文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)

文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)（總結(jié)）是對(duì)某一階段的工作分析，它可以有效熬煉我們的工作組織力量，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)。下面是我為大家?guī)?lái)的文員管理（培訓(xùn)心得）體會(huì)大全，盼望大家能夠喜愛(ài)!

文員管理培訓(xùn)（（心得體會(huì)）大全）1

通過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我收獲了許多東西，發(fā)覺(jué)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能夠較樂(lè)觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增加，對(duì)后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有，工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心，從而鋪張時(shí)間或是再做一遍;外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒(méi)有足夠的（閱歷），每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱忱周到，急躁細(xì)致。

下面，我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得。

(1)要擁有樂(lè)觀進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司制造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作閱歷的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠樂(lè)觀就可能沒(méi)有事情做，所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī)，必需牢記一個(gè)規(guī)章：我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

(3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為同學(xué)不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平常多學(xué)習(xí)，比如留意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。這一點(diǎn)，在我接待來(lái)賓時(shí)，體會(huì)特殊深刻。

(4)要學(xué)會(huì)為人處事。作為同學(xué)面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為簡(jiǎn)單的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥當(dāng)處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索，而不是只是考慮自己的事。

(5)要對(duì)自己有信念。信任別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要英勇。我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信念，假如自己都不能信任自己，我們又怎么能期望別人信任自己呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。由于，我們并不比任何人差!在工作中，肯定不要失去信念，盡管我們的力量還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候，要英勇一點(diǎn)，給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益，并會(huì)在我（畢業(yè)）后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，期望在將來(lái)的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程而努力。

文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全2

短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)完了。在這短短的幾個(gè)月里，我學(xué)到了許多東西，同時(shí)也得到了許多東西。這段實(shí)習(xí)經(jīng)受將會(huì)成為我人生的珍貴記憶和財(cái)寶。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我收獲了學(xué)問(wèn)。在這短短的時(shí)間里，我熟知了跟單基本過(guò)程。在接到客戶(hù)訂單的時(shí)候，就要先把訂單認(rèn)真閱讀討論一遍，然后把客戶(hù)的要求寫(xiě)下來(lái)或者是用重點(diǎn)符號(hào)圈起來(lái)。假如客人有來(lái)樣就必需先把來(lái)樣拿去技術(shù)部門(mén)分析以確定公司能否生產(chǎn)，如能生產(chǎn)便照客戶(hù)要求生產(chǎn)。假如我們可以根據(jù)要求生產(chǎn)，就開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠;如不能，作為跟單員就要跟客戶(hù)溝通協(xié)商。在開(kāi)單之前，要先將產(chǎn)品型號(hào)，要求，數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià)。待價(jià)格報(bào)好之后就開(kāi)合同給客人，待合同確認(rèn)回傳后才可以開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn)。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去，跟單員就要全程跟著該單子的狀況，了解其進(jìn)度以便給客戶(hù)聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)狀況。假如客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿(mǎn)，怕延誤交期的話(huà)，我們還得去工廠里各個(gè)車(chē)間各個(gè)部門(mén)催進(jìn)度，必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn)，包裝及檢驗(yàn)都完成后，便要支配貨物入庫(kù)，待交期到時(shí)便可走貨，最終就是收款，一個(gè)完整的跟單過(guò)程就結(jié)束了。

在這個(gè)跟單過(guò)程中，我還了解了許多關(guān)于許多人際方面的協(xié)調(diào)工作才能完成好一個(gè)單子。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員，當(dāng)從接到客人訂單那一刻開(kāi)頭就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn)。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛(ài)惜。有些同事說(shuō)我們應(yīng)當(dāng)把客人訂購(gòu)的產(chǎn)品當(dāng)成我們的孩子一樣對(duì)待，不能讓他們受到任何的損害，要隨時(shí)關(guān)注它在哪里，隨時(shí)了解它的狀況。待到生產(chǎn)過(guò)程全部完成，獲全部發(fā)出并平安到達(dá)客戶(hù)手中后我們就可以慶祝我們的成就，并因此得到嘉獎(jiǎng)。這也就如同把孩子漸漸地細(xì)心撫養(yǎng)大，在他們已經(jīng)完全不必依靠我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去進(jìn)展，然后父母就在家盡享清福，得到他們的回報(bào)。因此，責(zé)任對(duì)于一個(gè)跟單員來(lái)說(shuō)是必不行少的。

此外，實(shí)習(xí)帶給我閱歷。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)受，也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們的工作，我們的思想不再局限于抽象難懂的書(shū)本學(xué)問(wèn);不再是從老師那里聽(tīng)來(lái)的道德理論;也不在是從網(wǎng)上，從電視上看到的虛幻飄渺的東西。而是我們從我們的實(shí)踐中，從我們的勞動(dòng)中，從我們東奔西跑過(guò)程中得來(lái)的閱歷。

這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友情。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短幾個(gè)月，但是我結(jié)交了不少的伴侶，從經(jīng)理到員工，從辦公室同事生產(chǎn)主管、員工。他們歡迎我，關(guān)心我，并且常常跟我共享他們的工作，我講我在學(xué)校里的歡樂(lè)生活，他們說(shuō)他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有許多人都跟我共享過(guò)他們的工作閱歷，而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路。

我覺(jué)得這不只是一次實(shí)習(xí)，這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中，有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)受將會(huì)成為我人生的珍貴記憶和財(cái)寶。

文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全3

初出茅廬的我懷著滿(mǎn)腔熱忱踏入社會(huì)，來(lái)到了--酒店參與工作。在--酒店工作的一段時(shí)間里，接觸了各色各樣的人，從一般的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì)，不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的味道，更重要的是讓我對(duì)管理有肯定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)受了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來(lái)可能微不足道，可在我看來(lái)卻是一筆寶貴的財(cái)產(chǎn)，將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此，本人真誠(chéng)地對(duì)我曾經(jīng)工作過(guò)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和栽培，感謝各位同事對(duì)我支持和照看。詳細(xì)的（工作心得）總結(jié)如下：

一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了肯定的工作閱歷，提高了工作力量，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

在我看來(lái)，學(xué)校與企業(yè)都是為人供應(yīng)學(xué)習(xí)，呈現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái)，在平臺(tái)上畢竟能學(xué)到多少學(xué)問(wèn)，能熬煉到哪個(gè)程度，關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順當(dāng)畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以，在高速進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)力量和學(xué)習(xí)力量。

--酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì)，雖然只是行政文員的崗位，但正是這個(gè)崗位，在我的閱歷白紙上畫(huà)上重重的一筆，有力而又清楚，無(wú)論這張白紙最終會(huì)演化成怎樣的一幅畫(huà)，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫(xiě)日常工作會(huì)議記錄及起草（工作總結(jié)）、幫助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門(mén)檔案等等，工作較為繁瑣，卻熬煉了我的耐性、與人溝通溝通的力量等等。文員的工作原來(lái)就較為被動(dòng)，臨時(shí)性的任務(wù)較多，有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候，同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù)，剛開(kāi)頭有點(diǎn)手忙腳亂，應(yīng)付不來(lái)。后來(lái)我慢慢地意識(shí)到，當(dāng)遇到類(lèi)似的狀況時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)用筆把每件要做的事情記錄下來(lái)，由于“好記性不如爛筆頭”，究竟自己的（記憶力）也不怎樣，然后細(xì)心思考每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫(xiě)作不是我擅長(zhǎng)的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必需得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下，我開(kāi)頭把握了公文寫(xiě)作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練，終于基本把握了公司公文寫(xiě)作。從未接觸過(guò)接待工作的我，總覺(jué)得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清晰地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必定會(huì)經(jīng)受的，就倒水這么簡(jiǎn)潔的工作，雖然無(wú)技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。

二、從我做起，集思廣益，不斷完善酒店的各項(xiàng)（規(guī)章制度），提高酒店的管理，共同制造--酒店輝煌的將來(lái)。

酒店現(xiàn)處于蓬勃進(jìn)展階段，我認(rèn)為每個(gè)--酒店的員工都應(yīng)當(dāng)義不容辭地做好自己的本分，把握本崗位的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)和力量。就拿我自己來(lái)說(shuō)，在工作上仍舊存在不足之處，工作的樂(lè)觀性有待加強(qiáng)，有關(guān)客房部和餐飲部的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能了解不多，做事的（方法）過(guò)于單一，敏捷性欠缺。介此不足我將方案在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的力量!在日后的工作中我會(huì)留意改正不足，擅長(zhǎng)總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的力量和素養(yǎng)，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的--酒店員工。

文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全4

（反思）這三個(gè)月，我作為一名新加入部的新人，在試用期的工作中跟隨著--領(lǐng)導(dǎo)樂(lè)觀的學(xué)習(xí)和熬煉，不僅學(xué)會(huì)了崗位的基礎(chǔ)工作力量，還大大的提升了自己在專(zhuān)業(yè)方面的力量。當(dāng)然，最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了公司的部門(mén)。能加入這個(gè)大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。

如今，三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，在此即將轉(zhuǎn)正之際，我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結(jié)，盼望能幫到自己今后的工作。以下是我的（試用期工作總結(jié)）：

一、基礎(chǔ)力量的把握

來(lái)到公司的第一天，我就在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中，我首先了解了公司的（文化）和進(jìn)展，也對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也便利我理解了之后自身的工作。

在簡(jiǎn)潔的了解之后，隨即就開(kāi)頭了對(duì)工作的了解。一開(kāi)頭，我以為自己在專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久，怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但認(rèn)真的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教育之后，我才發(fā)覺(jué)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了許多的學(xué)問(wèn)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的力量。但在真正的工作中，追求的卻往往是有用的力量。為此，盡管我了解基礎(chǔ)的學(xué)問(wèn)，但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)潔。

好在，在正式的工作前，我還有許多機(jī)會(huì)熬煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì)，我通過(guò)熬煉改進(jìn)了自己的工作力量。

二、提升自我

在后來(lái)的工作方面，我樂(lè)觀的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)頭的工作力量并不強(qiáng)，但如今，倒也有了不少成長(zhǎng)!

三、自我的評(píng)價(jià)

在這三個(gè)月的工作上，我樂(lè)觀勤勉，能仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，認(rèn)真的處理好自己的任務(wù)。并仔細(xì)遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定，維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。

此外，在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)樂(lè)觀的改進(jìn)了自身，努力的提升了自己的工作力量，讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。

如今，盡管試用期已經(jīng)結(jié)束，但我卻照舊需要進(jìn)步，還望您能在今后的工作中多多教育，我肯定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、熬煉自己，讓我成為一名精彩的員工!

文員管理培訓(xùn)心得體會(huì)大全5

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20--年的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室文員（年終工作總結(jié)）是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也非常珍惜，仔細(xì)認(rèn)真的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次具體的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20--年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)20--年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20--年的工作狀況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，原本要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特殊是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20--年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都樂(lè)觀協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

過(guò)去的20--年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求關(guān)心，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20--年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

1：公文傳閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20--年以來(lái)共下發(fā)紅文--份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3：編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：方案，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。

2：督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20--年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3：內(nèi)外宣揚(yáng)講效果

宣揚(yáng)工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20--年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成了分企業(yè)更名（廣告）：司慶慶賀廣告：（元旦）賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4：完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：（工作（報(bào)告））都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要