第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理課件

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理2022/12/21第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理2022/12/18第11章1RoadMap

配置管理執(zhí)行控制

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理RoadMap配置管理執(zhí)2第三篇軟件項(xiàng)目的執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理第三篇軟件項(xiàng)目的執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理3軟件項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理4本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理5項(xiàng)目跟蹤控制過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目跟蹤控制過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理6項(xiàng)目跟蹤控制的關(guān)系跟蹤系統(tǒng)控制系統(tǒng)信息決策和命令第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目跟蹤控制的關(guān)系跟蹤系統(tǒng)控制系統(tǒng)信息決策和命令第11章軟件7項(xiàng)目控制的范圍-集成管理進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格/質(zhì)量第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目控制的范圍-集成管理進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格/質(zhì)量第11章軟件項(xiàng)8跟蹤控制的程度項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的真正問題：項(xiàng)目中的偏差可以接受嗎？建立偏差的接受準(zhǔn)則，注意力放在解決特殊問題上計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤控制的程度項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的真正問題：項(xiàng)目中的偏差可以接受嗎9控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理10項(xiàng)目控制的步驟建立標(biāo)準(zhǔn)采集項(xiàng)目信息,觀察項(xiàng)目的性能將項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行比較如果實(shí)際的項(xiàng)目同計(jì)劃有誤差時，采取必要的修正措施。修正計(jì)劃,通知有關(guān)人員和部門第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目控制的步驟建立標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理11建立控制標(biāo)準(zhǔn)主要的三個基準(zhǔn)計(jì)劃范圍（質(zhì)量）進(jìn)度成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理建立控制標(biāo)準(zhǔn)主要的三個基準(zhǔn)計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管12需求（范圍）控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理需求（范圍）控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理13進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理14成本控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理成本控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理15質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理16采集過程跟蹤采集主要是在項(xiàng)目生存期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的跟蹤頻率按照規(guī)定的步驟對項(xiàng)目管理、技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量保證活動進(jìn)行跟蹤。監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際情況，記錄反映當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)的數(shù)據(jù).項(xiàng)目度量實(shí)施過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理采集過程跟蹤采集主要是在項(xiàng)目生存期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的跟蹤17采集過程實(shí)例1）依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求確定跟蹤頻率和記錄數(shù)據(jù)的方式。2）按照跟蹤頻率記錄實(shí)際任務(wù)完成的情況（包括進(jìn)度或完成時間，質(zhì)量等）。3）按照跟蹤頻率記錄完成任務(wù)所花費(fèi)的人力和工時。4）根據(jù)實(shí)際任務(wù)進(jìn)度和實(shí)際人力投入計(jì)算實(shí)際人力成本和實(shí)際任務(wù)規(guī)模。5）記錄除人力成本以外的其他成本消耗。6）記錄關(guān)鍵資源的使用情況。7）記錄項(xiàng)目進(jìn)行過程中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況及處理對策。8）按期按任務(wù)性質(zhì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的時間分配情況。9）收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理采集過程實(shí)例1）依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求確定跟蹤頻率和記錄數(shù)據(jù)的方18項(xiàng)目性能分析的對象項(xiàng)目范圍監(jiān)控項(xiàng)目成本監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控項(xiàng)目資源監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析的對象項(xiàng)目范圍監(jiān)控第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管19本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理20項(xiàng)目范圍控制方法：范圍變更控制系統(tǒng)輸入：范圍控制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃范圍實(shí)際范圍輸出：范圍修改決定基線變更控制系統(tǒng)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目范圍控制方法：輸入：輸出：基線變更控制系統(tǒng)第11章軟件項(xiàng)21基線變更系統(tǒng)配置控制變更請求變更評估變更批準(zhǔn)/拒絕變更實(shí)現(xiàn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理基線變更系統(tǒng)配置控制變更請求變更評估變更批準(zhǔn)/拒絕變更實(shí)現(xiàn)22范圍控制注意點(diǎn)防治不合理的范圍擴(kuò)張蔓延（ScopeCreeping）鍍金（Gold-plating）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理范圍控制注意點(diǎn)防治不合理的范圍擴(kuò)張第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)23本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理24進(jìn)度、成本、資源控制方法：圖解控制法掙值分析法輸入：計(jì)劃進(jìn)度、成本、資源實(shí)際進(jìn)度、成本、資源輸出：進(jìn)度、成本、資源修改決定第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度、成本、資源控制方法：輸入：輸出：第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)25跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度重要的是及時更新項(xiàng)目信息，這樣及時反映項(xiàng)目的比較基準(zhǔn)計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)行狀況的差異，以便于及時調(diào)整項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目跟蹤的目的。第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度重要的是及時更新項(xiàng)目信息，這樣及時26進(jìn)度控制的建議進(jìn)度有張有弛，不做過分要求注意關(guān)鍵路徑，尤其存在多條關(guān)鍵路徑的時候確保檢查點(diǎn)的定義是明確的制訂新的計(jì)劃之前，不要改動計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度控制的建議進(jìn)度有張有弛，不做過分要求第11章軟件項(xiàng)目集成27跟蹤實(shí)際成本

計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本

每天更新實(shí)際成本

查看任務(wù)成本是否與預(yù)算相符

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤實(shí)際成本計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)28跟蹤項(xiàng)目資源狀況

資源完成的總實(shí)際工時

每天更新資源的實(shí)際工時

查看資源計(jì)劃工時與實(shí)際工時之間的差異

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤項(xiàng)目資源狀況資源完成的總實(shí)際工時第11章軟件項(xiàng)目集成29性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析法（盈余分析法、已獲取價值分析法）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析的主要技術(shù)圖解控制法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管30圖解控制法進(jìn)度---甘特圖成本—累計(jì)費(fèi)用曲線圖人力物力資源—資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法進(jìn)度---甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理31圖解控制法－甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理32Project生成圖示第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理Project生成圖示第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理33圖解控制法－累計(jì)費(fèi)用曲線累計(jì)費(fèi)用（S）曲線是項(xiàng)目累計(jì)成本圖，將項(xiàng)目各個階段的費(fèi)用進(jìn)行累計(jì)，就得到了平滑的、遞增的計(jì)劃成本和實(shí)際成本的曲線第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－累計(jì)費(fèi)用曲線累計(jì)費(fèi)用（S）曲線是項(xiàng)目累計(jì)成本圖34累計(jì)費(fèi)用曲線圖BCWS費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期ACWP總估算費(fèi)用差異２1012第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理累計(jì)費(fèi)用曲線圖BCWS費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期ACWP總估算費(fèi)用35圖解控制法－資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理36項(xiàng)目圖解控制用甘特圖、累計(jì)費(fèi)用曲線圖和資源載荷圖共同監(jiān)控項(xiàng)目綜合考慮第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目圖解控制用甘特圖、累計(jì)費(fèi)用曲線圖和資源載荷圖共同監(jiān)控項(xiàng)目37圖解控制法－圖例1第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－圖例1第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理38圖解控制法－圖例2第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－圖例2第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理39性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析（已獲取價值分析法、盈余分析法）：EarnedValueAnalysis第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析的主要技術(shù)圖解控制法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管40掙值分析模型輸入：BCWSBCWPACWPBAC輸出：CVCPISVSPIEACVACSAC已獲價值分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析模型輸入：輸出：已獲價值分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃41輸入BCWS(Budgetedcostofworkscheduled)計(jì)劃工作成本ACWP(Actualcostofworkperformed)實(shí)際工作成本BAC(BudgetAtCompletion)預(yù)算總值（估算結(jié)果）BCWP(Budgetedcostofworkperformed)已獲值(EarnedValue)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理輸入BCWS(Budgetedcostofworks42掙值分析原理費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期BCWSACWPBCWPBACCV：－１SV：１１２１０１１第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析原理費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期BCWSACWPBCWPBA43掙值分析（已獲取價值）概念利用成本會計(jì)評估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種方法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析（已獲取價值）概念利用成本會計(jì)評估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種44掙值分析法定義對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行績效評估的有效方法--綜合了范圍、成本、進(jìn)度的測量是計(jì)算實(shí)際花在一個項(xiàng)目上的工作量，以及預(yù)計(jì)該項(xiàng)目所需成本和完成該項(xiàng)目的日期的一種方法.第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析法定義對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行績效評估的有效方45BCWP的計(jì)算已獲價值分析的難點(diǎn)是計(jì)算BCWP.方法一：自下而上-很麻煩方法二：公式計(jì)算方法50/50規(guī)則:當(dāng)一項(xiàng)工作開始時，假定已經(jīng)獲得一半的價值。0/100規(guī)則當(dāng)一項(xiàng)工作開始時，沒有產(chǎn)生價值，直到結(jié)束獲得全部的價值。經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理BCWP的計(jì)算已獲價值分析的難點(diǎn)是計(jì)算BCWP.第11章軟件4650/50規(guī)則的掙值分析本規(guī)則可以克服對工作的進(jìn)展情況主觀的估計(jì)問題，以及自下而上詳細(xì)估算工作量太大的缺點(diǎn)最常用的規(guī)則前提是任務(wù)分解的足夠詳細(xì)例如：軟件工作包《1周第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理50/50規(guī)則的掙值分析本規(guī)則可以克服對工作的進(jìn)展情況主觀的47掙值（已獲取價值）實(shí)例BCWP=$350時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則0/100規(guī)則BCWP=$30020/80規(guī)則BCWP=$320第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值（已獲取價值）實(shí)例BCWP=$350時間任務(wù)B:$148掙值分析導(dǎo)出度量-1進(jìn)度差異:SV（ScheduleVariance）=BCWP-BCWS=0：按照進(jìn)度進(jìn)行<0：落后于進(jìn)度>0：超前于進(jìn)度費(fèi)用差異:CV（CostVariance)=BCWP-ACWP=0：按照預(yù)算進(jìn)行>0：低于于預(yù)算<0：超出于預(yù)算第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-1進(jìn)度差異:SV（ScheduleVar49成本差異實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則BCWS=$400,BCWP=$350,則SV=-$50第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理成本差異實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$150進(jìn)度差異實(shí)例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度差異實(shí)例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理51舉例項(xiàng)目原來預(yù)計(jì)2008.4.5完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而為了這些工作花費(fèi)了900元，則成本偏差和進(jìn)度偏差各是多少？CV=850-900=-50元SV=850-1000=-150元第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理舉例項(xiàng)目原來預(yù)計(jì)2008.4.5完成1000元的工作，但是目52進(jìn)度成本差異實(shí)例400第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度成本差異實(shí)例400第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理53掙值分析導(dǎo)出度量-2成本效能指數(shù)：CPI(CostPerformanceIndex)=BCWP/ACWP費(fèi)用的支出速度=1：按照預(yù)算進(jìn)行>1：低于預(yù)算<1：超出預(yù)算進(jìn)度效能指標(biāo)：SPI(SchedulePerformanceIndex)=BCWP/BCWS已完成工作百分比=1：按照進(jìn)度進(jìn)行>1：超前于進(jìn)度<1：落后于進(jìn)度第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-2成本效能指數(shù)：CPI(CostPerf54性能指標(biāo)圖示研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時候，CPI趨于穩(wěn)定。第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能指標(biāo)圖示研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時候，CPI趨于55掙值分析導(dǎo)出度量-3工作完成的預(yù)測成本：EAC（EstimateAtCompletion）=BAC/CPI其它借鑒公式EAC=BAC/(CPI*SPI)EAC=ACWP+(BAC-BCWP)EAC=ACWP+剩余工作的新估計(jì)工作完成的成本差異VAC（VarianceAtCompletion）=BAC-EAC項(xiàng)目完成的預(yù)測時間：SAC(ScheduleAtCompletion)=完成時的進(jìn)度計(jì)劃/SPI第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-3工作完成的預(yù)測成本：第11章軟件項(xiàng)目集成56未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本=(Budget-BCWP)/(Goal-ACWP)Budget=BAC如果Goal=EAC,TCPI與CPI等同的第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)57性能分析實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$50已獲價值=$350則：BCWS=$400,BCWP=$350如果BAC=$1000則SV=-$50；CV=-$350目前：ACWP=$700SPI=87.5%；CPI=50%則,EAC=1000/0.5=$2000則TCPI=(1000-350)/(1000-700)=2.17如果Goal=BAC第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$158項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究表14-4：項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告

計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用完成百分比評估BCWP進(jìn)度差異費(fèi)用差異第一階段

15001500100150000

2500260010025000（100）

3500360010035000（100）

1000120010010000（200）

25002500100250000

8009001008000（100）合計(jì)1180012300

118000（500）第二階段

3500041000100350000（6000）

65007300956175（325）（1125）

3500320010035000300

30003000100300000

35003100903150（350）50

45004000803600（900）（400）合計(jì)5600061600

54425（1575）（7175）第三階段

120006000506000（6000）0

60005200804800（1200）（400）

65002000251625（4875）（375）

300000（3000）0

1000000（1000）0合計(jì)2850013200

12425（16075）（775）整個項(xiàng)目合計(jì)9630087100

78650（17650）（8450）項(xiàng)目全部預(yù)算價值（BAC）：115000

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究表14-4：項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告

計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際59項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究BCWS=96300BCWP=78650ACWP=87100SV=-17650CV=-8450SPI=BCWP/BCWS=81.7%CPI=BCWP/ACWS=90.3%BAC=115000EAC=BAC/CPI=127350第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究BCWS=96300第11章軟件項(xiàng)目集成60課堂練習(xí)題你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項(xiàng)目，其中有４部分，項(xiàng)目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為12000,C任務(wù)為10000,D任務(wù)為5000,截止到5月31日，A任務(wù)已經(jīng)全部完成，B任務(wù)過半，C任務(wù)剛開始，D任務(wù)還沒有開始，采用50/50規(guī)則計(jì)算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI？任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ2600025500Ｂ90005400Ｃ48004100Ｄ00總計(jì)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理課堂練習(xí)題你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項(xiàng)目，其中有４部分，項(xiàng)目總預(yù)算61練習(xí)題-答案任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ260002550026000Ｂ900054006000Ｃ480041005000Ｄ000總計(jì)398003500037000CV=2000,SV=-2800CPI=1.06,SPI=0.93第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理練習(xí)題-答案任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ26000255062例題項(xiàng)目的階段計(jì)劃任務(wù)計(jì)劃工作量（人天）估計(jì)完成的周數(shù)負(fù)責(zé)人規(guī)劃31章一需求規(guī)格22王二軟件設(shè)計(jì)105章一，李三測試計(jì)劃36章一編碼57王二單元測試38章一集成測試29王二Beta測試310李三總計(jì)31

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題項(xiàng)目的階段計(jì)劃任務(wù)計(jì)劃工作量（人天）估計(jì)完成的周數(shù)負(fù)責(zé)人63例題第三周的細(xì)化計(jì)劃周任務(wù)累計(jì)計(jì)劃工作量（人天）BCWS（人天）1規(guī)劃332需求規(guī)格553軟件設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)774編寫設(shè)計(jì)說明書11115設(shè)計(jì)評審15156測試計(jì)劃18187編碼23238單元測試26269集成測試282810Beta測試3131第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第三周的細(xì)化計(jì)劃周任務(wù)累計(jì)計(jì)劃工作量（人天）BCWS（人64例題第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理65例題第三周的BCWP任務(wù)任務(wù)工作量（人天）完成百分比已獲取價值BCWP（人天）規(guī)劃31003需求規(guī)格2501軟件設(shè)計(jì)10252.5測試計(jì)劃300編碼500單元測試300集成測試200Beta測試300總計(jì)316.5第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第三周的BCWP任務(wù)任務(wù)工作量（人天）完成百分比已獲取價66例題分析結(jié)果（第三周的項(xiàng)目性能分析：假設(shè)實(shí)際的規(guī)模9人天）ACWP=9（人天）

BCWS=7（人天）BCWP=6.5（人天）BAC=31（人天)

SV=BCWP-BCWS=-0.5（人天）SPI=BCWP/BCWS=92.8％CV=BCWP-ACWP=-2.5（人天）CPI=BCWP/ACWP=72.2%EAC=BAC/CPI=43（人天）VAC=BAC-EAC=-12（人天）SAC=10/SPI=10.8（周）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題分析結(jié)果（第三周的項(xiàng)目性能分析：假設(shè)實(shí)際的規(guī)模9人天）第67本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理68質(zhì)量性能控制方法：質(zhì)量度量控制圖法趨勢分析法輸入：質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品輸出：產(chǎn)品接收與否過程調(diào)整質(zhì)量保證質(zhì)量控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理質(zhì)量性能控制方法：輸入：輸出：質(zhì)量保證第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)69質(zhì)量性能控制

-質(zhì)量控制圖趨勢分析7點(diǎn)規(guī)則第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理質(zhì)量性能控制

-質(zhì)量控制圖趨勢分析7點(diǎn)規(guī)則第11章軟件項(xiàng)目集70本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理71團(tuán)隊(duì)管理人員選擇人員培訓(xùn)人員激勵團(tuán)隊(duì)建設(shè)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)管理人員選擇第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理72選擇合適的項(xiàng)目人員高中低三類人員明確項(xiàng)目需要的人員技能驗(yàn)證需要的技能1)

項(xiàng)目經(jīng)理2)

系統(tǒng)分析員

3)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)員4)

數(shù)據(jù)庫管理員

5)

支持工程師

6)

程序員

7)

質(zhì)量保證工程師

8)

業(yè)務(wù)專家（用戶）

9)

測試人員等等

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理選擇合適的項(xiàng)目人員高中低三類人員1)

項(xiàng)目經(jīng)理73團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇人員培訓(xùn)人員激勵團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理74項(xiàng)目成員的培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)的特點(diǎn)短期培訓(xùn)片斷式培訓(xùn)針對性強(qiáng)見效快第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目成員的培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)的特點(diǎn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理75團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇人員培訓(xùn)人員激勵團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理76項(xiàng)目成員的激勵的理論馬斯洛的需求層次理論（Maslow’sHierarchyofNeeds）海茲伯格的激勵理論Herzberg’sMotivationalandHygieneFactors麥克勒格的X－理論和Y－理論McGregor’sTheoryXandY期望理論ExpectancyTheory…….第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目成員的激勵的理論馬斯洛的需求層次理論第11章軟件項(xiàng)目集成77馬斯洛的需求層次理論第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理馬斯洛的需求層次理論第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理78海茲伯格的激勵理論激勵因素（內(nèi)在因素）：成就感，責(zé)任感，晉升，被賞識、認(rèn)可保健因素（外在因素）：工作環(huán)境，薪金，工作關(guān)系，安全等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理海茲伯格的激勵理論激勵因素（內(nèi)在因素）：第11章軟件項(xiàng)目集成79麥克勒格的X－理論不喜歡他們的工作并努力逃避工作缺乏進(jìn)取心，沒有解決問題與創(chuàng)造的能力喜歡經(jīng)常被指導(dǎo)，避免承擔(dān)責(zé)任，缺乏主動性自我中心，對組織需求反應(yīng)淡漠，反對變革用馬斯洛的底層需求（生理和安全）進(jìn)行激勵第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理麥克勒格的X－理論不喜歡他們的工作并努力逃避工作第11章軟80麥克勒格的Y－理論如果給予適當(dāng)?shù)募詈椭С中缘墓ぷ鞣諊?，會達(dá)到很高的績效預(yù)期具有創(chuàng)造力，想象力，雄心和信心來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)能夠自我約束，自我導(dǎo)向與控制，渴望承擔(dān)責(zé)任用馬斯洛的高層需求（自尊和自我實(shí)現(xiàn)）進(jìn)行激勵第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理麥克勒格的Y－理論如果給予適當(dāng)?shù)募詈椭С中缘墓ぷ鞣諊?1期望理論（ExpectancyTheory）人們在下列情況下能夠受到激勵并且出大量成果相信他們的努力很可能會產(chǎn)生成功的結(jié)果他們也相信自己會因?yàn)槌晒Φ玫较鄳?yīng)的回報(bào)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理期望理論（ExpectancyTheory）人們在下列情況82團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇人員培訓(xùn)人員激勵團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員選擇第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理83團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法創(chuàng)建有確實(shí)存在感的項(xiàng)目隊(duì)伍建立獎勵機(jī)制建立良好人際關(guān)系第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法創(chuàng)建有確實(shí)存在感的項(xiàng)目隊(duì)伍第11章軟件項(xiàng)目84WaystoInfluencethatHelpandHurtProjectsProjectsaremorelikelytosucceedwhenprojectmanagersinfluencewithexpertiseworkchallengeProjectsaremorelikelytofailwhenprojectmanagersrelytooheavilyonauthoritymoneypenalty第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理WaystoInfluencethatHelpan85案例題你是一個項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，項(xiàng)目組一些成員已經(jīng)分配到其他的項(xiàng)目組中，其中的一個設(shè)計(jì)人員由于還有一些事情，所以還留在項(xiàng)目繼續(xù)工作，但是，這個設(shè)計(jì)人員突然提出來希望離開這個項(xiàng)目，因?yàn)榱硗庖粋€項(xiàng)目需要他做項(xiàng)目經(jīng)理的工作，他不想失去這個機(jī)會，這時作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該如何做：A)

找另外一個合適的人完成剩下的工作，同意他到新的項(xiàng)目中，但是要求做好交接工作，同時要求他參加必要的會議B)

要求他不要離開這個項(xiàng)目，因?yàn)樗亲詈玫娜诉xC)

不管怎樣，他必須完成項(xiàng)目的收尾工作D)同意他接手新的項(xiàng)目，但是要求他周末或者晚上的時候負(fù)責(zé)原來項(xiàng)目的收尾工作第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理案例題你是一個項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，項(xiàng)目組一些成86本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理87項(xiàng)目溝通的基本原則及時性準(zhǔn)確性完整性可理解性第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的基本原則及時性第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理88項(xiàng)目溝通的方式書面溝通和口頭溝通語言溝通和非語言溝通正式溝通和非正式溝通單向溝通和雙向溝通網(wǎng)絡(luò)溝通第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的方式書面溝通和口頭溝通第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目89項(xiàng)目評審項(xiàng)目評審是項(xiàng)目跟蹤控制的重要手段對項(xiàng)目的評價和審核的過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目評審項(xiàng)目評審是項(xiàng)目跟蹤控制的重要手段第11章軟件項(xiàng)目集成90評審內(nèi)容進(jìn)度計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃配置計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃溝通計(jì)劃度量計(jì)劃等等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審內(nèi)容進(jìn)度計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理91項(xiàng)目評審準(zhǔn)備過程評審過程評審報(bào)告第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目評審準(zhǔn)備過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理92評審準(zhǔn)備過程評審目的評審內(nèi)容文檔或產(chǎn)品的名稱評審方式評審依據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)評審議程評審負(fù)責(zé)人評審進(jìn)入條件和完成標(biāo)志評審參加人員的姓名、角色和責(zé)任評審地點(diǎn)評審時間安排評審爭議的解決方式評審報(bào)告分發(fā)對象（包括人員、角色和職責(zé)）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審準(zhǔn)備過程評審目的第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理93評審過程評審過程定義了評審過程中所要進(jìn)行的各項(xiàng)基本活動，評審的主要對象：進(jìn)度成本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)變更相關(guān)問題等等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審過程評審過程定義了評審過程中所要進(jìn)行的各項(xiàng)基本活動，評審94評審類型活動類別商務(wù)評審技術(shù)評審管理評審質(zhì)量評審產(chǎn)品評審等等時間類別定期評審階段評審事件評審等等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審類型活動類別第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理95定期評審準(zhǔn)備評審要素到達(dá)定期評審時間確定評審方式依據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)際數(shù)據(jù)評審管理/質(zhì)量/技術(shù)等問題對評審做出結(jié)論計(jì)劃修改第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理定期評審準(zhǔn)備評審要素到達(dá)定期確定評審方式依據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)實(shí)際96階段評審準(zhǔn)備評審要素組織評審評審階段關(guān)鍵任務(wù)完成情況確認(rèn)產(chǎn)品提交情況階段評語統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告對下階段計(jì)劃調(diào)整第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理階段評審準(zhǔn)備評審要素組織評審評審階段關(guān)鍵任務(wù)完成情況確認(rèn)產(chǎn)品97事件評審組織評審事件報(bào)告被批準(zhǔn)報(bào)告事件的情況對事件處理方案的討論確定事件影響的范圍對評審做出結(jié)論計(jì)劃修改第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理事件評審組織評審事件報(bào)告報(bào)告事件的情況對事件處理方案的討論確98評審報(bào)告評審結(jié)束后需要將評審的結(jié)果，以評審報(bào)告的形式進(jìn)行發(fā)布定期評審報(bào)告階段評審報(bào)告事件評審報(bào)告項(xiàng)目簡報(bào)計(jì)劃修改記錄評審記錄整理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審報(bào)告評審結(jié)束后需要將評審的結(jié)果，以評審報(bào)告的形式進(jìn)行發(fā)布99評審報(bào)告的格式參考評審報(bào)告年月日項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目標(biāo)識

部門/組織名

階段名稱

評審負(fù)責(zé)人

會議地點(diǎn)

評審類別

定期評審

階段評審

事件評審

產(chǎn)品評審評審性質(zhì)

管理評審

技術(shù)評審

質(zhì)量保證評審評審次數(shù)

一次

二次

三次

四次

五次

六次評審人

上次評審問題解決方式及結(jié)果

本次評審項(xiàng)與結(jié)論

報(bào)告填寫人審核意見

審核人審核日期第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理評審報(bào)告的格式參考評審報(bào)告項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目標(biāo)識

部門/組織名

100問題跟蹤列表

ItemDescriptionofissuesActionResponsibilityDeadlineStatus001設(shè)計(jì)有誤設(shè)計(jì)者立刻修正張三3.10Open002查詢模塊測試出現(xiàn)問題開發(fā)人員修改李四3.1closed003產(chǎn)品沒有及時入配置庫配置管理者負(fù)責(zé)糾正王五3.16Reserved第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理問題跟蹤列表

ItemDescriptionofissu101問題監(jiān)控器項(xiàng)目是否運(yùn)行在正常的軌道中跟蹤問題列表是否有沒有關(guān)閉的問題第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理問題監(jiān)控器項(xiàng)目是否運(yùn)行在正常的軌道中第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃102使用工具進(jìn)行管理商務(wù)軟件項(xiàng)目平臺建立基準(zhǔn)計(jì)劃

信息采集

處理過程

信息輸出第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理使用工具進(jìn)行管理商務(wù)軟件第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理103項(xiàng)目管理平臺-PMIS建立基準(zhǔn)計(jì)劃輸出采集信息處理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理平臺-PMIS建立基準(zhǔn)計(jì)劃輸出采集信息第11章軟件項(xiàng)104SuggestionsforImprovingProjectCommunicationsManageconflictseffectivelyDevelopbettercommunicationskillsRuneffectivemeetingsUsetemplatesforprojectcommunications第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理SuggestionsforImprovingProj105SampleTemplateforaProjectWebSite第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理SampleTemplateforaProject106項(xiàng)目計(jì)劃修改根據(jù)評審結(jié)果決定是否修改項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃的不合理應(yīng)該修改計(jì)劃客觀原因?qū)е卤仨毿薷挠?jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃修改根據(jù)評審結(jié)果決定是否修改項(xiàng)目計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目107項(xiàng)目計(jì)劃與控制的關(guān)系跟蹤控制項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目度量第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目計(jì)劃與控制的關(guān)系跟蹤控制項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目度量第11章軟件108修改計(jì)劃過程確定修改的范圍和內(nèi)容提交項(xiàng)目計(jì)劃修改請求進(jìn)行責(zé)任協(xié)調(diào)規(guī)劃計(jì)劃并修改計(jì)劃修改后的計(jì)劃確認(rèn)依據(jù)確認(rèn)后的計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目，并記錄計(jì)劃修改過程數(shù)據(jù)修改申請第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理修改計(jì)劃過程確定修改的范圍和內(nèi)容提交項(xiàng)目計(jì)劃修改請求進(jìn)行責(zé)任109本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理110風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確保針對風(fēng)險(xiǎn)策略正在合理使用監(jiān)視剩余的風(fēng)險(xiǎn)和識別新的風(fēng)險(xiǎn)，收集可用于將來的風(fēng)險(xiǎn)分析信息第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管111風(fēng)險(xiǎn)控制方法：建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系風(fēng)險(xiǎn)審核掙值分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價輸入：風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃輸出：風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃更新第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制方法：輸入：輸出：第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理112風(fēng)險(xiǎn)控制的方法建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核-Top10風(fēng)險(xiǎn)列表控制掙值分析：分析進(jìn)度、成本等的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價-例如項(xiàng)目中期檢查第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制的方法建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)113Top10風(fēng)險(xiǎn)列表控制Top10風(fēng)險(xiǎn)列表控制是最有效的風(fēng)險(xiǎn)控制工具之一定期(每周)審核Top10風(fēng)險(xiǎn)列表第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理Top10風(fēng)險(xiǎn)列表控制Top10風(fēng)險(xiǎn)列表控制是最有效的風(fēng)114Top10風(fēng)險(xiǎn)列表樣例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理Top10風(fēng)險(xiǎn)列表樣例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理115Top10風(fēng)險(xiǎn)列表樣例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理Top10風(fēng)險(xiǎn)列表樣例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理116本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理117甲方合同管理對采購對象的驗(yàn)證和檢驗(yàn)過程違約事件處理過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理甲方合同管理對采購對象的驗(yàn)證和檢驗(yàn)過程第11章軟件項(xiàng)目集成118--驗(yàn)收過程驗(yàn)收清單制定驗(yàn)收清單評審驗(yàn)收計(jì)劃制定驗(yàn)收計(jì)劃執(zhí)行驗(yàn)收報(bào)告驗(yàn)收報(bào)告確認(rèn)需求資料驗(yàn)收報(bào)告合同文本驗(yàn)收問題處理計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--驗(yàn)收過程驗(yàn)收清單制定驗(yàn)收清單評審驗(yàn)收計(jì)劃制定驗(yàn)收計(jì)劃執(zhí)行119--違約事件處理過程違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報(bào)告提交違約事件處理報(bào)告違約事件報(bào)告第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--違約事件處理過程違約事件通告處理方式確定處理處理報(bào)告違約120乙方合同管理合同執(zhí)行跟蹤管理過程合同修改控制違約事件處理過程產(chǎn)品提交過程產(chǎn)品維護(hù)過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理乙方合同管理合同執(zhí)行跟蹤管理過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目121--合同執(zhí)行跟蹤管理過程項(xiàng)目計(jì)劃審批合同執(zhí)行管理規(guī)劃合同執(zhí)行跟蹤管理合同責(zé)任落實(shí)需求變更處理產(chǎn)品驗(yàn)收項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--合同執(zhí)行跟蹤管理過程項(xiàng)目計(jì)劃合同執(zhí)行管理規(guī)劃合同執(zhí)行合同122--合同修改控制變更評估合同修改建議合同修改策略確定合同修改處理相關(guān)活動產(chǎn)品調(diào)整處理結(jié)果報(bào)告合同處理報(bào)告變更請求第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--合同修改控制變更合同修改建議合同修改合同修改處理相關(guān)活動123--違約事件處理過程同甲方違約事件通告處理方式確定處理違約事件處理報(bào)告提交違約事件處理報(bào)告第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--違約事件處理過程同甲方違約事件通告處理方式確定處理處理報(bào)124--產(chǎn)品提交過程提交產(chǎn)品審查產(chǎn)品提交用戶雙方簽字認(rèn)可提交產(chǎn)品通知相關(guān)各方提交驗(yàn)收報(bào)告第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--產(chǎn)品提交過程提交產(chǎn)品審查產(chǎn)品提交用戶雙方簽字提交產(chǎn)品通知125--產(chǎn)品維護(hù)過程維護(hù)需求記錄維護(hù)分類響應(yīng)策略維護(hù)需求確認(rèn)維護(hù)需求評估維護(hù)協(xié)議確立維護(hù)需求維護(hù)任務(wù)單維護(hù)任務(wù)下達(dá)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理--產(chǎn)品維護(hù)過程維護(hù)需求記錄維護(hù)分類響應(yīng)策略維護(hù)需求確認(rèn)維護(hù)126本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理127案例分析School項(xiàng)目案例說明：項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤（MSProject）進(jìn)度計(jì)劃跟蹤第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理案例分析School項(xiàng)目案例說明：第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)128演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/12/21第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew129第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理2022/12/21第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理2022/12/18第11章130RoadMap

配置管理執(zhí)行控制

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理RoadMap配置管理執(zhí)131第三篇軟件項(xiàng)目的執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理第三篇軟件項(xiàng)目的執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理132軟件項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目執(zhí)行控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理133本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理134項(xiàng)目跟蹤控制過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目跟蹤控制過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理135項(xiàng)目跟蹤控制的關(guān)系跟蹤系統(tǒng)控制系統(tǒng)信息決策和命令第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目跟蹤控制的關(guān)系跟蹤系統(tǒng)控制系統(tǒng)信息決策和命令第11章軟件136項(xiàng)目控制的范圍-集成管理進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格/質(zhì)量第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目控制的范圍-集成管理進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格/質(zhì)量第11章軟件項(xiàng)137跟蹤控制的程度項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的真正問題：項(xiàng)目中的偏差可以接受嗎？建立偏差的接受準(zhǔn)則，注意力放在解決特殊問題上計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤控制的程度項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的真正問題：項(xiàng)目中的偏差可以接受嗎138控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理139項(xiàng)目控制的步驟建立標(biāo)準(zhǔn)采集項(xiàng)目信息,觀察項(xiàng)目的性能將項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行比較如果實(shí)際的項(xiàng)目同計(jì)劃有誤差時，采取必要的修正措施。修正計(jì)劃,通知有關(guān)人員和部門第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目控制的步驟建立標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理140建立控制標(biāo)準(zhǔn)主要的三個基準(zhǔn)計(jì)劃范圍（質(zhì)量）進(jìn)度成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理建立控制標(biāo)準(zhǔn)主要的三個基準(zhǔn)計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管141需求（范圍）控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理需求（范圍）控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理142進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理143成本控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理成本控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理144質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理145采集過程跟蹤采集主要是在項(xiàng)目生存期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的跟蹤頻率按照規(guī)定的步驟對項(xiàng)目管理、技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量保證活動進(jìn)行跟蹤。監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際情況，記錄反映當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)的數(shù)據(jù).項(xiàng)目度量實(shí)施過程第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理采集過程跟蹤采集主要是在項(xiàng)目生存期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的跟蹤146采集過程實(shí)例1）依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求確定跟蹤頻率和記錄數(shù)據(jù)的方式。2）按照跟蹤頻率記錄實(shí)際任務(wù)完成的情況（包括進(jìn)度或完成時間，質(zhì)量等）。3）按照跟蹤頻率記錄完成任務(wù)所花費(fèi)的人力和工時。4）根據(jù)實(shí)際任務(wù)進(jìn)度和實(shí)際人力投入計(jì)算實(shí)際人力成本和實(shí)際任務(wù)規(guī)模。5）記錄除人力成本以外的其他成本消耗。6）記錄關(guān)鍵資源的使用情況。7）記錄項(xiàng)目進(jìn)行過程中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況及處理對策。8）按期按任務(wù)性質(zhì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的時間分配情況。9）收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理采集過程實(shí)例1）依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求確定跟蹤頻率和記錄數(shù)據(jù)的方147項(xiàng)目性能分析的對象項(xiàng)目范圍監(jiān)控項(xiàng)目成本監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控項(xiàng)目資源監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析的對象項(xiàng)目范圍監(jiān)控第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管148本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理149項(xiàng)目范圍控制方法：范圍變更控制系統(tǒng)輸入：范圍控制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃范圍實(shí)際范圍輸出：范圍修改決定基線變更控制系統(tǒng)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目范圍控制方法：輸入：輸出：基線變更控制系統(tǒng)第11章軟件項(xiàng)150基線變更系統(tǒng)配置控制變更請求變更評估變更批準(zhǔn)/拒絕變更實(shí)現(xiàn)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理基線變更系統(tǒng)配置控制變更請求變更評估變更批準(zhǔn)/拒絕變更實(shí)現(xiàn)151范圍控制注意點(diǎn)防治不合理的范圍擴(kuò)張蔓延（ScopeCreeping）鍍金（Gold-plating）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理范圍控制注意點(diǎn)防治不合理的范圍擴(kuò)張第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)152本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理153進(jìn)度、成本、資源控制方法：圖解控制法掙值分析法輸入：計(jì)劃進(jìn)度、成本、資源實(shí)際進(jìn)度、成本、資源輸出：進(jìn)度、成本、資源修改決定第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度、成本、資源控制方法：輸入：輸出：第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)154跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度重要的是及時更新項(xiàng)目信息，這樣及時反映項(xiàng)目的比較基準(zhǔn)計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)行狀況的差異，以便于及時調(diào)整項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目跟蹤的目的。第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度重要的是及時更新項(xiàng)目信息，這樣及時155進(jìn)度控制的建議進(jìn)度有張有弛，不做過分要求注意關(guān)鍵路徑，尤其存在多條關(guān)鍵路徑的時候確保檢查點(diǎn)的定義是明確的制訂新的計(jì)劃之前，不要改動計(jì)劃第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度控制的建議進(jìn)度有張有弛，不做過分要求第11章軟件項(xiàng)目集成156跟蹤實(shí)際成本

計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本

每天更新實(shí)際成本

查看任務(wù)成本是否與預(yù)算相符

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤實(shí)際成本計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)157跟蹤項(xiàng)目資源狀況

資源完成的總實(shí)際工時

每天更新資源的實(shí)際工時

查看資源計(jì)劃工時與實(shí)際工時之間的差異

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理跟蹤項(xiàng)目資源狀況資源完成的總實(shí)際工時第11章軟件項(xiàng)目集成158性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析法（盈余分析法、已獲取價值分析法）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析的主要技術(shù)圖解控制法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管159圖解控制法進(jìn)度---甘特圖成本—累計(jì)費(fèi)用曲線圖人力物力資源—資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法進(jìn)度---甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理160圖解控制法－甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－甘特圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理161Project生成圖示第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理Project生成圖示第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理162圖解控制法－累計(jì)費(fèi)用曲線累計(jì)費(fèi)用（S）曲線是項(xiàng)目累計(jì)成本圖，將項(xiàng)目各個階段的費(fèi)用進(jìn)行累計(jì)，就得到了平滑的、遞增的計(jì)劃成本和實(shí)際成本的曲線第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－累計(jì)費(fèi)用曲線累計(jì)費(fèi)用（S）曲線是項(xiàng)目累計(jì)成本圖163累計(jì)費(fèi)用曲線圖BCWS費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期ACWP總估算費(fèi)用差異２1012第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理累計(jì)費(fèi)用曲線圖BCWS費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期ACWP總估算費(fèi)用164圖解控制法－資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－資源載荷圖第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理165項(xiàng)目圖解控制用甘特圖、累計(jì)費(fèi)用曲線圖和資源載荷圖共同監(jiān)控項(xiàng)目綜合考慮第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目圖解控制用甘特圖、累計(jì)費(fèi)用曲線圖和資源載荷圖共同監(jiān)控項(xiàng)目166圖解控制法－圖例1第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－圖例1第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理167圖解控制法－圖例2第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理圖解控制法－圖例2第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理168性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析（已獲取價值分析法、盈余分析法）：EarnedValueAnalysis第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析的主要技術(shù)圖解控制法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管169掙值分析模型輸入：BCWSBCWPACWPBAC輸出：CVCPISVSPIEACVACSAC已獲價值分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析模型輸入：輸出：已獲價值分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃170輸入BCWS(Budgetedcostofworkscheduled)計(jì)劃工作成本ACWP(Actualcostofworkperformed)實(shí)際工作成本BAC(BudgetAtCompletion)預(yù)算總值（估算結(jié)果）BCWP(Budgetedcostofworkperformed)已獲值(EarnedValue)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理輸入BCWS(Budgetedcostofworks171掙值分析原理費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期BCWSACWPBCWPBACCV：－１SV：１１２１０１１第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析原理費(fèi)用時間資源當(dāng)前日期BCWSACWPBCWPBA172掙值分析（已獲取價值）概念利用成本會計(jì)評估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種方法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析（已獲取價值）概念利用成本會計(jì)評估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種173掙值分析法定義對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行績效評估的有效方法--綜合了范圍、成本、進(jìn)度的測量是計(jì)算實(shí)際花在一個項(xiàng)目上的工作量，以及預(yù)計(jì)該項(xiàng)目所需成本和完成該項(xiàng)目的日期的一種方法.第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析法定義對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行績效評估的有效方174BCWP的計(jì)算已獲價值分析的難點(diǎn)是計(jì)算BCWP.方法一：自下而上-很麻煩方法二：公式計(jì)算方法50/50規(guī)則:當(dāng)一項(xiàng)工作開始時，假定已經(jīng)獲得一半的價值。0/100規(guī)則當(dāng)一項(xiàng)工作開始時，沒有產(chǎn)生價值，直到結(jié)束獲得全部的價值。經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理BCWP的計(jì)算已獲價值分析的難點(diǎn)是計(jì)算BCWP.第11章軟件17550/50規(guī)則的掙值分析本規(guī)則可以克服對工作的進(jìn)展情況主觀的估計(jì)問題，以及自下而上詳細(xì)估算工作量太大的缺點(diǎn)最常用的規(guī)則前提是任務(wù)分解的足夠詳細(xì)例如：軟件工作包《1周第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理50/50規(guī)則的掙值分析本規(guī)則可以克服對工作的進(jìn)展情況主觀的176掙值（已獲取價值）實(shí)例BCWP=$350時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則0/100規(guī)則BCWP=$30020/80規(guī)則BCWP=$320第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值（已獲取價值）實(shí)例BCWP=$350時間任務(wù)B:$1177掙值分析導(dǎo)出度量-1進(jìn)度差異:SV（ScheduleVariance）=BCWP-BCWS=0：按照進(jìn)度進(jìn)行<0：落后于進(jìn)度>0：超前于進(jìn)度費(fèi)用差異:CV（CostVariance)=BCWP-ACWP=0：按照預(yù)算進(jìn)行>0：低于于預(yù)算<0：超出于預(yù)算第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-1進(jìn)度差異:SV（ScheduleVar178成本差異實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則BCWS=$400,BCWP=$350,則SV=-$50第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理成本差異實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$1179進(jìn)度差異實(shí)例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度差異實(shí)例第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理180舉例項(xiàng)目原來預(yù)計(jì)2008.4.5完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而為了這些工作花費(fèi)了900元，則成本偏差和進(jìn)度偏差各是多少？CV=850-900=-50元SV=850-1000=-150元第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理舉例項(xiàng)目原來預(yù)計(jì)2008.4.5完成1000元的工作，但是目181進(jìn)度成本差異實(shí)例400第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理進(jìn)度成本差異實(shí)例400第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理182掙值分析導(dǎo)出度量-2成本效能指數(shù)：CPI(CostPerformanceIndex)=BCWP/ACWP費(fèi)用的支出速度=1：按照預(yù)算進(jìn)行>1：低于預(yù)算<1：超出預(yù)算進(jìn)度效能指標(biāo)：SPI(SchedulePerformanceIndex)=BCWP/BCWS已完成工作百分比=1：按照進(jìn)度進(jìn)行>1：超前于進(jìn)度<1：落后于進(jìn)度第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-2成本效能指數(shù)：CPI(CostPerf183性能指標(biāo)圖示研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時候，CPI趨于穩(wěn)定。第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能指標(biāo)圖示研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時候，CPI趨于184掙值分析導(dǎo)出度量-3工作完成的預(yù)測成本：EAC（EstimateAtCompletion）=BAC/CPI其它借鑒公式EAC=BAC/(CPI*SPI)EAC=ACWP+(BAC-BCWP)EAC=ACWP+剩余工作的新估計(jì)工作完成的成本差異VAC（VarianceAtCompletion）=BAC-EAC項(xiàng)目完成的預(yù)測時間：SAC(ScheduleAtCompletion)=完成時的進(jìn)度計(jì)劃/SPI第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理掙值分析導(dǎo)出度量-3工作完成的預(yù)測成本：第11章軟件項(xiàng)目集成185未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本=(Budget-BCWP)/(Goal-ACWP)Budget=BAC如果Goal=EAC,TCPI與CPI等同的第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)186性能分析實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$50已獲價值=$350則：BCWS=$400,BCWP=$350如果BAC=$1000則SV=-$50；CV=-$350目前：ACWP=$700SPI=87.5%；CPI=50%則,EAC=1000/0.5=$2000則TCPI=(1000-350)/(1000-700)=2.17如果Goal=BAC第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理性能分析實(shí)例時間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$1187項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究表14-4：項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告

計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用完成百分比評估BCWP進(jìn)度差異費(fèi)用差異第一階段

15001500100150000

2500260010025000（100）

3500360010035000（100）

1000120010010000（200）

25002500100250000

8009001008000（100）合計(jì)1180012300

118000（500）第二階段

3500041000100350000（6000）

65007300956175（325）（1125）

3500320010035000300

30003000100300000

35003100903150（350）50

45004000803600（900）（400）合計(jì)5600061600

54425（1575）（7175）第三階段

120006000506000（6000）0

60005200804800（1200）（400）

65002000251625（4875）（375）

300000（3000）0

1000000（1000）0合計(jì)2850013200

12425（16075）（775）整個項(xiàng)目合計(jì)9630087100

78650（17650）（8450）項(xiàng)目全部預(yù)算價值（BAC）：115000

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究表14-4：項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告

計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際188項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究BCWS=96300BCWP=78650ACWP=87100SV=-17650CV=-8450SPI=BCWP/BCWS=81.7%CPI=BCWP/ACWS=90.3%BAC=115000EAC=BAC/CPI=127350第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究BCWS=96300第11章軟件項(xiàng)目集成189課堂練習(xí)題你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項(xiàng)目，其中有４部分，項(xiàng)目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為12000,C任務(wù)為10000,D任務(wù)為5000,截止到5月31日，A任務(wù)已經(jīng)全部完成，B任務(wù)過半，C任務(wù)剛開始，D任務(wù)還沒有開始，采用50/50規(guī)則計(jì)算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI？任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ2600025500Ｂ90005400Ｃ48004100Ｄ00總計(jì)第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理課堂練習(xí)題你被指定負(fù)責(zé)一個軟件項(xiàng)目，其中有４部分，項(xiàng)目總預(yù)算190練習(xí)題-答案任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ260002550026000Ｂ900054006000Ｃ480041005000Ｄ000總計(jì)398003500037000CV=2000,SV=-2800CPI=1.06,SPI=0.93第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理練習(xí)題-答案任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ260002550191例題項(xiàng)目的階段計(jì)劃任務(wù)計(jì)劃工作量（人天）估計(jì)完成的周數(shù)負(fù)責(zé)人規(guī)劃31章一需求規(guī)格22王二軟件設(shè)計(jì)105章一，李三測試計(jì)劃36章一編碼57王二單元測試38章一集成測試29王二Beta測試310李三總計(jì)31

第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題項(xiàng)目的階段計(jì)劃任務(wù)計(jì)劃工作量（人天）估計(jì)完成的周數(shù)負(fù)責(zé)人192例題第三周的細(xì)化計(jì)劃周任務(wù)累計(jì)計(jì)劃工作量（人天）BCWS（人天）1規(guī)劃332需求規(guī)格553軟件設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)774編寫設(shè)計(jì)說明書11115設(shè)計(jì)評審15156測試計(jì)劃18187編碼23238單元測試26269集成測試282810Beta測試3131第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第三周的細(xì)化計(jì)劃周任務(wù)累計(jì)計(jì)劃工作量（人天）BCWS（人193例題第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理194例題第三周的BCWP任務(wù)任務(wù)工作量（人天）完成百分比已獲取價值BCWP（人天）規(guī)劃31003需求規(guī)格2501軟件設(shè)計(jì)10252.5測試計(jì)劃300編碼500單元測試300集成測試200Beta測試300總計(jì)316.5第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題第三周的BCWP任務(wù)任務(wù)工作量（人天）完成百分比已獲取價195例題分析結(jié)果（第三周的項(xiàng)目性能分析：假設(shè)實(shí)際的規(guī)模9人天）ACWP=9（人天）

BCWS=7（人天）BCWP=6.5（人天）BAC=31（人天)

SV=BCWP-BCWS=-0.5（人天）SPI=BCWP/BCWS=92.8％CV=BCWP-ACWP=-2.5（人天）CPI=BCWP/ACWP=72.2%EAC=BAC/CPI=43（人天）VAC=BAC-EAC=-12（人天）SAC=10/SPI=10.8（周）第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理例題分析結(jié)果（第三周的項(xiàng)目性能分析：假設(shè)實(shí)際的規(guī)模9人天）第196本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理二、范圍管理三、時間\成本管理四、質(zhì)量管理五、團(tuán)隊(duì)管理六、溝通管理七、風(fēng)險(xiǎn)管理八、合同管理九、案例分析第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目集成管理第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理197質(zhì)量性能控制方法：質(zhì)量度量控制圖法趨勢分析法輸入：質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品輸出：產(chǎn)品接收與否過程調(diào)整質(zhì)量保證質(zhì)量控制第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目管理質(zhì)量性能控制方法：輸入：輸出：質(zhì)量保證第11章軟件項(xiàng)目集成計(jì)198質(zhì)量性能控制

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