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個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告(通用15篇)
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇1
20__年即將結(jié)束,我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
1、策劃案寫(xiě)作
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有許多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺(jué),二是美觀,三也是呈現(xiàn)力量的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的,寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后,就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。由于我們公司代理項(xiàng)目多,幾乎可以找到全部需要運(yùn)用的模板,這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很便利的。假如需要的話,我自己也可以做出比較美麗的模板。
2、報(bào)廣
報(bào)廣方面,我目前還是簡(jiǎn)潔的寫(xiě)了一些,平常沒(méi)感覺(jué)的一些“盛大開(kāi)盤(pán)、榮譽(yù)開(kāi)啟”之類的詞,到自己想就覺(jué)得不簡(jiǎn)潔了,可能也是由于自己剛開(kāi)開(kāi)頭寫(xiě)吧,反正也都是有套路的。
整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,籌備期一、籌備期二、蓄水期三、預(yù)熱期四、強(qiáng)銷期五、持銷期六、開(kāi)業(yè)期七、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注意整體的概念、定位基調(diào)的宣揚(yáng),到預(yù)熱期開(kāi)頭就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷期或以后,就要體現(xiàn)詳細(xì)的產(chǎn)品信息,各種的營(yíng)銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。
3、案場(chǎng)改進(jìn)方案
開(kāi)發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的布置習(xí)以為常,許多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),無(wú)法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來(lái)矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)覺(jué)開(kāi)發(fā)商由于幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操勞的事情太多了,重心偏向銷售,沒(méi)有特地的推廣部門;歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴(yán)峻,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無(wú)連貫性可言,宣揚(yáng)推廣的畫(huà)面也是依據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念,將項(xiàng)目的宣揚(yáng)布展擴(kuò)大到四周一公里內(nèi),從道旗、展現(xiàn)牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象立刻就出來(lái)了。
4、詳細(xì)活動(dòng)方案
活動(dòng)呈現(xiàn)出來(lái)的,其實(shí)都是簡(jiǎn)潔的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西,真剛要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。
比方說(shuō)都是參與房展會(huì),你在房展會(huì)上要展現(xiàn)什么?有些樓盤(pán)展現(xiàn)是的定位和品質(zhì),有些樓盤(pán)就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷,有些樓盤(pán)則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤(pán)
踩盤(pán)的目的是什么呢?該開(kāi)頭經(jīng)理讓我去踩盤(pán),我是很暈的,去樓盤(pán)轉(zhuǎn)了一圈就回來(lái)了,售樓員說(shuō)了一大通,不知道該聽(tīng)什么,樓盤(pán)里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,登記哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息討論很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤(pán)的銷售狀況(不過(guò)有肯定的滯后性)。踩盤(pán)肯定要帶著很強(qiáng)的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤(pán)就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場(chǎng)的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)去親自看才知道的,思索為什么他們是這個(gè)定價(jià),項(xiàng)目是不是受市場(chǎng)歡迎,消費(fèi)者主要來(lái)自哪里,不過(guò)要求是比較感性的,市場(chǎng)狀況知道一些就可以。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇2
深圳市__開(kāi)發(fā)置業(yè)___項(xiàng)目自__年4月開(kāi)頭籌備,在集團(tuán)的大力支持下,實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,樂(lè)觀協(xié)作和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開(kāi)工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成果,同時(shí)也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、___項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至20__年年末,項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達(dá)100%,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,估計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)1.25億元,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%,圓滿地完成了__集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)掌握管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
20__年初,實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)峻短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些閱歷,并向前邁出了一大步,堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部分析了以前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些閱歷和教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目銷售后的資金安全準(zhǔn)時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商擔(dān)當(dāng)?shù)倪B帶擔(dān)保責(zé)任以及為協(xié)作銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了仔細(xì)細(xì)致的討論,經(jīng)過(guò)反復(fù)詳細(xì)地、探究性地調(diào)查爭(zhēng)論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的詳細(xì)要求,查找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴,最終在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深進(jìn)展)達(dá)成全都地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)待的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月,開(kāi)盤(pán)銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充分的自由資金運(yùn)用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全準(zhǔn)時(shí),同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的準(zhǔn)時(shí)順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能賜予房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的最優(yōu)待條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開(kāi)發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間,同時(shí)也免除了數(shù)千萬(wàn)相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)閱歷的銀行達(dá)成協(xié)議,共同舉辦盛大的開(kāi)盤(pán)儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣揚(yáng)、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣揚(yáng)、定期發(fā)布樓盤(pán)信息、共同開(kāi)發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢(shì)制造了機(jī)遇。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇3
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20_年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)樂(lè)觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。
5月底開(kāi)頭李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行.調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員必需做到對(duì)銷售流程的遵守,并掌握整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售掌握表
可以直觀的顯示全部樓盤(pán)的銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好_,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過(guò)程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶具體資料,便利公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇4
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了許多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。許多勝利的前輩都說(shuō),銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,由于自我的年輕和閱歷不足,所以更需要熬煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出閱歷和教訓(xùn),引出規(guī)律性熟悉,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷售成果是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成果出來(lái),就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是非常看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的溝通中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)頭,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)打算的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思索的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀熟悉不足,談客戶時(shí)思路不夠清楚;
2、自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)決;
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇5
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為**月份的銷售*奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇6
同事們,20__年的成果即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)頭,對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:
一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們__在.上的形象,影響公司的長(zhǎng)期進(jìn)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(一)人員流淌性過(guò)高,專業(yè)人才聘請(qǐng)困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近_人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。
(二)安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流淌性大,專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(三)內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在__顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿足度不高,不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工訓(xùn)練培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收力量進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與.其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度樂(lè)觀探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。
二、公司內(nèi)部管理方面
(一)進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素養(yǎng)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在樂(lè)觀轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí),供應(yīng)溝通平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的進(jìn)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的進(jìn)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。
三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作方案。樂(lè)觀加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,實(shí)行分段掌握,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的樂(lè)觀性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂(lè)觀與施工單位溝通,了解施工單位的難處,準(zhǔn)時(shí)排解工作中的困難,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,興奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的絢爛與輝煌!我信任,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果,為公司的進(jìn)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇7
20__年_月份我進(jìn)入__房產(chǎn)項(xiàng)目辦工程部,任職資料員一職。_月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調(diào)至辦公室,開(kāi)頭新的工作。
轉(zhuǎn)瞬之間,我在辦公室工作_個(gè)月了,在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上,經(jīng)過(guò)_個(gè)月的歷練,我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對(duì)生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持協(xié)作下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)頭了,我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?;仡?0__年所做的工作,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
1、辦公室協(xié)作項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)參加、修訂、擬定了項(xiàng)目辦各項(xiàng)規(guī)章制度,并與_月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了項(xiàng)目辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自_月份開(kāi)頭至今共記錄項(xiàng)目辦會(huì)議_份,工程部會(huì)議_份。仔細(xì)做好項(xiàng)目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在_月初底最終裝訂成冊(cè)。
2、公司的各類印章管理工作,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專人管理,并制定了具體的印章管理制度及使用流程,對(duì)全部文件、材料必需有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
3、合同的管理,項(xiàng)目所簽訂的合同登記及存檔工作。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)項(xiàng)目辦日常管理、福利工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、為加強(qiáng)項(xiàng)目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)清理維護(hù)及修理(電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。
6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假支配工作。
7、協(xié)作銷售部做好各銷售活動(dòng)物品的選購(gòu)及管理工作。
8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇8
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。今接近年終,思之過(guò)去,放眼將來(lái),為更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)受許多酸甜苦辣,熟悉許多良師益友,獲得許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我成長(zhǎng)的空間、士氣和信念。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到有形與無(wú)形的成進(jìn)步步。但也存在諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有肯定地解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,督促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并幫助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件供應(yīng)資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷售人員一起參加房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,由于銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
二、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
看似簡(jiǎn)潔的工作,更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開(kāi)同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深化,現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷售工作,電話訪問(wèn)、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有肯定的閱歷。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,款待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒服感和踏實(shí)感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,我雖然是??圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),與市場(chǎng)走向趨勢(shì),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專業(yè)學(xué)問(wèn),我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn),也是??圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì),也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”,但我更堅(jiān)信事在人為,所以在今后的工作中我肯定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面
1、思想上樂(lè)觀進(jìn)步,不斷進(jìn)取,喜愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),由于只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平常能夠保持一顆樂(lè)觀向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,仔細(xì)務(wù)實(shí),聽(tīng)從管理,聽(tīng)從支配,適應(yīng)力量強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,究竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平常能夠保持一顆樂(lè)觀向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)整自己的心情!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì)就是會(huì),不會(huì)就是不會(huì),只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn),或翻閱資料,直到會(huì)為止,從不不懂裝會(huì),怕人譏笑,也不是有點(diǎn)成果就沾沾自喜,傲慢自大,自以為是等,由于我始終認(rèn)為金無(wú)足金,人無(wú)完人。
5、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的,凡是我知道的都能仔細(xì)并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。
6、生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長(zhǎng)助人!
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇9
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)懇守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。
在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃__小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參與__拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行.調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇10
20__對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫忙下,我較好的完成了本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20__年的__陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20__年主要完成工作匯報(bào)如下
一、20__年度個(gè)人完成的主要工作
依據(jù)20__年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測(cè)繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電
1、完成__陽(yáng)光項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。最終和財(cái)務(wù)溝通緩繳至20__年初,由于六村堡變正在內(nèi)部改造,等其增容完畢才可接入,通電精確?????時(shí)間還要項(xiàng)目部協(xié)作土建施工進(jìn)度
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目正式用電方案取得。因”馬王變”正在籌建,通電時(shí)間待定
3、完成__溪源項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
自然?氣
1、完成__陽(yáng)光項(xiàng)目自然?氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目自然?氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)。
規(guī)劃審查、消防、人防
1、完成__溪源、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測(cè)繪
1、完成__溪源項(xiàng)目、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目定驗(yàn)線復(fù)合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制。
協(xié)作部門及其它部門
1、協(xié)作完成灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、協(xié)作完成__溪源B區(qū)、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得。
3、協(xié)作完成__溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理。
4、協(xié)作完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
5、協(xié)作財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20__年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧
項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌支配至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,僅有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對(duì)資料的預(yù)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料預(yù)備齊全的前提下,依舊將全部相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。
20__年,雖然順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ魅蝿?wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來(lái),仍舊存在許多的不足
1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前已把握的學(xué)問(wèn),要經(jīng)過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握更為全面的學(xué)問(wèn),以使自我的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對(duì)于各項(xiàng)資料要擅長(zhǎng)總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁心情,虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,堅(jiān)持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)打算成敗,性格打算命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自我對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)本領(lǐng)。
入行三年來(lái),應(yīng)對(duì)過(guò)很多不一樣的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,打算在7月15前必需完成__溪源項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在張部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每一天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)儉成本約3000萬(wàn)元。
三、對(duì)部門管理方面的看法和提議
1、提議加強(qiáng)部門員工專業(yè)學(xué)問(wèn)及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及不一樣城市的房地產(chǎn)信息。
2、提議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、提議部門內(nèi)部能夠組織工作閱歷心得爭(zhēng)論會(huì),到達(dá)學(xué)問(wèn)共享,技能共同提升的效果。
四、對(duì)公司管理方面的看法和提議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對(duì)前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、方案合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出具體時(shí)間方案,尤其是需要其他部門協(xié)作時(shí),提前溝通,預(yù)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)儉時(shí)間。
五、個(gè)人20__年個(gè)人工作方案
1、協(xié)作本部門完成的__陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目交付方案,支配每一步的工作。在公司交付方案確定后,準(zhǔn)時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的方案,并按方案實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、協(xié)作本部門完成年度方案,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、自然?氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項(xiàng)目__陽(yáng)光、__溪源、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項(xiàng)目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售制造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20__年,我不但要努力工作還要時(shí)刻提示自我在工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn),提升專業(yè)技能,詳細(xì)支配如下
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費(fèi)等相關(guān)政策法規(guī),整理出不一樣項(xiàng)目、不一樣方式的報(bào)建流程。
3、進(jìn)取參與公司組織的相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),豐富自身的學(xué)問(wèn)。
工作中的不足和欠缺,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批判、指正。同時(shí),也熱切企盼公司今后更加蓬勃進(jìn)展,我也將連續(xù)貢獻(xiàn)自我的力氣為公司制造輝煌的業(yè)績(jī)。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇11
20xx年悄然已逝,在過(guò)去的一年里,國(guó)家出臺(tái)了新“國(guó)五條”政策,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)受了進(jìn)展關(guān)鍵時(shí)期。我**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開(kāi)發(fā)一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,仔細(xì)分析形勢(shì),以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)方案并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各職能部門的支持下,我公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì)、審批、基建等程序,最終在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初方案。
全年完成一期工程竣工的有號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有號(hào)樓,其中*#、*#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約*萬(wàn)元,完成工程建筑面積m2,其中驗(yàn)收合格m2,合格率達(dá)到100%,在建工程m2。
二、銷售及推廣:
自20xx年3月首期開(kāi)盤(pán)至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)套,實(shí)現(xiàn)銷售*萬(wàn)元,銷售面積*平方米,銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī),還上繳土地過(guò)戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計(jì)**萬(wàn)元,各部門行政規(guī)費(fèi)約*萬(wàn)元,共計(jì)*萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在網(wǎng)站上投入廣告,致力在注意品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開(kāi)發(fā)理念,將打造成“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了仔細(xì)執(zhí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參與州、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),仔細(xì)落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過(guò)程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。全部銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,仔細(xì)履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上,仔細(xì)做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無(wú)大、小事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題:
對(duì)比年初工作方案,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初方案。究其緣由,1,華星路的拆建因素影響到號(hào)樓的滯后施工,以至影響到全年的工作方案完成;2,需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);3,加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),樂(lè)觀向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持,力爭(zhēng)今冬明春的有限時(shí)間內(nèi),加快工程進(jìn)度,為.、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
20xx年工作方案:
展望20xx年是布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,依據(jù)**縣的實(shí)際狀況,多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),商品房的開(kāi)發(fā)逐步放量,國(guó)家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念,培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與目標(biāo)的完成,爭(zhēng)取本公司在**縣的龍頭地位。
樹(shù)立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的快速成長(zhǎng),為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將實(shí)行有力的措施,培育一批能自覺(jué)學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍。為此,公司經(jīng)慎重爭(zhēng)論,特提出20xx年工作方案如下:
一、協(xié)作當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進(jìn)華星路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)仔細(xì)幫助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時(shí)度勢(shì),做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)建設(shè)路的開(kāi)建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序綻開(kāi)。
二、工程進(jìn)度方案及投資方案:
5#—9#樓建筑面積m2,方案在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積m2,爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化方案在本年度內(nèi)全部完成。
20xx年項(xiàng)目總投資約*萬(wàn)元。
三、銷售和效益指標(biāo)。
依據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建詳細(xì)進(jìn)展,在條件具備的狀況下,隨時(shí)跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工。方案全年新開(kāi)工房屋總建筑面積*平方米,總戶數(shù)*套,方案實(shí)現(xiàn)銷售超億元。估計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)約**萬(wàn)元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)方案實(shí)施
20xx年元月末,隨著號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來(lái)業(yè)主喬遷一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),貼心服務(wù)意識(shí),工程質(zhì)量意識(shí),規(guī)范管理意識(shí)。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點(diǎn)上,我們將吸取前一年工作的閱歷和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,爭(zhēng)取圓滿完成公司方案的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇12
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有許多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的力量,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)非常的幸運(yùn)。20_年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)力量
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的學(xué)問(wèn),熟識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個(gè)客戶,可能會(huì)接到許多戶型以及戶型的價(jià)格,假如關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素養(yǎng)力量
1、誠(chéng)懇。做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜愛(ài)跟誠(chéng)懇的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過(guò)程中,只有誠(chéng)懇,才能取得信任。
2、熱忱。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是肯定要有耐心,有許多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)確定是重中之重,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,肯定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信念。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)確定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要關(guān)心的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。
6、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開(kāi)自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的熟悉到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更認(rèn)真地去工作,仔細(xì)地去核對(duì)資料,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和鋪張。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開(kāi)一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開(kāi)遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒(méi)有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很馬虎。
我想今后我肯定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面連續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問(wèn)。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,個(gè)人簡(jiǎn)歷肯定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟識(shí),要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇13
_年是_地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)進(jìn)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——_開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成果?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)“_”開(kāi)發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng):
_年是_“_”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)受了_年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,_公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類資源,形成項(xiàng)目勝利開(kāi)發(fā)的合力,是_公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,_公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于_年_月通過(guò)規(guī)劃方案,_月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,_月完成_區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,_月完成_組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作
根據(jù)_房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)難評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、_組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、_組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使_項(xiàng)目建設(shè)能合法順當(dāng)綻開(kāi)。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推動(dòng)
_項(xiàng)目于_年_月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)頭土石方工程施工和地質(zhì)勘查,_月開(kāi)頭_地塊地基強(qiáng)夯工程,_月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)頭修建_大道,_月完成_組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)頭樁基工程施工,_月完成_、_號(hào)樓樁基施工,_大道順當(dāng)通車,_月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程,_月完成_、_號(hào)樓樁基工程,開(kāi)頭建設(shè)銷售接待中心。全年_項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填_萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯_萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資_億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,_年公司融資工作取得可喜成果,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20__年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
_年是_公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。依據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
在各部門員工的樂(lè)觀協(xié)作下,_公司20__年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理方法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行仔細(xì)處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷策劃
_項(xiàng)目20__年_月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了“_”項(xiàng)目推介,使_項(xiàng)目深化_百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。_項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,細(xì)心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),榮獲“_”、“_”稱號(hào)。這都為20__年全面綻開(kāi)的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
_年_酒店在.強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成果。為集中力氣,搞好_項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司打算將_酒店運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體承包,并于_年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
_農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)_年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和.效益得到最大化。
_年集團(tuán)公司取得的上述成果,和全體員工的辛勤工作密不行分。在20__年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像_這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
_年集團(tuán)公司雖然取得肯定的成果,但對(duì)比年初既定目標(biāo)方案還有肯定差距,特殊是_項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
究其緣由,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)峻制約_項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推動(dòng);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)狀況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是_地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)大事的時(shí)間。
總之,_年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們信任,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就肯定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇14
一、20_年主要工作狀況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬(wàn)元,銷售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推動(dòng)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20_年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20_年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20_年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20_年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性討論、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)頭售樓部施工。
但對(duì)比年初工作方案,兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其緣由,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確?????,20_年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)約了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司進(jìn)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬安排方案,并準(zhǔn)時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理方法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并準(zhǔn)時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行仔細(xì)處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予重慶市其次屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的.效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣闊消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成果的取得,是公司全體同仁共同努力
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