03006護(hù)理管理學(xué)10月試題以及答案完成版

精品文檔精品文檔精品文檔精品文檔2007年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考護(hù)理管理學(xué) 試卷(課程代碼3006)本試卷共8頁，滿分100分；考試時間150分鐘。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。被稱為“管理過程之父”的是 C 】A．泰羅 B．韋伯C．法約爾 D．梅奧2．美國著名的心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是 【A A．雙因素理論 B．X-Y理論C．人類需要層次理論 D．成熟度理論3．護(hù)理人員的“按職上崗”體現(xiàn)了管理的【C A．整分合原則 B．動力原則C．能級原則 D．彈性原則4．目前我國衛(wèi)生人員最集中、任務(wù)最繁重的機(jī)構(gòu)是 【C A．婦幼保健機(jī)構(gòu) B．衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)C．醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu) D．醫(yī)學(xué)教育機(jī)構(gòu)表明社會賦予一個組織基本職能及使命的計劃形式是 D 】目標(biāo) B．政策C．規(guī)劃 D．宗旨組織中的中層管理者應(yīng)將精力主要放在 【A 】管理決策 B．戰(zhàn)略決策C．業(yè)務(wù)決策 D．非程序化決策7．下列有關(guān)時間及時間管理的描述正確的是 【A A．時間的本質(zhì)是一種有價值的無形資源B．時間管理的真正涵義是面對有限的時間而實(shí)施的他人管理C．時間管理的主要目的是為了認(rèn)識時間的價值D下列關(guān)于有效安排管理者時間的方法，錯誤的是 A A．將需要團(tuán)體活動的事情安排在最佳的工作時間B．盡量安排一定的自由時間應(yīng)對突發(fā)事件C．重要事件應(yīng)安排在沒有打擾的時候處理D．管理者要將自己的活動時間分類下列屬于定性目標(biāo)的是 【B 】A．床位周轉(zhuǎn)率 B．服務(wù)態(tài)度C．平均壽命 D．嬰兒死亡率10．目標(biāo)管理的思想產(chǎn)生于 C A．英國 B．加拿大C．美國 D．法國關(guān)于非正式組織的描述，正確的是 【D A．組織的領(lǐng)袖一定具有較高的地位和權(quán)利B．沒有行為規(guī)范來控制成員的行為C．有明確的規(guī)章制度D．有較強(qiáng)的內(nèi)聚力和行為一致性直線權(quán)力是指 A 】A．命令性權(quán)力 B．服務(wù)性權(quán)力C．建議性權(quán)力 D．顧同性權(quán)力13．按規(guī)定的等級比例對人員績效進(jìn)行評定的方法是【D A．行為特征評定法 B．實(shí)績記錄法C．目標(biāo)管理評價法 D．強(qiáng)迫選擇比較14．在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)方式類型是 【C 】A．1.1型管理 B．1.9型管理C．9.9型管理 D．9.1型管理15．每日核對醫(yī)囑發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，屬于質(zhì)量控制中的 【D A．前饋控制 B．反饋控制C．全面控制 D．同期控制16．激勵理論中強(qiáng)化理論的提出者是 【A A．斯金納 B．弗羅姆C．亞當(dāng)斯 D．赫茲伯格任命某護(hù)士長為代理護(hù)士長因其在代理期間表現(xiàn)得不稱職而沒有順理成章的任命護(hù)士長，又回到了護(hù)士崗位，這屬于強(qiáng)化手段中的 【A 】A．衰減 B．積極強(qiáng)化C．消極強(qiáng)化 D．懲罰18．消毒隔離技術(shù)屬于護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)中的 A A．基礎(chǔ)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù) B．護(hù)理診療技C．?？谱o(hù)理技術(shù) D．整體護(hù)理技提出PDCA循環(huán)的管理學(xué)家是 【D 】A．泰羅 B．韋伯C．法約爾 D．戴明20．護(hù)士長管理藝術(shù)的核心是 【AA．決策藝術(shù) B．指揮藝術(shù)C．交談藝術(shù) 激勵藝術(shù)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。管理的基本特征包括 【ACDE 】管理的普遍性 B．管理的特殊性C．管理的目的性 D．管理的共同E．管理的層次性下列屬于行為科學(xué)管理理論的有 【ADE 】A．梅奧的人際關(guān)系學(xué)說B．法約爾的一般行政管理理C．韋伯的行政組織理論D．馬斯洛的人類需要層次理E．X-Y理論衛(wèi)生改革與發(fā)展應(yīng)遵循的原則有 【BDE 】A．堅持為人民服務(wù)的宗旨．把經(jīng)濟(jì)效益放在首位B．以提高人民健康水平為中心C．創(chuàng)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以社會力量為主D．堅持社會主義物質(zhì)文明和精神文明兩手抓兩手都要E．優(yōu)先發(fā)展和保證基本衛(wèi)生服務(wù)亞當(dāng)斯認(rèn)為，當(dāng)員工感到不公平時，可能采取的措施有 ABCDE】自我安慰BC．采取一定行為，給比較對象施加影響D．采取一定行動，改變自己的付出或所得E．?dāng)[脫目前分配關(guān)系護(hù)理信息管理措施包括 【ABCDE】組織培訓(xùn) B．分級管理C．素質(zhì)培養(yǎng) D．信息的傳遞、反E．信息的檢查、監(jiān)督三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)管理:是在一定環(huán)境中，由組織中的管理者運(yùn)用計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職活動。組織危機(jī):一個組織或機(jī)構(gòu)遇到一個突發(fā)事件，使組織管理者無法用常規(guī)的方法來解決的過程。定位循環(huán):一個循環(huán)周期。護(hù)理質(zhì)量:護(hù)理效果的高低。:是描述一個人在某位置或狀況下，被他人期望的行為總和。四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)?簡述管理的職能。①計劃。②組織。③人員管理。④領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)。⑤控制。簡述造成時間浪費(fèi)的因素。缺陷。簡述目標(biāo)管理的作用。個有利于控制及評價的體系。簡述授權(quán)的主要步驟。接控制原則。⑤標(biāo)準(zhǔn)合理性原則。⑥追求卓越原則。37．簡述計劃在