設(shè)計(jì)管理資料課件

設(shè)計(jì)管理

DesignManagement設(shè)計(jì)管理DesignManagement參考書目《設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新》李艷化學(xué)工業(yè)出版社《設(shè)計(jì)管理》李艷曲振波海洋出版社閱讀推薦

《設(shè)計(jì)改變一切》蒂姆，布朗（TimBrown）IDEO總裁

世界最具影響力的設(shè)計(jì)大師

帝國理工商學(xué)院兼職教授參考書目《設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新》李艷化學(xué)工業(yè)出版社閱讀

《設(shè)計(jì)管理》的背景一門新興交叉學(xué)科，進(jìn)入我國時間尚短。能促進(jìn)企業(yè)不斷地創(chuàng)新。因此，社會對設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)管理人才的需求也日漸迫切。目前國內(nèi)很多高校已經(jīng)開設(shè)或準(zhǔn)備開設(shè)《設(shè)計(jì)管理》課程。

主要內(nèi)容設(shè)計(jì)管理的基本概念和基本理論、設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、形象設(shè)計(jì)管理、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)溝通、設(shè)計(jì)法規(guī)管理及綜合案例等?！对O(shè)計(jì)管理》的背景1

設(shè)計(jì)管理概述1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)1.2管理1.3設(shè)計(jì)管理1.4小結(jié)與練習(xí)1設(shè)計(jì)管理概述1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì):人類改變原有事物，構(gòu)思和解決問題的過程，是人類一切有目的，有創(chuàng)造性的活動。注：教材P2設(shè)計(jì)目的：人、物、環(huán)境和社會之間相互協(xié)調(diào)

人類的生活更加美好設(shè)計(jì)本質(zhì)：設(shè)計(jì)的一切都是為“人”1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì):人類改變原有事物，構(gòu)思和解決問題的過程，是人類一切有設(shè)計(jì)管理資料課件工業(yè)設(shè)計(jì)：也稱現(xiàn)代設(shè)計(jì)，是工業(yè)革命的產(chǎn)物，是適應(yīng)工業(yè)化時期產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需要而產(chǎn)生的產(chǎn)品的外型設(shè)計(jì)人的生存方式的設(shè)計(jì)注：教材P2-5現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的特征時代性新材料、新技術(shù)、新理念創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計(jì)的目的，手段經(jīng)濟(jì)性降低成本工業(yè)設(shè)計(jì)：也稱現(xiàn)代設(shè)計(jì)，是工業(yè)革命的產(chǎn)物，是適應(yīng)工業(yè)化時期產(chǎn)1.2管理的定義與特征管理的定義簡言之，管理就是整合各種資源，獲得利潤最大化。該定義包含以下幾個方面的思想

1、管理必有目標(biāo)。

2、管理的對象是組織。

3、管理的中心是人。

4、管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。

5、創(chuàng)新是管理的靈魂。1.2管理的定義與特征管理的定義該定義包含以下幾個方面的思管理的重要性管理使組織發(fā)揮正常功能管理能有效實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新圖2.1管理職能循環(huán)圖管理的重要性計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新圖2.1管理職能循環(huán)圖管理的特性：普遍性目的性創(chuàng)新性動態(tài)性人本性管理的特性：普遍性目的性創(chuàng)新性動態(tài)性人本性設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系：

設(shè)計(jì)即是管理，管理即是設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法，通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動過程。它的核心內(nèi)容包括三個方面，即計(jì)劃、構(gòu)思的形成；視覺傳達(dá)方式；以及計(jì)劃通過傳達(dá)之后的具體應(yīng)用。管理，則是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程，其基本職能包括決策、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)控幾個方面?！霸O(shè)計(jì)”與“管理”他們之間又是相互依存、相互作用的關(guān)系。在設(shè)計(jì)的過程中不可能不包括“管理”的意味，只是在設(shè)計(jì)實(shí)施的過程中“設(shè)計(jì)”與“管理”在工作的范圍和思考問題的側(cè)重點(diǎn)有所不同。設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系：設(shè)計(jì)即是管理，管理即是設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)指的是把一設(shè)計(jì)管理的定義演變概述具體設(shè)計(jì)任務(wù)的管理

帶有設(shè)計(jì)與其他管理職能合作的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理

設(shè)計(jì)部門的職能管理

1.3設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理的定義演變概述具體設(shè)計(jì)任務(wù)的管理帶有設(shè)計(jì)與其他管理設(shè)計(jì)管理的形成和發(fā)展：

最早可追溯到20世紀(jì)初期，德國的AEG（通用電氣公司），聘請?jiān)O(shè)計(jì)師彼得。貝倫斯擔(dān)任藝術(shù)顧問，全明負(fù)責(zé)其視覺各個方面的設(shè)計(jì)工作，使這家龐大的大公司樹立起統(tǒng)一完整的鮮明形象，開創(chuàng)了現(xiàn)代公司標(biāo)識計(jì)劃的先河。二戰(zhàn)后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，公司識別計(jì)劃備受重視，得到了很大的發(fā)展。如IBM、殼牌石油公司、德國漢莎航空公司等。設(shè)計(jì)管理的形成和發(fā)展：

李硯祖的界定：設(shè)計(jì)管理是在設(shè)計(jì)范疇中實(shí)施的管理。（DMI）鮑韋爾：以使用者為著眼點(diǎn)，進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、規(guī)劃與控制，以創(chuàng)制有效的產(chǎn)品、溝通與環(huán)境。等等…張乃仁認(rèn)為：在以設(shè)計(jì)為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新活動中，在考慮人性及人的操作習(xí)慣的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化方法所指定的一套科學(xué)管理方法。（臺灣）陳振甫：設(shè)計(jì)管理是使設(shè)計(jì)成為一項(xiàng)具有管理性質(zhì)之活動，并且存在于公司組織架構(gòu)中，使設(shè)計(jì)能夠?qū)静呗孕云髣澯兴暙I(xiàn)。JeremyRewse-davies:提供服務(wù)的產(chǎn)品、傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境、解釋或提高服務(wù)或產(chǎn)品的圖標(biāo)、確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)的團(tuán)體特色。（DMI）鮑韋爾：以使用者為著眼點(diǎn)，進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、規(guī)設(shè)計(jì)管理的作用1、各部門間的協(xié)調(diào)一致

2、流程嚴(yán)謹(jǐn)；3、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；4、合理分工合作5、獲得市場信息并反應(yīng)；6、合理配置資源設(shè)計(jì)管理的作用設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容：1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理2、設(shè)計(jì)目標(biāo)的管理3、設(shè)計(jì)程序的管理4、設(shè)計(jì)作品品質(zhì)的管理5、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理6、設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)的管理7、設(shè)計(jì)風(fēng)險的管理8、設(shè)計(jì)知識的管理設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容：1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理

設(shè)計(jì)管理的層次設(shè)計(jì)管理的研究范疇①公司層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由公司管理層負(fù)責(zé))：公司目標(biāo)：界定、預(yù)測及確認(rèn)公司目標(biāo)；促使所有參與設(shè)計(jì)活動者了解公司目標(biāo)；產(chǎn)品計(jì)劃：確認(rèn)所選定的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃能符合公司目標(biāo)；計(jì)劃規(guī)劃：提供各種資源，以確保產(chǎn)品計(jì)劃的實(shí)施；組織架構(gòu)：確保設(shè)計(jì)政策與程序；時間成本：監(jiān)督設(shè)計(jì)結(jié)果、時間與成本；重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)：監(jiān)督和維護(hù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；評估與評價：以及評估設(shè)計(jì)結(jié)果。注：教材P20-21設(shè)計(jì)管理的層次設(shè)計(jì)管理的研究范疇①公司層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理的概念②在設(shè)計(jì)活動方面的管理(由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé))：參與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；提供設(shè)計(jì)所需的有關(guān)資源；負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)技術(shù)的確認(rèn)與更新；培訓(xùn)設(shè)計(jì)小組組長使其有一般的管理能力；分配設(shè)計(jì)師工作，激勵設(shè)計(jì)人員；檢查與審核設(shè)計(jì)是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；追蹤檢查設(shè)計(jì)工時、結(jié)果及成本；確保設(shè)計(jì)活動的執(zhí)行與展開；對設(shè)計(jì)做出專業(yè)評價；以及評估設(shè)計(jì)程序與設(shè)計(jì)質(zhì)量。注：教材P21設(shè)計(jì)管理的概念②在設(shè)計(jì)活動方面的管理(由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé))：注設(shè)計(jì)管理的概念③項(xiàng)目層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé))：計(jì)劃：確認(rèn)產(chǎn)品概念的界定能吻合公司計(jì)劃；設(shè)計(jì)規(guī)范：制訂與修正設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；控制成本：進(jìn)行設(shè)計(jì)預(yù)算和成本控制；控制進(jìn)步與品質(zhì)：監(jiān)督與控制設(shè)計(jì)質(zhì)量；項(xiàng)目資源：確認(rèn)在客戶限定時間內(nèi)有限的資源下設(shè)計(jì)資源與設(shè)計(jì)配合；項(xiàng)目組織、溝通、評價：展開設(shè)計(jì)組內(nèi)部及外部之間的溝通；以及組織對設(shè)計(jì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理方面的評估。注：教材P21-22設(shè)計(jì)管理的概念③項(xiàng)目層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé))：

設(shè)計(jì)管理者的素質(zhì)設(shè)計(jì)管理者還應(yīng)具備設(shè)計(jì)策劃人員的相應(yīng)素質(zhì)，這在設(shè)計(jì)策劃篇已經(jīng)羅列，這里不再重復(fù)。值得強(qiáng)調(diào)的是，設(shè)計(jì)管理者相對于其他管理人員來說，其還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。主要包括：1、擬定設(shè)計(jì)策劃的能力；2、決定設(shè)計(jì)政策的能力；3、撰寫設(shè)計(jì)專案規(guī)范的能力；4、監(jiān)督與控制設(shè)計(jì)專案進(jìn)度的能力；5、界定、分析設(shè)計(jì)問題，評估設(shè)計(jì)資訊及評價研究方法的能力；6、選擇設(shè)計(jì)師的能力等。注：教材P24-26設(shè)計(jì)管理者的素質(zhì)設(shè)計(jì)管理者還應(yīng)具備設(shè)計(jì)策劃人員的相應(yīng)素質(zhì)，設(shè)計(jì)管理資料課件產(chǎn)品簡介|特百惠公司（TupperwareBrandsCorporation）特百惠是美國優(yōu)質(zhì)家居品牌，總部位于美國佛羅里達(dá)州的奧蘭多市，并在全球設(shè)有70多家分公司。特百惠不僅成為塑料保鮮容器的代名詞，而且惠及全球億萬家庭，創(chuàng)造了安全衛(wèi)生、方便輕松、美觀實(shí)用的家居用品新時尚。特百惠產(chǎn)品作為藝術(shù)美和實(shí)用性巧妙結(jié)合的典范產(chǎn)品被多國博物館收藏，并屢獲國際設(shè)計(jì)殊榮。據(jù)《紐約時代》2003年11月27日報(bào)道，英女王早上吃脆玉米片、燕麥粥等早餐所用的容器、餐具均是特百惠產(chǎn)品特百惠的銷售和服務(wù)是一個獨(dú)特而有效的體系，它采取專業(yè)顧問式的形式，通過零售和“理家會”、“上門服務(wù)”等獨(dú)特的體驗(yàn)式營銷方式和會員刊物等直復(fù)營銷手段進(jìn)行。產(chǎn)品|特百惠公司（TupperwareBrandsCor產(chǎn)品簡介|冷藏皆宜，隨心所欲1、特別的旋扭式氣密液密杯蓋，扭緊后可隨意擺放，不溢出；2、杯身由高純度微波材料制成，可直接微波加熱（杯蓋不可微波加熱），受熱后也不會釋放有毒成分；人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)懷備至1、特別設(shè)計(jì)的旋扭蓋，保證旋轉(zhuǎn)時手感舒適輕松；2、杯身輕巧，單手可握緊；3、杯口寬敞，內(nèi)壁光滑，容易清洗；產(chǎn)品|冷藏皆宜，隨心所欲SET化學(xué)性能穩(wěn)定，制成品不會有任何異味原料純度高，絕無雜質(zhì)，成品透明度及光潔度高，韌性好成品光滑無毛邊，不傷手；符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，把握舒適能耐酸、堿、鹽及多種溶劑，防腐蝕，抗老化SET分析|實(shí)行"體驗(yàn)式營銷"策略實(shí)行消費(fèi)會員制《特百惠生活》雜志“特百惠產(chǎn)品示范會”安全環(huán)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心照理現(xiàn)在許多行業(yè)都有全國性的品牌，而與每日生活息息相關(guān)的家居用品卻缺少一個全國性的品牌；目前存在的各種地區(qū)性品牌，大都品質(zhì)不良，價格低廉，不成系列，缺乏消費(fèi)者信任度，在高品質(zhì)家居用品方面存在很大的空白。SET化學(xué)性能穩(wěn)定，制成品不會有任何異味SET|實(shí)行"體驗(yàn)式技術(shù)形式市場定位|技術(shù)形式市場|便攜健身器材|我們生活的空間往往狹小而封閉，以往寬闊明亮的后院、農(nóng)田，還有小溪流、池塘，如今都物是人非。取而代之的是大馬路、城市建筑、停車場、建筑工地等等。適合戶外活動的天然場所越來越少，而那些人為修建的公園廣場不是離任何地方都近的?，F(xiàn)代人長期處于電腦屏幕前，許多白領(lǐng)加班加點(diǎn)熬夜，還有一些宅男宅女終日不愿出門。身體健康狀況在當(dāng)今變得越來越嚴(yán)峻。健身房和瑜伽班成了人們的首選，然而高昂費(fèi)用不是人人都承受的了的。便攜健身器材基于以上現(xiàn)實(shí)問題提出。不同于按摩器材等保健器材。能便于攜帶于家里與辦公室之間便攜健身|我們生活的空間往往狹小而封閉，以往寬闊明亮的后院、便攜健身器材|家用健身器材：昂貴碩大不易攜帶便攜健身|家用健身器材：便攜健身器材|家用便攜健身器材：雖然靈活，體態(tài)較小，但還是沒有解決便攜性這一問題便攜健身|家用便攜健身器材：便攜健身器材|SET易用便攜安全城市環(huán)境的擁擠工作壓力的加大身體素質(zhì)的下降休閑娛樂時間少材質(zhì)的多樣安全的保障對身體起到鍛煉效果輕巧易帶人們生活水平的提高消費(fèi)量的增大健身班費(fèi)用高便攜健身|SET易用城市環(huán)境的擁擠材質(zhì)的多樣企業(yè)層面的設(shè)計(jì)管理2

2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2.3設(shè)計(jì)管理2.4小結(jié)與練習(xí)2.5設(shè)計(jì)師管理2.6設(shè)計(jì)創(chuàng)新風(fēng)險管理企業(yè)層面的設(shè)計(jì)管理22.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理1、設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段2、設(shè)計(jì)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步3、設(shè)計(jì)是為企業(yè)建立完整視覺形象的重要手段4、設(shè)計(jì)加強(qiáng)了企業(yè)各部門之間的聯(lián)系注：教材P30-312.1.1設(shè)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理1、設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段1、企業(yè)創(chuàng)新（科技，組織，商業(yè)和金融）2、設(shè)計(jì)創(chuàng)新（模仿創(chuàng)新，改進(jìn)型創(chuàng)新，換代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，

全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，未來型設(shè)計(jì)創(chuàng)新）3、設(shè)計(jì)創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新（創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計(jì)首先創(chuàng)造的是經(jīng)濟(jì)

價值，工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要手段）中國設(shè)計(jì)創(chuàng)新的現(xiàn)狀：已經(jīng)具備強(qiáng)大的制造能力的中國工業(yè)企業(yè)急需要工業(yè)設(shè)計(jì)的“催化劑”，從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，“引進(jìn)——仿制——批量生產(chǎn)——再引進(jìn)——再仿制——再批量生產(chǎn)”，這是眾多中國制造企業(yè)已經(jīng)走過或正在走的道路。補(bǔ)充2.1.2設(shè)計(jì)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的動力和源泉1、企業(yè)創(chuàng)新（科技，組織，商業(yè)和金融）2、設(shè)計(jì)創(chuàng)新（模仿1、設(shè)計(jì)管理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性構(gòu)建高效能設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)形成符合市場變化需求的創(chuàng)新流程和構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新文化2、設(shè)計(jì)管理增強(qiáng)企業(yè)和品牌的競爭力3、設(shè)計(jì)管理可以使企業(yè)保持有組織的創(chuàng)新過程2.1.3設(shè)計(jì)管理對設(shè)計(jì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用1、設(shè)計(jì)管理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新2、設(shè)計(jì)管理增強(qiáng)企“世界工廠”與自主創(chuàng)新中國已經(jīng)成為世界制造大國，被稱為“世界工廠”。在當(dāng)今世界的產(chǎn)業(yè)鏈中，研發(fā)、生產(chǎn)、流通諸環(huán)節(jié)的附加值曲線呈現(xiàn)兩端高而中間低的形態(tài)，即研發(fā)和流通環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)附加值高、制造加工環(huán)節(jié)附加值低，大體呈V形，很像人笑時嘴的形狀，俗稱“微笑曲線”2.1.4設(shè)計(jì)管理對我國企業(yè)的重要意義“世界工廠”與自主創(chuàng)新2.1.4設(shè)計(jì)管理對我國企業(yè)的重要意2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理，是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排、科學(xué)管理，圍繞企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作在企業(yè)內(nèi)部建立一種新的有力的系統(tǒng)來進(jìn)行管理。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理實(shí)際上是將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行物化、視覺化的過程，決定如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為視覺形象，為企業(yè)制訂一套完整的企業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，以控制企業(yè)的統(tǒng)一形象。2.2.1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的內(nèi)涵2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理，是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排、科學(xué)2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的意義1、有利于為設(shè)計(jì)行為與組織提供更好的指導(dǎo)，使設(shè)計(jì)人員更清楚明白“我們盡力要做和做到的是什么？”。2、有利于管理者對市場形式、新機(jī)會以及企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢更加警覺。3、有利于對設(shè)計(jì)資源進(jìn)行合理分配與應(yīng)用，使其最大效率發(fā)揮功效。4、有利于將企業(yè)戰(zhàn)略中各個決策統(tǒng)一、協(xié)調(diào)起來。5、有利于形成企業(yè)良好的戰(zhàn)略形象與設(shè)計(jì)印象。2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的意義1、有利于為設(shè)計(jì)行為與2.3設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的任務(wù)必要時進(jìn)行修改制定戰(zhàn)略展望與業(yè)務(wù)使命設(shè)置目標(biāo)體系制定戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)施戰(zhàn)略業(yè)績評估信息反潰必要時進(jìn)行變革、改善2.3設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的任務(wù)必要時2.2設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中的注意事項(xiàng)1、切忌認(rèn)為設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理只是高層管理者與設(shè)計(jì)總監(jiān)的責(zé)任。2、切忌無人全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理和對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的決策實(shí)施指導(dǎo)性作用。3、切記把設(shè)計(jì)戰(zhàn)略教條化、模式化。4、在制定與實(shí)施設(shè)計(jì)戰(zhàn)略時，切忌權(quán)責(zé)不明。5、切忌一盤散沙、各自為政、無組織性。2.2設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中的注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理呈現(xiàn)以下特點(diǎn)①是一種制度；②以提高績效為目的；③以設(shè)立設(shè)計(jì)目標(biāo)為手段；④是行為科學(xué)之運(yùn)用；⑤是設(shè)計(jì)部門與管理人員共同合作完成，把管理人員的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成；⑥應(yīng)規(guī)定期限、工作項(xiàng)目、數(shù)值評估標(biāo)準(zhǔn)等作為設(shè)計(jì)人員的方向指南。注：補(bǔ)充內(nèi)容1、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理呈現(xiàn)以下特點(diǎn)①是一種制度；②以提高績效為目的2、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理對于設(shè)計(jì)工作的展開的好處①有利于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的充分部署與圓滿實(shí)施；②有利于設(shè)計(jì)業(yè)績的提高；③有利于員工個人設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)；④有利于提高企業(yè)的經(jīng)營效率；⑤有利于增強(qiáng)企業(yè)的憂患意識，從而提高企業(yè)的市場競爭力；⑥有利于促進(jìn)設(shè)計(jì)員工的相互溝通，消除沖突、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，有利于提高工作效率，有效地達(dá)成目標(biāo)。⑦有利于企業(yè)對設(shè)計(jì)業(yè)績進(jìn)行考評，有利于合理評價設(shè)計(jì)人員和管理人員的績效。⑧有利于節(jié)能開支，有利于企業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營成本的降低和可持續(xù)發(fā)展。注：補(bǔ)充內(nèi)容2、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理對于設(shè)計(jì)工作的展開的好處①有利于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的3、設(shè)計(jì)目標(biāo)的分類劃分標(biāo)準(zhǔn)所分類型目標(biāo)的性質(zhì)數(shù)量化目標(biāo)、手段與進(jìn)度目標(biāo)、改良性目標(biāo)、開發(fā)性目標(biāo)、橫向目標(biāo)、縱向目標(biāo)、集體目標(biāo)、條件目標(biāo)等目標(biāo)達(dá)成的順序成果目標(biāo)和手段目標(biāo)組織上的目標(biāo)層次總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個體目標(biāo)等目標(biāo)領(lǐng)域的多元化業(yè)務(wù)目標(biāo)、培植總屬目標(biāo)和自我啟發(fā)目標(biāo)學(xué)者歐地恩的區(qū)分改善目標(biāo)、解決問題之目標(biāo)和例行目標(biāo)等注：補(bǔ)充內(nèi)容3、設(shè)計(jì)目標(biāo)的分類劃分標(biāo)準(zhǔn)所分類型目標(biāo)的性質(zhì)數(shù)量化目標(biāo)、手段設(shè)計(jì)目標(biāo)管理的方法一、選擇合理的設(shè)計(jì)目標(biāo)二、制定科學(xué)的設(shè)計(jì)目標(biāo)管理制度三、建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)目標(biāo)管理績效評估體系注：補(bǔ)充內(nèi)容設(shè)計(jì)目標(biāo)管理的方法一、選擇合理的設(shè)計(jì)目標(biāo)二、制定科學(xué)的設(shè)計(jì)目案例分析設(shè)計(jì)界“奧斯卡”德國紅點(diǎn)2010年度設(shè)計(jì)大獎獲獎作品被稱之為設(shè)計(jì)界的“奧斯卡”國紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽，近日揭曉了本年度44個最佳設(shè)計(jì)作品，為了響應(yīng)2008年以來的全球金融危機(jī)，該次評選結(jié)果以實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)型為標(biāo)準(zhǔn)，雖然如此，很多作品距離我們的現(xiàn)實(shí)生活仍然具有相當(dāng)、非常、超級高的門檻。案例分析設(shè)計(jì)界“奧斯卡”德國紅點(diǎn)2010年度設(shè)計(jì)大獎獲獎作品最佳計(jì)算機(jī)(周邊)設(shè)計(jì)獎USBClip記憶棒：對于設(shè)計(jì)師，USB可謂功不可沒，這款USB夾外觀簡約漂亮，用它夾著文件一并提交給客戶會不會給你的文案加些許分呢？最佳計(jì)算機(jī)(周邊)設(shè)計(jì)獎USBClip記憶棒：對于設(shè)計(jì)師，AppleMagic鼠標(biāo)：無線雷射追蹤引擎技術(shù)的蘋果鼠標(biāo)，即便是非常粗糙的表面，你也可以隨意有效的使用它。AppleMagic鼠標(biāo)：無線雷射追蹤引擎技術(shù)的蘋果鼠標(biāo)設(shè)計(jì)管理資料課件2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)管理企業(yè)識別的作用：塑造企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志之一(1)CI(企業(yè)識別）概述(2)CI(企業(yè)識別）的基本構(gòu)成MI理念識別決策層BI行為識別執(zhí)行層VI視覺識別表現(xiàn)層企業(yè)導(dǎo)入CI的原動力塑造企業(yè)識別，創(chuàng)造和傳達(dá)企業(yè)形象對外反饋，參與活動對內(nèi)組織，管理，教育具體化，視覺化的傳播形式項(xiàng)目最多，面最廣，效果最直接(3)CI(企業(yè)識別）的基本要素企業(yè)標(biāo)志企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字品牌標(biāo)準(zhǔn)字企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)標(biāo)語專用字體2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)管理(1)C2.3形象設(shè)計(jì)管理(4)CI(企業(yè)識別）的作用有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)形象，提高管理水平和員工素質(zhì)，適應(yīng)國內(nèi)外市場有利于創(chuàng)造名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)有利于提高企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)競爭能力，樹立政府的良好形象有利于新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的產(chǎn)生2.3形象設(shè)計(jì)管理(4)CI(企業(yè)識別）的作用有助于2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理優(yōu)秀而鮮明的品牌形象是衡量品牌成功的重要評價指標(biāo)（1）品牌形象的概念消費(fèi)者對品牌的總體印象和判斷在消費(fèi)者全體心目中建立起企業(yè)所希望的品牌形象為目標(biāo)（2）品牌形象的作用1）提升市場競爭力2）增強(qiáng)文化內(nèi)聚力3）使公眾對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理優(yōu)秀而鮮明(3)品牌形象的評判品牌知名度品牌美譽(yù)度品牌反映度品牌注意度品牌傳播度品牌忠誠度品牌追隨度(4)品牌形象的構(gòu)建品牌形象的構(gòu)成內(nèi)容有形內(nèi)容：品牌功能性無形內(nèi)容：營銷者賦予品牌的個性特征品牌形象的驅(qū)動要素產(chǎn)品或服務(wù)自身的形象產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象使用者的形象建立品牌形象的步驟確立品牌核心價值和品牌文化設(shè)計(jì)和組織品牌形象要素品牌溝通和傳播2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理(3)品牌形象的評判(4)品牌形象的構(gòu)建2.3.2、品牌

產(chǎn)品識別是指公司系統(tǒng)地形成和推行統(tǒng)一的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)用產(chǎn)品語義將公司和品牌的形象轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)和用戶界面功能設(shè)計(jì)）中，通過設(shè)計(jì)風(fēng)格向受眾傳達(dá)企業(yè)文化以及品牌的核心價值的過程。2.3.2、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)管理容忍變異,40%的變化不影響風(fēng)格的辨識特征分析（feature-analysistheory）原型匹配（prototypetheory）產(chǎn)品識別是指公司系統(tǒng)地形成和推行統(tǒng)一的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)一、產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)特征風(fēng)格圖12.5三星手機(jī)線形形態(tài)特征與意象特征對應(yīng)圖示一、產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)特征圖12.5三星手機(jī)線形形態(tài)特征與意象一、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)流程的整體架構(gòu)

構(gòu)建識別的傳統(tǒng)流程構(gòu)建識別的一般程序一、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)流程的整體架構(gòu)構(gòu)建識別的傳統(tǒng)流程構(gòu)建識別的二、產(chǎn)品識別設(shè)計(jì)程序與方法調(diào)研

“看自己”、“看對手”、“看用戶”二、產(chǎn)品識別設(shè)計(jì)程序與方法調(diào)研

“看自己”、“看對手”、“看2.5、設(shè)計(jì)師管理1）設(shè)計(jì)師類型：自由設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)事務(wù)所

企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍

半自由設(shè)計(jì)師2）設(shè)計(jì)管理者促進(jìn)設(shè)計(jì)結(jié)果成功的決定性角色，是公司的核心2.5、設(shè)計(jì)師管理1）設(shè)計(jì)師類型：自由設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)事務(wù)所2創(chuàng)新設(shè)計(jì)拯救“蘋果”案例分析創(chuàng)新設(shè)計(jì)拯救“蘋果”案例分析設(shè)計(jì)管理資料課件蘋果CEO史蒂夫·喬布斯蘋果CEO史蒂夫·喬布斯蘋果新任CEO蒂姆·庫克蘋果新任CEO蒂姆·庫克1977年喬布斯與合伙人沃茲尼克創(chuàng)辦蘋果公司推出有史以來第一臺個人電腦1977年喬布斯與合伙人沃茲尼克創(chuàng)辦蘋果公司推出有史以來第一1985年喬布斯離開蘋果技術(shù)創(chuàng)新能力下降1985年喬布斯離開蘋果技術(shù)創(chuàng)新喬布斯1986年購買電腦動畫制作公司——皮克斯公司，推出三部動畫經(jīng)典力作。玩具總動員超人總動員海底總動員喬布斯1986年購買電腦動畫制作公司——皮克斯公司，推出三部1997年喬布斯重返蘋果任首席執(zhí)行官股價飆升推出新品1997年喬布斯重返蘋果任首席執(zhí)行官股價飆升推出新品2004年喬布斯被診斷出得了胰腺癌股價大跌推出2004年喬布斯被診斷出得了胰腺癌股價大跌推出2011年喬布斯再次宣布讓位股價大跌2011年喬布斯再次宣布讓位股價大跌蘋果公司的過人之處，不僅僅在于它為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計(jì)，更重要的是，它把新技術(shù)和卓越的商業(yè)模式結(jié)合起來。成功的商業(yè)模式第一步：要制定一個有力的客戶價值主張，也就是如何幫助客戶完成其工作成功商業(yè)模式第二步：制定贏利模式，也就是為自己公司創(chuàng)造價值的詳細(xì)計(jì)劃。案例分析結(jié)論蘋果公司的過人之處，不僅僅在于它為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計(jì)，更重設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法論：1、觀察法2、故事敘述法3、保持有組織的創(chuàng)新過程應(yīng)向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)策略，通過我國企業(yè)的設(shè)計(jì)管理力。設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法論：英國經(jīng)營管理者最先從企業(yè)經(jīng)營管理的視點(diǎn)提出了設(shè)計(jì)管理的概念，在企業(yè)經(jīng)營管理中，如何發(fā)揮設(shè)計(jì)的作用是設(shè)計(jì)管理的目的。19世紀(jì)70年代1919年歐洲的建筑師和工程師以“藝術(shù)和技術(shù)統(tǒng)一”為理念成立了包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)校，開創(chuàng)了設(shè)計(jì)教育的新紀(jì)元。英國經(jīng)營管理者最先從企業(yè)經(jīng)營管理的視點(diǎn)提出了設(shè)計(jì)管理的概念，歐美許多高等設(shè)計(jì)院校在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。19世紀(jì)90年代1975年英國倫敦大學(xué)和英國商學(xué)院以培養(yǎng)正確管理設(shè)計(jì)的經(jīng)營管理者為目標(biāo)，在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。隨后，世界高等設(shè)計(jì)院校開始從設(shè)計(jì)的視點(diǎn)思考設(shè)計(jì)管理教育。歐美許多高等設(shè)計(jì)院校在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。19世美國以外觀設(shè)計(jì)和廣告宣傳設(shè)計(jì)為中心的設(shè)計(jì)理念融入整個美國產(chǎn)業(yè)社會，之后逐步認(rèn)識到產(chǎn)品功能的重要性和，并此基礎(chǔ)上如何滿足消費(fèi)者的附加值，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)=外觀+功能+經(jīng)營的統(tǒng)一創(chuàng)造行為。美國企業(yè)采取設(shè)計(jì)主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理模式，企業(yè)教育繼承包豪斯的設(shè)計(jì)思想，以培養(yǎng)設(shè)計(jì)技能為培養(yǎng)目標(biāo)，在研究生課程中都開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程，美國以外觀設(shè)計(jì)和廣告宣傳設(shè)計(jì)為中心的設(shè)計(jì)理念融入日本日本的設(shè)計(jì)思想是20世紀(jì)50年代受到美國外觀主義設(shè)計(jì)的影響發(fā)展起來的，20世紀(jì)60年代以后人機(jī)工程學(xué)理論出現(xiàn)以后，開始注重安全性、舒適性、方便性等技術(shù)方面的要素，CI戰(zhàn)略出現(xiàn)后，把設(shè)計(jì)思想晉升為企業(yè)CI活動的綜合計(jì)劃設(shè)計(jì)，之后提升為協(xié)調(diào)和管理設(shè)計(jì)管理層以及連經(jīng)營戰(zhàn)略核心接經(jīng)營管理層的核心位置。企業(yè)教育根據(jù)設(shè)計(jì)歸屬工學(xué)的理念，日本從融合設(shè)計(jì)、工學(xué)、經(jīng)營3個知識領(lǐng)域推進(jìn)多學(xué)科共同研究的重新定位設(shè)計(jì)教育。日本日本的設(shè)計(jì)思想是20世紀(jì)50年代受到美國外觀項(xiàng)目層面的設(shè)計(jì)管理3

3.1項(xiàng)目管理概述3.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理概述3.3設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理3.4設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理3.5設(shè)計(jì)知識管理項(xiàng)目層面的設(shè)計(jì)管理33.1項(xiàng)目管理概述3.2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理基本概念美國項(xiàng)目管理學(xué)會： “以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的、專業(yè)的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化”。1.項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理就是在時間、預(yù)算和其他資源約束下完成不可重復(fù)的特定任務(wù)的統(tǒng)籌管理技術(shù)和過程。注：P88-893.2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理基本概念美國項(xiàng)目管理學(xué)會：1.項(xiàng)目管理3.1.2項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的知識范疇范圍管理，時間管理，費(fèi)用管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險管理，采購管理，綜合管理項(xiàng)目管理范圍管理綜合管理采購管理時間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理風(fēng)險管理3.1.2項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的知識范疇項(xiàng)目管理范圍綜合采購設(shè)計(jì)管理資料課件3.1.3項(xiàng)目的生命周期項(xiàng)目生命周期一般分為啟動，計(jì)劃，執(zhí)行，控制和收尾項(xiàng)目的生命周期的特點(diǎn)3.1.3項(xiàng)目的生命周期項(xiàng)目生命周期一般分為啟動，計(jì)劃，3.1.4項(xiàng)目管理的作用合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，使用項(xiàng)目資源。加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。降低項(xiàng)目風(fēng)險，提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率?？梢杂行У倪M(jìn)行項(xiàng)目的知識積累。注：P91-923.1.4項(xiàng)目管理的作用合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，使用項(xiàng)目資源。Turner（1968）： 設(shè)計(jì)管理涉及到一般管理的基本原則，如組織、財(cái)務(wù)以及指導(dǎo)控制設(shè)計(jì)項(xiàng)目小組。設(shè)計(jì)項(xiàng)目就是在既定的資源和時間約束下，為實(shí)現(xiàn)給定對象的設(shè)計(jì)目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。3.1.1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定義注：P92-933.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理概述設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的計(jì)劃，組織，監(jiān)督，控制這4個基本任務(wù)Turner（1968）：3.1.1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定義注：P3.2.3.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理概念結(jié)合項(xiàng)目管理內(nèi)容，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是一種以設(shè)計(jì)項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目利益相關(guān)者的需要和期望，通過建立臨時性的專門設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，合理配置設(shè)計(jì)資源，協(xié)調(diào)和優(yōu)化設(shè)計(jì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對設(shè)計(jì)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理。注：P933.2.3.設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理概念結(jié)合項(xiàng)目管理內(nèi)容，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管獨(dú)特性：設(shè)計(jì)項(xiàng)目是一次性的任務(wù)，任務(wù)完成即宣告結(jié)束，不會有完全相同的項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)，表現(xiàn)在項(xiàng)目的目標(biāo)、環(huán)境、組織、過程等諸方面。目標(biāo)性：設(shè)計(jì)項(xiàng)目都有完整界定的最終期望結(jié)果，項(xiàng)目的目標(biāo)是可以從項(xiàng)目目標(biāo)的明確性和多目標(biāo)性兩方面理解。臨時性：是指設(shè)計(jì)項(xiàng)目作為一種組織形式和單次性任務(wù)，是臨時性的工作，一旦完成，項(xiàng)目組織即予以解散。創(chuàng)新性：這是設(shè)計(jì)項(xiàng)目最重要的一個特點(diǎn)，因?yàn)槊總€具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目目標(biāo)都是要創(chuàng)造出滿足消費(fèi)者需求或者是符合項(xiàng)目委托者要求的前所未有的新事物。

設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理特點(diǎn)注：P94獨(dú)特性：設(shè)計(jì)項(xiàng)目是一次性的任務(wù)，任務(wù)完成即宣告結(jié)束，不會有完5.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理內(nèi)容設(shè)計(jì)項(xiàng)目范圍 主要以包含工業(yè)設(shè)計(jì)在內(nèi)的批量產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)全過程（包括工業(yè)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）為樣本和典型.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理內(nèi)容 一方面是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的流程管理，也叫實(shí)際業(yè)務(wù)管理。另一方面是對設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)性控制，即針對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開進(jìn)行設(shè)計(jì)評估、控制設(shè)計(jì)進(jìn)度、控制設(shè)計(jì)成本等。注：補(bǔ)充5.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理內(nèi)容設(shè)計(jì)項(xiàng)目范圍注：補(bǔ)充3.2.4、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理程序=設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程

1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程概念設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程（process，即設(shè)計(jì)程序）是指一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程中所包含的各階段的工作步驟。注：P953.2.4、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理程序=設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程圖產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程圖設(shè)計(jì)管理資料課件設(shè)計(jì)管理資料課件2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程分類1）串行流程市場顧客產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)部門需求分析概念分析市場部門開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理工程設(shè)計(jì)工程部門批量生產(chǎn)生產(chǎn)部門投入市場產(chǎn)品使用串行產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程串行產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程可以確保每一開發(fā)步驟都得到執(zhí)行，過程相對簡單，開發(fā)風(fēng)險比較小，成本、過程和結(jié)果都比較容易，因此適合于開發(fā)能力較低，對于開發(fā)成本比較敏感，或者對抗產(chǎn)品市場風(fēng)險能力較弱的公司。注：補(bǔ)充2.設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程分類1）串行流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求分析開發(fā)計(jì)劃工2）并行流程并行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的開發(fā)流程注：補(bǔ)充2）并行流程并行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的開發(fā)流程注：補(bǔ)充并行流程的優(yōu)勢并行設(shè)計(jì)通過各職能人員的協(xié)作，使設(shè)計(jì)流程中的某些階段盡可能同時進(jìn)行。這樣大大縮短了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開發(fā)周期，降低產(chǎn)品成本，縮短產(chǎn)品上市時間，提高產(chǎn)品競爭力。需求分析開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)批量生產(chǎn)投入市場需求分析開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)批量生產(chǎn)投入市場串行設(shè)計(jì)流程需要的產(chǎn)品開發(fā)時間節(jié)省的時間并行設(shè)計(jì)流程需要的產(chǎn)品開發(fā)時間兩種流程的產(chǎn)品開發(fā)時間比較注：補(bǔ)充并行流程的優(yōu)勢需求分析開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)批量生產(chǎn)投入市并行設(shè)計(jì)將產(chǎn)品整個生命周期中的各種因素（包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度和用戶需求等）考慮到設(shè)計(jì)活動中去，更具有可靠性。開發(fā)小組能夠?qū)崿F(xiàn)市場、技術(shù)和生產(chǎn)等信息和技術(shù)的共享，能夠進(jìn)行跨職能的決策。強(qiáng)調(diào)功能和流程的集成，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜业娜后w協(xié)同工作。注：補(bǔ)充并行設(shè)計(jì)將產(chǎn)品整個生命周期中的各種因素（包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與控制一、設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期的管理1、組建設(shè)計(jì)項(xiàng)目隊(duì)伍2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期檢查：必要性、類型、內(nèi)容3、制定設(shè)計(jì)規(guī)劃書：設(shè)計(jì)計(jì)劃書的內(nèi)容、設(shè)計(jì)計(jì)劃、設(shè)計(jì)要求二、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的執(zhí)行與控制1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的階段管理，及其具體內(nèi)容2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行階段的控制，包括成本控制、質(zhì)量、進(jìn)度控制和風(fēng)險控制。注：補(bǔ)充設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與控制一、設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期的管理二、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的執(zhí)行與3.5、設(shè)計(jì)知識管理

設(shè)計(jì)項(xiàng)目綜合層面的知識管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層面的知識管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織層面的知識管理注：P1263.5、設(shè)計(jì)知識管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目綜合層面的知識管理注：P126設(shè)計(jì)評估4

4.1設(shè)計(jì)評估概述4.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目的評估4.3委外設(shè)計(jì)項(xiàng)目的評估設(shè)計(jì)評估44.1設(shè)計(jì)評估概述1、基本概念（廣義和狹義）可分為項(xiàng)目前評估、項(xiàng)目跟蹤評估、項(xiàng)目后評估2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目前的評估（含義、指標(biāo)）3、設(shè)計(jì)項(xiàng)目過程中的評估（內(nèi)容及作用、設(shè)計(jì)評審點(diǎn)的確定）4、設(shè)計(jì)項(xiàng)目后的評估5、設(shè)計(jì)評估人員：評估的負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師（工業(yè)設(shè)計(jì)師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、制造設(shè)計(jì)師）、銷售、質(zhì)量檢查和成本核算部門的專家，一般不超過12人。6、設(shè)計(jì)評估程序，分為評審前的準(zhǔn)備、預(yù)審、正式評審和跟蹤管理四個階段。設(shè)計(jì)評估介紹1、基本概念（廣義和狹義）設(shè)計(jì)評估介紹視頻聯(lián)想奧運(yùn)火炬項(xiàng)目/act/video.jsp?videoId=VIDE1208274477142822視頻設(shè)計(jì)溝通5

溝通、溝通再溝通（通用電氣總裁杰克．韋爾奇），定義：溝通是信息憑借一定符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲取理解的過程。溝通的重要性設(shè)計(jì)溝通5溝通、溝通再溝通（通用電氣總裁杰克．韋爾奇），設(shè)計(jì)溝通二、設(shè)計(jì)溝通的內(nèi)容，包括設(shè)計(jì)外部的溝通和內(nèi)部管理的溝通。三、設(shè)計(jì)溝通的形式1、內(nèi)部管理溝通：在同一設(shè)計(jì)目標(biāo)下，協(xié)調(diào)一致，形成合力。包括與設(shè)計(jì)組織自身的溝通、與企業(yè)其他部門（人事部門、計(jì)劃部門、技術(shù)制作部門、經(jīng)營銷售部門）之間的溝通2、外部溝通：設(shè)計(jì)公司與客戶的溝通、企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)組織與外部組織的溝通。設(shè)計(jì)溝通二、設(shè)計(jì)溝通的內(nèi)容，包括設(shè)計(jì)外部的溝通和內(nèi)部管理的設(shè)計(jì)溝通四、設(shè)計(jì)溝通的渠道

分為正式溝通渠道（設(shè)計(jì)會議）和非正式溝通渠道（頭腦風(fēng)暴法）五、現(xiàn)代設(shè)計(jì)溝通媒介口頭、文字、視覺是三種主要形式，計(jì)算機(jī)、筆記本、投影儀、幻燈、錄像機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)越來越廣泛和普及。設(shè)計(jì)溝通四、設(shè)計(jì)溝通的渠道企業(yè)管理有效溝通技巧培訓(xùn)視頻柳青企業(yè)管理

設(shè)計(jì)法規(guī)管理6

6.1知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的概念權(quán)利人對自己創(chuàng)造性智力活動的成果依法享有的民事權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、發(fā)現(xiàn)權(quán)、發(fā)明權(quán)、和其他科技成果權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)著作產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的特征

無形財(cái)產(chǎn)權(quán)

確認(rèn)或授予必須經(jīng)過國家專門立法直接規(guī)定

雙重性、專有性、地域性、時間性

知識產(chǎn)權(quán)的作用我國知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)狀：熱衷模仿，缺乏創(chuàng)新，對模仿設(shè)計(jì)缺乏有效的法律法規(guī)限制和禁止；對工業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)識上存在誤區(qū)，忽視了對產(chǎn)品形狀、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等外觀設(shè)計(jì)專利的全方位的保護(hù)。知識產(chǎn)權(quán)能夠有效的保護(hù)設(shè)計(jì)，防止被人模仿；

工業(yè)設(shè)計(jì)可以通過了解別人的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，掌握行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，開拓新的設(shè)計(jì)空間；

工業(yè)設(shè)計(jì)可以憑借知識產(chǎn)權(quán)守住自己的設(shè)計(jì)領(lǐng)地和市場份額知識產(chǎn)權(quán)的作用知識產(chǎn)權(quán)能夠有效的保護(hù)設(shè)計(jì)，防止被人模仿；6.2專利戰(zhàn)略實(shí)際就是利用專利預(yù)先分割市場，在產(chǎn)業(yè)利潤高端領(lǐng)域預(yù)先形成技術(shù)優(yōu)勢，以獲得最大經(jīng)濟(jì)利益，這是全球化時代企業(yè)的一個競爭規(guī)則。概念與特點(diǎn)是專利權(quán)的簡稱，是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造向國家專利管理機(jī)構(gòu)提出專利申請，經(jīng)依法審核合格后，向?qū)＠暾埲耸谟璧脑谝?guī)定的時間內(nèi)對該發(fā)明創(chuàng)造所享有的專利權(quán)。排他性、地域性、時間性、實(shí)施性分類1、發(fā)明專利，2、實(shí)用新型專利，3、外觀設(shè)計(jì)專利授予專利的條件授予專利權(quán)的“發(fā)明”“實(shí)用新型”，應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性專利的作用保護(hù)作用、宣傳作用、資質(zhì)認(rèn)定6.2專利戰(zhàn)略概念與特點(diǎn)專利檢索

有關(guān)專利知識的查找專利規(guī)避企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)活動中，為避免開發(fā)中的產(chǎn)品侵害他人的專利，使企業(yè)遭遇侵權(quán)訴訟等不利的情況發(fā)生，而通過對專利文獻(xiàn)中已有的專利技術(shù)信息進(jìn)行檢索，并將檢索到的文字信息、數(shù)據(jù)信息、圖片信息和企業(yè)已有的產(chǎn)品開發(fā)的定位相比較，從而利用公知專利或避開已有專利的權(quán)利訴求，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中創(chuàng)造出該專利的改良發(fā)明或外圍發(fā)明，贏得新產(chǎn)品開發(fā)中的市場空缺，并獨(dú)享專利成果的活動。專利檢索如何申請專利1、申請前的準(zhǔn)備2、申請專利的途徑：自己直接申請或委托專利代理機(jī)構(gòu)向中國專利局申請專利。3、申請發(fā)明、實(shí)用新型專利應(yīng)提供的資料：4、申請外觀設(shè)計(jì)專利應(yīng)提供的資料如何申請專利如何在新產(chǎn)品開發(fā)過程中運(yùn)用專利手段企業(yè)應(yīng)將新產(chǎn)品開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)與專利緊密結(jié)合，使二者相互促進(jìn)，達(dá)到良性的互動和循環(huán)。充分利用知識產(chǎn)權(quán)是設(shè)計(jì)工作者進(jìn)行創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的一條新思路。案例奇瑞的一小步中國民族汽車工業(yè)的一大步如何在新產(chǎn)品開發(fā)過程中運(yùn)用專利手段案例產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)判定

直接對比法

交叉對比法

視角對比法6.2設(shè)計(jì)合同也就是協(xié)議，是作為平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利行為的約定、合意。只有當(dāng)事人所做出的意思表示合法，合同才具有法律約束力，依法成立的合同從約定之日起生效。產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)判定6.2設(shè)計(jì)合同合同的作用法律約束力合同的形式

口頭形式的合同

書面形式的合同

設(shè)計(jì)合同

設(shè)計(jì)合同的含義和形式

設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容

設(shè)計(jì)合同的特點(diǎn)合同的作用設(shè)計(jì)管理

DesignManagement設(shè)計(jì)管理DesignManagement參考書目《設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新》李艷化學(xué)工業(yè)出版社《設(shè)計(jì)管理》李艷曲振波海洋出版社閱讀推薦

《設(shè)計(jì)改變一切》蒂姆，布朗（TimBrown）IDEO總裁

世界最具影響力的設(shè)計(jì)大師

帝國理工商學(xué)院兼職教授參考書目《設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新》李艷化學(xué)工業(yè)出版社閱讀

《設(shè)計(jì)管理》的背景一門新興交叉學(xué)科，進(jìn)入我國時間尚短。能促進(jìn)企業(yè)不斷地創(chuàng)新。因此，社會對設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)管理人才的需求也日漸迫切。目前國內(nèi)很多高校已經(jīng)開設(shè)或準(zhǔn)備開設(shè)《設(shè)計(jì)管理》課程。

主要內(nèi)容設(shè)計(jì)管理的基本概念和基本理論、設(shè)計(jì)管理與設(shè)計(jì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略、形象設(shè)計(jì)管理、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)溝通、設(shè)計(jì)法規(guī)管理及綜合案例等?！对O(shè)計(jì)管理》的背景1

設(shè)計(jì)管理概述1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)1.2管理1.3設(shè)計(jì)管理1.4小結(jié)與練習(xí)1設(shè)計(jì)管理概述1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì):人類改變原有事物，構(gòu)思和解決問題的過程，是人類一切有目的，有創(chuàng)造性的活動。注：教材P2設(shè)計(jì)目的：人、物、環(huán)境和社會之間相互協(xié)調(diào)

人類的生活更加美好設(shè)計(jì)本質(zhì)：設(shè)計(jì)的一切都是為“人”1.1設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì):人類改變原有事物，構(gòu)思和解決問題的過程，是人類一切有設(shè)計(jì)管理資料課件工業(yè)設(shè)計(jì)：也稱現(xiàn)代設(shè)計(jì)，是工業(yè)革命的產(chǎn)物，是適應(yīng)工業(yè)化時期產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需要而產(chǎn)生的產(chǎn)品的外型設(shè)計(jì)人的生存方式的設(shè)計(jì)注：教材P2-5現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的特征時代性新材料、新技術(shù)、新理念創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計(jì)的目的，手段經(jīng)濟(jì)性降低成本工業(yè)設(shè)計(jì)：也稱現(xiàn)代設(shè)計(jì)，是工業(yè)革命的產(chǎn)物，是適應(yīng)工業(yè)化時期產(chǎn)1.2管理的定義與特征管理的定義簡言之，管理就是整合各種資源，獲得利潤最大化。該定義包含以下幾個方面的思想

1、管理必有目標(biāo)。

2、管理的對象是組織。

3、管理的中心是人。

4、管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。

5、創(chuàng)新是管理的靈魂。1.2管理的定義與特征管理的定義該定義包含以下幾個方面的思管理的重要性管理使組織發(fā)揮正常功能管理能有效實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新圖2.1管理職能循環(huán)圖管理的重要性計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新圖2.1管理職能循環(huán)圖管理的特性：普遍性目的性創(chuàng)新性動態(tài)性人本性管理的特性：普遍性目的性創(chuàng)新性動態(tài)性人本性設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系：

設(shè)計(jì)即是管理，管理即是設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想、問題解決的方法，通過視覺的方式傳達(dá)出來的活動過程。它的核心內(nèi)容包括三個方面，即計(jì)劃、構(gòu)思的形成；視覺傳達(dá)方式；以及計(jì)劃通過傳達(dá)之后的具體應(yīng)用。管理，則是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動過程，其基本職能包括決策、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)控幾個方面?！霸O(shè)計(jì)”與“管理”他們之間又是相互依存、相互作用的關(guān)系。在設(shè)計(jì)的過程中不可能不包括“管理”的意味，只是在設(shè)計(jì)實(shí)施的過程中“設(shè)計(jì)”與“管理”在工作的范圍和思考問題的側(cè)重點(diǎn)有所不同。設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系：設(shè)計(jì)即是管理，管理即是設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)指的是把一設(shè)計(jì)管理的定義演變概述具體設(shè)計(jì)任務(wù)的管理

帶有設(shè)計(jì)與其他管理職能合作的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理

設(shè)計(jì)部門的職能管理

1.3設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理的定義演變概述具體設(shè)計(jì)任務(wù)的管理帶有設(shè)計(jì)與其他管理設(shè)計(jì)管理的形成和發(fā)展：

最早可追溯到20世紀(jì)初期，德國的AEG（通用電氣公司），聘請?jiān)O(shè)計(jì)師彼得。貝倫斯擔(dān)任藝術(shù)顧問，全明負(fù)責(zé)其視覺各個方面的設(shè)計(jì)工作，使這家龐大的大公司樹立起統(tǒng)一完整的鮮明形象，開創(chuàng)了現(xiàn)代公司標(biāo)識計(jì)劃的先河。二戰(zhàn)后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，公司識別計(jì)劃備受重視，得到了很大的發(fā)展。如IBM、殼牌石油公司、德國漢莎航空公司等。設(shè)計(jì)管理的形成和發(fā)展：

李硯祖的界定：設(shè)計(jì)管理是在設(shè)計(jì)范疇中實(shí)施的管理。（DMI）鮑韋爾：以使用者為著眼點(diǎn)，進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、規(guī)劃與控制，以創(chuàng)制有效的產(chǎn)品、溝通與環(huán)境。等等…張乃仁認(rèn)為：在以設(shè)計(jì)為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新活動中，在考慮人性及人的操作習(xí)慣的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化方法所指定的一套科學(xué)管理方法。（臺灣）陳振甫：設(shè)計(jì)管理是使設(shè)計(jì)成為一項(xiàng)具有管理性質(zhì)之活動，并且存在于公司組織架構(gòu)中，使設(shè)計(jì)能夠?qū)静呗孕云髣澯兴暙I(xiàn)。JeremyRewse-davies:提供服務(wù)的產(chǎn)品、傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境、解釋或提高服務(wù)或產(chǎn)品的圖標(biāo)、確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)的團(tuán)體特色。（DMI）鮑韋爾：以使用者為著眼點(diǎn)，進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、規(guī)設(shè)計(jì)管理的作用1、各部門間的協(xié)調(diào)一致

2、流程嚴(yán)謹(jǐn)；3、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；4、合理分工合作5、獲得市場信息并反應(yīng)；6、合理配置資源設(shè)計(jì)管理的作用設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容：1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理2、設(shè)計(jì)目標(biāo)的管理3、設(shè)計(jì)程序的管理4、設(shè)計(jì)作品品質(zhì)的管理5、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理6、設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)的管理7、設(shè)計(jì)風(fēng)險的管理8、設(shè)計(jì)知識的管理設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容：1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理

設(shè)計(jì)管理的層次設(shè)計(jì)管理的研究范疇①公司層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由公司管理層負(fù)責(zé))：公司目標(biāo)：界定、預(yù)測及確認(rèn)公司目標(biāo)；促使所有參與設(shè)計(jì)活動者了解公司目標(biāo)；產(chǎn)品計(jì)劃：確認(rèn)所選定的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃能符合公司目標(biāo)；計(jì)劃規(guī)劃：提供各種資源，以確保產(chǎn)品計(jì)劃的實(shí)施；組織架構(gòu)：確保設(shè)計(jì)政策與程序；時間成本：監(jiān)督設(shè)計(jì)結(jié)果、時間與成本；重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)：監(jiān)督和維護(hù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；評估與評價：以及評估設(shè)計(jì)結(jié)果。注：教材P20-21設(shè)計(jì)管理的層次設(shè)計(jì)管理的研究范疇①公司層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理的概念②在設(shè)計(jì)活動方面的管理(由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé))：參與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；提供設(shè)計(jì)所需的有關(guān)資源；負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)技術(shù)的確認(rèn)與更新；培訓(xùn)設(shè)計(jì)小組組長使其有一般的管理能力；分配設(shè)計(jì)師工作，激勵設(shè)計(jì)人員；檢查與審核設(shè)計(jì)是否符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；追蹤檢查設(shè)計(jì)工時、結(jié)果及成本；確保設(shè)計(jì)活動的執(zhí)行與展開；對設(shè)計(jì)做出專業(yè)評價；以及評估設(shè)計(jì)程序與設(shè)計(jì)質(zhì)量。注：教材P21設(shè)計(jì)管理的概念②在設(shè)計(jì)活動方面的管理(由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé))：注設(shè)計(jì)管理的概念③項(xiàng)目層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé))：計(jì)劃：確認(rèn)產(chǎn)品概念的界定能吻合公司計(jì)劃；設(shè)計(jì)規(guī)范：制訂與修正設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；控制成本：進(jìn)行設(shè)計(jì)預(yù)算和成本控制；控制進(jìn)步與品質(zhì)：監(jiān)督與控制設(shè)計(jì)質(zhì)量；項(xiàng)目資源：確認(rèn)在客戶限定時間內(nèi)有限的資源下設(shè)計(jì)資源與設(shè)計(jì)配合；項(xiàng)目組織、溝通、評價：展開設(shè)計(jì)組內(nèi)部及外部之間的溝通；以及組織對設(shè)計(jì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理方面的評估。注：教材P21-22設(shè)計(jì)管理的概念③項(xiàng)目層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理(由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé))：

設(shè)計(jì)管理者的素質(zhì)設(shè)計(jì)管理者還應(yīng)具備設(shè)計(jì)策劃人員的相應(yīng)素質(zhì)，這在設(shè)計(jì)策劃篇已經(jīng)羅列，這里不再重復(fù)。值得強(qiáng)調(diào)的是，設(shè)計(jì)管理者相對于其他管理人員來說，其還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。主要包括：1、擬定設(shè)計(jì)策劃的能力；2、決定設(shè)計(jì)政策的能力；3、撰寫設(shè)計(jì)專案規(guī)范的能力；4、監(jiān)督與控制設(shè)計(jì)專案進(jìn)度的能力；5、界定、分析設(shè)計(jì)問題，評估設(shè)計(jì)資訊及評價研究方法的能力；6、選擇設(shè)計(jì)師的能力等。注：教材P24-26設(shè)計(jì)管理者的素質(zhì)設(shè)計(jì)管理者還應(yīng)具備設(shè)計(jì)策劃人員的相應(yīng)素質(zhì)，設(shè)計(jì)管理資料課件產(chǎn)品簡介|特百惠公司（TupperwareBrandsCorporation）特百惠是美國優(yōu)質(zhì)家居品牌，總部位于美國佛羅里達(dá)州的奧蘭多市，并在全球設(shè)有70多家分公司。特百惠不僅成為塑料保鮮容器的代名詞，而且惠及全球億萬家庭，創(chuàng)造了安全衛(wèi)生、方便輕松、美觀實(shí)用的家居用品新時尚。特百惠產(chǎn)品作為藝術(shù)美和實(shí)用性巧妙結(jié)合的典范產(chǎn)品被多國博物館收藏，并屢獲國際設(shè)計(jì)殊榮。據(jù)《紐約時代》2003年11月27日報(bào)道，英女王早上吃脆玉米片、燕麥粥等早餐所用的容器、餐具均是特百惠產(chǎn)品特百惠的銷售和服務(wù)是一個獨(dú)特而有效的體系，它采取專業(yè)顧問式的形式，通過零售和“理家會”、“上門服務(wù)”等獨(dú)特的體驗(yàn)式營銷方式和會員刊物等直復(fù)營銷手段進(jìn)行。產(chǎn)品|特百惠公司（TupperwareBrandsCor產(chǎn)品簡介|冷藏皆宜，隨心所欲1、特別的旋扭式氣密液密杯蓋，扭緊后可隨意擺放，不溢出；2、杯身由高純度微波材料制成，可直接微波加熱（杯蓋不可微波加熱），受熱后也不會釋放有毒成分；人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)懷備至1、特別設(shè)計(jì)的旋扭蓋，保證旋轉(zhuǎn)時手感舒適輕松；2、杯身輕巧，單手可握緊；3、杯口寬敞，內(nèi)壁光滑，容易清洗；產(chǎn)品|冷藏皆宜，隨心所欲SET化學(xué)性能穩(wěn)定，制成品不會有任何異味原料純度高，絕無雜質(zhì)，成品透明度及光潔度高，韌性好成品光滑無毛邊，不傷手；符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，把握舒適能耐酸、堿、鹽及多種溶劑，防腐蝕，抗老化SET分析|實(shí)行"體驗(yàn)式營銷"策略實(shí)行消費(fèi)會員制《特百惠生活》雜志“特百惠產(chǎn)品示范會”安全環(huán)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心照理現(xiàn)在許多行業(yè)都有全國性的品牌，而與每日生活息息相關(guān)的家居用品卻缺少一個全國性的品牌；目前存在的各種地區(qū)性品牌，大都品質(zhì)不良，價格低廉，不成系列，缺乏消費(fèi)者信任度，在高品質(zhì)家居用品方面存在很大的空白。SET化學(xué)性能穩(wěn)定，制成品不會有任何異味SET|實(shí)行"體驗(yàn)式技術(shù)形式市場定位|技術(shù)形式市場|便攜健身器材|我們生活的空間往往狹小而封閉，以往寬闊明亮的后院、農(nóng)田，還有小溪流、池塘，如今都物是人非。取而代之的是大馬路、城市建筑、停車場、建筑工地等等。適合戶外活動的天然場所越來越少，而那些人為修建的公園廣場不是離任何地方都近的?，F(xiàn)代人長期處于電腦屏幕前，許多白領(lǐng)加班加點(diǎn)熬夜，還有一些宅男宅女終日不愿出門。身體健康狀況在當(dāng)今變得越來越嚴(yán)峻。健身房和瑜伽班成了人們的首選，然而高昂費(fèi)用不是人人都承受的了的。便攜健身器材基于以上現(xiàn)實(shí)問題提出。不同于按摩器材等保健器材。能便于攜帶于家里與辦公室之間便攜健身|我們生活的空間往往狹小而封閉，以往寬闊明亮的后院、便攜健身器材|家用健身器材：昂貴碩大不易攜帶便攜健身|家用健身器材：便攜健身器材|家用便攜健身器材：雖然靈活，體態(tài)較小，但還是沒有解決便攜性這一問題便攜健身|家用便攜健身器材：便攜健身器材|SET易用便攜安全城市環(huán)境的擁擠工作壓力的加大身體素質(zhì)的下降休閑娛樂時間少材質(zhì)的多樣安全的保障對身體起到鍛煉效果輕巧易帶人們生活水平的提高消費(fèi)量的增大健身班費(fèi)用高便攜健身|SET易用城市環(huán)境的擁擠材質(zhì)的多樣企業(yè)層面的設(shè)計(jì)管理2

2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2.3設(shè)計(jì)管理2.4小結(jié)與練習(xí)2.5設(shè)計(jì)師管理2.6設(shè)計(jì)創(chuàng)新風(fēng)險管理企業(yè)層面的設(shè)計(jì)管理22.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理1、設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段2、設(shè)計(jì)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步3、設(shè)計(jì)是為企業(yè)建立完整視覺形象的重要手段4、設(shè)計(jì)加強(qiáng)了企業(yè)各部門之間的聯(lián)系注：教材P30-312.1.1設(shè)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用2.1設(shè)計(jì)管理與企業(yè)管理1、設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段1、企業(yè)創(chuàng)新（科技，組織，商業(yè)和金融）2、設(shè)計(jì)創(chuàng)新（模仿創(chuàng)新，改進(jìn)型創(chuàng)新，換代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，

全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，未來型設(shè)計(jì)創(chuàng)新）3、設(shè)計(jì)創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新（創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計(jì)首先創(chuàng)造的是經(jīng)濟(jì)

價值，工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要手段）中國設(shè)計(jì)創(chuàng)新的現(xiàn)狀：已經(jīng)具備強(qiáng)大的制造能力的中國工業(yè)企業(yè)急需要工業(yè)設(shè)計(jì)的“催化劑”，從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”，“引進(jìn)——仿制——批量生產(chǎn)——再引進(jìn)——再仿制——再批量生產(chǎn)”，這是眾多中國制造企業(yè)已經(jīng)走過或正在走的道路。補(bǔ)充2.1.2設(shè)計(jì)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的動力和源泉1、企業(yè)創(chuàng)新（科技，組織，商業(yè)和金融）2、設(shè)計(jì)創(chuàng)新（模仿1、設(shè)計(jì)管理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性構(gòu)建高效能設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)形成符合市場變化需求的創(chuàng)新流程和構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新文化2、設(shè)計(jì)管理增強(qiáng)企業(yè)和品牌的競爭力3、設(shè)計(jì)管理可以使企業(yè)保持有組織的創(chuàng)新過程2.1.3設(shè)計(jì)管理對設(shè)計(jì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用1、設(shè)計(jì)管理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新2、設(shè)計(jì)管理增強(qiáng)企“世界工廠”與自主創(chuàng)新中國已經(jīng)成為世界制造大國，被稱為“世界工廠”。在當(dāng)今世界的產(chǎn)業(yè)鏈中，研發(fā)、生產(chǎn)、流通諸環(huán)節(jié)的附加值曲線呈現(xiàn)兩端高而中間低的形態(tài)，即研發(fā)和流通環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)附加值高、制造加工環(huán)節(jié)附加值低，大體呈V形，很像人笑時嘴的形狀，俗稱“微笑曲線”2.1.4設(shè)計(jì)管理對我國企業(yè)的重要意義“世界工廠”與自主創(chuàng)新2.1.4設(shè)計(jì)管理對我國企業(yè)的重要意2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理，是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排、科學(xué)管理，圍繞企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作在企業(yè)內(nèi)部建立一種新的有力的系統(tǒng)來進(jìn)行管理。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理實(shí)際上是將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行物化、視覺化的過程，決定如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為視覺形象，為企業(yè)制訂一套完整的企業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)文件，以控制企業(yè)的統(tǒng)一形象。2.2.1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的內(nèi)涵2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理，是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排、科學(xué)2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的意義1、有利于為設(shè)計(jì)行為與組織提供更好的指導(dǎo)，使設(shè)計(jì)人員更清楚明白“我們盡力要做和做到的是什么？”。2、有利于管理者對市場形式、新機(jī)會以及企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢更加警覺。3、有利于對設(shè)計(jì)資源進(jìn)行合理分配與應(yīng)用，使其最大效率發(fā)揮功效。4、有利于將企業(yè)戰(zhàn)略中各個決策統(tǒng)一、協(xié)調(diào)起來。5、有利于形成企業(yè)良好的戰(zhàn)略形象與設(shè)計(jì)印象。2.2設(shè)計(jì)戰(zhàn)略2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的意義1、有利于為設(shè)計(jì)行為與2.3設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的任務(wù)必要時進(jìn)行修改制定戰(zhàn)略展望與業(yè)務(wù)使命設(shè)置目標(biāo)體系制定戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)施戰(zhàn)略業(yè)績評估信息反潰必要時進(jìn)行變革、改善2.3設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的任務(wù)必要時2.2設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中的注意事項(xiàng)1、切忌認(rèn)為設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理只是高層管理者與設(shè)計(jì)總監(jiān)的責(zé)任。2、切忌無人全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理和對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的決策實(shí)施指導(dǎo)性作用。3、切記把設(shè)計(jì)戰(zhàn)略教條化、模式化。4、在制定與實(shí)施設(shè)計(jì)戰(zhàn)略時，切忌權(quán)責(zé)不明。5、切忌一盤散沙、各自為政、無組織性。2.2設(shè)計(jì)管理的任務(wù)與注意事項(xiàng)2、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理中的注意事項(xiàng)1、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理呈現(xiàn)以下特點(diǎn)①是一種制度；②以提高績效為目的；③以設(shè)立設(shè)計(jì)目標(biāo)為手段；④是行為科學(xué)之運(yùn)用；⑤是設(shè)計(jì)部門與管理人員共同合作完成，把管理人員的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成；⑥應(yīng)規(guī)定期限、工作項(xiàng)目、數(shù)值評估標(biāo)準(zhǔn)等作為設(shè)計(jì)人員的方向指南。注：補(bǔ)充內(nèi)容1、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理呈現(xiàn)以下特點(diǎn)①是一種制度；②以提高績效為目的2、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理對于設(shè)計(jì)工作的展開的好處①有利于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的充分部署與圓滿實(shí)施；②有利于設(shè)計(jì)業(yè)績的提高；③有利于員工個人設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)；④有利于提高企業(yè)的經(jīng)營效率；⑤有利于增強(qiáng)企業(yè)的憂患意識，從而提高企業(yè)的市場競爭力；⑥有利于促進(jìn)設(shè)計(jì)員工的相互溝通，消除沖突、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，有利于提高工作效率，有效地達(dá)成目標(biāo)。⑦有利于企業(yè)對設(shè)計(jì)業(yè)績進(jìn)行考評，有利于合理評價設(shè)計(jì)人員和管理人員的績效。⑧有利于節(jié)能開支，有利于企業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營成本的降低和可持續(xù)發(fā)展。注：補(bǔ)充內(nèi)容2、設(shè)計(jì)目標(biāo)管理對于設(shè)計(jì)工作的展開的好處①有利于設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的3、設(shè)計(jì)目標(biāo)的分類劃分標(biāo)準(zhǔn)所分類型目標(biāo)的性質(zhì)數(shù)量化目標(biāo)、手段與進(jìn)度目標(biāo)、改良性目標(biāo)、開發(fā)性目標(biāo)、橫向目標(biāo)、縱向目標(biāo)、集體目標(biāo)、條件目標(biāo)等目標(biāo)達(dá)成的順序成果目標(biāo)和手段目標(biāo)組織上的目標(biāo)層次總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個體目標(biāo)等目標(biāo)領(lǐng)域的多元化業(yè)務(wù)目標(biāo)、培植總屬目標(biāo)和自我啟發(fā)目標(biāo)學(xué)者歐地恩的區(qū)分改善目標(biāo)、解決問題之目標(biāo)和例行目標(biāo)等注：補(bǔ)充內(nèi)容3、設(shè)計(jì)目標(biāo)的分類劃分標(biāo)準(zhǔn)所分類型目標(biāo)的性質(zhì)數(shù)量化目標(biāo)、手段設(shè)計(jì)目標(biāo)管理的方法一、選擇合理的設(shè)計(jì)目標(biāo)二、制定科學(xué)的設(shè)計(jì)目標(biāo)管理制度三、建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)目標(biāo)管理績效評估體系注：補(bǔ)充內(nèi)容設(shè)計(jì)目標(biāo)管理的方法一、選擇合理的設(shè)計(jì)目標(biāo)二、制定科學(xué)的設(shè)計(jì)目案例分析設(shè)計(jì)界“奧斯卡”德國紅點(diǎn)2010年度設(shè)計(jì)大獎獲獎作品被稱之為設(shè)計(jì)界的“奧斯卡”國紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽，近日揭曉了本年度44個最佳設(shè)計(jì)作品，為了響應(yīng)2008年以來的全球金融危機(jī)，該次評選結(jié)果以實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)型為標(biāo)準(zhǔn)，雖然如此，很多作品距離我們的現(xiàn)實(shí)生活仍然具有相當(dāng)、非常、超級高的門檻。案例分析設(shè)計(jì)界“奧斯卡”德國紅點(diǎn)2010年度設(shè)計(jì)大獎獲獎作品最佳計(jì)算機(jī)(周邊)設(shè)計(jì)獎USBClip記憶棒：對于設(shè)計(jì)師，USB可謂功不可沒，這款USB夾外觀簡約漂亮，用它夾著文件一并提交給客戶會不會給你的文案加些許分呢？最佳計(jì)算機(jī)(周邊)設(shè)計(jì)獎USBClip記憶棒：對于設(shè)計(jì)師，AppleMagic鼠標(biāo)：無線雷射追蹤引擎技術(shù)的蘋果鼠標(biāo)，即便是非常粗糙的表面，你也可以隨意有效的使用它。AppleMagic鼠標(biāo)：無線雷射追蹤引擎技術(shù)的蘋果鼠標(biāo)設(shè)計(jì)管理資料課件2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)管理企業(yè)識別的作用：塑造企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志之一(1)CI(企業(yè)識別）概述(2)CI(企業(yè)識別）的基本構(gòu)成MI理念識別決策層BI行為識別執(zhí)行層VI視覺識別表現(xiàn)層企業(yè)導(dǎo)入CI的原動力塑造企業(yè)識別，創(chuàng)造和傳達(dá)企業(yè)形象對外反饋，參與活動對內(nèi)組織，管理，教育具體化，視覺化的傳播形式項(xiàng)目最多，面最廣，效果最直接(3)CI(企業(yè)識別）的基本要素企業(yè)標(biāo)志企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字品牌標(biāo)準(zhǔn)字企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)標(biāo)語專用字體2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)管理(1)C2.3形象設(shè)計(jì)管理(4)CI(企業(yè)識別）的作用有助于企業(yè)建立良好的企業(yè)形象，提高管理水平和員工素質(zhì)，適應(yīng)國內(nèi)外市場有利于創(chuàng)造名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)有利于提高企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)競爭能力，樹立政府的良好形象有利于新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的產(chǎn)生2.3形象設(shè)計(jì)管理(4)CI(企業(yè)識別）的作用有助于2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理優(yōu)秀而鮮明的品牌形象是衡量品牌成功的重要評價指標(biāo)（1）品牌形象的概念消費(fèi)者對品牌的總體印象和判斷在消費(fèi)者全體心目中建立起企業(yè)所希望的品牌形象為目標(biāo)（2）品牌形象的作用1）提升市場競爭力2）增強(qiáng)文化內(nèi)聚力3）使公眾對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好2.3形象設(shè)計(jì)管理2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理優(yōu)秀而鮮明(3)品牌形象的評判品牌知名度品牌美譽(yù)度品牌反映度品牌注意度品牌傳播度品牌忠誠度品牌追隨度(4)品牌形象的構(gòu)建品牌形象的構(gòu)成內(nèi)容有形內(nèi)容：品牌功能性無形內(nèi)容：營銷者賦予品牌的個性特征品牌形象的驅(qū)動要素產(chǎn)品或服務(wù)自身的形象產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象使用者的形象建立品牌形象的步驟確立品牌核心價值和品牌文化設(shè)計(jì)和組織品牌形象要素品牌溝通和傳播2.3.2、品牌形象設(shè)計(jì)管理(3)品牌形象的評判(4)品牌形象的構(gòu)建2.3.2、品牌

產(chǎn)品識別是指公司系統(tǒng)地形成和推行統(tǒng)一的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)用產(chǎn)品語義將公司和品牌的形象轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括產(chǎn)品外觀造型設(shè)計(jì)和用戶界面功能設(shè)計(jì)）中，通過設(shè)計(jì)風(fēng)格向受眾傳達(dá)企業(yè)文化以及品牌的核心價值的過程。2.3.2、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)管理容忍變異,40%的變化不影響風(fēng)格的辨識特征分析（feature-analysistheory）原型匹配（prototypetheory）產(chǎn)品識別是指公司系統(tǒng)地形成和推行統(tǒng)一的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，運(yùn)一、產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)特征風(fēng)格圖12.5三星手機(jī)線形形態(tài)特征與意象特征對應(yīng)圖示一、產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)特征圖12.5三星手機(jī)線形形態(tài)特征與意象一、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)流程的整體架構(gòu)

構(gòu)建識別的傳統(tǒng)流程構(gòu)建識別的一般程序一、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)流程的整體架構(gòu)構(gòu)建識別的傳統(tǒng)流程構(gòu)建識別的二、產(chǎn)品識別設(shè)計(jì)程序與方法調(diào)研

“看自己”、“看對手”、“看用戶”二、產(chǎn)品識別設(shè)計(jì)程序與方法調(diào)研

“看自己”、“看對手”、“看2.5、設(shè)計(jì)師管理1）設(shè)計(jì)師類型：自由設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)事務(wù)所

企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍

半自由設(shè)計(jì)師2）設(shè)計(jì)管理者促進(jìn)設(shè)計(jì)結(jié)果成功的決定性角色，是公司的核心2.5、設(shè)計(jì)師管理1）設(shè)計(jì)師類型：自由設(shè)計(jì)師或者設(shè)計(jì)事務(wù)所2創(chuàng)新設(shè)計(jì)拯救“蘋果”案例分析創(chuàng)新設(shè)計(jì)拯救“蘋果”案例分析設(shè)計(jì)管理資料課件蘋果CEO史蒂夫·喬布斯蘋果CEO史蒂夫·喬布斯蘋果新任CEO蒂姆·庫克蘋果新任CEO蒂姆·庫克1977年喬布斯與合伙人沃茲尼克創(chuàng)辦蘋果公司推出有史以來第一臺個人電腦1977年喬布斯與合伙人沃茲尼克創(chuàng)辦蘋果公司推出有史以來第一1985年喬布斯離開蘋果技術(shù)創(chuàng)新能力下降1985年喬布斯離開蘋果技術(shù)創(chuàng)新喬布斯1986年購買電腦動畫制作公司——皮克斯公司，推出三部動畫經(jīng)典力作。玩具總動員超人總動員海底總動員喬布斯1986年購買電腦動畫制作公司——皮克斯公司，推出三部1997年喬布斯重返蘋果任首席執(zhí)行官股價飆升推出新品1997年喬布斯重返蘋果任首席執(zhí)行官股價飆升推出新品2004年喬布斯被診斷出得了胰腺癌股價大跌推出2004年喬布斯被診斷出得了胰腺癌股價大跌推出2011年喬布斯再次宣布讓位股價大跌2011年喬布斯再次宣布讓位股價大跌蘋果公司的過人之處，不僅僅在于它為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計(jì)，更重要的是，它把新技術(shù)和卓越的商業(yè)模式結(jié)合起來。成功的商業(yè)模式第一步：要制定一個有力的客戶價值主張，也就是如何幫助客戶完成其工作成功商業(yè)模式第二步：制定贏利模式，也就是為自己公司創(chuàng)造價值的詳細(xì)計(jì)劃。案例分析結(jié)論蘋果公司的過人之處，不僅僅在于它為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計(jì)，更重設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法論：1、觀察法2、故事敘述法3、保持有組織的創(chuàng)新過程應(yīng)向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)策略，通過我國企業(yè)的設(shè)計(jì)管理力。設(shè)計(jì)創(chuàng)新方法論：英國經(jīng)營管理者最先從企業(yè)經(jīng)營管理的視點(diǎn)提出了設(shè)計(jì)管理的概念，在企業(yè)經(jīng)營管理中，如何發(fā)揮設(shè)計(jì)的作用是設(shè)計(jì)管理的目的。19世紀(jì)70年代1919年歐洲的建筑師和工程師以“藝術(shù)和技術(shù)統(tǒng)一”為理念成立了包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)校，開創(chuàng)了設(shè)計(jì)教育的新紀(jì)元。英國經(jīng)營管理者最先從企業(yè)經(jīng)營管理的視點(diǎn)提出了設(shè)計(jì)管理的概念，歐美許多高等設(shè)計(jì)院校在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。19世紀(jì)90年代1975年英國倫敦大學(xué)和英國商學(xué)院以培養(yǎng)正確管理設(shè)計(jì)的經(jīng)營管理者為目標(biāo)，在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。隨后，世界高等設(shè)計(jì)院校開始從設(shè)計(jì)的視點(diǎn)思考設(shè)計(jì)管理教育。歐美許多高等設(shè)計(jì)院校在研究生課程中開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程。19世美國以外觀設(shè)計(jì)和廣告宣傳設(shè)計(jì)為中心的設(shè)計(jì)理念融入整個美國產(chǎn)業(yè)社會，之后逐步認(rèn)識到產(chǎn)品功能的重要性和，并此基礎(chǔ)上如何滿足消費(fèi)者的附加值，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)=外觀+功能+經(jīng)營的統(tǒng)一創(chuàng)造行為。美國企業(yè)采取設(shè)計(jì)主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理模式，企業(yè)教育繼承包豪斯的設(shè)計(jì)思想，以培養(yǎng)設(shè)計(jì)技能為培養(yǎng)目標(biāo)，在研究生課程中都開設(shè)了設(shè)計(jì)管理課程，美國以外觀設(shè)計(jì)和廣告宣傳設(shè)計(jì)為中心的設(shè)計(jì)理念融入日本日本的設(shè)計(jì)思想是20世紀(jì)50年代受到美國外觀主義設(shè)計(jì)的影響發(fā)展起來的，20世紀(jì)60年代以后人機(jī)工程學(xué)理論出現(xiàn)以后，開始注重安全性、舒適性、方便性等技術(shù)方面的要素，CI戰(zhàn)略出現(xiàn)后，把設(shè)計(jì)思想晉升為企業(yè)CI活動的綜合計(jì)劃設(shè)計(jì)，之后提升為協(xié)調(diào)和管理設(shè)計(jì)管理層以及連經(jīng)營戰(zhàn)略核心接經(jīng)營管理層的核心位置。企業(yè)教育根據(jù)設(shè)計(jì)歸屬工學(xué)的理念，日本從融合設(shè)計(jì)、工學(xué)、經(jīng)營3個知識領(lǐng)域推進(jìn)多學(xué)科共同研究的重新定位設(shè)計(jì)教育。日本日本的設(shè)計(jì)思想是20世紀(jì)50年代受到美國外觀項(xiàng)目層面的設(shè)計(jì)管理3

3.1項(xiàng)目管理概述3.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理概述3.3設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理3.4設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理3.5設(shè)計(jì)知識管理項(xiàng)目層面的設(shè)計(jì)管理33.1項(xiàng)目管理概述3.2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理基本概念美國項(xiàng)目管理學(xué)會： “以項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的、專業(yè)的柔性組織，對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化”。1.項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理就是在時間、預(yù)算和其他資源約束下完成不可重復(fù)的特定任務(wù)的統(tǒng)籌管理技術(shù)和過程。注：P88-893.2、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理基本概念美國項(xiàng)目管理學(xué)會：1.項(xiàng)目管理3.1.2項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的知識范疇范圍管理，時間管理，費(fèi)用管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險管理，采購管理，綜合管理項(xiàng)目管理范圍管理綜合管理采購管理時間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理風(fēng)險管理3.1.2項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的知識范疇項(xiàng)目管理范圍綜合采購設(shè)計(jì)管理資料課件3.1.3項(xiàng)目的生命周期項(xiàng)目生命周期一般分