移動公司創(chuàng)建全國文明單位申報材料演示版

爭先創(chuàng)優(yōu)促和諧企業(yè)盛開文明花中國移動通信集團江西撫州分公司全國文明單位申報材料新文秘網(wǎng)wm114〔旗下快文網(wǎng)fanwy〕免費為您下載網(wǎng)絡上任何收費文章，全國獨家，歡送使用。公司下轄11個縣〔區(qū)〕分公司，8個職能部門，9個生產(chǎn)中心；截止2021年，撫州移動客戶規(guī)模突破135萬，2021年收入規(guī)模到達8個億。公司全共有員工846人，大專以上學歷占比達55.32%中國移動江西公司撫州分公司組織結構圖綜合部人資部財務部市場部黨群部集客部網(wǎng)絡部工會11縣區(qū)分公司客戶響應中心工程建設辦設備維護中心業(yè)務支撐中心渠道管理中心客戶效勞中心營銷中心網(wǎng)絡優(yōu)化中心物流中心黨委委員、副總經(jīng)理黨委委員、副總經(jīng)理黨委委員、副總經(jīng)理公司概況黨委書記、總經(jīng)理公司開展歷程由簡單的投資拉動、價格驅動市場走向由品牌、效勞、人才、文化去拓展市場管理提升軌跡開展軌跡起步——奮進——崛起，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)壟斷經(jīng)營向現(xiàn)代市場經(jīng)營，由傳統(tǒng)管理模式向創(chuàng)新管理模式，由國內市場運作向國際資本市場運作的跨越實現(xiàn)粗放型向精細型、規(guī)模型向規(guī)模效益型、戰(zhàn)術型向戰(zhàn)略型三大轉型自分營到現(xiàn)在，共上繳利稅兩億多元，其中上繳地方利稅近6000萬元。十年來，固定資產(chǎn)投資已近10億元，其中90%用于通信建設，解決待業(yè)青年近千人，帶動相關產(chǎn)業(yè)人員近10000人，為社會的穩(wěn)定做出了巨大奉獻運營收入客戶規(guī)模網(wǎng)絡規(guī)模由1999年的8000多萬元提升至2021年的7億多元，增長9倍客戶數(shù)由1999年的3萬戶提升至2021年135萬戶，增長45倍?；緮?shù)由1999年的120個提升至2021年的1800多個，增長15倍渠道規(guī)模從幾十個自辦營業(yè)廳到現(xiàn)在的個3200多個網(wǎng)點，增長100倍12345加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明”,做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄領導決策機制：我公司精神文明建設的領導工作由企業(yè)精神文明建設指導委員會負責，一把手負總責，文明辦設在黨群工作部。各基層單位都成立了精神文明建設領導小組，建立了“一把手〞親自抓，黨政工團協(xié)同負責的領導體制，將精神文明建設工作納入了黨委議事日程，制定了精神文明建設創(chuàng)立規(guī)劃和實施方案，2021年以來先后主持召開了幾十次專題會議，對創(chuàng)立活動要人給人，要錢給錢，要物給物，要時間給時間，要出外取經(jīng)給支持，切實推進了三個文明建設。1、加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)

成立精神文明建設指導委員會

精神文明建設工作納入黨委議事日程

召開專題會議考核機制：做到通信開展與精神文明建設“兩個目標一起訂，兩個任務一起下，兩個考核一起抓，兩個成果一起要。〞黨委要求企業(yè)各級領導到員工都要有創(chuàng)立意識，對三個文明建設要同規(guī)劃、同檢查、同考核，一級抓一級，層層負責。要求做到：基層從文明員工抓起，個人保班組，班組保部門，部門保企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)文明，認真抓落實。由于組織機制的保證，全市移動通過層層發(fā)動，調查研究，召開示范管理現(xiàn)場會等形式，普及創(chuàng)立層面，深化創(chuàng)立層次，使創(chuàng)立工作收到了顯著成效?！魧τ谑状蝿?chuàng)立為全省文明單位、全國文明單位的縣分公司分別給予6000和1萬元獎勵。◆對于創(chuàng)立文明單位力度不夠，沒有創(chuàng)立市級以上〔不含市級〕的文明單位的一把手和單位在評先評優(yōu)時給予一票否決，并限期整改。加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)監(jiān)督機制。為了及時了解社會對企業(yè)開展精神文明建設活動的意見，掌握創(chuàng)立工作的薄弱環(huán)節(jié)，撫州移動聘請了30名社會監(jiān)督員，推出了“神秘顧客制〞，并屢次召開新聞單位懇談會，聽取新聞單位的意見建議，主動接受社會監(jiān)督。與此同時，還嚴格內部管理，不斷加大考核力度。營業(yè)大廳設立了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，及時檢查和發(fā)現(xiàn)效勞質量問題，把效勞中所存在的問題攝錄下來，在員工中播放，進行“自我教育〞。這些做法，不僅抓住了效勞工作中的關鍵，確保了工作效率和效勞質量，而且促進了創(chuàng)立文明活動目標的實現(xiàn)。加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)

制約機制制定了?黨風廉政建設責任制?；簽定了?黨風廉政建設責任狀?和?領導干部廉潔從業(yè)承諾書?；與市檢察院建立預防職務犯罪橫向聯(lián)系機制，每年組織黨員干部親臨監(jiān)獄接受教育，用現(xiàn)場教育和制度標準黨員干部和員工的日常行為。制定了?工程建設工程招投標管理方法?、?物質采購管理方法?和?財務資金管理方法?等，從制度和源頭上，杜絕了違法違紀和腐敗的發(fā)生。健全了民主管理制度，落實了司務公開、政務公開辦事制度；每年堅持召開職工代表大會，2021年到2021年共職工提案45件，均全部進行了答復。開展合理化建議征集活動，2021年到2021年共收集合理化建議180個。修改簽訂了集體合同〔含女職工權益保護專項內容〕，保障了職工的合法權益。建立健全了“五好家庭〞、“文明樓院〞評比管理制度；投入100多萬元專項資金，對生產(chǎn)辦公場所和宿舍生活區(qū)進行了清理和整治；公司寬敞明亮的營業(yè)廳和綠化美化辦公樓大院以及晚上的亮化工程，已成為撫州市一道靚麗的風景線。建立和完善了方案生育和社會治安綜合治理責任制度；市公司與各縣分公司和市公司各部門簽訂了責任狀，堅持一級抓一級，層層抓落實，方案生育“三無率〞達100％；公司上下未發(fā)生一例違法行為，社會治安綜合工作和“三五普法〞工作獲得了全市和全省先進單位。加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)1245加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質3破解難題，突出“兩條主線”，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明”做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄一、開展學習貫徹黨的十七大精神系列活動，深入實踐鄧小平理論、“三個代表〞重要思想和科學開展觀教育活動。在全市移動開展了“八個一〞活動，即：舉辦學習貫徹黨的十七大精神和學習中央文明委?關于評選表彰全國文明城市，文明村鎮(zhèn)，文明單位的暫行方法?、?江西省文明單位測評標準?座談會；到古田、瑞金、西柏坡等革命圣地參觀學習；舉行“名家大師走進撫州移動〞系列講座六期。開展“學黨史〞網(wǎng)上有獎知識競答活動；評選了先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；重溫了一次入黨誓詞；舉行了一場“六比六看〞思想大討論；上了以“學習黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、發(fā)揚艱苦奮斗作風〞為主題的黨課；深入基層進行了調查研究活動；為黨員干部購置了各類學習材料1200余冊，中層以上領導干部寫了“解放思想、創(chuàng)新開展〞學習心得體會50余篇。強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質在精神文明建設中，公司通過舉辦演講比賽、開展征文比賽等方式，把愛祖國、愛企業(yè)、愛崗位作為員工思想教育的突出內容?！魫蹏髁x歌曲大合唱歌詠比賽◆黨建平臺黨的知識競賽◆觀看先進黨員事跡等教育片◆向員工征集人生格言并在樓層展示二、突出“三愛〞教育三、充分發(fā)揮先進典型的教育作用充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和創(chuàng)立活動主力軍作用。在廣闊黨員、員工中廣泛宣傳弘揚先進典型的事跡，充分發(fā)揮典型的示范、導向和輻射作用.◆設立黨員示范崗◆成立黨員營銷效勞突擊隊，推進“黨員先鋒工程〞◆表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者◆利用宣傳欄、內刊廣泛宣傳先進人物事跡強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質四、強化職業(yè)道德教育五、開展企業(yè)形象工程教育近年來，公司通過制作宣傳欄、編發(fā)活動簡報、發(fā)送“飛訊〞、制作電子?？?、推薦典型經(jīng)驗和適時開展專題調研等方式，開展了?公民道德建設實施綱要?的愛崗敬業(yè)，老實守信，辦事公正，效勞群眾，奉獻社會“二十字〞公民根本道德標準和職業(yè)道德教育、培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德習慣，引導員工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。開展了企業(yè)大院文化建設、名人名言上墻、攝影圖片展覽、走廊文化等精神文明建設活動，開展了“敬業(yè)從愛崗做起，愛崗從盡職開始〞的教育，引導員工樹立全心全意為人民效勞的思想。開展了“如何做好本職工作，搞好優(yōu)質效勞〞的討論活動，激發(fā)員工效勞人民，奉獻社會的工作熱情。進行了“假設我是一個用戶〞的換位思考，培養(yǎng)員工的自覺效勞意識。這些思想教育內容，使效勞宗旨不斷深入員工思想，對形成良好的行業(yè)形象和彰顯優(yōu)秀企業(yè)公民產(chǎn)生了積極的影響。強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質六、加強市場意識、競爭意識、服務意識教育。公司把提高對市場經(jīng)濟的認識、競爭意識和服務意識教育作為精神文明建設的一項重要內容來抓。2021年8月1日，開展了以“和諧軍企共慶建軍八十三周年〞為主題的一系列八一營銷走訪及慰問活動?；顒踊菁笆熊姺謪^(qū)、武警支隊、消防支隊、各縣區(qū)武裝部、武警及消防等單位的全體官兵和全市現(xiàn)役軍人；2021年2月、4月、9月，分別開展了“一方有難、八方支援〞為西南災區(qū)、青海玉樹災區(qū)和江西省中醫(yī)藥高等?？茖W校白血病患者倪華茹捐款活動；2021年6月1日，聯(lián)合七里崗鄉(xiāng)中心小學開展為留守兒童提供免費通話及愛心捐贈活動；2021年9月，積極投身地方的文化、體育、教育等事業(yè)，先后為在廣昌舉辦的“央視?星光大道?冠軍走進廣昌大型綜藝晚會〞提供通信保障，協(xié)辦2021年撫州市企業(yè)家“迎中秋、話趕超〞酒會等20多項活動，受到了當?shù)卣母叨荣潛P。

12345加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明”做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄開展了以“便捷、高效〞為核心訴求，持續(xù)開展“便捷效勞、滿意100〞效勞主題活動，對外包裝并強化優(yōu)勢效勞的宣傳推廣，對內以班組為根本單位提升一線員工技能，塑造優(yōu)秀效勞文化。結合班組建設，創(chuàng)新一線員工效勞管理模式，以班組為根本單位塑造優(yōu)秀效勞文化；積極開展效勞與業(yè)務技能提升大賽，評選明星班組和效勞明星。深化根底效勞優(yōu)勢，以便捷為核心，包括“以指代步的電子渠道、全程全網(wǎng)的跨區(qū)效勞、無縫覆蓋的通信網(wǎng)絡、強大的渠道窗口效勞、G3業(yè)務的便捷體驗和辦理〞等。以持續(xù)開展“便捷效勞、滿意100〞效勞為主線，抓效勞質量，認真履行“八項效勞承諾〞，加快電子政務建設。破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟構建智慧城市群打造“無線城市〞累計投資達440萬元，已完成全市112家工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)的綜合信息化接入，完成的綜合信息化工程涵蓋了珍視明、恒力電池、明恒紡織、聚源硅業(yè)、浙西銅業(yè)等多家撫州知名企業(yè)，有效提升了企業(yè)效能，降低運營本錢。深化智慧城市群物聯(lián)網(wǎng)應用累計投資1277萬元用于全市政務信息化建設，如廣昌紀委“三務一公開〞、南城政務網(wǎng)、南豐紀委自動語音問答系統(tǒng)、司法局108條專線、金稅工程76條專線、金保工程、金財工程、市委會議通知系統(tǒng)等精品工程，有效提升內部管理效率，降低行政本錢。倡導智慧城市群低碳經(jīng)濟建設2021年新增渠道近200余個，累計渠道達3300個，解決近全市近萬余人就業(yè)問題。同時助力校園大學生開展社會實踐。每年7－8月組織大學生開展暑期社會實踐活動以助建“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)〞智慧城市群相關工作為主線，構建智慧城市群——打造“無線城市〞，促進撫州城市形象和綜合競爭力的提升。破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟12345加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明”做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄和諧開展工程民主管理工程完善民主管理機制，推進司務公開；發(fā)揮職代會的作用；暢通企業(yè)民主管理渠道。各單位綜合治理、平安生產(chǎn)、普法教育的第一責任人為單位的一把手；按業(yè)務制定了23套應急預案；投入巨資，完善技防建設；全面建立了“防腐預警雷達系統(tǒng)〞。四大工程平安建設工程員工關愛工程實施心理健康講座、特困員工幫助、員工生病住院慰問等關愛工程2021年開展了26次培訓，達500余人次落實衛(wèi)生防疫制度；做好人口與方案生育工作；組建了藍海藝術團；創(chuàng)辦了?撫州移動報?、?和諧之聲?雜志通過實施四大工程，加強員工關愛力度，打造一支素質高、技術硬的人才隊伍，為企業(yè)的和諧開展提供良好的人力支撐，完善民主管理機制，推進司務公開，暢通企業(yè)民主管理渠道。不斷標準企務公開的程序、內容和評價體系，加大了公開的力度，落實了行政的主體責任、工會組織協(xié)調的責任、紀檢監(jiān)察的監(jiān)督責任，提高職工群眾的知情度和滿意度。建立健全職工代表大會、重大問題和重要事項集體決策等管理制度，保障了職工的合法權益。凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化12345加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明”做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄倡導低碳經(jīng)濟行動三大行動大力推行綠色行動

實施信息化節(jié)能減排行動對內，實施“綠色設備采購〞，制定通信設備節(jié)能評估體系和節(jié)能減排指標體系，減低設備的資源消耗和對環(huán)境的損害；對外，通過實施“綠箱子〞和“藍袋子〞環(huán)保行動，輻射和帶動全社會共同參與環(huán)保行動，提升環(huán)保意識。利用信息化節(jié)能減排新途徑，為企業(yè)、學校、政府、公安、供電等量身定制各種信息化應用方案110多個，實現(xiàn)了電子政務、網(wǎng)上辦公、GPRS抄表等信息化應用，提高了職能部門的辦事效率，為社會節(jié)約各種本錢開支數(shù)百萬元。制定了?公司大院及辦公樓衛(wèi)生管理制度?，保證了工作區(qū)域環(huán)境整潔。內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園大力推行“綠色行動〞在全市自辦營業(yè)廳和大的賣場和一些單位、企業(yè)、學校、酒店和門店內設置“綠箱子〞，減少廢棄電池對大地的嚴重污染。統(tǒng)一制作設立了“綠色環(huán)保箱〞，彰顯中國移動企業(yè)的責任意識，引導客戶和社會各界人士樹立環(huán)保意識。除了獨具匠心的外形設計外，環(huán)保箱兼具電池回收和SIM卡體回收功能，由于客戶本人意愿廢棄的其它運營商的SIM卡也可置入此箱，此舉躲避了我們在市場拓展中被對手惡意舉報的風險。對參加綠色環(huán)?；厥栈顒拥目蛻?、社會各界的群眾移動營業(yè)人員也會贈送一份小禮品以示感謝。內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園實施信息化節(jié)能減排行動公司制作4000多個可重復使用的環(huán)保袋放在全市自辦營業(yè)廳和合作營業(yè)廳，確保在公司下轄所有店面杜絕“白色污染〞。同時組織員工在市區(qū)的洪客隆、步步高超市免費散發(fā)給市民。倡導低碳經(jīng)濟行動，倡導平安、綠色的工作環(huán)境與辦公理念內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園12345加強領導，落實“四項機制〞，合力共為工作格局進一步顯現(xiàn)強化舉措，推進“六個教育〞，不斷提高員工的公民道德素質破解難題，突出“兩條主線〞，營造最優(yōu)環(huán)境助力地方經(jīng)濟凝心聚力，圍繞“四大工程〞，積極踐行優(yōu)秀企業(yè)文化內外環(huán)境，給力“三個行動〞，發(fā)揮行業(yè)影響共建綠色家園業(yè)績形象，突出“三個文明〞做到業(yè)務水平領先工作實績顯著6匯報目錄在這次抗洪救災中，省市移動兩級部門成立了黨員先鋒隊，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，共出動通信保障車7輛，油機190臺，救生設備500多件，無線固話160多部，為受災群眾提供各種免費效勞價值達幾十萬元。由于通信保障有力，撫州移動獲得省委書記蘇榮、省長吳新雄、省委常委、常務副省長凌成興、撫州市委書記甘良淼和市長張勇的高度評價和贊賞，彰顯了一個企業(yè)追求卓越的社會責任。中央級、省級、市級報刊、電視、電臺、網(wǎng)站對撫州移動抗洪保通信工作報道達100屢次。移發(fā)動工眾志成城——第一時間確保通信暢通業(yè)績形象，突出“三個文明〞做到業(yè)務水平領先工作實績顯著在2021年抗洪搶險保通信的工作中，撫州移動公司迅速啟動應急預案，通信保障、后勤效勞、業(yè)務協(xié)調三個小組成立，分別由公司饒武輝、程兆榮、付敏三位副總經(jīng)理帶隊，搶修隊伍第一時間奔赴災區(qū)。為貫徹省領導提出的“救人不救堤，先將家住低洼地、水深處、危舊房和老弱病殘的受災群眾按就近、就高、就好、就快〞的救援原那么，不讓任何一個受災群眾生命受到威脅，確保每一個急需救援的受災群眾得到及時救助，撫州移動黨員先鋒隊在羅湖、羅針、云山三鎮(zhèn)指揮部開通了24小時救援熱線，每部安排4名工作人員輪流值守，與整個搶險救援工作同步進行。救援熱線接聽求救、咨詢8000余次，救援部隊通過救援熱線轉發(fā)的信息救出被洪水圍困的災民有800余名。移發(fā)動工眾志成城——第一時間開通救援熱線業(yè)績形象，突出“三個文明〞做到業(yè)務水平領先工作實績顯著移發(fā)動工眾志成城——第一時間設立愛心驛站組織40名共產(chǎn)黨員，2至3人一組在各安置點支起帳篷，在17個災民安置點，設立17個集多項效勞為一體的愛心驛站，免費為受災群眾提供撥打平安、更換卡、充電和發(fā)放充值卡，這一舉動讓暫離家園的災民頃刻獲得溫暖，撐起了一片愛的天空。各安置點共入住災民2萬余人，在羅湖、羅針、孝橋三個指揮部設立移動愛心救助點，在全市17個安置點設立移動效勞站，為災民提供“四免〞愛心效勞。據(jù)不完全統(tǒng)計17個移動愛心驛站，共為災民提供免費通話3700余次，免費充電3405余次，話費充值600余筆，免費提供換卡1400張，免費贈送天氣預報充值卡1270張。周小平副市長受中共撫州市委市政府委托，向中國移動江西公司贈送了一面寫有“洪水無情移動有愛，危急關頭不辱使命〞的錦旗，對江西移動及撫州移動在今年百年一遇的洪災中做出的突出奉獻給予褒獎與肯定業(yè)績形象，突出“三個文明〞做到業(yè)務水平領先工作實績顯著

在精神文明建設的同時，撫州移動業(yè)績喜人。2007——2021年公司連續(xù)四年經(jīng)營業(yè)績和各項考核保持在本地區(qū)同行業(yè)和全省領先水平