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文檔簡介

急診科“三無”患者管理規(guī)定及流程“三無”患者是指無主、無助、無錢來急診看病的患者。對(duì)于生命垂危的“三無”患者，到急診科一律開辟綠色通道，免費(fèi)給患者進(jìn)行搶救、檢查、救治等全程護(hù)理服務(wù)。并視“三無”患者的分類給予給予不同的處理方法?！盁o主患者”在進(jìn)行有效救治的同時(shí)，可用患者隨身所帶現(xiàn)金付賬，并根據(jù)患者隨身攜帶的物品和證件，及時(shí)與家屬和單位取得聯(lián)系，家屬到達(dá)后結(jié)賬。對(duì)“無助患者”進(jìn)行有效救治的同時(shí)，及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系以得到其確認(rèn)，由醫(yī)院與民政部門結(jié)算；“無錢患者”由于情況比較特殊，在進(jìn)行有效救治的同時(shí)，可用良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)撫慰患者及家屬求醫(yī)心切、經(jīng)濟(jì)困難的心理。“三無”患者在急診科滯留期間，完全需要醫(yī)護(hù)人員的幫助才能生活和維持生命，急診護(hù)士自覺完成這項(xiàng)工作必須具有高度的責(zé)任感和良好的道德修養(yǎng)，應(yīng)把“三無”患者的生命救治看成是自己的醫(yī)務(wù)和責(zé)任，丟棄和推諉“三無”患者的行為應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)的譴責(zé)。急診無主患者救診時(shí)常由110、120或者社會(huì)熱心人士送入醫(yī)院，為保持一定的連續(xù)性，提供第一線索，要詳細(xì)登記患者事發(fā)地點(diǎn)、就診時(shí)間、120車號(hào)、110警號(hào)及所屬派出所、患者的初步病情和意識(shí)等。接診患者后當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員立即進(jìn)行救治，由接診護(hù)士同時(shí)通知院總值班、保衛(wèi)科。患者經(jīng)初步救治后若需特殊檢查、治療或需住院者，由總值班協(xié)調(diào)并簽字執(zhí)行。在搶救無主患者時(shí)，設(shè)立專門的無主患者登記本和病歷資料柜，避免醫(yī)療護(hù)理文書的丟失以減少不必要的麻煩。一旦出現(xiàn)無主患者死亡事件，立即按程序采取報(bào)告制度，由院保衛(wèi)科向公安部門、衛(wèi)生行政部門備案、審批，按照規(guī)定進(jìn)行。圖圖“三無”患者救助流程““三無”患者救助流程醫(yī)生護(hù)士共同檢查患者對(duì)患者情況進(jìn)行登記對(duì)患者病歷編號(hào)制作信息腕帶識(shí)別身份報(bào)總值班、

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