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文檔簡介
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案15篇經(jīng)典的品牌營銷策劃方案15篇
為了確保工作或事情順當(dāng)進行,時常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應(yīng)當(dāng)怎么制定才合適呢?下面是我收集整理的經(jīng)典的品牌營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關(guān)心。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案1
活動目的:
1)江淮“以客戶為中心,以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標(biāo)客戶,使得江淮的良好形象勝利根植于社會公眾心目中,并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實上,活動營銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對外宣揚的一個新窗口”,通過這個窗口,車型宣揚得到了有力推廣,品牌宣揚得到進一步延長。
3)搞活動并不行能在銷售上立竿見影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)是讓參加了活動的這些人,“有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們?!?/p>
4)目前,同一價位車型在性能、配置等方面特別接近,單純從性能等各項指標(biāo)來比較同一價位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢,除了汽車品牌的知名度、美譽度外,江淮供應(yīng)的服務(wù)和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標(biāo)。
活動對象:銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群
活動主題:感恩社會——江淮真情回饋
活動時間:20xx年7月1號——20xx年9月1號
活動地點:銅陵市的各個江淮汽車直營店
促銷方式:廣告電視臺報紙雜志公關(guān)和營業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等促銷的工作核心:溝通信息
產(chǎn)品簡介:
始終以來,江淮旗下的高素養(yǎng)車模隊伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽.高素養(yǎng)車模,高品質(zhì)汽車,人車相互輝映,在這一過程中江淮的產(chǎn)品特點和品牌文化呈現(xiàn)得淋漓盡致.由此也看出江淮對品牌建設(shè)的理解達到了新的高度.
江淮汽車20xx年第一季度凈利潤1.02億同比降69.4%
市場分析:合并江淮汽車今日發(fā)布的8月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)后可得:今年1-8月,江淮汽車總產(chǎn)量為29.54萬輛,同比增長46.73%;總銷量為30.37萬輛,同比增長52.6%。相比之下,江淮汽車8月份產(chǎn)銷增幅速度遠遠沒有達到前8個月的平均水平。
江淮汽車-江淮和悅熱門車型對比
和悅1.5LMT豪華型¥7.48萬09款東南V3菱悅風(fēng)采版¥7.58萬和悅1.5LMT舒適型¥6.88萬駿捷FSV1.5MT豪華型¥7.78萬和悅1.5LMT標(biāo)準型¥6.58萬長安悅翔1.5MT基本型¥5.39萬和悅1.5LMT尊貴型¥8.48萬奇瑞A31.6MT舒適型¥8.58萬
對于8月份的產(chǎn)、銷增速雙雙下滑,一位業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財經(jīng)表示:“8月份許多車企都通過高溫假來調(diào)整產(chǎn)、銷結(jié)構(gòu),但江淮汽車從50%左右的增速下滑到個位數(shù)的增長,還是讓人有些驚異?!?/p>
盡管8月份產(chǎn)、銷數(shù)據(jù)不盡抱負,但江淮汽車與仰融旗下正道汽車的合資傳聞卻在逐步升級。
20xx年8月8日,江淮汽車與正道汽車簽署了《框架協(xié)議》,雙方將根據(jù)50%比50%的股權(quán)比例共同成立合資公司,首期投資總額不少于20億元,主要投資于節(jié)能環(huán)保新能源汽車動力總成及核心零部件。雙方表示,該項目的總投資約300億元,產(chǎn)能規(guī)劃目標(biāo)為將來8年內(nèi)生產(chǎn)整車100萬輛,動力總成100萬臺套及1200萬KWH鋰離子動力電池。
而網(wǎng)易財經(jīng)獲悉,幾天前,一個包括幾名討論人員在內(nèi)的正道汽車團隊已被開頭調(diào)研江淮汽車,以便為雙方合作供應(yīng)更精確?????的信息。由于雖然雙方已經(jīng)簽訂了一個意向性的合作協(xié)議,但雙方彼此了解程度仍舊相當(dāng)有限。
到目前為止,江淮和正道就雙方合資公司的許多細節(jié)尚未敲定。而真正開頭合作之前,江淮與正道仍需要對市場環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研、技術(shù)路線的引進和消化、團隊組建等許多問題進行商討,并最終定案。
20xx款江淮和悅RS車型最新價格變化報價
車型指導(dǎo)價
(萬元)現(xiàn)價(萬元)優(yōu)待金額(萬元)現(xiàn)車狀況
1.8L舒適型增
配5座
1.8L尊逸型5座
1.8L尊逸型7座
1.8L豪華型5座
1.8L豪華型7座7.558.388.887.888.386.857.888.287.487.98
現(xiàn)車充分,顏色齊全↘0.70↘0.50↘0.60↘0.40↘0.40有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車
江淮和悅RS車型在該店的保養(yǎng)、貸款、保險狀況、
保養(yǎng)信息
店內(nèi)建議保養(yǎng)周期
更換機油三濾費用
保險信息
店內(nèi)供應(yīng)保險公司4700元左右(以4S店價格為準)質(zhì)保周期更換機油機濾費用三年或10萬公里230元左右(以4S店價格為準)5000公里400元左右(以4S店價格為準)平安保險費用
貸款信息
最低首付30%
最長貸款時限三年貸款方式信合貸款首付與期限
以上信息為經(jīng)銷商供應(yīng),部分價格會與實際狀況有差異,真實價格以到店為準
場地布置和現(xiàn)場
(1)場地布置活動消失意外倒塌、損壞等狀況。
解決方法:首先對布置方案進行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員根據(jù)方案及施工規(guī)程工作,強調(diào)細節(jié)處理,對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動的驗收工作,并定人定時進行檢修。
(2)場地布置過程中,由于天氣緣由造成施工中斷,從而拖延施工進度的狀況。
解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報部門保持親密聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。
(3)現(xiàn)場執(zhí)行過程中消失溝通不暢,造成工作混亂的狀況。
解決方法:建立完善科學(xué)的對講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對講頻道,要求執(zhí)行人員熟識溝通協(xié)調(diào)的流程,不得越級越部門進行溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調(diào)部門,特地進行突法緊急大事的溝通與協(xié)調(diào)工作。
(4)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,消失時間把控漏洞,造成現(xiàn)場冷場或活動在規(guī)定時間內(nèi)無法結(jié)束等狀況。
解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細節(jié),強調(diào)執(zhí)行人員嚴格根據(jù)流程工作,強調(diào)執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進行活動活動預(yù)演,找出問題,準時解決問題。預(yù)備備用方案,以應(yīng)對可能消失的冷場、拖場的狀況。
(5)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,消失工作混亂,部分活動無人執(zhí)行等狀況。解決方法:活動執(zhí)行前進行合理分工,按區(qū)域按活動進行明確的工作劃分,保證每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)。
預(yù)備機動人員,隨時彌補臨時消失空缺的執(zhí)行崗位。媒體統(tǒng)籌
(1)突發(fā)大事發(fā)生后,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發(fā)言人,樂觀面對媒體,準時向媒體通報調(diào)查狀況與后續(xù)處理狀況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補從前的負面影響。
(2)消失負面報道的狀況。解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進行充分溝通,并準時與媒體上級主管部門進行協(xié)調(diào)。
3.演藝活動
(1)在演藝活動中,消失演員遲到、誤場、缺場等狀況。解決方法:強調(diào)演員的紀律意識,避開溝通失誤。預(yù)備預(yù)備演員和節(jié)目。
(2)在表演過程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員仔細對待節(jié)目排練,多次進行預(yù)演。關(guān)心演員建立良好的心理素養(yǎng),隨時關(guān)注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動中,消失配套設(shè)備無法工作等狀況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時檢查配套設(shè)備的啟動系統(tǒng)。由工作態(tài)度細心負責(zé)的人員來操作設(shè)備,預(yù)備易損部件和更換工具,隨時更換失效部件。
4.現(xiàn)場音響調(diào)整對音響設(shè)備的調(diào)試工作必需全面仔細,保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫狀況。
(十一)活動撤場細則
1.撤場工作從活動結(jié)束開頭,到總結(jié)工作完畢
2.活動負責(zé)人布置撤場任務(wù)
3.活動負責(zé)人指揮整個撤除工作的有序進行
4.負責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備
5.物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6.客服組對活動涉及資料進行備份和記錄
7.客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進行打掃工作預(yù)期效果通過此次五一黃金周促銷活動,公司維護與江淮客戶的關(guān)系,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對宣城區(qū)域市場的影響力,提升產(chǎn)品銷量。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案2
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化快速啟動并且進展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣揚可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及進展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣揚效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,假如單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的四周也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們四周有許多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店四周沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營力量與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少四周的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細致規(guī)劃時也應(yīng)當(dāng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分信任我們供應(yīng)的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。
機會點:
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素養(yǎng)工作人員為我們的進展供應(yīng)了寬闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所供應(yīng)給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的敬重。
2、立體化宣揚。
突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個熟悉,讓消費者熟悉到我們供應(yīng)給他們是一個讓他有力量享受生活的地方。
3、采納強勢廣告宣揚。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者留意,建立知名度。宣揚途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣揚彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動方案與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特殊的節(jié)日向全部的客戶送去祝愿問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)懷,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、常常走動訪問,使銷售員在客戶心中的地位漸漸清楚化,客戶對銷售員及酒店的力量、環(huán)境得以認可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面學(xué)問、培育自己的特長,來培育與客戶之間的感情,查找共同愛好、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,依據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理睬議客戶的資料,將全年會議消費總額達到肯定數(shù)量的客戶,可以實行贈送場地、住房等優(yōu)待政策,吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準,并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參與,酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清晰的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長期支持。
八、供應(yīng)建議:
1、將一些房間設(shè)為特價房,以便利接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,由于我酒店地處位置在顧客沒有車的狀況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接便利一些。利用短信平臺,向全部商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費狀況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向全部的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)待政策,并賜予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)待;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是賜予酒店支持的,可以賜予他們的職工、子女、親屬在酒店消費賜予盡可能的優(yōu)待。
6、對等消費
針對一些廣告媒體,可采納對等消費的方法,進行宣揚、發(fā)布聘請等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流淌量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工熟悉到酒店的興衰與員工是密不行分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)覺銷售人才,給全部員工發(fā)揮的空間。只要把員工的樂觀性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護客戶:細節(jié)打算成敗
就目前的市場狀況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的四周沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法轉(zhuǎn)變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準客戶,并想方法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個訪問電話,或者是登門訪問一下,而是要真心誠意的與客戶交伴侶,把他們當(dāng)伴侶,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心供應(yīng)其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們肯定、必需做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,仔細檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的緣由,并且要做好具體的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以便利酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的全部客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。具體資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特別要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,方案在淡季贈房(依據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,準時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并訪問客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
十一、客戶的看法反饋:
填寫客戶看法反饋,目的在于發(fā)覺問題,隨時把握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿足程度,只有發(fā)覺問題,才能準時解決問題??蛻粲心男┛捶ɑ蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)當(dāng)針對問題首先深刻熟悉,然后仔細整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在轉(zhuǎn)變,時刻給客戶新奇感。假如不能正確熟悉及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、進展。
看法解決方式:一般狀況由本部門負責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特別狀況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿足為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)看法。要使顧客選擇我們,我們就必需擅長站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),猜測服務(wù),設(shè)計服務(wù),供應(yīng)服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出訪問客戶的數(shù)量,20—30家,其中必需有10—15家新客戶,外出時必需先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話,查找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、訪問客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話訪問,溝通預(yù)約后,再登門訪問;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,鋪張時間;規(guī)模小的公司實行生疏訪問,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延長銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
6、訪問老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣揚資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認,預(yù)備是否充分。
7、訪問新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息預(yù)備好,簡潔制定一個初次見面的銷售方案(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必需守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議狀況(或上門走訪、或電話詢問),獵取客戶名片或具體的資料,便利的進展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的方法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿足。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的看法進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶供應(yīng)、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作方案;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話詢問、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的全部會議,無論大會、小會,都必需全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責(zé),避開消失溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的狀況:從銷售狀況、人員狀況、客戶狀況、周邊市場狀況、成本掌握狀況等方面進行仔細總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,其次天必需要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)學(xué)問,部門將定期進行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必需具備極其良好的素養(yǎng)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作熟悉:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、頑強的意志、重要的銷售理念、訪問基本流程
3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培育成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售力量強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,便利營銷工作,便利團隊發(fā)揮。
十四、部門協(xié)作、親密合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負著為酒店制造更大價值的重擔(dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的樂觀協(xié)作與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行狀況,本著相互理解、相互包涵、營銷部也是與各個部門溝通相互關(guān)心、相互協(xié)作的精神,妥當(dāng)?shù)慕鉀Q問題,強調(diào)團隊精神,營造一個和諧、樂觀的營銷團體,為酒店制造更大的價值。
以上為營銷部的工作方案。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡潔的分析,方案中還存在不足之處,由于我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽識去嘗試?!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,制造酒店的新形象、新境界。為酒店的進展獻計獻策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力氣,為酒店的整體收入努力工作。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案3
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司品牌產(chǎn)品,幫助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的愛好,引導(dǎo)選購**品牌產(chǎn)品,以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地進行,借此活動將**進口家電,重點引向**國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以f14品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求:
買**品牌產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為協(xié)作年度公司“**家電”國際市場開發(fā),宣揚媒體之運用,漸漸重視跨文化顏色,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷觀賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,供應(yīng)一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的劇烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣揚單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為協(xié)作國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分幫助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客特別勞碌的時刻;交通必定擁擠,交通問題不易妥當(dāng)處理。
(二)活動地區(qū)
在**國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司進行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū)別次別
a地b地c地
首次抽獎100名70名70名
二次抽獎100名80名80名
合計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽打算。
(四)活動內(nèi)容說明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地進行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣揚外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于**月**日8點檔播放,借以宣揚于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15〃cf“試搬”狀況,做電視插播,廣為宣揚,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案4
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經(jīng)濟的進展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、便利、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式快速走入尋常百姓的家庭;人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)當(dāng)一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張;另一方面樂觀拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在將來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向共性化進展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等動身來吸引顧客購買產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。
20xx年5月國內(nèi)微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
1格蘭仕52.10%51.17%
2美的39.43%36.31%
3松下3.18%5.61%
4LG2.41%3.16%
5三洋1.48%2.09%
6海爾1.31%1.50%
7三星0.04%0.04%
8西門子0.02%0.07%
9惠而浦0.01%0.01%
10澳柯瑪0.01%0.01%
(備注:中怡康時代(CMM)的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41.80萬臺,零售總額為2.49億元。)
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進行調(diào)查訪問和觀看法等以達到以下目標(biāo):
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動
(三)企業(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調(diào)查。
緣由:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡潔,便利我們對消費者進行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果簡單統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實牢靠
4、問卷調(diào)查費用低,成本低
五、樣本設(shè)計
調(diào)查打算采納配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計,調(diào)查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉掌握表沒做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。
被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。
調(diào)查人員不要有意或無意的`提示被調(diào)查者。
六、調(diào)查進度
第一階段:初步市場調(diào)查1天
其次階段:制定方案2天
審定方案半天
確定修正方案半天
第三階段:問卷設(shè)計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施方案2天
第五階段:討論分析2天
調(diào)查實施自方案問卷確認后的其次天開頭執(zhí)行。
七、調(diào)查預(yù)算表:(略)
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案5
卷煙品牌營銷策劃方案
一.卷煙品牌包括以下三大內(nèi)容:
1卷煙品牌價值
卷煙品牌價值主要源于市場,即消費者對卷煙品牌的認可、信任與忠誠。有學(xué)者認為,卷煙品牌價值的形成是以前者為根基,二者相互作用的結(jié)果。
2卷煙品牌文化
卷煙品牌文化,指通過給予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮亮的品牌定位,并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同。
3卷煙品牌共性
品牌共性又名品牌人格,它的形成大部分來自情感方面,少部分來自規(guī)律思維。
二.卷煙企業(yè)進行品牌營銷策劃應(yīng)遵守的原則
1.必需從戰(zhàn)略高度把握全局和思索問題。
依據(jù)卷煙行業(yè)進展的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),把握行業(yè)品牌進展的戰(zhàn)略和中長期進展規(guī)劃,制定營銷組合戰(zhàn)略,系統(tǒng)開展?fàn)I銷策劃。
2.必需以全面的信息為依據(jù)。
通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料,必要時可以通過專家詢問和托付專業(yè)詢問機構(gòu)策劃,以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性,削減其盲目性和風(fēng)險性。
3.必需進行系統(tǒng)的營銷策劃。
卷煙營銷策劃包括營銷方案制定、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)缺一不行,要注意各環(huán)節(jié)的策劃,同時還要連接好各環(huán)節(jié)間的有機聯(lián)系。
4.必需以科學(xué)技術(shù)為手段。
它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來幫助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和精確?????性。
5.必需注意權(quán)變管理。
企業(yè)要處理好組織內(nèi)部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。依據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必需注意策劃方案的可操作性。
卷煙營銷策劃方案是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性特別重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。難以操作的方案也必定要耗費大量人力、物力和財力,同時管理簡單和效果低下。
7.必需注意策劃創(chuàng)意的新奇性。
新奇的創(chuàng)意是策劃方案的核心內(nèi)容,品牌營銷策劃要創(chuàng)意新、內(nèi)容新、模式新、表現(xiàn)手法新,這樣才能給受眾以全新的感受,增加品牌形象傳播力量。
8.必需把握好活動投入產(chǎn)出效益。
經(jīng)過充分的品牌調(diào)研分析,把握好品牌營銷策劃活動開展前后的變化狀況,做到活動的投放產(chǎn)出合理有效,加強活動預(yù)算管理和過程掌握,避開活動鋪張和無效投入。
三卷煙品牌營銷策劃的案例及策略分析
1.多情環(huán)——體驗營銷
一切皆體驗。香煙、女人與酒,都是男人最好的體驗,這三件事加在一起,又還有誰能保持著糊涂的頭腦呢?所謂體驗營銷,就是站在煙客的感官、情感、思索、行動和聯(lián)想等方面,讓他爽起來。在后廣告時代,零售終端體驗、品牌品鑒會等形式的體驗營銷,將成為卷煙品牌營銷的“多情環(huán)”,多情的人必定抽煙,抽煙的人必定多情。
2.碧玉刀——跨界營銷
英雄絕不會坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營銷被戴上了圈套甚至鐐銬,但幸運的是,這是一個跨界的時代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作。跨出邊界,天地空闊。面對紅塔銀行的時候,誰曾遺忘紅塔山?在后廣告時代,產(chǎn)品跨界、渠道跨界、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營銷,將成為卷煙品牌營銷的“碧玉刀”,看似溫順一刀,實則蘊鋒無限。
3.長生劍——社群營銷
歌女的歌,舞者的舞,劍客的劍,文人的筆,煙民的煙,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機,都是這樣子的,一刻不行放棄!手機已經(jīng)成為江湖中的劍,社群已經(jīng)成為現(xiàn)代的江湖,社群營銷應(yīng)用而生。廣告可以沒有,與用戶的友情更是這個世界上最不能缺少的東西。在后廣告時代,微信群、群、線下俱樂部等形式的社群營銷,將成為卷煙品牌營銷的“長生劍”,令品牌長生常青。
4.霸王槍——口碑營銷
這世上只有一種人不會傳播口碑:死人!口碑營銷,就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳奇。三億多煙客的心聲、呼聲、好評聲不應(yīng)也不會受到阻擋與禁止。在后廣告時代,用戶驅(qū)動、用戶制造內(nèi)容的口碑營銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,霸氣側(cè)漏,無可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營銷
天地本就無情,若見有情,天早已荒,地早已老。綠色進展成為當(dāng)今江湖人的幻想。實施綠色營銷,提倡綠色消費,對于卷煙品牌來說更是責(zé)無旁貸。在后廣告時代,提倡文明吸煙、建設(shè)和諧環(huán)境的綠色營銷,將成為卷煙品牌營銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,如同孔雀開屏,輝煌絢爛。
6.離別鉤——服務(wù)營銷
“你用離別鉤,只不過為了要相聚。”服務(wù)好消費者是一切商品營銷永恒的主題、永久的使命。煙民的服務(wù)需求總是簡潔,但對煙民的服務(wù)肯定沒有那么簡潔。在后廣告時代,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為關(guān)鍵用戶、主要用戶供應(yīng)點對點、心對心的共性化服務(wù),將成為卷煙品牌營銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營銷
世界上的事,有許多都是這樣子的,越原始,越有效,比如,拳頭,就始終是最有效的武器。終端建設(shè)、終端營銷,就是卷煙品牌營銷永不過時的一雙拳頭,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機而出。在后廣告時代,以終端陳設(shè)、終端動銷為根本的終端營銷,將成為卷煙品牌營銷的有力“拳頭”,一拳打得百拳開。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案6
第一部分市場分析
1.果醋飲料簡介
果醋飲料是以水果,包括蘋果、山楂、葡萄、柿子、梨、杏、柑橘、獼猴桃、西瓜等,或果品加工下腳料為主要原料,利用現(xiàn)代生物技術(shù)釀制而成的一種養(yǎng)分豐富、風(fēng)味優(yōu)良的酸味飲品。它兼有水果和食醋的養(yǎng)分保健功能,是集養(yǎng)分、保健、食療等功能為一體的新型飲品??茖W(xué)討論發(fā)覺,果醋具有多種功能。比假如醋能促進新陳代謝,調(diào)整酸堿平衡,消退疲憊;有效降低膽固醇,提高機體免疫力,具有防癌抗癌作用;可促進血液循環(huán),有降壓作用,對高血壓、高血脂、腦血栓、動脈硬化等多種疾病有防治作用;可殺滅多種細菌,有抗菌消炎、防治感冒的作用。此外,果醋還具有開發(fā)智力,提高智商的作用;同時兼具美容養(yǎng)顏、延緩年輕和減肥的功效。果醋飲料于1997面世,即被稱為是繼碳酸飲料、水飲料、茶飲料、果汁飲料和功能飲料之后的“第六代黃金飲品”。
2.果醋飲料市場環(huán)境分析
(1)果醋飲料當(dāng)前營銷環(huán)境狀況
果醋飲料是最早是在1997年面世的,該產(chǎn)品一經(jīng)面世即受到了市場的劇烈追捧。果醋飲料作為一種新的飲品品類,具有多種功能,非常有益于人體健康,一度被認為是繼碳酸飲料、水飲料等之后的第六代黃金飲品,適合大多數(shù)人群飲用,擁有著廣泛的市場前景。就目前的現(xiàn)實市場來看,果醋飲料遠遠沒有達到它應(yīng)有的市場額度,由于宣揚引導(dǎo)以及市場混亂無序?qū)е略S多消費者對于果醋飲料沒有一個充分的正確的熟悉,從而果醋飲料這個市場尚未開發(fā)到位,而是存在著大量的市場空白。在各大類飲品的市場份額中,果醋飲料僅僅只是占據(jù)了很小很小的一個份額。果醋飲料作為一種既美味又健康的新品類飲品只是在市場上扮演著可有可無的小角色,這是不應(yīng)當(dāng)消失的現(xiàn)象。雖然現(xiàn)實市場沒有那么浩大,但是其潛在市場卻是不容小視的,同時這也將是果醋飲料企業(yè)的一個市場契機,最近幾年許多企業(yè)在這方面的投入以及果醋飲料市場的迅猛增長勢頭也正說明白了這一巨大的潛在市場。果醋飲料的適用人群可以從兒童到中老年人,幾乎涵蓋了全部人群,這將是碳酸飲料這一當(dāng)今甚是流行的飲品所不及的。在這個浩大的潛在市場中大中學(xué)同學(xué)將是其中一個需要非常重視的市場。果醋飲料作為一個比
較新的飲品品類需要得到廣闊消費者的認可,而大中學(xué)同學(xué)作為最易于接受新事物的人群,最有可能最早成為果醋飲料的先行消費者,同時大中學(xué)同學(xué)市場就是一個浩大的潛在市場??傊罪嬃鲜且豢詈芫呤袌鲂酝瑫r也是一個擁有浩大潛在市場的新的飲品。
依據(jù)產(chǎn)品生命周期理論來看,果醋飲料還處在新產(chǎn)品的引入成長階段,這是企業(yè)投資該行業(yè)的一個良好契機。目前來看廣闊的消費者對于果醋飲料還是沒有一個較為清楚全面的熟悉,產(chǎn)品的銷售量還很小,市場尚未形成一個較為統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準和價格標(biāo)準,仍有待不斷的完善,廣告宣揚不夠到位。但是產(chǎn)品生產(chǎn)工藝已經(jīng)基本成熟,大批量生產(chǎn)力量已經(jīng)具備,具有較低的生產(chǎn)成本和較高的利潤率。綜上所述,雖然果醋飲料還不是一個大眾化的飲品,但是以其進展趨勢來看成為暢銷品將是一大趨勢。
現(xiàn)在隨著人們的生活水平得到不斷的提高,健康問題已經(jīng)是越來越受到人們的重視,由于果醋飲料是一種實實在在的健康飲品確定會受到人們的普遍追捧,前提是相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品同時做好產(chǎn)品的消費引導(dǎo),信任果醋飲料被更多的人認可和飲用將會很快到來。
政府在食品質(zhì)量和安全方面的重視也將成為果醋飲料進展的一個很好的契機。政府嚴格要求食品質(zhì)量安全,促進行業(yè)規(guī)范化操作,將為果醋飲料行業(yè)的進展供應(yīng)一個較好的商業(yè)環(huán)境,加快果醋飲料整體行業(yè)的快速健康進展。
(2)市場機會和問題分析
目前來看,果醋飲料市場營銷存在諸多問題。在目前的果醋飲料市場上可謂是林林總總,各種各樣的果醋飲料公司參差不齊,但是始終沒有消失一家能夠引領(lǐng)市場的龍頭企業(yè),都是些知名度不高的,美譽度不強的小企業(yè),生產(chǎn)的果醋飲料也是規(guī)格各異,價格不一,始終未能給消費者一個清楚的熟悉,行業(yè)有待統(tǒng)一,行業(yè)標(biāo)準有待一家企業(yè)站出來創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)準,規(guī)范市場運作。產(chǎn)品質(zhì)量沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準,消費者很難明白什么樣的果醋飲料才算是合格的產(chǎn)品,同時政府在這方面的規(guī)定不夠并且不清晰,消費者不明白或很少能夠明白究竟什么樣的飲料算是果醋飲料。果醋飲料市場競爭無序,大部分企業(yè)只是以賺取利潤為目標(biāo),不考慮對產(chǎn)品做統(tǒng)一的完備的市場消費指導(dǎo),果醋飲料企業(yè)品牌觀念淡薄。最終,在營銷的渠
道是五花八門,雜亂無章,廣告宣揚不好,銷售渠道做到太差,亟待創(chuàng)建有效的營銷方式,同時在產(chǎn)品的包裝規(guī)格,包裝樣式以及促銷活動方面問題很大,消費者不了解產(chǎn)品。
其次部分:市場選擇
1.市場營銷調(diào)研
在以上做出市場分析基礎(chǔ)上,進行一個詳盡的市場營銷調(diào)研來獵取更加具體的市場信息,為市場細分、目標(biāo)市場選擇及市場定位做好基礎(chǔ)工作,并為最終的制定詳細實施方案即營銷策略組合找到依據(jù),這一步的工作我公司將聘請專業(yè)的市場調(diào)研人員進行調(diào)研并作出調(diào)研報告。
2.市場細分、目標(biāo)市場選擇及市場定位
(1)市場細分
經(jīng)過公司的調(diào)研分析,基于年齡、社會角色劃分的果醋飲料市場(包括實際市場和潛在市場)主要存在以下六個群體中:1)8~12歲的學(xué)校生;2)初高中在校同學(xué);3)高校在校學(xué);4)注意健康美容的年輕的工作一族;5)中老年人群;6)學(xué)校生的母親。
基于購物習(xí)慣和行為模式劃分的目標(biāo)市場包括下列三個:1)年齡較小的學(xué)校生群體,該群體的日常飲食一般由父母來負責(zé)支配購買;2)15~25歲群體,主要由中同學(xué)、高校生和剛參與工作的年輕一族組成,他們有自己獨特的消費購買行為習(xí)慣,樂于接觸新事物;3)中老年群體,該類群體的人都比較注意健康問題,由于他們年齡偏大患各種疾病的幾率增大。
基于心理驅(qū)動因素劃分的目標(biāo)市場包含以下三個:1)中學(xué)校生,這類群體奇怪???心很大,追求新穎;2)20歲左右的年輕人群,追求時尚、美味、健康養(yǎng)顏;
3)中老年群體,他們追求的是健康。
(2)目標(biāo)市場選擇
通過以上基于不同因素對果醋飲料做的市場細分,最終我們經(jīng)過分析和整合,以消費需求為導(dǎo)向,最終確立樂三個重要的目標(biāo)市場,包括:1)13歲以下的少兒群體,他們追求歡快、新穎;2)高校生群體,他們追求時尚、健康并且易于接受新事物;3)50歲以上的中老年群體,他們追求健康長壽。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案7
一、前言
高考錄用同學(xué)升學(xué)宴請已成為全國普遍的習(xí)慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學(xué)宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有特別重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用特別明顯,往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會有模范趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄用期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣揚推廣,可以提高消費者對xx產(chǎn)品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣揚基礎(chǔ)。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現(xiàn)_熱銷做好基礎(chǔ)預(yù)備工作。
二、活動主題:
全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福xxx”。地方可以依據(jù)活動政策來制定詳細的副標(biāo)題。如:品xx,中狀元,游世博。
三、活動時間:
20xx年6月7日——20xx年9月1日
預(yù)備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動對象:
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?0xx年被高等學(xué)校錄用的高考考生家庭宴請活動。
聯(lián)系對象:被錄用同學(xué)及其家長、老師。
五、活動內(nèi)容:
針對核心消費者和一般消費者實行不同的促銷方式,達到核心消費者消費_,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1、核心消費者政策。
各行政機關(guān)、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女實行免費贈酒的做法,不參加其它形式的促銷;
2、狀元特殊政策。
設(shè)立名生宴,對當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的同學(xué)進行免費贊助用酒。
3、一般消費者的政策(以下套餐僅供參考)。
喜慶時刻套餐。
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個。
購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬盤一部。
購買紅滿天8箱,贈送價值xx元的xx。(可以依據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈送)
六、活動執(zhí)行
高考是中國影響,最牽動人心的大事之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對將來的向往……白酒是宴席中不行缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣揚以敬重師長、師生感情為重,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長期進展做出貢獻。
本次主題宣揚的情感訴求——“健康美酒xx,金榜題名xxx同學(xué)”;“醇真師生情,健康xx”。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案8
一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書
編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的精確?????性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、規(guī)律思維原則。
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,根據(jù)規(guī)律性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定狀況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行詳細策劃內(nèi)容具體闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。
要留意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深化分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性特別重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必定要耗費大量人、財、物,管理簡單、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新奇原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新奇的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可供應(yīng)以下信息:
①策劃書的名稱;
②被策劃的客戶;
③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;
④策劃完成日期及本策劃適用時間段。由于服裝產(chǎn)品營銷策劃具有肯定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要依據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品德銷方案。
企業(yè)進展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴峻失誤,不能再作為企業(yè)的行銷方案。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,依據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。如:首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個一般產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向特別明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個糊涂的熟悉。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,實行正確的營銷手段供應(yīng)依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已把握的資料分析產(chǎn)品市場進展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不行控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技進展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)進展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就勝利了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的詳細問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買愛好。服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿意,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的詳細目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為×××萬件,估計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有肯定選購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注意這樣幾方面:以強有力的廣告宣揚攻勢順當(dāng)拓展市場,為產(chǎn)品精確?????定位,突出產(chǎn)品特色,實行差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在客戶心目中查找一個空位,使產(chǎn)品快速啟動市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成肯定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必需有劇烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品學(xué)問意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿足的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要留意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商樂觀性。賜予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓舞多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注意價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何方案,實行一些實惠政策鼓舞中間商、代理商的銷售樂觀性或制定適當(dāng)?shù)募为務(wù)?/p>
5、廣告宣揚。
1)原則:
①聽從公司整體營銷宣揚策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注意樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)方案書司形象。
②長期化:廣告宣揚商品共性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不熟悉商品,反而使老主顧也覺得生疏,所以,在肯定時段上應(yīng)推出全都的廣告宣揚。
③廣泛化:選擇廣告宣揚媒體多樣式化的同時,注意抓宣揚效果好的方式。
④不定期的協(xié)作階段性的促銷活動,把握適當(dāng)時機,準時、敏捷的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤樂觀利用新聞媒介,擅長制造利用新聞大事提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷詳細行動方案依據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項詳細行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏敏捷性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)當(dāng)留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算這一部分記載的是整個營銷方案推動過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長猜測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后將來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能消失與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必需隨時依據(jù)市場的反饋準時對方案進行調(diào)整。
經(jīng)典的品牌營銷策劃方案9
一般工作思路:
1、完成《品牌調(diào)研診斷報告》相關(guān)工作。
2、完成品牌設(shè)計策劃工程:新品牌則做《品牌設(shè)計策劃工程》;老品牌則做《品牌優(yōu)化工程》,完成品牌革新、優(yōu)化;
或者,考慮重做《品牌手冊》(如:品牌定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌MI、BI、VI等等的設(shè)計策劃)。
或者,考慮做單項工作,如:企業(yè)營銷體系運營系統(tǒng)、品牌加盟連鎖專賣系統(tǒng)、子公司運營系統(tǒng)等等。
3、完成HR優(yōu)化管理(重點是聘才、用才,以及考核、激勵、培訓(xùn)等等)。
4、完成《當(dāng)季產(chǎn)品企劃工程》。
5、完成《整合營銷傳播推廣策劃》。
6、常常做督導(dǎo)(定期或不定期);每季度均有所重點突破工程;多做總結(jié)、多做激勵,高調(diào)做品牌、誠懇做人、實在做事。
留意:業(yè)績不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來的,而是督導(dǎo)、檢查、總結(jié)出來的,這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
第一部分項目簡述
一、項目名稱:
二、公司全稱:XX有限公司
三、品牌中英文名:XXX
四、商標(biāo)名稱:
五、公司簡稱:公司
六、本總策劃綱要說:
1、本策劃綱要說明:
2、本策劃綱要需要撰寫時間XX天。
3、本策劃綱要只列出綱要,未能就細節(jié)部分進行描述。
4、本策劃綱要的細節(jié)部分修改至少需要工作日用天,其中電腦管理系統(tǒng)天,VI系統(tǒng)天,質(zhì)量管理程序系統(tǒng)天,其它工作干擾的狀況下,估計全部策劃在XX天完成。
5、本策劃的編制不盼望影響正常業(yè)務(wù)開展,需名業(yè)務(wù)助理幫助業(yè)務(wù)開展,以免耽擱策劃時間。
6、依據(jù)本策劃綱要狀況,現(xiàn)急需增加服裝設(shè)計師XX名,平面設(shè)計XX名,業(yè)務(wù)助理XX名(其中媒介師XX名、市調(diào)師XX名、文案師XX名、人力師XXX名、其他XX名),電腦程序員XX名。
其次部分市場概述及品牌短、中、長期經(jīng)營概述
(企業(yè)進展目標(biāo)及總體步驟和時間支配)
一、國內(nèi)市場概況。
據(jù)市場分析顯示,XXXX所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌,避開同質(zhì)化的嚴峻的現(xiàn)象,快速建立起差異化,形成特色的品牌。
XXXX優(yōu)勢,使我們建立自已的時尚品牌很有信念。
在我國XXXX競爭很激烈,但仍有很大進展空間。
二、短、中、長期經(jīng)營進展目標(biāo)及步驟
1、起步階段:XX年XX月——XX年XX月,開設(shè)專賣店X個,進展加盟商X家,方案秋冬季設(shè)計款式120款,營業(yè)額800萬元,完善各項管理程序和提高設(shè)計檔設(shè)。
2、進展階段:XX年XX月——XX年XX月,開設(shè)專賣店X家,進展加盟商到X家,方案每季款式150款式,方案營業(yè)額2500萬元。
3、完善階段:XX年XX月——XX年XX月,進展加盟商到X家,方案每季款式180款式,方案營業(yè)額超過5000萬元。
4、成熟階段:XX年XX月——XX年XX月,進展加盟商到X家,方案每季款式180款式,
方案營業(yè)額達到8000萬元。
5、穩(wěn)步進展階段:XX年XX月以后,進展二線產(chǎn)品、三線產(chǎn)品,穩(wěn)定市場,成為國內(nèi)知名女裝品牌。
第三部分品牌特點及設(shè)計思路
一、品牌特點:
1、主要消費者:階層,群體。
2、設(shè)計風(fēng)格:,品種款式多種多樣,配套齊全。
3、價位定位:檔價位,質(zhì)量牢靠,售后服務(wù)好。
二、設(shè)計思路
1、設(shè)計講究簡潔、自然、清爽,時尚,XXXXXXXXXXXX
2、以XXXXXXXX為主,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
3、南北兼顧:XX。
第四部分組織機構(gòu)設(shè)置及各部門工作崗位責(zé)任制
一、組織機構(gòu)設(shè)置(見附件)
二、各部門人員工作崗位責(zé)任制
1、總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
2、副總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
3、各部門經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
4、各部門內(nèi)主管工作崗位責(zé)任制
5、各崗位員工工作崗責(zé)任制。
三、各部門工作流程圖
第五部分企業(yè)VI形象系統(tǒng)綱要
一、導(dǎo)入部分(產(chǎn)品手冊)
1、董事長、總經(jīng)理致辭
2、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景
3、VI手冊使用方法的解說
二、基本要素
1、公司商標(biāo)
2、商標(biāo)的組成要素和制圖準則
3、商標(biāo)的標(biāo)準中英文字
4、商標(biāo)的標(biāo)準中英文字組成要素和制圖準則
5、商標(biāo)與中英文字的標(biāo)準組合
6、公司標(biāo)準色與幫助色
7、標(biāo)準色與幫助色的應(yīng)用
8、商標(biāo)的一般體設(shè)計及綻開設(shè)計
9、商標(biāo)幫助圖形及綻開設(shè)計
10、公司名稱的應(yīng)用規(guī)范
11、商標(biāo)與公司名稱的標(biāo)準組合
12、公司專用中英文字及MI的宣揚廣告標(biāo)語
13、商標(biāo)立體造型設(shè)計及展設(shè)計
14、公司吉利圖形設(shè)計及綻開設(shè)計
三、應(yīng)用要素
1、業(yè)務(wù)用品
(1)個人名片設(shè)計
(2)信箋設(shè)計(對內(nèi)業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
(3)信箋設(shè)計(對外業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
(4)賬票等設(shè)計
(5)發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設(shè)計
(6)方案版面編排模式
(7)文件袋文件夾等設(shè)計
(8)公文包、旅行包等設(shè)計
2、辦公用品
(1)鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設(shè)計
(2)桌椅及擺放設(shè)計
(3)款待用品及送贈用品設(shè)計
(4)垃圾桶等設(shè)計
(5)不干貼標(biāo)簽設(shè)計
(6)簽字筆、圓珠筆、記錄本、業(yè)務(wù)速查本等設(shè)計
3、員工常用品
(1)行政、財務(wù)員工制服設(shè)計
(2)其他員工及工人制服設(shè)計
(3)員工出入證及胸卡設(shè)計
4、標(biāo)識、招牌
(1)公司大門招牌設(shè)計
(2)公司內(nèi)部指示牌設(shè)計
(3)公司門牌設(shè)計
(4)公司旗幟設(shè)計
(5)公司公共設(shè)施設(shè)計
(6)公司辦公室各部門指示牌設(shè)
5、產(chǎn)品包裝
(1)包裝箱設(shè)計
(2)服裝吊牌設(shè)計
(3)主嘜、洗水嘜設(shè)計
(4)手提袋設(shè)計
(5)膠袋設(shè)計
(6)包裝膠裝設(shè)計
6、交通工具外觀設(shè)計
(1)公司各種汽車外觀設(shè)計
(2)公共汽車車身廣告設(shè)計
7、廣告媒體開發(fā)設(shè)計
(1)專賣店和專柜門面招牌設(shè)計
(2)專賣店或?qū)9褙涁浖芗捌渌潭ㄆ吩O(shè)計
(3)專賣店或?qū)9駜r格牌等敏捷更換品設(shè)計
(4)專賣店或?qū)9馪OP產(chǎn)品簡介等宣揚品設(shè)計
(5)專賣店或?qū)9竦跗?、店?nèi)掛牌等到設(shè)計
(6)貴賓卡、優(yōu)待卡、會員卡設(shè)計
(7)專賣店廣告及室內(nèi)燈箱設(shè)計
(8)戶外廣告、燈箱、霓虹燈設(shè)計
(9)報刊稿廣告
(10)路牌廣告
(11)電視廣告
(12)宣揚海報設(shè)計
(13)宣揚傳單(或宣揚折頁)設(shè)計
(14)宣揚手冊(加盟手冊、品牌手冊、產(chǎn)品手冊等等)設(shè)計
(15)贈品(禮品)設(shè)計
(16)促銷品設(shè)計
第六部分內(nèi)部質(zhì)量管理體系程序綱要
1、管理體系審檢程序
2、營銷體系審檢程序
3、人力資源體系審檢程序
4、質(zhì)量體系審檢程序
5、質(zhì)量改進工作程序
6、文件和資料掌握程序
7、顧客信息反饋程序
8、設(shè)計開發(fā)程序
9、設(shè)計評審、驗證、確認程序
10、設(shè)計更改程序
11、設(shè)計復(fù)審程序
12、選購程序
13、標(biāo)識管理程序
14、過程更改掌握程序
15、選購物資驗證程序
16、最終產(chǎn)品驗證程序
17、選購物資不合格的處理程序
18、過程產(chǎn)品不合格的處理程序
19、不合格產(chǎn)品的處理程序
20、訂正和預(yù)防措施程序
21、儲存程序
22、交付程序
23、客戶投訴處理程序
24、質(zhì)量記錄管理程序
第七部部分公司辦公制度
1、作息制度
2、考勤制度
3、請假制度
4、病、事、產(chǎn)假有關(guān)規(guī)定
5、人事管理制度
6、員工聘請程序及試用方法
7、收發(fā)文件通知的規(guī)定
8、保密制度
9、辦公文件處理及擺放規(guī)定
10、檔案管理制度
11、公用設(shè)施愛護及使用規(guī)定
12、辦公用品、物料管理規(guī)定
13、公共衛(wèi)生規(guī)定
14、外出及出差制度
15、款待費管理方法
16、各級別電話費管理規(guī)定
17、員工聘請程序及試用方法
18、員工辭退程序及試用方法
第八部分內(nèi)部財務(wù)、倉庫物資進貨管理程序及規(guī)定
一、財務(wù)會計
1、現(xiàn)金收支管理規(guī)定
2、銀行存款收支管理規(guī)定
3、財務(wù)會計核算方法
4、成本費用核算法
5、利潤核算方法
6、會計報表
7、出差費、招等費、電話費報銷標(biāo)準及規(guī)定
8、財務(wù)會檔案管理規(guī)定
二、倉庫物資進出管理及規(guī)定
1、物料倉進出程序
2、成品倉進出程序及倉庫管理規(guī)定
3、儲運及配貨規(guī)定
三、物流管理及規(guī)定
1、物流管理流程圖
2、物流管理規(guī)定
第九部
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