版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
萬向集團IT規(guī)劃項目
項目建議書2002年10月31日本文內(nèi)包含的資料屬于畢博管理咨詢公司(BearingPoint,Inc.)的商業(yè)機密,一旦泄漏,可能被商業(yè)競爭者利用。因此本文檔內(nèi)容僅限于對畢博管理咨詢公司作評估之用;除此之外,不得私自發(fā)布、使用和復制文檔的任何內(nèi)容。如果畢博管理咨詢公司有幸和貴方簽訂合同,對本文檔中數(shù)據(jù)的發(fā)布、使用和復制的權利將在以后簽訂的協(xié)議中明確說明。本限制條款不適用于可以從其它合法渠道得到對文中包含數(shù)據(jù)的使用授權的情況。版權由畢博管理咨詢公司所有。目錄畢博管理咨詢公司簡介畢博管理咨詢公司對萬向集團項目的理解畢博管理咨詢公司為萬向集團定制的方法論選擇畢博管理咨詢公司的原因項目小組結(jié)構(gòu)項目時間安排商務報價畢博管理咨詢公司的相關人員簡介 2002年10月2日,畢馬威管理咨詢公司(KPMGConsulting)正式更名為BearingPoint;10月9日在北京釣魚臺國賓館宣布其中文名為畢博管理咨詢公司一個統(tǒng)一的全球性團隊完成上市創(chuàng)建獨立的企業(yè)認識獨立的必要性
值得信賴的顧問1897年,畢馬威公司前身PeatMarwick公司成立。1910年承接第一筆咨詢業(yè)務。(客戶為WestinghouseElectricandManufacturingCo.)1987年,PeatMarwick公司與KlynveldMainGoerdeler公司合并,成為后來的畢馬威會計事務所。2001年,畢馬威管理咨詢在納斯達克上市。2000年,畢馬威管理咨詢作為獨立的企業(yè)開始運作。鑒于同時提供審計、稅務和咨詢業(yè)務可能引發(fā)的嚴重沖突,畢馬威會計事務所咨詢部門于1997年成為公司里一個相對獨立的部門。1998年開始與證券交易委員會接觸,商討從畢馬威會計事務所獨立事宜。2002年,公司完成對全球17個咨詢分支機構(gòu)的合并。畢馬威管理咨詢在全球范圍內(nèi)正式更名為畢博管理咨詢公司。畢博管理咨詢公司以“BE”為交易所代號在紐約證交所上市交易。畢博管理咨詢公司發(fā)展的主要里程碑從納斯達克轉(zhuǎn)向主板市場表明:畢博管理咨詢在規(guī)模上取得新的突破我們的咨詢團隊
平均14年相關經(jīng)驗大部分由來自行業(yè)中富有管理和技術經(jīng)驗的人員組成擁有超過43個與其他市場上的占領導地位的公司共同推廣的解決方案和相應的培訓擁有世界一流的知識庫咨詢?nèi)藛T也是公司的所有者營業(yè)收入全球咨詢顧問數(shù)量我們的業(yè)務以每年兩位數(shù)遞增,2001年收入達到32億美金B(yǎng)illGatesChairman,Microsoft“在利用信息科技轉(zhuǎn)變大型商業(yè)及政府機構(gòu)的運行模式方面,畢博管理咨詢公司是微軟最理想的合作伙伴?!盋EO,CiscoSystemsJohnChambers“思科與畢博管理咨詢公司,微軟公司在利用互聯(lián)網(wǎng)科技解決客戶最迫切的商業(yè)需求方面已達成全面共識,并建立了廣泛的,卓有成效的戰(zhàn)略合作關系?!庇捎诋叢┕芾碜稍児掘溔说脑鲩L業(yè)績,因此世界著名的思科(Cisco)和微軟(Microsoft)投資于畢博管理咨詢公司成為最大的投資商之一畢博管理咨詢公司安達信管理咨詢公司畢博管理咨詢公司在中國上海、香港和北京設有三個分公司,年底將在廣州和重慶設立分公司畢博管理咨詢公司近半年發(fā)展的客戶主要有:北京萬向集團集團,中國建設銀行,中國開發(fā)銀行,上海寶鋼集團,三星電子,寶馬集團,南華早報,中國移動集團,海南航空,華夏銀行,中國銀行,首創(chuàng)集團,紫光股份,神威藥業(yè),三九藥業(yè),中國電信,上海電力,上海外服集團等安達信在中國上海、香港、北京和廣州設有四個分公司安達信咨詢的客戶主要有:鐵道部,中國石化,深圳投資公司物流項目的信息平臺,中國石油,中國海洋石油,上海大眾,和記黃埔,東方通信,中國北方工業(yè)公司和科龍集團等畢博管理咨詢公司團隊達到三百五十人畢博管理咨詢公司完成對安達信管理咨詢的購并,畢博管理咨詢公司已成為中國最大的國際性管理咨詢公司專業(yè)化的研發(fā)中心為了更好服務中國和全球客戶,畢博管理咨詢公司已經(jīng)決定將全球第一個專業(yè)研發(fā)中心設在中國研發(fā)中心將同畢博管理咨詢公司的咨詢顧問和全球合作伙伴,如微軟,Oracle,SAP等企業(yè)密切合作,向客戶提供專業(yè)化的企業(yè)級解決方案研發(fā)中心還將作為一個先進業(yè)務演示中心,展示先進的信息應用系統(tǒng)和最佳流程可以幫助企業(yè)快速發(fā)展專業(yè)研發(fā)中心全部建成后,將擁有超過5,000名一流的開發(fā)人員,每年的營業(yè)額超過2億美元畢博管理咨詢公司計劃在中國建立專業(yè)化企業(yè)解決方案的研發(fā)中心,將開創(chuàng)國際化咨詢公司在中國投資研發(fā)領域的先河系統(tǒng)架構(gòu)服務系統(tǒng)集成服務企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進客戶關系管理解決方案業(yè)務外包服務移動和無線技術服務供應鏈解決方案企業(yè)解決方案畢博管理咨詢公司能為顧客提供一體化的管理咨詢服務供應鏈解決方案供應鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略采購高級排程貿(mào)易伙伴集成物流管理協(xié)同商務B2B解決方案ERP共享服務變革管理財務戰(zhàn)略管理財務系統(tǒng)集成財務流程改進績效考核人力資源戰(zhàn)略管理人力資源系統(tǒng)集成人力資源管理流程改進技能培訓企業(yè)信息平臺企業(yè)戰(zhàn)略和流程改進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)運作策略企業(yè)管理模式和組織架構(gòu)設計企業(yè)品牌定位和建設業(yè)務流程改進績效管理合并和收購管理移動和無線技術服務戰(zhàn)略移動和無線技術集成移動和無線技術服務企業(yè)解決方案企業(yè)外包服務戰(zhàn)略企業(yè)外包服務企業(yè)架構(gòu)和IT戰(zhàn)略基礎架構(gòu)設計數(shù)據(jù)架構(gòu)管理應用系統(tǒng)架構(gòu)管理質(zhì)量管理和測試服務Configure-to-fit解決方案項目系列管理知識管理系統(tǒng)集成服務業(yè)務外包服務系統(tǒng)架構(gòu)戰(zhàn)略和評估系統(tǒng)基礎設施設計和建設方案系統(tǒng)基礎設施和系統(tǒng)應用安全性管理信息傳遞的標準化系統(tǒng)架構(gòu)服務客戶關系管理解決方案客戶關系管理戰(zhàn)略銷售策略和管理渠道策略和管理市場營銷策略和管理服務管理呼叫中心客戶智能每一種服務內(nèi)容中均有著豐富的內(nèi)涵和高價值的管理服務戰(zhàn)略略咨咨詢詢解解決決方方案案客戶戶關關系系管管理理解解決決方方案案::呼叫叫中中心心,銷售售,服務務等等企業(yè)業(yè)一一體體化化解解決決方方案案::業(yè)業(yè)務務流流程程、、工工作作流流、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)應用用系系統(tǒng)統(tǒng)實實施施解解決決方方案案,,如如Oracle,SAP等信息息技技術術基基礎礎架架構(gòu)構(gòu)解解決決方方案案在幾十十年年的的咨咨詢詢服服務務過過程程中中,,我我們們已已經(jīng)經(jīng)形形成成了了一一系系列列畢畢博博管管理理咨咨詢詢公公司司獨獨到到的的咨咨詢詢服服務務品品牌牌為了了保保證證各各種種咨咨詢詢項項目目的的成成功功,,我我們們成成功功地地開開發(fā)發(fā)了了各各種種項項目目管管理理的的工工具具和和技技能能企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略/流流程程優(yōu)優(yōu)化化(BPI)支持持R2i的基基于于互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的項項目目管管理理工工具具,,包包括括文文檔檔管管理理,,項項目目管管理理,,知知識識庫庫,,培培訓訓資資料料,,問問題題追追蹤蹤等等變革管管理和和培訓訓提供企企業(yè)高高層,,中中層,,以及及用戶戶層的的培訓訓業(yè)務務Internet/Intranet解決方方案在運用用Internet/Intranet方面廣廣泛推推廣ERP項目的的經(jīng)驗驗和解解決方方案畢博管管理咨咨詢公公司的的行業(yè)業(yè)最佳佳實踐踐數(shù)據(jù)據(jù)庫,,提供供財務務管理理,人人事管管理,,信息息技術術,客客戶關關系管管理等等全方方面的的績效效考核核以及及相關關模型型的建建立服服務績效評評估提供各各行業(yè)業(yè)信息息系統(tǒng)統(tǒng)實施施的模模型,,幫助助企業(yè)業(yè)加快快信息息系統(tǒng)統(tǒng)實施施的進進程利用畢畢博管管理咨咨詢公公司的的PerformanceCommitment??方法論論和平平衡業(yè)業(yè)績卡卡等工工具,提提供流流程改改革并并建立立與策策略一一致的的考核核體制制R2i方法論論ePMO/eProjectWeb對企業(yè)業(yè)現(xiàn)行行組織織機構(gòu)構(gòu),業(yè)業(yè)務流流程,,內(nèi)外外環(huán)境境進行行評估估,幫幫助企企業(yè)編編寫系系統(tǒng)選選型標標準,,幫助助企業(yè)業(yè)進行行商品品化軟軟件包包的選選型系統(tǒng)評評估/選型型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化/接口口程序序提供數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化程程序,,以以及接接口程程序解決方案合作伙伴客戶關系管理新興技術–無線解決方案企業(yè)解決方案系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)集成系統(tǒng)外包戰(zhàn)略和流程供應鏈管理我們與與各個個領域域的領領先企企業(yè)合合作為為客戶戶提供供最適適合、、最先先進的的服務務在中國國的管管理咨咨詢業(yè)業(yè)務在在去年年成功功地進進行分分離,,并形形成了了四方方面的的核心心能力力戰(zhàn)略和和業(yè)務務轉(zhuǎn)型型企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務流流程重重組和和優(yōu)化化電子商商務基于互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)濟濟的信息化化戰(zhàn)略現(xiàn)代化化和最最佳業(yè)業(yè)務模模型設設計企業(yè)解決方案系統(tǒng)選型核心的ERP(SAP,Oracle)IT戰(zhàn)略和整合
應用系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)管理
變革管理財務管理人力資源管理
供應鏈管理供應鏈策略戰(zhàn)略采購管理電子采購(Ariba,i-Procurement)先進計劃系統(tǒng)貿(mào)易伙伴整合
物流合作伙伴協(xié)同商務客戶關系管理客戶關系管理策略銷售/渠道管理市場/客戶營銷智能化服務/呼叫中心解決方案實施,包括Siebel,e-Piphany,Oracle,SAP,Portal多數(shù)的的管理理咨詢將有待于于進行行會計與與咨詢詢業(yè)務務的拆分分汽車行行業(yè)是是畢博博管理理咨詢詢的主主要行行業(yè)之之一155辦事處處20,000多名顧顧問40億億美美元((包包括括前安安達信信)公共事事業(yè)消費工工業(yè)品品/能能源高科技技金融服服務通信和和媒體體電信媒體無線政府高等教教育醫(yī)療機機構(gòu)公眾事事業(yè)銀行保險資本市市場零售/批發(fā)發(fā)消費品品工業(yè),,汽車車和交交通石油天天然氣氣軟件電子生命科科學解決方案合作伙伴客戶關系管理新興技術–無線解決方案企業(yè)解決方案系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)集成系統(tǒng)外包戰(zhàn)略和流程供應鏈管理我們與與各個個領域域的領領先企企業(yè)合合作為為客戶戶提供供最適適合、、最先先進的的服務務BAOSTEELSingaporeTechnology我們在在亞洲洲和中中國為為許多多著名名的企企業(yè)提提供管管理咨咨詢服服務Automotive我們在在汽車車行業(yè)業(yè)有輝輝煌的的傳統(tǒng)統(tǒng)和記記錄目錄畢博管管理咨咨詢公公司簡簡介畢博管管理咨咨詢公公司對對萬向向集團團項目目的理理解畢博管管理咨咨詢公公司為為萬向向集團團定制制的方方法論論選擇畢畢博管管理咨咨詢公公司的的原因因項目小小組結(jié)結(jié)構(gòu)項目時時間安安排商務報報價畢博管管理咨咨詢公公司的的相關關人員員簡介介行業(yè)工工業(yè)總總產(chǎn)值值、工工業(yè)增增加值值、全全員勞勞動生生產(chǎn)率率逐年年增長長分別別從1990年年的110.3億元元、35.3億億元、、1.823萬萬元增增長至至1999年的的707億億元、、216億億元和和3.26萬元元?!捌呶逦濉逼谄陂g汽汽車零零部件件行業(yè)業(yè)完成成投資資39.6億元元,““八五五”期期間完完成投投資210億億元,,“九九五””期間間預計計完成成投資資260--300億元元。工業(yè)總總產(chǎn)值值前50家家零部部件生生產(chǎn)企企業(yè)銷銷售收收入總總和為為278.45億元元,占占零部部件行行業(yè)的的45%;;前10家家零部部件生生產(chǎn)企企業(yè)銷銷售收收入總總和為為113.9億億元,,占占零部部件行行業(yè)的的18.2%投資工業(yè)總總產(chǎn)值值市場份份額中國的的零部部件行行業(yè)的的規(guī)模模逐年年增長長,國國家投投資力力度加加大,,整體體實力力增強強截止1998年年底,,我國國汽車車零部部件行行業(yè)建建立了了444家家外商商投資資企業(yè)業(yè),其其中中中外合合資企企業(yè)384家,,外商商獨資資企業(yè)業(yè)29家。。外商商投資資企業(yè)業(yè)總投投資規(guī)規(guī)模為為86.55億億美元元,外外商協(xié)協(xié)議出出資額額為24.71億美美元,,實際際到位位19.26億億美元元。無無論是是外商商投資資企業(yè)業(yè)數(shù)量量,還還是外外商投投企業(yè)業(yè)總投投資規(guī)規(guī)模都都是1990年年的近近十倍倍。轎車國國產(chǎn)化化率達達到80%的周周期,,桑桑塔納納用8年時時間,,而捷捷達轎轎車只只用了了4年年時間間。上上海通通用汽汽車公公司的的別克克轎車車、廣廣州本本田汽汽車公公司的的雅閣閣轎車車以及及上海海大眾眾帕薩薩特B5轎車,,正式式投產(chǎn)產(chǎn)國產(chǎn)產(chǎn)化率率即達達40%以以上。。在與國國外合合作的的為引引進車車型國國產(chǎn)化化配套套的過過程中中,特特別是是在主主機廠廠的督督促下下,借借鑒了了國外外先進進的管管理經(jīng)經(jīng)驗,,提高高了管管理水水平,,建立立和完完善了了質(zhì)量量保證證體系系,質(zhì)質(zhì)量和和管理理水平平得到到明顯顯改善善。到到1999年4月底底,全全國已已有501家零零部件件企業(yè)業(yè)通過過了ISO9000質(zhì)量體體系認認證,,79家企企業(yè)通通過了了QS-9000質(zhì)量體體系認認證,,拿到到了國國際市市場的的通行行證。。中國的的零部部件行行業(yè)在在利用用外資資上成成績顯顯著,,車型型國產(chǎn)產(chǎn)化率率逐年年提高高,國國產(chǎn)化化周期期不斷斷縮短短,管管理水水平和和質(zhì)量量意識識獲得得較大大的提提高目前為為大眾眾汽車車公司司配套套的國國內(nèi)零零部件件企業(yè)業(yè)共有有600家家,其其中約約300家家只給給上海海大眾眾配套套,200家只只給一一汽大大眾配配套,,只有有100家家同時時給兩兩家配配套。。中國零零部件件企業(yè)業(yè)前十十位的的產(chǎn)值值只有有世界界排名名第十十位Falieo公司的的22%國內(nèi)外外主要要汽車車零部部件生生產(chǎn)能能力比比較Unit:US$bil中國零部件廠商同國外領先廠商的比較*Industryleader’sproductioncapacityisbenchmarkedas100%但是,,中國國的零零部件件行業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)不合合理,,生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模模小在長期計劃經(jīng)經(jīng)濟影響下,,由于利益驅(qū)驅(qū)動,各地方方、部門、行行業(yè)及汽車主主機廠市場觀觀念淡薄,地地方保護主義義嚴重,寧愿愿選用本地方方、本部門、、本行業(yè)、本本集團質(zhì)次價價高的零部件件,而不愿選選用其他地方方、其他部門門、其他行業(yè)業(yè)、其他集團團質(zhì)優(yōu)價廉的的零部件,使使得汽車零部部件企業(yè)間的的公平競爭難難以實現(xiàn),不不利于提高我我國的零部件件工業(yè)的整體體水平。汽車零部件屬屬資金密集型型產(chǎn)業(yè),為求求得發(fā)展,由由于零部件企企業(yè)底子薄,,不少零部件件企業(yè)長期以以來均靠銀行行貸款籌集資資金,投資成成本較高,企企業(yè)承受能力力逐漸變?nèi)?,,?998年底,零部部件企業(yè)共有有644家虧虧損,占企業(yè)業(yè)總數(shù)的38%,平均資資產(chǎn)負債率接接近60%,,不少企業(yè)資資產(chǎn)負債率在在70%以上上,進一步發(fā)發(fā)展的后勁不不足。由于我國汽車車整車主要車車型子不同國國家、不同公公司引進,而而與之配套的的零部件更是是五花八門。。這些公司的的產(chǎn)品采用的的標準不同,,系列也不同同,這為汽車車國產(chǎn)化工作作帶來很多困困難,也給零零部件工業(yè)進進一步發(fā)展帶帶來困難。另另外我國汽車車及零部件標標準化尚沒有有與國際接軌軌,使我國的的汽車及零部部件標準得不不到承認,更更增加了汽車車零部件“等等效代替”和和出口創(chuàng)匯的的難度。地方保護、市市場分割,零零配件配套市市場難以形成成公平競爭的的環(huán)境,部分分企業(yè)債務負負擔沉重,自自我發(fā)展后勁勁不足,產(chǎn)品品標準化、系系列化、通用用化程度低優(yōu)化零部件體系
同步開發(fā)確立國際競爭力擴大汽車生產(chǎn)規(guī)模提高整車國產(chǎn)化率簡易的裝配生產(chǎn)簡易的裝配生生產(chǎn)進口CKD零零部件組裝。。為支持本國國的汽車工業(yè)業(yè),政府往往往制定保護性性的措施,規(guī)規(guī)定較高的整整車進口關稅稅和國產(chǎn)化率率提高整車國產(chǎn)產(chǎn)化率隨著汽車產(chǎn)量量的增加,強強調(diào)提高國產(chǎn)產(chǎn)化的程度,,以促進本國國零部件工業(yè)業(yè)的獨立發(fā)展展擴大汽車生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模為滿足經(jīng)濟發(fā)發(fā)展和廣大民民眾的需求而而擴大生產(chǎn)能能力,加大投投資。多數(shù)汽汽車生產(chǎn)國通通過減稅和補補貼來鼓勵汽汽車工業(yè)的發(fā)發(fā)展確立國際競爭爭力,為汽車車出口而努力力為使國產(chǎn)汽車車具有競爭能能力,促進國國內(nèi)廠商的競競爭,政府逐逐漸降低整車車和零部件的的進口關稅同步開發(fā)零部件配套廠廠與汽車制造造商之間的合合作更加密切切,配套廠從從一開始就參參與新車型的的總體設計方方案,共同開開發(fā)新的產(chǎn)品品和技術。優(yōu)化零部件體體系,建立新新的供貨方式式在這個階段,,有競爭力的的零部件配套套廠認識到,,必須為汽車車制造商提供供多樣的、先先進的、高質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)品。。實現(xiàn)模塊和和系統(tǒng)供貨,,建立起新的的供貨體系。。中國汽車零部部件行業(yè)的發(fā)發(fā)展正處行業(yè)業(yè)發(fā)展的第三三和第四階段段的交界處抓住中國汽車車業(yè)及汽車零零配件產(chǎn)業(yè)迅迅速發(fā)展的契契機,萬向集集團已經(jīng)發(fā)展展成為擁有萬萬余名員工、、80多億元元資產(chǎn)的大型型企業(yè)集團,,成為國家120家試點點企業(yè)集團和和520戶國國家重點企業(yè)業(yè)之一。萬向集團是一一家以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企企業(yè)為主體的的企業(yè)集團,,始創(chuàng)于1969年7月月。經(jīng)過三十十多年的求實實創(chuàng)新,已發(fā)發(fā)展成為擁有有萬余名員工工、80多億億元資產(chǎn)的大大型企業(yè)集團團?,F(xiàn)為國家家120家試試點企業(yè)集團團和520戶戶國家重點企企業(yè)之一。公公司的核心業(yè)業(yè)務致力于汽汽車零部件產(chǎn)產(chǎn)業(yè),已擁有有萬向節(jié)、軸軸承、等速驅(qū)驅(qū)動軸、傳動動軸、制動器器、減震器、、滾動體、橡橡膠密封件8大系列,及及懸架、制動動2大系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品。近年通通過資本運作作和購買合并并,集團公司司基本完成了了產(chǎn)品制造體體系的地域布布局,武漢萬萬向制動器公公司、許昌萬萬向公司等投投資項目也相相繼產(chǎn)生效益益。作為國內(nèi)內(nèi)最大的民營營汽車零部件件廠商之一,,萬向已初步步具備了系統(tǒng)化、模模塊化供貨能能力。同時,公司積積極拓展海外外業(yè)務。萬向向集團是八十十年代第一家家進入美國汽汽車零部件維維修市場的中中國企業(yè),至至今,產(chǎn)品跨跨出國門,人人員走向世界界,企業(yè)也建建到國外?,F(xiàn)現(xiàn)已在七個國國家成立了10多家公司司。萬向集團還開開展多元化經(jīng)經(jīng)營,目前公公司及屬下公公司的業(yè)務還還涉及農(nóng)產(chǎn)品品、水產(chǎn)品、、建筑材料、、汽車貿(mào)易、、有色金屬和和黑色金屬、、租賃、動產(chǎn)產(chǎn)及不動產(chǎn)、、風險投資、、教育、投資資銀行等產(chǎn)業(yè)業(yè)。但與此同時萬萬向集團同中中國許多民營營企業(yè)一樣,,碰到了如何何處理好同分分子公司的關關系、加強管管理的問題。。萬向集團需需要明確集團團對子公司實實施治理的模模式,以及集集團所需擔當當?shù)慕巧珣?zhàn)略性架構(gòu)(積極支持/重新定位/銷銷售業(yè)務單位位)集團控股集團參與運作作財務控制有限服務,例例如:審計/控制財務資源分配配擴展性的辦公公室和外部功功能積極的尋求共共享/集中化化服務的機會會,例如:人員支持共享服務客戶服務整體戰(zhàn)略介入運作支持以精益為導向向的中心集中式的利用用協(xié)作“財務控制”“戰(zhàn)略架構(gòu)師””“戰(zhàn)略控制者“運營者”集團控股類型型集團治理模式式的選擇對于于組織機構(gòu)設設置、管理流流程設計都有有重要指導作作用I.集團總部的舉舉措II.對成員單位的的管理III.對協(xié)同效應的的管理IV.總部的共享職職能和服務戰(zhàn)略管理較少的機會主主義的收購和和兼并,考慮慮戰(zhàn)略意圖的的需要和技能能的吻合很多收購行為為,考慮戰(zhàn)略略需要和創(chuàng)造造新業(yè)務板塊塊的需要持續(xù)不斷的收收購和兼并總部審核成員員單位的戰(zhàn)略略規(guī)劃和運營營目標總部和成員單單位一起戰(zhàn)略略規(guī)劃和設立立運營目標不進行各項業(yè)業(yè)務的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃較少相互協(xié)調(diào)調(diào)的正式機制制對經(jīng)營者有適適度的個人影影響力很多正式的保保證協(xié)同效應應實現(xiàn)的機制制(如:內(nèi)內(nèi)部交易價格格設定,銷售售政策制訂等等)對經(jīng)營者有個個人影響力不期望體現(xiàn)協(xié)協(xié)同效應只有某項職能能特別特殊或或者難得、需需要集中總部部資源時才共共享該職能共享職能能為了體體現(xiàn)協(xié)同同效應或或者實現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模效效應總部沒有有共享職職能戰(zhàn)略控制制財務投資資操作控制制為了規(guī)模模效應和和地理擴擴張從事事少數(shù)的的兼并收收購集團總部部進行統(tǒng)統(tǒng)一的計計劃和預預算負責各個個成員單單位之間間的合作作、協(xié)調(diào)調(diào),盡力力實現(xiàn)可可能的協(xié)協(xié)同效應應多項共享享職能很少主動動出售業(yè)業(yè)務很少主動動出售業(yè)業(yè)務持續(xù)不斷斷的出售售業(yè)務極少主動動出售業(yè)業(yè)務集團總部部監(jiān)控關關鍵業(yè)務務和財務務指標,,并指導導改進集團總部部監(jiān)控多多項業(yè)務務和財務務指標,,并指導導改進從集團要要求的回回報水平平出發(fā)設設立財務務目標,,而不是是從企業(yè)業(yè)的業(yè)務務實際進進行匯總總集團總部部經(jīng)常監(jiān)監(jiān)控多項項業(yè)務和和財務指指標,并并指導改改進能夠從長長期回報報的角度度考慮資資本性項項目支出出能夠從長長期回報報的角度度考慮資資本性項項目支出出總部嚴格格監(jiān)控財財務回報報水平能夠從長長期回報報的角度度考慮資資本性項項目支出出只考慮資資本性支支出的短短期回報報可能是在在集團總總部層面面也可能能是在事事業(yè)部層層面共享享職能集團總部部具有多多個擦作作性的服服務機構(gòu)構(gòu)針對不同同的集團團治理模模式和管管理要求求,設計計完善的的管理支支撐平臺臺,可以以有效的的提升集集團管理理水平和和運營效效率,提提高決策策的準確確性和及及時性工作流((項目審審批)人事/績績效管理理企業(yè)門戶戶辦公自動動化財務監(jiān)管管商務智能能另一方面面,以萬萬向錢潮潮股份公公司為首首的核心心汽車零零部件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群,,已經(jīng)發(fā)發(fā)展到大大大小小小100多家企企業(yè)和分分支機構(gòu)構(gòu),企業(yè)業(yè)迫切需需要建立立完備的的業(yè)務支支撐平臺臺,以提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力產(chǎn)品研發(fā)發(fā)生產(chǎn)制造造財務管理理客戶關系系管理營銷管理理供應鏈管管理目錄畢博管理理咨詢公公司簡介介畢博管理理咨詢公公司對萬萬向集團團項目的的理解畢博管理理咨詢公公司為萬萬向集團團定制的的方法論論選擇畢博博管理咨咨詢公司司的原因因項目小組組結(jié)構(gòu)項目時間間安排商務報價價畢博管理理咨詢公公司的相相關人員員簡介IT規(guī)劃是什什么?為為什么要要做IT規(guī)劃?IT規(guī)劃該怎怎樣做??集團公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略IT預算IT實施為什么?項目沒有有清楚和和一致的的與業(yè)務務需求相相聯(lián)系不斷變化化的業(yè)務務需求和和優(yōu)先級級需求費用超支支,計劃被延延遲,IT項目質(zhì)量量不高架構(gòu)問題題-“一次性”的方案-使用接口口代替集集成系統(tǒng)統(tǒng).
-軟硬件、、數(shù)據(jù)冗冗余不能方便便地提供供用戶不不斷提高高的服務務內(nèi)容是什么?IT規(guī)劃要保保證策略略性的IT投資獲得得最優(yōu)的的業(yè)務價價值怎么辦?審核戰(zhàn)略計劃,進行管理層的評審來確定需要進行的IT項目從業(yè)務運作層面來考察,確定運作模式,再確定實施的IT項目識別、定義并確定在今后三年IT項目的機會和優(yōu)先級制定應用開發(fā)和技術架構(gòu)的發(fā)展計劃定義時間表和所需的人力資源...評估策略略性影響響集團公司司管理和和運營模模式集團公司司核心業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略略IT計劃項目A項目N項目AA項目NN統(tǒng)一管理理支撐平平臺統(tǒng)一業(yè)務務支撐平平臺...畢博管理理咨詢公公司為萬萬向集團團的項目目制定了了切實可可行的方方案確認業(yè)務務目標目前在IT上是是如何進進行的投投資的?現(xiàn)有的IT組織織是如何何的,IT管理流程程是怎樣樣的?現(xiàn)有的應應用架構(gòu)構(gòu)是如何何的?現(xiàn)有的技技術架構(gòu)構(gòu)是如何何的?現(xiàn)有的和和計劃好好的IT行動計劃劃同業(yè)務務環(huán)境的的匹配度度如何??怎樣建立立有效的的IT組組織和相相應的管管理流程程?什么樣的的業(yè)務流流程需要要IT支持?需要怎樣樣的應用用來給業(yè)業(yè)務提供供最大價價值?需要怎樣樣的技術術架構(gòu)來來支持目目前和將將來IT應用?IT藍圖集團管理理模式和和定位是是如何的的?什么是客客戶的業(yè)業(yè)務驅(qū)動動力和IT驅(qū)動力??未來一兩兩年內(nèi)需需要實施施的項目目是哪些些?這些項目目的項目目目標是是怎樣的的?項目實施施的時間間表、人人員組成成及預算算是怎樣樣的?評估IT現(xiàn)狀設計IT目標環(huán)境境制定行動動計劃對現(xiàn)有文文檔進行行審核,,包括::集團發(fā)展展戰(zhàn)略集團市場場計劃與集團高高層領導導進行訪訪談與集團信信息技術術主管領領導進行行訪談步驟驟項目階段段性成果果集團發(fā)展展戰(zhàn)略概概述業(yè)務驅(qū)動動力IT驅(qū)動力集團管理理模式概概述IT使命描述述與職責責明確集團團戰(zhàn)略定定位及業(yè)業(yè)務驅(qū)動動力明確集團團IT驅(qū)動力明確集團團的管理理模式以以及對IT管理的影影響第一階段段的主要要任務就就是確認認企業(yè)的的業(yè)務發(fā)發(fā)展方向向,從而而得出相相應的信信息技術術建設目目標關鍵任務務確認業(yè)務務目標1評估IT現(xiàn)狀2設計IT目標環(huán)境境3制定行動動計劃4IT驅(qū)動力描描述了IT必須如何何做才能能支持業(yè)業(yè)務驅(qū)動動力,從從IT驅(qū)動力出出發(fā)可以以明確具具體的IT需求并引引發(fā)IT項目,最最后所有有IT項目應該該支持業(yè)業(yè)務和IT驅(qū)動力項目成果示例IT驅(qū)動力II.IT系統(tǒng)必須須按時按按預算完完成I.IT系統(tǒng)必須須能在動動態(tài)的業(yè)業(yè)務環(huán)境境中迅速速處理改改變的要要求IV.項目管理理必須監(jiān)監(jiān)控整個個IT生命周期期并提供供問題解解決方案案VI.IT員工必須須具有支支持IT項目的相相關技術術和經(jīng)驗驗V.必須建立立公共的的標準來來保證高高效和經(jīng)經(jīng)濟的解解決方案案III.IT必須能迅速速接受新的的信息技術術建立提供新新產(chǎn)品和新新服務的能能力(e.g.,呼叫中心,使用分析,可比較的帳帳務,產(chǎn)品配套,結(jié)帳,價格)建立前臺的的IT架構(gòu)和流程程使得能個個性化處理理顧客的聯(lián)聯(lián)系如轉(zhuǎn)移,談價,帳單周期/日期)簡化顧客/用戶接觸觸點的業(yè)務務和系統(tǒng)的的復雜性增強訪問信信息的能力力以幫助提提高決策能能力(如,可靠性,交付能力,問題沌清)利用人性化化的計算機機接口技術術提高系統(tǒng)統(tǒng)的可用性性和使用方方便性IT需求業(yè)務驅(qū)動力力I.有能力對競競爭壓力和和新技術迅迅速作出反反應II.提供客戶關關系管理的的統(tǒng)一的視視窗IV.提供整套服服務的單一一結(jié)帳V.提供交叉產(chǎn)產(chǎn)品的折扣扣VI.建立以地理理為側(cè)重的的市場III.提供配套的的產(chǎn)品第二階段的的任務主要要是對企業(yè)業(yè)的信息系系統(tǒng)現(xiàn)狀進進行調(diào)查及及評估確認業(yè)務目目標1評估IT現(xiàn)狀2設計IT目標環(huán)境3制定行動計計劃4設計及發(fā)放放系統(tǒng)調(diào)查查問卷:系統(tǒng)列表及及基本信息息收集系統(tǒng)功能層層面及技術術層面健康康調(diào)查與IT部門,IT最終用用戶及及關鍵鍵利益益人進進行訪訪談繪制當當前IT管理流流程分析財財務報報表數(shù)數(shù)據(jù),與財財務及及IT部門確確認過過往IT投資步驟驟項目階階段性性成果果信息技技術基基礎架架構(gòu)現(xiàn)現(xiàn)狀現(xiàn)有應應用系系統(tǒng)清清單應用系系統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)狀評評估現(xiàn)有系系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)接接口模模型IT當前管管理流流程IT歷史投投資分分析記錄并并評估估現(xiàn)有有信息息技術術架構(gòu)構(gòu)審核現(xiàn)現(xiàn)有的的和已已計劃劃的IT項目記錄現(xiàn)現(xiàn)有IT管理流流程記錄現(xiàn)現(xiàn)有的的IT組織架架構(gòu)及及管理理情況況審核投投資情情況關鍵任任務通過對對應用用系統(tǒng)統(tǒng)的功功能層層面及及技術術層面面的評評估,,可以以幫助助我們們了解解企業(yè)業(yè)內(nèi)部部信息息系統(tǒng)統(tǒng)的健健康狀狀況,,從而而確定定升級級改造造的先先后次次序項目成果示例項目成果示例桌面工工作站站中間件件數(shù)據(jù)存存儲系系統(tǒng)中心服服務器器/硬硬件主要問問題生產(chǎn)率率,軟件需需求,成本數(shù)據(jù)管管理,維護,供應商商支持持支持費費用,有技術術的人人力支持費費用,效率,資源代表傾傾向的的標準準通過評評估企企業(yè)IT標準程程度與與軟硬硬件的的兼容容程度度來保保證未未來信信息系系統(tǒng)維維護的的費用用維持持在較較低的的費用用水平平一套定定義清清楚的的數(shù)據(jù)據(jù)邏輯輯關系系圖能能夠幫幫助我我們理理解各各個系系統(tǒng)之之間的的相互互關系系,為為未來來藍圖圖設計計打下下良好好基礎礎項目成果示例項目成果示例分析什什么業(yè)業(yè)務功功能花花費最最多的的IT成本,,提供供了分分析IT和業(yè)務務匹配配機會會的基基礎--各業(yè)務務在IT上的花花費--LineBusiness--各功能能在IT上的花花費--第三階階段的的主要要任務務是根根據(jù)業(yè)業(yè)務戰(zhàn)戰(zhàn)略需需求以以及全全球最最佳實實踐經(jīng)經(jīng)驗設設計未未來的的信息息技術術目標標環(huán)境境確認業(yè)業(yè)務目目標1評估IT現(xiàn)狀2設計IT目標環(huán)環(huán)境3制定行行動計計劃4步驟驟項目階階段性性成果果決定將將來的的技術術架構(gòu)構(gòu)(i.e.應應用,數(shù)數(shù)據(jù),技技術)決定將將來的的應用用需求求定義標標準的的方向向、章章程和和原則則識別流流程改改善的的機會會確定IT組織架架構(gòu)及及管理理模式式關鍵任任務全球最最佳案案例信信息技術架架構(gòu)技術標標準IT流程跨部門門的研研討會會(舉行3-4次)原則/章程/標準IT組織及及管理理架構(gòu)構(gòu)IT流程IT長期發(fā)發(fā)展趨趨勢IT目標環(huán)環(huán)境-技術術架構(gòu)構(gòu)IT目標環(huán)環(huán)境-應用用架構(gòu)構(gòu)IT標準,章程,原則IT組織架架構(gòu)及及共享享服務務建議議改進的的IT管理流流程根據(jù)萬萬向集集團的的管理理要求求和核核心業(yè)業(yè)務的的需求求,制制定整整個信信息系系統(tǒng)平平臺的的應用用系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)未來的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)應用用架構(gòu)構(gòu)企業(yè)應應用系系統(tǒng)整整合(eAI)管理支支持系系統(tǒng)行政管管理績績效效管理理員工管管理薪薪酬酬管理理財務管管理系系統(tǒng)供應鏈鏈管理理系統(tǒng)統(tǒng)決策支支持系系統(tǒng)人力資資源管管理客戶關關系管管理系系統(tǒng)產(chǎn)品信信息收收集產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)管管理產(chǎn)品設設計市場信信息管管理定價管管理市場活活動管管理企業(yè)門門戶-帳務務查詢詢-貨物物狀態(tài)態(tài)查詢詢-客戶戶咨詢詢供應商商市場營營銷銷售管管理客戶檔檔案管管理客戶投投訴管管理客戶帳帳戶管管理客戶咨咨詢服服務貨物跟跟蹤查查詢呼叫中中心客戶交交互中中心訂單管管理銷銷售預預測銷售激激勵信信用管管理銷售報報表及及分析析國外網(wǎng)網(wǎng)點財務管管理會計核核算合作伙伙伴客戶ERP系統(tǒng)分銷生產(chǎn)計計劃生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場控控制生產(chǎn)統(tǒng)統(tǒng)計生產(chǎn)管管理采購外部接口OA管理系系統(tǒng)公文流流轉(zhuǎn)電子郵郵件研發(fā)管管理系系統(tǒng)PDM項目成果示例銷售倉庫管管理采購計計劃供應商商管理理技術基基礎架架構(gòu)設設計應應當充充分考考慮網(wǎng)網(wǎng)絡的的連通通性、、安全全性、、可靠靠性以以及可可擴展展性等等因素素,以以保證證應用用系統(tǒng)統(tǒng)高效效安全全的運運作DDN萬向集集團總總部應用服服務器器財務系系統(tǒng)客戶管管理系系統(tǒng)業(yè)務系系統(tǒng)PC客戶機機可以以訪問問:財務系系統(tǒng)CRM系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化系統(tǒng)統(tǒng)域服務務器域控制制服務務器DHCP服務器器撥號服服務器器SMTP網(wǎng)關SMTP網(wǎng)關/郵件件服務務器病毒檢檢測服服務器器WEB服務器器WEB服務器器支持SSL加密各地子子公司司終端用用戶可可以進進入::財務系系統(tǒng)CRM系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化各地辦辦事處處終端用用戶可可以進進入::財務系系統(tǒng)CRM系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化杭州投投資公公司終端用用戶可可以進進入::財務系系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化物流分分公司司終端用用戶可可以進進入電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化財務系系統(tǒng)Internet/VPN文件打打印機機服務務器文件共共享打印機機共享享內(nèi)部防防火墻墻與交交換機機冗余備備份路路由器器HTTPHTTPSSMTPPOP3Si外部防防火墻墻入侵檢檢測系系統(tǒng)開發(fā)WEB/應用服服務器器數(shù)據(jù)庫庫服務務器數(shù)據(jù)庫庫服務務器辦公環(huán)環(huán)境開發(fā)環(huán)環(huán)境Raid5磁盤陣陣列磁盤機機備份份生產(chǎn)環(huán)環(huán)境………文件打打印機機服務務器應用服服務器器路由器器DDN數(shù)據(jù)庫庫服務務器停火區(qū)區(qū)……ADSLISDN備份ISDN備份文件打打印機機服務務器文件打打印機機服務務器終端用用戶可可以進進入::財務系系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化杭州財財務公公司文件打打印機機服務務器終端用用戶可可以進進入::財務系系統(tǒng)電子郵郵件系系統(tǒng)辦公自自動化化DDN文件打打印機機服務務器ISDN備份幀中繼ISDN備份文件打印機服服務器……杭州錢江項目成果示例建立一套高效效的IT管理流程以保保證IT管理的有效運運作資料來源:AirportsCouncilInternational項目成果示例第四階段的主主要任務是制制定信息技術術改進行動計計劃,以幫助助萬向集團的的信息技術建建設滿足戰(zhàn)略略業(yè)務需求確認業(yè)務目標標1評估IT現(xiàn)狀2設計IT目標環(huán)境3制定行動計劃劃4步驟驟項目階段性成成果制定IT行動計劃進行IT投資成本分析析關鍵任務確定信息系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀與未來來藍圖的差距距定義IT項目的優(yōu)先級級制定IT項目行動計劃劃進行IT投資成本分析析信息系統(tǒng)實施施藍圖信息系統(tǒng)實施施計劃IT項目成本分析析信息系統(tǒng)指導導建議IT項目管理方法法畢博管理咨詢詢將協(xié)助萬向向集團制定信信息系統(tǒng)分階階段的實施藍藍圖項目成果示例階段劃分考慮慮因素信息技術基礎礎設施的建設設,開展信息息技術建設下下一階段工作作的準備工作作(包括信息息技術和業(yè)務務各方面)根據(jù)業(yè)務需要要著手開始進進行ABC集團內(nèi)部供應應鏈的整合加強產(chǎn)品研發(fā)發(fā)系統(tǒng)支持力力度對內(nèi)部業(yè)務系系統(tǒng)進行優(yōu)化化,實現(xiàn)集成成化和智能化化將內(nèi)部系統(tǒng)擴擴展至客戶,,對客戶進行行管理,拓寬寬與客戶及供供應商的溝通通渠道進一步加強公公司內(nèi)部的網(wǎng)網(wǎng)絡建設與應應用建設內(nèi)部知識識共享及管理理系統(tǒng)在完成內(nèi)部業(yè)業(yè)務系統(tǒng)建設設與整合的基基礎上,建立立對外的形象象門戶,并開開始與外部系系統(tǒng)進行整合合完善與外部供供應鏈的整合合在企業(yè)應用系系統(tǒng)穩(wěn)定運行行一段時間、、數(shù)據(jù)達到一一定積累后,,進行各方面面的數(shù)據(jù)整合合,配合前面面的決策支持持03年中03年初04年中05年中06年初04年初05年初實施的系統(tǒng)//模塊辦公自動化系系統(tǒng)--電子子郵件網(wǎng)絡建設企業(yè)資源規(guī)劃劃系統(tǒng)(階段段一)--財財務,銷售,,生產(chǎn),采購購模塊,子公公司業(yè)務、財財務模塊實施施PDM系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃劃系統(tǒng)(階段段二)--人人力資源模塊塊客戶關系管理理系統(tǒng)--市市場與銷售基基本模塊,呼呼叫中心及銷銷售增強模塊塊辦公自動化系系統(tǒng)--內(nèi)部部網(wǎng)知識管理系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)集成與企企業(yè)信息門戶戶開始供應鏈管管理系統(tǒng)實施施供應鏈管理系系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫、決決策支持系統(tǒng)統(tǒng)06年中07年初我們還會幫助助萬向集團做做出每個年度度的信息技術術項目規(guī)劃項目成果示例03年中03年初04年中05年中06年初04年初05年初辦公自動化-電子郵件網(wǎng)絡建設企業(yè)資源計劃劃(試點)--銷售、財務務生產(chǎn)、采購購PDM系統(tǒng)企業(yè)資源計劃-人力資源客戶關系管理-市場與銷售基本模塊客戶關系管理-呼叫中心及銷售增強模塊辦公自動化-內(nèi)部網(wǎng)知識管理系統(tǒng)集成、企企業(yè)信息門戶戶供應鏈管理系統(tǒng)集成決策支持系統(tǒng)統(tǒng)06年中07年初企業(yè)資源計劃劃(推廣)--子公司實施施對每個信息系系統(tǒng)子項目我我們還將做出出項目說明及及初步預算項目成果示例項目組織項目期望的成成果能夠完成支持持萬向集團基基本業(yè)務的IT核心模塊的建建設現(xiàn)有儲運系統(tǒng)統(tǒng)的功能模塊塊能被融入新新的供應量中中,歷史數(shù)據(jù)據(jù)都能轉(zhuǎn)換至至新的系統(tǒng)中中來所有項目有關關的詳細設計計文檔都有詳詳細記錄,為為將來升級打打好基礎人性化的用戶戶培訓能使業(yè)業(yè)務人員最快快的掌握系統(tǒng)統(tǒng)使用方法質(zhì)量控制項目管理辦公公室項目經(jīng)理架構(gòu)小組萬向集團內(nèi)部部1個全職的項目目經(jīng)理工作7個月3個全職的業(yè)業(yè)務人員工作作7個月1個全職的技技術人員工作作7個月萬向集團外部部1個全職的經(jīng)理理工作7個月月8個全職的業(yè)業(yè)務流程專家家工作7個月月35個全職的的技術專家及及開發(fā)人員工工作3個月成本硬件US$0.4m-US$0.6m軟件US$0.4m-US$0.6m外部服務假設6160人工作日US$2.2m-US$2.8m網(wǎng)絡基礎架構(gòu)構(gòu)不在考慮范范圍之內(nèi)總成本:US$3.0m-US$4.0m財務模塊小組組銷售模塊小組組運作模塊小組組目錄畢博管理咨詢詢公司簡介畢博管理咨詢詢公司對萬向向集團項目的的理解畢博管理咨詢詢公司為萬向向集團定制的的方法論選擇畢博管理理咨詢公司的的原因項目小組結(jié)構(gòu)構(gòu)項目時間安排排商務報價畢博管理咨詢詢公司的相關關人員簡介在中國,我們們已經(jīng)為許多多客戶提供過過公司戰(zhàn)略咨咨詢服務,其其中很大一部部分客戶還邀邀請我們對其其IT規(guī)劃項目提供供咨詢服務*注:顏色標注注紅色的客戶戶代表那些邀邀請我們對其其信息技術進進行規(guī)劃的客客戶北京亞信集團團東方通信股份份有限公司大唐電訊和記黃浦美亞在線有限限公司鳳凰衛(wèi)視有限限公司中國電信中國國際金融融有限公司中信證券有限限責任公司華夏證券有限限責任公司福建耀華汽車車玻璃有限公公司中國北方工業(yè)業(yè)公司科龍電器股份份有限公司民族證券有限限責任公司神威藥業(yè)三九藥業(yè)紫光股份首創(chuàng)集團海南航空寶鋼集團上海外服集團團首都機場集團團上海電力國家電力中國造幣總公公司大唐電信中國聯(lián)通美亞在線我們幫助海南南航空貨運公公司進行了整整體戰(zhàn)略規(guī)劃劃以及信息系系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃劃項目背景項目目標畢博管理咨詢詢公司的工作作項目成果海南航空是國國內(nèi)第四大的的航空集團,,其旗下的貨貨運公司希望望通過戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃及信息系系統(tǒng)規(guī)劃項目目來幫助其開開拓國內(nèi)物流流市場編制海南航空空貨運的商業(yè)業(yè)計劃書以幫幫助尋求戰(zhàn)略略投資建立切實可行行的信息技術術規(guī)劃以幫助助戰(zhàn)略需求的的實現(xiàn)進行投資稱本本分析,以確確保未來業(yè)務務的回報率幫助海南航空空貨運進行整整體戰(zhàn)略規(guī)劃劃制定海南航空空貨運公司的的長期遠景目目標制定海南航空空貨運的分階階段業(yè)務模式式幫助海南航空空貨運進行信信息技術戰(zhàn)略略規(guī)劃明確確戰(zhàn)戰(zhàn)略略需需求求以以及及戰(zhàn)戰(zhàn)略略需需求求對對信信息息技技術術的的要要求求設計計未未來來海海南南航航空空貨貨運運的的信信息息技技術術架架構(gòu)構(gòu)藍藍圖圖編制制信信息息技技術術投投資資計計劃劃海南南航航空空貨貨運運遠遠景景目目標標海南南航航空空貨貨運運業(yè)業(yè)務務模模式式海南南航航空空貨貨運運未未來來投投資資計計劃劃海南南航航空空貨貨運運信信息息技技術術戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃海南南航航空空貨貨運運信信息息技技術術投投資資成成本本分分析析海南南航航空空我們們還還為為中中國國電電信信(蘇蘇州州)設設計計了了系系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型方方案案及及系系統(tǒng)統(tǒng)整整合合技技術術架架構(gòu)構(gòu)項目目背背景景項目目目目標標畢博博管管理理咨咨詢詢公公司司的的工工作作項目目成成果果中國國電電信信是是世世界界500強強企企業(yè)業(yè)之之一一,為為了了應應對對未未來來入入世世的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn),中中國國電電信信決決定定在在業(yè)業(yè)務務流流程程改改造造的的基基礎礎上上進進行行IT應用用系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合中國國電電信信(蘇蘇州州)是是中中國國電電信信兩兩個個業(yè)業(yè)務務流流程程改改造造試試點點單單位位之之一一,它它希希望望通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型方方案案項項目目實實現(xiàn)現(xiàn)其其29套套主主要要業(yè)業(yè)務務系系統(tǒng)統(tǒng)之之間間的的整整合合通過系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)型方方案實現(xiàn)現(xiàn)不同信信息系統(tǒng)統(tǒng)之間的的相互連連通把業(yè)務流流程重組組的成果果有機的的結(jié)合在在系統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型方案案之中確定信息息系統(tǒng)升升級改造造計劃確定系統(tǒng)統(tǒng)整合供供應商的的選擇方方法系統(tǒng)整合合高層次次設計中國電信信(蘇州州)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型方案案設計分析蘇州州電信的的業(yè)務流流程重組組成果進行蘇州州電信應應用系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀評評估系統(tǒng)升級級及整合合的道路路設計網(wǎng)管策略略設計企業(yè)應用用系統(tǒng)整整合(eAI))設計eAI選型準則則基于eAI主流產(chǎn)品品的系統(tǒng)統(tǒng)整合架架構(gòu)設計計當前的IT系統(tǒng)清單單業(yè)務流程程審核及及業(yè)務需需求分析析本地網(wǎng)主主要IT系統(tǒng)轉(zhuǎn)型型規(guī)劃系統(tǒng)整合合需求分分析系統(tǒng)整合合所必需需的應用用平臺與與中間件件的選型型規(guī)范系統(tǒng)整合合架構(gòu)設設計IT管控模式式建議網(wǎng)管平臺臺的建議議系統(tǒng)整合合實施計計劃中國電信信我們還幫幫助神威威藥業(yè)進進行了戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、業(yè)務務流程改改造、信信息技術術規(guī)劃以以及人力力資源規(guī)規(guī)劃項目背景景項目目標標畢博管理理咨詢公公司的工工作項目成果果神威經(jīng)過過了30余年的的發(fā)展,,已經(jīng)成成為國內(nèi)內(nèi)產(chǎn)銷量量最大,,效益最最好的中中成藥企企業(yè)之一一神威藥業(yè)業(yè)希望在在幾年內(nèi)內(nèi)達到15億元元人民幣幣的銷售售額,并通過建建立科學學合理的的流程體體系以及及良好的的信息技技術平臺臺幫助其其提升管管理水平平神威藥業(yè)業(yè)需要畢博管理理咨詢公公司一起緊密密合作制制定一個個長期戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃以及信信息技術術、人力力資源規(guī)規(guī)劃以協(xié)協(xié)助企業(yè)業(yè)達到這這個目標標確定神威威未來的的戰(zhàn)略目目標及營營銷策略略進行業(yè)務務、管理理流程的的設計人力資源源管理戰(zhàn)戰(zhàn)略進行信息息技術整整體規(guī)劃劃企業(yè)資源源管理系系統(tǒng)(ERP))選型神威集團團的發(fā)展展戰(zhàn)略評估行業(yè)業(yè)發(fā)展趨趨勢評估神威威集團的的業(yè)務能能力制定神威威集團的的業(yè)務目目標和戰(zhàn)戰(zhàn)略神威集團團的運營營模式設設計運營模式式人力資源源管理IT/電電子商務務確定神威威集團的的遠景目目標確定神威威集團的的發(fā)展途途徑以及及近期、、中期目目標完整的業(yè)業(yè)務流程程組織架構(gòu)構(gòu)設計及及人力資資源體系系(績效效考核、、薪資))信息技術術現(xiàn)狀評評估信息技術術遠景設設計行動方案案及成本本分析ERP系統(tǒng)選型型標準及及神威業(yè)業(yè)務需求求神威藥業(yè)業(yè)畢博管理理咨詢公公司可以以提供從從戰(zhàn)略設設計到信信息系統(tǒng)統(tǒng)實施的的全方位位服務業(yè)務策略略改進策劃劃客戶管理理供應鏈管管理變革管理理信息技術術戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃SAPOraclePeopleSoftBaanJDEdwards文檔管理理數(shù)據(jù)倉庫庫客戶開發(fā)發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)設計電子商務務企業(yè)集成成服務企業(yè)網(wǎng)絡絡服務IT管理世界級財財務管理理世界級IT管理共享服務務流程改進進風險管理理項目管理理變革管理理系統(tǒng)管理理軟件人力資源源系統(tǒng)集成成外包服務務戰(zhàn)略業(yè)務流程程世界級人人力資源源管理績效考核核崗位職責責畢博管理理咨詢公公司提供供的是““寬帶的的”咨詢詢服務,,我們有有能力成成為萬向向集團長長期的管管理咨詢詢伙伴目錄畢博管理理咨詢公公司簡介介畢博管理理咨詢公公司對萬萬向集團團項目的的理解畢博管理理咨詢公公司為萬萬向集團團定制的的方法論論選擇畢博博管理咨咨詢公司司的原因因項目小組組結(jié)構(gòu)項目時間間安排商務報價價畢博管理理咨詢公公司的相相關人員員簡介項目小組組主要由由信息技技術架構(gòu)構(gòu)設計小小組及組組織管理理流程小小組兩方方面的人人員構(gòu)成成項目的日常管理畢博: 1名經(jīng)理萬向集團: 待定畢博: 朱農(nóng)飛董事萬向集團:待定項目指導委員會畢博:黃輝總裁質(zhì)量監(jiān)督畢博: 1名顧問 1名分析員
萬向集團: 待定組織及管理流程畢博: 1名高級顧問 1名分析員萬向集團: 待定信息技術架構(gòu)畢博:1名經(jīng)理行業(yè)專家目錄畢博管理理咨詢公公司簡介介畢博管理理咨詢公公司對萬萬向集團團項目的的理解畢博管理理咨詢公公司為萬萬向集團團定制的的方法論論選擇畢博博管理咨咨詢公司司的原因因項目小組組結(jié)構(gòu)項目時間間安排商務報價價畢博管理理咨詢公公司的相相關人員員簡介基于畢博博管理咨咨詢公司司對于項項目工作作量的預預估,萬萬向集團團信息技技術戰(zhàn)略略項目將將在8周周內(nèi)完成成目錄畢博管理理咨詢公公司簡介介畢博管理理咨詢公公司對萬萬向集團團項目的的理解畢博管理理咨詢公公司為萬萬向集團團定制的的方法論論選擇畢博博管理咨咨詢公司司的原因因項目小組組結(jié)構(gòu)項目時間間安排商務報價價畢博管理理咨詢公公司的相相關人員員簡介項目費用用估算及及付款條條款項目費用用估算整個項目目共投入入顧問資資源達到到了950人天天。整個報價價包括了了整個項項目所進進行的雜雜費和稅稅收等費費用,詳見附件件。其中中項目的的咨詢費費為人民民幣6,158,600.00元,,考慮到到同首都都機場的的長期合合作的愿愿望,畢畢博管理理咨詢公公司給予予15%折扣的特特殊優(yōu)惠惠。折扣扣后的咨咨詢費用用為人民民幣5,234,810.00元((不包含含項目雜雜項費用用和營業(yè)業(yè)稅);;項目所所需的額額外雜項項費用為為人民幣幣507,425.00元,,營業(yè)稅稅(5%)為人民幣幣287,111.75元畢博管理理咨詢公公司服務務報價主主要包含含12名名管理咨咨詢顧問問人員::黃輝-10天,,朱農(nóng)飛飛-25天,1名經(jīng)經(jīng)理-100天,1名高級級咨詢顧顧問-100天,1名名高級咨咨詢顧問問-60天,3名名咨詢顧顧問-100天,3名名分析員員100天和1名分析析員60天備注:雜雜費指指為項目目而發(fā)生生的交通通費,食食宿費,,通信費費等。對對本項目目而言,,主要是是進行首首都機場場各地公公司的內(nèi)內(nèi)部訪談談和往返返公司與與客戶之之間的機機票,住住宿費,,出差補補助,以以及市內(nèi)內(nèi)交通費費等。付款條款款畢博管理理咨詢公公司將分分三次向向首都機機場收取取項目費費用,其其中項目啟動動之后的的10天天內(nèi)支付付30%第一次中中期報告告之后的的10天天內(nèi)支付付20%第二次中中期報告告之后的的10天天內(nèi)支付付20%第三次中中期報告告之后的的10天天內(nèi)支付付20%項目完成成的半個個月之內(nèi)內(nèi),支付付余下的的10%備注:首首都機場場方面有有權按階階段對項項目進行行評估,,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不滿意意的地方方,應該該立刻以以書面形形式向畢畢博管理理咨詢公公司方指指出。畢畢博管理理咨詢公公司則應應采取相相應措施施,如加加強或替替換現(xiàn)有有資源等等。Templatesoffeeandpaymentschedule.Foryoureference項目實實施計計劃--費用用估計計人員人數(shù)天數(shù)人天費用(人民幣)總裁13379,680總監(jiān)2510199,200經(jīng)理350614,200顧問350150796,800小計:2131,689,880其它費用(交通,住宿等)159,710稅(5%)92,479共計1,942,069Detailfeeestimation目錄畢博管管理咨咨詢公公司簡簡介畢博管管理咨咨詢公公司對對萬向向集團團項目目的理理解畢博管管理咨咨詢公公司為為萬向向集團團定制制的方方法論論選擇畢畢博管管理咨咨詢公公司的的原因因項目小小組結(jié)結(jié)構(gòu)項目時時間安安排商務報報價畢博管管理咨咨詢公公司的的相關關人員員簡介介專業(yè)經(jīng)經(jīng)驗朱先生生在運運輸、、消費費品市市場、、保健健、食食品及及飲料料、汽汽車及及電力力行業(yè)業(yè)具有有廣泛泛經(jīng)驗驗,是是商業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略、市市場進進入戰(zhàn)戰(zhàn)略、、競爭爭對手手分析析、市市場及及銷售售、業(yè)業(yè)務流流程優(yōu)優(yōu)化、、組織織機構(gòu)構(gòu)轉(zhuǎn)型型方面面的專專家。。相關咨咨詢經(jīng)經(jīng)驗曾經(jīng)協(xié)協(xié)助一一家國國內(nèi)最最大的的航空空集團團建立立快遞遞和物物流新新業(yè)務務。主主要的的工作作內(nèi)容容包括括:對對中國國國內(nèi)內(nèi)的快快遞、、貨運運和物物流市市場進進行全全面的的市場場調(diào)查查,通通過對對該集集團的的內(nèi)部部能力力的分分析,,協(xié)助助該集集團確確立整整個商商業(yè)業(yè)業(yè)務的的發(fā)展展模式式,并并協(xié)助助該集集團建建立相相關的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)和相相應的的IT規(guī)劃劃。協(xié)助一一家國國內(nèi)最最大的的貨代代和物物流集集團制制定其其新的的集裝裝箱運運輸部部門的的發(fā)展展戰(zhàn)略略,并并在此此基礎礎上協(xié)協(xié)助該該集團團對其其組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)進行行相應應的調(diào)調(diào)整,,由傳傳統(tǒng)的的計劃劃型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為以以市場場為導導向的的新型型海運運公司司。為中國國最大大的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 租房合同協(xié)議書格式英文版英文版示例
- 文化墻建設招標文件范例
- 木制品原材料購銷合同
- 塑料袋購銷合同條款
- 特許加盟授權協(xié)議
- 交通道路工程設計勘察招標說明會
- 抹灰工程勞務合作
- 無房產(chǎn)證房屋交易合同
- 房屋居間合同買賣模板
- 家具購銷合同樣式設計
- 部編 2024版歷史七年級上冊期末復習(全冊)教案
- 工程管理畢業(yè)論文范文(三篇)
- 新能源發(fā)電技術 電子課件 2.5 可控核聚變及其未來利用方式
- 五年級上冊英語單詞表外研
- 科室護理品牌
- Module 9 Unit2教學設計2024-2025學年外研版英語九年級上冊
- 有趣的機械結(jié)構(gòu)智慧樹知到答案2024年青島濱海學院
- 濟柴190系列柴油機使用維護手冊
- 2024年軍隊文職統(tǒng)一考試《專業(yè)科目》管理學真題及答案解析
- 2024年網(wǎng)格員述職報告
- 部編版語文三年級上冊第五單元大單元整體教學設計
評論
0/150
提交評論