技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣講義課件

第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)播種行動(dòng)﹒收獲習(xí)慣播種習(xí)慣﹒收獲品格播種品格﹒收獲命運(yùn)－－山姆﹒史邁爾有關(guān)習(xí)慣：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣1第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)有關(guān)習(xí)慣：第三講習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣3角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展創(chuàng)造專注緊扣技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果眼觀大圖緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－個(gè)人習(xí)慣4技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)人習(xí)慣一:專注成果NO.1orNO.2!－JackWelch第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果5個(gè)人習(xí)慣一:專注成果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一5考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣原則價(jià)值觀6考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣原則6專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入成果是指有成效的結(jié)果享受工作成果的快樂，而非享受工作的快樂第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果7專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖8個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二8日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖日美汽車大戰(zhàn)引起注意悠然自得未正視美汽車商不在意30%21.3%15%10%日本汽車占4%90年初80年初1974年1967年1962年9日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二日美汽車大戰(zhàn)引

動(dòng)態(tài)思維

整體思維第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖10第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二10眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)整體的思考問題動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)思考問題第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖11眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身第三講個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事12個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三12他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù)、會(huì)議，準(zhǔn)備事項(xiàng)干擾、電話一些信件報(bào)告一些會(huì)議許多緊急的事件許多迎合別人的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避”活動(dòng)不關(guān)緊要的信件看太多的電視準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)係的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事13他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)干擾、電話細(xì)他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事65-80%20-25%15%<1%14他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：Delegateit（可授權(quán)的）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事15技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：第三講技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）：Don’tdoit（丟掉不管）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事16技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）、

、

、

角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣17、、、角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)集思廣益創(chuàng)造信任第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣18技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)第三講技術(shù)經(jīng)理六蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門，198000名員工的調(diào)查，回答肯定的，其所在部門的員工流失率更低，生產(chǎn)率最高，顧客滿意率最高。全球63個(gè)國(guó)家，101家公司，170萬(wàn)員工的問卷中，只有20%是肯定答案。在工作中，你每天都有機(jī)會(huì)做你擅長(zhǎng)的事嗎？第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)19蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門，198000名員工發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作關(guān)注下屬的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)不要只是針對(duì)員工的劣勢(shì)評(píng)估時(shí)將員工優(yōu)勢(shì)放在“但是”之后第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)20發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作第三講

用人所長(zhǎng)，容人所短，此明君也！第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)21第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四21

鼓勵(lì)參與

和而不同

滯后決定

認(rèn)真聆聽

勇于表達(dá)

不預(yù)測(cè)立場(chǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集思廣益22鼓勵(lì)參與第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇氣體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益逃避順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)合作妥協(xié)23團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)集思廣益

是

不

是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見的看法來(lái)取代或完善你的合作的贏輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)一種過程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識(shí)團(tuán)隊(duì)思考（受同事壓力而妥協(xié)）第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益24集思廣益 是 不是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合集思廣益的方式腦力激蕩法方案寫列法創(chuàng)造第三替代方案第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益25集思廣益的方式腦力激蕩法第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五2組織強(qiáng)大的原因第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任可靠信任授權(quán)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣三:創(chuàng)造信任26組織強(qiáng)大的原因第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六可靠信任授權(quán)討論：組織中最常見的問題*缺乏承諾和信任*企圖改變他人*假定對(duì)立和不懷好意*交易性的人際關(guān)系*利益導(dǎo)向第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任27討論：組織中最常見的問題*缺乏承諾和信任第三講技術(shù)經(jīng)信任的基礎(chǔ)品格與能力的平衡品格高品格的人展現(xiàn)正直、成熟及一種富足的心態(tài)能力高能力的人在專業(yè)的範(fàn)圍中具備知識(shí)及技能第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任28信任的基礎(chǔ)品格與能力的平衡品格能力第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)

Trust信任

Trustworthiness值得信任

character品格 competence能力第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任29第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六29勇于道歉誠(chéng)懇正直過度自我制造矛盾違背諾言信守承諾粗枝大葉注意小節(jié)了解別人情感銀行帳戶主觀猜測(cè)存款＆取款第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之六－創(chuàng)造信任30勇于道歉誠(chéng)懇正直過度自我制造矛盾違背諾言信守承諾粗枝大葉注意第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)播種行動(dòng)﹒收獲習(xí)慣播種習(xí)慣﹒收獲品格播種品格﹒收獲命運(yùn)－－山姆﹒史邁爾有關(guān)習(xí)慣：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣31第三講技術(shù)經(jīng)理的六習(xí)慣播種思想﹒收獲行動(dòng)有關(guān)習(xí)慣：第三講習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣意愿知識(shí)技能32習(xí)慣的培養(yǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣意愿知識(shí)技能2角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣33角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展創(chuàng)造專注緊扣技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果眼觀大圖緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－個(gè)人習(xí)慣34技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣專注結(jié)果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)人習(xí)慣一:專注成果NO.1orNO.2!－JackWelch第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果35個(gè)人習(xí)慣一:專注成果第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一5考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－有關(guān)習(xí)慣原則價(jià)值觀36考慮結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)注重：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣原則6專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入成果是指有成效的結(jié)果享受工作成果的快樂，而非享受工作的快樂第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之一－專注成果37專注成果的要求更關(guān)注產(chǎn)出，而非投入第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖38個(gè)人習(xí)慣二:眼觀大圖第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二8日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖日美汽車大戰(zhàn)引起注意悠然自得未正視美汽車商不在意30%21.3%15%10%日本汽車占4%90年初80年初1974年1967年1962年39日美汽車大戰(zhàn)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二日美汽車大戰(zhàn)引

動(dòng)態(tài)思維

整體思維第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖40第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二10眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身改變專才成通才理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)整體的思考問題動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)思考問題第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之二－眼觀大圖41眼觀大圖要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)，而非工作本身第三講個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事42個(gè)人習(xí)慣三:緊扣要事第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三12他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù)、會(huì)議，準(zhǔn)備事項(xiàng)干擾、電話一些信件報(bào)告一些會(huì)議許多緊急的事件許多迎合別人的活動(dòng)細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費(fèi)時(shí)間的事“逃避”活動(dòng)不關(guān)緊要的信件看太多的電視準(zhǔn)備事項(xiàng)預(yù)防工作價(jià)值觀的澄清計(jì)劃關(guān)係的建立真正的更新創(chuàng)作授權(quán)自主管理重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事43他們更關(guān)注第二象限不緊急緊急IIIIIVII危機(jī)干擾、電話細(xì)他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不重要第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事65-80%20-25%15%<1%44他們將大多的時(shí)間放在第二象限緊急不緊急IIIIIVII重要不技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：Delegateit（可授權(quán)的）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事45技術(shù)經(jīng)理的4D原則Doitnow（要自己做的）：第三講技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）：Don’tdoit（丟掉不管）：第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之三－緊扣要事46技術(shù)經(jīng)理的4D原則（續(xù)）Doitlater（稍后再辦的）、

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角色典範(fàn)形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造信任專注結(jié)果緊扣要事技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣47、、、角色形成團(tuán)隊(duì)習(xí)慣形成個(gè)人習(xí)慣集思廣益眼觀大圖發(fā)展技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)集思廣益創(chuàng)造信任第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣－團(tuán)隊(duì)習(xí)慣48技術(shù)經(jīng)理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣發(fā)展優(yōu)勢(shì)第三講技術(shù)經(jīng)理六蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門，198000名員工的調(diào)查，回答肯定的，其所在部門的員工流失率更低，生產(chǎn)率最高，顧客滿意率最高。全球63個(gè)國(guó)家，101家公司，170萬(wàn)員工的問卷中，只有20%是肯定答案。在工作中，你每天都有機(jī)會(huì)做你擅長(zhǎng)的事嗎？第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)49蓋洛普的數(shù)據(jù)對(duì)36家公司，7939個(gè)部門，198000名員工發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作關(guān)注下屬的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)不要只是針對(duì)員工的劣勢(shì)評(píng)估時(shí)將員工優(yōu)勢(shì)放在“但是”之后第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)50發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)要求我們安排下屬去做擅長(zhǎng)的工作和意愿的工作第三講

用人所長(zhǎng)，容人所短，此明君也！第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四－發(fā)展優(yōu)勢(shì)51第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之四21

鼓勵(lì)參與

和而不同

滯后決定

認(rèn)真聆聽

勇于表達(dá)

不預(yù)測(cè)立場(chǎng)第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集思廣益52鼓勵(lì)參與第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五團(tuán)隊(duì)習(xí)慣二:集團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇氣體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益逃避順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)合作妥協(xié)53團(tuán)隊(duì)合作的五種方式勇體諒第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)集思廣益

是

不

是結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)造性合作隨心所欲的腦力激蕩研究、探索、尋求不同完全接受別人的意見的看法來(lái)取代或完善你的合作的贏輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)一種過程只是一種談判技巧就“以終以始”取得共識(shí)團(tuán)隊(duì)思考（受同事壓力而妥協(xié)）第三講技術(shù)經(jīng)理六個(gè)習(xí)慣之五－集思廣益54集