惠爾普的采購管理(標桿企業(yè))課件

惠而浦順德工廠采購管理惠而浦順德工廠采購管理1公司背景惠而浦創(chuàng)立于1911年，總部位于美國密歇根州的奔騰港，以制造洗衣機起家，以后產(chǎn)品線不斷不斷豐富，是目前世界上最大的家用電器制造商之一，亦是美國《財富》雜志全球500強企業(yè)。公司背景惠而浦創(chuàng)立于1911年，總部位于美國密歇根州的奔騰港2經(jīng)過近100年的發(fā)展，惠而浦已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先家用電器品牌——年銷售額145仁美圓，員工6.8萬人，產(chǎn)品包括洗衣機，電冰箱，微波爐等廚房家電，惠而浦家電集團旗下?lián)碛蠾hirlpool,Maytag,KitchenAid，Jenn-Air,Amana,Brastemp和Bauknecht等眾多著名國際品牌，業(yè)務(wù)范圍遍及全球120多個國家和地區(qū)，員工人數(shù)超過73,000人，70多個生產(chǎn)基地和研發(fā)中心分布于美國，加拿大，德國，法國，意大利、中國、巴西、印度等13個國家，為全球消費者提供品質(zhì)卓越的的9大系列家電產(chǎn)品(洗衣機/干衣機、微波爐、冰箱、空調(diào)、灶具、抽油煙機、洗碗機、油熱汀及家庭廚房垃圾處理機)，年銷售額高達180多億美元。經(jīng)過近100年的發(fā)展，惠而浦已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先家用電器品牌3在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略惠而浦不斷致力于為中國消費者研發(fā)和制造具有領(lǐng)先設(shè)計和卓越品質(zhì)的創(chuàng)新家電產(chǎn)品，提供包括洗衣機/干衣機，冰箱，微波爐和嵌入式廚電產(chǎn)品在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略惠而浦不斷致力于為中國消費者研發(fā)和制造具有領(lǐng)4惠而浦順德工廠組織結(jié)構(gòu)惠而浦順德工廠隸屬于惠而浦微波業(yè)務(wù)組。整個業(yè)務(wù)組包括二家工廠和一個測試中心，分布在中國順德，瑞典，巴西和美國密歇根，總部在瑞典以下分析內(nèi)容都基于惠而浦順德工廠

惠而浦順德工廠組織結(jié)構(gòu)惠而浦順德工廠隸屬于惠而浦微波業(yè)務(wù)組5挑戰(zhàn)優(yōu)勢劣勢機會1員工經(jīng)驗豐富，有團隊精神2采購部有嚴謹，成熟的內(nèi)部工作流程和健全的組織結(jié)構(gòu)3完成了采購部人員的新老交接4已經(jīng)意識到了工作流程方面存在的問題1順德工廠低效率的工作流程2采購在順德工廠的地位低3工廠采購和國際采購之爭4對采購部的降價考核指標不合理5系統(tǒng)落后1沒有工作指導書2沒有長期的戰(zhàn)略目標和清晰的年度目標3采購員對制造工藝不了解4單點供貨太多5定價控制不力1制造業(yè)對采購越來越重要，順德工廠也不例外2順德工廠采購團隊由于在中國區(qū)的工廠中采購額最大而受到IPO的重視3SAP項目已經(jīng)啟動SWOT分析：挑戰(zhàn)優(yōu)勢劣勢機會1員工經(jīng)驗豐富，有團隊精神1順德工廠低效率的6采購部門的業(yè)務(wù)流程Sourcing

（尋找合適的供應(yīng)商的過程和方法）ECR（工程更改申請）FPA

（首樣合格）PO

（采購訂單）報關(guān)

RiskOrder風險訂單

談判

采購部門的業(yè)務(wù)流程Sourcing（尋找合適的供應(yīng)商的過7Sourcing的方法1.公共的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎和阿里巴巴之類的B2B網(wǎng)站，檢索關(guān)鍵詞來查找、篩選潛在供應(yīng)商2.上海的IPO獲取供應(yīng)商信息

(按物料類別分成5個團隊，指定這個類別物料的供應(yīng)商戰(zhàn)略)Sourcing的方法1.公共的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎和阿里巴巴8惠爾普的采購管理(標桿企業(yè))9FPA（首樣合格）把某個物料的供貨交給新供應(yīng)商供應(yīng)之前，要求新的供應(yīng)商按照規(guī)格書的要求提供樣品和相關(guān)文件，對樣品進行性能檢測，合格以后才能開始批量供貨。FPA（首樣合格）把某個物料的供貨交給新供應(yīng)商供應(yīng)之前，要10PO（采購訂單）FPA完成后，重新核定供應(yīng)商的報價單并經(jīng)過采購部負責人審批，就可以把PO錄入采購系統(tǒng)了注：供應(yīng)商的報價單、采購員打印的談判表和PO單的內(nèi)容要完全一致PO（采購訂單）FPA完成后，重新核定供應(yīng)商的報價單并經(jīng)過11RiskOrder（風險訂單）非正常采購流程，屬于緊急采購目的：為了配合新品小批量試產(chǎn)，采購數(shù)量往往只有幾十到數(shù)千件作用：彌補了惠而浦順德工廠正常采購程序復雜，不能應(yīng)對特殊情況的缺點RiskOrder（風險訂單）非正常采購流程，屬于緊急12供應(yīng)商選擇流程數(shù)家潛在的供應(yīng)商步驟一：發(fā)送圖紙或規(guī)格書步驟二：供應(yīng)商判斷是否能按要求供貨步驟三：如果可以，供應(yīng)商報價步驟四：對比價格和供應(yīng)商的基本信息，采購員做出判斷步驟五：組織供應(yīng)商評審組步驟六：實地考察供應(yīng)商工廠，按照細分的標準逐項打分步驟七：如果合格，采購員申請供應(yīng)商代碼步驟八：進入了惠而浦的采購系統(tǒng)供應(yīng)商選擇流程數(shù)家潛在的供應(yīng)商13談判的內(nèi)容包括價格，付款周期，質(zhì)量協(xié)議，當?shù)鼗?，交貨周期，交貨方式，如果是外幣還會涉及到有關(guān)轉(zhuǎn)廠方面的談判談判的內(nèi)容包括價格，付款周期，質(zhì)量協(xié)議，當?shù)鼗回浿芷?，?4采購部組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)計、反饋供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平，分析IQC和生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的物料質(zhì)量問題的原因采購辦公室家具，辦公設(shè)備和耗材，生產(chǎn)用設(shè)備刃配件等MRO材料負責所有的生產(chǎn)性物料的采購

支持新型號產(chǎn)品的研發(fā)，提供合適的供應(yīng)商和材料核對采購員整理的商務(wù)數(shù)據(jù)

供應(yīng)商質(zhì)量工程采購部非生產(chǎn)物料機械組和電子電器組新項目組文員采購部組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)計、反饋供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平，分析IQC和生產(chǎn)15采購的產(chǎn)品種類直接物料：生產(chǎn)供應(yīng)商有240個,直接用于產(chǎn)品的生產(chǎn)的物料間接物料：辦公室家具，辦公設(shè)備和耗材，生產(chǎn)用設(shè)備配件等MRO材料采購的產(chǎn)品種類直接物料：生產(chǎn)供應(yīng)商有240個,直接用于產(chǎn)品16信息系統(tǒng)ERP系統(tǒng)—WMCS系統(tǒng)操作流程商務(wù)條款輸入系統(tǒng)（付款周期、貨幣、交貨周期、交貨方式）生產(chǎn)需求通過BOM分解到物料上每周通過自動傳真向供應(yīng)商發(fā)送需求供應(yīng)商通過EDI瀏覽半年以內(nèi)的需求，進行備料和計劃貨到工廠，入廠檢驗，合格以后入庫按照收貨的時間和己經(jīng)設(shè)置好的付款周期自動安排付款信息系統(tǒng)ERP系統(tǒng)—WMCS17信息系統(tǒng)的特點優(yōu)點1.在很多國內(nèi)企業(yè)拖欠貨款成風的今天，惠而浦付款準時，從不拖欠成為了吸引供應(yīng)商的重要原因。2.供應(yīng)商日常操作簡單化缺點1.沒有報表統(tǒng)計和分析功能2.不能自動生成報表，目前采購部報表全部由采購員手工完成，耗費大量的人力，而且非常不準確。信息系統(tǒng)的特點優(yōu)點缺點18采購的戰(zhàn)略如何帶領(lǐng)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭中表現(xiàn)的更好，已經(jīng)成為采購戰(zhàn)略的重點采購的戰(zhàn)略如何帶領(lǐng)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭中表現(xiàn)的19如何進行采購創(chuàng)新采購管理和ECR（供應(yīng)商地點更改）建立有利于戰(zhàn)略采購的組織結(jié)構(gòu)，合并PMC（物料控制部門）合理處理戰(zhàn)略性工作和事務(wù)性工作采購由傳統(tǒng)采購向戰(zhàn)略采購轉(zhuǎn)變，結(jié)合供應(yīng)鏈理論。如何進行采購創(chuàng)新20謝謝！謝謝！21惠而浦順德工廠采購管理惠而浦順德工廠采購管理22公司背景惠而浦創(chuàng)立于1911年，總部位于美國密歇根州的奔騰港，以制造洗衣機起家，以后產(chǎn)品線不斷不斷豐富，是目前世界上最大的家用電器制造商之一，亦是美國《財富》雜志全球500強企業(yè)。公司背景惠而浦創(chuàng)立于1911年，總部位于美國密歇根州的奔騰港23經(jīng)過近100年的發(fā)展，惠而浦已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先家用電器品牌——年銷售額145仁美圓，員工6.8萬人，產(chǎn)品包括洗衣機，電冰箱，微波爐等廚房家電，惠而浦家電集團旗下?lián)碛蠾hirlpool,Maytag,KitchenAid，Jenn-Air,Amana,Brastemp和Bauknecht等眾多著名國際品牌，業(yè)務(wù)范圍遍及全球120多個國家和地區(qū)，員工人數(shù)超過73,000人，70多個生產(chǎn)基地和研發(fā)中心分布于美國，加拿大，德國，法國，意大利、中國、巴西、印度等13個國家，為全球消費者提供品質(zhì)卓越的的9大系列家電產(chǎn)品(洗衣機/干衣機、微波爐、冰箱、空調(diào)、灶具、抽油煙機、洗碗機、油熱汀及家庭廚房垃圾處理機)，年銷售額高達180多億美元。經(jīng)過近100年的發(fā)展，惠而浦已經(jīng)發(fā)展成為全球領(lǐng)先家用電器品牌24在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略惠而浦不斷致力于為中國消費者研發(fā)和制造具有領(lǐng)先設(shè)計和卓越品質(zhì)的創(chuàng)新家電產(chǎn)品，提供包括洗衣機/干衣機，冰箱，微波爐和嵌入式廚電產(chǎn)品在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略惠而浦不斷致力于為中國消費者研發(fā)和制造具有領(lǐng)25惠而浦順德工廠組織結(jié)構(gòu)惠而浦順德工廠隸屬于惠而浦微波業(yè)務(wù)組。整個業(yè)務(wù)組包括二家工廠和一個測試中心，分布在中國順德，瑞典，巴西和美國密歇根，總部在瑞典以下分析內(nèi)容都基于惠而浦順德工廠

惠而浦順德工廠組織結(jié)構(gòu)惠而浦順德工廠隸屬于惠而浦微波業(yè)務(wù)組26挑戰(zhàn)優(yōu)勢劣勢機會1員工經(jīng)驗豐富，有團隊精神2采購部有嚴謹，成熟的內(nèi)部工作流程和健全的組織結(jié)構(gòu)3完成了采購部人員的新老交接4已經(jīng)意識到了工作流程方面存在的問題1順德工廠低效率的工作流程2采購在順德工廠的地位低3工廠采購和國際采購之爭4對采購部的降價考核指標不合理5系統(tǒng)落后1沒有工作指導書2沒有長期的戰(zhàn)略目標和清晰的年度目標3采購員對制造工藝不了解4單點供貨太多5定價控制不力1制造業(yè)對采購越來越重要，順德工廠也不例外2順德工廠采購團隊由于在中國區(qū)的工廠中采購額最大而受到IPO的重視3SAP項目已經(jīng)啟動SWOT分析：挑戰(zhàn)優(yōu)勢劣勢機會1員工經(jīng)驗豐富，有團隊精神1順德工廠低效率的27采購部門的業(yè)務(wù)流程Sourcing

（尋找合適的供應(yīng)商的過程和方法）ECR（工程更改申請）FPA

（首樣合格）PO

（采購訂單）報關(guān)

RiskOrder風險訂單

談判

采購部門的業(yè)務(wù)流程Sourcing（尋找合適的供應(yīng)商的過28Sourcing的方法1.公共的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎和阿里巴巴之類的B2B網(wǎng)站，檢索關(guān)鍵詞來查找、篩選潛在供應(yīng)商2.上海的IPO獲取供應(yīng)商信息

(按物料類別分成5個團隊，指定這個類別物料的供應(yīng)商戰(zhàn)略)Sourcing的方法1.公共的互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎和阿里巴巴29惠爾普的采購管理(標桿企業(yè))30FPA（首樣合格）把某個物料的供貨交給新供應(yīng)商供應(yīng)之前，要求新的供應(yīng)商按照規(guī)格書的要求提供樣品和相關(guān)文件，對樣品進行性能檢測，合格以后才能開始批量供貨。FPA（首樣合格）把某個物料的供貨交給新供應(yīng)商供應(yīng)之前，要31PO（采購訂單）FPA完成后，重新核定供應(yīng)商的報價單并經(jīng)過采購部負責人審批，就可以把PO錄入采購系統(tǒng)了注：供應(yīng)商的報價單、采購員打印的談判表和PO單的內(nèi)容要完全一致PO（采購訂單）FPA完成后，重新核定供應(yīng)商的報價單并經(jīng)過32RiskOrder（風險訂單）非正常采購流程，屬于緊急采購目的：為了配合新品小批量試產(chǎn)，采購數(shù)量往往只有幾十到數(shù)千件作用：彌補了惠而浦順德工廠正常采購程序復雜，不能應(yīng)對特殊情況的缺點RiskOrder（風險訂單）非正常采購流程，屬于緊急33供應(yīng)商選擇流程數(shù)家潛在的供應(yīng)商步驟一：發(fā)送圖紙或規(guī)格書步驟二：供應(yīng)商判斷是否能按要求供貨步驟三：如果可以，供應(yīng)商報價步驟四：對比價格和供應(yīng)商的基本信息，采購員做出判斷步驟五：組織供應(yīng)商評審組步驟六：實地考察供應(yīng)商工廠，按照細分的標準逐項打分步驟七：如果合格，采購員申請供應(yīng)商代碼步驟八：進入了惠而浦的采購系統(tǒng)供應(yīng)商選擇流程數(shù)家潛在的供應(yīng)商34談判的內(nèi)容包括價格，付款周期，質(zhì)量協(xié)議，當?shù)鼗?，交貨周期，交貨方式，如果是外幣還會涉及到有關(guān)轉(zhuǎn)廠方面的談判談判的內(nèi)容包括價格，付款周期，質(zhì)量協(xié)議，當?shù)鼗?，交貨周期，?5采購部組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)計、反饋供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平，分析IQC和生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的物料質(zhì)量問題的原因采購辦公室家具，辦公設(shè)備和耗材，生產(chǎn)用設(shè)備刃配件等MRO材料負責所有的生產(chǎn)性物料的采購

支持新型號產(chǎn)品的研發(fā)，提供合適的供應(yīng)商和材料核對采購員整理的商務(wù)數(shù)據(jù)

供應(yīng)商質(zhì)量工程采購部非生產(chǎn)物料機械組和電子電器組新項目組文員采購部組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)計、反饋供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平，分析IQC和生產(chǎn)36采購的產(chǎn)品種類直接物料：生產(chǎn)供應(yīng)商有240個,直接用于產(chǎn)品的生產(chǎn)的物料間接物料：辦公室家具，辦公設(shè)備和耗材，生產(chǎn)用設(shè)備配件等MRO材料采購的產(chǎn)品種類直接物料：生產(chǎn)供應(yīng)商有240個,直接用于產(chǎn)品37信息系統(tǒng)ERP系統(tǒng)—WMCS系統(tǒng)操作流程商務(wù)條款輸入系統(tǒng)（付款周期、貨幣、交貨周期、交貨方式）生產(chǎn)需求通過BOM分解到物料上每周通過自動傳真向供應(yīng)商發(fā)送需求供應(yīng)商通過EDI瀏覽半年以內(nèi)的需求，進行備料和計劃貨到工廠，入廠檢驗，合格以后入庫按照收貨的時間和己經(jīng)設(shè)置好的付款周期自動安排付款信息系統(tǒng)ERP系統(tǒng)—WMCS38信息系統(tǒng)的特點優(yōu)點1.在很多國內(nèi)企業(yè)拖欠貨款成風的今天，惠而浦付款準時，從不拖欠成為了吸引供應(yīng)商的重要原因。2.供應(yīng)商日