團體心理咨詢課件

團體心理咨詢安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學院心理咨詢室方濱濱2007年6月團體心理咨詢安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學院1團體心理咨詢及其應(yīng)用

“在幫助那些有著類似問題和困擾的人時，團體咨詢是一種經(jīng)濟而有效的方法。心理輔導(dǎo)員如果把自己可以勝任的工作僅局限于個別輔導(dǎo)的話，他也就限制了自己可以提供服務(wù)的范圍?！保℅ladding,1996)團體心理咨詢及其應(yīng)用“在幫助那些有著類似問題和困擾的人時2團體心理咨詢及其應(yīng)用心理學研究證明，團體對一個人的成長與發(fā)育有重要的影響。因為人是社會動物，人必須作為團體的一分子，需要和期望才能滿足。即每個人的成長都離不開團體，在幫助那些有著共同成長課題和有類似問題及困擾的人時，團體心理咨詢是一種經(jīng)濟而有效的方法。近年來團體心理咨詢已經(jīng)在學校心理健康教育中受到重視并開始應(yīng)用，成為學校心理健康教育的一種新的發(fā)展趨勢。團體心理咨詢及其應(yīng)用心理學研究證明，團體對一個人的成長與發(fā)育3團體心理咨詢及其應(yīng)用你想了解自己嗎？請到團體中來！你想完善自己嗎？請到團體中來！你想發(fā)展自己嗎？請到團體中來！團體心理咨詢及其應(yīng)用你想了解自己嗎？請到團體中來！4團體心理咨詢及其應(yīng)用

第一節(jié)：團體心理咨詢概述1、什么是團體心理咨詢2、團體咨詢與個別咨詢的異同3、團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療4、團體咨詢的特點與功能5、團體咨詢的類型及模式團體心理咨詢及其應(yīng)用第一節(jié)：團體心理咨詢概述5團體心理咨詢

GroupCounseling

什么是團體心理咨詢？團體咨詢是在團體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整與改善他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。團體心理咨詢Grou6團體心理咨詢（GroupCounseling)

一般而言，團體咨詢方式是由1～2名咨詢師主持，根據(jù)求詢者問題的相似性，組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導(dǎo)，解決成員共有的發(fā)展課題或心理障礙。團體的規(guī)模因參加者的問題性質(zhì)不同而不等，少則3～5人，多則十幾人到幾十人。通過幾次或十幾次團體活動，參加者就共同關(guān)心的問題進行討論，相互交流，共同探討，彼此啟發(fā)，支持鼓勵，使成員觀察、分析和了解自己的心理行為反應(yīng)和他人的心理行為發(fā)應(yīng)，從而深化自我認識，改善人際關(guān)系，增強社會適應(yīng)能力，促進人格成長。團體心理咨詢（GroupCounseling)一般7團體心理咨詢（GroupCounseling)

團體咨詢?yōu)閰⒓诱咛峁┝艘环N良好的社會活動場所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支持力量。實踐證明，團體咨詢有其獨特的療效，不僅是一種有效的心理治療，而且也是一種有效的教育活動。團體心理咨詢（GroupCounseling)

8團體咨詢與個別咨詢相同點團體咨詢、個別咨詢目標都在幫助個人由自我了解、自我接納，以達到自我整合和自我實現(xiàn)；并在一定程度上幫助個人解決問題、減除困擾。原則兩者均強調(diào)以接納和坦誠去除當事人的自我防衛(wèi)，使個人由于受到尊重而能自在的檢視自我，產(chǎn)生自信，并能為自己的決定負責。技術(shù)兩者均強調(diào)咨詢的技術(shù)，反饋、澄清、復(fù)述、場面構(gòu)成、情感反應(yīng)等技術(shù)，都適用于兩者的情境。對象皆以發(fā)展中的個體為主，而以有適應(yīng)困難者為優(yōu)倫理兩者皆強調(diào)在咨詢過程中要嚴守保密原則，尊重當事人的隱私權(quán)。團體咨詢與個別咨詢相同點團體咨詢、個別咨詢目標都在幫助個9個別咨詢與團體咨詢相異處個別咨詢團體咨詢互動個別咨詢的情境中，人際互動為一對一的關(guān)系，非常單純，深度夠而廣度不足。團體情境可有各種方式的人際交往，體驗親密的感受，滿足社會性的需求，得到多方面的回饋。助人個別咨詢情境中較欠缺這種合作、互助、分享的關(guān)系和氣氛。在團體情境中，“我助人人，人人助我”團體愈有凝聚力，成員間就愈能互相扶持。問題適合處理人深度情緒困擾問題以團體咨詢處理人際關(guān)系問題，通常優(yōu)于個別輔導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)掌握有個別輔導(dǎo)技巧。團體咨詢情境中，人際互動復(fù)雜而多變，領(lǐng)導(dǎo)者僅有個別輔導(dǎo)技巧是不夠的，必須敏察團體的特質(zhì)和動態(tài)，使用各種“催化”技巧，以發(fā)揮團體的潛能。場所個別咨詢則僅需小空間，通常無需特別布置。團體咨詢需要較大活動空間，并且視活動內(nèi)容作特殊布置。個別咨詢與團體咨詢相異處個別咨詢團體咨詢互動個別咨詢的情境中10團體心理咨詢（GroupCounseling）團體咨詢的目的是通過團體來陪伴成員在人生路上克服種種難題和障礙，積極快樂地踏上成長路，充分發(fā)揮潛能，邁向豐盛人生。團體咨詢實踐充分證明：團體咨詢對幫助人們改變和成長有很大效能，其所得到的幫助是在個別咨詢與輔導(dǎo)中不能獲得的。團體心理咨詢（GroupCounseling）團體咨詢的目11團體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域醫(yī)學領(lǐng)域醫(yī)院精神衛(wèi)生機構(gòu)教育領(lǐng)域?qū)W校咨詢中心工商企業(yè)人力資源部門福利領(lǐng)域老年服務(wù)殘疾人服務(wù)社區(qū)工作領(lǐng)域家庭服務(wù)團體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域醫(yī)學領(lǐng)域教育領(lǐng)域工商企業(yè)福利領(lǐng)域社區(qū)工作領(lǐng)12團體咨詢應(yīng)用領(lǐng)域教育部門：學業(yè)輔導(dǎo)；人際關(guān)系；生涯輔導(dǎo)；適應(yīng)輔導(dǎo)；班級輔導(dǎo)；課外輔導(dǎo)；醫(yī)療部門：精神治療；一般患者；家屬服務(wù)；醫(yī)護人員社區(qū)機構(gòu)：家庭服務(wù)；青少年服務(wù)；志愿人員培訓；司法部門：罪犯改造；犯罪預(yù)防；司法人員；福利部門：老人服務(wù)；殘疾人服務(wù)；救災(zāi)應(yīng)急；企業(yè)部門：員工培訓；職場關(guān)系；工作技能；團體咨詢應(yīng)用領(lǐng)域教育部門：學業(yè)輔導(dǎo)；人際關(guān)系；生涯輔導(dǎo)；適應(yīng)13團體咨詢在學校領(lǐng)域的應(yīng)用團體心理咨詢之所以在學校中適用且有效，至少有以下四點理由：學校中團體是自然而然存在的；受教育者都處在相似的身心發(fā)展階段；有共同要面對的發(fā)展課題和成長困擾；成長中的青少年更關(guān)注同伴對自己的評價，更容易接受來自同齡人的建議。團體咨詢在學校領(lǐng)域的應(yīng)用團體心理咨詢之所14青少年的團體咨詢

青少年期是一個矛盾特殊階段，依賴與獨立的矛盾、接受與拒絕的沖突、自我認同危機、尋求安全感、從眾的壓力以及對贊同的需求是這一時期的問題。團體咨詢尤其適用于青少年。團體為他們提供了一個情景去體驗沖突的情感，探索自我懷疑，并由此認識到他們與同伴共有這些問題。在團體內(nèi)，青少年可以表達自己關(guān)心的事情，學習如何與同伴溝通，從由團體指導(dǎo)者提供的榜樣中獲益，能安全地檢查自身地限制，學習自我了解與自我接受。青少年的團體咨詢青少年期是一個矛盾特殊階段15大學生的團體咨詢

大學不僅重視知識教育，還要重視學生情緒與社會方面的發(fā)展。團體咨詢正是滿足學生發(fā)展需要的工具。大學生團體咨詢的目的是為參加者提供一個成長的機會，和處理他們所關(guān)心問題的情景。例如：生涯決定、男女關(guān)系、認同問題、人際關(guān)系以及其他有關(guān)如何成為一個獨立自主的人。大學咨詢中心提供的結(jié)構(gòu)式團體內(nèi)容形式多樣，針對不同學生的不同需要。大學生的團體咨詢大學不僅重視知識教育，還要重視學生情緒16

團體輔導(dǎo)（GroupGuidance）：是一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，運用團體的情景，設(shè)計出活動、課程、內(nèi)容，用來預(yù)防個體在各發(fā)展階段中，會碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。團體心理咨詢（GroupCounseling）：注重補救性、情緒性問題解決的輔導(dǎo)，借助團體動力及交互作用以促進成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的歷程。團體心理治療（GroupTherapy）：針對需要長期性、人格改變的臨床服務(wù)，在一個較正式組成且保護的團體中進行，為協(xié)助個人人格及行為上的改變。團體輔導(dǎo)（GroupGuidance）：是一種預(yù)防性、發(fā)17團體心理咨詢課件18團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療的比較對象正常人正常人患者目標知識、信息的獲得促進想法、情緒、態(tài)度行為的改變?nèi)烁裰亟?、人格改變和治療功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性臨床性指導(dǎo)者教師或咨詢員咨詢員心理治療師行為層面意識的認知活動意識的思想、情緒問題和行為意識及潛意識的心理、思想、情緒問題和行為動力過程不太重視團體動力非常重視團體過程與團體動力重視團體過程與團體動力方法一般教學活動技術(shù)，傳授知識、提供資料咨詢技術(shù)，引導(dǎo)探索、自我覺察治療技術(shù)以分析、解釋行為規(guī)模以班級人數(shù)為原則6—12人少數(shù)人為原則地點學校、機構(gòu)學校心理健康教育機構(gòu)、社區(qū)等醫(yī)療診所、醫(yī)院心理科時間定期短期長期團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療的比較對象正19根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：1、教育團體：團體指導(dǎo)者為成員提供不同主題的信息，然后從成員那里得到發(fā)應(yīng)和評論。指導(dǎo)者擔當教育和引導(dǎo)討論的角色。一般只有一次聚會。如“怎樣更有效率地學習”，幫助學生學會學習技巧，5—15人。2、討論團體：目的是為參與者提供交流想法和交換信息的機會，焦點通常是某一課題或話題而不是任何成員的個人問題。指導(dǎo)者主要充當促進談話的角色。如“家庭在發(fā)生怎樣的變化”等讀書俱樂部和時事團體。3、任務(wù)團體：要完成特定任務(wù)的團體，目標非常明確，通常只會面1次或少數(shù)幾次。任務(wù)完成時，團體就解散了。指導(dǎo)者的角色在于使團體成員注意力集中在任務(wù)上，并促進討論和相互作用。如學院會議、決策會議。根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：1、教育團體：團體20根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：4、成長團體：由那些希望體驗置身于集體中的感覺或者希望對自己了解更多的人組成。在團體中，成員有機會探索和發(fā)展個人目標，并更好地認識自己和他人，改善人際溝通，以及對價值觀的評估。指導(dǎo)者需要廣博知識。隨著不同的問題浮出，會出現(xiàn)大量咨詢工作。5、咨詢和治療團體：成員由于生活中的某些問題而來。指導(dǎo)者將團體的注意力集中于不同的個體和問題，成員們在指導(dǎo)者的協(xié)助下彼此幫助。5－8人。6、支持團體：一些具有共同之處的人組成，成員們通過交流思想和感受，幫助彼此檢驗?zāi)承﹩栴}和憂慮。指導(dǎo)者的作用是鼓勵參與者交流體驗促進相互作用。如災(zāi)后的危機干預(yù)、患癌的病人、殘疾人。5－8人。7、自助團體：通過相互支持、相互幫助，使生活發(fā)生改變。如戒酒者匿名協(xié)會（AA）。根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：4、成長團體21團體咨詢的特點1、團體咨詢感染力強，影響廣泛2、團體咨詢效率高，省時省力3、團體咨詢效果容易鞏固4、適用于青少年人際交往訓練團體咨詢的特點1、團體咨詢感染力強，影響廣泛22心理咨詢的局限性1、個人深層次的問題不易暴露2、個體差異難以照顧周全3、有時會給一些成員帶來傷害4、對團體指導(dǎo)者要求比較高心理咨詢的局限性1、個人深層次的問題不易暴露23團體咨詢的功能1、教育的功能2、發(fā)展的功能3、預(yù)防的功能4、治療的功能團體咨詢的功能1、教育的功能24團體咨詢的一般作用1、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力2、加深自我了解，增強自信心，開發(fā)潛能3、加強團體的歸屬感、凝聚力及團結(jié)4、有助于德育功能的實現(xiàn)團體咨詢的一般作用1、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力25現(xiàn)代團體方法主要有三種：1、個人成長團體2、人際關(guān)系訓練3、團體心理治療現(xiàn)代團體方法主要有三種：1、個人成長團體26團體領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與倫理1、團體領(lǐng)導(dǎo)者的條件2、團體領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)倫理3、團體領(lǐng)導(dǎo)者的訓練團體領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與倫理1、團體領(lǐng)導(dǎo)者的條件27有能力提供個別輔導(dǎo)的人不一定能勝任團體咨詢。首先必須有能力提供個別輔導(dǎo)，才能進入團體咨詢學習階段。團體咨詢?nèi)藬?shù)多、人際關(guān)系復(fù)雜，小組動力千變?nèi)f化，必須有足夠的能力才能有效帶領(lǐng)團體。團體咨詢在輔導(dǎo)員專業(yè)培訓中屬于提高課程。未受專業(yè)訓練的團體咨詢員不能為成員治療和促進成長，相反會使成員在團體中受到傷害。有能力提供個別輔導(dǎo)的人不一定能勝任團體咨詢。首先必須有能力提28成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（1）良好的人格特質(zhì)：有勇氣和自信心，關(guān)懷他人，平易近人，熱情開朗，不自我防衛(wèi)，有充分的想象力和判斷力，有幽默感。真誠、坦率、友善。（2）對團體咨詢理論有充分的理解：了解各種理論、學派的觀點以及獨特之處，并能擇取精華，融會貫通成為自己的東西。（3）具備建立良好人際關(guān)系的能力：對團體成員信任、理解，創(chuàng)設(shè)尊重和自由的團體氣氛，接納每一個人。成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（1）良好的人格特質(zhì)：有勇氣和自29成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（4）掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧：善于運用支持、指導(dǎo)、鼓勵等技巧參與、影響團體發(fā)展。接受過專業(yè)訓練。（5）豐富的咨詢經(jīng)驗：不僅要有個別咨詢的經(jīng)驗，也要有帶領(lǐng)團體咨詢的經(jīng)驗。熟知團體發(fā)展的各個階段及自己的職責。（6）遵守職業(yè)道德：團體指導(dǎo)者要以成員的利益為重，保守秘密。尊重成員的隱私權(quán)。成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（4）掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技30成功團體指導(dǎo)者的特征1、認識并接納自己，自愛自信2、敏銳的自覺3、自我肯定4、投入并參與5、個人協(xié)調(diào)和表里如一6、愿意為組員作典范7、愿意接觸和面對個人的需要8、清楚了解個人的價值觀9、信任團體過程的功能10、保重自己不斷更新成長11、個人力量及勇敢成功團體指導(dǎo)者的特征1、認識并接納自己，自愛自信31團體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標準必須接受系統(tǒng)的團體訓練，具有專業(yè)的資格保護當事人利益不受侵害尊重成員參加團體的自愿選擇權(quán)個人及要求團體成員保密精心選擇團體活動方式團體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標準必須接受系統(tǒng)的團體訓練，具32團體指導(dǎo)者不符合道德的行為強迫一個人參加團體咨詢團體中做不恰當?shù)膶嶒灲鑸F體對成員虐待、責罵，造成成員精神上的痛苦。讓成員坦誠自己的經(jīng)驗，但沒有安全保障和支持一個缺乏團體訓練的人帶團體團體指導(dǎo)者不符合道德的行為強迫一個人參加團體咨詢33團體指導(dǎo)者的基本技巧1、傾聽3、澄清5、解釋7、連接9、支持11、診斷13、評估15、同理2、反映4、總結(jié)6、提問8、面質(zhì)10、阻止12、實驗14、促進16、終結(jié)團體指導(dǎo)者的基本技巧1、傾聽2、反映34團體心理咨詢的過程團體內(nèi)的溝通與凝聚力團體咨詢發(fā)展的階段不同階段團體指導(dǎo)者的任務(wù)團體心理咨詢的過程團體內(nèi)的溝通與凝聚力35

團體的目標：短期——長期——終極

團體在短期內(nèi)能達到的目標：1、以成功的團體經(jīng)驗來改善成員的自我觀念2、增進成員的語言表達能力3、發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力4、幫助成員敢于表露自己的能力和限制5、發(fā)展成員傾聽的能力6、幫助成員真誠地討論個人的困難、恐懼和焦慮，而不至于流于批評和訕笑7、幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能8、幫助成員有效解決日常生活中的問題團體的目標：短期——長期——終極36團體在長期內(nèi)能達到的目標1、對自己的特長和缺點具有敏覺力2、學習以社會能接受的行為來解決問題3、提供成員學習社會期望的機會和場所4、幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響5、幫助成員在社會上發(fā)展自我，但不與社會沖突6、幫助成員獨立自主、不再依賴團體來幫助其解決問題7、鼓勵成員在團體內(nèi)提供最大的貢獻團體在長期內(nèi)能達到的目標1、對自己的特長和缺點具有敏覺力37團體咨詢的終極目標：心理健康自我實現(xiàn)團體咨詢的終極目標：38團體凝聚力（cohesiveness）

團體內(nèi)成員互相吸引的感覺，是團體粘合到一起、作為團體一起工作和互相幫助的一種能力。團體凝聚力（cohesiveness）39影響團體凝聚力的因素成員間的相似性團體規(guī)模成員對團體的態(tài)度目標達成的情況團體內(nèi)外信息溝通領(lǐng)導(dǎo)者的影響及權(quán)威影響團體凝聚力的因素成員間的相似性40團體發(fā)展過程——不同的階段創(chuàng)始階段———過渡階段———工作階段———終結(jié)階段1234安靜、有禮焦慮、競爭彼此接納支持沉重、害怕局促不安矛盾、對質(zhì)尊重、信任喪失、失落不安全不信任尋索個人定位了解、體諒無賴、依賴懷疑、困惑努力表現(xiàn)自己同感、坦誠依戀、沮喪依賴、小心自我防衛(wèi)分享分擔自由離愁、憤怒擔心、探索挑戰(zhàn)性行為關(guān)心、溝通孤獨感抗拒、被動負面感受關(guān)系親密被遺棄感言談“非人化”失望、批評凝聚力出現(xiàn)珍惜團體發(fā)展過程——不同的階段創(chuàng)始階段———過渡階段——41掌握協(xié)助成員投入團體的方法1、尋找相似性：第一次聚會成員互不相識，一般會進行表面的接觸。例如：年齡、工作學習單位等。指導(dǎo)者協(xié)助肯定成員間的相似性，有助于團體發(fā)展。2、彼此交談：指導(dǎo)者應(yīng)鼓勵成員相互交談，并創(chuàng)造機會讓團體成員相互交談。不過針對不同特性的成員，鼓勵應(yīng)采取相應(yīng)的方式。例如：對于過于謙虛的成員，應(yīng)說明人人都有機會表達，不必都留在最后才開口；對于表達能力較差的成員，不宜在其未準備好時點名發(fā)言，以免增加其焦慮。3、專心聆聽：成員在第一次聚會中有些人急于表達自己；有些人卻沉默寡言；有些人為準備自己所要表達的話題而無暇注意別人的表達；有些人會竊竊私語。這些都會影響團體互動。指導(dǎo)者自身要用傾聽的技巧協(xié)助成員溝通，同時應(yīng)該要求成員注意他人所表達的內(nèi)容，學習聆聽他人的心聲。促進聆聽的方法可以直接問成員是否了解他人所說的意思。4、運用練習：通過言語和非言語的活動有助于提高成員參與團體、增加樂趣、促發(fā)討論、深化話題、提供經(jīng)驗性學習的機會。掌握協(xié)助成員投入團體的方法1、尋找相似性：第一次聚會成員互不42團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由1、團體途徑更為有效：使多個為共同目標而來的來訪者聚在一起作為團體進行活動，可以節(jié)省大量的時間和精力，以滿足不斷增加的需要。2、“和別人一樣”的體驗：讓多個來談?wù)呔奂谝黄饡r，他們會發(fā)現(xiàn)自己并不是獨一無二的，許多人擁有類似的擔憂、想法、情感和體驗，這種體驗對克服困擾有幫助。3、資源和觀點的多樣化：參加團體最有價值的地方是不論交流信息、解決問題、探索個人價值還是發(fā)現(xiàn)他們共同情感，同一團體的人都可以提供更多觀點和資源。4、歸屬的感覺：人類對于歸屬感有強烈的需求。通過參加團體，這種需求可以部分得到滿足。成員彼此間認同，體驗被接受，感到自己是整體的一部分。團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由1、團體途徑更為有效：使多個為共同目標43團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由5、技巧練習：團體提供了一個安全的練習場所，成員可以在一個支持性環(huán)境中先行練習、嘗試某些新技巧和行為。如應(yīng)聘面試、交朋友、溝通等。練習這些相互作用和技巧將促進成員更有效生活的機會。6、提供反饋：團體為成員提供了可以給予和接受反饋的機會。即成員有機會聽到他人的建議、發(fā)應(yīng)等。團體提供的反饋比個人的反饋更有力量。當6－7個人說相同一件事時，很難否定其真實性。7、間接學習：在團體中有間接學習的價值。成員們基本上有機會聽到和自己類似的憂慮，通過觀看他人怎樣解決個人的問題，從而受到啟發(fā)，學到許多東西。團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由5、技巧練習：團體提供了一個安全的練習44團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由8、類似真實生活：團體是社會的縮影。在團體相對安全的氛圍里，情感、行為以及一些負面態(tài)度都可以被辨別出來加以討論。在團體環(huán)境中暴露這些，可使個體學會表述及應(yīng)對的方法，并擴展到他們的日常生活中去。9、承諾：如果在團體聚會中針對某個問題作出承諾，這個承諾通常更具有約束力。因為承諾是面對許多人作出的，所以遵守它的動機就強的多。如戒煙、減肥等。團體咨詢廣泛應(yīng)用的理由8、類似真實生活：團體是社會的縮影。在45團體咨詢過程中的影響因素1、在團體中獲得情感的支持情緒抒泄、發(fā)現(xiàn)共同性、被他人接納、灌注希望2、在團體中嘗試積極體驗享受親密感、增強歸屬感認同感、體驗互助互利3、在團體中發(fā)展適應(yīng)的行為學習社交技巧、模仿適應(yīng)行為、交流學習經(jīng)驗4、在團體中重建理性的認知認知非理性的影響、學會與非理性辯論的技術(shù)團體咨詢過程中的影響因素1、在團體中獲得情感的支持46團體咨詢學習參考書目1、樊富珉著《團體心理咨詢》2005年5月，高等教育出版社2、樊富珉編著《團體咨詢的理論與實踐》1996年12月，清華大學出版社3、林孟平著《小組輔導(dǎo)與心理治療》1993年8月，香港商務(wù)印書館4、樊富珉主編《大學生心理健康教育研究》2002年11月，清華大學出版社5、陳麗云、樊富珉、官銳園《身心靈互動健康模式：小組輔導(dǎo)理論與應(yīng)用》2003年7月，民族出版社6、LrvinD.Yalom著，李鳴等譯《團體心理治療理論與實踐》2005年1月，中國輕工業(yè)出版社團體咨詢學習參考書目1、樊富珉著《團體心理咨詢》2005年547團體心理咨詢安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學院心理咨詢室方濱濱2007年6月團體心理咨詢安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學院48團體心理咨詢及其應(yīng)用

“在幫助那些有著類似問題和困擾的人時，團體咨詢是一種經(jīng)濟而有效的方法。心理輔導(dǎo)員如果把自己可以勝任的工作僅局限于個別輔導(dǎo)的話，他也就限制了自己可以提供服務(wù)的范圍。”（Gladding,1996)團體心理咨詢及其應(yīng)用“在幫助那些有著類似問題和困擾的人時49團體心理咨詢及其應(yīng)用心理學研究證明，團體對一個人的成長與發(fā)育有重要的影響。因為人是社會動物，人必須作為團體的一分子，需要和期望才能滿足。即每個人的成長都離不開團體，在幫助那些有著共同成長課題和有類似問題及困擾的人時，團體心理咨詢是一種經(jīng)濟而有效的方法。近年來團體心理咨詢已經(jīng)在學校心理健康教育中受到重視并開始應(yīng)用，成為學校心理健康教育的一種新的發(fā)展趨勢。團體心理咨詢及其應(yīng)用心理學研究證明，團體對一個人的成長與發(fā)育50團體心理咨詢及其應(yīng)用你想了解自己嗎？請到團體中來！你想完善自己嗎？請到團體中來！你想發(fā)展自己嗎？請到團體中來！團體心理咨詢及其應(yīng)用你想了解自己嗎？請到團體中來！51團體心理咨詢及其應(yīng)用

第一節(jié)：團體心理咨詢概述1、什么是團體心理咨詢2、團體咨詢與個別咨詢的異同3、團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療4、團體咨詢的特點與功能5、團體咨詢的類型及模式團體心理咨詢及其應(yīng)用第一節(jié)：團體心理咨詢概述52團體心理咨詢

GroupCounseling

什么是團體心理咨詢？團體咨詢是在團體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整與改善他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。團體心理咨詢Grou53團體心理咨詢（GroupCounseling)

一般而言，團體咨詢方式是由1～2名咨詢師主持，根據(jù)求詢者問題的相似性，組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導(dǎo)，解決成員共有的發(fā)展課題或心理障礙。團體的規(guī)模因參加者的問題性質(zhì)不同而不等，少則3～5人，多則十幾人到幾十人。通過幾次或十幾次團體活動，參加者就共同關(guān)心的問題進行討論，相互交流，共同探討，彼此啟發(fā)，支持鼓勵，使成員觀察、分析和了解自己的心理行為反應(yīng)和他人的心理行為發(fā)應(yīng)，從而深化自我認識，改善人際關(guān)系，增強社會適應(yīng)能力，促進人格成長。團體心理咨詢（GroupCounseling)一般54團體心理咨詢（GroupCounseling)

團體咨詢?yōu)閰⒓诱咛峁┝艘环N良好的社會活動場所，創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支持力量。實踐證明，團體咨詢有其獨特的療效，不僅是一種有效的心理治療，而且也是一種有效的教育活動。團體心理咨詢（GroupCounseling)

55團體咨詢與個別咨詢相同點團體咨詢、個別咨詢目標都在幫助個人由自我了解、自我接納，以達到自我整合和自我實現(xiàn)；并在一定程度上幫助個人解決問題、減除困擾。原則兩者均強調(diào)以接納和坦誠去除當事人的自我防衛(wèi)，使個人由于受到尊重而能自在的檢視自我，產(chǎn)生自信，并能為自己的決定負責。技術(shù)兩者均強調(diào)咨詢的技術(shù)，反饋、澄清、復(fù)述、場面構(gòu)成、情感反應(yīng)等技術(shù)，都適用于兩者的情境。對象皆以發(fā)展中的個體為主，而以有適應(yīng)困難者為優(yōu)倫理兩者皆強調(diào)在咨詢過程中要嚴守保密原則，尊重當事人的隱私權(quán)。團體咨詢與個別咨詢相同點團體咨詢、個別咨詢目標都在幫助個56個別咨詢與團體咨詢相異處個別咨詢團體咨詢互動個別咨詢的情境中，人際互動為一對一的關(guān)系，非常單純，深度夠而廣度不足。團體情境可有各種方式的人際交往，體驗親密的感受，滿足社會性的需求，得到多方面的回饋。助人個別咨詢情境中較欠缺這種合作、互助、分享的關(guān)系和氣氛。在團體情境中，“我助人人，人人助我”團體愈有凝聚力，成員間就愈能互相扶持。問題適合處理人深度情緒困擾問題以團體咨詢處理人際關(guān)系問題，通常優(yōu)于個別輔導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)掌握有個別輔導(dǎo)技巧。團體咨詢情境中，人際互動復(fù)雜而多變，領(lǐng)導(dǎo)者僅有個別輔導(dǎo)技巧是不夠的，必須敏察團體的特質(zhì)和動態(tài)，使用各種“催化”技巧，以發(fā)揮團體的潛能。場所個別咨詢則僅需小空間，通常無需特別布置。團體咨詢需要較大活動空間，并且視活動內(nèi)容作特殊布置。個別咨詢與團體咨詢相異處個別咨詢團體咨詢互動個別咨詢的情境中57團體心理咨詢（GroupCounseling）團體咨詢的目的是通過團體來陪伴成員在人生路上克服種種難題和障礙，積極快樂地踏上成長路，充分發(fā)揮潛能，邁向豐盛人生。團體咨詢實踐充分證明：團體咨詢對幫助人們改變和成長有很大效能，其所得到的幫助是在個別咨詢與輔導(dǎo)中不能獲得的。團體心理咨詢（GroupCounseling）團體咨詢的目58團體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域醫(yī)學領(lǐng)域醫(yī)院精神衛(wèi)生機構(gòu)教育領(lǐng)域?qū)W校咨詢中心工商企業(yè)人力資源部門福利領(lǐng)域老年服務(wù)殘疾人服務(wù)社區(qū)工作領(lǐng)域家庭服務(wù)團體咨詢的應(yīng)用領(lǐng)域醫(yī)學領(lǐng)域教育領(lǐng)域工商企業(yè)福利領(lǐng)域社區(qū)工作領(lǐng)59團體咨詢應(yīng)用領(lǐng)域教育部門：學業(yè)輔導(dǎo)；人際關(guān)系；生涯輔導(dǎo)；適應(yīng)輔導(dǎo)；班級輔導(dǎo)；課外輔導(dǎo)；醫(yī)療部門：精神治療；一般患者；家屬服務(wù)；醫(yī)護人員社區(qū)機構(gòu)：家庭服務(wù)；青少年服務(wù)；志愿人員培訓；司法部門：罪犯改造；犯罪預(yù)防；司法人員；福利部門：老人服務(wù)；殘疾人服務(wù)；救災(zāi)應(yīng)急；企業(yè)部門：員工培訓；職場關(guān)系；工作技能；團體咨詢應(yīng)用領(lǐng)域教育部門：學業(yè)輔導(dǎo)；人際關(guān)系；生涯輔導(dǎo)；適應(yīng)60團體咨詢在學校領(lǐng)域的應(yīng)用團體心理咨詢之所以在學校中適用且有效，至少有以下四點理由：學校中團體是自然而然存在的；受教育者都處在相似的身心發(fā)展階段；有共同要面對的發(fā)展課題和成長困擾；成長中的青少年更關(guān)注同伴對自己的評價，更容易接受來自同齡人的建議。團體咨詢在學校領(lǐng)域的應(yīng)用團體心理咨詢之所61青少年的團體咨詢

青少年期是一個矛盾特殊階段，依賴與獨立的矛盾、接受與拒絕的沖突、自我認同危機、尋求安全感、從眾的壓力以及對贊同的需求是這一時期的問題。團體咨詢尤其適用于青少年。團體為他們提供了一個情景去體驗沖突的情感，探索自我懷疑，并由此認識到他們與同伴共有這些問題。在團體內(nèi)，青少年可以表達自己關(guān)心的事情，學習如何與同伴溝通，從由團體指導(dǎo)者提供的榜樣中獲益，能安全地檢查自身地限制，學習自我了解與自我接受。青少年的團體咨詢青少年期是一個矛盾特殊階段62大學生的團體咨詢

大學不僅重視知識教育，還要重視學生情緒與社會方面的發(fā)展。團體咨詢正是滿足學生發(fā)展需要的工具。大學生團體咨詢的目的是為參加者提供一個成長的機會，和處理他們所關(guān)心問題的情景。例如：生涯決定、男女關(guān)系、認同問題、人際關(guān)系以及其他有關(guān)如何成為一個獨立自主的人。大學咨詢中心提供的結(jié)構(gòu)式團體內(nèi)容形式多樣，針對不同學生的不同需要。大學生的團體咨詢大學不僅重視知識教育，還要重視學生情緒63

團體輔導(dǎo)（GroupGuidance）：是一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，運用團體的情景，設(shè)計出活動、課程、內(nèi)容，用來預(yù)防個體在各發(fā)展階段中，會碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。團體心理咨詢（GroupCounseling）：注重補救性、情緒性問題解決的輔導(dǎo)，借助團體動力及交互作用以促進成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的歷程。團體心理治療（GroupTherapy）：針對需要長期性、人格改變的臨床服務(wù)，在一個較正式組成且保護的團體中進行，為協(xié)助個人人格及行為上的改變。團體輔導(dǎo)（GroupGuidance）：是一種預(yù)防性、發(fā)64團體心理咨詢課件65團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療的比較對象正常人正常人患者目標知識、信息的獲得促進想法、情緒、態(tài)度行為的改變?nèi)烁裰亟?、人格改變和治療功能預(yù)防性、發(fā)展性預(yù)防性、發(fā)展性、矯治性臨床性指導(dǎo)者教師或咨詢員咨詢員心理治療師行為層面意識的認知活動意識的思想、情緒問題和行為意識及潛意識的心理、思想、情緒問題和行為動力過程不太重視團體動力非常重視團體過程與團體動力重視團體過程與團體動力方法一般教學活動技術(shù)，傳授知識、提供資料咨詢技術(shù)，引導(dǎo)探索、自我覺察治療技術(shù)以分析、解釋行為規(guī)模以班級人數(shù)為原則6—12人少數(shù)人為原則地點學校、機構(gòu)學校心理健康教育機構(gòu)、社區(qū)等醫(yī)療診所、醫(yī)院心理科時間定期短期長期團體輔導(dǎo)、團體咨詢與團體治療的比較對象正66根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：1、教育團體：團體指導(dǎo)者為成員提供不同主題的信息，然后從成員那里得到發(fā)應(yīng)和評論。指導(dǎo)者擔當教育和引導(dǎo)討論的角色。一般只有一次聚會。如“怎樣更有效率地學習”，幫助學生學會學習技巧，5—15人。2、討論團體：目的是為參與者提供交流想法和交換信息的機會，焦點通常是某一課題或話題而不是任何成員的個人問題。指導(dǎo)者主要充當促進談話的角色。如“家庭在發(fā)生怎樣的變化”等讀書俱樂部和時事團體。3、任務(wù)團體：要完成特定任務(wù)的團體，目標非常明確，通常只會面1次或少數(shù)幾次。任務(wù)完成時，團體就解散了。指導(dǎo)者的角色在于使團體成員注意力集中在任務(wù)上，并促進討論和相互作用。如學院會議、決策會議。根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：1、教育團體：團體67根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：4、成長團體：由那些希望體驗置身于集體中的感覺或者希望對自己了解更多的人組成。在團體中，成員有機會探索和發(fā)展個人目標，并更好地認識自己和他人，改善人際溝通，以及對價值觀的評估。指導(dǎo)者需要廣博知識。隨著不同的問題浮出，會出現(xiàn)大量咨詢工作。5、咨詢和治療團體：成員由于生活中的某些問題而來。指導(dǎo)者將團體的注意力集中于不同的個體和問題，成員們在指導(dǎo)者的協(xié)助下彼此幫助。5－8人。6、支持團體：一些具有共同之處的人組成，成員們通過交流思想和感受，幫助彼此檢驗?zāi)承﹩栴}和憂慮。指導(dǎo)者的作用是鼓勵參與者交流體驗促進相互作用。如災(zāi)后的危機干預(yù)、患癌的病人、殘疾人。5－8人。7、自助團體：通過相互支持、相互幫助，使生活發(fā)生改變。如戒酒者匿名協(xié)會（AA）。根據(jù)團體的目標不同，可將團體分為7種類型：4、成長團體68團體咨詢的特點1、團體咨詢感染力強，影響廣泛2、團體咨詢效率高，省時省力3、團體咨詢效果容易鞏固4、適用于青少年人際交往訓練團體咨詢的特點1、團體咨詢感染力強，影響廣泛69心理咨詢的局限性1、個人深層次的問題不易暴露2、個體差異難以照顧周全3、有時會給一些成員帶來傷害4、對團體指導(dǎo)者要求比較高心理咨詢的局限性1、個人深層次的問題不易暴露70團體咨詢的功能1、教育的功能2、發(fā)展的功能3、預(yù)防的功能4、治療的功能團體咨詢的功能1、教育的功能71團體咨詢的一般作用1、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力2、加深自我了解，增強自信心，開發(fā)潛能3、加強團體的歸屬感、凝聚力及團結(jié)4、有助于德育功能的實現(xiàn)團體咨詢的一般作用1、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力72現(xiàn)代團體方法主要有三種：1、個人成長團體2、人際關(guān)系訓練3、團體心理治療現(xiàn)代團體方法主要有三種：1、個人成長團體73團體領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與倫理1、團體領(lǐng)導(dǎo)者的條件2、團體領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)倫理3、團體領(lǐng)導(dǎo)者的訓練團體領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與倫理1、團體領(lǐng)導(dǎo)者的條件74有能力提供個別輔導(dǎo)的人不一定能勝任團體咨詢。首先必須有能力提供個別輔導(dǎo)，才能進入團體咨詢學習階段。團體咨詢?nèi)藬?shù)多、人際關(guān)系復(fù)雜，小組動力千變?nèi)f化，必須有足夠的能力才能有效帶領(lǐng)團體。團體咨詢在輔導(dǎo)員專業(yè)培訓中屬于提高課程。未受專業(yè)訓練的團體咨詢員不能為成員治療和促進成長，相反會使成員在團體中受到傷害。有能力提供個別輔導(dǎo)的人不一定能勝任團體咨詢。首先必須有能力提75成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（1）良好的人格特質(zhì)：有勇氣和自信心，關(guān)懷他人，平易近人，熱情開朗，不自我防衛(wèi)，有充分的想象力和判斷力，有幽默感。真誠、坦率、友善。（2）對團體咨詢理論有充分的理解：了解各種理論、學派的觀點以及獨特之處，并能擇取精華，融會貫通成為自己的東西。（3）具備建立良好人際關(guān)系的能力：對團體成員信任、理解，創(chuàng)設(shè)尊重和自由的團體氣氛，接納每一個人。成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（1）良好的人格特質(zhì)：有勇氣和自76成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（4）掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧：善于運用支持、指導(dǎo)、鼓勵等技巧參與、影響團體發(fā)展。接受過專業(yè)訓練。（5）豐富的咨詢經(jīng)驗：不僅要有個別咨詢的經(jīng)驗，也要有帶領(lǐng)團體咨詢的經(jīng)驗。熟知團體發(fā)展的各個階段及自己的職責。（6）遵守職業(yè)道德：團體指導(dǎo)者要以成員的利益為重，保守秘密。尊重成員的隱私權(quán)。成功的團體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件（4）掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技77成功團體指導(dǎo)者的特征1、認識并接納自己，自愛自信2、敏銳的自覺3、自我肯定4、投入并參與5、個人協(xié)調(diào)和表里如一6、愿意為組員作典范7、愿意接觸和面對個人的需要8、清楚了解個人的價值觀9、信任團體過程的功能10、保重自己不斷更新成長11、個人力量及勇敢成功團體指導(dǎo)者的特征1、認識并接納自己，自愛自信78團體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標準必須接受系統(tǒng)的團體訓練，具有專業(yè)的資格保護當事人利益不受侵害尊重成員參加團體的自愿選擇權(quán)個人及要求團體成員保密精心選擇團體活動方式團體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標準必須接受系統(tǒng)的團體訓練，具79團體指導(dǎo)者不符合道德的行為強迫一個人參加團體咨詢團體中做不恰當?shù)膶嶒灲鑸F體對成員虐待、責罵，造成成員精神上的痛苦。讓成員坦誠自己的經(jīng)驗，但沒有安全保障和支持一個缺乏團體訓練的人帶團體團體指導(dǎo)者不符合道德的行為強迫一個人參加團體咨詢80團體指導(dǎo)者的基本技巧1、傾聽3、澄清5、解釋7、連接9、支持11、診斷13、評估15、同理2、反映4、總結(jié)6、提問8、面質(zhì)10、阻止12、實驗14、促進16、終結(jié)團體指導(dǎo)者的基本技巧1、傾聽2、反映81團體心理咨詢的過程團體內(nèi)的溝通與凝聚力團體咨詢發(fā)展的階段不同階段團體指導(dǎo)者的任務(wù)團體心理咨詢的過程團體內(nèi)的溝通與凝聚力82

團體的目標：短期——長期——終極

團體在短期內(nèi)能達到的目標：1、以成功的團體經(jīng)驗來改善成員的自我觀念2、增進成員的語言表達能力3、發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力4、幫助成員敢于表露自己的能力和限制5、發(fā)展成員傾聽的能力6、幫助成員真誠地討論個人的困難、恐懼和焦慮，而不至于流于批評和訕笑7、幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能8、幫助成員有效解決日常生活中的問題團體的目標：短期——長期——終極83團體在長期內(nèi)能達到的目標1、對自己的特長和缺點具有敏覺力2、學習以社會能接受的行為來解決問題3、提供成員學習社會期望的機會和場所4、幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響5、幫助成員在社會上發(fā)展自我，但不與社會沖突6、幫助成員獨立自主、不再依賴團體來幫助其解決問題7、鼓勵成員在團體內(nèi)提供最大的貢獻團體在長期內(nèi)能達到的目標1、對自己的特長和缺點具有敏覺力84團體咨詢的終極目標：心理健康自我實現(xiàn)團體咨詢的終極目標：85團體凝聚力（cohesiveness）

團體內(nèi)成員互相吸引的感覺，是團體粘合到一起、作為團體一起工作和互相幫助的一種能力。團體凝聚力（cohesiveness）86影響團體凝聚力的因素成員間的相似性團體規(guī)模成員對團體的態(tài)度目標達成的情況團體內(nèi)外信息溝通領(lǐng)導(dǎo)者的影響及權(quán)威影響團體凝聚力的因素成員間的相似性87團體發(fā)展過程——不同的階段創(chuàng)始階段———過渡階段———工作階段———終結(jié)階段1234安靜、有禮焦慮、競爭彼此接納支持沉重、害怕局促不安矛盾、對質(zhì)尊重、信任喪失、失落不安全不信任尋索個人定位了解、體諒無賴、依賴懷疑、困惑努力表現(xiàn)自己同感、坦誠依戀、沮喪依賴、小心自我防衛(wèi)分享分擔自由離愁、憤怒擔心、探索挑戰(zhàn)性行為關(guān)心、溝通孤獨感抗拒、被動