某房地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)管理中心編制及職責(zé)劃分

**房地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)管理中心編制及職責(zé)劃分〔一〕組織架構(gòu)原那么：集團(tuán)設(shè)立商業(yè)管理中心，商業(yè)〔包括辦公〕面積在10萬平米及以上的工程設(shè)置專門的商業(yè)團(tuán)隊(duì)，其余工程由營銷管理中心負(fù)責(zé)，商業(yè)管理中心進(jìn)行協(xié)助商業(yè)管理中心：工程商業(yè)：〔商業(yè)面積在20萬以上的工程設(shè)商業(yè)副總或總監(jiān)〕商業(yè)總監(jiān)1籌劃經(jīng)理1籌劃主管1籌劃專員1招商經(jīng)理1招商主管1招商專員1營運(yùn)經(jīng)理1營運(yùn)主管1〔三〕職責(zé)劃分事項(xiàng)商業(yè)管理中心職責(zé)工程商業(yè)職責(zé)籌劃定位負(fù)責(zé)工程整體定位、產(chǎn)品定位、客戶定位報(bào)告的撰寫，主導(dǎo)市調(diào)參與撰寫，參與市調(diào)，參與數(shù)據(jù)收集工程具體營銷策略把控整體方向，進(jìn)行審核1、根據(jù)定位進(jìn)行詳細(xì)市調(diào)具體撰寫，報(bào)商業(yè)管理中心審核2、負(fù)責(zé)方案的具體執(zhí)行招商1、制定總體招商策略2、負(fù)責(zé)主力店及經(jīng)營面積在3000平米以上商戶的招商、談判主導(dǎo)、簽約3、開發(fā)戰(zhàn)略合作商戶，對(duì)新開工程的招商資源進(jìn)行整合4、制定招商標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)那么，對(duì)工程招商工作進(jìn)行檢查輔導(dǎo)5、對(duì)工程的年度租金方案進(jìn)行審批，并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整1、按照招商策略對(duì)本工程進(jìn)行招商、簽約2、搜集主力店和3000平米以上大商戶資源信息，進(jìn)行初步接洽并上報(bào)商業(yè)管理中心，參與談判3、制定工程年度租金方案并報(bào)審合約1、對(duì)大型招商合同參與談判2、對(duì)招商合同進(jìn)行審核3、處理商業(yè)上的非訴業(yè)務(wù)4、制定招商合同的標(biāo)準(zhǔn)文本1、將簽訂的商業(yè)合同報(bào)審營運(yùn)1、制定營運(yùn)日常工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行檢查監(jiān)督2、對(duì)年度營運(yùn)方案進(jìn)行審批1、具體執(zhí)行日常營運(yùn)工作2、制定年度營運(yùn)方案并報(bào)審〔四〕部門職責(zé)商業(yè)管理中心職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的商業(yè)管理工作。2、負(fù)責(zé)擬訂和調(diào)整集團(tuán)房地產(chǎn)商業(yè)工程的招商政策、招商籌劃、招商思路，商業(yè)運(yùn)營管理。3、參與商業(yè)工程開發(fā)建設(shè)期間的早期介入及工程竣工、移交驗(yàn)收和接管工作。4、主導(dǎo)集團(tuán)房地產(chǎn)商業(yè)工程的主力店及經(jīng)營面積在3000平米以上〔含〕商戶的招商談判、簽約工作。5、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)各房產(chǎn)商業(yè)工程的籌劃、招商、經(jīng)營管理、經(jīng)營推廣工作，并對(duì)工程商業(yè)管理部工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。6、負(fù)責(zé)組織招商業(yè)戶的篩選，負(fù)責(zé)重要業(yè)戶關(guān)系的建立、維護(hù)，對(duì)重要信息直接開展跟蹤談判工作。7、負(fù)責(zé)招商商戶合同的評(píng)審及落實(shí)工作。8、負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐業(yè)戶的協(xié)調(diào)、效勞、指導(dǎo)工作。9、對(duì)工程商戶運(yùn)營工作建立標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行指導(dǎo)、管理9、根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征，及時(shí)制定其案卷類目，合理集中分類存放，便于平時(shí)利用和立卷歸檔，并按規(guī)定要求及時(shí)移交檔案管理部門。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。商業(yè)管理中心總監(jiān)□直接上級(jí)：總經(jīng)理□直屬下級(jí)：副總監(jiān)□崗位職責(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)商業(yè)管理中心的各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)本部門對(duì)中南各工程商業(yè)地產(chǎn)的操作進(jìn)行研究并提供可行性方案協(xié)調(diào)商業(yè)、政府等各種資源，對(duì)集團(tuán)整體招商工作進(jìn)行管理，根據(jù)集團(tuán)方案完成集團(tuán)下達(dá)的招商指標(biāo)負(fù)責(zé)大型招商工程的談判、簽約和落實(shí)工作，及重要客戶關(guān)系的簡歷、維護(hù)負(fù)責(zé)主力商家進(jìn)駐企業(yè)的協(xié)調(diào)、效勞和指導(dǎo)工作制定工程商鋪日常運(yùn)營總體標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同工程制定商業(yè)營銷總體策略，指導(dǎo)工程商業(yè)管理部進(jìn)行日常運(yùn)營管理。負(fù)責(zé)商業(yè)管理中心的日常工作，對(duì)本中心及工程商業(yè)管理部的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督及考評(píng)。負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：參與員工的招聘、獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動(dòng)等事宜推進(jìn)人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的能力和素質(zhì)，建立匹配公司開展要求的管理與專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)下屬人員的績效管理工作負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)體系的建設(shè)與推進(jìn)工作負(fù)責(zé)建立本部門的培訓(xùn)體系直接定期對(duì)下級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)對(duì)本部門培訓(xùn)效果進(jìn)行考核、評(píng)估不斷搜集標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)管理的相關(guān)資料，通過調(diào)研、研究、借鑒、吸收、完善，逐漸提升中南商業(yè)管理運(yùn)營工作的水平和能力對(duì)集團(tuán)及下屬公司有關(guān)部門和人員所反映的困難和問題應(yīng)及時(shí)予以處理和解決，同時(shí)有義務(wù)配合其它部門的工作。根據(jù)票據(jù)審批制度規(guī)定的權(quán)限審核部門人員所發(fā)生的費(fèi)用票據(jù)。完成上級(jí)交辦的其它工作工程商業(yè)總監(jiān)□直接上級(jí)：商業(yè)運(yùn)營中心總監(jiān)工程總經(jīng)理□直屬下級(jí)：籌劃經(jīng)理招商經(jīng)理營運(yùn)經(jīng)理□崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程的商業(yè)管理工作,按照集團(tuán)指標(biāo)完成工作任務(wù)參與本工程的整體定位及設(shè)計(jì)規(guī)劃，負(fù)責(zé)本工程的籌劃推廣工作組織本部門人員對(duì)工程商業(yè)整體定位籌劃方案和招商策略進(jìn)行細(xì)化，制定本工程詳細(xì)的的銷售方案、招商方案、租金預(yù)算方案，負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨鸷唾M(fèi)用的測(cè)算及各種經(jīng)營指標(biāo)的制定按照分工統(tǒng)籌管理本工程的招商談判、簽約，對(duì)招商信息進(jìn)行審核，將大型商家的接洽資料上報(bào)商業(yè)管理中心；負(fù)責(zé)本工程的合同文本制定、合同洽談、合同簽訂、合同執(zhí)行、合同終止和合同管理工作負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和消費(fèi)東套的搜集、跟蹤和分析工作，密切關(guān)注和研究當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)的相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整租售策略。負(fù)責(zé)管理店鋪二次裝修的管理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護(hù)，對(duì)商鋪的其他運(yùn)營工作進(jìn)行全面監(jiān)管負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作，對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)績效考核，定期組織工程人員進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核負(fù)責(zé)本部門的檔案管理，根據(jù)本部門不同種類文件材料的形成的特征，負(fù)責(zé)本部門文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，并按規(guī)定時(shí)間移交上級(jí)部門集中保管完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作商業(yè)管理中心副總監(jiān)□直接上級(jí)：商業(yè)管理中心總監(jiān)□直屬下級(jí)：籌劃部經(jīng)理、合約部經(jīng)理、招商部經(jīng)理□崗位職責(zé)：協(xié)助招商總監(jiān)做好商業(yè)管理中心的日常管理工作。重點(diǎn)負(fù)責(zé)商業(yè)工程的籌劃工作，指導(dǎo)籌劃部對(duì)商業(yè)工程進(jìn)行整體定位、產(chǎn)品規(guī)劃的方向把握，并負(fù)責(zé)向總監(jiān)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)配合總監(jiān)進(jìn)行招商管理工作，對(duì)招商部提交的信息進(jìn)行判斷梳理，協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行招商談判、合同簽約，并對(duì)工程招商部工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)確定集團(tuán)商業(yè)工程的招商政策、合作方式并向總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào)。負(fù)責(zé)商業(yè)管理中心招商合同文本制定、合同洽談、合同簽訂，監(jiān)督合同執(zhí)行、合同中止和合同管理工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)商業(yè)運(yùn)營部制定商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，把控工程商業(yè)運(yùn)營年度方案。組織召開商業(yè)管理中心日常工作例會(huì)，及時(shí)解決日常管理工作中的問題。協(xié)調(diào)和組織相關(guān)會(huì)議決議的落實(shí)工作。完成上級(jí)交辦的其它工作籌劃部1、進(jìn)行商業(yè)工程整體定位研究，主要包括工程的市場(chǎng)前期調(diào)研、形2、象定位、客戶定位方案以及整體工程的財(cái)務(wù)分析。2、負(fù)責(zé)確定工程的產(chǎn)品定位及詳細(xì)的物業(yè)開展建議，提出有效的平面布局、業(yè)態(tài)組合，租戶組合及租金建議。3、通過市場(chǎng)及工程分析，提供外立面及商業(yè)動(dòng)線圖建議，研究各業(yè)態(tài)的技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。4、會(huì)同招商部制定全程有效的招商方案，提供總體招商概念。5、對(duì)工程營銷執(zhí)行方案及價(jià)格報(bào)告進(jìn)行評(píng)審、把關(guān)，整合媒體資源。6、對(duì)市場(chǎng)上新的營銷策略手段進(jìn)行研究分析，為商業(yè)工程操作提供新的思路。7、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)商業(yè)參謀公司進(jìn)行招標(biāo)和對(duì)接。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?；I劃部經(jīng)理□直接上級(jí)：副總監(jiān)□直屬下級(jí)：籌劃部主管、籌劃部專員□崗位職責(zé)組織本部門進(jìn)行商業(yè)工程整體定位研究，主要包括工程的市場(chǎng)前期調(diào)研、形象定位、客戶定位方案以及整體工程的財(cái)務(wù)分析。負(fù)責(zé)確定工程的產(chǎn)品定位及詳細(xì)的物業(yè)開展建議，提出有效的平面布局、業(yè)態(tài)組合，租戶組合及租金建議。通過市場(chǎng)及工程分析，提供外立面及商業(yè)動(dòng)線圖建議，研究各業(yè)態(tài)的技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同招商部制定全程有效的招商方案，提供總體招商概念。對(duì)工程營銷執(zhí)行方案及價(jià)格報(bào)告進(jìn)行評(píng)審、把關(guān)，整合媒體資源。對(duì)市場(chǎng)上新的營銷策略手段進(jìn)行研究分析，為商業(yè)工程操作提供新的思路。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)商業(yè)參謀公司進(jìn)行招標(biāo)和對(duì)接。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作籌劃部主管□直接上級(jí)：籌劃部經(jīng)理□直屬下級(jí)：籌劃部專員□崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)工程市場(chǎng)定位、客戶、業(yè)態(tài)、動(dòng)線布局進(jìn)行研究；在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)商業(yè)工程進(jìn)行整體定位報(bào)告的撰寫對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并定期匯總各區(qū)域商業(yè)工程信息，進(jìn)行分析并提出合理建議參與工程總體招商方向確實(shí)定搜集市場(chǎng)商業(yè)工程操作信息，進(jìn)行匯總、沉淀完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作籌劃部專員□直接上級(jí)：籌劃部經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)商業(yè)工程的業(yè)態(tài)、租金、客戶、銷售、租賃等信息進(jìn)行搜集和匯總協(xié)助部門進(jìn)行工程總體定位及相關(guān)方案的資料搜集和撰寫工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工程商業(yè)籌劃經(jīng)理□直接上級(jí)：工程商業(yè)總監(jiān)□直屬下級(jí)：籌劃主管籌劃專員□崗位職責(zé)根據(jù)工程具體情況對(duì)集團(tuán)商業(yè)管理中心籌劃部的整體定位報(bào)告進(jìn)行細(xì)化，制定詳細(xì)的商業(yè)產(chǎn)品建議供商業(yè)管理中心和設(shè)計(jì)部參考根據(jù)整體定位制定詳細(xì)的銷售執(zhí)行報(bào)告、招商方案、營銷推廣方案，定期搜集市場(chǎng)信息及競爭對(duì)手的情況，形成市調(diào)分析報(bào)告制定并執(zhí)行工程的推廣方案、活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)廣告、活動(dòng)的招標(biāo)〔與工程營銷部需求重合的局部那么協(xié)商統(tǒng)一安排〕根據(jù)工程實(shí)際銷售或租賃情況對(duì)營銷策略做出及時(shí)調(diào)整對(duì)合作公司進(jìn)行對(duì)接管理，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)其進(jìn)行工作安排完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工程商業(yè)籌劃主管□直接上級(jí)：商業(yè)籌劃經(jīng)理□直屬下級(jí)：籌劃專員□崗位職責(zé)負(fù)責(zé)具體商業(yè)籌劃、招商方案、產(chǎn)品建議、推廣方案的撰寫定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，搜集市場(chǎng)信息及競爭對(duì)手情況，形成市調(diào)分析報(bào)告，對(duì)營銷策略調(diào)整提出建議負(fù)責(zé)與合作公司的對(duì)接完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工程商業(yè)籌劃主專員□直接上級(jí)：商業(yè)籌劃經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)參與撰寫籌劃報(bào)告負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，搜集相關(guān)商業(yè)信息，形成市調(diào)分析報(bào)告完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作招商部1、負(fù)責(zé)集團(tuán)工程合作、股權(quán)工作、招商引資工作，根據(jù)籌劃部商業(yè)定位制定工程總體招商方案。2、主導(dǎo)各工程大型主力店及經(jīng)營面積在3000平米〔含〕以上商戶的招商工作、指導(dǎo)工程商業(yè)對(duì)商業(yè)開展有帶著作用的知名品牌的招商工作。3、整合集團(tuán)商家資源，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)商業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的建立工作。4、組織集團(tuán)重大招商引資活動(dòng)，聯(lián)系各地中介代理招商機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)招商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。5、負(fù)責(zé)與重點(diǎn)商戶、政府、協(xié)會(huì)保持良好溝通，對(duì)重大、重要客戶作好跟蹤工作。6、負(fù)責(zé)工程公司商業(yè)管理部招商部招商人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。8、配合籌劃部做好招商工程的籌劃和論證工作。9、配合籌劃部做好招商工程廣告宣傳，收集、整理、分析、發(fā)布集團(tuán)對(duì)外招商信息。10、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)信息資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析工作，為公司決策提供信息和建議。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作合約部1、負(fù)責(zé)集團(tuán)房地產(chǎn)商業(yè)工程的合同文本制定，參與合同洽談、合同簽訂，監(jiān)督合同執(zhí)行、合同終止。2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)公司的合同審核與管理工作，負(fù)責(zé)各工程公司招商工程的合同評(píng)審工作3、負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公司及各子公司的非涉訴糾紛4、參與公司重大合同的談判、簽訂，對(duì)各類合同的履行進(jìn)行監(jiān)督5、根據(jù)集團(tuán)招商活動(dòng)的需要，組織進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)工作6、擔(dān)任集團(tuán)招商工作的法律參謀，對(duì)招商工作事務(wù)提供咨詢和法律意見書。7、負(fù)責(zé)對(duì)公司合同檔案的管理.8、配合、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)租金進(jìn)行催收，并直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。9、完成上級(jí)交辦的其它工作。合約部經(jīng)理□直接上級(jí)：招商副總監(jiān)□直屬下級(jí)：合約部律師□崗位職責(zé)負(fù)責(zé)集團(tuán)房地產(chǎn)商業(yè)工程的合同文本制定，參與合同洽談、合同簽訂，監(jiān)督合同執(zhí)行、合同終止負(fù)責(zé)商業(yè)管理中心的合同審核與管理工作，負(fù)責(zé)各工程公司招商工程的合同評(píng)審工作負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公司及各子公司的各類涉訴和非涉訴糾紛參與公司重大合同的談判、簽訂，對(duì)各類合同的履行進(jìn)行監(jiān)督根據(jù)集團(tuán)商業(yè)工作的需要，組織進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)工作擔(dān)任集團(tuán)商業(yè)工作的法律參謀，對(duì)招商、運(yùn)營事務(wù)提供咨詢和法律意見書。負(fù)責(zé)商業(yè)管理中心合同檔案的管理.配合、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)租金進(jìn)行催收，并直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。完成上級(jí)交辦的其它工作合約部律師□直接上級(jí)：合約部經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)對(duì)工程的招商合同進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)合同進(jìn)行歸檔管理對(duì)工程商業(yè)部提出的疑難問題進(jìn)行解答，并梳理、上報(bào)配合、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)租金進(jìn)行催收，并直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。完成上級(jí)交辦的其它工作營運(yùn)部1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各商業(yè)工程的營運(yùn)管理工作，根據(jù)公司商業(yè)工程開展的整體目標(biāo)，編制集團(tuán)營運(yùn)規(guī)劃、年度租金方案并組織實(shí)施，組織對(duì)工程公司營運(yùn)部進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)的考核.2、指導(dǎo)編制商業(yè)管理部營運(yùn)部職能標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各工程營運(yùn)部的隊(duì)伍建設(shè)，以及制定管理考核方法及培訓(xùn)工作。3、建立和健全營運(yùn)管理制度，運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和流程，并組織貫徹實(shí)施。4協(xié)助公司相關(guān)部門與客戶之間保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，處理在合作過程中的各類突發(fā)事件和問題。5、負(fù)責(zé)與工程參謀籌劃公司進(jìn)行有效對(duì)接與監(jiān)督，確保各工程按期開業(yè)和有序運(yùn)營。6、擬定營運(yùn)管理文件及經(jīng)營商戶相關(guān)的營運(yùn)指導(dǎo)準(zhǔn)那么。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.運(yùn)營部主管□直接上級(jí)：運(yùn)營部經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定中南商業(yè)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)戶管理指引對(duì)工程年度租金方案進(jìn)行搜集、匯總、整理協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程商業(yè)運(yùn)營進(jìn)行管理、檢查、考核完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工程商業(yè)營運(yùn)經(jīng)理□直接上級(jí)：工程商業(yè)總監(jiān)□直屬下級(jí)：營運(yùn)主管□崗位職責(zé)根據(jù)集團(tuán)商業(yè)管理中心制定的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)開展工作隨時(shí)了解經(jīng)營信息和業(yè)戶〔業(yè)主和商戶〕的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)戶建檔工作。與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好經(jīng)營商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)工作。對(duì)運(yùn)營管理過程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預(yù)案，并對(duì)營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理方法制定工程商戶進(jìn)駐后的年度租金方案，負(fù)責(zé)收取經(jīng)營商鋪的租金，對(duì)拖欠的商戶進(jìn)行催繳處理業(yè)戶提出的關(guān)于物業(yè)效勞方面的問題，負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作工程商業(yè)營運(yùn)主管□直接上級(jí)：營運(yùn)經(jīng)理□直屬下級(jí)：營運(yùn)主管□崗位職責(zé)了解經(jīng)營信息和業(yè)戶〔業(yè)主和商戶〕的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，做好已租賃商鋪的經(jīng)營業(yè)戶建檔工作。與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好經(jīng)營商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)工作。負(fù)責(zé)收取經(jīng)營商鋪的租金，對(duì)拖欠的商戶進(jìn)行催繳完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作招商部經(jīng)理□直接上級(jí)：副總監(jiān)□直屬下級(jí)：招商主管□崗位職責(zé)：根據(jù)籌劃部商業(yè)定位制定工程總體招商策略和招商方案配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集團(tuán)工程合作、股權(quán)工作、招商引資工作洽談主導(dǎo)各工程大型主力店及經(jīng)營面積在3000平米〔含〕以上商戶的招商工作、指導(dǎo)工程商業(yè)對(duì)商業(yè)開展有帶著作用的知名品牌的招商工作。整合集團(tuán)商家資源，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)商業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的建立工作。組織集團(tuán)重大招商引資活動(dòng)，聯(lián)系各地中介代理招商機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)招商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。負(fù)責(zé)與重點(diǎn)商戶、政府、協(xié)會(huì)保持良好溝通，對(duì)重大、重要客戶作好跟蹤工作。負(fù)責(zé)工程公司商業(yè)管理部招商部招商人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。制定工程整體招商策略及總體方案配合籌劃部做好招商工程廣告宣傳，收集、整理、分析、發(fā)布集團(tuán)對(duì)外招商信息。商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)信息資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析工作，為公司決策提供信息和建議。對(duì)工程招商工作進(jìn)行輔導(dǎo)、檢查負(fù)責(zé)制定中南招商標(biāo)準(zhǔn)及商家引進(jìn)指引完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作招商主管□直接上級(jí)：招商部經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)對(duì)各自負(fù)責(zé)工程所在地區(qū)的招商信息進(jìn)行搜集、整合、上報(bào)，對(duì)工程報(bào)送的主力店及3000平米以上重大商家的信息進(jìn)行整合、梳理、匯報(bào)與意向商家進(jìn)行初步洽談，配合領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)招商談判、簽約工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定工程整體招商策略和招商方案對(duì)重點(diǎn)商家進(jìn)行跟蹤、維護(hù)，對(duì)商業(yè)資源進(jìn)行挖掘和整合配合籌劃部進(jìn)行工程整體定位工作，提供專業(yè)建議與工程商業(yè)部做好對(duì)接、聯(lián)系、輔導(dǎo)工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作工程商業(yè)招商經(jīng)理□直接上級(jí)：工程商業(yè)總監(jiān)□直屬下級(jí)：招商主管招商專員□崗位職責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及集團(tuán)招商標(biāo)準(zhǔn)開展工作，完成公司制定的招商指標(biāo)根據(jù)工程定位及招商整體策略方案制定工程詳細(xì)招商政策和方案根據(jù)工程定位及招商整體策略方案制定工程的租金預(yù)算方案帶著招商人員有序開展工作、開拓市場(chǎng)、挖掘優(yōu)質(zhì)商戶，與合格商戶進(jìn)行談判、簽約建立并維護(hù)客戶關(guān)系，根據(jù)工程實(shí)際情況，收集整理商家資源并備案對(duì)招商人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工程商業(yè)招商主管□直接上級(jí)：工程招商經(jīng)理□直屬下級(jí)：招商專員□崗位職責(zé)協(xié)助招商經(jīng)理制定工程的整體招商方案并實(shí)施執(zhí)行負(fù)責(zé)具體的招商資料搜集、初步接洽，客戶關(guān)系建立維護(hù)的工作對(duì)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)招商策略提出建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)工程商業(yè)招商專員□直接上級(jí)：工程招商經(jīng)理□直屬下級(jí)：無□崗位職責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行各項(xiàng)招商工作對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)、協(xié)調(diào)對(duì)商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，提交市調(diào)報(bào)告完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作運(yùn)營部經(jīng)理□直接上級(jí)：招商副總監(jiān)□直屬下級(jí)：運(yùn)營部主管□崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定中南商業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)戶管理指引，為工程商業(yè)部運(yùn)營管理工作提供指導(dǎo)對(duì)工程商業(yè)部提交的年度租金方案進(jìn)行審批協(xié)調(diào)處理工程與業(yè)戶之間的重大困難對(duì)工程商業(yè)運(yùn)營工作定期進(jìn)行輔導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考核對(duì)工程運(yùn)營人員進(jìn)行培訓(xùn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作〔五〕核心流程1、整體定位評(píng)審流程2、總體招商方案評(píng)審流程3、工程招商商家入圍資格評(píng)審流程4、工程階段性籌劃方案評(píng)審流程5、商業(yè)租賃、銷售合同評(píng)審流程6、工程推廣費(fèi)用審批流程〔10萬以下〕7、工程推廣費(fèi)用審批流程〔10-50萬〕8、工程推廣費(fèi)用審批流程〔50萬以上〕9、工程費(fèi)用審批〔差旅、通訊〕流程

下面紅色為工作方案模板，不需要的下載后可以編輯刪除！謝謝工作方案一、近期今年是在新的工作崗位工作的年，是熟悉工作，履職，方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，年中“轉(zhuǎn)變，〞，即轉(zhuǎn)變工作角色，工作職責(zé)。轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，從事的工作一直都單一，以至于對(duì)行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣辦公室全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，事情時(shí)，跳出以前在的思維，擺正的位置，全局意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。工作職責(zé)：辦公室對(duì)工作安排，盡快熟悉的工作和職責(zé)，熟悉縣辦公室的規(guī)章制度，工作要求;熟悉縣辦公室總體工作及年初工作，工作任務(wù);三虛心辦公室同志的，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，工作的運(yùn)行和問題的程序;四要與科室同志總結(jié)前期工作，工作努力方向。二、中期在工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，自身錘煉，政治素質(zhì)、能力、工作績效“三個(gè)提升〞。提升政治素質(zhì)：要善于從政治角度看問題。面臨的情況多么，要從政治角度分析判斷問題，清醒頭腦。二要政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、時(shí)事，網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握方針政籌劃向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、原那么。提升能力：提升寫作能力。理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能交辦的新文件擬稿任務(wù)。提升語言表達(dá)能力。說話訓(xùn)練，匯報(bào)工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能工作職責(zé)或交辦要求，的任務(wù)。提升工作績效：虛心、同志、等對(duì)工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作，優(yōu)質(zhì)的工作。調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額辦公室下達(dá)的工作。三、遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)，的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;鍛煉，效勞意識(shí)和的。服從組織、安排，善于思考、創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色工作。四、工作措施1、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)選擇進(jìn)步，學(xué)習(xí)進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)放棄進(jìn)步，學(xué)習(xí)終身任務(wù)和長期實(shí)踐的，要學(xué)習(xí)“身強(qiáng)體健〞。一要、、和“〞思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)的、深度和深化上下功夫，思想的自覺性和堅(jiān)決性。另一要辦公室知識(shí)的學(xué)習(xí)，守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的。2、踏實(shí)工作。踏實(shí)工作，才能業(yè)績，艱苦奮斗，工作才會(huì)一句空話?！皟蓚€(gè)務(wù)必〞是黨員的作風(fēng)，在任何時(shí)候都要艱苦奮斗，都要謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充分的干勁，投入工作中，切實(shí)履好職，認(rèn)真服好務(wù)。3、善于調(diào)研。調(diào)研是頭腦清醒，認(rèn)識(shí)超前，工作進(jìn)步的途徑。在繁忙的事務(wù)工作中，應(yīng)安排，抽出對(duì)所從事的工作調(diào)查，從不同的途徑的工作情況，工作中的薄弱環(huán)節(jié)，改良工作方法。要善于調(diào)研，樂于調(diào)研，調(diào)研的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展和方面工作的熟悉，工作的能力。4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新，是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)開展的動(dòng)力;創(chuàng)新，使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為工作、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等新的，在的工作崗位上性地工作。新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信，在的下，在辦公室同志的幫助下，的不懈努力，會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，使進(jìn)步，一名新下合格的辦公室工作人員。大學(xué)團(tuán)支部工作方案經(jīng)過兩年大學(xué)生活的鍛煉，我們步入了大三。我班團(tuán)支部在這兩年中穩(wěn)步開展，開展了形式多且富有意義的活動(dòng)，取得了諸多樣成績。當(dāng)然，這些都離不開全班廣闊團(tuán)員對(duì)我支部工作的支持和配合。我們攜手面對(duì)風(fēng)雨，走過光芒，共同見證07小教本一團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始，我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課程的同時(shí)更需要把握好正確的思想方向，提高政治覺悟。為使各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地展開，把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面，特制定了本學(xué)期的工作方案，以此鞭策。一、指導(dǎo)思想：高舉十七大精神偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，以促進(jìn)團(tuán)支部和諧開展為主線，引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特色。深入貫徹?中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改良大學(xué)生思想政治教育的意見?以及胡錦濤在“全國加強(qiáng)和改良大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議〞上的講話和兩會(huì)工作報(bào)告，以理想信念為核心，以愛國主義為重點(diǎn)，以本道德標(biāo)準(zhǔn)為根底，以全面開展為目標(biāo)牢固構(gòu)筑青年一代的強(qiáng)大精神支柱。貫徹落實(shí)學(xué)校以及學(xué)院關(guān)于青年和共青團(tuán)工作的部署，不斷加強(qiáng)團(tuán)的能力建設(shè)，求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取。二、工作宗旨：本學(xué)期將在上一學(xué)年的根底上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點(diǎn)，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和日常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“學(xué)風(fēng)〞建設(shè)；以“學(xué)風(fēng)〞建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。三、工作重點(diǎn)：1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論；關(guān)心時(shí)事，正確認(rèn)識(shí)黨的路線、方針、政策；積極參加校、院、班組織的活動(dòng)，遵守政治紀(jì)律，培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。

2.明確團(tuán)支部工作制度，定期召開各類會(huì)議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會(huì)工作任務(wù)及思路，結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通，廣泛征求班級(jí)成員意見和建