投標(biāo)文件編寫課件

產(chǎn)品及科研項(xiàng)目招標(biāo)基本要求與應(yīng)對(duì)措施軍事新能源技術(shù)研究所二Ｏ一七年十月產(chǎn)品及科研項(xiàng)目招標(biāo)軍事新能源技術(shù)研究所一、技術(shù)產(chǎn)品1.招標(biāo)類型2.評(píng)審方法3.評(píng)審內(nèi)容4.計(jì)分依據(jù)5.文件制作二、科研項(xiàng)目1.科研綜合論證報(bào)告2.科研單位資質(zhì)調(diào)查主要內(nèi)容一、技術(shù)產(chǎn)品主要內(nèi)容1.公開招標(biāo)：社會(huì)公共產(chǎn)品類，資格性審查特別嚴(yán)格，中標(biāo)后一般要現(xiàn)場(chǎng)考察企業(yè)實(shí)力。2.邀請(qǐng)招標(biāo)：軍事特色明顯的產(chǎn)品，軍隊(duì)立項(xiàng)研制，庫(kù)內(nèi)企業(yè)才有機(jī)會(huì)參加，拼技術(shù)和實(shí)力。3.競(jìng)爭(zhēng)談判：產(chǎn)品特性不明確，一次采購(gòu)量比較大，合規(guī)的企業(yè)不足三家，拼價(jià)格和實(shí)力。4.單一來(lái)源：屬性獨(dú)特的產(chǎn)品、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品、軍事特征十分明顯的產(chǎn)品。技術(shù)產(chǎn)品——招標(biāo)類型1.公開招標(biāo)：社會(huì)公共產(chǎn)品類，資格性審查特別嚴(yán)格，中標(biāo)后一1.綜合評(píng)分法：從技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)方面綜合考查投標(biāo)企業(yè)，得分最高的企業(yè)中標(biāo)。2.最優(yōu)價(jià)法：合規(guī)企業(yè)中報(bào)價(jià)最低的中標(biāo)，也就是招標(biāo)文件的所有要求必須滿足而且報(bào)價(jià)最低。技術(shù)產(chǎn)品——評(píng)審方法1.綜合評(píng)分法：從技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)方面綜合考查投標(biāo)企業(yè)，得分1.技術(shù)評(píng)審：設(shè)施設(shè)備、技術(shù)人員、技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、參與科研試制生產(chǎn)情況、零部件材料、產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)、樣品情況。2.商務(wù)評(píng)審：產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規(guī)模、過(guò)往業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、公司信譽(yù)、售后服務(wù)。技術(shù)產(chǎn)品——評(píng)審內(nèi)容1.技術(shù)評(píng)審：設(shè)施設(shè)備、技術(shù)人員、技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量1.設(shè)施設(shè)備：具有穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等配套設(shè)施齊全，能滿足項(xiàng)目承制需要；專業(yè)技術(shù)設(shè)備和儀器種類齊全、性能先進(jìn)、技術(shù)狀況良好，滿足批量生產(chǎn)、檢測(cè)需要。2.技術(shù)人員：相關(guān)專業(yè)、工種設(shè)置能滿足項(xiàng)目需要；技術(shù)主管人員具有高級(jí)技術(shù)職稱，有類似項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)人員數(shù)量充足，職稱、學(xué)歷等整體素質(zhì)好；有從事類似項(xiàng)目工作經(jīng)歷。3.技術(shù)方案：科學(xué)合理、詳實(shí)可行；能夠?qū)崿F(xiàn)所有的技術(shù)功能，達(dá)到規(guī)定的性能指標(biāo)；技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，新技術(shù)得以創(chuàng)新應(yīng)用。4.生產(chǎn)工藝：工藝流程合理；工裝設(shè)備配套齊全；生產(chǎn)過(guò)程組織嚴(yán)密。5.質(zhì)量控制：質(zhì)量管理制度完善；質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)健全；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備配套；投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告；無(wú)重大質(zhì)量安全事故。6.參與科研試制生產(chǎn)情況：參與科研試制；批量生產(chǎn)情況；承擔(dān)過(guò)同類項(xiàng)目。7.零部件材料：設(shè)備統(tǒng)型情況；零部件品牌、技術(shù)性能；原材料品牌、技術(shù)性能。8.產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)：產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告；性能指標(biāo)滿足度。9.樣品情況：外觀質(zhì)量；結(jié)構(gòu)配置；加工質(zhì)量；工藝水平；性能情況。技術(shù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依據(jù)1.設(shè)施設(shè)備：具有穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等配1.價(jià)格：最低價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)。2.企業(yè)規(guī)模：注冊(cè)資金；供應(yīng)商級(jí)別；銷售額度；占地和建筑面積。3.業(yè)績(jī)：相同產(chǎn)品業(yè)績(jī)；同類產(chǎn)品業(yè)績(jī)；相關(guān)產(chǎn)品業(yè)績(jī)。4.財(cái)務(wù)狀況：銀行資信證明；第三方財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告；資產(chǎn)總額和流動(dòng)比率；負(fù)債率和負(fù)債結(jié)構(gòu)；經(jīng)營(yíng)收益。5.信譽(yù)：商業(yè)信譽(yù)良好；馳名商標(biāo)；稅金繳納情況；社會(huì)保障金繳納情況；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)重大違法記錄；部隊(duì)反映情況。6.售后服務(wù)：質(zhì)量保證期；零部件支持；實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠；技術(shù)培訓(xùn)方案；巡檢方案；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；保密承諾；應(yīng)急支援；承擔(dān)重大軍事活動(dòng)。商務(wù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依據(jù)1.價(jià)格：最低價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)。商務(wù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依評(píng)審項(xiàng)目索引技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求頁(yè)碼備注技術(shù)評(píng)審1設(shè)施設(shè)備填寫技術(shù)評(píng)審內(nèi)容2技術(shù)人員3技術(shù)方案4生產(chǎn)工藝5質(zhì)量控制6參與科研試制生產(chǎn)情況7零部件材料8產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)9樣品情況商務(wù)評(píng)審1價(jià)格填寫商務(wù)評(píng)審內(nèi)容2企業(yè)規(guī)模3業(yè)績(jī)4財(cái)務(wù)狀況5信譽(yù)6售后服務(wù)評(píng)審項(xiàng)目索引技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求頁(yè)1.稱謂；2.項(xiàng)目編號(hào)和名稱；3.文件數(shù)量；4.投標(biāo)保證金金額；5.投標(biāo)文件有效期。投標(biāo)書技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.稱謂；投標(biāo)書技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的樣表填寫，其中“備注”欄可填寫下列內(nèi)容：1.產(chǎn)品保質(zhì)期；

2.產(chǎn)品交貨期；

3.產(chǎn)品交貨方式。開標(biāo)一覽表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的樣表填寫，其中“備注”欄可按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性談判，“直接材料費(fèi)”和“外購(gòu)件成品費(fèi)”的報(bào)價(jià)和計(jì)算應(yīng)慎重考慮，也就是說(shuō)最終報(bào)價(jià)最好不低于這兩項(xiàng)費(fèi)用，否則易于被判定為無(wú)效投標(biāo)。價(jià)格構(gòu)成表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性談判按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.直接材料，是指產(chǎn)品制造過(guò)程中供應(yīng)商消耗的材料，應(yīng)根據(jù)實(shí)際用料情況填寫，一般包括包括：黑色金屬、有色金屬、非金屬材料、輔助材料（含消耗材料）。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、消耗量及產(chǎn)地（最好填寫供應(yīng)商名稱）等內(nèi)容。

2.外購(gòu)成件，是指產(chǎn)品組裝中供應(yīng)商從上游廠商采購(gòu)的設(shè)備、儀器等，至少應(yīng)包括產(chǎn)品所使用主要設(shè)備和儀器，選型時(shí)應(yīng)充分考慮統(tǒng)型要求，優(yōu)先選用定型產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和市場(chǎng)占有率大的產(chǎn)品。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)和供應(yīng)商名稱，其價(jià)格應(yīng)不與“價(jià)格構(gòu)成一覽表”發(fā)生矛盾。

3.外協(xié)件，是指供應(yīng)商自己無(wú)能力生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍中未包含的設(shè)備及零部件。填寫時(shí)，必須明確協(xié)作廠商，在后續(xù)質(zhì)量控制文件中，應(yīng)包含該廠商的質(zhì)量承諾。

4.備件工具，是指供應(yīng)商提供產(chǎn)品時(shí)隨裝配備的備件、工具等等。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等等。材料、部件、工具價(jià)格技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。應(yīng)包括下列內(nèi)容：材料、部件、工按招標(biāo)文件提供樣表填寫即可。需要注意的是：應(yīng)將產(chǎn)品按大部件分割，簡(jiǎn)要描述各部件的用途、結(jié)構(gòu)、組成、主要技術(shù)參數(shù)、制作材料、成型工藝，等等。貨物簡(jiǎn)要說(shuō)明一覽表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供樣表填寫即可。需要注意的是：應(yīng)按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，對(duì)于引用產(chǎn)品規(guī)范的，應(yīng)將該規(guī)范的第3章（技術(shù)要求）、第5章（交貨準(zhǔn)備）具體化、表格化，按照下列次序填寫：基本組成與功能、作業(yè)能力、性能參數(shù)、自然環(huán)境適應(yīng)性、戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境及勤務(wù)適應(yīng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、維修性、安全性、人機(jī)環(huán)境工程、標(biāo)志、使用人員條件，以及包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等等，如果增加材料、表面加工質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容更好。主要技術(shù)性能參數(shù)表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，對(duì)于引用產(chǎn)品1.技術(shù)性能參數(shù)是完成勤務(wù)需求的基本保證，如果技術(shù)參數(shù)與產(chǎn)品規(guī)范要求不一致，極有可能視為無(wú)效投標(biāo)；2.技術(shù)性能參數(shù)是技術(shù)規(guī)范偏離表基礎(chǔ)，是尋找正偏離（加分項(xiàng)）的基本依據(jù)，越細(xì)致、越完整越好；3.技術(shù)性能參數(shù)是技術(shù)方案的輸入，也就是制訂技術(shù)方案時(shí)需要解決問(wèn)題，其內(nèi)容在技術(shù)方案中要完整體現(xiàn)。主要技術(shù)性能參數(shù)表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.技術(shù)性能參數(shù)是完成勤務(wù)需求的基本保證按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，應(yīng)與“主要技術(shù)性能參數(shù)表”一一對(duì)應(yīng)。此項(xiàng)內(nèi)容對(duì)標(biāo)書來(lái)講十分重要，有正偏離且被認(rèn)可很難，但一旦認(rèn)可就會(huì)直接加分；一旦存在負(fù)偏離，中標(biāo)的希望渺茫。技術(shù)規(guī)范偏離表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，應(yīng)與“主要技

1.技術(shù)指標(biāo)要求列，應(yīng)與主要技術(shù)性能參數(shù)表一致，切忌不可遺漏；

2.技術(shù)指標(biāo)響應(yīng)列，應(yīng)填寫設(shè)計(jì)值或有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)值，絕不可與技術(shù)指標(biāo)要求列一字不差；

3.應(yīng)認(rèn)真解讀技術(shù)性能參數(shù)，并核對(duì)要求值和響應(yīng)值，別把負(fù)偏離認(rèn)定為正偏離或無(wú)偏離，一旦出現(xiàn)這種情況，中標(biāo)幾率幾乎為零；

4.認(rèn)可正偏離的基本條件是在技術(shù)方案里有設(shè)計(jì)描述，且有第三方檢測(cè)報(bào)告支撐；

5.最有可能被認(rèn)可的正偏離項(xiàng)是作業(yè)能力、安全性、可靠性、人機(jī)工程。技術(shù)規(guī)范偏離表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.技術(shù)指標(biāo)要求列，應(yīng)與主要技術(shù)性能參數(shù)表

1.從總體上描述生產(chǎn)過(guò)程，要強(qiáng)調(diào)過(guò)程組織嚴(yán)密，最好配置生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)圖；

2.從總體上描述生產(chǎn)工藝，配置工藝流程圖，要強(qiáng)調(diào)流程的合理；

3.要配置詳細(xì)的工藝流程表。生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.從總體上描述生產(chǎn)過(guò)程，要強(qiáng)調(diào)過(guò)程組織

1.工藝過(guò)程要完整，從下料開始至包裝發(fā)貨結(jié)束；

2.項(xiàng)目列，可填寫部件名稱，也可填寫工藝名稱，建議填寫零部件名稱，對(duì)于復(fù)雜的部件可采取“行列”并舉的方式；

3.工藝要求列，填寫對(duì)加工工藝的要求，相當(dāng)于質(zhì)檢員的過(guò)程檢驗(yàn)依據(jù)；

4.工藝措施列，填寫具體的分步加工方法；

5.工藝設(shè)備列，填寫設(shè)備名稱并附以設(shè)備、工裝圖片。生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目工藝要求工藝措施工藝設(shè)備1.工藝過(guò)程要完整，從下料開始至包裝發(fā)貨1.在“主要部件生產(chǎn)工藝表”后面，必須附加工廠內(nèi)部的“作業(yè)指導(dǎo)書”；2.貨物及部件名稱列，直接填寫被加工部件的名稱；3.工藝及設(shè)備簡(jiǎn)要說(shuō)明列，簡(jiǎn)要說(shuō)明工藝方法及所使用的設(shè)備；4.備注列，填寫“作業(yè)指導(dǎo)書”所在的頁(yè)碼。

生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)部件名稱工藝及簡(jiǎn)要設(shè)備說(shuō)明備注1.在“主要部件生產(chǎn)工藝表”后面，必須附加工廠內(nèi)部的“作業(yè)技術(shù)方案是投標(biāo)文件的重要支撐之一，類似于產(chǎn)品的研制工作技術(shù)總結(jié)。切不可敷衍了事，也不可把技術(shù)方案寫成使用說(shuō)明書或產(chǎn)品介紹，必須包含設(shè)計(jì)因素、制造因素、質(zhì)量控制因素等等。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案是投標(biāo)文件的重要支撐之一，類似于產(chǎn)品1.概述簡(jiǎn)要說(shuō)明招標(biāo)項(xiàng)目的任務(wù)來(lái)源、設(shè)計(jì)依據(jù)、主要編配對(duì)象及用途。?任務(wù)來(lái)源。按任務(wù)下達(dá)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)行編寫。?設(shè)計(jì)依據(jù)。最主要的依據(jù)由兩個(gè)：一是招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求，二是招標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)范，也可適當(dāng)增加一些其他國(guó)家、軍隊(duì)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但不宜過(guò)多。?主要編配對(duì)象及用途。簡(jiǎn)要描述招標(biāo)項(xiàng)目編配對(duì)象，主要用途，等等。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.概述技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作2.主要戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)?招標(biāo)文件中技術(shù)要求；?摘錄產(chǎn)品規(guī)范中技術(shù)要求和交貨準(zhǔn)備的內(nèi)容；?與第六項(xiàng)“主要技術(shù)性能參數(shù)表”里面內(nèi)容對(duì)應(yīng)；?量化指標(biāo)和正偏離指標(biāo)不可缺少；?適當(dāng)增加一些描述性指標(biāo)。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作2.主要戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案?總體技術(shù)方案：從總體上描述裝備組成；闡述各分系統(tǒng)功能及要求；配置總體布置工程設(shè)計(jì)圖樣。?xxxx方案。按主要部件分別描述，描述部件功能、結(jié)構(gòu)組成、設(shè)計(jì)思路、采用的材料、采取的具體技術(shù)措施等，應(yīng)配置工程設(shè)計(jì)圖樣。?設(shè)計(jì)計(jì)算，特別是材料選用計(jì)算、工藝參數(shù)計(jì)算、零件設(shè)計(jì)計(jì)算，等等。?突出亮點(diǎn)，特別是關(guān)鍵技術(shù)的解決措施。?結(jié)尾部分應(yīng)有小節(jié)，說(shuō)明方案的優(yōu)點(diǎn)。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作4.主要材料和零部件選型根據(jù)《xxxx規(guī)范》及《后勤裝備零部件統(tǒng)型目錄》的規(guī)定，選型時(shí)立足國(guó)內(nèi)，選用性能先進(jìn)、質(zhì)量可靠的原材料及零部件；列出主要材料及選型設(shè)備，并簡(jiǎn)單描述其性能和主要技術(shù)參數(shù)，對(duì)于設(shè)備和主要部件應(yīng)配外觀照片。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案4.主要材料和零部件選型技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案5.制造工藝從總體上描述產(chǎn)品制造工藝路線和加工、制造方法，可與“生產(chǎn)工藝”部分存在一定重復(fù)，編寫時(shí)應(yīng)適當(dāng)改變一些說(shuō)法或用詞。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案5.制造工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案6.質(zhì)量控制

從總體上描述質(zhì)量控制措施，例如，原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)，出廠檢驗(yàn)，以及實(shí)際試驗(yàn)達(dá)到的要求，等等。可與“質(zhì)量管理方案”部分存在一定重復(fù)，編寫時(shí)應(yīng)適當(dāng)改變一些說(shuō)法或用詞。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案6.質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案7.標(biāo)準(zhǔn)化：從總體上描述貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的情況，對(duì)產(chǎn)品選用的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)件、通用件作簡(jiǎn)要介紹，明確產(chǎn)品零部件標(biāo)準(zhǔn)化程度系數(shù)。8.可靠性：從總體上描述可靠性的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施等，對(duì)有量化要求的可靠性指標(biāo)，如平均故障間隔里程、平均故障間隔時(shí)間、使用壽命等，給予明確答復(fù)。9.維修性：從總體上描述維修性的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（設(shè)備的可達(dá)性，易損易耗件的快卸、快裝、快換，零部件、接插件的識(shí)別標(biāo)志，操作按鍵采用圖文說(shuō)明，電氣接線按顏色或標(biāo)簽區(qū)分，配備操作教程、使用說(shuō)明書，等等），對(duì)基層級(jí)維修時(shí)間給予明確答復(fù)。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案7.標(biāo)準(zhǔn)化：從總體上描述貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的情況，對(duì)產(chǎn)品選10.安全性：從總體上描述安全性的設(shè)計(jì)情況，以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（導(dǎo)靜電，絕緣電阻，材料的阻燃性，滅火器材配備，等等）。11.人機(jī)環(huán)境工程：從總體上描述人機(jī)環(huán)境工程的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（儀表的可觀察性，備附件取放的方便性，操作指示與警示，夜間可工作性，噪聲控制，等等）。12.試驗(yàn)情況：對(duì)要求提交樣品或檢測(cè)報(bào)告的產(chǎn)品，應(yīng)簡(jiǎn)要介紹試驗(yàn)情況。主要包括：檢測(cè)試驗(yàn)單位、試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)結(jié)論。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案10.安全性：從總體上描述安全性的設(shè)計(jì)情況，以及設(shè)計(jì)中遵循13.包裝、貯存與運(yùn)輸：分別從總體上進(jìn)行描述。對(duì)于包裝，應(yīng)提出包裝要求，包裝內(nèi)容（產(chǎn)品、合格證，使用說(shuō)明書、勤務(wù)教材、工具及備附件明細(xì)等），采取的具體措施；對(duì)于貯存，應(yīng)提出明確的貯存條件；對(duì)于運(yùn)輸，應(yīng)提出適合的運(yùn)輸方式、注意事項(xiàng)等。14.小結(jié)：對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行小結(jié)，一般應(yīng)包括產(chǎn)品的特點(diǎn)（技術(shù)指標(biāo)滿足度）、技術(shù)進(jìn)步情況（技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用）、軍事經(jīng)濟(jì)效益（產(chǎn)品帶來(lái)的效益）等等。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案13.包裝、貯存與運(yùn)輸：分別從總體上進(jìn)行描述。對(duì)于包裝，應(yīng)檢測(cè)報(bào)告是正偏離（加分項(xiàng)）被認(rèn)可的基本依據(jù)，盡量提供權(quán)威、全面且檢測(cè)日期、內(nèi)容符合要求的檢測(cè)報(bào)告。1.招標(biāo)產(chǎn)品的第三方檢測(cè)報(bào)告；2.同類產(chǎn)品的第三方檢測(cè)報(bào)告；3.設(shè)備及零部件的第三方檢測(cè)報(bào)告（可由供應(yīng)商送樣，但要與選用的設(shè)備、零部件一致）；4.原材料的第三方檢測(cè)報(bào)告（可由供應(yīng)商送樣，但要與選用的原材料一致）。檢驗(yàn)報(bào)告技術(shù)產(chǎn)品——文件制作檢測(cè)報(bào)告是正偏離（加分項(xiàng)）被認(rèn)可的基本依據(jù)，1.設(shè)備盡量全面、數(shù)量盡量大；2.按照與招標(biāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度排序；3.不可忽視檢測(cè)儀器、工裝、模具；4.圖片可選擇與招標(biāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高的生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備以及能代表供應(yīng)商水平和實(shí)力的大型、先進(jìn)設(shè)備。主要生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)性能狀態(tài)數(shù)量產(chǎn)地/廠家序號(hào)設(shè)備名稱性能參數(shù)圖片1.設(shè)備盡量全面、數(shù)量盡量大；主要生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)產(chǎn)品——主要技術(shù)人員技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)姓名職務(wù)/職稱學(xué)歷專業(yè)工種參與項(xiàng)目1.應(yīng)盡量全面、涉及專業(yè)范圍盡量廣、數(shù)量盡量多；2.排序按職稱高低實(shí)施；3.不足時(shí)，可將有學(xué)歷（職高、職專）的技師一并列入；4.不可忽視曾經(jīng)參與的項(xiàng)目（最好與招標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)度）；5.證件掃描件應(yīng)清晰可視，排列整齊有序，不得出現(xiàn)歪、斜、不清晰的情形。主要技術(shù)人員技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)姓名職務(wù)/職稱學(xué)歷專1.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表前面可增加說(shuō)明性文字，簡(jiǎn)要描述供應(yīng)商的特點(diǎn)、主要產(chǎn)品、合作伙伴、主要客戶、產(chǎn)品應(yīng)用情況等等；2.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)按照訂貨時(shí)間的倒序和與招標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度排列，軍隊(duì)優(yōu)先、地方次之；3.合同至少應(yīng)包含名稱頁(yè)、簽署頁(yè)和數(shù)量金額頁(yè)；4.掃描件應(yīng)清晰可視，排列整齊有序，不得出現(xiàn)歪、斜、不清晰的情形。近三年業(yè)績(jī)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)合同編號(hào)客戶名稱產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)單位數(shù)量金額完成情況1.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表前面可增加說(shuō)明性文字，簡(jiǎn)要描述供應(yīng)商的特點(diǎn)質(zhì)量控制是投標(biāo)文件的重要支持，其分值不容忽視，其考查內(nèi)容一般包括5方面內(nèi)容：管理制度、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)報(bào)告、質(zhì)量安全事故等。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作質(zhì)量控制是投標(biāo)文件的重要支持，其分值不容忽視

管理制度：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理文件進(jìn)行匯總，以及招標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量管理辦法。?概述：描述供應(yīng)商通過(guò)的質(zhì)量體系認(rèn)證；?質(zhì)量管理手冊(cè)：提交質(zhì)量管理體系中規(guī)定的質(zhì)量管理手冊(cè)目錄；?程序文件目錄：提交供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理體系程序文件目錄；?產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法：提交招標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作管理制度：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理文件進(jìn)行匯總，

質(zhì)量部門：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理和執(zhí)行部門作簡(jiǎn)要介紹，并對(duì)招標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量控制作簡(jiǎn)要說(shuō)明。?質(zhì)檢機(jī)構(gòu)：以組織機(jī)構(gòu)圖的形式，描述質(zhì)量管理部門設(shè)置、責(zé)任人等，并用文字描述各部門的職責(zé)；?進(jìn)貨檢驗(yàn)：描述原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)的要求、內(nèi)容、方法及對(duì)不合格品的處理；?過(guò)程檢驗(yàn)：描述產(chǎn)品制造過(guò)程中的檢驗(yàn)要求、內(nèi)容及對(duì)不合格件的處理方法；?出廠檢驗(yàn)：描述產(chǎn)品出廠前按“制造與驗(yàn)收條件”中規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容、方法及對(duì)不合格品的處理；?節(jié)點(diǎn)控制：描述招標(biāo)產(chǎn)品的整個(gè)質(zhì)量控制過(guò)程，可參照產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣中的技術(shù)要求編寫。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作質(zhì)量部門：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理和執(zhí)行部門作簡(jiǎn)

檢驗(yàn)設(shè)備：列出產(chǎn)品制造全過(guò)程的檢測(cè)設(shè)備清單，可采用列表、圖片和檢定證書相結(jié)合的方式描述，與“主要生產(chǎn)設(shè)備”存在一定重復(fù)。檢定證書，應(yīng)提供由計(jì)量院或計(jì)量檢測(cè)所頒發(fā)、在有效期內(nèi)合格證書或檢定證書。最好對(duì)檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、定期送檢情況作出簡(jiǎn)要說(shuō)明。檢測(cè)報(bào)告：已有。質(zhì)量安全事故：由質(zhì)量安全監(jiān)督部門出具，如無(wú)法提供也要提供上級(jí)主管部門出具的相關(guān)證明。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作檢驗(yàn)設(shè)備：列出產(chǎn)品制造全過(guò)程的檢測(cè)設(shè)備清單，售后服務(wù)是投標(biāo)文件的重要支撐之一，雖然分值不是很高，也是能否中標(biāo)的關(guān)鍵性文件，應(yīng)仔細(xì)理解考查內(nèi)容，不可敷衍了事。售后服務(wù)一般考查6個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量保證期、零備件支持、技術(shù)培訓(xùn)方案、巡檢方案、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、保密與應(yīng)急支援，應(yīng)逐一響應(yīng)并作出承諾。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)是投標(biāo)文件的重要支撐之一，雖然分值不售后服務(wù)承諾書：依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，分別列條進(jìn)行承諾，至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：?質(zhì)量保證期：年限，起算日；?質(zhì)保內(nèi)容：終身服務(wù)，“三包”期內(nèi)（無(wú)償提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，巡檢維修，零配件供應(yīng)，等等），“三包”期外（提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持，零配件供應(yīng)，僅收取材料成本費(fèi)并承諾優(yōu)惠xx%，等等），等等；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)時(shí)限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)承諾書：依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，分別列條進(jìn)行承

售后服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：本條是對(duì)售后服務(wù)承諾的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化、明確，與承諾書可以有一定的重復(fù)，為售后服務(wù)方案打下基礎(chǔ)，一般包括下列內(nèi)容：?質(zhì)量保證和期限：產(chǎn)品質(zhì)量保證措施（產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、制造與驗(yàn)收技術(shù)條件），年限，起算日；?技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)保內(nèi)容：終身服務(wù)，“三包”內(nèi)（無(wú)償提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，巡檢維修，零配件供應(yīng)，等等），“三包”外（提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持，零配件供應(yīng)，僅收取材料成本費(fèi)并承諾優(yōu)惠xx%，等等），等等；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)期限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：本條是對(duì)售后服務(wù)承諾的內(nèi)容進(jìn)

優(yōu)惠條件：除常規(guī)的優(yōu)惠條件外，最好能提供實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠，如：延長(zhǎng)質(zhì)保期，增加易損易耗件配套數(shù)量、零配件供應(yīng)折扣，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作優(yōu)惠條件：除常規(guī)的優(yōu)惠條件外，最好能提供實(shí)質(zhì)售后服務(wù)方案?售后服務(wù)支持：通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)備保證，場(chǎng)地支持等；?售后服務(wù)方式：遠(yuǎn)程支持，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，巡檢檢修，技術(shù)培訓(xùn)；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)期限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)方案售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：最好能夠涵蓋祖國(guó)大地的東西南北，如能提供上游有關(guān)聯(lián)廠商（如底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)等大型設(shè)備）的售后服務(wù)承諾更好。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)名稱網(wǎng)點(diǎn)地址聯(lián)系人及電話售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：最好能夠涵蓋祖國(guó)大地的東西南北培訓(xùn)方案：可參照勤務(wù)教材第六章（訓(xùn)練與考核）編寫，應(yīng)包括下列內(nèi)容：?培訓(xùn)目的：對(duì)培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目的和效果做出說(shuō)明。?培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)知識(shí)，操作使用，維護(hù)保養(yǎng)，常見故障與排除。?培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)日期由需求方確定，新訓(xùn)時(shí)間和復(fù)訓(xùn)時(shí)間參照勤務(wù)教材，依據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度，對(duì)單裝而言一般為6h至8h。?培訓(xùn)對(duì)象：產(chǎn)品管理人員、使用人員、維修人員。?培訓(xùn)方式：理論培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。?培訓(xùn)組織：培訓(xùn)準(zhǔn)備（師資準(zhǔn)備，教案準(zhǔn)備，場(chǎng)地準(zhǔn)備，實(shí)物準(zhǔn)備），培訓(xùn)師資（最好能明確教員姓名），培訓(xùn)實(shí)施（參考勤務(wù)教材編寫：基礎(chǔ)理論課目以課堂授課為主，采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作箱結(jié)合的方式；實(shí)際操作課目采用理論提示、講解示范、分步練習(xí)、綜合練習(xí)的方式），培訓(xùn)總結(jié)與驗(yàn)收（對(duì)培訓(xùn)方式做出評(píng)價(jià)，對(duì)師資、受訓(xùn)人員等考核、評(píng)估，提高培訓(xùn)報(bào)告，等等），培訓(xùn)文檔管理（培訓(xùn)計(jì)劃，日程安排，勤務(wù)教材，簽到考勤，考評(píng)記錄，意見反饋）。?培訓(xùn)承諾：以供應(yīng)商的名義向采購(gòu)機(jī)構(gòu)做出免費(fèi)培訓(xùn)承諾，一般應(yīng)包括：培訓(xùn)目的和效果，培訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式，培訓(xùn)師資，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作培訓(xùn)方案：可參照勤務(wù)教材第六章（訓(xùn)練與考核）易損易耗件及備件工具供應(yīng)能力：對(duì)易損易耗件及備件工具的供應(yīng)能力予以說(shuō)明，并對(duì)優(yōu)惠條件做出的承諾進(jìn)行進(jìn)一步明確、確認(rèn)。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量備注易損易耗件及備件工具供應(yīng)能力：對(duì)易損易耗件及備件工具的供應(yīng)能后續(xù)服務(wù)方案?技術(shù)支持：技術(shù)培訓(xùn)承諾，現(xiàn)場(chǎng)操作調(diào)試承諾。?售后服務(wù)：按建立用戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)，建立維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行售后服務(wù)動(dòng)態(tài)管理，備附件及易損易耗件供應(yīng)，技術(shù)培訓(xùn)，保修期承諾，售后服務(wù)人員，應(yīng)急支援服務(wù)，等等，逐條分別編寫。其中，應(yīng)急支援服務(wù)應(yīng)當(dāng)作出履行保密義務(wù)的承諾。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作后續(xù)服務(wù)方案售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作

售后服務(wù)證明?跟蹤調(diào)查表；?用戶使用評(píng)價(jià)書；?參與軍事活動(dòng)證明；?參與應(yīng)急支援證明。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)證明售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作?項(xiàng)目：主要介紹供應(yīng)商與招標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，目的是明確承擔(dān)該產(chǎn)品生產(chǎn)的實(shí)力。?項(xiàng)目小組：以組織結(jié)構(gòu)圖的形式列出項(xiàng)目組組成，一般頂層為總指揮，下轄技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人等，技術(shù)負(fù)責(zé)人下轄主管設(shè)計(jì)、主管工藝，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人下轄采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃，質(zhì)量負(fù)責(zé)人下轄質(zhì)量檢驗(yàn)、售后服務(wù)，營(yíng)銷負(fù)責(zé)人下轄產(chǎn)品交付。?崗位職責(zé)：明確項(xiàng)目組（組織機(jī)構(gòu)圖）各成員的崗位職責(zé)，應(yīng)單獨(dú)編寫。?人員組成及分工：以5列表的形式明確人員分工，其中項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)具有高級(jí)職稱。?項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：應(yīng)制訂從得到合同至交付出廠全過(guò)程的計(jì)劃，一般包括準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、調(diào)試階段、驗(yàn)收階段等4個(gè)階段，各階段應(yīng)分別描述工作內(nèi)容、要求、措施等等。?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：以進(jìn)度表的形式明確項(xiàng)目進(jìn)展情況，縱坐標(biāo)為工作內(nèi)容、橫坐標(biāo)為時(shí)間（以周為單位）；在進(jìn)度表前面可增加一些說(shuō)明性文字，如：資金準(zhǔn)備，實(shí)施團(tuán)隊(duì)，與上游供應(yīng)商洽談，按計(jì)劃完成任務(wù)的承諾，等等。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃技術(shù)產(chǎn)品——文件制作?項(xiàng)目：主要介紹供應(yīng)商與招標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，目的是明確承擔(dān)簡(jiǎn)單介紹供應(yīng)商過(guò)往產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，最好是招標(biāo)產(chǎn)品，同類產(chǎn)品亦可。此處也可適當(dāng)介紹供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，并提供生產(chǎn)場(chǎng)景、生產(chǎn)計(jì)劃表、工藝流程卡等，就是要證明自己的綜合實(shí)力和完成任務(wù)的能力。項(xiàng)目批產(chǎn)情況技術(shù)產(chǎn)品——文件制作簡(jiǎn)單介紹供應(yīng)商過(guò)往產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，最好是招標(biāo)由上游廠商出具的各類承諾、認(rèn)證、合格證、檢測(cè)報(bào)告、合同、協(xié)議，等等。原材料外購(gòu)件合格證明技術(shù)產(chǎn)品——文件制作由上游廠商出具的各類承諾、認(rèn)證、合格證、檢測(cè)

?可供軍方開展合作科研的承諾；?有關(guān)質(zhì)量的承諾；?有關(guān)履約的承諾；?有關(guān)專利權(quán)的承諾；?履行軍事保密義務(wù)的承諾；?等等。其他承諾或證明技術(shù)產(chǎn)品——文件制作?可供軍方開展合作科研的承諾；其他承諾或證明技術(shù)產(chǎn)品—1.法定文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證。2.質(zhì)量文件：軍工四證、管理體系，環(huán)境、健康和行業(yè)認(rèn)證。3.財(cái)務(wù)文件：銀行資信、銀行信用等級(jí)、財(cái)務(wù)審計(jì)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)金證明、完稅證明。4.合格文件：法定代表人資格證明書、

法定代表人授權(quán)書。5.說(shuō)明文件：投標(biāo)人基本情況表、合格投標(biāo)人承諾書、違法違紀(jì)證明6.榮譽(yù)文件：獲獎(jiǎng)證書、專利證書、獎(jiǎng)狀錦旗、軍事活動(dòng)、名牌產(chǎn)品，等等。

資格證明文件技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.法定文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證。資格證明隨著軍隊(duì)改革的不斷深入和軍民融合力度的加大，軍隊(duì)科研院所和軍用產(chǎn)品供應(yīng)商之間關(guān)系正發(fā)生著微妙的變化，職能勢(shì)必發(fā)生質(zhì)的改變。軍隊(duì)科研院所由科研項(xiàng)目的大包大攬向勤務(wù)論證轉(zhuǎn)變，供應(yīng)商由單一的承制向科研主體轉(zhuǎn)變，軍隊(duì)科研項(xiàng)目會(huì)逐步向社會(huì)開放。供應(yīng)商如果僅僅靠產(chǎn)品生產(chǎn)，生存空間會(huì)越來(lái)越小，必須向項(xiàng)目研制轉(zhuǎn)型，才能開拓市場(chǎng)空間，更好地為部隊(duì)服務(wù)?？蒲许?xiàng)目隨著軍隊(duì)改革的不斷深入和軍民融合力度的加大，科研項(xiàng)目招標(biāo)與產(chǎn)品招標(biāo)有著本質(zhì)的不同：產(chǎn)品招標(biāo)以供應(yīng)商為主體，綜合考查企業(yè)實(shí)力，技術(shù)人員作為一項(xiàng)支撐；而科研項(xiàng)目招標(biāo)以人員為主體，企業(yè)作為重要支撐，技術(shù)方案作為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

科研項(xiàng)目招標(biāo)中，給予企業(yè)輸入條件非常有限，一般僅僅包括產(chǎn)品的技術(shù)形式和能力指標(biāo)，其余全靠企業(yè)來(lái)完善并實(shí)施?？蒲许?xiàng)目科研項(xiàng)目招標(biāo)與產(chǎn)品招標(biāo)有著本質(zhì)的不同：產(chǎn)品招在科研項(xiàng)目招標(biāo)中，需要重點(diǎn)回答的問(wèn)題是：1.理解：干什么用？給誰(shuí)用？怎么用？2.約束：研究什么？解決哪些問(wèn)題？限制條件是什么？3.基礎(chǔ)：當(dāng)前處于什么水平？技術(shù)突破點(diǎn)是什么？4.解決：用什么手段或措施完成項(xiàng)目研究？5.條件：具備哪些條件？6.風(fēng)險(xiǎn)：存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？科研項(xiàng)目在科研項(xiàng)目招標(biāo)中，需要重點(diǎn)回答的問(wèn)題是：科研科研項(xiàng)目招標(biāo)中，需要提交兩份文件：1.立項(xiàng)論證報(bào)告：后勤科研論證報(bào)告和武器裝備研制立項(xiàng)綜合論證報(bào)告。2.單位資質(zhì)調(diào)查表：與產(chǎn)品招標(biāo)中的資格證明文件類似?？蒲许?xiàng)目科研項(xiàng)目招標(biāo)中，需要提交兩份文件：科研項(xiàng)目封面建議密級(jí)：秘密標(biāo)題：后勤科研項(xiàng)目立項(xiàng)論證報(bào)告項(xiàng)目名稱：分管部門：建議等級(jí)：重大、重點(diǎn)、一般項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)需求：項(xiàng)目類型：裝備、產(chǎn)品、技術(shù)基礎(chǔ)、軟件、軟科學(xué)編寫單位：負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目組長(zhǎng)編寫時(shí)間：后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告封面后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告承諾書項(xiàng)目組長(zhǎng)簽字后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告承諾書后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告1.摘要

強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的用途，在軍事行動(dòng)中的重要性，闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)和能夠發(fā)揮的作用，說(shuō)明現(xiàn)役產(chǎn)品的短板，提出研究的必要性和達(dá)到的效果；簡(jiǎn)要說(shuō)明本文的內(nèi)容。2.術(shù)語(yǔ)與定義用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，解釋項(xiàng)目研究中出現(xiàn)新名詞、新材料、新工藝、新方法，等等。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告1.摘要后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告3.項(xiàng)目來(lái)源與問(wèn)題提出簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目來(lái)源于哪個(gè)部門，應(yīng)明確文件名稱和編號(hào)，項(xiàng)目名稱，解決的核心問(wèn)題。從宏觀上或國(guó)家、軍隊(duì)層面提出需要項(xiàng)目研究的必要性。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告3.項(xiàng)目來(lái)源與問(wèn)題提出后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告4.研究的必要性（1）能力提升（2）適應(yīng)變革（3）國(guó)內(nèi)發(fā)展（4）完善體系（5）縮小差距后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告4.研究的必要性后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告5.國(guó)內(nèi)外軍內(nèi)外有關(guān)情況分析產(chǎn)品現(xiàn)狀

存在問(wèn)題發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)內(nèi)講產(chǎn)品

國(guó)外講技術(shù)后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告5.國(guó)內(nèi)外軍內(nèi)外有關(guān)情況分析后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告6.主要研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線

（1）主要研究?jī)?nèi)容：用精煉的語(yǔ)言闡述本項(xiàng)目需要研究的內(nèi)容，或者要解決的主要問(wèn)題，技術(shù)上有哪些突破。

（2）主要戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)：按研究項(xiàng)目的特性，提出較為詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)。

（3）主要技術(shù)路線：總體思路，從總體上描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、組成，技術(shù)特點(diǎn)；對(duì)照研究?jī)?nèi)容，逐項(xiàng)編寫各部分的技術(shù)路線、采取措施、技術(shù)特點(diǎn)、達(dá)到效果；小結(jié)，與總體思路對(duì)應(yīng)，對(duì)項(xiàng)目研究過(guò)程中突破的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行總結(jié)。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告6.主要研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告7.研究進(jìn)度和成果形式（1）研制進(jìn)度：總進(jìn)度和年度進(jìn)度，按科研階段編寫。（2）成果形式：研究報(bào)告，實(shí)物成果，技術(shù)文件。8.研究基礎(chǔ)及所需保障條件

（1）現(xiàn)有工作基礎(chǔ)：公司簡(jiǎn)介，項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介，生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備簡(jiǎn)介，過(guò)往成果簡(jiǎn)介，等等。（2）保障條件：經(jīng)費(fèi)保障，指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告7.研究進(jìn)度和成果形式后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告9.工作難點(diǎn)與工作量

工作難點(diǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目研究關(guān)鍵技術(shù)的突破上，可與研究?jī)?nèi)容對(duì)著寫；工作量體現(xiàn)在項(xiàng)目研究的全過(guò)程，可從材料篩選入手至技術(shù)設(shè)計(jì)、工藝編制、生產(chǎn)檢驗(yàn)、檢測(cè)試驗(yàn)、技術(shù)總結(jié)，等等。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告9.工作難點(diǎn)與工作量后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告10.風(fēng)險(xiǎn)分析在技術(shù)上：主要強(qiáng)調(diào)研究技術(shù)難度大，項(xiàng)目研究整體上在國(guó)際上處于什么地位水平？需要攻克的技術(shù)難題數(shù)量？

在成本上：新材料、新技術(shù)的應(yīng)用勢(shì)必帶來(lái)成本的增加，成本太高難以推廣。

結(jié)束時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)研發(fā)能力，風(fēng)險(xiǎn)可控。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告10.風(fēng)險(xiǎn)分析后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告11.項(xiàng)目組織方式及可行性

（1）項(xiàng)目組織方式：領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目辦公室，專家顧問(wèn)組，項(xiàng)目組，技術(shù)組，工藝組，生產(chǎn)組，質(zhì)量監(jiān)督組，應(yīng)責(zé)任到人。

（2）項(xiàng)目研究可行性：軍事需求起到牽引作用，技術(shù)創(chuàng)新激發(fā)創(chuàng)造熱情，現(xiàn)有技術(shù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；經(jīng)濟(jì)可行性，從論證的科學(xué)性，技術(shù)方案的先進(jìn)性，零部件來(lái)源可靠，目的是效費(fèi)比高。后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告11.項(xiàng)目組織方式及可行性后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告12.成果應(yīng)用方式及條件主要描述產(chǎn)品的運(yùn)用模式，場(chǎng)合、條件，發(fā)揮的作用。13.效益、費(fèi)用分析效益主要強(qiáng)調(diào)軍事和社會(huì)效益，費(fèi)用分析需要進(jìn)行科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)需求測(cè)算，強(qiáng)調(diào)低投入和高產(chǎn)出。14.結(jié)論

對(duì)照摘要和研究?jī)?nèi)容、軍事效益進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。15.附錄后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告12.成果應(yīng)用方式及條件后勤科研立項(xiàng)論證報(bào)告軍事新能源技術(shù)研究所二Ｏ一七年十月感謝各位！軍事新能源技術(shù)研究所感謝各位！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2212月-22Monday,December19,2022天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)。03:12:2003:12:2003:1212/19/20223:12:20AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2203:12:2003:12Dec-2219-Dec-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。03:12:2003:12:2003:12Monday,December19,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。12月-2212月-2203:12:2003:12:20December19,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月19日3:12上午12月-2212月-22擴(kuò)展市場(chǎng)，開發(fā)未來(lái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。19十二月20223:12:20上午03:12:2012月-22做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來(lái)。十二月223:12上午12月-2203:12December19,2022時(shí)間是人類發(fā)展的空間。2022/12/193:12:2003:12:2019December2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。3:12:20上午3:12上午03:12:2012月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2203:1203:12:2003:12:20Dec-22人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長(zhǎng)串機(jī)緣。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。2022/12/193:12:20Monday,December19,2022感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財(cái)上的親密，破壞友誼。12月-222022/12/193:12:2012月-22謝謝大家！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。12月-2212月-22Monday,December19,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。03:12:2003:12:2003:1212/19/20223:12:20AM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。12月-2203:12:2003:12Dec-2219-Dec-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。03:12:2003:12:2003:12Monday,December19,2022安全放在第一位，防微杜漸。12月-2212月-2203:12:2003:12:20December19,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月19日3:12上午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?9十二月20223:12:20上午03:12:2012月-22讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。十二月223:12上午12月-2203:12December19,2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/12/193:12:2003:12:2019December2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。3:12:20上午3:12上午03:12:2012月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2203:1203:12:2003:12:20Dec-22相信命運(yùn)，讓自己成長(zhǎng)，慢慢的長(zhǎng)大。2022/12/193:12:20Monday,December19,2022愛情，親情，友情，讓人無(wú)法割舍。12月-222022/12/193:12:2012月-22謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。12月-2212月-22產(chǎn)品及科研項(xiàng)目招標(biāo)基本要求與應(yīng)對(duì)措施軍事新能源技術(shù)研究所二Ｏ一七年十月產(chǎn)品及科研項(xiàng)目招標(biāo)軍事新能源技術(shù)研究所一、技術(shù)產(chǎn)品1.招標(biāo)類型2.評(píng)審方法3.評(píng)審內(nèi)容4.計(jì)分依據(jù)5.文件制作二、科研項(xiàng)目1.科研綜合論證報(bào)告2.科研單位資質(zhì)調(diào)查主要內(nèi)容一、技術(shù)產(chǎn)品主要內(nèi)容1.公開招標(biāo)：社會(huì)公共產(chǎn)品類，資格性審查特別嚴(yán)格，中標(biāo)后一般要現(xiàn)場(chǎng)考察企業(yè)實(shí)力。2.邀請(qǐng)招標(biāo)：軍事特色明顯的產(chǎn)品，軍隊(duì)立項(xiàng)研制，庫(kù)內(nèi)企業(yè)才有機(jī)會(huì)參加，拼技術(shù)和實(shí)力。3.競(jìng)爭(zhēng)談判：產(chǎn)品特性不明確，一次采購(gòu)量比較大，合規(guī)的企業(yè)不足三家，拼價(jià)格和實(shí)力。4.單一來(lái)源：屬性獨(dú)特的產(chǎn)品、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品、軍事特征十分明顯的產(chǎn)品。技術(shù)產(chǎn)品——招標(biāo)類型1.公開招標(biāo)：社會(huì)公共產(chǎn)品類，資格性審查特別嚴(yán)格，中標(biāo)后一1.綜合評(píng)分法：從技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)方面綜合考查投標(biāo)企業(yè)，得分最高的企業(yè)中標(biāo)。2.最優(yōu)價(jià)法：合規(guī)企業(yè)中報(bào)價(jià)最低的中標(biāo)，也就是招標(biāo)文件的所有要求必須滿足而且報(bào)價(jià)最低。技術(shù)產(chǎn)品——評(píng)審方法1.綜合評(píng)分法：從技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)方面綜合考查投標(biāo)企業(yè)，得分1.技術(shù)評(píng)審：設(shè)施設(shè)備、技術(shù)人員、技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、參與科研試制生產(chǎn)情況、零部件材料、產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)、樣品情況。2.商務(wù)評(píng)審：產(chǎn)品價(jià)格、企業(yè)規(guī)模、過(guò)往業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、公司信譽(yù)、售后服務(wù)。技術(shù)產(chǎn)品——評(píng)審內(nèi)容1.技術(shù)評(píng)審：設(shè)施設(shè)備、技術(shù)人員、技術(shù)方案、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量1.設(shè)施設(shè)備：具有穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等配套設(shè)施齊全，能滿足項(xiàng)目承制需要；專業(yè)技術(shù)設(shè)備和儀器種類齊全、性能先進(jìn)、技術(shù)狀況良好，滿足批量生產(chǎn)、檢測(cè)需要。2.技術(shù)人員：相關(guān)專業(yè)、工種設(shè)置能滿足項(xiàng)目需要；技術(shù)主管人員具有高級(jí)技術(shù)職稱，有類似項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)人員數(shù)量充足，職稱、學(xué)歷等整體素質(zhì)好；有從事類似項(xiàng)目工作經(jīng)歷。3.技術(shù)方案：科學(xué)合理、詳實(shí)可行；能夠?qū)崿F(xiàn)所有的技術(shù)功能，達(dá)到規(guī)定的性能指標(biāo)；技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，新技術(shù)得以創(chuàng)新應(yīng)用。4.生產(chǎn)工藝：工藝流程合理；工裝設(shè)備配套齊全；生產(chǎn)過(guò)程組織嚴(yán)密。5.質(zhì)量控制：質(zhì)量管理制度完善；質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)健全；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備配套；投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告；無(wú)重大質(zhì)量安全事故。6.參與科研試制生產(chǎn)情況：參與科研試制；批量生產(chǎn)情況；承擔(dān)過(guò)同類項(xiàng)目。7.零部件材料：設(shè)備統(tǒng)型情況；零部件品牌、技術(shù)性能；原材料品牌、技術(shù)性能。8.產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)：產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告；性能指標(biāo)滿足度。9.樣品情況：外觀質(zhì)量；結(jié)構(gòu)配置；加工質(zhì)量；工藝水平；性能情況。技術(shù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依據(jù)1.設(shè)施設(shè)備：具有穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等配1.價(jià)格：最低價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)。2.企業(yè)規(guī)模：注冊(cè)資金；供應(yīng)商級(jí)別；銷售額度；占地和建筑面積。3.業(yè)績(jī)：相同產(chǎn)品業(yè)績(jī)；同類產(chǎn)品業(yè)績(jī)；相關(guān)產(chǎn)品業(yè)績(jī)。4.財(cái)務(wù)狀況：銀行資信證明；第三方財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告；資產(chǎn)總額和流動(dòng)比率；負(fù)債率和負(fù)債結(jié)構(gòu)；經(jīng)營(yíng)收益。5.信譽(yù)：商業(yè)信譽(yù)良好；馳名商標(biāo)；稅金繳納情況；社會(huì)保障金繳納情況；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)重大違法記錄；部隊(duì)反映情況。6.售后服務(wù)：質(zhì)量保證期；零部件支持；實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠；技術(shù)培訓(xùn)方案；巡檢方案；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；保密承諾；應(yīng)急支援；承擔(dān)重大軍事活動(dòng)。商務(wù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依據(jù)1.價(jià)格：最低價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)。商務(wù)評(píng)審技術(shù)產(chǎn)品——計(jì)分依評(píng)審項(xiàng)目索引技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求頁(yè)碼備注技術(shù)評(píng)審1設(shè)施設(shè)備填寫技術(shù)評(píng)審內(nèi)容2技術(shù)人員3技術(shù)方案4生產(chǎn)工藝5質(zhì)量控制6參與科研試制生產(chǎn)情況7零部件材料8產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)9樣品情況商務(wù)評(píng)審1價(jià)格填寫商務(wù)評(píng)審內(nèi)容2企業(yè)規(guī)模3業(yè)績(jī)4財(cái)務(wù)狀況5信譽(yù)6售后服務(wù)評(píng)審項(xiàng)目索引技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)容及要求頁(yè)1.稱謂；2.項(xiàng)目編號(hào)和名稱；3.文件數(shù)量；4.投標(biāo)保證金金額；5.投標(biāo)文件有效期。投標(biāo)書技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.稱謂；投標(biāo)書技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的樣表填寫，其中“備注”欄可填寫下列內(nèi)容：1.產(chǎn)品保質(zhì)期；

2.產(chǎn)品交貨期；

3.產(chǎn)品交貨方式。開標(biāo)一覽表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的樣表填寫，其中“備注”欄可按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性談判，“直接材料費(fèi)”和“外購(gòu)件成品費(fèi)”的報(bào)價(jià)和計(jì)算應(yīng)慎重考慮，也就是說(shuō)最終報(bào)價(jià)最好不低于這兩項(xiàng)費(fèi)用，否則易于被判定為無(wú)效投標(biāo)。價(jià)格構(gòu)成表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性談判按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1.直接材料，是指產(chǎn)品制造過(guò)程中供應(yīng)商消耗的材料，應(yīng)根據(jù)實(shí)際用料情況填寫，一般包括包括：黑色金屬、有色金屬、非金屬材料、輔助材料（含消耗材料）。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、消耗量及產(chǎn)地（最好填寫供應(yīng)商名稱）等內(nèi)容。

2.外購(gòu)成件，是指產(chǎn)品組裝中供應(yīng)商從上游廠商采購(gòu)的設(shè)備、儀器等，至少應(yīng)包括產(chǎn)品所使用主要設(shè)備和儀器，選型時(shí)應(yīng)充分考慮統(tǒng)型要求，優(yōu)先選用定型產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和市場(chǎng)占有率大的產(chǎn)品。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)和供應(yīng)商名稱，其價(jià)格應(yīng)不與“價(jià)格構(gòu)成一覽表”發(fā)生矛盾。

3.外協(xié)件，是指供應(yīng)商自己無(wú)能力生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍中未包含的設(shè)備及零部件。填寫時(shí)，必須明確協(xié)作廠商，在后續(xù)質(zhì)量控制文件中，應(yīng)包含該廠商的質(zhì)量承諾。

4.備件工具，是指供應(yīng)商提供產(chǎn)品時(shí)隨裝配備的備件、工具等等。填寫時(shí)，應(yīng)明確規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等等。材料、部件、工具價(jià)格技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供的樣表填寫即可。應(yīng)包括下列內(nèi)容：材料、部件、工按招標(biāo)文件提供樣表填寫即可。需要注意的是：應(yīng)將產(chǎn)品按大部件分割，簡(jiǎn)要描述各部件的用途、結(jié)構(gòu)、組成、主要技術(shù)參數(shù)、制作材料、成型工藝，等等。貨物簡(jiǎn)要說(shuō)明一覽表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按招標(biāo)文件提供樣表填寫即可。需要注意的是：應(yīng)按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，對(duì)于引用產(chǎn)品規(guī)范的，應(yīng)將該規(guī)范的第3章（技術(shù)要求）、第5章（交貨準(zhǔn)備）具體化、表格化，按照下列次序填寫：基本組成與功能、作業(yè)能力、性能參數(shù)、自然環(huán)境適應(yīng)性、戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境及勤務(wù)適應(yīng)性、標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、維修性、安全性、人機(jī)環(huán)境工程、標(biāo)志、使用人員條件，以及包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等等，如果增加材料、表面加工質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容更好。主要技術(shù)性能參數(shù)表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，對(duì)于引用產(chǎn)品1.技術(shù)性能參數(shù)是完成勤務(wù)需求的基本保證，如果技術(shù)參數(shù)與產(chǎn)品規(guī)范要求不一致，極有可能視為無(wú)效投標(biāo)；2.技術(shù)性能參數(shù)是技術(shù)規(guī)范偏離表基礎(chǔ)，是尋找正偏離（加分項(xiàng)）的基本依據(jù)，越細(xì)致、越完整越好；3.技術(shù)性能參數(shù)是技術(shù)方案的輸入，也就是制訂技術(shù)方案時(shí)需要解決問(wèn)題，其內(nèi)容在技術(shù)方案中要完整體現(xiàn)。主要技術(shù)性能參數(shù)表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.技術(shù)性能參數(shù)是完成勤務(wù)需求的基本保證按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，應(yīng)與“主要技術(shù)性能參數(shù)表”一一對(duì)應(yīng)。此項(xiàng)內(nèi)容對(duì)標(biāo)書來(lái)講十分重要，有正偏離且被認(rèn)可很難，但一旦認(rèn)可就會(huì)直接加分；一旦存在負(fù)偏離，中標(biāo)的希望渺茫。技術(shù)規(guī)范偏離表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作按照招標(biāo)文件提供的技術(shù)要求填寫，應(yīng)與“主要技

1.技術(shù)指標(biāo)要求列，應(yīng)與主要技術(shù)性能參數(shù)表一致，切忌不可遺漏；

2.技術(shù)指標(biāo)響應(yīng)列，應(yīng)填寫設(shè)計(jì)值或有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)值，絕不可與技術(shù)指標(biāo)要求列一字不差；

3.應(yīng)認(rèn)真解讀技術(shù)性能參數(shù)，并核對(duì)要求值和響應(yīng)值，別把負(fù)偏離認(rèn)定為正偏離或無(wú)偏離，一旦出現(xiàn)這種情況，中標(biāo)幾率幾乎為零；

4.認(rèn)可正偏離的基本條件是在技術(shù)方案里有設(shè)計(jì)描述，且有第三方檢測(cè)報(bào)告支撐；

5.最有可能被認(rèn)可的正偏離項(xiàng)是作業(yè)能力、安全性、可靠性、人機(jī)工程。技術(shù)規(guī)范偏離表技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.技術(shù)指標(biāo)要求列，應(yīng)與主要技術(shù)性能參數(shù)表

1.從總體上描述生產(chǎn)過(guò)程，要強(qiáng)調(diào)過(guò)程組織嚴(yán)密，最好配置生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)圖；

2.從總體上描述生產(chǎn)工藝，配置工藝流程圖，要強(qiáng)調(diào)流程的合理；

3.要配置詳細(xì)的工藝流程表。生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.從總體上描述生產(chǎn)過(guò)程，要強(qiáng)調(diào)過(guò)程組織

1.工藝過(guò)程要完整，從下料開始至包裝發(fā)貨結(jié)束；

2.項(xiàng)目列，可填寫部件名稱，也可填寫工藝名稱，建議填寫零部件名稱，對(duì)于復(fù)雜的部件可采取“行列”并舉的方式；

3.工藝要求列，填寫對(duì)加工工藝的要求，相當(dāng)于質(zhì)檢員的過(guò)程檢驗(yàn)依據(jù)；

4.工藝措施列，填寫具體的分步加工方法；

5.工藝設(shè)備列，填寫設(shè)備名稱并附以設(shè)備、工裝圖片。生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)項(xiàng)目工藝要求工藝措施工藝設(shè)備1.工藝過(guò)程要完整，從下料開始至包裝發(fā)貨1.在“主要部件生產(chǎn)工藝表”后面，必須附加工廠內(nèi)部的“作業(yè)指導(dǎo)書”；2.貨物及部件名稱列，直接填寫被加工部件的名稱；3.工藝及設(shè)備簡(jiǎn)要說(shuō)明列，簡(jiǎn)要說(shuō)明工藝方法及所使用的設(shè)備；4.備注列，填寫“作業(yè)指導(dǎo)書”所在的頁(yè)碼。

生產(chǎn)工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)部件名稱工藝及簡(jiǎn)要設(shè)備說(shuō)明備注1.在“主要部件生產(chǎn)工藝表”后面，必須附加工廠內(nèi)部的“作業(yè)技術(shù)方案是投標(biāo)文件的重要支撐之一，類似于產(chǎn)品的研制工作技術(shù)總結(jié)。切不可敷衍了事，也不可把技術(shù)方案寫成使用說(shuō)明書或產(chǎn)品介紹，必須包含設(shè)計(jì)因素、制造因素、質(zhì)量控制因素等等。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案是投標(biāo)文件的重要支撐之一，類似于產(chǎn)品1.概述簡(jiǎn)要說(shuō)明招標(biāo)項(xiàng)目的任務(wù)來(lái)源、設(shè)計(jì)依據(jù)、主要編配對(duì)象及用途。?任務(wù)來(lái)源。按任務(wù)下達(dá)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)進(jìn)行編寫。?設(shè)計(jì)依據(jù)。最主要的依據(jù)由兩個(gè)：一是招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求，二是招標(biāo)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)范，也可適當(dāng)增加一些其他國(guó)家、軍隊(duì)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，但不宜過(guò)多。?主要編配對(duì)象及用途。簡(jiǎn)要描述招標(biāo)項(xiàng)目編配對(duì)象，主要用途，等等。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作1.概述技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作2.主要戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)?招標(biāo)文件中技術(shù)要求；?摘錄產(chǎn)品規(guī)范中技術(shù)要求和交貨準(zhǔn)備的內(nèi)容；?與第六項(xiàng)“主要技術(shù)性能參數(shù)表”里面內(nèi)容對(duì)應(yīng)；?量化指標(biāo)和正偏離指標(biāo)不可缺少；?適當(dāng)增加一些描述性指標(biāo)。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作2.主要戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案?總體技術(shù)方案：從總體上描述裝備組成；闡述各分系統(tǒng)功能及要求；配置總體布置工程設(shè)計(jì)圖樣。?xxxx方案。按主要部件分別描述，描述部件功能、結(jié)構(gòu)組成、設(shè)計(jì)思路、采用的材料、采取的具體技術(shù)措施等，應(yīng)配置工程設(shè)計(jì)圖樣。?設(shè)計(jì)計(jì)算，特別是材料選用計(jì)算、工藝參數(shù)計(jì)算、零件設(shè)計(jì)計(jì)算，等等。?突出亮點(diǎn)，特別是關(guān)鍵技術(shù)的解決措施。?結(jié)尾部分應(yīng)有小節(jié)，說(shuō)明方案的優(yōu)點(diǎn)。技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案技術(shù)方案技術(shù)產(chǎn)品——文件制作4.主要材料和零部件選型根據(jù)《xxxx規(guī)范》及《后勤裝備零部件統(tǒng)型目錄》的規(guī)定，選型時(shí)立足國(guó)內(nèi)，選用性能先進(jìn)、質(zhì)量可靠的原材料及零部件；列出主要材料及選型設(shè)備，并簡(jiǎn)單描述其性能和主要技術(shù)參數(shù)，對(duì)于設(shè)備和主要部件應(yīng)配外觀照片。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案4.主要材料和零部件選型技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案5.制造工藝從總體上描述產(chǎn)品制造工藝路線和加工、制造方法，可與“生產(chǎn)工藝”部分存在一定重復(fù)，編寫時(shí)應(yīng)適當(dāng)改變一些說(shuō)法或用詞。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案5.制造工藝技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案6.質(zhì)量控制

從總體上描述質(zhì)量控制措施，例如，原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)，過(guò)程檢驗(yàn)，出廠檢驗(yàn)，以及實(shí)際試驗(yàn)達(dá)到的要求，等等?？膳c“質(zhì)量管理方案”部分存在一定重復(fù)，編寫時(shí)應(yīng)適當(dāng)改變一些說(shuō)法或用詞。技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案6.質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案7.標(biāo)準(zhǔn)化：從總體上描述貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的情況，對(duì)產(chǎn)品選用的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)件、通用件作簡(jiǎn)要介紹，明確產(chǎn)品零部件標(biāo)準(zhǔn)化程度系數(shù)。8.可靠性：從總體上描述可靠性的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施等，對(duì)有量化要求的可靠性指標(biāo)，如平均故障間隔里程、平均故障間隔時(shí)間、使用壽命等，給予明確答復(fù)。9.維修性：從總體上描述維修性的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（設(shè)備的可達(dá)性，易損易耗件的快卸、快裝、快換，零部件、接插件的識(shí)別標(biāo)志，操作按鍵采用圖文說(shuō)明，電氣接線按顏色或標(biāo)簽區(qū)分，配備操作教程、使用說(shuō)明書，等等），對(duì)基層級(jí)維修時(shí)間給予明確答復(fù)。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案7.標(biāo)準(zhǔn)化：從總體上描述貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的情況，對(duì)產(chǎn)品選10.安全性：從總體上描述安全性的設(shè)計(jì)情況，以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（導(dǎo)靜電，絕緣電阻，材料的阻燃性，滅火器材配備，等等）。11.人機(jī)環(huán)境工程：從總體上描述人機(jī)環(huán)境工程的設(shè)計(jì)情況以及設(shè)計(jì)中遵循的標(biāo)準(zhǔn)、采取的技術(shù)措施（儀表的可觀察性，備附件取放的方便性，操作指示與警示，夜間可工作性，噪聲控制，等等）。12.試驗(yàn)情況：對(duì)要求提交樣品或檢測(cè)報(bào)告的產(chǎn)品，應(yīng)簡(jiǎn)要介紹試驗(yàn)情況。主要包括：檢測(cè)試驗(yàn)單位、試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)結(jié)論。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案10.安全性：從總體上描述安全性的設(shè)計(jì)情況，以及設(shè)計(jì)中遵循13.包裝、貯存與運(yùn)輸：分別從總體上進(jìn)行描述。對(duì)于包裝，應(yīng)提出包裝要求，包裝內(nèi)容（產(chǎn)品、合格證，使用說(shuō)明書、勤務(wù)教材、工具及備附件明細(xì)等），采取的具體措施；對(duì)于貯存，應(yīng)提出明確的貯存條件；對(duì)于運(yùn)輸，應(yīng)提出適合的運(yùn)輸方式、注意事項(xiàng)等。14.小結(jié)：對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行小結(jié)，一般應(yīng)包括產(chǎn)品的特點(diǎn)（技術(shù)指標(biāo)滿足度）、技術(shù)進(jìn)步情況（技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用）、軍事經(jīng)濟(jì)效益（產(chǎn)品帶來(lái)的效益）等等。

技術(shù)產(chǎn)品——文件制作技術(shù)方案13.包裝、貯存與運(yùn)輸：分別從總體上進(jìn)行描述。對(duì)于包裝，應(yīng)檢測(cè)報(bào)告是正偏離（加分項(xiàng)）被認(rèn)可的基本依據(jù)，盡量提供權(quán)威、全面且檢測(cè)日期、內(nèi)容符合要求的檢測(cè)報(bào)告。1.招標(biāo)產(chǎn)品的第三方檢測(cè)報(bào)告；2.同類產(chǎn)品的第三方檢測(cè)報(bào)告；3.設(shè)備及零部件的第三方檢測(cè)報(bào)告（可由供應(yīng)商送樣，但要與選用的設(shè)備、零部件一致）；4.原材料的第三方檢測(cè)報(bào)告（可由供應(yīng)商送樣，但要與選用的原材料一致）。檢驗(yàn)報(bào)告技術(shù)產(chǎn)品——文件制作檢測(cè)報(bào)告是正偏離（加分項(xiàng)）被認(rèn)可的基本依據(jù)，1.設(shè)備盡量全面、數(shù)量盡量大；2.按照與招標(biāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度排序；3.不可忽視檢測(cè)儀器、工裝、模具；4.圖片可選擇與招標(biāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高的生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備以及能代表供應(yīng)商水平和實(shí)力的大型、先進(jìn)設(shè)備。主要生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)性能狀態(tài)數(shù)量產(chǎn)地/廠家序號(hào)設(shè)備名稱性能參數(shù)圖片1.設(shè)備盡量全面、數(shù)量盡量大；主要生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)產(chǎn)品——主要技術(shù)人員技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)姓名職務(wù)/職稱學(xué)歷專業(yè)工種參與項(xiàng)目1.應(yīng)盡量全面、涉及專業(yè)范圍盡量廣、數(shù)量盡量多；2.排序按職稱高低實(shí)施；3.不足時(shí)，可將有學(xué)歷（職高、職專）的技師一并列入；4.不可忽視曾經(jīng)參與的項(xiàng)目（最好與招標(biāo)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)度）；5.證件掃描件應(yīng)清晰可視，排列整齊有序，不得出現(xiàn)歪、斜、不清晰的情形。主要技術(shù)人員技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)姓名職務(wù)/職稱學(xué)歷專1.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表前面可增加說(shuō)明性文字，簡(jiǎn)要描述供應(yīng)商的特點(diǎn)、主要產(chǎn)品、合作伙伴、主要客戶、產(chǎn)品應(yīng)用情況等等；2.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表應(yīng)按照訂貨時(shí)間的倒序和與招標(biāo)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度排列，軍隊(duì)優(yōu)先、地方次之；3.合同至少應(yīng)包含名稱頁(yè)、簽署頁(yè)和數(shù)量金額頁(yè)；4.掃描件應(yīng)清晰可視，排列整齊有序，不得出現(xiàn)歪、斜、不清晰的情形。近三年業(yè)績(jī)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)合同編號(hào)客戶名稱產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)單位數(shù)量金額完成情況1.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表前面可增加說(shuō)明性文字，簡(jiǎn)要描述供應(yīng)商的特點(diǎn)質(zhì)量控制是投標(biāo)文件的重要支持，其分值不容忽視，其考查內(nèi)容一般包括5方面內(nèi)容：管理制度、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)報(bào)告、質(zhì)量安全事故等。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作質(zhì)量控制是投標(biāo)文件的重要支持，其分值不容忽視

管理制度：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理文件進(jìn)行匯總，以及招標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量管理辦法。?概述：描述供應(yīng)商通過(guò)的質(zhì)量體系認(rèn)證；?質(zhì)量管理手冊(cè)：提交質(zhì)量管理體系中規(guī)定的質(zhì)量管理手冊(cè)目錄；?程序文件目錄：提交供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理體系程序文件目錄；?產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法：提交招標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作管理制度：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理文件進(jìn)行匯總，

質(zhì)量部門：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理和執(zhí)行部門作簡(jiǎn)要介紹，并對(duì)招標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量控制作簡(jiǎn)要說(shuō)明。?質(zhì)檢機(jī)構(gòu)：以組織機(jī)構(gòu)圖的形式，描述質(zhì)量管理部門設(shè)置、責(zé)任人等，并用文字描述各部門的職責(zé)；?進(jìn)貨檢驗(yàn)：描述原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)的要求、內(nèi)容、方法及對(duì)不合格品的處理；?過(guò)程檢驗(yàn)：描述產(chǎn)品制造過(guò)程中的檢驗(yàn)要求、內(nèi)容及對(duì)不合格件的處理方法；?出廠檢驗(yàn)：描述產(chǎn)品出廠前按“制造與驗(yàn)收條件”中規(guī)定的檢驗(yàn)內(nèi)容、方法及對(duì)不合格品的處理；?節(jié)點(diǎn)控制：描述招標(biāo)產(chǎn)品的整個(gè)質(zhì)量控制過(guò)程，可參照產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣中的技術(shù)要求編寫。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作質(zhì)量部門：對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量管理和執(zhí)行部門作簡(jiǎn)

檢驗(yàn)設(shè)備：列出產(chǎn)品制造全過(guò)程的檢測(cè)設(shè)備清單，可采用列表、圖片和檢定證書相結(jié)合的方式描述，與“主要生產(chǎn)設(shè)備”存在一定重復(fù)。檢定證書，應(yīng)提供由計(jì)量院或計(jì)量檢測(cè)所頒發(fā)、在有效期內(nèi)合格證書或檢定證書。最好對(duì)檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、定期送檢情況作出簡(jiǎn)要說(shuō)明。檢測(cè)報(bào)告：已有。質(zhì)量安全事故：由質(zhì)量安全監(jiān)督部門出具，如無(wú)法提供也要提供上級(jí)主管部門出具的相關(guān)證明。質(zhì)量控制技術(shù)產(chǎn)品——文件制作檢驗(yàn)設(shè)備：列出產(chǎn)品制造全過(guò)程的檢測(cè)設(shè)備清單，售后服務(wù)是投標(biāo)文件的重要支撐之一，雖然分值不是很高，也是能否中標(biāo)的關(guān)鍵性文件，應(yīng)仔細(xì)理解考查內(nèi)容，不可敷衍了事。售后服務(wù)一般考查6個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量保證期、零備件支持、技術(shù)培訓(xùn)方案、巡檢方案、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、保密與應(yīng)急支援，應(yīng)逐一響應(yīng)并作出承諾。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)是投標(biāo)文件的重要支撐之一，雖然分值不售后服務(wù)承諾書：依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，分別列條進(jìn)行承諾，至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：?質(zhì)量保證期：年限，起算日；?質(zhì)保內(nèi)容：終身服務(wù)，“三包”期內(nèi)（無(wú)償提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，巡檢維修，零配件供應(yīng)，等等），“三包”期外（提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持，零配件供應(yīng)，僅收取材料成本費(fèi)并承諾優(yōu)惠xx%，等等），等等；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)時(shí)限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)承諾書：依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，分別列條進(jìn)行承

售后服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：本條是對(duì)售后服務(wù)承諾的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化、明確，與承諾書可以有一定的重復(fù)，為售后服務(wù)方案打下基礎(chǔ)，一般包括下列內(nèi)容：?質(zhì)量保證和期限：產(chǎn)品質(zhì)量保證措施（產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、制造與驗(yàn)收技術(shù)條件），年限，起算日；?技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)保內(nèi)容：終身服務(wù)，“三包”內(nèi)（無(wú)償提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，巡檢維修，零配件供應(yīng)，等等），“三包”外（提供安裝調(diào)試，技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持，零配件供應(yīng)，僅收取材料成本費(fèi)并承諾優(yōu)惠xx%，等等），等等；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)期限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明：本條是對(duì)售后服務(wù)承諾的內(nèi)容進(jìn)

優(yōu)惠條件：除常規(guī)的優(yōu)惠條件外，最好能提供實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠，如：延長(zhǎng)質(zhì)保期，增加易損易耗件配套數(shù)量、零配件供應(yīng)折扣，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作優(yōu)惠條件：除常規(guī)的優(yōu)惠條件外，最好能提供實(shí)質(zhì)售后服務(wù)方案?售后服務(wù)支持：通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)備保證，場(chǎng)地支持等；?售后服務(wù)方式：遠(yuǎn)程支持，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，巡檢檢修，技術(shù)培訓(xùn)；?響應(yīng)時(shí)間：立即響應(yīng)，2h拿出解決方案，24h抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，等等；?服務(wù)能力：售后團(tuán)隊(duì)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，等等；?零配件供應(yīng)能力：零配件庫(kù)存，供應(yīng)期限，等等；?承接維修能力：產(chǎn)品的中修、大修的條件、能力，等等；?應(yīng)急服務(wù)：緊急任務(wù)，重大活動(dòng)，等等；?聯(lián)系方式：聯(lián)系人，24h熱線電話，固定電話，手機(jī)，等等。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作售后服務(wù)方案售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：最好能夠涵蓋祖國(guó)大地的東西南北，如能提供上游有關(guān)聯(lián)廠商（如底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)等大型設(shè)備）的售后服務(wù)承諾更好。售后服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品——文件制作序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)名稱網(wǎng)點(diǎn)地址聯(lián)系人及電話售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：最好能夠涵蓋祖國(guó)大地的東西南北培訓(xùn)方案：可參照勤務(wù)教材第六章（訓(xùn)練與考核）編寫，應(yīng)包括下列內(nèi)容：?培訓(xùn)目的：對(duì)培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目的和效果做出說(shuō)明。?培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)知識(shí)，操作使用，維護(hù)保養(yǎng)，常見故障與排除。?培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)日期由需求方確定，新訓(xùn)時(shí)間和復(fù)訓(xùn)時(shí)間參照勤務(wù)教材，依據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度，對(duì)單裝而言一般為6h至8h。?培訓(xùn)對(duì)象：產(chǎn)品管理人員、使用人員、維修人員。?培訓(xùn)方式：理論培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。?培訓(xùn)組織：培訓(xùn)準(zhǔn)備（師資準(zhǔn)備，教案準(zhǔn)備，場(chǎng)地準(zhǔn)備，實(shí)物準(zhǔn)備），培訓(xùn)師資（最好能明確教員姓名），培訓(xùn)實(shí)施（參考勤務(wù)教材編寫：基礎(chǔ)理論課目以課堂授課為主，采用理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作箱結(jié)合的