物業(yè)行業(yè)商業(yè)模式的深度與系統(tǒng)解讀

物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式研究第一部分：總體研究框架一、緒論二、物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的相關(guān)概念三、目前國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)缺點(diǎn)分析四、物業(yè)管理集成運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式五、國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展模式及趨勢(shì)六、物業(yè)管理服務(wù)可行的商業(yè)模式分析七、結(jié)束語(yǔ)研究背景一、緒論研究背景研究意義研究目的研究意義促進(jìn)中國(guó)物業(yè)行業(yè)的和諧發(fā)展為中國(guó)物業(yè)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指明方向拓寬延伸物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈研究目的明晰物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀剖析已有物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)行機(jī)理剖析已有物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生問(wèn)題的根源為各物業(yè)管理企業(yè)建立適合自身發(fā)展條件的商業(yè)模式提供思路和依據(jù)為行業(yè)相關(guān)主管部門(mén)建立管理法規(guī)和行業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)提供參考二、物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的相關(guān)概念商業(yè)模式商業(yè)模式問(wèn)題的提出商業(yè)模式的概念商業(yè)模式的基本構(gòu)成要素商業(yè)模式的基本特征商業(yè)模式的分類(lèi)商業(yè)模式的本質(zhì)相關(guān)概念2.物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式物業(yè)管理服務(wù)模式的相關(guān)概念物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的構(gòu)成要素系統(tǒng)性創(chuàng)新性獨(dú)特性1.不同物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及主要特點(diǎn)2.處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)3.不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)4.不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析5.針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式下商業(yè)模式局限性的解決措施1.不同物業(yè)管理項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及主要特點(diǎn)2.處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)3.不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)4.不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析5.針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)方式下商業(yè)模式局限性的解決措施三、目前國(guó)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式的

發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)缺點(diǎn)分析1.1居住型物業(yè)1.2經(jīng)營(yíng)型物業(yè)1.3特種物業(yè)1.4公眾物業(yè)2.處于不同生命周期的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)以部分處在迅速發(fā)展的地區(qū)為例以北京、長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角地區(qū)為例以西部等物業(yè)發(fā)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)為例成熟期成長(zhǎng)期萌芽期3.不同經(jīng)營(yíng)方式下的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)運(yùn)行模式及主要特點(diǎn)

3.1僅作為房地產(chǎn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈中售后服務(wù)功能的商業(yè)模式3.2基本物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3.3基本物業(yè)服務(wù)為輔、增值物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3.4增值物業(yè)服務(wù)為主的商業(yè)模式3.5集成運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式4.不同經(jīng)營(yíng)方式下的商業(yè)模式的局限性分析

4.1產(chǎn)業(yè)鏈模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上缺乏獨(dú)立性和長(zhǎng)期性。4.2基本服務(wù)模式同質(zhì)化強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)度差、盈利能力低；4.3基本服務(wù)為輔、增值服務(wù)為主模式本末倒置；4.4增值服務(wù)模式推廣性不強(qiáng)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展

不具有推動(dòng)性；4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上升

4.5.1企業(yè)自身規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的成本增長(zhǎng)4.5.2單一的管理和組織形式造成運(yùn)營(yíng)費(fèi)用居高不下5.針對(duì)不同經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式下下商業(yè)模式式局限性的的解決措施施5.1控制交易費(fèi)費(fèi)用5.2實(shí)行戰(zhàn)略采采購(gòu)5.3運(yùn)用管理協(xié)協(xié)同理論，，進(jìn)行資源源整合，實(shí)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)優(yōu)化配置5.4借鑒大部制制改革理論論，精簡(jiǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)5.5運(yùn)用總部經(jīng)經(jīng)濟(jì)理論，，實(shí)現(xiàn)聚集集效應(yīng)優(yōu)點(diǎn)局限性8.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式的展望1.物業(yè)服務(wù)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)的整體概概念四、物業(yè)管管理集成運(yùn)運(yùn)營(yíng)商業(yè)模模式2.物業(yè)服務(wù)企企業(yè)集成化化運(yùn)營(yíng)的理理論基礎(chǔ)與與構(gòu)成要素素3.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)的策略5.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的成成本管理6.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理1.1集成的概念念1.2集成的基本本方式4.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)分析析7.物業(yè)服務(wù)企企業(yè)實(shí)行集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的發(fā)發(fā)展和成果果2.物業(yè)服務(wù)企企業(yè)集成化化運(yùn)營(yíng)的理理論基礎(chǔ)與與構(gòu)成要素素2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)理論2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)的必要性2.2.1降低運(yùn)營(yíng)成本2.2.2提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率2.2.3擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，向多元化轉(zhuǎn)變2.2.4樹(shù)立品牌形象2.3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)集成化運(yùn)營(yíng)模式中的基本構(gòu)成要素2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)：核心，為整個(gè)集成化運(yùn)行提供平臺(tái)2.3.2開(kāi)展各種業(yè)務(wù)的第三方公司2.3.3房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商2.3.4業(yè)主和物業(yè)使用者2.3.5產(chǎn)業(yè)鏈下游的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者3.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)的策略3.1物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)在在集成化的的過(guò)程中起起到的作用用3.2物業(yè)服務(wù)集集成商基于于產(chǎn)業(yè)鏈的的運(yùn)營(yíng)策略略3.2.1物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)與與第三方公公司之間3.2.2物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)與與產(chǎn)業(yè)鏈上上個(gè)要素之之間3.2.3物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)與與業(yè)主之間間5.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的成成本管理5.1成本管理的的概念5.2成本管理的的策略5.3集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的成成本管理概概述6.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理6.1集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)概述6.2集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分類(lèi)6.3集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理7.物業(yè)服務(wù)企企業(yè)實(shí)行集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式的發(fā)發(fā)展和成果果7.1基于供應(yīng)鏈鏈理論，實(shí)實(shí)現(xiàn)有效管管理.7.2基于資源經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論論，集成化化運(yùn)營(yíng)模式式可持續(xù)發(fā)發(fā)展.7.3基于總部經(jīng)經(jīng)濟(jì)理論，，集成化運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式形形成聚集效效應(yīng).7.4基于集約化化管理理論論，集成化化運(yùn)營(yíng)模式式向規(guī)?；?、科學(xué)化化發(fā)展7.5物業(yè)服務(wù)企企業(yè)實(shí)行集集成化運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式取得得的成果五、國(guó)內(nèi)外外物業(yè)管理理服務(wù)企業(yè)業(yè)商業(yè)模式式的發(fā)展模模式及趨勢(shì)勢(shì)1.中國(guó)物業(yè)管管理服務(wù)企企業(yè)商業(yè)模模式的多元元化發(fā)展2.國(guó)外物業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理模模式3.物業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)基基于產(chǎn)業(yè)鏈鏈延伸的價(jià)價(jià)值創(chuàng)造研研究1.中國(guó)物業(yè)管管理服務(wù)企企業(yè)商業(yè)模模式的多元元化發(fā)展1.1主流型商業(yè)模式1.2非主流型商業(yè)模式1.3創(chuàng)新型商業(yè)模式亦可考慮以以下幾種新新的商業(yè)模模式:業(yè)內(nèi)重組上上市管作分分離，做物物業(yè)服務(wù)集集成運(yùn)營(yíng)商商企業(yè)改制收購(gòu)擴(kuò)張細(xì)分市場(chǎng)，，專(zhuān)業(yè)化縱縱深發(fā)展品牌特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)提供延伸服服務(wù)2.國(guó)外物業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理模模式深度強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化管理，以美國(guó)為代表，包含了原提綱中的3個(gè)層次：物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、投資組合管理廣度強(qiáng)調(diào)管轄范圍，以韓國(guó)為代表其他如德國(guó)，只有2-3個(gè)人負(fù)責(zé)監(jiān)督代理工作3．物業(yè)管理理服務(wù)企業(yè)業(yè)基于產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈延伸的的價(jià)值創(chuàng)造造研究3.3.基于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成要素的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.1.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵3.2.物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)集成運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成3.3.1產(chǎn)業(yè)鏈上游——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商3.3.1.1建設(shè)工程的監(jiān)理3.3.1.2房屋租售代理和租賃管理3.3.1.3建設(shè)工程管理和房地產(chǎn)管理3.3基于產(chǎn)業(yè)鏈鏈構(gòu)成要素素的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.3.1產(chǎn)業(yè)鏈上游——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商3.3.2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分——業(yè)主和物業(yè)使用者3.3.3產(chǎn)業(yè)鏈下游服務(wù)商

3.3.1產(chǎn)業(yè)鏈上游——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商3.3.2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分——業(yè)主和物業(yè)使用者3.3.1產(chǎn)業(yè)鏈上游——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商3.3.1.1建設(shè)工程的監(jiān)理3.3.1.2房屋租售代理和租賃管理3.3.1.3建設(shè)工程管理和房地產(chǎn)管理3.3基于產(chǎn)業(yè)鏈鏈構(gòu)成要素素的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.3.3產(chǎn)業(yè)鏈下游服務(wù)商3.3.3.1下游服務(wù)商的主要構(gòu)成類(lèi)型基本服務(wù)（包括保安、保潔、維修、綠化）增值服務(wù)（包括以下各點(diǎn)）3.3.3.2產(chǎn)業(yè)鏈下游經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)需求3.3.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對(duì)下游經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展服務(wù)的策略3.3.2產(chǎn)業(yè)鏈的核心部分——業(yè)主和物業(yè)使用者3.3.3產(chǎn)業(yè)鏈下游服務(wù)商

針對(duì)不同層次的業(yè)主工薪—普通服務(wù)中產(chǎn)—特約服務(wù)高產(chǎn)以上—精細(xì)化人性化管理，代表身份針對(duì)不同類(lèi)型的業(yè)主居住型：包括小區(qū)、別墅、機(jī)關(guān)單位后勤，高校管理等等收益型：包括寫(xiě)字樓、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所等針對(duì)不同角度的服務(wù)需求需求階段（現(xiàn)實(shí)、潛在）性質(zhì)角度（物質(zhì)、精神）形態(tài)角度（產(chǎn)品、服務(wù)）針對(duì)不同形式的服務(wù)方式基本服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)特約服務(wù)3.3基于產(chǎn)業(yè)鏈鏈構(gòu)成要素素的市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.3.2.1采用不同方方式對(duì)業(yè)主主和物業(yè)使使用者進(jìn)行行的市場(chǎng)細(xì)細(xì)分3.3.2.2根據(jù)市場(chǎng)細(xì)細(xì)分進(jìn)行的的物業(yè)服務(wù)務(wù)產(chǎn)品組合合策略延長(zhǎng)產(chǎn)品線線（深度））增加產(chǎn)品線線（廣度））3.3.2.3針對(duì)業(yè)主和和物業(yè)使用用者進(jìn)行的的物業(yè)服務(wù)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)3.3.2產(chǎn)業(yè)鏈的核核心部分——業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用者6.國(guó)外先進(jìn)商業(yè)模式的借鑒作用分析1.政策環(huán)境分析5.國(guó)內(nèi)其他行業(yè)先進(jìn)商業(yè)模式的借鑒作用分析4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析2.合作方需求分析3.競(jìng)爭(zhēng)者策略分析六、物業(yè)管理服服務(wù)可行的的商業(yè)模式式分析1.政策環(huán)境分析1.1法規(guī)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)商業(yè)模式的支持和制約；1.2政府對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的要求對(duì)商業(yè)模式的影響。2.合作方需求分析2.1房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的真實(shí)需求；2.2業(yè)主的需求。3.競(jìng)爭(zhēng)者策略分析3.1差異性競(jìng)爭(zhēng)；3.2標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；3.3優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境六、物業(yè)管理服服務(wù)可行的的商業(yè)模式式分析4.1建立模式的能力；4.2盈利能力的體現(xiàn)；4.3可持續(xù)發(fā)展的需要。5.1國(guó)內(nèi)其他行業(yè)成功的商業(yè)模式（義烏模式，柯橋模式，太和模式，沃爾瑪模式，戴爾模式：，安利模式，阿里巴巴模式，國(guó)美模式，

正泰模式）

5.2其商業(yè)模式建立的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

5.3物業(yè)管理可借鑒的方向6.1國(guó)外幾種成功的商業(yè)模式；6.2其商業(yè)模式建立的基礎(chǔ)；6.3國(guó)內(nèi)物業(yè)管理可借鑒的方向六、物業(yè)管理理服務(wù)可可行的商商業(yè)模式式分析4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)策略分分析5.國(guó)內(nèi)其他他行業(yè)先先進(jìn)商業(yè)業(yè)模式的的借鑒作作用分析析6.國(guó)外先進(jìn)進(jìn)商業(yè)模模式的借借鑒作用用分析第二部分分：相關(guān)關(guān)研究研究之一一：商業(yè)業(yè)模式及及支撐理理論概述述研究之二二：盈利利點(diǎn)研究究研究之三三：盈利利點(diǎn)整合合研究研究之四四：綜合合研究物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之一商業(yè)模式式及支撐撐理論概概述商業(yè)模式介紹1物業(yè)服務(wù)行業(yè)與商業(yè)模式2十大理論與商業(yè)模式3物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀4商業(yè)模式式研究之之一一目錄錄返回框架一、商業(yè)模式式介紹1.商業(yè)模式式的含義義：商品社會(huì)會(huì)里的任任何一個(gè)個(gè)商業(yè)組組織，都都有其特特定的商商業(yè)活動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)流流程，這這一業(yè)務(wù)務(wù)流程匯匯集了物物流、信信息流、、資金流流，最終終將增值值的商品品和服務(wù)務(wù)傳遞到到客戶，，并產(chǎn)生生每個(gè)組組織所賴(lài)賴(lài)以生存存和發(fā)展展的收益益。這一一與每個(gè)個(gè)商業(yè)組組織相聯(lián)聯(lián)系的業(yè)業(yè)務(wù)流程程和其核核心環(huán)節(jié)節(jié)的抽象象，就是是它的商商業(yè)模式式。返回目錄錄一、商業(yè)模式式介紹2.商業(yè)模式式的構(gòu)成成要素：價(jià)值鏈顧客價(jià)值值渠道企業(yè)組織織形式返回目錄一、商業(yè)模式式介紹運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式策略性商商業(yè)模式式返回目錄一、商業(yè)模式式介紹（一）運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式1.產(chǎn)品盈利利模式2.規(guī)模盈利利模式3.服務(wù)盈利利模式返回目錄（一）運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式1.產(chǎn)品盈利利模式特點(diǎn)：以以產(chǎn)品為為企業(yè)利利潤(rùn)增長(zhǎng)長(zhǎng)的核心心要素，，突出表表現(xiàn)為直直銷(xiāo)模式式，通過(guò)過(guò)網(wǎng)上直直銷(xiāo)，變變先造后后賣(mài)為先先賣(mài)后造造，以實(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)個(gè)消滅：：消滅庫(kù)庫(kù)存，消消滅中間間商。代表模式式：奇瑞瑞模式、、戴爾模模式適用行業(yè)業(yè)：戴爾爾公司（（戴爾模模式）、、安利、、雅芳、、完美。。返回目錄（一）運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式2.規(guī)模盈利利模式特點(diǎn)：以以企業(yè)規(guī)規(guī)模保證證企業(yè)利利潤(rùn)，突突出表現(xiàn)現(xiàn)在連鎖鎖經(jīng)營(yíng)方方面，以以量取勝勝，價(jià)格格低，統(tǒng)統(tǒng)一品牌牌和形象象標(biāo)識(shí)，，統(tǒng)一采采購(gòu)，統(tǒng)統(tǒng)一配送送，統(tǒng)一一管理，，統(tǒng)一資資金結(jié)算算。代表模式式：連鎖鎖模式適用行業(yè)業(yè)：手機(jī)機(jī)零售連連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)、國(guó)美美、蘇寧寧等家電電企業(yè)、、連鎖超超市等。。返回目錄（一）運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式3.服務(wù)盈利利模式特點(diǎn)：不不能提供供決定產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量等物物質(zhì)價(jià)值值，能夠夠決定產(chǎn)產(chǎn)品到達(dá)達(dá)消費(fèi)者者手中的的方式和和途徑，，服務(wù)的的水平、、形式、、內(nèi)容往往往能夠夠?yàn)楫a(chǎn)品品增加價(jià)價(jià)值。適用行業(yè)業(yè)：零售售行業(yè)、、其他服服務(wù)行業(yè)業(yè)（物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)可以以很好地地借鑒此此種模式式）。返回目錄（二）策策略性商商業(yè)模式式渠道盈利利模式品牌盈利利模式產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盟盈利模模式組織盈利利模式返回目錄（二）策策略性商商業(yè)模式式1、渠道盈利利模式特點(diǎn)：注注重與客客戶間的的溝通合合作，僅僅提供交交易平臺(tái)臺(tái)。代表模式式：義烏烏模式、、柯橋模模式、太太和模式式適用行業(yè)業(yè)：小商商品交易易、布匹匹交易、、藥品交交易、攜攜程網(wǎng)。。返回目錄（二）策策略性商商業(yè)模式式2、品牌盈利利模式特點(diǎn)：注注重品牌牌效應(yīng)，，自己只只作產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和和銷(xiāo)售，，產(chǎn)品制制造統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)外包。。是一種種中間商商品牌。。代表模式式：?jiǎn)♀忊從Ｊ竭m用行業(yè)業(yè)：耐克克返回目錄（二）策策略性商商業(yè)模式式3、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盟盈利模模式特點(diǎn)：跨跨行業(yè)的的合作聯(lián)聯(lián)盟代表模式式：韓國(guó)國(guó)三星、、LG及政府研研究機(jī)構(gòu)構(gòu)等組成成的CDMA技術(shù)發(fā)展展戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟適用行業(yè)業(yè)：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊返回目錄錄（二）策策略性商商業(yè)模式式4、組織盈利利模式特點(diǎn)：重重視內(nèi)部部管理，，產(chǎn)業(yè)集集中，環(huán)環(huán)節(jié)集中中，空間間集中。。代表模式式：格蘭蘭仕模式式適用行業(yè)業(yè)：電器器行業(yè)返回目錄錄二、物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)和和商業(yè)模模式物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)探探索商業(yè)業(yè)模式的的必要性性適合不同同企業(yè)的的差異化化商業(yè)模模式返回目錄錄二、物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)和和商業(yè)模模式（一）物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)探探索商業(yè)業(yè)模式的的必要性性經(jīng)過(guò)20多年的迅迅速發(fā)展展，各種種問(wèn)題不不斷涌現(xiàn)現(xiàn)，面對(duì)對(duì)激烈的的競(jìng)爭(zhēng)市市場(chǎng)，尋尋求適合合物業(yè)企企業(yè)獨(dú)具具特色發(fā)發(fā)的商業(yè)業(yè)模式，，提升企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和效益，，幫助企企業(yè)走出出運(yùn)營(yíng)困困境，開(kāi)開(kāi)拓發(fā)展展領(lǐng)域已已經(jīng)成為為當(dāng)下物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)思考考的首要要問(wèn)題。。返回目錄（二）適適合不同同企業(yè)的的差異化化商業(yè)模模式商業(yè)模式總部經(jīng)濟(jì)理論政府大部制改革理論軍事聯(lián)勤保障理論管理協(xié)

同輪集約化

管理交易成本理論供應(yīng)鏈理論戰(zhàn)略采購(gòu)理論資源經(jīng)濟(jì)學(xué)理論經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論返回目錄三、十大理論與商業(yè)模式式發(fā)展總部部經(jīng)濟(jì)理理論支持持物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)集中企企業(yè)價(jià)值值鏈中知知識(shí)含量量最高的的區(qū)段，，營(yíng)銷(xiāo)、、資本運(yùn)運(yùn)作、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理等，最最大限度度利用了了勞動(dòng)力力、物業(yè)業(yè)設(shè)備設(shè)設(shè)施、品品牌等要要素優(yōu)勢(shì)勢(shì)，形成成產(chǎn)業(yè)配配套，最最大限度度地降低低了成本本。大部制理理論支持持大型物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)改革革。聯(lián)勤保障障理論中中的矩陣陣式管理理模式支支持現(xiàn)代代物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)的組織織架構(gòu)建建設(shè)。返回目錄三、十大理論與商業(yè)模式式管理協(xié)同同效益支支持物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)通過(guò)過(guò)兼并、、收購(gòu)、、聯(lián)合、、改造、、改組等等多種方方式促進(jìn)進(jìn)物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)之間的的重組，，推進(jìn)企企業(yè)規(guī)模?；c集集約化經(jīng)經(jīng)營(yíng)。集約化管管理理論論支持物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)在在效益高高的區(qū)域域、業(yè)務(wù)務(wù)品種和和服務(wù)手手段上投投入較多多的經(jīng)營(yíng)營(yíng)要素，，并且通通過(guò)經(jīng)營(yíng)營(yíng)要素的的集中調(diào)調(diào)整和重重新組合合來(lái)提高高人均效效益，并并最終增增加總效效益。交易成本本理論支支持物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)節(jié)約約純粹市市場(chǎng)交易易中的各各種相關(guān)關(guān)費(fèi)用，，包括避避免交易易中的盲盲目性，，減少搜搜尋信息息的成本本。返回目錄三、十大理論和和商業(yè)模模式供應(yīng)鏈管管理理論論支持物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)使使用一種種集成的的管理思思想和方方法，通通過(guò)改善善上、下下游供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)系系，整合合和優(yōu)化化供應(yīng)鏈鏈中的信信息流、、物流、、資金流流，以獲獲得企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。戰(zhàn)略采購(gòu)購(gòu)理論支支持物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)使用用一種有有別于常常規(guī)采購(gòu)購(gòu)的思考考方法，，充分平平衡企業(yè)業(yè)內(nèi)、外外部?jī)?yōu)勢(shì)勢(shì)，從源源頭上控控制和降降低企業(yè)業(yè)的成本本。資源經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)理論論支持物物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行物業(yè)業(yè)管理資資源的開(kāi)開(kāi)發(fā)，提提高物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)的贏贏利能力力，探索索更高層層次水平平的物業(yè)業(yè)管理新新境界。。返回目錄支撐理論論之十:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)理論經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)理論是是研究解解釋經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)規(guī)規(guī)律和影影響制約約因素的的理論。。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)受以下下幾方面面的制約約：（1）資源約約束。包包括自然然條件、、勞動(dòng)力力素質(zhì)、、資本數(shù)數(shù)額等方方面。（2）技術(shù)約約束。技技術(shù)水平平直接影影響生產(chǎn)產(chǎn)效率。。（3）體制約約束。體體制規(guī)定定了人們們的勞動(dòng)動(dòng)方式、、勞動(dòng)組組織、物物質(zhì)和商商品流通通、收入入分配等等內(nèi)容，，規(guī)定了了人們經(jīng)經(jīng)濟(jì)行為為的邊界界。返回目錄四、物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)商商業(yè)模式式發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀中國(guó)物業(yè)業(yè)管理行行業(yè)發(fā)展展近30年來(lái)，絕絕大部分分企業(yè)的的商業(yè)模模式大同同小異，，同質(zhì)化化非常嚴(yán)嚴(yán)重，大大致分為為四種：：僅作為房房地產(chǎn)集集團(tuán)產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈中售售后服務(wù)務(wù)功能的的商業(yè)模模式基本物業(yè)業(yè)服務(wù)為為主的商商業(yè)模式式基本物業(yè)業(yè)服務(wù)為為輔、增增值物業(yè)業(yè)為主的的商業(yè)模模式集成運(yùn)營(yíng)營(yíng)的商業(yè)業(yè)模式返回目錄四、物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)商商業(yè)模式式發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀建議：從企業(yè)整整體運(yùn)作作層面探探討從企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)層面面探討從企業(yè)管管理與服服務(wù)手段段層面探探討返回目錄（一）從企業(yè)整整體運(yùn)作作層面探探討企業(yè)拆分分法—給給新的商商業(yè)模式式的實(shí)行行創(chuàng)造全全新的環(huán)環(huán)境強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合合—聯(lián)合合體，集集成化運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式，水平平資源整整合，藍(lán)藍(lán)海戰(zhàn)略略返回目錄（二）從企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)層面面探討完善外部部交易結(jié)結(jié)構(gòu)—揚(yáng)揚(yáng)長(zhǎng)避短短，精準(zhǔn)準(zhǔn)定位，，專(zhuān)攻企企業(yè)所長(zhǎng)長(zhǎng)，將企企業(yè)所長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)光光大，打打造企業(yè)業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力維護(hù)可繁繁殖性——成功的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，是是簡(jiǎn)單盈盈利模式式的大量量復(fù)制物業(yè)服務(wù)務(wù)集成商商模式——物業(yè)服服務(wù)企業(yè)業(yè)未來(lái)發(fā)發(fā)展的方方向返回目錄（三）從企業(yè)管管理與服服務(wù)手段段層面探探討“2-1>1”，，內(nèi)部管管理創(chuàng)新新技術(shù)創(chuàng)新新簡(jiǎn)化服務(wù)務(wù)內(nèi)容，，進(jìn)行服服務(wù)創(chuàng)新新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差異化化，執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)化化返回目錄物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之一結(jié)束！返回框架研究之二物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之二盈利點(diǎn)研研究研究分析思路介紹1從物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)主體找盈利點(diǎn)2從不同物業(yè)類(lèi)型找盈利點(diǎn)3從物業(yè)服務(wù)企業(yè)所擁有資源找盈利點(diǎn)4商業(yè)模式式研究之之二二目錄錄從物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式找盈利點(diǎn)5返回框架一、研究究分析思思路介紹紹找盈利點(diǎn)點(diǎn)是為了了增加利利潤(rùn)，可可以從開(kāi)開(kāi)源、節(jié)節(jié)流兩方方面思考考從相關(guān)主主體角度度從物業(yè)類(lèi)類(lèi)型角度度從企業(yè)資資源角度度從經(jīng)營(yíng)方方式角度度物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)盈盈利點(diǎn)分分析返回目錄一、研究究分析思思路介紹紹基本盈利利線輔助盈利利線增值盈利利線物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)盈盈利線返回目錄一、研究究分析思思路介紹紹基本盈利利線輔助盈利利線增值盈利利線物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)盈盈利線主要是開(kāi)開(kāi)展物業(yè)業(yè)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)，增增強(qiáng)獲取取物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目的能能力，保保障基本本的經(jīng)營(yíng)營(yíng)盈利。。返回目錄一、研究究分析思思路介紹紹基本盈利利線輔助盈利利線增值盈利利線物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)盈盈利線主要是開(kāi)開(kāi)展家政政服務(wù)、、鐘點(diǎn)工工服務(wù)、、房屋租租賃和二二手房買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)服務(wù)務(wù)、代收收代繳、、組織社社區(qū)團(tuán)購(gòu)購(gòu)等取得得傭金。。輔助盈利利線對(duì)基基本盈利利線有非非常好的的推動(dòng)作作用。返回目錄一、研究究分析思思路介紹紹基本盈利利線輔助盈利利線增值盈利利線物業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)盈盈利線主要是通通過(guò)高附附加值的的有償服服務(wù)獲得得收益，，如開(kāi)展展網(wǎng)店廣廣告、中中介傳媒媒、宅配配物流、、商務(wù)、、金融保保險(xiǎn)、教教育培訓(xùn)訓(xùn)等服務(wù)務(wù)。返回目錄二、從物業(yè)服服務(wù)企業(yè)相關(guān)關(guān)主體找盈利利點(diǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)13542商業(yè)公司房地產(chǎn)公司政府專(zhuān)業(yè)化公司業(yè)主返回目錄1.前期物業(yè)管理理服務(wù)：建筑物設(shè)計(jì)、、規(guī)劃、建設(shè)設(shè)評(píng)估，小區(qū)區(qū)交通規(guī)劃評(píng)評(píng)估，物業(yè)規(guī)規(guī)劃，保安、、清潔及綠化化規(guī)劃服務(wù)，，項(xiàng)目策劃與與管理方案編編輯，設(shè)備設(shè)設(shè)施選型，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理支持持，接管驗(yàn)收收，接待業(yè)主主入住等2.房屋銷(xiāo)售、租租賃服務(wù)：業(yè)主需求分析析，房屋銷(xiāo)售售市場(chǎng)調(diào)查，，銷(xiāo)售策劃與與咨詢，物業(yè)業(yè)銷(xiāo)售、租售售代理等3.其它服務(wù)：管理與服務(wù)及及技能培訓(xùn)，，法律法規(guī)咨咨詢，新建筑筑和原建筑的的改造更新，，小區(qū)工程完完善服務(wù)，設(shè)設(shè)備維修服務(wù)務(wù)，物業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)服務(wù)，公眾眾活動(dòng)服務(wù)等等（一）從房地地產(chǎn)公司方面面找盈利點(diǎn)返回目錄廣告公司：電梯廣告、物物業(yè)區(qū)域廣告告欄、樓頂廣廣告牌、分發(fā)宣傳資料料等調(diào)查公司：調(diào)查問(wèn)卷等保險(xiǎn)公司：代辦住房保險(xiǎn)險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、人人壽等服務(wù)旅游公司：提供景點(diǎn)宣傳傳、咨詢等，，社區(qū)觀光游游覽，居民家家中做客，品品嘗家常便飯飯，體驗(yàn)家庭庭生活（住宿宿）等票務(wù)公司：火車(chē)票、飛機(jī)機(jī)票、電影票票、劇院票等等票務(wù)訂購(gòu)、、代售等房屋租賃公司司：提供房源信息息等出租車(chē)公司：：提供叫車(chē)等方方面的服務(wù)（二）從商業(yè)業(yè)公司方面找找盈利點(diǎn)返回目錄代理公司：代定牛奶、快快餐等，代交交水電費(fèi)等寵物公司：提供寵物寵物物出售、寵物物醫(yī)療等服務(wù)務(wù)汽車(chē)修理公司司：汽車(chē)美容、修修理等服務(wù)咨詢公司：購(gòu)房咨詢、租租賃咨詢商業(yè)銀行：存儲(chǔ)，購(gòu)買(mǎi)股股票、證券、、基金等商店超市：與商場(chǎng)、連鎖鎖超市等合作作，向業(yè)主發(fā)發(fā)放優(yōu)惠券、、代金券等展覽公司：承接展覽、促促銷(xiāo)等活動(dòng)酒店、飯店：：提供預(yù)定等服服務(wù)診所醫(yī)院：組織業(yè)主定期期體檢等（二）從商業(yè)業(yè)公司方面找找盈利點(diǎn)返回目錄2.增加收益類(lèi)電力公司：賺取不同時(shí)間間段電力差價(jià)價(jià)自來(lái)水公司：：建立污水處理理循環(huán)系統(tǒng)裝修公司：材料采購(gòu)，室室內(nèi)裝飾、裝裝修，家庭裝裝飾裝修服務(wù)務(wù)等……（三）從專(zhuān)業(yè)業(yè)化公司方面面找盈利點(diǎn)1.控制成本類(lèi)保安公司：保潔公司：綠化公司：電梯公司：設(shè)備設(shè)施及維維修公司：……返回目錄1.熱線服服務(wù)：：定時(shí)叫叫醒，，服務(wù)務(wù)預(yù)約約，電電話留留言轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)，，飛機(jī)機(jī)航班班查詢?cè)?，電電話?hào)號(hào)碼查查詢，，各項(xiàng)項(xiàng)便民民查詢?cè)兊?；?.商務(wù)服服務(wù)：：代收、、發(fā)傳傳真，，代收收、發(fā)發(fā)電子子郵件件，代代表翻翻譯，，代收收租金金，代代請(qǐng)律律師，，復(fù)印印，打打字，，傳真真，裝裝訂，，票務(wù)務(wù)等；；3.車(chē)輛服服務(wù)：：代客加加油，，代客客洗車(chē)車(chē)，代代客泊泊車(chē)等等；4.教育服服務(wù)：：代請(qǐng)家家教，，開(kāi)辦辦各類(lèi)類(lèi)培訓(xùn)訓(xùn)班，，舉辦辦健康康、養(yǎng)養(yǎng)身知知識(shí)講講座；；5.餐飲服服務(wù)：：代電話話訂餐餐，代代訂座座位等等；6.租售服服務(wù)：：代辦房房屋買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)、、租賃賃業(yè)務(wù)務(wù)，物物業(yè)估估價(jià)等等；（四））從業(yè)業(yè)主需需求方方面找找盈利利點(diǎn)返回目錄7.保潔服服務(wù)：：家居清清潔服服務(wù)，，地板板打臘臘，家家具保保養(yǎng)，，玻璃璃清洗洗，地地毯清清洗，，抽油油煙機(jī)機(jī)清洗洗，空空調(diào)清清洗等等；8.保健服服務(wù)：：家庭看看護(hù)，，健康康體檢檢等；；9.綠化服服務(wù)：：園林設(shè)設(shè)計(jì)，，植物物代購(gòu)購(gòu)，植植物移移植，，植物物代種種植，，植物物代養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，，植物物領(lǐng)養(yǎng)養(yǎng)，植植物租租賃等等；10.生活服服務(wù)：：保姆服服務(wù)，，看護(hù)護(hù)病人人，代代理購(gòu)購(gòu)物，，鐘點(diǎn)點(diǎn)工服服務(wù)，，代定定搬家家公司司等；；11.家居類(lèi)類(lèi)服務(wù)務(wù)：代設(shè)立立家庭庭健康康檔案案，代代辦家家政保保潔，，代辦辦旅游游手續(xù)續(xù)，花花卉租租擺，，代訂訂報(bào)刊刊、水水、餐餐、牛牛奶等等，代代購(gòu)辦辦公用用品等等，代代繳話話費(fèi)，，代訂訂酒店店客房房，代代辦申申請(qǐng)電電話，，物品品寄存存、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交，，預(yù)訂訂運(yùn)動(dòng)動(dòng)場(chǎng)所所等；；（四））從業(yè)業(yè)主需需求方方面找找盈利利點(diǎn)返回目錄（12）維修修類(lèi)服服務(wù)：：維修家家電、、汽車(chē)車(chē)、自自行車(chē)車(chē)及各各類(lèi)生生活用用品維維修點(diǎn)點(diǎn)等；；（13）便民民服務(wù)務(wù)：開(kāi)鎖，，節(jié)假日日、生生日提提供鮮鮮花服服務(wù)，，提供供生日日蛋糕糕定送送服務(wù)務(wù)，提提供婚婚慶、、祝壽壽專(zhuān)業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)，提提供代代訂報(bào)報(bào)紙刊刊物、、奶品品服務(wù)務(wù)，提提供代代請(qǐng)家家教服服務(wù)，，提供供搬家家服務(wù)務(wù)，提提供家家具保保養(yǎng)服服務(wù)，，提供供入戶戶地毯毯清洗洗服務(wù)務(wù)，提提供空空調(diào)、、抽油油煙機(jī)機(jī)清洗洗服務(wù)務(wù)，提提供蚊蚊蟲(chóng)、、蟑螂螂消殺殺服務(wù)務(wù)等；；（14）其他他服務(wù)務(wù)：立體化化停車(chē)車(chē)服務(wù)務(wù)，PARTY策劃服服務(wù)，，四四點(diǎn)半半學(xué)校校服務(wù)務(wù)，VIP商務(wù)秘秘書(shū)，，家政政助理理服務(wù)務(wù)，公公眾活活動(dòng)服服務(wù)，，私家家物業(yè)業(yè)管理理，特特別家家庭安安全服服務(wù)，，居家家環(huán)境境質(zhì)量量檢測(cè)測(cè)服務(wù)務(wù)，家家庭理理財(cái)。。（四））從業(yè)業(yè)主需需求方方面找找盈利利點(diǎn)返回目錄1.爭(zhēng)取政政府的的補(bǔ)貼貼和減減稅等等政策策突出企企業(yè)為為社會(huì)會(huì)做出出的貢貢獻(xiàn)和和行業(yè)業(yè)微利利的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)困困難等等。（五））從政政府方方面找找盈利利點(diǎn)2.承接政政府安安排任任務(wù)為政府府宣傳傳黨政政方針針、動(dòng)動(dòng)員人人民群群眾、、做調(diào)調(diào)查、、收集集數(shù)據(jù)據(jù)等。。返回目錄1.居住類(lèi)類(lèi)：指各種種居住住類(lèi)型型（含含住宅宅小區(qū)區(qū)、居居住街街坊、、住宅宅組團(tuán)團(tuán)和單單位生生活區(qū)區(qū)等））的房房屋。。2.商業(yè)類(lèi)類(lèi)：是指商業(yè)服服務(wù)業(yè)業(yè)（如商場(chǎng)場(chǎng)、購(gòu)購(gòu)物中中心、、專(zhuān)賣(mài)賣(mài)店、、加油油站、、超級(jí)級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)、各各種商商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、、批發(fā)發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)等）），旅游業(yè)業(yè)（含飯飯店、、酒店店、度度假村村、游游樂(lè)園園、旅旅館、、旅游游附屬屬設(shè)施施等）），金融保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)（含銀銀行、、信托托、證證券、、保險(xiǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)構(gòu)等）），餐飲娛娛樂(lè)業(yè)業(yè)（含酒酒樓、、飯莊莊、快快餐、、俱樂(lè)樂(lè)部、、康樂(lè)樂(lè)中心心、歌歌舞廳廳、高高爾夫夫球場(chǎng)場(chǎng)、賽賽車(chē)場(chǎng)場(chǎng)、賽賽馬場(chǎng)場(chǎng)等））的房房屋。。三、按按物業(yè)業(yè)類(lèi)型型找盈盈利點(diǎn)點(diǎn)返回目錄3.工業(yè)類(lèi)類(lèi)：指工業(yè)業(yè)（含含工業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)及其其相應(yīng)應(yīng)附屬屬設(shè)施施、高高新技技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研研發(fā)與與展示示中心心），，倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)（含含用于于物資資儲(chǔ)備備、中中轉(zhuǎn)的的場(chǎng)所所及相相應(yīng)附附屬設(shè)設(shè)施）），交交通運(yùn)運(yùn)輸（（含用用于運(yùn)運(yùn)輸通通行的的地面面線路路、場(chǎng)場(chǎng)站、、民用用機(jī)場(chǎng)場(chǎng)、地地面運(yùn)運(yùn)輸管管道和和居民民點(diǎn)道道路及及其相相應(yīng)附附屬設(shè)設(shè)施））的房房屋。。4.行政辦辦公類(lèi)類(lèi)：指機(jī)關(guān)關(guān)、團(tuán)團(tuán)體等等單位位的辦辦公用用房。。5.商住類(lèi)類(lèi)：商業(yè)、、住宅宅一體體化的的房屋屋。6.綜合類(lèi)類(lèi)：指辦公公科研研（含含寫(xiě)字字樓、、會(huì)展展中心心、普普通辦辦公樓樓、科科工貿(mào)貿(mào)一體體化辦辦公樓樓、科科研和和勘測(cè)測(cè)設(shè)計(jì)計(jì)機(jī)構(gòu)構(gòu)、停停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)、停停車(chē)樓樓等））的房房屋。。三、按按物業(yè)業(yè)類(lèi)型型找盈盈利點(diǎn)點(diǎn)返回目錄四、從從物業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)企業(yè)業(yè)資源源找盈盈利點(diǎn)點(diǎn)資源源人脈脈資資源源固定定資資產(chǎn)產(chǎn)資資源源技術(shù)術(shù)資資源源信息息資資源源資金金資資源源人力力資資源源返回回目目錄錄1.商業(yè)業(yè)餐餐飲飲類(lèi)類(lèi)：：便利利店店、、藥藥店店、、照照片片沖沖洗洗、、小小超超市市、、菜菜場(chǎng)場(chǎng)、、茶茶室室、、特特色色餐餐館館、、咖咖啡啡廳廳等等；；2.生活活服服務(wù)務(wù)類(lèi)類(lèi)：：干洗洗店店、、服服裝裝加加工工點(diǎn)點(diǎn)、、美美容容美美發(fā)發(fā)、、代代聘聘家家教教、、洗洗車(chē)車(chē)、、食食品品配配送送等等；；3.文化化娛娛樂(lè)樂(lè)類(lèi)類(lèi)：：書(shū)店店、、音音像像店店、、報(bào)報(bào)刊刊亭亭、、打打字字復(fù)復(fù)印印、、健健身身房房、、活活動(dòng)動(dòng)室室等等；；4.醫(yī)療療教教育育類(lèi)類(lèi)：：社區(qū)區(qū)醫(yī)醫(yī)療療門(mén)門(mén)診診、、幼幼兒兒園園、、老老年年學(xué)學(xué)校校、、托托兒兒所所等等；；五、、從從物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式找找盈盈利利點(diǎn)點(diǎn)返回回目錄錄5.商務(wù)務(wù)類(lèi)類(lèi)：：商務(wù)務(wù)中中心心，，代代購(gòu)購(gòu)車(chē)車(chē)、、船船、、機(jī)機(jī)票票，，代代辦辦住住戶戶委委托托事事項(xiàng)項(xiàng)等等；；6.房地地產(chǎn)產(chǎn)中中介介類(lèi)類(lèi)：：代辦辦房房屋屋買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)賣(mài)、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓讓、、租租賃賃業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，室室內(nèi)內(nèi)裝裝飾飾、、裝裝修修等等；；7.家政政類(lèi)類(lèi)：：代請(qǐng)請(qǐng)保保姆姆、、看看護(hù)護(hù)病病人人、、訂訂送送報(bào)報(bào)紙紙、、上上門(mén)門(mén)清清潔潔、、代代理理購(gòu)購(gòu)物物等等；；8.金融融類(lèi)類(lèi)：：與有有關(guān)關(guān)部部門(mén)門(mén)合合作作開(kāi)開(kāi)辦辦銀銀行行分分理理處處等等；；9.物資資回回收收類(lèi)類(lèi)：：物資資回回收收站站、、舊舊報(bào)報(bào)紙紙書(shū)書(shū)刊刊回回收收銷(xiāo)銷(xiāo)售售等等。。五、、從從物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式找找盈盈利利點(diǎn)點(diǎn)返回回目錄錄一個(gè)個(gè)目目的的：：增強(qiáng)強(qiáng)物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)盈盈利利能能力力，，增增加加其其凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)。。兩個(gè)個(gè)方方面面：：一方方面面開(kāi)開(kāi)源源，，增增加加服服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容和和項(xiàng)項(xiàng)目目；；一一方方面面節(jié)節(jié)流流，，控控制制企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)行行成成本本。。三條條直直線線：：基本本盈盈利利線線，，輔輔助助盈盈利利線線，，增增值值盈盈利利線線四個(gè)個(gè)角角度度：：相關(guān)關(guān)主主體體，，項(xiàng)項(xiàng)目目類(lèi)類(lèi)型型，，擁?yè)碛杏匈Y資源源，，經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式五個(gè)個(gè)主主體體：：房地地產(chǎn)產(chǎn)公公司司，，商商業(yè)業(yè)化化公公司司，，專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)性性公公司司，，業(yè)業(yè)主主，，政政府府六種種資資源源：：固定定資資產(chǎn)產(chǎn)資資源源，，資資金金資資源源，，人人力力資資源源，，信信息息資資源源，，技技術(shù)術(shù)資資源源，，人人脈脈資資源源總結(jié)結(jié)返回回目錄錄1.加大大引引導(dǎo)導(dǎo)業(yè)業(yè)主主進(jìn)進(jìn)行行理理念念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變宣宣傳傳力力度度強(qiáng)調(diào)調(diào)物物業(yè)業(yè)管管理理保保值值增增值值功功能能，，引引導(dǎo)導(dǎo)業(yè)業(yè)主主由由物物業(yè)業(yè)消消費(fèi)費(fèi)理理念念向向物物業(yè)業(yè)投投資資理理念念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變。。2.促進(jìn)進(jìn)物物業(yè)業(yè)管管理理延延伸伸物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域使物物業(yè)業(yè)管管理理覆覆蓋蓋不不動(dòng)動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)管管理理所所有有領(lǐng)領(lǐng)域域并并將將物物業(yè)業(yè)管管理理由由城城市市向向村村鎮(zhèn)鎮(zhèn)延延伸伸。。3.加快推動(dòng)動(dòng)行業(yè)法法律法規(guī)規(guī)的制定定與實(shí)施施完善的制制度，有有利于樹(shù)樹(shù)立良好好的行業(yè)業(yè)形象，，保障廣廣大業(yè)主主和物業(yè)業(yè)服務(wù)企企業(yè)的切切身利益益。給行業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)的建建議返回目錄物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之二結(jié)束！返回框架架研究之三物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之三盈利點(diǎn)整整合研究究研究之三三：盈利利點(diǎn)整合合研究空白白返回框架架物業(yè)服務(wù)務(wù)行業(yè)商商業(yè)模式式研究之之四綜合研究究研究之四四：綜合合研究空白白返回框架架9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。05:40:1305:40:1305:4012/25/20225:40:13AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2205:40:1305:40Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。05:40:1305:40:1305:40Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2205:40:1305:40:13December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。25十十二月20225:40:13上午午05:40:1312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:40上午午12月-2205:40December25,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/255:40:1305:40:1325December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；