倉(cāng)儲(chǔ)與配送作業(yè)實(shí)務(wù)期末考試試題C卷答案

廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校

2012-2013學(xué)年度第二學(xué)期期末考試

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送作業(yè)實(shí)務(wù)》試卷答案（C卷）年級(jí)專業(yè)題號(hào)--二三四五六總得分得分一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）.堆碼時(shí)不要輕易地改變貨品存儲(chǔ)的位置.，大多應(yīng)按照的原則是（C）。A.后進(jìn)先出 B.先進(jìn)后出C.先進(jìn)先出 D.后進(jìn)后出.托盤上貨架時(shí)，應(yīng)保持托盤在貨架橫梁上地平穩(wěn)放置，托盤長(zhǎng)度應(yīng)大于貨架衡量外徑（C）mm以上。A.20 B40C.50D.100.對(duì)于圓桶型、圓管型包裝且怕熱、易受潮的物資，適宜采用（D）堆垛。A.重疊式B.仰伏相間式C.縱橫交錯(cuò)式D.通風(fēng)式.以下不屬于保管期間貨物檢查內(nèi)容的是（C）。A.數(shù)量檢查 B.質(zhì)量檢查C.設(shè)備檢查 D.保管條件檢查.配送中心的業(yè)務(wù)活動(dòng)是以（B）發(fā)出的訂貨信息作為驅(qū)動(dòng)源。A.生產(chǎn)訂單B.客戶訂單C.采購(gòu)訂單D.內(nèi)部訂單.（B）不屬于分類儲(chǔ)存的原則。A.性能一致 B.作用方法一致C.養(yǎng)護(hù)方法一致 D.作業(yè)手段一致.（B）適用于撲滅一切可燃物體、石油產(chǎn)品、油脂類火災(zāi)。A.A類滅火器 B.B類滅火器C.C類滅火器 D.D類滅火器8.揀貨單位單品、箱、托盤的代號(hào)分別為（B）A.P、C、BB.B、C、P、C.C^P、B、D.B、P、C9、適合于訂單數(shù)量變化頻繁、季節(jié)性產(chǎn)品的商品配送的揀貨模式是（A）oA.按訂單揀貨B.批量揀貨C.復(fù)合揀貨D.總量揀貨10.商品品種少，但耗用的金額較大，需嚴(yán)格管理的是（A）。A.A類商品B.B類商品C.C類商品D.D類商品二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）.以下選項(xiàng)中的（ABC）為區(qū)域配送中心。A.阪神配送中心 B.美國(guó)馬特公司的配送中心C.蒙克斯帕配送中心 D.仙臺(tái)批發(fā)商共同配送中心.倉(cāng)庫(kù)常用的精密量具有（AD）。A.游標(biāo)卡尺B.直尺C.卷尺D.千分尺.外包裝的異樣狀況有（ABCD）。A.認(rèn)為的挖洞、開縫B.水漬、潮濕C.污染 D.包裝破損.貨位編號(hào)的要求有（ABCD）。A.標(biāo)志設(shè)置要適宜 B.標(biāo)志制作要規(guī)范C.編號(hào)順序要一致 D段位間隔要恰當(dāng).常見的流通加工作業(yè)有（ABCDE）oA.貼標(biāo)簽B.熱收縮包裝 C.禮盒包裝D.小包裝分裝E.質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)三、名詞解釋（每題5分，共10分）.素養(yǎng)一一培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，表現(xiàn)為積極向上、精神飽滿、文明禮貌、遵守規(guī)則、主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)合作等。.盤點(diǎn)一一指定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的作、也，即為了掌握貨物的流動(dòng)情況（入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的流動(dòng)狀況），對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì)?，以便準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存數(shù)量。四、判斷題（對(duì)的打錯(cuò)的打X,每題1分，共10分）.倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的5s管理活動(dòng)的核心是整理。（X）.辦理完交接手續(xù)，意味著劃分清楚運(yùn)輸、送貨部門和倉(cāng)庫(kù)的責(zé)任。（J）.訂單處理只有人工處理這一種方式。 （X）.“墊”是指商品的垛上加放遮蓋物；“苫”是指商品垛底加上襯墊。（X）.運(yùn)輸是同一地域的小范圍內(nèi)發(fā)生的，而搬運(yùn)則是在較大范圍內(nèi)發(fā)生的，兩者是量變到質(zhì)變的關(guān)系，中間并無(wú)絕對(duì)界限。（X）.商品保管工作的方針是“以治為主，以防為輔，防治結(jié)合（X）.水可撲滅各類火災(zāi)。（X ）.庫(kù)存物資的盤點(diǎn)一般是在月初進(jìn)行。（X）.通風(fēng)是根據(jù)空氣自然流動(dòng)的規(guī)律，使庫(kù)內(nèi)、外的空氣交換，以達(dá)到調(diào)節(jié)庫(kù)內(nèi)空氣溫度、濕度的目的，是簡(jiǎn)單易行的有效方法，一般是在庫(kù)外較潮濕而庫(kù)內(nèi)較干燥的情況下進(jìn)行的。（X）.訂單處理作業(yè)是從集貨開始到送貨為止的作業(yè)階段。（X）五、技能分析題（20分）當(dāng)前不少倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在貨物驗(yàn)收存在著如下問(wèn)題：I.質(zhì)量驗(yàn)收尚未引起足夠重視。就現(xiàn)實(shí)來(lái)看，有些企業(yè)采購(gòu)中普遍存在重供應(yīng)商和采購(gòu)合同確定過(guò)程，輕采購(gòu)合同執(zhí)行、質(zhì)量驗(yàn)收的現(xiàn)象，將關(guān)注采購(gòu)的重點(diǎn)放在采購(gòu)流程和采購(gòu)方法上，使采購(gòu)合同的作用沒有完全發(fā)揮出來(lái)，使質(zhì)量驗(yàn)收變成一個(gè)灰色地帶，成為物資采購(gòu)的“死角”。.物資采購(gòu)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收檢驗(yàn)?zāi)芰Σ粡?qiáng)。當(dāng)前，采購(gòu)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量較大，人員相對(duì)較少，缺乏采購(gòu)專業(yè)技術(shù)人員，無(wú)法對(duì)大宗物資和專業(yè)設(shè)備組織驗(yàn)收。同時(shí)，驗(yàn)收工作任務(wù)重，責(zé)任大，是吃力不討好的苦差使，常常不被看好。.用戶思想認(rèn)識(shí)存在偏差。有些用戶私下和供應(yīng)商協(xié)商達(dá)成協(xié)議，改變采購(gòu)貨物內(nèi)容，思想認(rèn)識(shí)落后，不能夠從節(jié)約經(jīng)費(fèi)、提高效率的角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，局限于自己?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人利益。有的需求用戶和供應(yīng)商事先串通或達(dá)成默契，在采購(gòu)過(guò)程中高報(bào)低配，先以低價(jià)中標(biāo)，以次充好、偷梁換柱等，事后強(qiáng)行要求采購(gòu)機(jī)構(gòu)不按合同驗(yàn)收而按照用戶意向驗(yàn)收的情況在當(dāng)前采購(gòu)行業(yè)中時(shí)有發(fā)生。.企業(yè)采購(gòu)人員綜合素質(zhì)參差。在采購(gòu)機(jī)構(gòu)組織的驗(yàn)收過(guò)程中，有的采購(gòu)人員對(duì)貨物質(zhì)量驗(yàn)收的意義認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為自己只是簡(jiǎn)單的幫助用戶購(gòu)買貨物，沒有原則，不分良莠，唯用戶意圖是瞻；有的采購(gòu)人員責(zé)任心不強(qiáng)，把關(guān)不嚴(yán)，交貨驗(yàn)收只是核對(duì)件數(shù)、對(duì)貨物進(jìn)行粗略驗(yàn)收，了解相關(guān)技術(shù)參數(shù)就算完成交接；有的采購(gòu)人員專業(yè)素質(zhì)不精，對(duì)技術(shù)要求等質(zhì)量規(guī)格一知半解，對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)不熟悉，造成采購(gòu)貨物質(zhì)量不高，使用不便，故障率高，用戶滿意度低。請(qǐng)思考分析：應(yīng)該如何提高貨物驗(yàn)收質(zhì)量？要點(diǎn)分析：.從合同管理的角度出發(fā)。(1)嚴(yán)格把關(guān),優(yōu)選供應(yīng)商。(2)明確需求，細(xì)化合同內(nèi)容。(3)及時(shí)溝通，抓好實(shí)時(shí)監(jiān)控。(4)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，合理選擇驗(yàn)收方法。(5)跟蹤問(wèn)效，抓好后續(xù)服務(wù)。(8分).從驗(yàn)收方法的角度出發(fā)。(1)采用先進(jìn)的驗(yàn)收技術(shù)。(2)科學(xué)的驗(yàn)收抽檢方法。(3)明確以采購(gòu)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收為主、用戶參與的驗(yàn)收方針。(6分).從法規(guī)化管理角度出發(fā)。（I）對(duì)供應(yīng)商。（2）對(duì)需求用戶。（6分）六、論述題（30分）什么是金屬銹蝕？金屬銹蝕的原因主要是什么？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾芜M(jìn)行金屬制品的防銹？金屬銹蝕，是指金屬受到周圍介質(zhì)的化學(xué)作用或電化學(xué)作用而被損壞的現(xiàn)象。從金屬銹蝕的類型區(qū)別，有的屬于化學(xué)銹蝕，有的則屬于電化學(xué)銹蝕。就金屬銹蝕的原因分析，既有金屬本身的因素，也有大氣中各種因素的影響。（1）控制和改善儲(chǔ)存條件。金屬商品儲(chǔ)存的露天貨場(chǎng)，要盡可能遠(yuǎn)離工礦區(qū)，特別是化工廠，應(yīng)選擇地勢(shì)高、不積水、干燥的場(chǎng)地。較精密的五金工具、零件等金屬商品必須在庫(kù)房?jī)?nèi)儲(chǔ)存，并禁止與化工商品或含水量較高的商品同庫(kù)儲(chǔ)存。（10分）（2）涂油防銹。在金屬制品表面涂（或浸或噴）一層防銹油脂薄膜。防銹油分為軟膜防銹油和硬膜防銹油兩種。軟膜防銹油防銹能力稍差，但容易用有機(jī)溶劑清除；硬膜防銹油防銹能力強(qiáng)，但油膜不易清除。軟膜防銹油的使用有按垛油封、按包油封、個(gè)體油封等三種。硬膜