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做一個(gè)受歡迎的人
——人際交往趣談
保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣工程系王紅
一個(gè)沒有交往能力的人,有如陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到人生的大海中去的!——阿拉伯哲人一、印象形成的效應(yīng)1.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)首因效應(yīng)指最初獲得的信息比后來獲得信息影響更大的現(xiàn)象;它是第一印象作用的機(jī)制。2.光環(huán)(暈輪)效應(yīng)它是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種人格特征形成好或壞的印象之后,人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。暈輪效應(yīng)實(shí)際上就是個(gè)人主觀推斷的泛化、擴(kuò)張和定型的結(jié)果。容貌對(duì)個(gè)人事業(yè)、生活的影響專家研究發(fā)現(xiàn),容貌漂亮的人更受歡迎,容易給人留下好的第一印象。容貌受遺傳因素較大,好的性格在人際交往中往往起著更大的作用。所以,平時(shí)注重在儀容妝扮上揚(yáng)長(zhǎng)避短,完善性格。3.社會(huì)刻板印象通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成的對(duì)某類人或某類事較為固定的看法。積極影響:包含了一定的合理的、真實(shí)的成份,或多或少反映了認(rèn)知對(duì)象的若干實(shí)際狀況,因此,有助于簡(jiǎn)化人們的認(rèn)識(shí)過程,為人們迅速適應(yīng)社會(huì)生活環(huán)境提供一定的便利。消極影響:一經(jīng)形成便具有較高的穩(wěn)定性,很難隨現(xiàn)實(shí)的變化而發(fā)生變化,因此,它往往會(huì)阻礙人們接受新事物。在對(duì)人的認(rèn)知中,刻板印象則易導(dǎo)致成見。有趣的例子:東北人喜歡喝酒,一口能喝一大杯65度的烈性酒,很講義氣,多偉男;上海人會(huì)計(jì)算,尊重地位高而且有錢的人,強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益,頭腦靈活;福建人特別精明,下雨帶兩把傘,自用一把賣一把;廣東人不僅會(huì)吃,也有韌性,還很聰明;四川人性格比較外向,好交友,但有些人缺乏理財(cái)技術(shù),出美女……
而現(xiàn)實(shí)生活中,許多人并不知道或者不會(huì)用“黃金規(guī)則”,許多人抱住這樣的觀念不放:“我對(duì)別人怎樣,別人就必須對(duì)我怎樣”——這恰恰是所謂“反黃金規(guī)則”。這就出現(xiàn)不合理的“絕對(duì)化的要求”,一切的痛苦都源于不合理的信念。2.真誠(chéng)原則真誠(chéng)待人是人際交往中最有價(jià)值、最重要的原則。美國(guó)學(xué)者安德森研究發(fā)現(xiàn),排在序列最前面、喜愛程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是:真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信。六個(gè)最消極品質(zhì):古怪、不友好、敵意、饒舌、自私、粗魯互動(dòng)哲學(xué)1.利人利己。助人一臂之力自己也成長(zhǎng)2.損人利己:你死我活,打壓他人3.利人損己:燃燒自己,照亮比人4.損人損己:鷸蚌相爭(zhēng),兩敗俱傷5.不損人利己:無涉他人,獨(dú)善起身6.利人不損己:舉手之勞,濟(jì)人于急難總結(jié):除極端對(duì)抗性的情境,如戰(zhàn)爭(zhēng)和部分競(jìng)技體育項(xiàng)目外,日常的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中,大多數(shù)情況下,人際互動(dòng)是是可以達(dá)到雙贏和多贏效果的。我們要多做利人利己的事情,盡可能不做損人利己的事情,絕不做損人也損己的事情四、有效溝通,建立良好關(guān)系1.注意人際距離相關(guān)知識(shí)公眾距離(12-25英尺)公共場(chǎng)合如演講社交距離(4-12英尺)發(fā)生在認(rèn)識(shí)人之間,如心理咨詢師與來訪者間,也多見于商業(yè)交往個(gè)人距離(1.5-4英尺)朋友之間交往親密距離(0-18英寸)親人、夫妻間備注:1英尺=0.3048米1英寸=25.4毫米2.傾聽人際關(guān)系是建立於人與人互相尊重、彼此欣賞、互相接納、彼此關(guān)懷、以及互相肯定的基礎(chǔ)上。
所以溝通過程一定要能尊重、接納、欣賞、關(guān)懷與肯定對(duì)方,聆聽是最好的方法。最后,希望大家:不斷完善自己的性格,學(xué)會(huì)和父母、老師
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