MBO目標管理教材(-)課件

MBO目標管理MBO目標管理迅速制定工作目標，我們才能得以順利達成。第2

/40頁迅速制定工作目標，第2/40頁費羅倫絲.查德威克費羅倫絲.查德威克濃霧看不到成功

目標

濃霧看不到成功目標目標的確定要符合SMART原則：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

目標的確定要符合SMART原則：目標要？看得見目標要？看得見目標分解山田本一的智慧取勝目標分解山田本一的智慧取勝公司目標包括—目標的關(guān)聯(lián)性

市場方面的目標市場占有率，市場范圍等技術(shù)改進和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量物質(zhì)和金融資源方面物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用利潤方面利潤，銷售額，利潤率等人力資源方面人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵和報酬社會責(zé)任方面公眾形象經(jīng)濟方面，社會環(huán)境方面，組織本身的人員方面公司目標包括—目標的關(guān)聯(lián)性 市場方面的目標市場占有率，市場范組織的宗旨和使命戰(zhàn)略目標Goal多個具體目標Objectives（分公司）部門目標組織成員個人的目標目標的層次體系高層管理人員中層管理人員基層管理人員組織的宗旨和使命戰(zhàn)略目標多個具體目標（分公司）部門目標組織成目標管理一個組織中上下級管理人員以及員工共同制定組織目標，然后把組織目標分解具體展開到組織中每個部門、每個個人，同時確定與目標相聯(lián)系的責(zé)任和權(quán)力，并用這些措施來進行管理、評價和決定每個部門和人員的貢獻和報酬的一整套系統(tǒng)化的管理方式。目標管理一個組織中上下級管理人員以及員工共同制定組織目標，然目標管理的實質(zhì)目標結(jié)構(gòu)體系+自我控制和管理(1)強調(diào)以目標為中心的管理，建立目標結(jié)構(gòu)體系(2)強調(diào)以人為中心的主動式管理，強調(diào)“自我控制”、“自我評估”，促使權(quán)力下放的參與式管理辦法(3)重視成果為主，過程的監(jiān)督控制為輔目標管理的實質(zhì)目標結(jié)構(gòu)體系+自我控制和管理目標管理的意義借助目標說明公司的期望及要求通過目標分解使各級人員負起責(zé)任目標及其標準為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系有效的目標管理是自我管理的基礎(chǔ)目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡目標管理的意義借助目標說明公司的期望及要求目標管理的本質(zhì)——強調(diào)目標的激勵作用 重視人的因素行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合；動機、行為、目標的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn)——“皮革馬利翁”效應(yīng)建立目標層次體系和目標網(wǎng)絡(luò)通過目標的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理目標管理的本質(zhì)——強調(diào)目標的激勵作用 重視人的因素行目標管理特點注重系統(tǒng)方法強調(diào)員工參與強調(diào)團隊合作強調(diào)結(jié)果強調(diào)目標的激勵作用目標管理特點注重系統(tǒng)方法注重系統(tǒng)方法長目標與短目標大目標與小目標相互支持目標→行動→結(jié)果→新的目標剝洋蔥法:實現(xiàn)目標的過程是由現(xiàn)在到將來，由小目標到大目標，一步步前進的；但是設(shè)定目標的最高效的方法則是與實現(xiàn)目標的過程正好相反，運用“剝洋蔥法”，由將來到現(xiàn)在，由大目標到小目標層層分解。注重系統(tǒng)方法長目標與短目標剝洋蔥法:

設(shè)定目標實現(xiàn)目標剝洋蔥圖設(shè)定目標實現(xiàn)目標剝洋蔥圖強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目標是形成責(zé)任的基礎(chǔ)部下既了解組織的目標，又參與制定目標可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目標是形成責(zé)任的基礎(chǔ)強調(diào)團隊合作任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作小目標需服從大目標個人利益服從組織利益。局部利益服從全局利益強調(diào)團隊合作任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作個人利益服從組織利強調(diào)結(jié)果對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動”本身要不斷將目標對準結(jié)果，通過及時檢查反饋來達到這一點結(jié)果往往是由“用戶”所決定的強調(diào)結(jié)果對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動”本身強調(diào)目標的激勵作用成功，就是對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功中層經(jīng)理只有將個人的人生目標與公司的目標相結(jié)合，人生目標才能得到完美實現(xiàn)。公司為個人的目標提供了發(fā)展的平臺*目標的高低表明對自己的期望*對自己的期望是績效的上限*目標能幫助你走出心理上的舒適區(qū)*不斷擴展本人目標－－自我激勵強調(diào)目標的激勵作用成功，就是對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功目標的確定要符合SMART原則：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

目標的確定要符合SMART原則：2003年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度希望你們部門提高團隊協(xié)作能力質(zhì)量不合格率，必須降低到1%2003年銷售成本不得超過50萬元必須在半年內(nèi)減肥10公斤目標SMART練習(xí)2003年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度目標SMART練習(xí)怎么定?怎么定?設(shè)立工作目標的七個步驟正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳達制訂符合SMART原則的目標檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源確定目標完成的日期設(shè)立工作目標的七個步驟正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳HOWTODO？

如何實施成功設(shè)定個人年度目標？HOWTODO？

如何實施成功設(shè)定個人年度目標？目標設(shè)定舉例我要減肥；我要發(fā)財；我要學(xué)好英語。

目標設(shè)定舉例我要減肥；一、我想要實現(xiàn)什么我要減肥；我要提高月收入；我要學(xué)好英語；

一、我想要實現(xiàn)什么我要減肥；二、我要怎樣實現(xiàn)它

你可以再問這兩個問題：“我要怎么做”和“那我該做怎么”。舉例：愿望：我要減肥我要怎么做：通過鍛煉那我該做怎么：堅持有氧運動，如跑步、跳繩二、我要怎樣實現(xiàn)它你可以再問這兩個問題：“我要怎么做”和“三、我要取得什么樣的結(jié)果你要怎樣衡量自己的目標成果，怎樣才算是達到了目標呢？所以你要確定自己的目標要取得什么樣的結(jié)果。減肥20斤；月收入達到5000元；考過大學(xué)英語6級。

三、我要取得什么樣的結(jié)果你要怎樣衡量自己的目標成果，怎樣才算四，一個成功的目標將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個成功的目標了：我堅持每天做45分鐘有氧運動，達到減肥20斤；我要學(xué)習(xí)更多的銷售方法，從而提高個人銷售額，使月收入達到5000元；我要每天背20個單詞，做2篇閱讀理解，在年底通過英語6級。

四，一個成功的目標將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個成功的目標SMART原則檢查：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

SMART原則檢查：關(guān)于人生目標關(guān)于人生目標MBO目標管理教材(-)課件人生目標“金字塔”人生目標“金字塔”人生目標九步法……人生目標九步法……一、寫出一個你的人生目標的清單。

一、寫出一個你的人生目標的清單。二、對于每一個目標，你需要設(shè)定一個你認為合適的時間框架

二、對于每一個目標，你需要設(shè)定一個你認為合適的時間框架三、把每個人生目標單獨寫在一張白紙的頂端。

三、把每個人生目標單獨寫在一張白紙的頂端。四、在每個目標下面寫上你要完成這個目標所需要但是目前你又沒有的資源。

四、在每個目標下面寫上你要完成這個目標所需要但是目前你又沒有五、在第三步所列出的每項中，寫下你要完成每一步所需要的行動。

五、在第三步所列出的每項中，寫下你要完成每一步所需要的行動。六、檢查你在第二步里面所寫的時間框架，在每一張目標表上寫下你所要完成目標的年份。

六、檢查你在第二步里面所寫的時間框架，在每一張目標表上寫下你七、檢查整個時間框架，為你所需要完成的每一小步，寫下你所需要完成的現(xiàn)實時間。

七、檢查整個時間框架，為你所需要完成的每一小步，寫下你所需要八、現(xiàn)在檢查你的整個人生目標，然后定一個你這周、這個月和今年的時間進度表

八、現(xiàn)在檢查你的整個人生目標，然后定一個你這周、這個月和今年九、把所有的目標完成時間點寫在你的進度表上，這樣你對要完成的事情就有了確定的時間了。

九、把所有的目標完成時間點寫在你的進度表上，這樣你對要完成的目標管理實施案例

一家制藥公司，決定在整個公司內(nèi)實施目標管理，根據(jù)目標實施和完成情況，一年進行一次績效評估。事實上他們之前在為銷售部門制定獎金系統(tǒng)時已經(jīng)用了這種方法。公司通過對比實際銷售額與目標銷售額，支付給銷售人員相應(yīng)的獎金。這樣銷售人員的實際薪資就包括基本工資和一定比例的個人銷售獎金兩部分。

銷售大幅度提上去了，但是卻苦了生產(chǎn)部門，他們很難完成交貨計劃。銷售部抱怨生產(chǎn)部不能按時交貨?？偨?jīng)理和高級管理層決定為所有部門和個人經(jīng)理以及關(guān)鍵員工建立一個目標設(shè)定流程。為了實施這個新的方法他們需要用到績效評估系統(tǒng)。生產(chǎn)部門的目標包括按時交貨和庫存成本兩個部分。

目標管理實施案例

一家制藥公司，決定在整個公司內(nèi)實施目標管他們請了一家咨詢公司指導(dǎo)管理人員設(shè)計新的績效評估系統(tǒng)，并就現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu)提出改變的建議。他們付給咨詢顧問高昂的費用修改基本薪資結(jié)構(gòu)，包括崗位分析和工作描述。還請咨詢顧問參與制定獎金系統(tǒng)，該系統(tǒng)與年度目標的實現(xiàn)程度密切相連。他們指導(dǎo)經(jīng)理們?nèi)绾谓M織目標設(shè)定的討論和績效回顧流程。總經(jīng)理期待著很快能夠提高業(yè)績。

然而不幸的是，業(yè)績不但沒有上升，反而下滑了。部門間的矛盾加劇，尤其是銷售部和生產(chǎn)部。生產(chǎn)部埋怨銷售部銷售預(yù)測準確性太差，而銷售部埋怨生產(chǎn)部無法按時交貨。每個部門都指責(zé)其他部門的問題?？蛻魸M意度下降，利潤也在下滑。

[思考題]

1、本案例的問題可能出在哪里？

2、為什么設(shè)定目標（并與工資掛鉤）反而導(dǎo)致了矛盾加劇和利潤下降？他們請了一家咨詢公司指導(dǎo)管理人員設(shè)計新的績效評估系統(tǒng)，并就現(xiàn)參考答案：1.設(shè)定的目標不全面。每個部門只專注于對自己非常重要的幾個目標。

2.因為這家公司的傳統(tǒng)是一年進行一次績效評估，目標一旦定下來就不能再改變。所以即使他們發(fā)覺有些目標有問題，他們也不會進行及時的修改。

3.各部門的目標互相之間沒有聯(lián)系，只是和組織內(nèi)上下級之間有聯(lián)系。

4.修改后的系統(tǒng)仍然存在定性或主觀評估。參考答案：1.設(shè)定的目標不全面。每個部門只專注于對自結(jié)束不是是開始結(jié)束不是是開始謝謝大家的參與

THANKYOUFORATTENTION謝謝大家的參與

THANKYOUFORATTENTIO加強做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。12月-2212月-22Monday,December26,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。10:25:2610:25:2610:2512/26/202210:25:26AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2210:25:2610:25Dec-2226-Dec-22重于泰山，輕于鴻毛。10:25:2610:25:2610:25Monday,December26,2022安全在于心細，事故出在麻痹。12月-2212月-2210:25:2610:25:26December26,2022加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2022年12月26日10:25上午12月-2212月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。26十二月202210:25:26上午10:25:2612月-22專業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，進一步提升離退休工作的質(zhì)量和水平。十二月2210:25上午12月-2210:25December26,2022時間是人類發(fā)展的空間。2022/12/2610:25:2610:25:2626December2022科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。10:25:26上午10:25上午10:25:2612月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2210:2510:25:2610:25:26Dec-22人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當(dāng)時是取決于我們的意志的。2022/12/2610:25:26Monday,December26,2022感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。12月-222022/12/2610:25:2612月-22謝謝大家！加強做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。12月-22MBO目標管理MBO目標管理迅速制定工作目標，我們才能得以順利達成。第52

/40頁迅速制定工作目標，第2/40頁費羅倫絲.查德威克費羅倫絲.查德威克濃霧看不到成功

目標

濃霧看不到成功目標目標的確定要符合SMART原則：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

目標的確定要符合SMART原則：目標要？看得見目標要？看得見目標分解山田本一的智慧取勝目標分解山田本一的智慧取勝公司目標包括—目標的關(guān)聯(lián)性

市場方面的目標市場占有率，市場范圍等技術(shù)改進和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量物質(zhì)和金融資源方面物質(zhì)和金融資源的獲得渠道、數(shù)量及其有效利用利潤方面利潤，銷售額，利潤率等人力資源方面人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵和報酬社會責(zé)任方面公眾形象經(jīng)濟方面，社會環(huán)境方面，組織本身的人員方面公司目標包括—目標的關(guān)聯(lián)性 市場方面的目標市場占有率，市場范組織的宗旨和使命戰(zhàn)略目標Goal多個具體目標Objectives（分公司）部門目標組織成員個人的目標目標的層次體系高層管理人員中層管理人員基層管理人員組織的宗旨和使命戰(zhàn)略目標多個具體目標（分公司）部門目標組織成目標管理一個組織中上下級管理人員以及員工共同制定組織目標，然后把組織目標分解具體展開到組織中每個部門、每個個人，同時確定與目標相聯(lián)系的責(zé)任和權(quán)力，并用這些措施來進行管理、評價和決定每個部門和人員的貢獻和報酬的一整套系統(tǒng)化的管理方式。目標管理一個組織中上下級管理人員以及員工共同制定組織目標，然目標管理的實質(zhì)目標結(jié)構(gòu)體系+自我控制和管理(1)強調(diào)以目標為中心的管理，建立目標結(jié)構(gòu)體系(2)強調(diào)以人為中心的主動式管理，強調(diào)“自我控制”、“自我評估”，促使權(quán)力下放的參與式管理辦法(3)重視成果為主，過程的監(jiān)督控制為輔目標管理的實質(zhì)目標結(jié)構(gòu)體系+自我控制和管理目標管理的意義借助目標說明公司的期望及要求通過目標分解使各級人員負起責(zé)任目標及其標準為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系有效的目標管理是自我管理的基礎(chǔ)目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡目標管理的意義借助目標說明公司的期望及要求目標管理的本質(zhì)——強調(diào)目標的激勵作用 重視人的因素行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合；動機、行為、目標的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會如何表現(xiàn)——“皮革馬利翁”效應(yīng)建立目標層次體系和目標網(wǎng)絡(luò)通過目標的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進行層層分解，來實現(xiàn)對人的管理目標管理的本質(zhì)——強調(diào)目標的激勵作用 重視人的因素行目標管理特點注重系統(tǒng)方法強調(diào)員工參與強調(diào)團隊合作強調(diào)結(jié)果強調(diào)目標的激勵作用目標管理特點注重系統(tǒng)方法注重系統(tǒng)方法長目標與短目標大目標與小目標相互支持目標→行動→結(jié)果→新的目標剝洋蔥法:實現(xiàn)目標的過程是由現(xiàn)在到將來，由小目標到大目標，一步步前進的；但是設(shè)定目標的最高效的方法則是與實現(xiàn)目標的過程正好相反，運用“剝洋蔥法”，由將來到現(xiàn)在，由大目標到小目標層層分解。注重系統(tǒng)方法長目標與短目標剝洋蔥法:

設(shè)定目標實現(xiàn)目標剝洋蔥圖設(shè)定目標實現(xiàn)目標剝洋蔥圖強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目標是形成責(zé)任的基礎(chǔ)部下既了解組織的目標，又參與制定目標可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目標是形成責(zé)任的基礎(chǔ)強調(diào)團隊合作任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作小目標需服從大目標個人利益服從組織利益。局部利益服從全局利益強調(diào)團隊合作任何目標的實現(xiàn)均需依靠團隊合作個人利益服從組織利強調(diào)結(jié)果對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動”本身要不斷將目標對準結(jié)果，通過及時檢查反饋來達到這一點結(jié)果往往是由“用戶”所決定的強調(diào)結(jié)果對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動”本身強調(diào)目標的激勵作用成功，就是對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功中層經(jīng)理只有將個人的人生目標與公司的目標相結(jié)合，人生目標才能得到完美實現(xiàn)。公司為個人的目標提供了發(fā)展的平臺*目標的高低表明對自己的期望*對自己的期望是績效的上限*目標能幫助你走出心理上的舒適區(qū)*不斷擴展本人目標－－自我激勵強調(diào)目標的激勵作用成功，就是對目標的實現(xiàn)，有了目標，才有成功目標的確定要符合SMART原則：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

目標的確定要符合SMART原則：2003年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度希望你們部門提高團隊協(xié)作能力質(zhì)量不合格率，必須降低到1%2003年銷售成本不得超過50萬元必須在半年內(nèi)減肥10公斤目標SMART練習(xí)2003年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度目標SMART練習(xí)怎么定?怎么定?設(shè)立工作目標的七個步驟正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳達制訂符合SMART原則的目標檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源確定目標完成的日期設(shè)立工作目標的七個步驟正確理解公司整體的目標，并向下屬進行傳HOWTODO？

如何實施成功設(shè)定個人年度目標？HOWTODO？

如何實施成功設(shè)定個人年度目標？目標設(shè)定舉例我要減肥；我要發(fā)財；我要學(xué)好英語。

目標設(shè)定舉例我要減肥；一、我想要實現(xiàn)什么我要減肥；我要提高月收入；我要學(xué)好英語；

一、我想要實現(xiàn)什么我要減肥；二、我要怎樣實現(xiàn)它

你可以再問這兩個問題：“我要怎么做”和“那我該做怎么”。舉例：愿望：我要減肥我要怎么做：通過鍛煉那我該做怎么：堅持有氧運動，如跑步、跳繩二、我要怎樣實現(xiàn)它你可以再問這兩個問題：“我要怎么做”和“三、我要取得什么樣的結(jié)果你要怎樣衡量自己的目標成果，怎樣才算是達到了目標呢？所以你要確定自己的目標要取得什么樣的結(jié)果。減肥20斤；月收入達到5000元；考過大學(xué)英語6級。

三、我要取得什么樣的結(jié)果你要怎樣衡量自己的目標成果，怎樣才算四，一個成功的目標將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個成功的目標了：我堅持每天做45分鐘有氧運動，達到減肥20斤；我要學(xué)習(xí)更多的銷售方法，從而提高個人銷售額，使月收入達到5000元；我要每天背20個單詞，做2篇閱讀理解，在年底通過英語6級。

四，一個成功的目標將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個成功的目標SMART原則檢查：具體的，而且科學(xué)的（specific）可衡量的，盡量量化和可描述的（measurable）可達成的，起到激勵作用的（achievable）相互關(guān)聯(lián)的（relevant）有時間限制的（time-bound）

SMART原則檢查：關(guān)于人生目標關(guān)于人生目標MBO目標管理教材(-)課件人生目標“金字塔”人生目標“金字塔”人生目標九步法……人生目標九步法……一、寫出一個你的人生目標的清單。

一、寫出一個你的人生目標的清單。二、對于每一個目標，你需要設(shè)定一個你認為合適的時間框架

二、對于每一個目標，你需要設(shè)定一個你認為合適的時間框架三、把每個人生目標單獨寫在一張白紙的頂端。

三、把每個人生目標單獨寫在一張白紙的頂端。四、在每個目標下面寫上你要完成這個目標所需要但是目前你又沒有的資源。

四、在每個目標下面寫上你要完成這個目標所需要但是目前你又沒有五、在第三步所列出的每項中，寫下你要完成每一步所需要的行動。

五、在第三步所列出的每項中，寫下你要完成每一步所需要的行動。六、檢查你在第二步里面所寫的時間框架，在每一張目標表上寫下你所要完成目標的年份。

六、檢查你在第二步里面所寫的時間框架，在每一張目標表上寫下你七、檢查整個時間框架，為你所需要完成的每一小步，寫下你所需要完成的現(xiàn)實時間。

七、檢查整個時間框架，為你所需要完成的每一小步，寫下你所需要八、現(xiàn)在檢查你的整個人生目標，然后定一個你這周、這個月和今年的時間進度表

八、現(xiàn)在檢查你的整個人生目標，然后定一個你這周、這個月和今年九、把所有的目標完成時間點寫在你的進度表上，這樣你對要完成的事情就有了確定的時間了。

九、把所有的目標完成時間點寫在你的進度表上，這樣你對要完成的目標管理實施案例

一家制藥公司，決定在整個公司內(nèi)實施目標管理，根據(jù)目標實施和完成情況，一年進行一次績效評估。事實上他們之前在為銷售部門制定獎金系統(tǒng)時已經(jīng)用了這種方法。公司通過對比實際銷售額與目標銷售額，支付給銷售人員相應(yīng)的獎金。這樣銷售人員的實際薪資就包括基本工資和一定比例的個人銷售獎金兩部分。

銷售大幅度提上去了，但是卻苦了生產(chǎn)部門，他們很難完成交貨計劃。銷售部抱怨生產(chǎn)部不能按時交貨?？偨?jīng)理和高級管理層決定為所有部門和個人經(jīng)理以及關(guān)鍵員工建立一個目標設(shè)定流程。為了實施這個新的方法他們需要用到績效評估系統(tǒng)。生產(chǎn)部門的目標包括按時交貨和庫存成本兩個部分。

目標管理實施案例

一家制藥公司，決定在整個公司內(nèi)實施目標管他們請了一家咨詢公司指導(dǎo)管理人員設(shè)計新的績效評估系統(tǒng)，并就現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu)提出改變的建議。他們付給咨詢顧問高昂的費用修改基本薪資結(jié)構(gòu)，包括崗位分析和工作描述。還請咨詢顧問參與制定獎金系統(tǒng)，該系統(tǒng)與年度目標的實現(xiàn)程度密切相連。他們指導(dǎo)經(jīng)理們?nèi)绾谓M織目標設(shè)定的討論和績效回顧流程。總經(jīng)理期待著很快能夠提高業(yè)績。

然而不幸的是，業(yè)績不但沒有上升，反而下滑了。部門間的矛盾加劇，尤其是銷售部和生產(chǎn)部。生產(chǎn)部埋怨銷售部銷售預(yù)測準確性太差，而銷售部埋怨生產(chǎn)部無法按時交貨。每個部門都指責(zé)其他部門的問題?？蛻魸M意度下降，利潤也在下滑。

[思考題]

1、本案例的問題可能出在哪里？

2、為什么設(shè)定目標（并與工資掛鉤）反而導(dǎo)致了矛盾加劇和利潤下降？他們請了一家咨詢公司指導(dǎo)管理人員設(shè)計新的績效評估系統(tǒng)，并就現(xiàn)參考答案：1.設(shè)定的目標不全面。每個部門只專注于對自己非常重要的幾個目標。

2.因為