件激勵(lì),白天的8點(diǎn)以后的電話(huà)溝通,分析問(wèn)題,解決方案,第二:不會(huì)自我激勵(lì)的人永遠(yuǎn)激勵(lì)不了別人
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第二:不會(huì)自我激勵(lì)的人永遠(yuǎn)激勵(lì)不了16
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
你獎(jiǎng)勵(lì)什么,你獎(jiǎng)勵(lì)的行為就會(huì)不斷慶祝每一次小的成功讓每一個(gè)人的貢獻(xiàn)有目共睹把行為結(jié)果用數(shù)字對(duì)比的形式反映出來(lái),習(xí)慣叫“數(shù)字上墻”,以激勵(lì)上進(jìn),鞭策后進(jìn)第一次留念:第一個(gè)10鉆戰(zhàn)報(bào)短信第三:肯定及獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第三:肯定及獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)17
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
管理學(xué)家稱(chēng)激勵(lì)為“愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)”象了解你的身體一樣了解你的下屬隊(duì)員誤區(qū):一味以股權(quán)、賺錢(qián)作為激勵(lì)手段第四:不投入情感的激勵(lì)是無(wú)效的
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第四:不投入情感的激勵(lì)是無(wú)效的18
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第五:不懂人心、人性的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)永遠(yuǎn)找不到精確的提升士氣激勵(lì)點(diǎn)個(gè)人的滿(mǎn)足感:人通常由滿(mǎn)足其較高層次的成就感、自尊心和自我價(jià)值等等需要,來(lái)獲得最大的鼓勵(lì)組織的歸屬感,在隊(duì)員最困難,最需要幫助的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)伸出援助之手,及時(shí)給予鼓勵(lì)和幫助,讓他從新看到希望。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第五:不懂人心、人性的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)永遠(yuǎn)19激勵(lì)員工小貼士
郵件激勵(lì)獎(jiǎng)品激勵(lì)(展業(yè)工具)通過(guò)上級(jí)主管來(lái)贊美寫(xiě)張便條當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣授予執(zhí)行工作的權(quán)力和輔導(dǎo)激勵(lì)員工小貼士郵件激勵(lì)20士為“贊賞”者死(案例1/1)韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,本來(lái)是一個(gè)最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。
事后,有人為他請(qǐng)功并問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說(shuō):當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看,就這么一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話(huà),就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并以身相許。
這也正合了中國(guó)的一句老話(huà)“士為知己者死”。士為“贊賞”者死(案例1/1)韓國(guó)某大型公司的21有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)第一次參加家長(zhǎng)會(huì),幼兒園的老師說(shuō):“你的兒子有多動(dòng)癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫(yī)院看一看?!被丶业穆飞?,兒子問(wèn)她老師都說(shuō)了些什么,她鼻子一酸,差點(diǎn)流下淚來(lái)。因?yàn)槿?0位小朋友,惟有他表現(xiàn)最差;惟有對(duì)他,老師表現(xiàn)出不屑。然而她還是告訴她的兒子:“老師表?yè)P(yáng)你了,說(shuō)寶寶原來(lái)在板凳上坐不了一分鐘,現(xiàn)在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽?zhuān)驗(yàn)槿嘀挥袑殞氝M(jìn)步了?!蹦翘焱砩?,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,并且沒(méi)讓她喂。有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)第一次參加家長(zhǎng)會(huì),幼兒園的老師說(shuō)22有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)
兒子上小學(xué)了。家長(zhǎng)會(huì)上,老師說(shuō):“這次數(shù)學(xué)考試,全班50名同學(xué),你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些障礙,您最好能帶他去醫(yī)院查一查。”回去的路上,她流下了淚。然而,當(dāng)她回到家里,卻對(duì)坐在桌前的兒子說(shuō):“老師對(duì)你充滿(mǎn)信心。他說(shuō)了,你并不是個(gè)笨孩子,只要能細(xì)心些,會(huì)超過(guò)你的同桌,這次你的同桌排在第21名?!闭f(shuō)這話(huà)時(shí),她發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿(mǎn)了光,沮喪的臉也一下子舒展開(kāi)來(lái)。她甚至發(fā)現(xiàn),兒子溫順的讓她吃驚,好象長(zhǎng)大了許多。第二天上學(xué),去得比平時(shí)都要早有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)
兒子上小學(xué)了。家長(zhǎng)會(huì)上,老師說(shuō)23有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)孩子上了初中,又一次家長(zhǎng)會(huì)。她坐在兒子的座位上,等著老師點(diǎn)她兒子的名字,因?yàn)槊看渭议L(zhǎng)會(huì),她兒子的名字在差生的行列中總是被點(diǎn)到。然而,這次卻出乎她的預(yù)料——直到結(jié)束,都沒(méi)有聽(tīng)到。她有些不習(xí)慣,臨別去問(wèn)老師,老師告訴她:“按你兒子現(xiàn)在的成績(jī),考重點(diǎn)高中有點(diǎn)危險(xiǎn)?!彼龖阎@喜的心情走出校門(mén),此時(shí)她發(fā)現(xiàn)兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心里有一種說(shuō)不出的甜蜜,她告訴兒子:“班主任對(duì)你非常滿(mǎn)意,他說(shuō)了,只要你努力,很有希望考上重點(diǎn)高中。”有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)孩子上了初24有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)高中畢業(yè)了。第一批大學(xué)錄取通知書(shū)下達(dá)時(shí),學(xué)校打電話(huà)讓她兒子到學(xué)校去一趟。她有一種預(yù)感,她兒子被清華錄取了,因?yàn)樵趫?bào)考時(shí),她給兒子說(shuō)過(guò),她相信他能考取這所大學(xué)。她兒子從學(xué)校回來(lái),把一封印有清華大學(xué)招生辦公室的特快專(zhuān)遞交到她的手里,突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來(lái),邊哭邊說(shuō):“媽媽?zhuān)抑牢也皇莻€(gè)聰明的孩子,可是,這個(gè)世界上只有你能欣賞我……”這時(shí),她悲喜交加,再也按捺不住十幾年來(lái)凝聚在心中的淚水,任它打在手中的信封上……有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)高中畢業(yè)25沒(méi)有吃完的牛排(案例1/3)
素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱(chēng)的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人,一行六個(gè)人都點(diǎn)了牛排。等六個(gè)人都吃完主餐,松下讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái),他還特別強(qiáng)調(diào):“不要找經(jīng)理,找主廚?!敝碜⒁獾?,松下的牛排只吃了一半,心想一會(huì)的場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
沒(méi)有吃完的牛排(案例1/3)素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱(chēng)的日本松下26沒(méi)有吃完的牛排(案例2/3)主廚來(lái)時(shí)很緊張,因?yàn)樗勒?qǐng)自已的客人來(lái)頭很大?!笆遣皇桥E庞惺裁磫?wèn)題?”主廚緊張地問(wèn)?!芭胝{(diào)牛排,對(duì)你已不成問(wèn)題,”松下說(shuō),“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已80歲了,胃口大不如前?!?/p>
主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷,大家過(guò)了好一會(huì)才明白怎么一回事?!拔乙?dāng)面和你談,是因?yàn)槲覔?dān)心,當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí),你會(huì)心里會(huì)難過(guò)”沒(méi)有吃完的牛排(案例2/3)主廚來(lái)時(shí)很緊張,因?yàn)樗勒?qǐng)自已27沒(méi)有吃完的牛排(案例3/3)
如果你是那位主廚,聽(tīng)到松下先生的如此說(shuō)明,會(huì)有什么感受?是不是覺(jué)得備受尊重?客人在旁聽(tīng)見(jiàn)松下如此說(shuō),更佩服松下的人格并更喜歡與他做生意了。
時(shí)刻真情關(guān)懷部屬感受的領(lǐng)導(dǎo),將完全捕獲部屬的心,并讓部署心甘情愿為他赴湯蹈火!
對(duì)別人表示關(guān)心和善意,比任何禮物都能產(chǎn)生更多的效果。沒(méi)有吃完的牛排(案例3/3)如果你是28激勵(lì)的策略激勵(lì)的策略29激勵(lì)策略激勵(lì)策略30激勵(lì)策略激勵(lì)策略31激勵(lì)策略激勵(lì)策略32激勵(lì)策略激勵(lì)策略33激勵(lì)策略激勵(lì)策略34激勵(lì)策略激勵(lì)策略35激勵(lì)策略激勵(lì)策略36榮昌68林團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)日常行為表A創(chuàng)造一個(gè)讓下屬有成就感的環(huán)境B會(huì)問(wèn)問(wèn)題,向下屬表達(dá)并試圖了解C友善、易親近D固定開(kāi)績(jī)效評(píng)估會(huì)并讓小組參與
決策及解決問(wèn)題E密切注意每個(gè)下屬的動(dòng)態(tài)G讓下屬把注意力放在重要目標(biāo)上H慶賀小組的成功J走動(dòng)式管理K從不表露出生氣或不贊同的態(tài)度;L確保組員有足夠的資源M尋求并給予屬下回饋意見(jiàn)N了解每一位屬下的工作O善于平撫爭(zhēng)端
你認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng):下屬認(rèn)為榮昌68林團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)日常行為表A創(chuàng)造一個(gè)讓下屬有37
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)走動(dòng)式管理過(guò)程
與下屬在他們工作的場(chǎng)所中碰面觀察工作的進(jìn)展傳達(dá)有價(jià)值的訊息請(qǐng)教和回答問(wèn)題強(qiáng)化價(jià)值觀給予和接受回饋意見(jiàn)引導(dǎo)他們把事情做對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)而言對(duì)下屬而言了解工作的進(jìn)展與下屬建立密切的關(guān)系觀察可能的問(wèn)題被關(guān)心溝通的渠道建立信任
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)走動(dòng)式管理過(guò)程
與下屬在他們工作的場(chǎng)所中碰38
只要鐵了心要我們就一定行
榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你共勉
只要鐵了心要我們就一定行
榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你共勉39榮昌68林團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的
實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用榮昌68林團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的
實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用40將有必死之心,士無(wú)貪生之念何為士氣?所謂士氣就是在一個(gè)組織中,有一種能使人心所向,大家眾志成誠(chéng)的去達(dá)成一致目標(biāo)的“團(tuán)隊(duì)氣氛”。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚??嘈娜耍觳回?fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。將有必死之心,士無(wú)貪生之念何為士氣?有志者,事竟成,破釜沉41榮昌68林團(tuán)隊(duì)
士氣的重要性
保持團(tuán)隊(duì)的注意力集中在關(guān)鍵性的目標(biāo)上。能挖掘人的潛能它能把整個(gè)人的心帶著走善戰(zhàn)者,攻心為上,攻城為下——孫子兵法榮昌68林團(tuán)隊(duì)
士氣的重要性
保持團(tuán)隊(duì)的注意力42營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)士氣運(yùn)用講義43青蛙的故事青蛙的故事44青蛙的故事青蛙的故事45青蛙的故事青蛙的故事46青蛙的故事青蛙的故事47青蛙的故事青蛙的故事48青蛙的故事青蛙的故事49青蛙的故事青蛙的故事50榮昌68林團(tuán)隊(duì)
我們的困惑
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一些實(shí)戰(zhàn)做法
思路
榮昌68林團(tuán)隊(duì)我們的困惑
思路
51在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較低迷的時(shí)候如何找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和氣勢(shì)一個(gè)月有四周,每周都需要推動(dòng),如何讓代理商們?cè)诿總€(gè)階段都保持著旺盛的戰(zhàn)斗力,在獲取了一個(gè)月的勝利后,如何在下一個(gè)月得到更好的保持和提升?
實(shí)際的工作中經(jīng)常會(huì)碰到一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)們激勵(lì)自己團(tuán)隊(duì)的新人的方法比較單一,一切以賺錢(qián)為激勵(lì)手段
我們的困惑
在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較低迷的時(shí)候如何找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)來(lái)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和52榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你同行我們的困惑
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提升士氣實(shí)戰(zhàn)做法
思路
榮昌68林團(tuán)隊(duì)與你同行我們的困惑
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營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
期待別人做好的事情,自己先做好你關(guān)注什么,你的隊(duì)員就關(guān)注什么包容怪才和專(zhuān)才要做好的地方:正直、感恩、負(fù)責(zé)任、守信、樂(lè)觀、不抱怨….“將有必死之心,士無(wú)貪生之念”第一:以身作則
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
“將有必死之心,士無(wú)貪生之念”第54
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)心態(tài)影響團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每天總是帶著歡愉希望:激情洋溢的和每個(gè)人交流,行動(dòng),步伐,眼神,語(yǔ)言,溝通中電話(huà)的語(yǔ)氣早上7點(diǎn),晚上10點(diǎn)的短信激勵(lì),每天的微信、郵件激勵(lì),白天的8點(diǎn)以后的電話(huà)溝通,分析問(wèn)題,解決方案,第二:不會(huì)自我激勵(lì)的人永遠(yuǎn)激勵(lì)不了別人
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第二:不會(huì)自我激勵(lì)的人永遠(yuǎn)激勵(lì)不了55
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
你獎(jiǎng)勵(lì)什么,你獎(jiǎng)勵(lì)的行為就會(huì)不斷慶祝每一次小的成功讓每一個(gè)人的貢獻(xiàn)有目共睹把行為結(jié)果用數(shù)字對(duì)比的形式反映出來(lái),習(xí)慣叫“數(shù)字上墻”,以激勵(lì)上進(jìn),鞭策后進(jìn)第一次留念:第一個(gè)10鉆戰(zhàn)報(bào)短信第三:肯定及獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第三:肯定及獎(jiǎng)勵(lì)貢獻(xiàn)56
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
管理學(xué)家稱(chēng)激勵(lì)為“愛(ài)的經(jīng)濟(jì)學(xué)”象了解你的身體一樣了解你的下屬隊(duì)員誤區(qū):一味以股權(quán)、賺錢(qián)作為激勵(lì)手段第四:不投入情感的激勵(lì)是無(wú)效的
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)士氣實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第四:不投入情感的激勵(lì)是無(wú)效的57
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第五:不懂人心、人性的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)永遠(yuǎn)找不到精確的提升士氣激勵(lì)點(diǎn)個(gè)人的滿(mǎn)足感:人通常由滿(mǎn)足其較高層次的成就感、自尊心和自我價(jià)值等等需要,來(lái)獲得最大的鼓勵(lì)組織的歸屬感,在隊(duì)員最困難,最需要幫助的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)伸出援助之手,及時(shí)給予鼓勵(lì)和幫助,讓他從新看到希望。
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第五:不懂人心、人性的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)永遠(yuǎn)58激勵(lì)員工小貼士
郵件激勵(lì)獎(jiǎng)品激勵(lì)(展業(yè)工具)通過(guò)上級(jí)主管來(lái)贊美寫(xiě)張便條當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣授予執(zhí)行工作的權(quán)力和輔導(dǎo)激勵(lì)員工小貼士郵件激勵(lì)59士為“贊賞”者死(案例1/1)韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,本來(lái)是一個(gè)最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。
事后,有人為他請(qǐng)功并問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說(shuō):當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看,就這么一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話(huà),就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并以身相許。
這也正合了中國(guó)的一句老話(huà)“士為知己者死”。士為“贊賞”者死(案例1/1)韓國(guó)某大型公司的60有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)第一次參加家長(zhǎng)會(huì),幼兒園的老師說(shuō):“你的兒子有多動(dòng)癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫(yī)院看一看。”回家的路上,兒子問(wèn)她老師都說(shuō)了些什么,她鼻子一酸,差點(diǎn)流下淚來(lái)。因?yàn)槿?0位小朋友,惟有他表現(xiàn)最差;惟有對(duì)他,老師表現(xiàn)出不屑。然而她還是告訴她的兒子:“老師表?yè)P(yáng)你了,說(shuō)寶寶原來(lái)在板凳上坐不了一分鐘,現(xiàn)在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽?zhuān)驗(yàn)槿嘀挥袑殞氝M(jìn)步了?!蹦翘焱砩希齼鹤悠铺旎某粤藘赏朊罪垼⑶覜](méi)讓她喂。有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)第一次參加家長(zhǎng)會(huì),幼兒園的老師說(shuō)61有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)
兒子上小學(xué)了。家長(zhǎng)會(huì)上,老師說(shuō):“這次數(shù)學(xué)考試,全班50名同學(xué),你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些障礙,您最好能帶他去醫(yī)院查一查?!被厝サ穆飞?,她流下了淚。然而,當(dāng)她回到家里,卻對(duì)坐在桌前的兒子說(shuō):“老師對(duì)你充滿(mǎn)信心。他說(shuō)了,你并不是個(gè)笨孩子,只要能細(xì)心些,會(huì)超過(guò)你的同桌,這次你的同桌排在第21名?!闭f(shuō)這話(huà)時(shí),她發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿(mǎn)了光,沮喪的臉也一下子舒展開(kāi)來(lái)。她甚至發(fā)現(xiàn),兒子溫順的讓她吃驚,好象長(zhǎng)大了許多。第二天上學(xué),去得比平時(shí)都要早有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)
兒子上小學(xué)了。家長(zhǎng)會(huì)上,老師說(shuō)62有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)孩子上了初中,又一次家長(zhǎng)會(huì)。她坐在兒子的座位上,等著老師點(diǎn)她兒子的名字,因?yàn)槊看渭议L(zhǎng)會(huì),她兒子的名字在差生的行列中總是被點(diǎn)到。然而,這次卻出乎她的預(yù)料——直到結(jié)束,都沒(méi)有聽(tīng)到。她有些不習(xí)慣,臨別去問(wèn)老師,老師告訴她:“按你兒子現(xiàn)在的成績(jī),考重點(diǎn)高中有點(diǎn)危險(xiǎn)?!彼龖阎@喜的心情走出校門(mén),此時(shí)她發(fā)現(xiàn)兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心里有一種說(shuō)不出的甜蜜,她告訴兒子:“班主任對(duì)你非常滿(mǎn)意,他說(shuō)了,只要你努力,很有希望考上重點(diǎn)高中?!庇羞@樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)孩子上了初63有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)高中畢業(yè)了。第一批大學(xué)錄取通知書(shū)下達(dá)時(shí),學(xué)校打電話(huà)讓她兒子到學(xué)校去一趟。她有一種預(yù)感,她兒子被清華錄取了,因?yàn)樵趫?bào)考時(shí),她給兒子說(shuō)過(guò),她相信他能考取這所大學(xué)。她兒子從學(xué)?;貋?lái),把一封印有清華大學(xué)招生辦公室的特快專(zhuān)遞交到她的手里,突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來(lái),邊哭邊說(shuō):“媽媽?zhuān)抑牢也皇莻€(gè)聰明的孩子,可是,這個(gè)世界上只有你能欣賞我……”這時(shí),她悲喜交加,再也按捺不住十幾年來(lái)凝聚在心中的淚水,任它打在手中的信封上……有這樣一位媽媽?zhuān)ò咐?/2)高中畢業(yè)64沒(méi)有吃完的牛排(案例1/3)
素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱(chēng)的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人,一行六個(gè)人都點(diǎn)了牛排。等六個(gè)人都吃完主餐,松下讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái),他還特別強(qiáng)調(diào):“不要找經(jīng)理,找主廚?!敝碜⒁獾?,松下的牛排只吃了一半,心想一會(huì)的場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
沒(méi)有吃完的牛排(案例1/3)素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱(chēng)的日本松下65沒(méi)有吃完的牛排(案例2/3)主廚來(lái)時(shí)很緊張,因?yàn)樗勒?qǐng)自已的客人來(lái)頭很大?!笆遣皇桥E庞惺裁磫?wèn)題?”主廚緊張地問(wèn)?!芭胝{(diào)牛排,對(duì)你已不成問(wèn)題,”松下說(shuō),“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已80歲了,胃口大不如前?!?/p>
主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷,大家過(guò)了好一會(huì)才明白怎么一回事?!拔乙?dāng)面和你談,是因?yàn)槲覔?dān)心,當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí),
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