2022年汽車營(yíng)銷策劃方案4篇

第第頁(yè)共20頁(yè)2022年汽車營(yíng)銷策劃方案4篇汽車營(yíng)銷策劃方案4篇為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，通常須要提前打算好一份方案，方案屬于安排類文書(shū)的一種。方案要怎么制定呢？下面是我整理的汽車營(yíng)銷策劃方案4篇，歡迎閱讀與保藏。汽車營(yíng)銷策劃方案篇1一、廣告策劃案汽車廣告策劃書(shū)占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻艄?yīng)一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣闊的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣闊的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)了一個(gè)更加完善的;有著廣袤市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。為了更好的開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順當(dāng)?shù)膶?shí)施，受其托付，特支配制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放安排。二、市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠馬路旁，馬路、鐵路等運(yùn)輸犬牙交錯(cuò)，交通非常便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境特別優(yōu)越。b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣闊港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)建更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)建良好眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及。2、自身優(yōu)勢(shì)分析a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并詢問(wèn)投資，市場(chǎng)前景特別廣袤。b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中

心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。C、高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去許多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。?會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻艄?yīng)優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商供應(yīng)汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。d、南方汽車博覽中心的，通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華高雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。三、前期市場(chǎng)策略1、緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣揚(yáng)，使所占的優(yōu)勢(shì)能深化人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。象,提升企業(yè)美譽(yù)度。四、前期廣告策略1、廣告定位前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放安排,以及廣告的詳細(xì)實(shí)施。建議采納南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。2、廣告知求以理性的廣告知求為廣告知求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去勸服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。3、廣告目標(biāo)爭(zhēng)取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣揚(yáng)手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深化人心，在市場(chǎng)中占有肯定的地位。廣告宣揚(yáng)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)建良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來(lái)詢問(wèn)投資。五、媒體分析a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠干脆到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最簡(jiǎn)單樹(shù)立良好的企業(yè)形象。b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種，而對(duì)廣告目標(biāo)而言，對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。

C、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。汽車營(yíng)銷策劃方案篇2一、活動(dòng)主題為了豐富校內(nèi)生活，增加熬煉意識(shí)，提高同學(xué)們的主動(dòng)性。將實(shí)行由機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦汽車營(yíng)銷競(jìng)賽。二、活動(dòng)目標(biāo)旨在通過(guò)本次活動(dòng)開(kāi)展，傳播營(yíng)銷理念，豐富校內(nèi)生活，加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷策劃實(shí)力，引導(dǎo)主動(dòng)向上的高校生活。給同學(xué)們一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)，激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)愛(ài)好，營(yíng)造出良好的校內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍。三、競(jìng)賽時(shí)間與地點(diǎn)1、競(jìng)賽時(shí)間：待定2、競(jìng)賽地點(diǎn)：待定四、競(jìng)賽流程1、團(tuán)隊(duì)展示（名稱，口號(hào)，成員介紹，團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)）2、產(chǎn)品介紹3、營(yíng)銷環(huán)境分析（市場(chǎng)狀況，市場(chǎng)前景）4、營(yíng)銷策略（產(chǎn)品定位、銷售策略）5、評(píng)委提問(wèn)6、6、評(píng)分五、參與人員1、參賽人員：機(jī)電工程系汽修專業(yè)全體學(xué)生2、主辦單位：機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)3、承辦單位：機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)文娛部4、贊助單位：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案六、工作支配1、前期宣揚(yáng)：由宣揚(yáng)部發(fā)出汽車營(yíng)銷競(jìng)賽詳細(xì)通知，寫(xiě)廣播稿及電子版做宣揚(yáng)，信訪部幫助做宣揚(yáng)。2、報(bào)名支配由負(fù)責(zé)本競(jìng)賽的負(fù)責(zé)人召開(kāi)大一、大二班長(zhǎng)會(huì)議，支配汽車營(yíng)銷競(jìng)賽的報(bào)名工作，參賽者到各班班長(zhǎng)報(bào)名，最終由由負(fù)責(zé)本競(jìng)賽的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收齊名單。3、競(jìng)賽支配a、干脆決賽b、時(shí)間：待定；地點(diǎn)：待定七、活動(dòng)打算：文娛部：活動(dòng)策劃總負(fù)責(zé)，各部門幫助宣揚(yáng)部：活動(dòng)的相關(guān)宣揚(yáng)出海報(bào)秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)：a、負(fù)責(zé)參賽選手通知與到場(chǎng)b、負(fù)責(zé)申請(qǐng)實(shí)訓(xùn)室與相關(guān)競(jìng)賽設(shè)備科技部主要負(fù)責(zé)：給選手照相，當(dāng)天場(chǎng)地的音樂(lè)。外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)：拉贊助：拉到的詳細(xì)贊助請(qǐng)與文娛部聯(lián)系。青協(xié)主要負(fù)責(zé)：現(xiàn)場(chǎng)秩序問(wèn)題，確保競(jìng)賽順當(dāng)進(jìn)行。生活部主要負(fù)責(zé)：購(gòu)買競(jìng)賽所需物品。信訪部主要負(fù)責(zé)：幫助宣揚(yáng)部宣揚(yáng)。其他未支配工作的部門，按實(shí)際須要另行通知八、競(jìng)賽結(jié)束1、計(jì)算各組選手得分2、宣讀競(jìng)賽結(jié)果3、頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品4、由宣揚(yáng)部和信訪部做賽后宣揚(yáng)九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1、按總分進(jìn)行排名確定競(jìng)賽成果，大賽設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，每位等獎(jiǎng)?wù)呔色@得證書(shū)及獎(jiǎng)品。2、若經(jīng)費(fèi)允許可設(shè)立優(yōu)勝獎(jiǎng)等。十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、購(gòu)買證書(shū)12本2、依據(jù)經(jīng)費(fèi)選擇性購(gòu)買獎(jiǎng)品十一、活動(dòng)流程及詳細(xì)事項(xiàng)1、報(bào)名階段，文娛部負(fù)責(zé)整理。2、實(shí)操，教室及器材由秘書(shū)部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，監(jiān)考員在考試前對(duì)

考生提出詳細(xì)要求。3、競(jìng)賽規(guī)程和考核方法見(jiàn)詳細(xì)通知。機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)文娛部二零xx年四月十七日汽車營(yíng)銷策劃方案篇3一、目的：滿意用戶合理需求、削減用戶埋怨、降低用戶投訴、提高用戶滿足度、確保不發(fā)生媒體曝光事務(wù)、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順當(dāng)渡過(guò)XX年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽(yù)度。二、活動(dòng)內(nèi)容：（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：定義1）用戶的背景特別性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。2）用戶干脆致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障修理）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。4）重大責(zé)任事務(wù)（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題始終未能解決，致電/函我部要求處理類。6）保修期內(nèi)同輛車單月索賠次數(shù)在6）保修期內(nèi)同輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕修理的。范圍全部上海**汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。級(jí)別分類1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能實(shí)行曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天;2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有肯定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；3）a級(jí)用戶（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；排查由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail（server@）方式申報(bào)。本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將依據(jù)考核結(jié)果賜予懲罰。售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施必需督促服務(wù)商依據(jù)上海**汽車“3?15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致作業(yè)，（詳細(xì)操作根據(jù)服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：1）作好用戶參加活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。2）提前發(fā)覺(jué)重點(diǎn)用戶，剛好處理，杜絕用戶投訴或埋怨的升級(jí)。3）篩選出忠好用戶，進(jìn)行正面宣揚(yáng)。4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。（三）配件組織工作備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障安排，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存打算，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、足夠。3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可干脆從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：1）1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或干脆由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。2）2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或干脆由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或干脆由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。（四）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，詳細(xì)要求如下：實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。確保一次性故障解決率，注意服務(wù)看法。實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參加及派人蹲點(diǎn)。幫助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行探望。建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的修理保養(yǎng)工作。按要求剛好、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。汽車營(yíng)銷策劃方案篇4隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深化發(fā)展，世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整，而20xx年以美國(guó)次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營(yíng)銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20xx年豐田汽車召回門事務(wù)無(wú)疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性，組織開(kāi)展一次關(guān)于豐田品牌汽車營(yíng)銷模式策劃，從中吸取豐田汽車公司發(fā)展的勝利閱歷，探究中國(guó)自主汽車品牌發(fā)展的新模式，實(shí)現(xiàn)中國(guó)自主品牌汽車的迅猛發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。一、豐田汽車品牌簡(jiǎn)介豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司，日本最大的汽車公司，于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與閱歷?！皬钠噭?dòng)身”在這個(gè)堅(jiān)毅的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后、面對(duì)21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)建更豐富多彩的將來(lái)，主動(dòng)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是：開(kāi)放公允、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè)，供應(yīng)平安、環(huán)保的產(chǎn)品，創(chuàng)建更加富有的社會(huì)，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)建力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng)，以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同旺盛。二、豐田品牌策劃背景豐田汽車作為國(guó)際聞名的汽車品牌，在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額，然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事務(wù)的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事務(wù)的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探究和策劃，重新樹(shù)立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查（一）、調(diào)查問(wèn)卷概況為了充分了解豐田汽車“召回門”事務(wù)對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣闊青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象，采納隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式，隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份，有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份，回收率達(dá)100%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論（1）豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣袤，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)；（2）汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車的關(guān)鍵因素，建立完善的'汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。（3）豐田汽車“召回門”事務(wù)的社會(huì)影響較大，重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。(二)、豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析2.1宏觀環(huán)境分析20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變，與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件，豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。市場(chǎng)消費(fèi)潛力：從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看，維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有變更，人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過(guò)一線城市的汽車消費(fèi)增幅，汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣袤。人口環(huán)境：中國(guó)作為世界性人口大國(guó)，同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，因此汽車市場(chǎng)前景廣袤。國(guó)際環(huán)境：20xx年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮，世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額，豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇，加快自身發(fā)展。四、豐田品牌SWOT分析豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額，對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)實(shí)力，豐田汽車都可滿意低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。4.1品牌優(yōu)勢(shì)豐田汽車的優(yōu)勢(shì)許多，因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化，日系車在人性化、舒適性、平安性等方面都做得非常精彩，特殊是外觀的設(shè)計(jì)，特別符合國(guó)人的審美觀念，深得消費(fèi)者的認(rèn)可。4.2品牌劣勢(shì)豐田汽車始終在國(guó)人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年頭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的寵愛(ài)和一樣好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。4.3品牌機(jī)會(huì)豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其精彩的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地。4.4品牌威逼人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì)，影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力。五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)5?1采納雙VVT-發(fā)動(dòng)機(jī)采納雙VVT-i發(fā)動(dòng)機(jī)，可以依據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào)，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的精確限制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。5.2采納GOA車身獨(dú)有的GOA車身，可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效汲取車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的平安愛(ài)護(hù)，實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的平安性能。六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷狀況分析豐田汽車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，在中國(guó)汽車市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營(yíng)銷策略進(jìn)行分析廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念，以“4S"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ)，以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容，這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵；但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，廣州本田公司剛好調(diào)整汽車營(yíng)銷策略，實(shí)行差異化的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)營(yíng)銷成本限制，加速營(yíng)銷創(chuàng)新，更加注意汽車后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷理念：廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿足為中心，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿足；營(yíng)銷組織：廣州本田選擇專營(yíng)店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式；營(yíng)銷策略:4P策略+服務(wù)策略。七、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，以提高顧客滿足度為產(chǎn)品營(yíng)銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和動(dòng)身點(diǎn)，時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián)，開(kāi)發(fā)出顧客須要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營(yíng)銷策略八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)始終成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型，市場(chǎng)前景廣袤。（一）、豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析經(jīng)濟(jì)因素：20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年，隨著汽車新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。人口因素：中國(guó)作為世界性的人口大國(guó)，汽車市場(chǎng)需求潛力巨大，同時(shí)隨著人們生活水平的提高，汽車消費(fèi)觀念的變更，人們購(gòu)車的主要?jiǎng)由睃c(diǎn)已經(jīng)有生活代步性漸漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀，作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大技術(shù)因素：作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌，憑借其獨(dú)特的豐田品