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第頁關(guān)于超市的實習(xí)報告范文集錦九篇超市的實習(xí)報告篇1
特別榮幸的我有機會到國家大型xx超市進行為期兩個月的實習(xí),在大企業(yè)里面實習(xí),感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)管理都是特別專業(yè)的,這次的實習(xí)對我有特別深刻的影響,下面就是實習(xí)鑒定。
xx超市自成立以來,就取得了飛速的發(fā)展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外供應(yīng)了特別廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,這幾年xx超市年選購 總量平均達到130億美元之多。公司特別注意對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容特別地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)切和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達到勝利的目標。
我接觸到的公司員工都特別的友好,很情愿幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,跟這些人接觸使我感到很興奮。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因為我實習(xí)的崗位是選購 部門,所以對公司選購 更加的熟識,選購 流程被稱作為“干脆進口”。一個企業(yè)要成為xx超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)驗好幾個重要的步驟:首先來中國參與供應(yīng)商的樣品選型并落實選購 安排,下訂單等后續(xù)工作;工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等;質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會支配一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,并供應(yīng)給超市全部的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有許多的細微環(huán)節(jié),可能遇到許多問題要實時處理。所以,干脆進口的供貨選購 周期一般都要多出國內(nèi)選購 許多。
這次實習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了許多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分,在xx超市也使得我會跟不同素養(yǎng)的人打交道的技巧,須要自己注意細微環(huán)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
超市的實習(xí)報告篇2
超市應(yīng)當是結(jié)構(gòu)最簡潔的企業(yè),但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不行或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍舊是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必定擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。作為經(jīng)營管理者,是整個超市商業(yè)行為的核心組成,必需具備有良好的個人素養(yǎng)與經(jīng)營理念。誠信。古語說“與摯友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個勝利的經(jīng)營者,就應(yīng)當做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺瞞全部的人,也可能在全部的時候欺瞞某一個人,但是你卻不能在全部的時候欺瞞全部的人。俗話說“得利不行再往”,天時.地利.人和總是處于一種動態(tài)改變之中。即使你間或通過不法或不道德的手段取得一次勝利,但那并不意味著其次次你還會勝利。不要懷疑,世界上恒久沒有能夠恒久瞞住別人的謊言。假如你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,恒久保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),須要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。假如一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客致歉的剛好致歉,該賠償?shù)膭偤觅r償,該退換的剛好退換,做到顧客對商品和服務(wù)滿足.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者肯定不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。
一個超市,最重要的就是誠懇與信用。做任何事情都講求天時.地利.人和。超市經(jīng)營更是如此。天時:各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機。經(jīng)營者們應(yīng)當抓住節(jié)假日這一良好時機。機不行失,時不再來。面對這一時機,管理者應(yīng)當做出堅決的決策。在節(jié)假日期間進行一系列的促銷活動。因為節(jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必定會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.達到肯定金額賜予肯定折扣.抽取幸運購物獎等!降價主要是針對于那些積累久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利削減了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。地利:一個超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是全部的超市可負擔(dān)的起。因此做好超市的宣揚就顯的尤為的關(guān)鍵。
超市的宣揚大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚,比如張貼海報,在電視報刊上進行廣告宣揚,聘請專人進行傳單式宣揚。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣揚。當然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物后,發(fā)覺該超市的商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)看法等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其摯友或家人,而起摯友又介紹給其摯友的摯友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣揚是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣揚則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣揚與無形宣揚是相輔相成,缺一不行的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳設(shè)。所謂的生動化陳設(shè)就是指以最誘導(dǎo)消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳設(shè)。首先,貨架必需清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳設(shè)位置,爭取最大的陳設(shè)面。再次,應(yīng)當剛好整理貨架,剛好補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價商品要保證較好的陳設(shè)位置。假如正確運用商品的配置與陳設(shè)技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。人和:這一點在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)看法滿足。這一點主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)看法,與一些專業(yè)的導(dǎo)購學(xué)問。其次要做好售后服務(wù),剛好精確的解決好顧客的詢問與投訴。對導(dǎo)購員舉薦不當,產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不開心要剛好的向消費者由衷地致歉,并負責(zé)換貨,供應(yīng)消費者適用的商品。因顧客運用商品不恰當而引起的問題,要耐性的講解,引導(dǎo)其正確運用。在處理詢問投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓詢問投訴者感到滿足。處理這些問題時肯定不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安恍心?,肯定不行能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請干脆去問生產(chǎn)廠家,我們只負責(zé)賣貨?!?/p>
超市的實習(xí)報告篇3
為了讓我們畢業(yè)工作時對工作的環(huán)境不至于太過生疏,學(xué)院組織了一次為期一個星期的認知實習(xí)周。在這一周中,我們?nèi)チ素S達電子廠和和大福商場,了解電子廠的生產(chǎn)狀況、工人的工作狀況等,了解了商場的商品擺放狀況、物流狀況等。第一次親生感受了所學(xué)學(xué)問與實際應(yīng)用相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對所學(xué)學(xué)問的一個初審吧!這次的實習(xí)對于我們以后的學(xué)習(xí)、找工作及適應(yīng)工作環(huán)境都有很大的幫助。也讓我們初步相識了這個社會,對以后做人應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。20xx年5月25日,我們認知實習(xí)的第一天,我們?nèi)チ素S達,這是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的廠家。來到該廠,該廠派了一位員工給我們做了介紹。但由于參觀的人數(shù)太多,所以我們排在后面進去參觀。首先,讓我們在會客大廳觀看了他們生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、公司組織結(jié)構(gòu)、員工守則等。
從公司的組織結(jié)構(gòu)中,我們可以看出豐達是一個直線型組織結(jié)構(gòu)的公司,它屬于小型的生產(chǎn)企業(yè)。這樣的組織結(jié)構(gòu)有益于公司的發(fā)展。從公司的各種制度中可以看出公司實行工作定額原理、刺激性的計件工資,還樹立了以人為本的管理理念,這些都有益于提高員工的工作主動性和工作效率。員工守則有益于規(guī)范員工的言行舉止,有益于公司的管理。首先,我們看了豐達的辦公區(qū),我們看到豐達的辦公區(qū)只是用透亮玻璃阻隔開來,每個員工的工作狀況都可以一目了然。這樣的辦公區(qū)設(shè)置有益于員工之間、上司對下屬工作的監(jiān)督,也有益于員工之間、上司下屬之間的溝通。我們還發(fā)覺豐達電子廠的辦公區(qū)和生產(chǎn)車間只有一扇門隔開,這樣也有益于管理人員與基層人員的溝通及監(jiān)督。輪到我們?nèi)⒂^了,負責(zé)幫我們介紹公司生產(chǎn)狀況等的負責(zé)人首先給我們介紹了豐達的一些倉庫管理。
倉庫中劃分了許多區(qū)域,有退貨區(qū)、呆料區(qū)、有鉛散件區(qū)、無鉛編帶存放區(qū)、無鉛散件存放區(qū)、待貨區(qū)、備貨區(qū)、原料存放區(qū)、倉庫儲存區(qū)等,在這些區(qū)域中,貨物的堆貨架前掛有一個牌子,牌子上標明白產(chǎn)品的特性及編號,還有排放依次都是按左邊起先擺放產(chǎn)品及原料。這樣的擺放方式有益于快速找到產(chǎn)品及原材料、有益于庫存盤點記錄、有益于剛好訂貨等等。在倉庫內(nèi)還設(shè)有資材部,從資材部墻上掛著的資料(收料領(lǐng)料存根、訂購合同存根、送貨存根、)我們可以從中了解資材部的主要職責(zé)是負責(zé)貨物的收發(fā)。其次,負責(zé)人員帶領(lǐng)我們?nèi)タ戳松a(chǎn)手機外殼、固用電話外殼、手機按鍵、固用電話按鍵、固用電話聽筒等的機器及產(chǎn)出品。我們對那些機器的機器都充溢了愛好,看到了我們?nèi)粘I钪兴玫奈锲返恼Q生。再次,我們參觀了豐達電容的生產(chǎn)流程及工序。負責(zé)人給我們介紹了八大工序:第一道工序:導(dǎo)線成型、沾助焊劑、插片、焊錫;其次道工序:首件檢驗;帶三道工序:酚醛包裝、色標、印字、固化、上蠟、環(huán)氧包裝、固化、印字;第四道工序:測試;第五道工序:外觀檢測;第六道工序:編帶、編包、散件包裝;第七道工序:QA檢測;第八道工序:入庫在這八道工序中,第四道工序測試是操作最難得一道工序,也是計算運用及物理學(xué)問相結(jié)合的一道工序,要求細心、嚴謹。而第五道工序外觀檢測是全部工序中最簡潔的一道工序,檢測人員只須要看電容的導(dǎo)線是否臟了、電容的標識是否沒有印好,導(dǎo)線是否斷了等等。在電容生產(chǎn)車間有著大大的幾個字“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”從這里可以看出整個車間的生產(chǎn)產(chǎn)品時的有條不紊,也可以看出該公司對于員工工作環(huán)境的要求及生產(chǎn)產(chǎn)品的嚴格要求。這天參觀見識中讓我印象最深的一件事是,到生產(chǎn)外殼、按鍵的車間時,有一股化學(xué)氣味,有些同學(xué)忍受不了那些氣味就出去了,以至于沒有去參觀。那位負責(zé)人說了一番話“現(xiàn)在的孩子太嬌生慣養(yǎng)了,一點點氣味就受不了,像我們這樣的廠怎么可能會沒有一點點氣味”,這一番話,讓我思索了很久。
20xx年5月26日,我們認知實習(xí)的其次天。今日學(xué)校帶我們?nèi)ナ袇^(qū)的和大福超市場參觀見習(xí),這天的見識方式是有學(xué)生在逛超市時發(fā)覺問題,提出問題,然后由經(jīng)理幫我們解答。我們主要參觀實習(xí)的是超市內(nèi)商品的擺放。
在起先參觀時,由賣場經(jīng)理為我們講解了超市只要包括的幾大區(qū)域。超市主要包括食品區(qū)、非食品區(qū)、生鮮區(qū),在各大區(qū)域內(nèi)又包含了許多小的區(qū)域。像調(diào)料區(qū)、日常生活用品區(qū)、熟食區(qū)、蔬果區(qū)、服裝區(qū)等等。接下來是有同學(xué)們自由觀看,發(fā)覺什么問題可以問超市工作人員或是兩位經(jīng)理。首先,在剛進入超市時,我們發(fā)覺生鮮區(qū)設(shè)在入貨口,接近收銀臺,并且在保健品、煙酒和熟食區(qū)之間。這樣擺放很不美觀,為什么要這樣擺放。這樣設(shè)置生鮮區(qū)的位置存在著一下幾個緣由:
一、接近入貨口可以避開生鮮商品弄臟超市其他地方,增加員工的工作量
二、符合顧客的購物流程,一般顧客都不會在一進入超市就購買生鮮商品而是在超市購買了其它所需產(chǎn)品后再購買生鮮品。
三、放在保健品和煙酒之后,可以便利男女顧客在最終結(jié)賬時順便購買煙酒或是保健品其次,發(fā)覺超市中間過道擺放著許多種類堆頭,那些都屬于超市的促銷產(chǎn)品。
我很新奇那些堆頭的擺放是否有什么詳細的要求,人力資源經(jīng)理給的回答是“那些堆頭是要根據(jù)超市的要求嚴格堆放的,假如供銷商出錢,然后提出詳細的堆放位置要求,也必需于超市機進行協(xié)商”,就算協(xié)商也要符合超市的擺放貨物的規(guī)格。我還了解到那些促銷商品一般是擺放在惹眼的地方,比如擺放在貨架的最外側(cè)或是花錢租堆放的地區(qū)。
再次,在參觀實習(xí)的過程中,我發(fā)覺那些貨架上的商品標價并不是由低到高或由高到低按依次排列下來的。感覺起來很雜亂無章,后來經(jīng)過經(jīng)理的解說才知道商品的擺放也包含了許多學(xué)問的應(yīng)用。人們在購買商品時,一般都會有“黃金視線”點,超市貨架上的商品一般是將促銷、熱銷、新品、品牌產(chǎn)品、價格適中的商品擺放在人們的“黃金視線”貨架上,該類同一品牌商品的不同規(guī)格、不同價格會與該類商品成豎直排放。在貨架上,同一品牌商品的不同規(guī)格、品種必需在同一貨架上擺放銷售。
同一品牌不同規(guī)格、品種的商品出了按上述的方法擺放以外,還依據(jù)不同消費群體來擺放。還有一個要留意的細微環(huán)節(jié)問題是,標價牌的放置,標價牌必需放置在商品的左下角位置。最終,經(jīng)理給我們時間提一些疑問,再提問結(jié)束后。經(jīng)理跟我們說了一番話,印象最深的是這么一句話“當要對某些事物進行了解和相識時,在遇到某些懷疑時,應(yīng)先好好地思索一番,在實在找不到答案時在找人幫助解答。要學(xué)會自主思索,擅長發(fā)覺”。
短暫的認知實習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過,回顧認知實習(xí),我在認知實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。那就是對企業(yè)管理工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過認知實習(xí),加深了我對工商管理基本學(xué)問的理解,豐富了我的實際管理學(xué)問,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
超市的實習(xí)報告篇4
實習(xí)單位:鴻福家家樂
實習(xí)時間:20xx年1月5日至2月25日
實習(xí)目的:此次實習(xí)為專業(yè)二年級第一學(xué)期在校學(xué)生專業(yè)認知實習(xí),加強對本專業(yè)工作實踐的認知,特殊是對相關(guān)工作流程及崗位技能的初步實踐和認知。鞏固所學(xué)專業(yè)學(xué)問,學(xué)以致用,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷。
實習(xí)部門:家家樂生鮮部(營業(yè)員)
通過此次實踐實習(xí),加深對商貿(mào)流通行業(yè)級相關(guān)崗位的相識和了解,為專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。這次的實習(xí)讓我感受許多,也了解了流通行業(yè)的特點和管理學(xué)問,以及為人處事的實力。
實習(xí)內(nèi)容
我在鴻福家家樂位于深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)城市公寓一二層,時間是20xx-年1月5日到2月25日,在次期間我年都沒過,記得那是1月4日我路過家家樂時看到聘請牌,于是就進去問了一下,人事部說不招寒假工,我一再請求,講明緣由,最終人事部將姐姐留下了我,她講到只有生鮮部缺人,讓我去當營業(yè)員,我答應(yīng)了。
懷著對生鮮部的新奇其次天早上5點起床里到部門(主管說我們剛剛開業(yè)員工都不熟識工作流程),見到了課長,課長好是神氣奧,他跟我講“全部放到貨架上的貨,要求無枯黃爛葉”“保證貨架商品足夠,不能有空架”。
看到顧客來了要主動問他的需求,“你好,請問您須要那種菜”“看到顧客手中有東西,就要為他找袋子”,給顧客介紹東西是要熱忱,把能賣的東西都賣掉,賣掉了才有利潤可得,老板才有工資發(fā),一次我給顧客賣東西,他就知道我是那里的人。我驚異,以此快見顧客都很有閱歷,他們知道的許多,銷售有人員應(yīng)當誠懇守信,與顧客建立良好關(guān)系,這樣企業(yè)才能更好成長。
有時間了我就是喜愛視察課長主管的言行,1月9日下午,我看到課長在把幾個堆頭換位,我就去問為啥換位,換了幾米的距離,就是一個放到另一個的地方,有何作用,他告述我,著里是主通道,顧客一來就看到了這個特價商品,而你若不動那個商品給顧客的感覺是我們只有一種特價商品,若是換著放商品,給人感覺這家的特價商品多,實惠多,顧客自己就來了,不用法海報了。我恍然感覺課長就是課長。
還有POP。POP就像是過年要掛燈籠一樣,給人一種氣氛,實惠氣氛(特價商品),漂亮氣氛,促銷氣氛,打折氣氛等等,這些除了聲音外,更多的是借助POP,我自己寫過一個POP結(jié)果課長說,你怎么把顏色都用了一樣的,那樣顯示不出他點來,接著他用紅色寫商品名。用綠色寫商品價格結(jié)果就是比我的醒目。有學(xué)來了東西(我偷著樂了)。
生鮮的東西最怕的是保鮮,要保鮮必需要庫存。而倉庫的溫度限制在那里才合適,限制在零攝氏度到四攝氏度最好,還有除了控溫外,還有減壓,密封,氣調(diào),臭氧保鮮。
在老板把貨拉來后,許多的東西要其次次加工,要扎把,把的尺寸,重量,大小等都會影響銷售的,顧客嫌棄太大把,或者是太多了,問題就出來了,所以扎菜的大姐姐最辛苦,一天有多少菜,都要從他們手中過一便,經(jīng)過他們的扎把,然后才上貨,我們超市的扎菜技術(shù)是好的,周邊的幾個都來學(xué)習(xí)過。
自己做的好與不好都適度比出里的,咋春節(jié)前幾天我當過神奇顧客(了解度競爭者的價格)然后會來給主管,主管在調(diào)價,以便我們的商品更有優(yōu)勢。幾次出去收獲蠻大的,我也感謝家家樂給我學(xué)習(xí)的機會。
在工作中避開不了和人打交道,這有是個學(xué)問呢。我們的主管和會說話的,幾次和我談話我感覺他的談話的方式特殊。讓人無以言對。
每天的東西到了晚上最怕,因為生鮮一過夜就沒人要了,故而到了晚上我們就促銷一塊錢一斤,全部處理掉,其次天賣新貨,不然到其次天級全損失了。
我們超市送發(fā)海報,上中班的一般虎發(fā)嗨報。員工帶上海報滿周邊發(fā),把信息傳播出去。這樣有助于提高銷量。
工作體會
生鮮部的工作辛苦,并且艱難,但是也很充溢,兩個月里我學(xué)習(xí)了書本里沒有的東西,了解了零售行業(yè)的不易,看到了零售的希望,對零售有了深化的了解。相識了摯友,學(xué)習(xí)了學(xué)問。感覺理論只有和實際聯(lián)系起來才更能學(xué)的深化。我覺得在零售行業(yè)要勇于自信,學(xué)會忍受,留意細微環(huán)節(jié),吃苦耐勞,搞好關(guān)系。最重要的是快速學(xué)習(xí)。
超市的實習(xí)報告篇5
社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家娴乜紤],仔細地對待。
一實習(xí)目的嘗試經(jīng)商的.味道,增加自己的閱歷,積累社會閱歷。作為一個高校生,終歸身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,我們須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗,為我們以后就業(yè)做好打算。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔(dān)。
二實習(xí)時間**年*月*日—**年*月*日
三實習(xí)地點**超市
四實習(xí)人健健康康
五實習(xí)內(nèi)容終歸這是我人生中第一份工作,我很珍惜。起先工作之前,我承諾:我會盡我最大的實力來為我人生中第一份工作留下一個美妙的起先。一個人對待工作的看法確定一個人的素養(yǎng),不論什么樣的工作都須要同樣仔細的心態(tài)。從邁進**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個高校生的素養(yǎng),更代表了我們**超市的形象。我在**超市主要負責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我嫻熟地駕馭了貨物的稱量、買賣、進退方法及留意事項等等。在職期間,我仔細履行**超市十八字宗旨和十六字準則,即“一心一意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿足”宗旨和“文明經(jīng)商,熱忱服務(wù);提高素養(yǎng),爭創(chuàng)一流”準則,用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。閑暇之余,我努力負責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳設(shè)狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新奇整齊的貨區(qū)。
一個超市從安排經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠發(fā)展須要很困難很周密的支配,其中的每一個細微環(huán)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品許多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種珍貴藥物煉制而成的補品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、便利面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟仁大藥房、嬉戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為便利顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責(zé)香煙的銷售。
整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司,也須要有各個部門協(xié)調(diào)一樣的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方,結(jié)算室主要負責(zé)超市貨物的進出結(jié)算,會計室負責(zé)對結(jié)算室的工作進行核實,微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀錄中,另外假如有新成員要到超市工作也須要到會計室報名,收獲區(qū)主要負責(zé)貨物的進購,并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進貨貯存室、退貨貯存室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面狀況進行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和平安,另外還負責(zé)超市部件的平安檢查等,休息室是為超市工作人員特殊須要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特殊須要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是特地為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,假如有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。
一個超市軟件上的構(gòu)造也要合理清楚,下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。
軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區(qū)和部門,其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責(zé)會議室、結(jié)算室、會計室、微機室,一位經(jīng)理負責(zé)收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū),其他四位經(jīng)理負責(zé)超市內(nèi)部狀況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪番值班,周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進貨,另外三位負責(zé)超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個班次,于是就有兩個主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負責(zé)上班時間其他工作人員的紀律監(jiān)督。
一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營管理是一個特別關(guān)鍵的問題,只要做好這一塊這個超市也算基本勝利了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。
管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有肯定的準則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準則來完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多,在我們起先工作的第一周要全部學(xué)會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的懲罰。
1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新奇,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設(shè)備狀況要剛好清查,以免影響超是正常營業(yè);
2、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔,人員的著裝整齊干凈,人員的工作看法熱忱,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售狀況并剛好寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應(yīng)責(zé)任人教化及懲罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目惹眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特殊是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰;
5、每周抽檢:由營運部率隊對門店檢查,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運總監(jiān)、營運部經(jīng)理、選購 總監(jiān)、工程部、策劃部人員;
6、每天營運部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及削減商品的損失;
8、每兩個月進行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由,貨區(qū)負責(zé)人員要對其損失負責(zé);
9、每周四進行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放狀況并進行各區(qū)負責(zé)貨物的價格調(diào)查,并提出建議價格,以剛好更改貨區(qū)商品價格,削減利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略工薪問題是超市員工比較關(guān)切的問題,針對此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。
1、每月*號對工作狀況進行核算,每月*號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員賜予相應(yīng)嘉獎;
3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;
4、遲到者要受到通報指責(zé)并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也實行了比較好的策略。
1、加強陳設(shè)效果,使陳設(shè)具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一樣做堆頭、端架、貨架陳設(shè)。例如,我們超市在水果區(qū)懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區(qū)懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區(qū)配以風(fēng)鈴,在糧油區(qū)懸以裝飾扇等等;
3、在超市評比銷量最大或銷量超額率最高的冠軍員工,賜予區(qū)經(jīng)理及員工嘉獎;
4、特別節(jié)日(圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、情人節(jié)等)為超市供應(yīng)帶本公司標記的圣誕樹、燈塔、拱門等飾物;
5、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或肯定金額的購物劵等;
6、超市慶典(如店慶)供應(yīng)特價、免費產(chǎn)品等;
7、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù)。
序:本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來漸漸適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何看法看似簡潔的事情都不是簡單的,只有經(jīng)驗后才知道你所做事情的價值。不論任何事情都須要同樣仔細的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷,用最仔細的心態(tài)對待生活中的每一件事。
寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
超市的實習(xí)報告篇6
終歸身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,須要有的體驗,的經(jīng)驗。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我支配的工作是熟識自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)當做的工作,貨物的擺放報單等問題。嚴格遵守商場的規(guī)則。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,對待客人要面帶笑容,耐性服務(wù)。要與同事和諧相處。
就這樣我起先了工作,由于自己平常也總是買東西,對這類工作一有肯定的了解,所以工作還是很順當?shù)?,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐性解答就會解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)驗了這次的工作之后,明白了“許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
假如你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,銳利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們學(xué)問和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習(xí),在實習(xí)中熬煉,在實習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),相識自身,相識社會,是一個提升自我,熬煉自我的珍貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體會最真實的人生。
通過這次社會實習(xí)經(jīng)驗,使我學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了許多,我想這對于我將來很有幫助。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細微環(huán)節(jié)上,因為有句話叫“細微環(huán)節(jié)確定成敗”。我信任今日的經(jīng)驗就是明天不行多得的閱歷。
北京華聯(lián)集團投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團)是商務(wù)部重點扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一,也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?,業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、精品超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等,截止20xx年底,在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團堅持以人為本、誠懇守信的企業(yè)理念,以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用,贏得了良好的社會知名度和美譽度,北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參與實習(xí),什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
超市的實習(xí)報告篇7
這個假期,我回到了老家所在的鄉(xiāng)下,在一家超市打工。時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異樣辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)驗,讓我學(xué)到了許多東西。
我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)則。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡單少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就須要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架旁邊,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很主動很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個主動的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!終歸是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)建財寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不情愿看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著干脆聯(lián)系的啊!
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一起先,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,許多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如須要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個方面的緣由。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒有達到肯定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
對于我們這些急于找工作的高校生來說,謹記一下幾條有助于我們勝利的走上工作崗位。
托付中介機構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一樣;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來推斷中介是否可信。
超市的實習(xí)報告篇8
專業(yè):化學(xué)工程與工藝
年級:
姓名:某某
學(xué)號:
實踐單位:佳和
實踐時間:20xx年x月x日20xx年x月x日共x天
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會須要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!
x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)看法問題,因為我們都知道佳和超市是特別注意服務(wù)的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售,有些工作閱歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且主動向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標
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