某公司產(chǎn)品品質(zhì)體系運營方式指導(dǎo)

LGElectronicsInc.品質(zhì)擔(dān)當(dāng)品質(zhì)AuditGr目錄LGElectronics1.品質(zhì)革新計劃樹立2.品質(zhì)會議運營3.內(nèi)部Audit實施4.海外工廠品質(zhì)現(xiàn)況共有/支援

5.6σ品質(zhì)革新活動Ⅰ.品質(zhì)革新實踐Ⅱ.開發(fā)/信賴性品質(zhì)79101317212841434549576165747880816201.商品企劃書2.設(shè)計基準書3.QFD4.FMEA5.CTQ選定6.認定試驗7.Event管理8.DR及品評會9.初品承認10.圖紙及設(shè)計變更

11.出廠承認12.環(huán)境及PL活動13.信賴性確?；顒英?部品品質(zhì)

Ⅳ.量產(chǎn)品質(zhì)1.外協(xié)廠家管理范圍2.外協(xié)廠家品質(zhì)指導(dǎo)/支援3.外協(xié)廠家QASystem評價及F-up4.外協(xié)廠家QC工程圖及品質(zhì)Data接收5.外協(xié)廠家4M條件變更管理6.外協(xié)廠家品質(zhì)目標管理7.進貨檢查實施8.重要部品特性值管理9.初品承認步驟1.QC工程圖/作業(yè)指導(dǎo)書2.工程管理(重要/CTQ工程,特殊工程,檢查工程)3.工程異常處理4.工程慢性不良改善5.工程設(shè)備管理6.LineAudit7.測量管理業(yè)務(wù)87889294969910310911312113615616016216716886120LGElectronicsⅤ.附錄1.設(shè)計基準書作成方法2.QFD展開方法3.FMEA展開方法4.部品品質(zhì)保證Process5.全社新制品開發(fā)標準Process6.耐久/壽命試驗法的用語及意思7.包裝/物流品質(zhì)管理概要8.安全性試驗項目及關(guān)聯(lián)規(guī)格內(nèi)容171181186190193205206208170LGElectronics對QA體系評價基準的說明書,它主要以事例為中心做成,

希望它對工廠的QASystemSet-up及Level-up業(yè)務(wù)起到積極的作用.

即使現(xiàn)存的LG固有的QASystem“Qplus評價體”的評價基準發(fā)生變化,

但QASystem實行Guide仍可繼續(xù)使用.不僅是對韓國事業(yè)部,在海外工廠也可活用,海外工廠和韓國工廠不同的情況有專門的說明.

為海外工廠的人員方便理解,針對海外工廠的教材翻譯成英語,漢語以及其他種類外語后再發(fā)布.這實行Guide是...LGElectronics1.品質(zhì)革新實踐計劃樹立2.品質(zhì)會議體運營3.內(nèi)部Audit實施4.海外工廠品質(zhì)現(xiàn)況共有/支援5.6σ品質(zhì)革新活動I.品質(zhì)革新實踐LGElectronics1.品質(zhì)革新計劃樹立品質(zhì)革新計劃的樹立及

F-up

QA部門在樹立明年事業(yè)計劃時,設(shè)定來年的事業(yè)部品質(zhì)方針(課題)及目標,

并要得到事業(yè)部長的承認及情報與關(guān)聯(lián)部門共有.

至少要在當(dāng)年的一月份之前樹立完事業(yè)部的品質(zhì)革新計劃,在得到事業(yè)部長的承認后與關(guān)聯(lián)部門共有,并確定.

為達成事業(yè)部的品質(zhì)革新計劃各部門要樹立部門內(nèi)的細部實行計劃.

推進階段別樹立計劃時的主要內(nèi)容事業(yè)計劃書的品質(zhì)方針/目標設(shè)定事業(yè)部的品質(zhì)革新計劃部門別細部實行計劃①去年品質(zhì)現(xiàn)況的Review及Neck課題導(dǎo)出,對問題點檢討的品質(zhì)方針(課題)導(dǎo)出②主要品質(zhì)關(guān)聯(lián)目標指標別的革新目標設(shè)定(Ex:市場/當(dāng)年市場不良率(Return不良率),包含F(xiàn)-cost的事業(yè)部重要指標)①事業(yè)計劃書上的品質(zhì)方針(課題)及為達成目標的具體內(nèi)容展開②品質(zhì)關(guān)聯(lián)部門的參與與計劃樹立及實施(對主要推進課題/目標的業(yè)務(wù)分擔(dān),實行方案參與方法討論)③為達成事業(yè)部的品質(zhì)革新計劃的擔(dān)當(dāng)部門的業(yè)務(wù)明確化①與事業(yè)部品質(zhì)革新計劃相關(guān)的部門別實行項目的具體展開②實行項目別細部推進日程計劃※對部門別向后細部實行計劃的實績檢驗用簡單的形式作成

(月別/季度別具體日程計劃)LGElectronics1.品質(zhì)革新計劃樹立推進狀況的檢驗/監(jiān)督

■部門別推進計劃對比實績及實行課題別進展事項的檢驗

F/up及事業(yè)部長報告,與關(guān)聯(lián)部門的進行狀況的共有實施(最少1季度/次)■通過對計劃對比未進行事項/內(nèi)容的導(dǎo)出,樹立挽回對策及

F/up.LGElectronics2.品質(zhì)會議體運營周間品質(zhì)會議體系運營品質(zhì)會議每周以事業(yè)部長(海外工:法人或生產(chǎn)擔(dān)當(dāng)/廠長)主管的形式召開,主要報告事項包括一周內(nèi)的社內(nèi)外品質(zhì)現(xiàn)況

及必要的對策,以及領(lǐng)導(dǎo)的議事決定事項的整理.

■品質(zhì)會議的實施基準要標準化(實施周期,參加者,內(nèi)容,議事決定管理及F/up要領(lǐng)等)

設(shè)及內(nèi)容及周期的適當(dāng)性

■包含內(nèi)容:部品/工程/出廠/市場品質(zhì)現(xiàn)況及失敗現(xiàn)況趨勢與詳細分析現(xiàn)況

■作成周期:周間單位現(xiàn)況作成

即使品質(zhì)會議以周間單位實施,若包含內(nèi)容不是以周間單位進行現(xiàn)況管理,

那么實施目的還是不明確的.

但,市場品質(zhì)及損失等的現(xiàn)況也可以1月/次作成.■重點Point:①社內(nèi)外品質(zhì)問題的再發(fā)生防止對策or預(yù)防對策樹立為中心充實的資料作成

②品質(zhì)改善課題別改善措施監(jiān)督及效果掌握

議事決定事項的管理■指示/議事決定的記錄及措施期限,擔(dān)當(dāng)者(部門)等內(nèi)容的明確化

■上一周品質(zhì)會議決定事項的實行與否檢驗及監(jiān)督實施(最少1月/次,長期未決定事項掌握管理)※會議錄作成時指示/決定事項要與單純的Comment(發(fā)言內(nèi)容)內(nèi)容區(qū)分管理,并要F/upLGElectronics3.內(nèi)部Audit實施內(nèi)部品質(zhì)Audit計劃/實施

QATeam年間業(yè)務(wù)計劃樹立時實施目的,實施周期及日程,主管,實施范圍及重點Point,實施者等明確化.

內(nèi)部Audit目的:導(dǎo)出整個QASystem的薄弱部分,達到持續(xù)的Systemlevelup及維持管理的目的

內(nèi)部Audit計劃:

①要作成能夠掌握QASystem(以Qplus基準內(nèi)容中心)整體的、綜合性的檢驗Checklist.(與ISO9000的內(nèi)審?fù)瑫r進行時,要包含ISO方面脆弱的信賴性/安全性領(lǐng)域)

②實施周期最好分上,下半期,一年2次.內(nèi)部Audit實施方法:一年中至少有一次要由事業(yè)部長直接負責(zé)實施,要對事業(yè)部的QASystem水準及現(xiàn)象進行檢驗，并對存在的問題進行改善.

Audit結(jié)果要報告事業(yè)部長,并通過比如像品質(zhì)會議等形式在全公司內(nèi)共有.

根據(jù)Audit的結(jié)果要選定若干個事業(yè)部重要課題,并要樹立改善方案.

-事業(yè)部的重要課題不是簡單的不合格事項,是對整個品質(zhì)保證System有影響的內(nèi)容,必要時要組成專門的Team來解決.

Ex)信賴性活動加強,設(shè)備保養(yǎng)體系建立,QA系統(tǒng)構(gòu)筑/實行力提高,部品保證體系強化等.

LGElectronics對檢查結(jié)果的的F/UpAudit結(jié)果要通報到每每個關(guān)聯(lián)部部門(擔(dān)當(dāng)當(dāng)),要接接收改善項項目別/部部門別對策策書.改善對策書的回回信日期要要明確,改改善對策書書的內(nèi)容要要具體.整理收集上來的的改善對策策書后要向向事業(yè)部長長報告,并并在品質(zhì)會會議與管理理者共享.Audit主管部門要周期期性的對改改善計劃對對比實績進進行報告.-報告形式可以是是書面形式式的也可以以在品質(zhì)會會議上報告告.-對改善進程慢慢的部門,要有必要要的措施.(比如說，要要求他們在在品質(zhì)會議議上發(fā)表改改善實績)在下次內(nèi)部品質(zhì)質(zhì)Audit時,要檢檢驗改善內(nèi)內(nèi)容的實行行與否以及及有無再發(fā)發(fā)生.(在Checklist上事前反映)3.內(nèi)部Audit實施LGElectronics現(xiàn)況及問題點點重要課題及改善善方法事業(yè)部重要課題題的導(dǎo)出方方法(例)Audit結(jié)果對個別指出出事項的措措施方法(例)CheckPointor主要評價內(nèi)容現(xiàn)況及問題點點改善方法品質(zhì)革新計計劃對比實實行程度為達成品質(zhì)目標的改善善活動計劃劃是比較充充分的,但采購部門門的計劃對對比實績多多少有些不不足采購部門的品質(zhì)質(zhì)計劃對比比實績要在品質(zhì)會議議上發(fā)表開發(fā)會議的運運行開發(fā)會議時的對對領(lǐng)導(dǎo)的指指示及決定定事項的事事后管理不足要定期對開發(fā)發(fā)會議的情情況進行了了解,并讓他們出出對策..........Audit結(jié)果的綜合分析析及課題導(dǎo)導(dǎo)出(例)●信賴性品質(zhì)問問題的掌握握及改善活動不不足-使用期限別別市場不良良的體系性分析析不足-事業(yè)部信賴性品品質(zhì)問題及及課題導(dǎo)出/改善活動動不足商品化企劃劃及構(gòu)想設(shè)計Event遵守及DR/品評會產(chǎn)品認定及信賴性試驗驗初品承認及圖紙/變更管理FMEA實施安全性/信賴性品質(zhì)改善■信賴性品質(zhì)問問題改善活活動加強-專門TaskTeam活動展開-使用期限別別的市場不不良及信賴性品質(zhì)質(zhì)問題分析析-為信賴性品品質(zhì)向上的的事業(yè)部課題選定及及改善活動動推進3.內(nèi)部Audit實施LGElectronics4.海外工廠品品質(zhì)現(xiàn)況共共有/支援海外工廠品品質(zhì)現(xiàn)況的的接收/分析/報告/共有事業(yè)部要定期接接收/綜合合分析海外外工廠的品品質(zhì)現(xiàn)況,并要與關(guān)關(guān)聯(lián)部門共共有資源.■海外工廠的品質(zhì)質(zhì)現(xiàn)況最好好要1月接接收1次,并要確認他他的計算方方法是否遵遵守“全社品質(zhì)管管理項目manual”.-要對品質(zhì)Data的信賴度及計計算基準/方法等進進行檢討,要掌握正正確的現(xiàn)象象.事業(yè)部事前要對對需接收的的品質(zhì)管理理指標項目目,Data接收體系,接收周期,分析及報告告,F-back體系,作成樣式等等內(nèi)容與海海外工廠進進行商討.海外工廠的品質(zhì)質(zhì)現(xiàn)況大體體上要接收收以下數(shù)據(jù)據(jù),根據(jù)事事業(yè)部的實實情還可以以接收經(jīng)營營/損益及及生產(chǎn)性關(guān)關(guān)聯(lián)指標.①C/SKD檢查/檢數(shù)品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)況及主要要問題點.②進貨檢查Lot合格率,試料不良率率,工程Return不良率及主要問問題點(Local部品,C/SKD品,Total)③工程不良率率(設(shè)計因因素,部品品因素,作作業(yè)因素,Total)及主要問題題點.④出廠檢查Lot合格格率,試料料不良率及及主要問題題點,量產(chǎn)產(chǎn)保證試驗驗問題點⑤市場不不良率率(市場SVC率,當(dāng)年市市場SVC率,出口型型號的的海外外SVC率)及主要要問題題點.⑥Q-Cost(特別是是失敗敗費用用及銷銷售額額對比比的失失敗費費用率率)及主要要問題題點對接收的的品質(zhì)質(zhì)Data通過與其他他海外外工廠廠/事事業(yè)部部的水水平進進行比比較分分析,導(dǎo)出出現(xiàn)在在的主主要改改善課課題,并樹樹立改改善方方案或或指導(dǎo)/支援援計劃劃向事事業(yè)部部長進進行報報告,在品品質(zhì)會會議上上與其其他關(guān)關(guān)聯(lián)部部門共共有信信息.LGElectronics品質(zhì)分析現(xiàn)現(xiàn)況的的海外外工廠廠F-back及支援活活動事業(yè)部及海海外工工廠品品質(zhì)綜綜合現(xiàn)現(xiàn)況向向各海海外工工廠F-back,必要時時對改改善活活動進進行指指導(dǎo)/支援-1個事業(yè)業(yè)部有有多個個生產(chǎn)產(chǎn)法人人時,要綜綜合事事業(yè)部部及其其他生生產(chǎn)法法人的的品質(zhì)質(zhì)現(xiàn)況況向各各生產(chǎn)產(chǎn)法人人F-back,這有力力于誘誘發(fā)各各生產(chǎn)產(chǎn)法人人的改改善欲欲望.海外工廠要要做的的事①對C/SKD品的檢數(shù)數(shù)及不不良現(xiàn)現(xiàn)況進進行匯匯總,對問問題點點無遺遺漏的的進行行List管理對C/SKD品的個別別Claim要迅速向向事業(yè)業(yè)進行行通報報,并并實施施F/up.②至至少1月月/次次向法法人長長報告告Kits別(Lot別)/檢數(shù)不不良及及品質(zhì)質(zhì)不良良現(xiàn)況況.Ex>Wrong,Shortage,Missing,Damage及Defect發(fā)生現(xiàn)況況做比比較/分析③C/SKD品質(zhì)分分析現(xiàn)現(xiàn)況要要定期期向事事業(yè)部部進行行通報報,并并要求求出再再發(fā)生生防止止對策策.C/SKDClaim接收/措施/分析/改善事業(yè)部要做做的工工作①C/SKD個別Claim接收后要立立即回回信,并隨隨時確確認處處理與與否.②Claim接收部門要要在接接收管管理臺臺帳明明確Claim內(nèi)容,接收日日期,通報日日期,對策接接收/回信日日期,措施結(jié)結(jié)果確確認與與否等等Trouble措施履歷做做體系系性管管理③活活用海外外工廠廠C/SKD關(guān)聯(lián)品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)況的的分析析內(nèi)容容,由由關(guān)聯(lián)聯(lián)部門門主管管實施施改善善活動動.Ex>C/SKD部品檢查查基準準的完完善,包裝設(shè)設(shè)計及及包裝裝方法法的基基準變變更,C/SKD生產(chǎn)工程的的作業(yè)指指導(dǎo)書書完善善,Sample組裝檢檢查的的完善善等.4.海海外外工廠品品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)況共共有/支援LGElectronics定期的分析析及報報告品質(zhì)會會議時時Claim主管部門要要定期期的對對海外外工廠廠C/SKDClaim接收及處理理實績績,主要問問題點點及對對策,處理的的迅速速性,C/SKD品質(zhì)改善活活動結(jié)結(jié)果等等內(nèi)容容向事事業(yè)部部長進進行報報告.根據(jù)事業(yè)部部的特特性,要對對Claim接收及處理理方法法簡單單化,使Claim接收/處理能能夠更更為迅迅速.-Wrong/Missing/Shortage/Damage等檢數(shù)問問題:海外生生產(chǎn)支支援部部門,-部部品Defect等品質(zhì)問問題:QATeam(IQC)4.海海外外工廠品品質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)況共共有/支援LGElectronics新型號Line-up是與生產(chǎn)產(chǎn)法人人共同同合作作完成成的,因此步步驟書書要必必須與與生產(chǎn)產(chǎn)法人人合議議.依據(jù)新新型號號Line-up步驟驟遵守守各Event,該型號的品品質(zhì)及技技術(shù)關(guān)聯(lián)聯(lián)資料要要及時提提供.<步驟書要包含含的事項項><要提供的資資料>海外生產(chǎn)支援援部門要要依據(jù)新新型號Line-up步驟書隨時檢檢驗/支支援事業(yè)業(yè)部內(nèi)關(guān)關(guān)聯(lián)部門門的F-up狀態(tài),最好是做做成CheckList,對必要的資資料是否否是及時時提供做做體系的的管理.向海外工廠廠交新型型號時,為海外工工廠能夠夠按計劃劃完成新新型號Line-up,以及達成成設(shè)定的的Q,C,D目標,依據(jù)Line-up基準對設(shè)備備/工具/部品及關(guān)關(guān)聯(lián)資料料要明確確的F/up.新型號L-up基準/實行/資料提供供新型號Line-up企劃P-P事前準備備會議主主管及議議事內(nèi)容容P-P生產(chǎn)數(shù)量量認證試驗驗主管/試料數(shù)及及試驗項項目別與與事業(yè)部部要分工工的內(nèi)容容品評會主管管及議事事事項Local部品承認認要素及及Item別認定試驗驗主管/試料數(shù)出廠承認認主管及及要素要向生產(chǎn)產(chǎn)法人提提供的資資料及責(zé)責(zé)任部門門,提供時期期產(chǎn)品規(guī)格,部部品規(guī)格格產(chǎn)品認定定試驗資資料(合格結(jié)果果.問題點List)品評會資資料圖紙/示方部品認定定合格根根據(jù)(Local,CKD)QC工程圖,作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書開發(fā)部品品ListBOM等4.海海外工廠品質(zhì)質(zhì)現(xiàn)況共共有/支援LGElectronics5.6σ品質(zhì)革新活動動6σ推進計劃的樹樹立及F-up6σ推進部門要在在當(dāng)年1月前樹樹立事業(yè)業(yè)部的6σ推進計劃,并并要得到到事業(yè)部部長的承承認,要要與關(guān)聯(lián)聯(lián)部門共共有.年度推進計計劃要與與CU,事業(yè)本部部及事業(yè)業(yè)部中期期計劃相相聯(lián)系來來樹立.6σ推進計劃中要要包含的的事項①去去年的推進現(xiàn)現(xiàn)況Review-目標對比推進進實績(定量/定定性),問題點及及完善點點分析②推進進方向及目目標設(shè)定定:中期及當(dāng)當(dāng)年目標標-定量性目標標(CTQσLevel,Project數(shù),BigY,成果金額等)-定性性目目標標③為目標標達成成的的實實行行課課題題-推推進進課題題:IT等Infra構(gòu)筑(CTQ管理理系統(tǒng)統(tǒng),工工程程IT,PTS活用等等),制度度及及標標準準化化,ChampionReview運營計計劃劃等等.-Mfg.,R&D:Project選定Project支援援/管理理方方案案,細細部部推推進進日日程程-6σ教育育計計劃劃:Belt養(yǎng)成成計劃劃及及事事務(wù)務(wù)技技術(shù)術(shù)值值/技技能能職職/外外協(xié)協(xié)廠廠家家教教育育計計劃劃④實實行項項目目別別細細部部推推進進日日程程計計劃劃推進進計劃劃對對比比實實績績及及實實行行課課題題別別推推進進事事項項要要每每月月向向事事業(yè)業(yè)部部長長報報告告,推推進進狀狀況況要要與與關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)部部門門共共有有.LGElectronics5.6σ品質(zhì)質(zhì)革新新活活動動6σ教育育6σ教育育計劃劃的的樹樹立立是是為為6σ活動動在全全公公司司內(nèi)內(nèi)的的擴擴散散/展開開,活活用用做做服服務(wù)務(wù).教育育計劃劃樹樹立立時時考考慮慮各各階階層層的的教教育育程程度度后后，，樹樹立立挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的計計劃劃.周期期性性6σ推進進實績績報報告告時時要要包包含含教教育育實實績績主管管部部門門要要管管理理階階層層別別計計劃劃對對比比接接受受教教育育率率以以及及階階層層別別累累計計接接受受教教育育率率.CTQ選定定/管理理6σ推進進部門門要協(xié)助助全全事事業(yè)業(yè)部部的的CTQ充分分選選定定,并并要要進進行行周周期期管管理理,6σ推進進實實績績報報告告時時要要報報告告CTQ選選定定現(xiàn)現(xiàn)況況及及Z值值實實績績.考慮慮顧客客/市市場場全全范范圍圍選選定定CTQ(型號別別CTQMap作作業(yè)業(yè)實實施施后后選選定定CTQ進進行行管管理理)未適適用用R&D6σσ的型號號要要以以市市場場,工工程程不不良良率率為為基基準準選選定定CTQ.事業(yè)業(yè)部的的水水準準要要把把全全部部的的型型號號合合起起來來計計算算,但但要要考考慮慮各各個個型型號號的的產(chǎn)產(chǎn)量量在在全全部部產(chǎn)產(chǎn)量量中中所所占占的的比比率率例)全全型型號號使使用用時時事事業(yè)業(yè)部部的的Z值:以以全全部部CTQ的的不不良良率率的的算算術(shù)術(shù)平平均均值值來來計計算算Z值值部分分型型號號采采用用時時的的事事業(yè)業(yè)部部Z值值:現(xiàn)現(xiàn)選選定定的的CTQ的的值值*適適用用型型號號的的比比重重(生生產(chǎn)產(chǎn)量量比比重重)+去去年年CTQ的的值值*未未適適用用型型號號比比重重(生生產(chǎn)產(chǎn)量量比比重重)CTQ要考慮慮全全公公司司的的平平均均水水準準及及產(chǎn)產(chǎn)品品特特性性,要要對對品品質(zhì)質(zhì)指指標標改改善善做做積積極極貢貢獻獻.LGElectronicsBigY的設(shè)定定及及6σ改善善Project活動動6σ推進進部門門要要與與事事業(yè)業(yè)部部的的經(jīng)經(jīng)營營課課題題相相聯(lián)聯(lián)系系設(shè)設(shè)定定BigY,并要要得得到到事事業(yè)業(yè)部部長長的的承承認認后后與與關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)部部門門共共享享.與BigY聯(lián)系系選定定課課題題,并并樹樹立立推推進進計計劃劃.6σ推進進部門門要要對對各各個個課課題題的的推推進進進進度度充充分分掌掌握握,并并監(jiān)監(jiān)督督他他們們嚴嚴格格遵遵守守計計劃劃,把把所所有有課課題題登登錄錄到到ProjectTrackingSystem進進行行管管理理,對對各個個階階段段的的課課題題要要進進行行評評價價,優(yōu)優(yōu)秀秀課課題題給給予予獎獎勵勵.Define:課題題選選定定背背景景,目目標標設(shè)設(shè)定定,BigY及及事事業(yè)業(yè)目目標標聯(lián)聯(lián)系系Measurement:GageR&R與否否,BaseLine測測量量(抽抽樣樣方方法法妥妥當(dāng)當(dāng)性性)Analysis:預(yù)備備CTQ選選定定,CTQ確確定定,Y合合理理性性improvement:最最佳佳Spec選選定定(DOE等等),改改善善驗驗證證Control:維維持持管管理理體體系系構(gòu)構(gòu)筑筑,Audit5.6σ品質(zhì)質(zhì)革新新活活動動ChampionReview6σ推進進部門門要要1月月/次次以以上上實實施施事事業(yè)業(yè)部部長長主主管管的的ChampionReview.ChampionReview要包含的的事項項1課題推推進現(xiàn)現(xiàn)況及及成果果,Neck事項共共有/解決決2事業(yè)部部階段段的6σ推進計劃對對比推推進現(xiàn)現(xiàn)況-定量量目標標:課課題數(shù)數(shù),事事業(yè)部部CTQZ值值,BigY,成成果金金額等等指標標及推推進計計劃3BigY及與與經(jīng)營營成果果相聯(lián)聯(lián)系的的課題題選定定,審審議4教教育計計劃對對比實實績5對對未達達成事事項的的改善善措施施及F/up等等ChampionReview結(jié)果要與關(guān)關(guān)聯(lián)部部門共共有LGElectronicsⅡ.開開發(fā)/信賴賴性品品質(zhì)1.商商品品企劃劃書2.設(shè)設(shè)計計基準準書3.QFD4.FMEA5.CTQ6.認證試試驗7.Event管理8.DR及品評評會9.初初品品承認認10.圖圖紙及及設(shè)計計變更更11.出出廠承承認12.環(huán)環(huán)境及及PL活動13.信信賴性性確保?；顒觿覮GElectronics商品企企劃書書作成成及承承認新型號號的商商品企企劃書書首先先取得得有關(guān)關(guān)部門門的事事前檢檢討/協(xié)議議及事事業(yè)部部部長長的承承認后后，給給開發(fā)發(fā)部門門開發(fā)發(fā)。Process市場分分析/預(yù)測測(顧客客,技技術(shù)術(shù),設(shè)設(shè)計計外觀觀等)中,長長期開開發(fā)計劃營銷MKT研究所所研究室室設(shè)計外外觀等等3C分析ModelmixMain/Series各MDLQ,C,D設(shè)定等等企劃管管理研究室室QA事業(yè)部部長開發(fā)start(開發(fā)發(fā)日程程管理理)商企→→設(shè)計計①實實施““年間間開發(fā)發(fā)會議議計劃劃報告告會””以后后，可可通過過個別別型號號的商商品承承認報報告書書，代代替新新型號號的開開發(fā)承承認，，但必必須依依照事業(yè)部部的標標準，，并由由事業(yè)業(yè)部部部長以以及關(guān)關(guān)聯(lián)部部門部部門長長參加加會議議后決決定相相關(guān)事事項。。②開開發(fā)承承認時時，反反映檢檢討/承認認的必必需要要件的的“商商品企企劃書書”按按型號號別制制作。。③對對于Q.C.D目標的適合合性及及制品品開發(fā)發(fā)，目目標達達成與與否通通過““有關(guān)關(guān)部門門檢討討/協(xié)協(xié)議””后實實施。。④取取得最最終““事業(yè)業(yè)部承承認””后，，商品品化承承認書書承認認日程程定為為開發(fā)發(fā)日程程的起起始日日程進進行管管理。。⑤開開發(fā)部部門以以商品品化承承認書書為依依據(jù)，，開始始公式式化開開發(fā)。。1.商商品企企劃書書開發(fā)移移交年間開開發(fā)計計劃商品企企劃書書有關(guān)部部門檢討/協(xié)議議商品化化承認認LGElectronics目標Q,C,D設(shè)定商品企企劃書書要明明確設(shè)設(shè)定Q,C,D目標（必須須)及及銷售售數(shù)量量、投投資預(yù)預(yù)算等等其他他事項項。設(shè)定新新型號號的Q&Salespoint,C,D時，以以事業(yè)業(yè)部范范圍內(nèi)內(nèi)的各各制品品別3C調(diào)查/分析析，顧顧客Needs及市場場(營營業(yè)/MKT等）要要求條條件的的調(diào)查查/分分析為為基礎(chǔ)礎(chǔ)。設(shè)定Q.C.D目標時時，以以市場場/顧顧客為為重點點，至至于詳詳細達達成方方案及及細部部的內(nèi)內(nèi)容分分析/展開開不要要求。。目標Q目標C目標D顧客，，市場場Needs及競爭爭要素素要求求：Q明明確確化及及主要要Spec.的定量量化及及具體體化。。*品品質(zhì)目目標以以市場場/顧顧客志志向為為主。。在此階階段中中（商商品化化承認認階段段）社社內(nèi)，，社外外不良良率目目標并并不是是必需需事項項C是定量量化的的目標標，““銷價價，損損益””是必必要事事項，，材料費費等詳詳細內(nèi)內(nèi)容的的分析析及展展開并并非是是必要要事項項出市月月，雖雖非是是必須須事項項，但但可以以設(shè)定定大概概目標標日程程（E/S，Pilot,P-P,出市））。開發(fā)承承認時時，反反映其其他目目的及及背景景，目目標市市場及及顧客客，銷銷量，，投資資預(yù)算算等所所需資資料。。Ex））假設(shè)以以自動車車新型型號商商品企企劃““目標標品質(zhì)質(zhì)”為為例a）國內(nèi)行行駛時時最低低噪音音（或或者定定量化化目標標：現(xiàn)現(xiàn)35dB→→目標25dB）b）指紋感感知門門鎖/開關(guān)關(guān)功能能n）當(dāng)年市市場不不良率率（出出市后后6個個月））：3%o）工程不不良率率（量量產(chǎn)1個月月為起起點））：3%并非是是必需需事項項：制定定設(shè)計計基準準時，，可以以設(shè)定定目標標。}1.商商品企企劃書書LGElectronics對商商品品企企劃劃書書的的Q,C,D目標標，，有有關(guān)關(guān)部部門門對對適適當(dāng)當(dāng)性性及及實實現(xiàn)現(xiàn)可可能能性性檢檢討討后后，，反反映映意意見見。。企劃劃管管理理研究究室室QA制作作商商品品企企劃劃書書時時，，重重點點放放到到市市場場/顧顧客客為為中中心心的的Q.C.D目標標設(shè)設(shè)定定及及設(shè)設(shè)定定背背景景的的明明確確化化上上。。對Q,C,D目標標有有關(guān)關(guān)部部門門檢檢討討/協(xié)協(xié)議議Q.C.D→→檢討討目目標標的的適適當(dāng)當(dāng)性性及及制制品品開開發(fā)發(fā)時時Q.C.D目標標達達成成的的可可能能性性與與否否。。雖不不是是必必須須合合議議部部門門，，但但是是開開發(fā)發(fā)時時的的主主要要參參與與和和管管理理部部門門，，并并檢檢討討開開發(fā)發(fā)的的全全部部內(nèi)內(nèi)容容。。但但設(shè)設(shè)定定對對社社內(nèi)內(nèi)及及市市場場不不良良率率品品質(zhì)質(zhì)目目標標時時，，QA部門門檢檢討討及及合合議議目目標標的的適適合合性性。。（考考慮慮事事業(yè)業(yè)部部的的社社內(nèi)內(nèi)/市市場場品品質(zhì)質(zhì)目目標標及及類類似似型型號號的的品品質(zhì)質(zhì)的的水水準準后后，，檢檢討討目目標標的的適適合合性性。。））商品品企企劃劃有關(guān)關(guān)部部門門→Q.C.D目標標達達成成可可能能性性及及詳詳細細技技術(shù)術(shù)SPEC展開開，，材材料料費費/投投資資費費分分析析等等具具體體分分析析在在制制定定設(shè)設(shè)計計基基準準階階段段實實施施銷價價及及損損益益→→與與事事業(yè)業(yè)部部事事業(yè)業(yè)計計劃劃聯(lián)聯(lián)系系后后再再檢檢討討。。開發(fā)發(fā)部部門門開開發(fā)發(fā)新新型型號號時時對對開開發(fā)發(fā)目目標標達達成成與與否否進進行行檢檢討討和和展展開開，，并并且且利利用用已已有有的的開開發(fā)發(fā)經(jīng)經(jīng)驗驗盡可可能能及及時時完完成成。。1.商商品品企企劃劃書書■關(guān)聯(lián)聯(lián)部部門門的的檢檢討討及及意意見見的的反反映映以以商商品品企企劃劃書書內(nèi)內(nèi)合合議議為為原原則則，，但但也也可可以以通通過過商商品品企企劃劃部部門門主主管管的的檢檢討討/報告告會會(會議議錄錄及及參參加加現(xiàn)現(xiàn)況況管管理理)檢討討/合合議議目目標標Q.C.D的適適合合性性。。其他他關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)部部門門(ex,MKT部門門檢檢討討/合合議議等等)由事事業(yè)業(yè)部部來來選選定定并并追追加加。。商品品企企劃劃書書的的作作成成及及關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)部部門門的的檢檢討討/合合議議日日程程應(yīng)應(yīng)在在適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡钠谄谙尴迌?nèi)內(nèi)完完成成LGElectronics商品品企企劃劃書書中中的的SPEC.，，功能能，，市市場場銷銷價價，，出出市市日日程程，，Q.C.D目標標等等有有關(guān)關(guān)事事項項通通過過對對市市場場/顧顧客客Needs調(diào)查查/分分析析，，事事業(yè)業(yè)部部本本身身及及競競爭爭社社分分析析后后提提出出，，并并且且要要明明確確設(shè)設(shè)定定依依據(jù)據(jù)。。3C分析析目標標Q.C.D年間間開開發(fā)發(fā)計計劃劃：：通通過過3C分析析及及商商品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略,樹樹立立年年間間事事業(yè)業(yè)部部的的新新型型號號LineUp計劃,并并明確型型號別功功能,Spec,價格納期期等目標標QCD.目標Q,C,D設(shè)定依據(jù)據(jù)分析：以以每部分分調(diào)查結(jié)結(jié)果為基基礎(chǔ)，提提出開發(fā)發(fā)中必要要事項及及“Q.C.D目標”（銷量等））調(diào)查：電電話調(diào)查查，訪問問/面談?wù)務(wù){(diào)查，，郵信調(diào)調(diào)查，試試卷（統(tǒng)統(tǒng)計/其其他））調(diào)查，，社內(nèi)內(nèi)情報（（市場品品質(zhì)，收收益性））市市場競爭爭社制品品（未來來制品展展示會，，市場銷銷售制品品調(diào)查，，）比較較實驗。。BLINDTEST等市場/顧顧客競爭社自社技術(shù)動向向，價格格方向，，功能/設(shè)計等等制品方方向,顧客需要/不不滿，其其他社會會環(huán)境等等制品競爭爭力比較較（劣勢勢/優(yōu)勢勢部分）），新型型號開發(fā)發(fā)動向等等型號群（（價格，，功能，，容量等等）結(jié)構(gòu)構(gòu)圖，型型號別收收益性/銷售數(shù)數(shù)量/賣賣出資源源度。1）提提出調(diào)查查者資料料分類及核核心事項項。（如：提出出多樣的的顧客需求資料料到關(guān)鍵項目）型號別商商品企劃劃書:確確定年間間開發(fā)計計劃后,型號別別商品企企劃書作作成為止止,(市場,營銷要要求條件件,事業(yè)業(yè)部戰(zhàn)略略變變更等)個別環(huán)環(huán)境事項項變動反反映后作作成商品品企劃書書.2）以以調(diào)查結(jié)結(jié)果為基基礎(chǔ),推推出末來來市場和和設(shè)定QCD目標（如：通通過價格格傾向分析，推推出次年年的預(yù)算算販價，，制品方向推定）范圍:3）顧顧客重要要度各因因素的評評價及導(dǎo)出競爭關(guān)鍵鍵因素→銷售方向向等1.商品品企劃書書LGElectronics1.商品企劃劃書參數(shù)行駛時最最低噪音音指紋感知知門電子地圖圖安全氣囊囊OOOO＊滿足商品品企劃書書上的Q.C.D目標而開開發(fā)出市市的情況況,要達到相相關(guān)新型型號商品品企劃書書的目的的(損益，顧顧客/市場擴大大等)的話，商品品企劃書書上的內(nèi)內(nèi)容要充充實且信信賴度也也要高。。市場價格格現(xiàn)況及及方向自社戰(zhàn)略略/競爭社動動向等...顧客需求求/不滿潛在要求求等OOXX銷售價出廠時間間oooo7月-型號:A-開發(fā)目的的-功能&Spec.-價格&損益-出廠時間間-…...oooo5月型號A型號B“型號A”商品企劃劃書調(diào)查市場/顧顧客競爭社自社電話調(diào)查查,訪問調(diào)查查,資料調(diào)查查,競爭社比比較,社內(nèi)情報報等…-行使中多多看地圖圖-看地圖也也不認識識-Key鎖在車里里-怎么能將將門順利利打開..-車輛被盜盜-車內(nèi)音響響被盜價格‘01.上‘00.下‘00.上‘99.上半期(ex>大型Sedan)價格競爭爭品位/高級化競爭-競爭社/進口車出出市預(yù)計計:2001.7～9月-因現(xiàn)支社社生產(chǎn)型型號競爭爭力和收益性性惡化斷斷種:2001年5月競爭力(性能,功能)比較新功能/設(shè)計動動向等其其他Grouping分析/Key要素分析/Key要素市場價格格推理/新型號價價格決定定出廠價00000000分析/最佳日程程分析/反映<大型車><中型車><小型車>次年新型號號LineUp計劃次年商品戰(zhàn)戰(zhàn)略例)-收收益性最大大化-大型車市市場擴大化化型號別商品品企劃書以以新型號L/Up計劃為基準作成成/承認新型號L/Up后反應(yīng)從商品企劃書書制作起始始點為止的環(huán)境境變化因素素各型號要有有深度的商商品化調(diào)查/分析析例:商品\企劃書Q.C.D目標設(shè)定例(自動車)●LGElectronics海外工廠的的商品企劃書書作成/承承認海外工廠的的新型號的的LineUp商品企劃書書的作成/承認與事事業(yè)部工廠廠基本一致致。只是，，大部分新新型號從事事業(yè)部工廠廠移交，所所以多加了了業(yè)務(wù)聯(lián)系系。目標Q營業(yè)MKT研究所研究室設(shè)計等1.商品企企劃書市場分析/預(yù)測（顧客，技技術(shù)，設(shè)計計等）年間開發(fā)計計劃商品企劃書書有關(guān)部門檢討/會議議商品化承認開發(fā)移交3CModelmix企劃管理研究室QA事業(yè)部長開發(fā)Start(開發(fā)日程管管理)商企→設(shè)計計③中，長期開開發(fā)計劃劃①②④海外工廠法人獨自分分析市場及及工作環(huán)境境或者與事業(yè)業(yè)部共同調(diào)調(diào)查/分析析3C分析/上年年Lineup型號現(xiàn)象分分析市場/顧客客NeedsLineup型號品質(zhì)與與收益性分分析Main/SeriesMDL另Q，C，D設(shè)定等LineupModelmix→通過法法人獨自調(diào)調(diào)查/分析析后樹立年年間開發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)，并與與韓國事業(yè)業(yè)部與Lineup計劃協(xié)議議/確定目標Q，C，D明確化法人開發(fā)部部門作成，，或者韓國國事業(yè)部對對法人Lineup型號作成商商品企劃書書，但必須須通過法人人的會議企劃管理制造部門QA等新型號Lineup關(guān)聯(lián)部門合合議法人代表承承認開始開發(fā)<法人>是韓國事業(yè)業(yè)部作成計計劃書也也要與海外外

生產(chǎn)法法人代表合合議承認。。LGElectronics①次年度度新型號LineUp計劃無價格變動動，向流線線形設(shè)計與與黑色COLOR，無線控制方方式方向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換在5個型號號中2個型型號是收益益性赤字型型號，這是是因為品質(zhì)質(zhì)問題F-Cost損失大。生產(chǎn)Capa增設(shè)次年6月份結(jié)果果，生產(chǎn)量量擴大了2倍。通過海外工工廠現(xiàn)地環(huán)環(huán)境（3C）調(diào)查/分析析，樹立法法人“次年年新型號LineUp計劃”;在在韓國事業(yè)業(yè)部，樹立立海外工廠廠的LineUp計劃，海外外工廠以自自身調(diào)查/分析內(nèi)容容為基礎(chǔ)，，通過與韓韓國事業(yè)部部協(xié)議后確確定次年的的LineUp計劃。1）從韓國事業(yè)業(yè)部工廠移移交的型號號：法人與韓韓國事業(yè)部部工廠協(xié)議議后，反應(yīng)應(yīng)到韓國事事業(yè)部工廠廠的“年間間開發(fā)計劃劃”中后，，共同同開發(fā)。2）海外工廠獨獨自開發(fā)型型號：只是在基基本型號上上稍微改動動開發(fā)時，，海外工廠廠獨自開發(fā)發(fā)并樹立計計劃。1），2）型號加加起來后，，海外生產(chǎn)產(chǎn)法人確定定“次年新型型號LineUp計劃”1.商品企企劃書<Process說明>例）海外““A生產(chǎn)法人””生產(chǎn)“B制品5個型型號”，海海外工廠獨獨自調(diào)查/分析結(jié)果果…市場/顧客客Capa次年新型號號LineUp計劃品質(zhì)/收益益性改善2個型號““COLOR變更及原價價改善”法法人獨自開開發(fā)3個型號NEWTOOL韓國事業(yè)部工廠開發(fā)，，移交海外外工廠開發(fā)發(fā)追加：“5個韓國事業(yè)部工廠量產(chǎn)型型號共同變變更開發(fā)。。以調(diào)查/分分析結(jié)果為為基礎(chǔ)，設(shè)設(shè)定型號別別Q.C.D目標以法人的LineUp計劃為基礎(chǔ)礎(chǔ)與韓國事業(yè)部工廠協(xié)議后后確定新型型號LineUp計劃LineUp計劃②商品企企劃書作成成③關(guān)聯(lián)部部門檢討/協(xié)議④商品化化承認法人開發(fā)部部作成。韓韓國事業(yè)部部也有可能能作成，但但需要法人人開發(fā)部門門的檢討與與合議對品質(zhì)/生生產(chǎn)準備/損益的的的恰當(dāng)性及及達成可能能性，法人人關(guān)聯(lián)部門門需檢討/會議法人代表承承認（在韓韓國事業(yè)部部作成法人人的商品企企劃書也要要取得法人人代表的協(xié)協(xié)議和承認認）自社LGElectronics設(shè)計基準書書“事前檢檢討會”及及最終“審審查會”由由設(shè)計室主主管。事業(yè)業(yè)部部長及及關(guān)聯(lián)部門門長參加后后對于細部部Q.C.D目標及為達達到此目標標而定的具體設(shè)計基基準進行審審查確定要求為確定設(shè)計計基準而開開的事前檢檢討會/審審查會事業(yè)部長及及關(guān)聯(lián)部門門長必須參參加。參加對象在在設(shè)計基準準審查會運運營基準等等標準上都都已明確選選定，相關(guān)關(guān)參加者的的現(xiàn)況以會會議錄管理理→QA，生產(chǎn)技術(shù)，，制造，企企劃管理，，采購部門門長必參/商品企劃劃，MKT等其他部門門長自己管管理。設(shè)計基準書書內(nèi)容修正正的反應(yīng)，，目標變更更登錄等。?！鷮彶闀牡慕Y(jié)果：指指示事項及及意見決定定等事項以以F/Up為主管部門門；并將日日程明記會會議錄上后后F/Up1.商品企企劃書事前檢討會會：以擔(dān)當(dāng)當(dāng)為中心，，審查會之之前實施，，樹立設(shè)計計基準時若若關(guān)聯(lián)部門門準備充分分時，可以以省略。審查會：事事業(yè)部長主主管的會議議區(qū)分分事前檢討最最終審查關(guān)聯(lián)部門對對設(shè)計基準準書草案的的細部檢討討（資料發(fā)放放或檢討會會實施）參加范圍關(guān)聯(lián)部門對對設(shè)計基準準書草案的的細部檢討（資料發(fā)放放或檢討會會實施）內(nèi)容容設(shè)計基準審審查會關(guān)聯(lián)部門擔(dān)擔(dān)當(dāng)事事業(yè)部長，，關(guān)聯(lián)Team長設(shè)計基準書書審查會議議是對以前前Event“商品企劃書書協(xié)議/承認”的驗證，若若無現(xiàn)實性性問題時，，基本上完成商品品設(shè)計基準準的會議另外，在商商品企劃階階段中設(shè)定定Q.C.D目標有錯誤誤，或者在在開發(fā)當(dāng)中中因環(huán)境的的變化商品品企劃的目目標不確切切時，可以變更目目標后設(shè)定定承認，有有些極端情情況可以拋拋棄所決定定的事項LGElectronics設(shè)計基準書書作成2.設(shè)計基基準書作成成目標品質(zhì)（（功能，SPEC，，規(guī)格，不良良率，CTQ“Z”值）COST（（消費者價，，出市價，，材料費等等主要價格格）開發(fā)日程表表新部品現(xiàn)況況（M/D，P/D，線路，電器器件等主要要項目）投資現(xiàn)況（（設(shè)備，工工具，部品品等）其他-詳細情報和和資料:對顧客需求求，營業(yè)/Buyer要求事項等等具體內(nèi)容容的調(diào)查/分析-內(nèi)部要求事事項:對社內(nèi)/外品質(zhì)改善善的必要事事項，原價價下降，生生產(chǎn)性向上上等集中/整理-達成方案樹樹立:Q.C.D目標別達成成方案的展展開*QFD1)品質(zhì)要求表表→制品特性展展開(Step1)→→通過部品展展開(Step2)使用到“基本選定制制品及部品品CTQ”上。2)CTQ選定，通過過品質(zhì)的體體系展開后后，使用于與此聯(lián)系的的制品及部部品設(shè)計Spec.和品質(zhì)基準準上另外，追加加新規(guī)工程程或要求變變更原來的的工程時，，首先展開開工程并反反映到QC工程圖等關(guān)關(guān)聯(lián)技術(shù)資資料上，并并使用。設(shè)計基準書書用“設(shè)計計基準審查查會資料””和“設(shè)計計基準附加加資料”區(qū)區(qū)分后，再再運行?！霸O(shè)計基準審審查會資料料”包括該型號號的Q.C.D目標及達成成方案，具具體的Spec.,作成項目別別等主要概概念,若與原先沒沒有變更的的情況，規(guī)規(guī)格可以代代替以前的的。#作成成內(nèi)內(nèi)容容一一定定要要格格式式化化管管理理→防止止內(nèi)內(nèi)容容遺遺漏漏，，文文件件作作成成效效率率化化，，檢檢討討/審查查明明確確化化。。*為了了更更有有效效的的樹樹立立設(shè)設(shè)計計基基準準，，活活用用QFD(品質(zhì)質(zhì)功功能能展展開開)Tool目標標Q,C,D具體體化化/驗驗證證開發(fā)Team通過對比比最近更更詳細的的情報和和資料，，設(shè)定具具體的Q.C.D及達成方方案，樹樹立制品品設(shè)計，，生產(chǎn)設(shè)計計的基準準書。<作成例例>設(shè)計基準準書*QFD:QualityFunctionDeploymentLGElectronics工程品質(zhì)質(zhì)：社內(nèi)內(nèi)總不良良率市場品質(zhì)質(zhì)：每年年市場SVC率（制品品不良，，使用不不良）CTQZst：CTQ管理項目目別Zst值<設(shè)計基基準審查查用資料料例例>*Q.C.D目標為主，舉舉例1）目標標品質(zhì)<作成例例>1）目標標品質(zhì)目標基基準準：A-型號事事業(yè)部部目標標管管理理起點2,000ppm2,500ppm2,000ppm1.0%1.2%1.0%(出市市后）6個月量產(chǎn)1個個月（正正常量產(chǎn)產(chǎn)）工程不良良率#量產(chǎn)后后期間①①量量產(chǎn)后（（例，3~6個個月）為為基準②同等級級類似型型號品質(zhì)質(zhì)水平比比較③與事業(yè)業(yè)部品質(zhì)質(zhì)目標聯(lián)聯(lián)系起來來后，設(shè)設(shè)定目標標Zst性能社社內(nèi)內(nèi)工程部部品社社外外工程信信賴性目標（開開發(fā)）5.05.06.05.06.02.設(shè)計計基準書書作成當(dāng)年市場場SVC率①②③LGElectronics功能：：基準準型號對對比“新新規(guī)功能能”+““主要功功能”反反映在設(shè)設(shè)計基準準書上。。Spec/規(guī)格：基基準型號號對比：：新規(guī)及及變更Spec/規(guī)格+““主要Spec”整理后反反映在設(shè)設(shè)計基準準書上。。1）目標標品質(zhì)<作成例例>1)目目標品品質(zhì)區(qū)分Spec/規(guī)格競競爭(A）區(qū)分指紋感知知Door駕駛室/接觸方方式，0.5秒秒反應(yīng)感感知知聲音Door世界最初初適用AirBag應(yīng)答時間間：0.01秒秒選選擇擇參數(shù)*Spec/制品規(guī)格格，試試驗規(guī)格格等基準準與事業(yè)業(yè)部規(guī)格格同樣時時，可用原來來的基準準來代替替。在設(shè)計基基準書上上，只反反映新規(guī)規(guī)變更Spec規(guī)格2.設(shè)計計基準書書作成NavigationSys人工衛(wèi)星星收信方方式無無00年新新Version行駛中噪噪音25dB35dB原本規(guī)格格30dB輸出功率率100馬馬力10馬力其他（基基本項目目）依照制品品規(guī)格LGE-0000空氣電阻阻：X±a,,攀登力00f/45度,………..等與基準準同一的的一般制制品規(guī)格格事項。。*與原先制制品規(guī)格格參數(shù)一一致時，，沒必要要再反映映到設(shè)計計基準書書上。但有些與與規(guī)格一一致，需需要參數(shù)數(shù)審議的的主要項項目，可可個別反反映到設(shè)設(shè)計基準準書上。。LGElectronicsCostTable開發(fā)日日程表表2）目目標COST3）目標Delivery<作成成例例>3開開發(fā)發(fā)日程程表2.設(shè)設(shè)計基基準書書作成成Event日程商品化化設(shè)設(shè)計基基準E/S新部品品PilotP/P承認審審查查會制制作作品品評會會工工具具開發(fā)發(fā)制制作作品品評會會制制作作品品評會會基準型型號占占比比新新型型號占占比比備備注開發(fā)階階段原原價管管理及及損益益管理理例)-反應(yīng)營營業(yè)處處費用用的經(jīng)經(jīng)常利利益率率管理-變動費費/固定費費分類類及限限度利益率率管理理，損損益分分歧管管理區(qū)分消費者者價出廠價價制造原原價材料費費勞務(wù)費費經(jīng)費販管費費總原價價營業(yè)利利益S。T2.目標Cost出廠LGElectronics新規(guī)開開發(fā)部部品/新設(shè)設(shè)備，，工具具現(xiàn)況況(MasterSheet)/投資/競爭力力對應(yīng)應(yīng)/Neck事項改改善區(qū)分分Item數(shù)投投資費費設(shè)備備1)制造2)檢查3)調(diào)整夾具具工具具其他Total6.投資預(yù)預(yù)算→總投資資現(xiàn)況況Master:模具，，設(shè)備備/工具,開發(fā)關(guān)關(guān)聯(lián)部部品品/制品帶帶等總金額額總金額額2.設(shè)計基基準書書作成成4)其他4.新規(guī)開開發(fā)部部品區(qū)分分Item數(shù)材料費費投資費費(模具等等)M/DP/D線路電器其他Total共用品品標準品品5.新設(shè)備備，工工具現(xiàn)現(xiàn)況#標準化化/共用化化8.Neck事項對對應(yīng)→1)對市場場/工程主主要問問題點點的對對應(yīng)方方案及及設(shè)計計基準準反映映概要要2)原價減減少等等社內(nèi)內(nèi)要求求事項項的對對應(yīng)及及設(shè)計計基準準反映映概要要7.競爭力力對應(yīng)應(yīng)→競爭社社制品品比較較及對對應(yīng)方方案/設(shè)計基基準反反映概概要9.其他:設(shè)計基基準審審查時時/所需的的要求求事項項<作成例例>LGElectronics海外工廠的的新型號設(shè)設(shè)計基準的的設(shè)立基本本上與韓國國事業(yè)部一一致，但大大部分新型型號是韓國國事業(yè)部開開發(fā)完了后后移交的，，因此，多多出了與韓韓國事業(yè)部部之間的業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系。。CASE1海外工廠獨獨自推進新新型號企劃劃及開發(fā)→設(shè)計基準書書的作成與與韓國事業(yè)業(yè)部一致CASE2韓國事業(yè)部部開發(fā)后往往海外工廠廠的移交/或者共同開開發(fā)→多出了與韓韓國事業(yè)部部之間的業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系CASE2目標Q1)市場品質(zhì):基準型號的的市場品質(zhì)質(zhì)水平和法法人的市場場品質(zhì)目標標聯(lián)系后設(shè)設(shè)定2)工程品質(zhì):法人移交時時，考慮個個別的工程程變更事項項及基準型型號工程品品質(zhì)水準后后設(shè)定#1),2)對共同制定具具體的問題題點進行分分析及對策策，明確目目標達成方方案參照下頁Page“工程/市場品質(zhì)分分析及改善善方案”導(dǎo)出目標C-與韓國事業(yè)業(yè)部的作成成資料一致致目標D1)法人事業(yè)部部協(xié)議的新新型號LineUp中開發(fā)日程程以Process為基準2)法人國產(chǎn)化化部品的開開發(fā)日程。。個別C/List活動樹立個別Item別具體開發(fā)發(fā)日程計劃劃(開發(fā)廠家，，規(guī)格，韓韓國/法人試驗分分擔(dān)日程等等)與設(shè)計基準準書概念一一致個別認證試試驗企劃/計劃書作成成特別是明確確與韓國事事業(yè)部內(nèi)容容其他1)設(shè)備,工具/開發(fā)計劃2)模具，設(shè)備備，工具，，開發(fā)所需需要部品及及制品等投投資List/金額※參照下頁商品化承認開發(fā)計劃樹立Localization部品開發(fā)資料接收From韓國Pilot,P/PEvent準備會議試料制作試驗/檢討品評會出廠承認Event日程2.設(shè)計基準書書作成海外生產(chǎn)法法人設(shè)計基基準書的作作成方法LGElectronics海外法人新新型號Line-up準備會議無論是海外外生產(chǎn)法人人獨自開發(fā)發(fā)新型號還還是韓國工工廠開發(fā)后后移交，都都要法人Event實施之前召召開“新型號Line-up準備會議”目的目的就是Pilot或者P-P之前綜合檢檢查生產(chǎn)條條件，防止止Pilot或P-P時發(fā)生錯誤誤實施時期海外生產(chǎn)法法人獨自設(shè)設(shè)計新型號號情況:PilotEvent實施之前例)E/S,Pilot,P-PEvent實施情況,PilotEvent實施前一回回韓國設(shè)計移移交到海外外工廠的新新型號情況況。①從PilotEvent開始實施情情況:PilotEvent實施前。②從P-PEvent開始實施情情況:P-PEvent實施前。主管/參加加主管管:①法人代表管管理多個工工廠情況:工廠長主管管②法人代表管管理1個工工廠:法人代表主主管參加范圍:設(shè)計,QA,制造,生產(chǎn)技術(shù),采購,資材部門管管理者。內(nèi)容※為了便于綜綜合檢查以以下內(nèi)容，，制作“檢查CheckList”檢查韓國工工廠發(fā)送資資料接收與與否和翻譯譯與否。(“品