集團(tuán)公司價(jià)格管理制度（一）

集團(tuán)公司價(jià)格管理制度（一）為?了正確執(zhí)行?國(guó)家價(jià)格政?策，規(guī)范價(jià)?格行為，嚴(yán)?格按照上級(jí)?主管部門和?物價(jià)部門的?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合?理收費(fèi)，保?護(hù)患者合法?權(quán)益，加強(qiáng)?醫(yī)院收費(fèi)管?理，保障醫(yī)?院利益不受?損害，嚴(yán)格?執(zhí)行___?省物價(jià)局、?___市物?價(jià)局制定的?《___省?醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?》（以下簡(jiǎn)?稱《醫(yī)療服?務(wù)價(jià)格》）?，并按規(guī)定?的醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格項(xiàng)目名?稱和服務(wù)內(nèi)?容提供醫(yī)療?服務(wù)，收取?服務(wù)費(fèi)用。?特制定我院?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格管理制度?。一、建?立健全內(nèi)部?價(jià)格監(jiān)督機(jī)?制。醫(yī)院成?立價(jià)格監(jiān)督?領(lǐng)導(dǎo)小組，?小組成員由?紀(jì)檢監(jiān)察、?審計(jì)、財(cái)務(wù)?等有關(guān)人員?參加。定期?或不定期對(duì)?收費(fèi)科室進(jìn)?行監(jiān)督檢查?。查出的違?法收入要及?時(shí)、如數(shù)退?還患者，并?向患者致歉?。建立獎(jiǎng)懲?制度，把價(jià)?格管理作為?考核科室工?作的重要指?標(biāo)之一。?二、完善價(jià)?格公示制度?。應(yīng)在顯著?位置公示醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?（包括項(xiàng)目?編碼、項(xiàng)目?名稱、項(xiàng)目?內(nèi)涵、計(jì)價(jià)?單位、實(shí)際?執(zhí)行價(jià)格和?收費(fèi)依據(jù)等?）、常用藥?品和主要醫(yī)?用耗材價(jià)格?。價(jià)格變動(dòng)?時(shí)，應(yīng)及時(shí)?變更相應(yīng)的?公示內(nèi)容。?三、建立?患者住院費(fèi)?用清單查詢?制度，增加?醫(yī)療費(fèi)用透?明度。要逐?項(xiàng)記錄住院?患者每日發(fā)?生的醫(yī)療費(fèi)?用（費(fèi)用清?單包括醫(yī)療?服務(wù)、藥品?及另行收費(fèi)?的醫(yī)用耗材?的名稱、單?價(jià)、數(shù)量、?金額等）。?在患者入院?時(shí)，要告知?患者每日醫(yī)?療費(fèi)用查詢?方式，各科?室護(hù)士站負(fù)?責(zé)提供患者?查詢要求。?每日向患者?發(fā)放住院費(fèi)?用一日清單?，患者出院?時(shí)，要對(duì)患?者住院期間?發(fā)生的每一?筆費(fèi)用進(jìn)行?復(fù)核，住院?費(fèi)用核實(shí)無(wú)?誤后，給患?者辦理費(fèi)用?結(jié)賬手續(xù)，?同時(shí)向需要?的患者免費(fèi)?提供住院總?費(fèi)用清單。?門（急）診?患者根據(jù)要?求提供費(fèi)用?清單，包括?收費(fèi)名稱、?單價(jià)、數(shù)量?、金額等。?四、建立?醫(yī)療價(jià)格政?策執(zhí)行情況?的自查制度?。配備專職?物價(jià)管理人?員，自覺(jué)規(guī)?范醫(yī)療收費(fèi)?行為，每月?定期進(jìn)行自?查，有無(wú)對(duì)?醫(yī)療收費(fèi)自?定收費(fèi)項(xiàng)目?、超標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)、重復(fù)收?費(fèi)和漏收費(fèi)?現(xiàn)象，不允?許科室以任?何形式的分?解收費(fèi)和比?照項(xiàng)目等亂?收費(fèi)行為。?并對(duì)檢查情?況進(jìn)行分析?寫(xiě)出書(shū)面報(bào)?告，提出整?改措施。通?過(guò)經(jīng)常性地?自律性檢查?，實(shí)現(xiàn)無(wú)違?法收費(fèi)的不?良記錄。?五、完善患?者投訴處理?管理制度。?醫(yī)院有義務(wù)?接受患者對(duì)?價(jià)格問(wèn)題的?咨詢和醫(yī)療?費(fèi)用問(wèn)題的?查詢，并如?實(shí)向患者提?供價(jià)格或費(fèi)?用信息。在?醫(yī)院門診大?廳顯著位置?公布醫(yī)院價(jià)?格監(jiān)督投訴?電話，設(shè)立?___箱、?意見(jiàn)簿。要?認(rèn)真對(duì)待每?位患者的投?訴，及時(shí)受?理處置患者?投訴，詳細(xì)?記載調(diào)查結(jié)?果、處理意?見(jiàn)，并及時(shí)?回復(fù)投訴人?。六、為?適應(yīng)醫(yī)療技?術(shù)進(jìn)步和開(kāi)?展醫(yī)療服務(wù)?的需要，在?《醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格》之外?，各相應(yīng)科?室如有條件?開(kāi)展新醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目的?，應(yīng)按鄂價(jià)?費(fèi)［___?_］259?__文件規(guī)?定程序申報(bào)?，物價(jià)管理?員應(yīng)積極指?導(dǎo)科室填報(bào)?新項(xiàng)目成本?測(cè)算表，提?出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的建議，報(bào)?審計(jì)科審核?，待省衛(wèi)生?廳、省物價(jià)?局審批后執(zhí)?行；對(duì)“優(yōu)?質(zhì)病房床位?費(fèi)”、“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理費(fèi)”?申報(bào)應(yīng)按鄂?價(jià)費(fèi)［__?__］25?9__文件?規(guī)定程序申?報(bào)。七、?手術(shù)科耗材?收費(fèi)及醫(yī)用?耗材加成收?費(fèi)規(guī)定：手?術(shù)科可收取?《醫(yī)療服務(wù)?價(jià)格》項(xiàng)目?中所需的特?殊縫線、特?殊止血材料?除外內(nèi)容；?凡未列入除?外內(nèi)容或在?相關(guān)說(shuō)明中?未明確規(guī)定?可以另行收?費(fèi)的醫(yī)療器?械、醫(yī)用材?料等，手術(shù)?科均不得在?項(xiàng)目之外另?行收費(fèi)；《?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格》明確規(guī)?定可另行收?費(fèi)的特殊消?耗品，可按?照醫(yī)院實(shí)際?購(gòu)進(jìn)價(jià)格加?一定的加價(jià)?率計(jì)收，具?體加價(jià)率執(zhí)?行省定標(biāo)準(zhǔn)?：“購(gòu)進(jìn)價(jià)?在___元?以下的加價(jià)?率為_(kāi)__?%；___?至___元?的加價(jià)率為?___%；?___元以?上的加價(jià)率?為_(kāi)__%?”。八、?明確醫(yī)療收?費(fèi)管理職能?。要加強(qiáng)對(duì)?藥品和醫(yī)用?耗材日常監(jiān)?管，建立健?全管理制度?，財(cái)務(wù)科、?審計(jì)科、藥?劑科、設(shè)備?科、信息科?等相關(guān)職能?科室要加強(qiáng)?協(xié)作，不定?期___藥?品和醫(yī)用耗?材價(jià)格自查?工作，藥品?零售價(jià)和醫(yī)?用耗材價(jià)格?應(yīng)嚴(yán)格按照?國(guó)家價(jià)格政?策規(guī)定作價(jià)?原則、作價(jià)?方法核定藥?品和醫(yī)用耗?材價(jià)格，并?做好檢查記?錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾正?。明確管理?職能：醫(yī)用?耗材價(jià)格由?設(shè)備科按規(guī)?定加價(jià)率負(fù)?責(zé)定價(jià)，報(bào)?物價(jià)管理員?審核，經(jīng)物?價(jià)管理員簽?字認(rèn)可，由?設(shè)備科專人?負(fù)責(zé)在授權(quán)?的醫(yī)用耗材?價(jià)格庫(kù)中進(jìn)?行調(diào)整，并?簽字確認(rèn)；?藥品調(diào)價(jià)由?藥劑科按國(guó)?家規(guī)定專人?負(fù)責(zé)調(diào)價(jià)。?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)?目、價(jià)格由?各科室錄入?員及各科室?物價(jià)管理員?把關(guān)。在?醫(yī)療收費(fèi)管?理中，因職?能部門管理?不到位，未?及時(shí)通知相?關(guān)科室或相?關(guān)科室未及?時(shí)調(diào)整價(jià)格?的，造成違?反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，應(yīng)追究當(dāng)?事人責(zé)任，?并按《醫(yī)院?各類人員違?規(guī)記分管理?辦法》規(guī)定?處理。九?、住院病人?的住院時(shí)間?確定：⑴按?省鄂價(jià)費(fèi)［?____］?24文件和?武價(jià)費(fèi)［_?___］2?3文件號(hào)規(guī)?定，“住院?時(shí)間計(jì)算：?按計(jì)入不計(jì)?出的原則，?即不論當(dāng)天?什么時(shí)間入?院，按一天?計(jì)算，出院?時(shí)，不論當(dāng)?天何時(shí)離開(kāi)?，不計(jì)收當(dāng)?天住院床位?費(fèi)；”⑵在?院內(nèi)需轉(zhuǎn)科?的病人，當(dāng)?天只能收取?一次的住院?床位費(fèi)、住?院診查費(fèi)、?護(hù)理費(fèi)（上?午轉(zhuǎn)科的病?人，三項(xiàng)費(fèi)?用由轉(zhuǎn)入科?室收取，下?午轉(zhuǎn)科的病?人，三項(xiàng)費(fèi)?用由轉(zhuǎn)出科?室收?。?，?轉(zhuǎn)科病人不?可以多收住?院床位費(fèi)、?住院診查費(fèi)?和護(hù)理級(jí)別?；⑶病人在?辦理出院當(dāng)?天，護(hù)理費(fèi)?、住院診查?費(fèi)可按武價(jià)?費(fèi)［___?_］23_?_文件規(guī)定?：如病人出?院當(dāng)日接受?醫(yī)院提供的?上述各項(xiàng)醫(yī)?療服務(wù)，醫(yī)?院可收取相?關(guān)費(fèi)用；如?醫(yī)院當(dāng)日未?向出院病人?提供上述各?項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)?，不得收費(fèi)?。十、建?立健全醫(yī)院?內(nèi)部?jī)r(jià)格管?理制度，嚴(yán)?格醫(yī)藥費(fèi)用?管理，杜絕?不合理收費(fèi)?。⑴、醫(yī)?院嚴(yán)格執(zhí)行?國(guó)家藥品價(jià)?格政策和醫(yī)?療服務(wù)項(xiàng)目?價(jià)格。禁止?在國(guó)家規(guī)定?之外擅自設(shè)?立收費(fèi)項(xiàng)目?，嚴(yán)禁分解?項(xiàng)目、比照?收費(fèi)和重復(fù)?收費(fèi)。⑵?、公開(kāi)收費(fèi)?項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)?。在顯著位?置通過(guò)電子?觸摸屏、電?子顯示屏、?公示欄、價(jià)?目表等公示?醫(yī)療服務(wù)價(jià)?格、常用藥?品和主要醫(yī)?用耗材的價(jià)?格。⑶、?嚴(yán)格執(zhí)行住?院患者費(fèi)用?每日清制度?，將藥品、?醫(yī)用耗材和?醫(yī)療服務(wù)名?稱、數(shù)量、?單價(jià)、金額?等通過(guò)適當(dāng)?方式告知患?者?；颊叱?院時(shí)，提供?詳細(xì)的總費(fèi)?用清單。?⑷、接受患?者價(jià)格咨詢?和費(fèi)用查詢?，如實(shí)提供?價(jià)格或費(fèi)用?信息，及時(shí)?處理患者對(duì)?違規(guī)收費(fèi)的?投訴。⑸、?完善醫(yī)療服?務(wù)項(xiàng)目的病?歷記錄和費(fèi)?用核查制度?，定期對(duì)患?者費(fèi)用進(jìn)行?核查，病歷?沒(méi)有記錄的?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)?目不得收取?費(fèi)用。十?一、各科室?有下列行為?之一的，按?醫(yī)院管理人?員《醫(yī)院各?類人員違規(guī)?記分管理辦?法》規(guī)定給?予處罰：?⑴科室和醫(yī)?務(wù)人員在國(guó)?家規(guī)定的收?費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)?準(zhǔn)之外，自?立、分解項(xiàng)?目收費(fèi)或提?高標(biāo)準(zhǔn)加收?費(fèi)用的。?⑵在醫(yī)療服?務(wù)過(guò)程中，?醫(yī)務(wù)人員違?反收費(fèi)管理?制度、臨床?科室和個(gè)人?私自收費(fèi)的?。⑶沒(méi)有?按規(guī)定提供?醫(yī)療服務(wù)而?收取費(fèi)用的?；有提供醫(yī)?療服務(wù)而未?收取費(fèi)用的?或漏收費(fèi)的?。⑷醫(yī)務(wù)?人員開(kāi)大處?方、濫用藥?、亂檢查，?增加患者醫(yī)?藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)?的。⑸科?室和個(gè)人私?自進(jìn)藥、賣?藥，及藥品?購(gòu)買過(guò)程中?的不正當(dāng)行?為。⑹其他?違反《醫(yī)療?