《組織行為學(xué)》泰勒的科學(xué)管理思想對(duì)當(dāng)代企業(yè)的價(jià)值

泰勒的科學(xué)管理思想對(duì)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的價(jià)值“科學(xué)管理”理論的創(chuàng)始人是美國(guó)的弗雷德里克?泰羅。泰羅所創(chuàng)立的管理理論有以下幾個(gè)主要觀點(diǎn)：科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是泰羅創(chuàng)立科學(xué)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)，是泰羅確定科學(xué)管理的原理、方法的基礎(chǔ)。達(dá)到最高工作效率的重要手段，是用科學(xué)的管理方法代替舊的管理經(jīng)驗(yàn)。在管理實(shí)踐中，建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化、制度化，是提高管理效能的關(guān)鍵。實(shí)施科學(xué)管理的核心問題，是要求管理人員和工人雙方在精神上和思想上來(lái)一個(gè)徹底的變革。根據(jù)以上觀點(diǎn)，泰羅提出了以下的管理制度：對(duì)工人提出科學(xué)的操作方法，以便合理利用工時(shí)，提高工效。在工資制度上實(shí)行差別計(jì)件制。按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額，規(guī)定不同的工資額。對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高。制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來(lái)以利推廣。使管理和勞動(dòng)分離，把管理工作稱為計(jì)劃職能，工人的勞動(dòng)稱為執(zhí)行職能。從事計(jì)劃職能的人員稱為管理者，負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃職能的人稱為勞動(dòng)者。泰羅的科學(xué)管理思想對(duì)當(dāng)代中國(guó)企業(yè)的價(jià)值：對(duì)其的客觀評(píng)價(jià)：它沖破了百多年沿襲下來(lái)的傳統(tǒng)的落后的經(jīng)驗(yàn)管理方法，將科學(xué)引進(jìn)了管理領(lǐng)域，并且創(chuàng)立了一套具體的科學(xué)管理方法來(lái)代替單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作業(yè)和管理的舊方法。這是管理理論上的創(chuàng)新，也為管理實(shí)踐開辟了新局面。由于采用了科學(xué)的管理方法和科學(xué)的操作程序，使生產(chǎn)效率提高了兩三倍，推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展，適應(yīng)了資本主義經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)期的發(fā)展的需要。由于管理職能與執(zhí)行職能的分離，企業(yè)中開始有一些人專門從事管理工作。這就使管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)。泰羅制是資本家最大限度壓榨工人血汗的手段。人是純粹的“經(jīng)濟(jì)人”。泰羅制是適應(yīng)歷史發(fā)展的需要而產(chǎn)生的，同時(shí)也受到歷史條件和倡導(dǎo)者個(gè)人經(jīng)歷的限制。泰羅提出的管理制度在當(dāng)代中國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用及反思：(1)工作定額制通過實(shí)施定員定額工作制，有助于企業(yè)挖掘勞動(dòng)潛力、合理組織勞動(dòng)和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；也有助于企業(yè)核算勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬，維護(hù)職工合法權(quán)益。我國(guó)福建省已經(jīng)決定推行定員定額工作制解決超時(shí)加班問題該省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)福建當(dāng)前的就業(yè)與用工環(huán)境現(xiàn)實(shí)，通過推行定員定額工作，合理確定職工勞動(dòng)報(bào)酬，改善用工環(huán)境，解決企業(yè)超時(shí)加班問題，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)，緩解''招工難”問題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。差別計(jì)件工資制利：提高員工的積極性，多勞多得.O.因?yàn)槭怯?jì)件，所以員工工作的速度會(huì)加快，占用設(shè)備的時(shí)間就會(huì)減少，減小了能耗。同樣的工作量，計(jì)時(shí)工資可能要4小時(shí)完成，計(jì)件可能2小時(shí)就完成了。弊：因?yàn)槭前戳坑?jì)算工資，因而員工會(huì)盡可能加快速度完成工作，爭(zhēng)取更多的工作以獲得更高的工資，因而會(huì)一定程度上漠視產(chǎn)品的品質(zhì)。所以,建立完善的品質(zhì)管理制度的前提下，計(jì)件未嘗不是一種比較好的工資核算方法。實(shí)施的具體步驟：（（1））設(shè)定專門的制定定額的部門，運(yùn)用科學(xué)的方法制定合理的勞動(dòng)定額和恰當(dāng)?shù)墓べY率。（（2））制定差別工資率，對(duì)同一個(gè)工作，設(shè)定兩個(gè)工資率。（（3））能夠保質(zhì)保量完成者，使用較高的工資率，否則使用較低的工資率來(lái)計(jì)算工資。例如定額為10件，工資每件1元。完成的工資率為120%，未完成的按80%。如果工人完成，得到的工資為：10x1x120%=12；如果工人只完成了9件，得到的工資為：9x1x80%=7.2。工資付給工人而不是付給職位，即工人的工資按照他的貢獻(xiàn)來(lái)確定,而不是按照他所處的崗位來(lái)計(jì)算。要鼓勵(lì)員工有上進(jìn)心，對(duì)他們準(zhǔn)時(shí)上班、出勤率、快捷、誠(chéng)實(shí)等方面做出記錄，根據(jù)這些對(duì)他的工資進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。（3）對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高企業(yè)應(yīng)該為員工提供一定的資金，使員工擁有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高自己的技術(shù)水平。（4）制定科學(xué)的工藝規(guī)程，并用文件形式固定下來(lái)以利推廣。例如，機(jī)械加工工藝規(guī)程是規(guī)定零件機(jī)械加工工藝過程和操作方法等的工藝文件。它是機(jī)械制造工廠最主要的技術(shù)文件。其具體作用如下：（（1））工藝規(guī)程是指導(dǎo)生產(chǎn)的主要技術(shù)文件，是指揮現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的依據(jù)。（（2））工藝規(guī)程是生產(chǎn)組織和管理工作的基本依據(jù)。首先，有了工藝規(guī)程，在新產(chǎn)品投入生產(chǎn)之前，就可以進(jìn)行有關(guān)生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。例如為零件的加工準(zhǔn)備機(jī)床，設(shè)計(jì)專用的工、夾、量具等。其次，工廠的設(shè)計(jì)和調(diào)度部門根據(jù)工藝規(guī)程，安排各零件的投料時(shí)間和數(shù)量，調(diào)整設(shè)備負(fù)荷，各工作地按工時(shí)定額有節(jié)奏地進(jìn)行生產(chǎn)等，使整個(gè)企業(yè)的各科室、車間、工段和工作地緊密配合，保證均衡地完成生產(chǎn)計(jì)劃。（（3））工藝規(guī)程是新建或改（擴(kuò)）建工廠或車間的基本資料。在新建或改（擴(kuò)）建工廠或車間時(shí)，只有依據(jù)工藝規(guī)程才能確定生產(chǎn)所需要的機(jī)床和其它設(shè)備的種類、數(shù)量和規(guī)格；車間的面積；機(jī)床的布局；生產(chǎn)工人的工種、技術(shù)等級(jí)及數(shù)量；輔助部門的安排。工藝規(guī)程并不是固定不變的，它是生產(chǎn)工人和技術(shù)人員在生產(chǎn)過程中的實(shí)踐的總結(jié)，它可以根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行修改，使其不斷改進(jìn)和完善，但必須有嚴(yán)格的審批手續(xù)。（5）把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開很多中國(guó)企業(yè)的所有計(jì)劃都是由工人憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制定的。但即使有的工人很熟悉生產(chǎn)情況，也能掌握科學(xué)的計(jì)劃方法，可他在同一時(shí)間既在現(xiàn)場(chǎng)做工、又在辦公桌上工作是不可能的。在絕大多數(shù)情況下，需要一部分人先做出計(jì)劃，由另一部分人去執(zhí)行。所以，必須由管理部門按照科學(xué)規(guī)律來(lái)制定計(jì)劃。計(jì)劃部門的任務(wù)是，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的操作方法和操作規(guī)程，制定定額，下達(dá)書面計(jì)劃，監(jiān)督控制計(jì)劃的執(zhí)行。管理者和勞動(dòng)者在工作中必須互相呼應(yīng)、密切合作，以保證工作按照科學(xué)的設(shè)計(jì)程序進(jìn)行。中國(guó)有的中、小企業(yè)現(xiàn)時(shí)根源急需泰勒的''科學(xué)管理”主義的王朝。又要上升職業(yè)成本——即：要增長(zhǎng)體力勞動(dòng)的戰(zhàn)斗力和匹夫價(jià)格最大化的施展，他們現(xiàn)時(shí)所處的時(shí)代的主要任務(wù)是：既要進(jìn)步工人手工錢。現(xiàn)時(shí)正是將泰勒理論應(yīng)用到主義職業(yè)范圍的時(shí)候，而有關(guān)一些先進(jìn)的大企業(yè)。更應(yīng)該將其作為經(jīng)綸的根本來(lái)延長(zhǎng)、創(chuàng)新，中國(guó)在從泰勒科學(xué)管理感觸本身來(lái)剖析和對(duì)待標(biāo)題的同聲，要深切體味自己的價(jià)錢完成訣要，市面絕無(wú)僅有一成不變的就是永遠(yuǎn)在變，企